Отзыв о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика: Матрасс не соответствует размерам!
Честные отзывы о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика
Вывод: Никому не рекомендую покупать мебель «Деконте» в данной шарашке. На сайт Деконте зашла собственно случайно, ассортимент конечно не очень огромный, но выбрать есть из чего. Мебель deconte. Мебельная фабрика deconte. Отзыв о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика: Хорошая кровать за дешево. Фабрика мебели «Dekonte».
Деконте мебель - фото сборник
По договору для юр. Фабрика в Симферополе Доставка и сборка мебели за 1 день. Изготовитель гарантирует безвозмездное устранение скрытых производственных дефектов изделия мебели в течение гарантийного срока при соблюдении правил эксплуатации. Доставка и сборка Доставка осуществляется по согласованию с покупателем.
Беру в этом магазине мебель не первый раз-ВСЕ было хорошо. Один раз вместо светлой кровати привезли темную. Мы товар не приняли, через неделю они привезли то, что надо. И доставка была бесплатной. Понятно Их косяк.
Ужасов, про которые здесь пишут не было Ужасно очень Гость 22 июля, 2022 год Заказала шкаф купе 3х дверный Бася. Привезли, фурнитура оказалась на двух дверный распашной шкаф. Через неделю фурнитуру заменили. Начали собирать шкаф, отверстия зачастую не подходят, где то отверстий нет, пришлось самим сверлить, ручки на обоих дверях с левой стороны, двери в пазы не встают, шкаф так и не собрали. Достоинства: Плюсов нет Вранье. Андрей 21 июля, 2022 год Накладная 31254 от 26. Начну с кровати, на оголовье сбоку на экокоже была прорезь сантиметра 3,4. После отправки фото в отдел качества мне сказали,что водитель сказал,что все было целое.
Сами конечно винаваты, надо было распаковывать на подъезде. После сборки кравати оказалось, что матрас нужно запихивать ногами, 3 см длиннее каркаса кровати. Решили поменять на другой. Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое. Пришлось отдать оба матраса. Сказали что в течении двух недель будет возрат денежных средств; по прошествии трех недель деньги так и не пришли, после звонка в колл центр операторы не имели информации о возврате матраса и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deconte постоянно отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам. Достоинства: Нет только минусы Кровать для дачи Антоха 14 июля, 2022 год Заказал кровать для дачи. За такие деньги-самое то!
Привезли, собрали. Пока все устраивает. Отличный бюджетный вариант! На других сайтах смотрели-все дороже. Матрас, конечно, не ортопедический, пружины чувствуются. Мы одеяло подложили — норм. Отвратительная конторка Гость 7 июля, 2022 год Работа отделов не скоординированная, работа с клиентами отвратительная. Само руководство настаивает на том что необходимо хамить и брать все нахрапом.
На видео явно видно отношение одного из учредителей к персоналу. Увольняют одним днём, без каких либо компенсаций. Достоинства: Нет.
Установите бюджет, чтобы ограничить выбор матрасов в соответствии с вашими финансовыми возможностями. Это поможет вам избежать проблем, если вы не удовлетворены матрасом.
Актуальный промокод на скидку: vk.
Будьте внимательны пожалуйста Достоинства: нет отвратительное отношение Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика вторник, 26 октября Добрый день! Гость 14 октября, 2021 год Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Покупал кровать «Эльза» 80х200 см, в описание четко написано «Кровать поставляется в комплекте с матрасом с зависимым пружинным блоком. По факту, при доставке никакого матраса не было.
После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили. Несколько раз переносили, даже не… Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону стандартная практика у них. Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать. Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги.
Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном. Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру.
Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок. После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены. В whatsapp ответили»9,10 ожидайте замену». Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения.
Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку.
Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. Не соблюдают права потребителей. Настоятельно не рекомендую! Показателем здорового коллектива является то, что нет «тякучки». Зарплата без задержек.
Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг. Каждый занят своим делом. Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления.
Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии. Надеемся на Ваше понимание. Достоинства: Недостатки: качество мебели, клиентоориентированность Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 29 сентября, 2021 год Добрый день, Елена! Благодарим за то, что оставили отзыв. Для нас очень важно получать мнения различного характера.
Будем благодарны, если в ответе на это сообщение вы укажете номер сопроводительного документа для внутреннего разбирательства. Эльмира 5 сентября, 2021 год Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. И вот настало 26 число ,позвонила служба доставки вроде все шло хорошо.
Все предложения в компании ДеКонте (DeConte) • апрель - май 2024
Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге. Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией. Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, так как это была ремонтная квартира.
Читать отзыв Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе.
Сегодня хотел бы поделиться с вами вот такой вот историей. В начале месяца моя матушка решила сделать ремонт в комнате у сестры. Не капитальный конечно, но с заменой мебели от слова "соовсем". Старая мебель была выставлена на продажу кстати ничего не продали , а матушка как следствие начала искать новую. Тут собственно и начинаются проблемы. К сожалению в поиске я участия не принимал, иначе в первую очередь посмотрел бы на отзывы о данном "магазине".
Выбор матушки пал на кровать "Белая Роза" 160х200 в "замечательном" магазине "Мебельная фабрика "Deconte". Не много забегу вперёд: во время доставки, грузчики сказали, что инструкция по сборке где - то внутри, но её не оказалось. Как выяснилось - этот "магазин" пытается повыёживаться и делает видео инструкцию, ко всему ассортименту товара что мы узнали от работников кол центра , но не тут то было и для "белой розы" инструкции не было :D Вот как эта кровать должна была выглядить. И вот, что получилось. Казалось бы... KiraPZ, а что тебе не нравиться то?
Казалось бы что тут сложного, приехал в магазин, выбрал,потрогал и купил.
На сайт Деконте зашла собственно случайно, ассортимент конечно не очень огромный, но выбрать есть из чего. Матрас в комплекте. Немножко поспорили с мужем В итоге оставили заявку. Перезвонили практически сразу.
Мы заказали здесь кровать мы подъемным механизмом.
Была она по акции с матрасом за 17090. При общении с менеджером по телефону была сама любезность указали нам нужна такая но без матраса и с подъемным механизмом. Сказали хорошо, все сделаем. В результате привезли по доставке кровать в 9 вечера. Куда ее уже было собирать.
Мебель фабрики «Deconte»
Фабрика мебели Деконте переставляет качественную и недорогую мебель для дома. Ответ представителя Dekonte (Деконте) мебельная фабрика 13 марта, 2023 год Здравствуйте! Прочитать отзывы клиентов о Dekonte.
Мебельная фабрика Dekonte, dekonte.ru
Единственный минус конечно-это отсутствие инструкции, типо догадайся сам! Всем очень довольны , единственное , проблемы были со сборкой … тут прям горя хапнули по полной программе , под спинку пришлось снизу дощечьку класть и дополнительно укреплять кровать уголками! На выхлопе получили замечательную кровать , которая радует уже год! Пуфы тоже классные Подробнее Александра Трушина 20 сентября Хорошая продукция, хорошие продавцы, покупаем постепенно кровати и матрасы всей семье. Очень довольны, на протяжении уже нескольких лет. Работает система скидок доя постоянных клиентов.
Подробнее Наталья Борисова 1 марта Заказала кровать односпальную, все отлично. Кровать привезли в срок. Курьер очень отзывчивый ,вежливый ,все занёс в квартиру , все рассказал ,объяснил в сборке проблем не возникло.
Мы ждали кровать ровно 7 дней, как они и обещали. Кровать очень красивая! Подробнее Александр С. Ни один не оправдался, кровати супер, матрасы супер, цен таких не видел вообще, рекомендую!!! Подробнее Роман Козырнов 2 августа Привезли в обозначение время! Собрали быстро! Обратная связь: Всём сотрудникам представляться и отзваниваттся! И по возможности сделайте павильон для осмотра! Матрас супер!
Подробнее Юлия Одоранская 11 февраля Заказала три кровати, две односпальные Марс ,одну двуспальную Милена. Детали все целые, брака не было! Единственный минус конечно-это отсутствие инструкции, типо догадайся сам! Всем очень довольны , единственное , проблемы были со сборкой … тут прям горя хапнули по полной программе , под спинку пришлось снизу дощечьку класть и дополнительно укреплять кровать уголками! На выхлопе получили замечательную кровать , которая радует уже год! Пуфы тоже классные Подробнее Александра Трушина 20 сентября Хорошая продукция, хорошие продавцы, покупаем постепенно кровати и матрасы всей семье. Очень довольны, на протяжении уже нескольких лет. Работает система скидок доя постоянных клиентов. Подробнее Наталья Борисова 1 марта Заказала кровать односпальную, все отлично.
Куда ее уже было собирать. Отложили до выходных. Когда начали собирать не обнаружили подьемного механизма за который мы заплатили отдельно 3300. И тут же обнаружила что привезли кровать без матраса, но посчитали стоимость с матрасом. Начала писать и звонить им. Они признали что менеджер ошиблась и взчла лишние 2200.
Мебель от производителя! Скидки до 50%
Предложение о покупке слишком дешевого дивана, цена которого существенно ниже, чем у мягкой мебели других производителей – это повод серьезно задуматься над качеством. кровати и матрасы доступные каждому! Комментарий: По совету друзей за покупкой кровати обратились в интернет-магазин мебельной фабрики "Dekonte" и ни разу не пожалели об этом.
Мебель Dekonte
Все данные о наименовании торговой марки DEKONTE ФАБРИКА МЕБЕЛИ, дате регистрации и правообладателе актуальны и соответствуют сведениям из открытых реестров данных. Ассортимент Деконте постоянно обновляется и позволяет подобрать подходящую мебель для любого интерьера. Мебельная Фабрика Dekonte – покупайте на OZON по выгодным ценам! только правда, Мебель. Отзыв о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика: Матрасс не соответствует размерам! Ассортимент Деконте постоянно обновляется и позволяет подобрать подходящую мебель для любого интерьера.