Федеральная антимонопольная служба (ФАС) дважды привлекла к административной ответственности компанию «Вымпелком» (бренд «Билайн») за нарушение закона о рекламе на общую сумму в 1 млн рублей за распространение рекламных SMS.
«Билайн» рассказал о самой продолжительной атаке мошенников: 1414 звонков за 9 минут
Для того чтобы защита была всегда эффективна, оператор должен оперативно реагировать на все ухищрения спамеров. Выделенные аналитики постоянно следят за изменениями в смс-спаме и вносят соответствующие изменения в правила фильтрации. По словам Максима Фролова, эффективней всего распознаётся и блокируется тот спам, который исходит от уже известных платформе рассыльщиков, образцы спама и поведение которых уже были изучены и добавлены в правила платформы. То есть, чем активней ведёт себя спамер, тем больше информации о нём получает оператор и может более эффективно настраивать правила против него.
Между тем, полностью победить проблему спама можно только создав спамерам условия, при которых им будет просто не выгодно заниматься спам-рассылками. Внедрение антиспам-фильтров — это один из шагов по направлению к созданию таких условий, но не окончательная победа. Отдельные спам-сообщения в редких случаях, но всё-таки будут преодолевать антиспам-фильтры.
Поэтому мы заявляем, что снижаем уровень смс-спама до такого, при котором клиенты не будут чувствовать дискомфорт при пользовании сервисами «Билайн», - отмечает Алексей Назаров, директор по маркетингу бизнес-сегмента компании «Вымпелком». История вопроса - Для нашей компании, как и других операторов, проблема мобильного спама к концу 2013 года стала просто катастрофической. Среди факторов, которые усугубляли ситуацию со спамом, были: дешевизна рассылок, сложность в привлечении спамеров к ответственности, отсутствие специального законодательства, относительная эффективность SMS-рекламы, а также стабильный источник прибыли для небольших операторов связи.
По этой причине с октября 2013 года «Вымпелком» планомерно пересмотрел партнёрские отношения со всеми контент-агрегаторами.
В Личном кабинете пользователи смогут найти данные о примерном количестве SMS-сообщений, которое планируется разослать в рамках рекламной кампании, с разбивкой на домашнюю сеть и сети других операторов. При этом детальная информация всегда будет доступна клиентам в агрегированном отчете. Воспользоваться новым сервисом можно будет при минимальном бюджете на рекламную кампанию от 30 000 руб.
Срок запуска рекламной кампании составляет 5 календарных дней. Максим Зайков, исполнительный вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ПАО «ВымпелКом»: Одно из ключевых конкурентных преимуществ малого и среднего бизнеса — это его гибкость и скорость принятия решений.
Смс доставляет рекламу буквально «в руки» потенциальным покупателям, обеспечивая высокий процент отклика и являясь конверсионным инструментом. Миф 2: рекламные смс содержат только назойливую рекламу Это не так, если смс таргетируются на потенциально заинтересованную аудиторию и содержат выгодное предложение — скидки, акции, новинки. В таком случае коммуникация становится персонализированной и целевой. В нашей практике мы стараемся максимально уберечь пользователей от спама: во-первых, ограничивать количество сообщений, которые может получать пользователь, во-вторых, рекламные креативы проверяются на достоверность, этичность и соответствие закону о рекламе. Миф 3: рекламные смс являются формой мошенничества Хотя существуют случаи мошенничества через смс, рассылки — признанный инструмент среди цивилизованных компаний.
В большинстве случаев рекламные смс содержат достоверную и честную информацию. Этому способствует и фокус операторов в области контроля качества коммуникаций. Мы проверяем рекламодателей: верифицируем принадлежность бренда, товарного знака, имени отправителя именно данному заказчику, запрашиваем официальные подтверждающие документы. Кроме того, смс-кампании содержат приписку с указанием юридического лица рекламодателя, его ИНН или ОГРН, по которому абоненты сами в открытых источниках могут проверить информацию.
На российском рынке таргетированных SMS-рассылок это одно из первых публичных предложений подобного рода. Теперь в рамках любой предварительно запланированной кампании по рассылке SMS или PUSH по базе оператора, проводится обязательная проверка всех пользователей, попавших в выборку на предмет их нахождения в сети и возможности получения ими отправленного сообщения — это автоматический, бесплатный параметр таргетирования "доставка кто в сети". Таким образом, перед рассылкой из списка будут удалены все пользователи, которым SMS не может быть доставлена.
«Билайн» обновляет подход к защите абонентов от мошенников
Чтобы избавиться от ненужной рассылки следует. Поддерживается протокол HTTPS и Партнерские SMS-рассылки. #новость #тинькофф #билайн.
"Билайн" оштрафовали за рассылку SMS без согласия абонентов
Если приходят бесплатные информационные сообщения оператора и абонент в них не нуждается, отключить функцию можно с помощью номера вариант подходит для того, чтобы отключить рекламную SMS-рассылку сети Билайн. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России начала расследование в отношении операторов связи МТС, «Мегафон» «Вымпелком» (в России работает под брендом «Билайн») и «Теле2» из-за возможного увеличения цены sms-рассылок для банков после принятия закона. Антимонопольщики выяснили, что между микрофинансовой организацией и «Билайном» заключён договор на предоставление услуг по рассылке сообщений на абонентские телефонные номера потенциальных или действующих клиентов «МигКредит». В августе была зафиксирована самая продолжительная атака мошенников на абонента «Билайн», мошенник позвонил 1414 раза за 9 минут.
Блог компании
| УФАС усмотрело признаки нарушения в рекламной SMS-рассылке «Билайн» | отказы от рассылок. |
| Как увеличить конверсию SMS-рассылки вдвое: кейс «Билайна» и METRO | В результате нововведения количество отправленных сообщений в рамках продукта "Таргетированные SMS/PUSH рассылки" теперь всегда будет равно количеству доставленных. |
| Как отключить рекламную рассылку на "билайне" - ТопНомер.ру | Если приходят бесплатные информационные сообщения оператора и абонент в них не нуждается, отключить функцию можно с помощью номера вариант подходит для того, чтобы отключить рекламную SMS-рассылку сети Билайн. |
История вопроса
- Мобильная реклама Билайн – SMS-центр
- «Билайн» собирает у абонентов новые согласия на передачу данных
- Билайн наказали за рассылки СМС с предложением выиграть 10 миллионов — ИА «Версия-Саратов»
- Содержимое SMS
"Билайн" оштрафовали за рассылку SMS без согласия абонентов
С 1 ноября 2023г. Изменяется стоимость отправки смс на тарифе Профи (с абонентской платой) и на тарифе Мультиподпись (без абонентской платы) в связи с изменением стоимости со стороны оператора. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала мобильного оператора «ВымпелКом» (бренд «Билайн») на 150 тыс. руб. за рассылку рекламы в СМС абонентам без их согласия. Об этом говорится в сообщении на сайте управления ФАС по Московской области. Оператор Билайн изменяют стоимость отправки смс сообщений на своих абонентов с 1.11.2023. Регистрация уникального имени у операторов Сбербанк Мобайл и Вайнах Телеком осуществляется за абонентскую плату. Антимонопольная служба неоднократно выписывала «Билайну» штрафы за рассылку спама. Мобильная реклама Билайн — это рассылка SMS-сообщений абонентам оператора Билайн, которые дали согласие на получение рекламных рассылок.
Пользователи услуг Таргет-SMS билайна будут платить только за доставленные сообщения
«В антимонопольную службу поступило заявление от абонента “Билайна” о нежелательной рекламной sms-рассылке от оператора связи, содержащей информацию о новой услуге оператора. В ходе разбирательств по жалобам двух барнаульцев выяснилось, что в одном случае оператор связи «Билайн» присылал сообщения с рекламой банковского продукта, несмотря на то, что абонент отозвал свое согласие на получение такой рассылки. Количество разосланных SMS в ходе РК – 56 675. эффективные цифровые коммуникации 8(800)100-02-58 «Компания SMS Traffic». С 1 ноября 2023г. Изменяется стоимость отправки смс на тарифе Профи (с абонентской платой) и на тарифе Мультиподпись (без абонентской платы) в связи с изменением стоимости со стороны оператора. Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна?
Почему стоит заказать услуги в SMS-SENDING?
- С 1 ноября 2023 года Билайн меняет условия отправки СМС рассылок
- Содержимое SMS
- BeelineOFD — что это за чек, как отключить смс
- BeelineOFD - что это за чек, как отключить смс
Антифрод остановит развод
- Работа со спамом: опыт «Билайна» - Новости
- Содержимое SMS
- С 1 ноября 2023 года Билайн меняет условия отправки СМС рассылок
- Рассылка от имени компании в ВымпелКом (now Beeline) | Россия
Как отключить СМС Билайн, если они крайне навязчивы
Антимонопольная служба Карелии приняла к производству заявление абонента «Билайн», который пожаловался на рекламное SMS-сообщение, полученное им без его согласия. Согласно материалам дела, гражданин получил SMS-сообщение, рекламирующее услуги такси в Петрозаводске.
После этого проверяйте баланс при помощи команды 102 с обеих сторон решетки. И отправлять запрос в информационную службу 0674 05551 придется заново. Вы вольны написать заявление на отключение рекламной смс-рассылки от Билайн. Отправьте его на факсимильный номер компании.
Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Если согласие абонента получено, например, при оформлении заказа в интернет — магазине или при заключении договора вы поставили галочку в поле «получать новости о скидках и акциях», рассылка рекламы является законной. Чтобы отключить рассылку таких смс-сообщений, необходимо связаться с компанией, осуществляющей рассылку позвонить на горячую линию и попросить исключить номер из списка рассылки.
Удалите короткий номер из памяти телефона. После этого позвоните 0674 05551.
Ваша заявка на отключение SMS-рассылок будет принята в обработку. После этого проверяйте баланс при помощи команды 102 с обеих сторон решетки.