«Тинькофф» заблокировал банковские счета клиента после того, как мошенники взяли на него кредит.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
Его всем устраивала эта услуга, пока не получилось так, что вызов поступил от такого же робота Олега. Бот безопасности Тинькофф Банка позвонил мне по подозрительной транзакции, звонок перехватил бот Олег, они друг друга не поняли, а мне карту в итоге заблокировали, — написал Семён в Twitter. Осипов вскоре поспешил успокоить своих подписчиков: он написал в поддержку, Олег перезвонил и проблема была решена. Карту разблокировали.
В итоге женщина осталась без доступа к своим деньгам, а в клиентской службе ей просто предложили оформить новую, но уже кредитную карту. Как рассказала пострадавшая НАШЕЙ, началось все с того, что три недели назад ей на телефоне заблокировали доступ в Google Pay, к которому привязана эта карта "Тинькофф Банка". Причем там тоже на запрос о причинах не стали говорить.
Но попросили выслать сканы документов, пообещав разобраться за 12-24 часа. Прошло 3 недели, а служба поддержки отвечает, что процесс все еще идет. Далее при оплате покупки в магазине картой "Тинькофф Банка" ей пришлось вводить пин-код. После двухразового неправильного введения не удалось оплатить и бесконтактным способом: терминал написал, что такой вариант к карте не привязан.
Блокировка банковских карт и счетов за переводы в крупных размерах Тинькофф блокирует счета под предлогом статьи 115-ФЗ. Ряд клиентов Тинькофф Банка отмечает блокировку банковских карт и счетов за переводы в крупных размерах: Но так как у меня есть два достаточно крупных перевода от мамы 60 тыс. Я решила подождать, а пока запросила на работе 2-НДФЛ и также попросила парня и маму предоставить 2-НДФЛ, понимая, что, скорее всего, их переводы были основными триггерами. Блокировка банковских карт и счетов за продажу криптовалют Пользователи криптовалютного рынка периодически сталкиваются с такой проблемой, как блокировка банковской карты с опорой на Федеральный закон от 07. Но этой весной Binance удалил Сбербанк из выдачи и запретил своим пользователям использовать санкционный банк для работы с площадкой.
Для того, чтобы не быть заблокированным площадкой, я решил использовать для этих целей банк Тинькофф. На Binance он пользуется большой популярностью для целей p2p обмена … Я использовал банк для необходимых мне целей несколько дней, после чего в момент, когда на моем счете была значимая для меня шестизначная сумма в рублях, банк заблокировал мне покупки, переводы и снятие наличных. Блокировка банковских карт и счетов из-за Тинькофф-бота Бот Тинькофф Банка провел телефонный диалог сам с собой и заблокировал карту одному из клиентов банка. Голосовой ассистент позвонил ему в связи с подозрительной транзакцией, но сам клиент не смог ответить, и звонок перехватил сам голосовой ассистент — Олег. В результате диалога бота с самим собой он заблокировал карту клиента. Позже клиенту банка удалось разблокировать свою карту, связавшись с техподдержкой банка и лично поговорив с голосовым помощником. В комментариях в Twitter сотрудники Тинькофф Банка попросили клиента предоставить больше информации о подключении, чтобы улучшить работу бота. Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям.
То есть сначала потрепать нервы, потом сказать, окей, вы идете нафиг, мы не установили что вы являетесь чистым клиентом, мы заподозрили у вас некие моменты с которыми вы больше не можете пользоваться услугами банка.
Помимо всего они даже не зачислили средства на мой счет где я бы могла бы просто закрыть счет и раскидать средства по другим счетам , а просто закинули их в пустоту где я должна оспаривать приход СВОИХ же денег, и должна я сделать это в течении 5 дней, а если за 5 дней они не рассмотрят например не успеют , то увы деньги отправят обратно и жди следующей выплаты.
«Тинькофф» заблокировал карту военкора RT для помощи белгородцам
«Тинькофф» начал списывать деньги со счетов клиентов, которые ранее заблокировали после проведения операций по конвертации валюты. При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество. «Тинькофф банк» с 20 февраля начинает доставлять дебетовые и кредитные карты в Крым. Симоньян: «Тинькофф» заблокировал карту военкора RT со средствами гумпомощи. Но дальше начинается цирк с 1. Тинькофф заблокировал аккаунт, ссылаясь на п.4.5 и 4.9 УКБО без возможности восстановления. «Тинькофф банк» с 20 февраля начинает доставлять дебетовые и кредитные карты в Крым.
США ввели санкции против пяти российских банков. Тинькофф отказывается от UnionPay
Как правило, при блокировке банк ссылается на закон о противодействии отмыванию денег 115-ФЗ. По нему и вправду возможно временно ограничить операции, но при этом у клиента остается возможность предоставить документы для подтверждения законности операции со счетом. Тинькофф Банк же, судя по слитой в сеть переписке, документов не требует и вводит ограничения навсегда. Клиенту разрешается только перевести деньги в другой банк, утверждает издание «Фридман клуб».
Начать наш материал стоит с того, что предусмотрено множество причин для блокировки вашей карты. Сразу следует отметить, что заблокировать карту вы можете самостоятельно, это может сделать банк по собственной инициативе или же специальная программа мониторинга в автоматическом режиме. Первоочередная задача — выяснить причину блокировки. Наверняка вас не удивит, что блокировка вашей карты возможна не только по вашей инициативе и банка, но и государственных органов. Так, например, если вы являетесь должником или злостным неплательщиком, судебные приставы могут наложить арест на ваш счет в связи с соответствующим судебным решением. Процесс решения этого вопроса напрямую зависит от причины ее непосредственной блокировки. Как разблокировать карту тинькофф если сам заблокировал Данный вариант является самым «безобидным» из всех возможных.
Самостоятельная блокировка вашей карты банка Тинькофф может иметь несколько причин: Вы решили ограничить себя в использовании платежного инструмента; Карта была потеряна или похищена; Вам показалось, что третьи лица имеют доступ к данным карты и могут похитить средства со счета; Вы выезжали за рубеж и не желали использовать карту. Каждая из этих ситуаций имеет место быть. Банк Тинькофф достаточно лояльно относится к самостоятельной блокировки и при правильных действиях сможет быстро восстановить ее работоспособность. В случае самостоятельной блокировки карты, у вас есть шанс восстановить ее работоспособность. Для инициации процесса разблокировки вам достаточно связаться со специалистом банка по телефону горячей линии. Контактный номер вы можете найти на оборотной стороне своего пластика. При звонке вам будет необходимо пройти идентификацию: озвучить паспортные данные, кодовое слово, а также номер самой карты. Если никаких санкций к карте кроме ваших не было применено, то работу пластика восстановят практический мгновенно. Второй вариант для самостоятельной разблокировки — Интернет-банк или Мобильное приложение. Данная опция доступна не всегда и не для всех клиентов: Авторизуйтесь в системе; Откройте интересующий вас счет; Если на странице вы не видите соответствующей ссылки на разблокировку, значит необходимо обратиться напрямую в банк.
Ситуация может быть связана не только с причиной блокировки, но и с внутренним регламентом банка. В первую очередь, это вопрос безопасности, с которым специалисты Тинькофф не будут шутить. В большинстве случаев банк идет навстречу клиентам: достаточно обосновать операцию. Подведем итог по данному блоку: Блокировка карты — это невозможность использования платежного инструмента. Денежные средства на счету заморожены, а это значит, что ни оплатить услугу, ни купить товар или снять наличные вы не сможете; Заблокировать карту может одна из трех сторон: вы, банк Тинькофф, платежная система; Если карту блокировали вы самостоятельно, то отменить данную операцию вы можете в Интернет-банке или с помощью оператора клиентской поддержки. Ситуация, при которой вы заблокировали карту самостоятельно, является самой безобидной из возможных.
После начала военной операции России на территории Украины Олег Тиньков попал под санкции Великобритании.
В последнее время он проживал в этой стране, там же проходил часть курса лечения лейкемии. Известно, что основатель Тинькофф-банка всегда говорил о том, что любой бизнес он создавал для того, чтобы потом выгодно его продать. Долгое время Олегу Тинькову в этих продажах везло. Он последовательно создавал, а потом продавал компанию по продаже электроники, пивоварню, производство по изготовлению пельменей, и вот, заключительным его шансом, стал банк. В 2020 году долю головной компании в банке планировал купить «Яндекс». Сумма возможной сделки была ориентировочно оценена в 5,5 млрд долларов. Но тогда сам Олег Тиньков принял решение отказаться от сделки.
Отмену сделки он объяснил тем, что «Яндекс» «забюрокраченная компания», в будущее которой он не верит. Как блокируют карту «Тинькофф»? Что же нужно сделать, чтобы «Тинькофф» по требованию судебных приставов заблокировал ваши счета? Для начала нужно их открыть. К сожалению, без этого никак! Заполняете заявку на получение кредитной или дебетовой зарплатной карты , банк одобряет ее выпуск. А затем вышлет вам курьером или вы сможете загрузить ее в мобильном приложении это будет виртуальная карта.
Какие счета должника в банке может найти пристав? Спросите юриста Материал по теме Снятие наличных с кредитной карты банка Тинькофф: выгодно ли Можно ли снимать наличные по кредитке банка «Тинькофф» и сколько это будет стоить. Второе обязательное условие — это наличие задолженности кто бы мог подумать! Кредитные организации самовольно не могут списывать денежные средства со счетов своих клиентов, если только речь не идет о мошенничестве сотрудников банка, но это уже совсем другая история. Задолженность должна быть взыскана в судебном порядке. То есть у пристава на руках должно быть вступившее в законную силу решение суда. Или же приговор, если речь идет об уголовном деле, например о возмещении ущерба, причиненного преступлением.
На основании данного решения или приговора , судебный орган, рассматривающий дело, должен выдать исполнительный лист, который кредитор вправе направить в банк или службу судебных приставов. Материал по теме Что такое исполнительный лист: как получить главный документ для возврата долга Получить решение суда недостаточно для удовлетворения требований истца. Именно здесь возникает необходимость получения исполнительного документа. Разбираемся во всех тонкостях этого исполнительного документа. Арест счета в банке судебными приставами: за какие проступки его наложат и как снять Когда пристав арестует счет в банке должника? Сразу, так как это самый простой способ возврата долга. Сколько будет длиться арест?
До полного погашения долга. Как снять арест? Вернуть долг. Видят ли судебные приставы карту «Тинькофф»?
Если денег для этого недостаточно, то можно обратиться в суд за рассрочкой или отсрочкой платежа. Очень часто приставы блокируют зарплатную карту. Бывает такое, что после удержания денег остается меньше прожиточного минимума. Причем учитывается не только должник, но и все его иждивенцы, например, несовершеннолетние дети. Как действовать в таком случае?
Нужно обратиться к судебному приставу-исполнителю с заявлением о снижении размера удержаний. Свою просьбу важно подкрепить документами, подтверждающими ее правомерность, например, справкой о размере заработной платы, копиями свидетельств о рождении детей и т. Еще один способ разблокировать карту и аннулировать долги — это обратиться в Арбитражный суд с заявлением о несостоятельности банкротстве. Если гражданина признают банкротом и введут реализацию имущества, то исполнительное производство можно будет завершить. Для этого потребуется предоставить приставу: копию акта суда; ходатайство или заявление с просьбой окончить исполнительное производство. Желательно подавать ходатайство, так как по закону оно рассматривается три дня. А вот решение по заявлению пристав может принимать в течение тридцати дней. В редких случаях суды выносят незаконные решения. Когда должник считает, что взыскатель не вправе требовать с него долги, а срок обжалования судебного акта еще не прошел, то можно обратиться в вышестоящую инстанцию.
Если она отменит ранее вынесенное судебное решение, то исполнительное производство завершат. Поговаривают, что сумма сделки составила 325 000 000 долларов. В связи с недавним скандалом, топ-менеджеры банка пообещали в течение года выполнить «ребрендинг» и отказаться от использования прошлого бренда. В финансовой организации заявили, что банк «уже давно перерос изначальный смысл именного бренда». Сотрудники банка заявили, что они делают новый шаг и двигаются дальше. Ради счастья своих 20 000 000 клиентов бред «Тинькофф» останется для истории, а финансовые продукты и сервисы будут развиваться на рынке под новым интересным брендом. Таким образом, приставы могут арестовать карту банка Tinkoff.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
По техническим причинам. Например, если закончился срок действия карты или клиент неверно ввел ПИН-код 3 раза подряд. Рассмотрим подробнее, в каких конкретных ситуациях банк может заблокировать карту по собственной инициативе. Блокировка из-за подозрительных операций Банки отслеживают операции по картам клиентов на предмет выявления подозрительной активности.
Если система безопасности Тинькофф заподозрит мошенничество, карта будет заблокирована. К подозрительным операциям относят: Покупки в интернет-магазинах, нехарактерные для клиента. Переводы или снятие крупных сумм, несоответствующих привычному поведению клиента.
Операции в другом городе или стране, если клиент обычно не выезжает за пределы своего региона. Многочисленные мелкие покупки или снятие наличных в разных банкоматах за короткий промежуток времени. Подозрительную активность могут выявить как автоматизированные системы банка, так и сотрудники службы безопасности в ходе анализа операций.
Блокировка из-за просроченной задолженности Если у клиента имеется просроченная задолженность по кредитным продуктам, привязанным к карте Тинькофф овердрафт, кредитная карта , банк заблокирует карту. Это делается для того, чтобы за счет средств на карте погасить имеющуюся задолженность. Карта остается заблокированной до полного погашения долга.
Блокировка после отказа от кредитного продукта Если клиент отказался от кредитной карты или кредитного лимита овердрафта Тинькофф, сама карта блокируется.
Обращение с довольной ухмылкой опубликовано в его официальном инстаграме. Основной бизнес Олега, напомним, это банк в России. И несмотря на то, что «Тинькофф-банк» в своём Телеграм-канале попытался откреститься и заявил, что Олег Тиньков «уже много лет не является лицом, принимающим решения в компаниях группы "Тинькофф"», и что «мнение господина Тинькова по поводу ситуации на Украине в банке является его личным», россияне продолжают массово избавляться от карт, вырезая из них «Z» и «V» — таким образом граждане выражают протест заявлению бизнесмена и поддержку российских солдат, участвующих в спецоперации на Украине.
Чаще всего, с каждым ответом на запрос, дата сдвигается дальше. Касаемо второго варианта, на всякий случай основную массу средств лучше все таки перевести или снять наличными. Оставить какую-то небольшую сумму для покупок в магазинах, оплаты интернета и т. Что карта вам нужна и вы не планируете их покидать. Как общаться с поддержкой в чате? Общайтесь в чате с поддержкой нужно уверенно.
Немного с недоумением того, почему вас вообще заблокировали. Самое главное отвечать на их запросы. Показать, что вы заинтересованы в разблокировке и вам вообще нечего скрывать. Вы ничего криминального не делали. Надеюсь в вашем случае так и есть Можно отвечать не на все их вопросы и запросы. Отвечайте на то, на что вам удобно и есть хоть какие-либо документы или вы можете их сделать. Если им нужно будет, они еще раз попросят необходимый документ, который просили в первый раз, а вы его не прислали. Как было у меня? Порядок действий: Пройдемся по их запросу, который указан в начале статьи. Он примерно стандартный для всех, кому приходит по 115-ФЗ.
Я же действовал следующим образом: Первым делом отправил им то, что мне было легче всего достать. Справки можно поискать в личном кабинете на сайте налоговой. Если вы конечно хоть когда-либо работали официально. Более ничего не отправлял и не отвечал на другие их вопросы из списка, ожидая что же они ответят на мои документы.
В публикации говорилось: «Дорогой «Тинькофф»! Нашему военкору Валентину Горшенину заблокировали карту, на которую мы собирали деньги на помощь жителям Белгорода.
Объяснений ждет вся страна, которая эти деньги собирала. Потрудитесь поскорее».
"Тинькофф" за год заблокировал более 66 тыс. счетов подростков-дропов
Похожие модели действуют и в ВТБ со Сбербанком. Дропы, или дропперы, — банковские клиенты, которые оформляют карты не для личного использования, а для их передачи мошенникам. Злоумышленники выводят на них похищенные у банковских клиентов денежные средства. Дроппером можно стать по собственному желанию или по незнанию. Например, в Сети размещаются «вакансии», где предлагается легкий ежемесячный заработок всего лишь за предоставление номера банковской карты. Как банки борются с дропами Как рассказал руководитель Центра экосистемной защиты «Тинькофф» Олег Замиралов, система банка позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят на счет деньги, полученные преступным путем. С апреля 2023-го по апрель 2024 года в результате тестирования системы количество дропов в банке удалось снизить в два раза, всего было заблокировано около 130 тыс. Система дроп-мониторинга «Тинькофф» была создана на основе анализа миллионов операций клиентов, включая тех, кто пользовался картой исключительно в недобросовестных целях. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам.
Банк проверяет совпадения с этими признаками, в случае необходимости проводит дополнительное расследование или сразу ограничивает дистанционное обслуживание. Это затрудняет получение и вывод средств мошенниками с помощью переводов или банкоматов.
Всё это ограничили на основании пунктов договора 4. Задавая логичный вопрос, в связи с чем установлены данные ограничения, оператор сослался только на пункты договора. Лимиты были введены 3 марта 2022, но на момент звонка в поддержку был уже вечер 5 марта 2022 и никакого запроса документов, или наименование операций, которые вызвали подозрения аж ещё от 3 марта не было ни на почте, ни в СМС, ни по другим каналам связи ни в один из дней ни до 3 марта, ни после 3 марта. Но есть в другом разделе, и есть тоже пункт 4. Оператор ответил мне, что лимиты на ВСЁ — 0руб, и что информация предыдущего сотрудника о лимитах на покупку 270,10 руб уже неверная, и рекомендовал предоставить реквизиты другого банка для вывода денег, так как от Тинькофф банка рекомендация к закрытию счёта. Вот так лихо, без объяснения причин, Тинькофф банк ввёл ограничения ничего не подозревающему клиенту.
США ввели санкции против пяти российских банков. Тинькофф отказывается от UnionPay 21. Иллюстрация: РИА Новости Попавшие под санкции кредитные учреждения уже предупредили клиентов, что их карты перестанут работать за границей и посоветовали снять наличные. Долларовые операции прекратятся с 18 октября 2023 г. Последний является одним из трех крупнейших операторов платежной системы наравне с «Золотой короной» и Contact.
Недавно чат-бот LaMDA, отягощённый искусственным интеллектом от Google, нанял адвоката для возможных судебных разбирательств в будущем. ИИ собирается доказывать, что он является живым существом. О том, что ИИ «живой», рассказал научный инженер Google Блейк Лемуан, которого недавно отстранили от работы, потому что он опубликовал разговор с ботом.
За что могут заблокировать карту «Тинькофф»: причины, нюансы и последствия
Если Тинькофф заблокировал физ лицо по ФЗ 115, значит, оно проводило подозрительные операции. Но дальше начинается цирк с 1. Тинькофф заблокировал аккаунт, ссылаясь на п.4.5 и 4.9 УКБО без возможности восстановления. Блокируют ли приставы карты Тинькофф: принцип взаимодействия банка и пристава, сотрудничество и получение информации. Процедура ареста и возможность его снятия.
Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами
1. Если карту заблокировал банк, нужно позвонить в финансовое учреждение и выяснить причину блокировки. И вот клиент банка рассказал о забавной ситуации, когда два “Олега” поговорили между собой и по итогу заблокировали его карту. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 23 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Тинькофф.
СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов
При этом у банка достаточно своих ошибок. Тинькофф умудряется списать 6,58 долларов США в счет комиссии за ведение валютного счета, остаток на котором составляет 10 долларов США. Клиенты банка, которые вовремя не заметят таких ошибок банка или проигнорируют их, подарят ему свои средства. Как бороться с ограничениями банков по 115-ФЗ Опытные клиента банка делятся своими рекомендациями по использованию карт Тинькофф. Для того, чтобы у банка не возникало вопросов о сомнительности операций по карте, следует использовать карту для оплаты коммунальных услуг и прочих платежей, пользоваться картой регулярно и не проводить по ней крупные переводы. Также рекомендуется сохранять документы по всем операциям, ведь банк может затребовать их и через год. Банк может только приостановить операции до получения подтверждающих документов. При обращении пользователя с требованием закрыть счет и перевести денежные средства в другой банк, кредитная организация обязана выполнить такое требование клиента. Для грамотного и юридически обоснованного построения диалога с поддержкой банка, инициативные клиенты разработали методические рекомендации. В частности, клиентам банка рекомендуется не предоставлять банку документы, а потребовать закрыть счет и перевести средства в другой банк. Ожидаемо, что банк будет и дальше настаивать на предоставлении ему документов, ссылаясь на пункт 14 статьи 7 115-ФЗ и 848 статью Гражданского Кодекса РФ.
Игнорирование предписания пристава — прямая дорога к отзыву документа. Ни один банк не станет нарушать закон в ущерб себе. Почему карты некоторых должников не блокируют Для начала стоит уяснить, что банк не может по своей инициативе снять с карты клиента деньги и направить их на закрытие долгов. Основание действовать — это постановление пристава-исполнителя.
Все банки в России обязаны соблюдать действующее законодательство. Даже когда речь идет о частном банке или созданном с привлечением иностранных средств. Если кредитная организация работает на территории РФ, то на нее действуют все законы. Однако карты некоторых должников не блокируют.
Почему это происходит? Банков довольно много. Если пристав не направит запрос в кредитную организацию, где у должника открыт счет, то и карту не заблокируют. Обычно не блокируют следующие карты: Кэшбэк карту от Райффайзенбанк.
Карта Aurum от Ак Барс Банк. Выпуск и обслуживание карты — бесплатны. Пользователи могут переводить до 100 000 рублей в месяц через систему мгновенных платежей. Комиссия при этом не начисляется.
По карте предоставляется кэшбэк на покупки. Деньги выплачиваются золотом. Этим карта Aurum и отличается от стандартной карты Ак Барс Банка. Ежемесячно можно снимать до 100 000 рублей без комиссии.
Сумма наличных средств, которую можно снять через банкомат, составляет 50 000 рублей ежемесячно.
Вечером того же дня мне приходит уведомление, что мои счета заблокированы. Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам? Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Пройти тест Блокировка банковских карт и счетов за повышение лимита на снятие наличных Очевидцы рассказывают о том, что сотрудники Тинькофф Банка предлагают своим клиентам увеличить объем снятия наличных денежных средств, после чего их счета просто-напросто блокировали, несмотря на предоставление всех документов со стороны клиента: В конце февраля я немного впал в панику, решил подзаработать на курсе валют, а потом снять все деньги в банкомате в долларах. Сотрудник банка в чате предложил оказать медвежью услугу, иными словами, подставить - предложил увеличить объем снятия наличных это только потом я начал гуглить, очень многим блокнули счёт именно после этого. Блокировка банковских карт и счетов за переводы в крупных размерах Тинькофф блокирует счета под предлогом статьи 115-ФЗ. Ряд клиентов Тинькофф Банка отмечает блокировку банковских карт и счетов за переводы в крупных размерах: Но так как у меня есть два достаточно крупных перевода от мамы 60 тыс. Я решила подождать, а пока запросила на работе 2-НДФЛ и также попросила парня и маму предоставить 2-НДФЛ, понимая, что, скорее всего, их переводы были основными триггерами. Блокировка банковских карт и счетов за продажу криптовалют Пользователи криптовалютного рынка периодически сталкиваются с такой проблемой, как блокировка банковской карты с опорой на Федеральный закон от 07. Но этой весной Binance удалил Сбербанк из выдачи и запретил своим пользователям использовать санкционный банк для работы с площадкой.
Для того, чтобы не быть заблокированным площадкой, я решил использовать для этих целей банк Тинькофф. На Binance он пользуется большой популярностью для целей p2p обмена … Я использовал банк для необходимых мне целей несколько дней, после чего в момент, когда на моем счете была значимая для меня шестизначная сумма в рублях, банк заблокировал мне покупки, переводы и снятие наличных. Блокировка банковских карт и счетов из-за Тинькофф-бота Бот Тинькофф Банка провел телефонный диалог сам с собой и заблокировал карту одному из клиентов банка. Голосовой ассистент позвонил ему в связи с подозрительной транзакцией, но сам клиент не смог ответить, и звонок перехватил сам голосовой ассистент — Олег.
Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности. Более того, люди сообщают и о том, что горячая линия тоже работает с перебоями.
Диалог двух ботов Олегов из Тинькофф Банка закончился блокировкой карты
Бот Тинькофф Банка провел телефонный диалог сам с собой и заблокировал карту одному из клиентов банка. Главная страница» Новости» Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту. По сообщениям пользователей, они столкнулись с невозможностью совершить переводы с карты на карту, оплатить покупки картами "Тинькофф" или снять деньги в банкоматах. Отзывы › Финансовые услуги › Банковские карты › Тинькофф.