Росбанк раскрыл консолидированную финансовую отчетность по МСФО за 2023 г. эдакий микс из вспученного эго, воинствующей неадекватности, хамства чванства, некомпетентности и т.д. Подскажите,пожалуйста, стоит ли идти работать в Росбанк кассиром-операционистом?
Выскажи своё мнение о работе
Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!! Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24.
Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите.
Много лет платила все было нормально, пока не попала моя ипотека в Росбанк. Три недели бегаю выясняю куда платить, как платить? За это время мне завели личный кабинет, открыли счет в Росбанке.
Итог, кредит забыли прикрепить к личному кабинету, оплачивать через личный кабинет нет возможности. Решила закрыть эту ипотеку от греха подальше. Насчитали со 240,0 тыс.
Вообщем, продолжаю бегать и искать куда же мне можно оплатить, чтобы закрылась это ипотека. Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки. И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г.
Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника!
Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так?
В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1.
На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал.
После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав.
Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение.
Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ.
После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют.
Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности.
Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила.
После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех.
Недобросовестность Кристины Куликовой касалась не только вопросов, связанных с документами: высшему руководству предоставлялась неверная отчетность. Что ещё? Апломб, обращение, как с обслуживающим персоналом, постоянное стукачество. Иными словами, нелепые попытки делать карьеру, подставляя всех вокруг, даже тех, кто не собирался переходить ей дорогу и всячески помогал.
И тут началось: моя начальница, которая устроилась до меня на 3 недели раньше сама-то толком ничего не знала и объяснить не могла. Другая же, старший кассир, проработавший 7 лет на этой должности не собиралась отвечать на мои рабочии вопросы, сидела в своем кабинете и нисколько не участвовала в работе филиале. Грузили банкомат сами с новичком старшим-кассиром, расписывались за бумажки с огромным количеством нулей, не понимая, что это за документы, работали с инкассаторами тут же в зале, где не было охраны. В общем домой уходила после 21 ч!!!
Говорят нет у вас заявки на карту. Есть неименная и се заявок больше нету. Идите в офис подавайте заново!! Молодцы какие! Классно придумали! Тлите ещё раз к Александру и запаситесь терпением пока наши сотрудники поймут что им делать с вашими доками. А после не факт что заявка будет подана, но вам об этом не скажут! Вам скажут ждите 7 дней, а потом приходите подавайте заново!!! Какое качество работы а! Кстати по поводу кэшбэка , половина просто не засчиталась , приложение глючит, постоянные сбои, а чтобы перевести другу 20 рублей на карту надо заплатить 299 комиссии! Я в шоке! Крайне не советую эту кантору! Некомпетентные сотрудники, дающие неверную информацию. Если у вас есть возможность - выбирайте другой банк 1 Pavel Marach 07. Пригласили через колл-центр. Пришёл был свободный сотрудник Оксана Добровольская, но мне предложили подождать 10 мин. На мой вопрос смогу ли воспользоваться сан узлом- получил отказ. Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!! Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24. Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите. Много лет платила все было нормально, пока не попала моя ипотека в Росбанк. Три недели бегаю выясняю куда платить, как платить? За это время мне завели личный кабинет, открыли счет в Росбанке. Итог, кредит забыли прикрепить к личному кабинету, оплачивать через личный кабинет нет возможности. Решила закрыть эту ипотеку от греха подальше. Насчитали со 240,0 тыс. Вообщем, продолжаю бегать и искать куда же мне можно оплатить, чтобы закрылась это ипотека. Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки. И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника! Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав.
Оценка компании «Росбанк» сотрудниками
Это не росбанк заманивает, а кто-то партнерку росбанка крутит. Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра, клиенту не пришлось откладывать лечение. Отзывы работников о компании РОСБАНК, город Москва. Честные отзывы сотрудников о работе в организациях вашего города.
Отзывы о Росбанке
сайт где ищут реальные отзывы. ПАО «Росбанк» — универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России. Отзывы о Росбанке — оценки клиентов и сотрудников банка. Вы можете оставить отзыв о Росбанке. Все отзывы клиентов, сотрудников о работе и продуктах Росбанка, можно оставить отзыв о странице. В последние несколько месяцев мне часто звонили из Росбанка с предложением кредита.
Я доволен работой сотрудников!
В направлении была указана зарплата 16900, при собеседовании сказали, что в их филиале платят 12780 руб, так как клиентов меньше и напряженность почти нет. Прошла стажировку в течении недели, перевели в рабочий офис. И тут началось: моя начальница, которая устроилась до меня на 3 недели раньше сама-то толком ничего не знала и объяснить не могла. Другая же, старший кассир, проработавший 7 лет на этой должности не собиралась отвечать на мои рабочии вопросы, сидела в своем кабинете и нисколько не участвовала в работе филиале.
Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра , клиенту не пришлось откладывать лечение. За границей досягаемости А теперь несколько слов о том, как может оператор контакт-центра помочь в обстоятельствах непреодолимой силы, клиенту вне пределов досягаемости в прямом смысле. Ипотечный кредит был оформлен для приобретения квартиры в Самаре. Клиент же был на корабле, пришвартованном в порту Порт-Кланг в Малайзии.
Все вопросы по оформлению документов решила команда «Росбанк Дом» в течение всего 2 рабочих дней, а непосредственно проведение дистанционной сделки заняло всего 1,5 часа. Я моряк и больше половины дней в году провожу в плавании. Поэтому был приятно удивлен, что, находясь в другой стране на судне в открытом океане, смог подписать необходимые документы и купить квартиру вместе с «Росбанк Дом». Это был отличный подарок нашей семье на Новый год! Вне языковых барьеров Рассказывает оператор контакт-центра, ведущий специалист отдела продаж и обслуживания премиальных клиентов Елена: «В рамках маркетинговой кампании я позвонила клиенту с предложением премиального обслуживания в нашем банке. Он оказался гражданином Турции, проживающим в Москве. На русском языке говорил неплохо, но терминология банковского сервиса для него была затруднительна, что создавало некоторую напряженность в общении».
Но так уж совпало, что Елена неплохо владеет турецким. После предложения поговорить на родном для клиента языке была буря восторга и желание узнать все о привилегиях премиального обслуживания в Росбанке. Сейчас клиент - обладатель премиальной карты Росбанка», - не без гордости заключает Елена. Кто-то помог многодетной маме разблокировать счёт.
Не хотела писать, но когда тебя два раза кидают, то очень хочется сделать выводы и дать советы тем, кто пытается устроиться в Росбанк. Пришла я устроиться в данный банк в октябре 2021г, увидела вакансию на хх. На собеседованиии меня уверили, что возьмут. На тот момент я работала в другом банке, написала на увольнение. Но за 5 дней до моец окончательной отработки, мне позвонила Росбанк и сказал извините должность сократили. Конечно, я не поверила, но промолчала. Славо богу вернулась в свой банк. Сейчас снова таже ситуация, увидела на хх. Собеседование проводила Кубрина Анна Викторовна, которая меня уверила, что выйду я на работу 4 мая, так я прождала 2 неделт, на работу так и не вышла. Мне позвонили и сказали, что я не прошла по безопасности.
Спасибо Show likes Алина , добрый день. Трудоустройство на квотируемые вакансии возможно только при наличии документов, подтверждающих инвалидность в текущий момент. Show likes Как связаться с Новосибирским филиалом Show likes Антон , добрый день. Уточните, пожалуйста, какой именно у вас вопрос? Show likes Добрый день!
РОСБАНК - отзывы сотрудников о работе в компании
- Похожие компании
- Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
- Отзывы о работодателях, плюсы и минусы, рейтинг.
- РОСБАНК - отзывы сотрудников о работе в компании
- Содержание
- Работал есть что сказать? - Напиши!
Отзывы о РОСБАНКЕ
Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Отзывы сотрудников о компании РосБанк. Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе ОАО АКБ Росбанк. Нужны отзывы сотрудников о компании РОСБАНК?
Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
Росбанк рад предложить работу в интересном коллективе с карьерным развитием. Возможные сотрудники компании указавшие место работы ПАО РОСБАНК в социальной сети TenChat. Собеседование в Росбанке (Кадровый Бардак). Поиск. Смотреть позже. Отзывы о компании Росбанк (rosbank), инсайдерская информация о Росбанк (rosbank), мнения клиентов, сотрудников, сплетни, слухи, мнения уволенных сотрудников.
Видео обзор Отзывы сотрудников росбанк
- Отзыв о работодателе – РОСБАНК, работа в росбанке отзывы сотрудников москва.
- РОСБАНК - отзывы сотрудников о работе в компании
- Нужен доступ к компании?
- Новое на сайте
- Отзывы сотрудников о работе в банке Росбанк
Росбанк: Карьера — отзывы сотрудников
Негативные моменты Соглашусь с предыдущим оратором- рабовладельческий строй! При собеседовании обещали нормированный раб. По-факту, все перерабатывают. Бедных операционистов вообще за людей не считают. Могут назначить совещание-обучение на 8-00 утра, потом пашут до 20-00 вечера , обед 15-20 мин, за это время позвонят пять раз и сообщат что ждет клиент.
Потом выходят в выходные.
Вроде как все мило прошло,правда некие сомнения... Ключевыми направлениями его деятельности являются розничный бизнес, обслуживание корпоративных клиентов, инвестиционно-банковские услуги, а также private banking. О проекте Наш проект создан для того, чтобы сотрудники компании могли голосовать за своего работодателя, тем самым давать рекомендации пользователям, которые только хотят устроиться.
В общем , я проработала два месяца - уволилась. Да, а еще куча французских программ , которые вечно виснут, и работе в которых никто не учит! Да и вообще со скородействием програмных комплексов и старыми "тупыми" компьютерами надо что-то делать!!!
В общем, подумайте прежде чем принимать решение! Да, и не забывайте всегда гасить за собой свет.
Мы рады, что вы поделились своими впечатлениями о работе в банке, тем более обратная связь от сотрудника, проработавшего более 10 лет, очень ценна. Спасибо, что столько лет выбираете Росбанк в качестве работодателя! Хотим рассказать про дополнительные инструменты для роста внутри Банка - карьерные консультации, внутренняя мобильность около 160 переводов на новые позиции в месяц , индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром.
Отзыв сотрудника Кто то о компании РОСБАНК
Через 2 месяца спросил повторно. Написал вышестоящему руководству в личном кабинете удалённого стола: Так мол и так, руководитель группы не отвечает. Что с чатами? Можно на них перейти? После гневных гневных слёзок с какого списались деньги?!
Занимает второе место по предоставлению автокредитования, входит в ТОП лучших провайдеров по международному инвестированию.
Рейтинг надежности Прежде чем получить какой-то статус в обществе и старт в мире экономике, необходимо приобрести не только лицензию на официальную деятельность и предоставление банковских услуг, но также иметь определенный статус перед Центробанком. На сегодня Росбанк стоит на 10 месте в рейтинге надежности и стабильности. Его значительно опережают такие мега гиганты как: Сбербанк 1 место , Банк ВТБ 2 место , Газпромбанк 3 место , Альфа банк 4 место , Россельхозбанк 5 место , Московский кредитный банк 6 место , Банк Открытие 7 место , Совкомбанк 8 место , Райффайзенбанк 9 место и наконец-то наш герой Росбанк 10 место. Десятое место это не так уже плохо, особенно учитывая общее количество всех банков в РФ. Давайте рассмотрим все его услуги, которые предлагаются вашему вниманию..
Также отличаются и максимальная сумма, которую вам могут одобрить: от минимальной суммы в 3 миллиона рублей и максимума в 10 миллионов рублей. Но следует учесть, что такие огромные суммы не всем одобряются, для этого необходимо иметь не только чистую кредитную историю, но и хороший стаж на работе, прописку как гражданина РФ, и соответствующий возраст и другие регалии. Сроки кредитования от 5 лет и до 15 на ваше усмотрение. Причинами оформления для потребительского кредитования могут быть как просто для личных нужд, для рефинансирования кредитов, для улучшения жилищных условий и тому подобное. Полную информацию о кредитовании вы можете узнать как в отделении самого банка в вашем городе, так на официальном сайте.
Гибкий График и Удалённая Работа Гибкость и возможность удаленной работы позволили мне эффективно управлять командами, несмотря на удаленность, и поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Признание и Надёжность Работа в надежной и уважаемой компании, такой как Росбанк, придала моему опыту дополнительную ценность и укрепила мою репутацию как Скрам мастера. Оптимизация Процессов и Командная Работа Использование Agile и Scrum позволило мне оптимизировать рабочие процессы, сократить Lead Time задач и улучшить качество продуктов, а также укрепить командную работу и сотрудничество.
Жаль , что не догадалась записать диалог с эй-чаром на диктофон, трудовой инспекции очень полезно было бы сделать проверочки соответствующего характера на предмет соблюдения трудового законодательства. Оч-е-е-е-нь не советую поступать на работу, уважаемые , потеряете время и приобретете массу проблем.