Нужны отзывы клиентов о компании ОТП Банк. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму ОТП Банк от покупателей. Кредит Онлайн Банки России ОТП Банк ОТП Банк (отзывы).
Рейтинг Finsber
- Онлайн заявка на кредит и дебетовую карту
- В Сети появилась петиция «рассерженных вкладчиков» «ОТП Банка»
- Непрофессиональная работа оператора
- Отзывы о потребительских кредитах в банке ОТП - мнения реальных клиентов и пользователей банка
- Потребительский кредит ОТП Банк отзывы
- Результаты поиска
Все отзывы об ОТП Банке — оставить отзыв об отделении
Сегодня 26. За, что списаны деньги сотрудник У-ва мне не ответила, сказала только, что 600 р. Еще говорила о каких-то платежах от 21. Но потом аргументируя свои слова сбоями в системе посоветовала позвонить в кол-центр. Там мне уже разъяснили, что 1600р за страхование. И посоветовали написать претензию!
Понимаю что это вредно, но зато бонусы получаю на кешбэк куплю абонемент в тренажерку павлик 26 декабря 2022 в 21:24 5 большой лимит на наличные это хорошо Не пропустите новинки! Узнавайте о новых займах, кредитах, картах сразу, как только они появляются Ваш е-mail.
Карьера в Банке АО "ОТП Банк" заинтересован в привлечении амбициозных профессионалов, готовых строить свою карьеру в одном из лидеров розничного банковского рынка России, являющегося членом одной из крупнейших банковских групп Центральной и Восточной Европы. Нам нужны сотрудники, способные самостоятельно реализовывать поставленные перед ними задачи по развитию розничного и корпоративного бизнеса, отделений и филиалов, заниматься созданием и внедрением новых продуктов и услуг, осуществлять работу на денежных и финансовых рынках России, заниматься оптимизацией бизнес-процессов и бухгалтерским учетом по российским и международным стандартам, а также другими направлениями банковского дела.
АО "ОТП Банк" делает ставку не только на профессионализм каждого из сотрудников, но и на сплоченность команды. Эффективная политика в области управления персоналом, отмеченная Дипломом в номинации «Лучшая кадровая служба по итогам работы в 2004-2005 гг. Мы предлагаем интересную и престижную работу, конкурентноспособную систему вознаграждения. В Банке разработана и внедрена система оплаты по итогам оценки Ключевых Показателей Эффективности, основной целью которой является поощрение и стимулирование сотрудников путем измерения вклада каждого сотрудника в развитие ОТП Банка. Для новых сотрудников внедрена программа адаптации с системой наставничества. Большое внимание уделяется обучению и развитию персонала. Для молодых специалистов предусмотрено бесплатное обучение в учебном центре компании.
Нарастание негативной информации в СМИ провоцирует значительный отток капитала из финучреждения, что при негативном сценарии может привести к обрушению банка. Учитывая, что основным владельцем ОТП является венгерская группа OTP Bank, руководство которой находится вне зоны досягаемости правоохранительных органов РФ, то они навряд ли ли смогут повлиять на собственника в вопросе возвращения потерянных россиянами вкладов в случае крушения финансового учреждения. Пострадают в таком случае, в первую очередь, рядовые граждане. По данным «Коммерсанта», банк работает преимущественно в сегменте рискованного беззалогового кредитования населения, привлекая средства в основном от физических лиц». Источник: ru. Почти год назад группа объявила о своих планах продать российское подразделение «по приемлемой цене». Но за прошедшее время покупателя так и не нашла, а может вовсе и не собиралась искать, надеясь и сохранить активы в России, и в то же время вызвать одобрение у украинской и европейской публики. При этом венгерская группа все-таки прекратила инвестиции в российские государственные бумаги и приступила к сокращению портфеля корпоративных кредитов в РФ. А затем и вовсе было прекращено финансирование российского подразделения со стороны материнской компании. По сути, это означает для инвесторов полную потерю перспективы вкладываться в организацию.
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Постоянные клиенты на особом счету, однако причины, по которым ОТП Банк отказывает постоянным клиентам, те же: кредитная история, платежеспособность, место работы, требования к заемщикам, пакет документов. Отзывы о ОТП Банк от клиентов, сотрудников и пользователей. Наученные горьким опытом обманутых клиентов других банков, «рассерженные вкладчики» «ОТП Банка» настроены добиться от представителей власти защиты своих прав. это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц. отзывы клиентов и сотрудников о работе. ОТП банк коллекторы. Являюсь должником этого банка,но настали тяжелые времена и пока не вношу платежи. Также звонили,требовали выплатить. В отличии от ТКС банка без угрожающих смс и открыток. Единственное приходили на квартиру и сунули в дверь уведомление о сумме.
Реальные отзывы клиентов ОТП банка о кредитах
Кредитная карта ОТП банка онлайн оформляется по тому же принципу, что и в остальных финансовых организациях. Однако для того, чтобы стать клиентом банка и соответственно, владельцем кредитной карты, вам необходимо соответствовать некоторым требованиям заемщика. Вам должен исполниться как минимум 21 год, и вы должны быть гражданином РФ, так как для оформления кредита вам понадобится предъявить паспорт. Преимущества кредиток от ОТП банка Чем же так привлекательна кредитная карта данной финансовой организации? Прежде всего, стоит сказать о наличие льготного периода, который составляет 55 дней.
Вторым и не менее важным преимуществом является то, что каждый владелец кредитки может использовать свою карту в качестве электронного кошелька. Банк в свою очередь будет восстанавливать кредитный лимит по мере того, как вы будете вносить платежи по уже существующему кредиту. Также вы сможете снимать наличные с карты при помощи банкомата. Причем делать это вы можете без начисления и взимания комиссий.
Также вы сможете контролировать свои счет при помощи Интернета или СМС-сообщений. Напомним, что некоторые банковские организации предлагают оформить кредитные карты быстро онлайн. Этот процесс согласно обещаниям не займет больше 1 минуты. Однако стоит заметить, что заполняя анкеты, не рекомендуется вводить заведомо неверную информацию.
На сегодняшний день можно совершенно спокойно взять кредитную карту онлайн и не выходя из дома, «погуляв» по магазинам Всемирной паутины приобрести все, что необходимо. Для оплаты заказов вам больше не придется бежать в банковское отделение и выстаивать долгие очереди к терминалам или кассам. Нужно всего лишь воспользоваться кредиткой. Она не только поможет облегчить вашу жизнь, но и сделает ее намного ярче и интересней.
Основная линейка продуктов ОТП не создал богатую линейку карточек, стремясь поразить воображение неискушенного клиента. На данный момент действует всего 3 вида кредитных карточек от ОТП банка, которые может оформить заемщик: «120 дней без процентов»; «Повышенный процент по вкладу». Основное различие только в лимите кредитной линии, предоставляемой клиенту после проверки платежеспособности. Проценты за использование заемных средств с кредитной карты ОТП банка среднерыночные, и не сильно разнятся, как, например, в «Русском Стандарте».
Самые выгодные предложения от банка поступают заемщикам по предодобренным заявкам обычно тем, кто ранее брал товарный или потребительский кредит, и успешно его выплатил; либо сотрудникам компаний, состоящих на зарплатном обслуживании. Стоимость годового обслуживания бесплатно для всех категорий кредитных карт. При первичном оформлении карточки ОТП, как правило, предоставляет минимальный кредитный лимит — от 20 000 рублей. Позднее он может быть увеличен по инициативе заемщика либо самого кредитора.
Максимальная сумма кредитной линии составляет 300 000 рублей. Для карт категории «По нулям» и с повышенным процентом по вкладу — 100 000 рублей. Положительные При прочтении положительных комментариев от довольных потребителей банковских услуг «ОТП» у потенциального заемщика появляется возможность не только получить информацию об условиях кредитования, но и узнать, в каких именно отделениях лучше обслуживание и меньше очереди.
Конвертация валюты осуществляется по внутреннему курсу. Нейтральные Контактная информация. Много отзывов в Интернете содержат в себе информацию о трудностях, которые возникают у пользователей в связи с ошибками сотрудников банка или техническими проблемами.
Несмотря на частые проблемы с неверным вводом данных в системе обслуживания самого «ОТП», разрешаются они успешно и оперативно. Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит именно вам? Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов? Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира? Выбор банка для оформления кредитной карты После определения банка, в котором вы хотите получить кредитную карту лучше всего рассчитать возможные варианты кредиток, доступных вам в онлайн режиме. Такое генератор есть практически на каждом банковском сайте.
Вам стоит только ввести свои данные и получить ответ. Таким образом, вы будете готовы к тому, какой кредитный лимит вас ожидает, и сможете выбрать оптимальное предложение. Рассчитав варианты и выбрав необходимый, для оформления вашего пластикового друга вам понадобится заполнить заявление на кредитную карту онлайн. Это достаточно простая процедура, которая займет у вас не более пяти минут. Напомним, что при посещении банка вы потратили бы на это же, как минимум в 10 раз больше. После заполнения анкеты вам остается только ждать ответа банковской организации.
Время ожидания редко превышает 10 минут. Сразу же после одобрения банком вашего заявления, с вами свяжется оператор. Он сообщит вам, когда и где вы сможете забрать свою готовую кредитную карту. Помните, что вы всегда можете воспользоваться услугой получения кредитки по почте, хотя в любом случае вам придется сделать это лично — кредитку должны вручить только в руки ее владельца. Какие документы нужны для оформления кредитки? Чаще всего необходимы только фамилия, имя и отчество будущего владельца кредитки, его паспортные данные и еще некоторые документы, которые предусмотрены каждым банком отдельно.
Помните, что выбирая банк, стоит обратить внимание не на сомнительные организации, которые появились ниоткуда, а отдать предпочтение проверенным банкам. Знайте, что любой банк станет заверять вас о том, что обслуживание в данной организации находится на высшем уровне, но верить неподтвержденным данным не стоит Однако давайте вспомним, что понимается под понятием «обслуживание кредитных карт». Следует помнить, что ни один банк не будет работать бесплатно и просто так, по доброте душевной, давать вам деньги взаймы. Поэтому как минимум один раз в год бывает и ежемесячно финансовая организация взимает списывает небольшой процент с кредитной карты. Именно эта сумма и является оплатой за услуги данного учреждения. Также банк отвечает за безопасность ваших средств, которые находятся на данной карте.
Следовательно, обслуживание кредитных карт — это большая ответственность для финансовых учреждений и не стоит бросаться на выгодные, на первый взгляд, рекламы сомнительных банков.
Многим осталась должна крупные суммы, и несмотря на то, что дела мои стали лучше, копить я совершенно не умею. Многие из знакомых постоянно звонят и спрашивают, когда я наконец отдам, и честно говоря навалилась усталость от этой ситуации. Я пошла в ОТП банк и заполнила заявку на потребительский кредит наличными.
Перед банками у меня долгов никогда не было, поэтому одобрили очень быстро и без лишних проблем.
В течении года, пока была возможность внесла около 60т на карту, потом перестала платить, с 2015г платежи больше не поступали от меня. Долг отдали Мбм-финанс и на сегодняшний день сумма возросла до 219тыс. Судебных решений по этому договору не было. Виктория Это — кредит, с использованием кредитной карты. Для полного понимания нужно узнать условия такого кредитования.
Обычно, на сайте банка, в свободном доступе, выложены «Правила предоставления кредита, с использованием карты» или иное, подобное название. Но, тем не менее, возврат денежных средств, по такому кредиту, определен моментом востребования. ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа 1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Банк «ОТП Банк» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
Сотрудники приятные, условия по карте выгодные, приложением пользоваться удобно. Успехов и процветания ОТП банку! Загасил потребительский кредит досрочно. При погашении пришлось вносить наличные. Большая Дорогомиловская, 1 выписала приходник на сумму большую чем надо. В результате после погашения кредита образовалась переплата более 700 р, которые этот мошеннический банк списывает непонятными ежемесячными комиссиями по 99 р.
В моём городе отсутствует представительство банка, ближайшее отделение только в Москве. Несмотря на пандемию, ОТП Банк отказывает в онлайн обслуживании и требует только личного присутствия, банк запрещает совершить перевод или провести онлайн платеж например перечислить остаток на телефон.
И не было никакой возможности узнать, что по договору действует какая-то «Мультиставка», никто не произносил это слово, никто не разъяснял принцип расчета процентов по мультиставке и даже в мобильном приложении нет никакой информации об этом. Договор, в распечатанном и привычном виде мной подписан не был. Менеджер также объяснил, что сейчас договора заключаются быстро, необходимо только подтверждать согласие кликая по ссылкам. Я попросил его помочь мне, так как у меня плохое зрение, он и провел эти манипуляции на моем телефоне при мне.
Мне понравилось разъяснение менеджером условий договора, также скорость оформление договора, так как это был праздничный день и телефон предназначался в подарок.
Насчет чтобы поехать в банк, я живу в 300км от банка. Ближе офиса нет. А ездить чтобы сменить кодовое слово, извини времени нет. Я думала что банк вырос тоже. Но нет так нет. Везде номера сменил все обошлось нормально и без проблем. А тут со смены номера проблема великая. Ну дело их.
Например, у вас есть 300 000 рублей в другом банке, и вы захотели оформить дебетовую карту с накопительным счётом или вклад в ОТП Банке. Для пополнения своего счёта вы сможете перевести средства в ОТП Банк без комиссий, а раньше за переводы от 100 000 рублей банк-отправитель мог брать комиссию. Воспользоваться можно уже с 1 мая.
Отзывы об ОТП банке
И сумма-то не была заоблачной, как стоимость трех велотренажеров. Оценила её удобство и нужность, когда в дороге заглохла машина. Ситуация банальная, но благодаря этим деньгам все решила в тот же день, в чужом городе! Такая помощь мне никогда не помешает. Приятно удивило отсутствие каких-то скрытых комиссий, как обычно бывает. И понравилась вежливость менеджеров банка, очень обходительные, разложили все по пунктам, объяснили толково.
Подружка затащила в магазин поглазеть на новинки смартфонов. Ну, посмотрели, поудивлялись. Новинки всегда привлекают и притягивают к себе внимание. Решили с ходу приобрести, чтобы потом не передумать. Но сумма для нас оказалась велика. Пока мы так переговаривались, к нам подошел консультант от банка ОТП и предложил оформить кредит на покупку. Разумеется, мы согласились. Но самое главное, мы об этом не пожалели: все прошло гладко… Ответить игорь федотов 05. Последнее, что здесь делал, это оформил кредит на небольшую сумму. В принципе в большинстве банков условия сейчас практически одинаковые, но доверие вызывает именно этот. Кредитная история у меня не плохая, проблем не составило быстро оформить. Сейчас плачу. Ответить Ирина 05. Это очень удобно и без проблем Отношение к клиентам там очень внимательное. Кредит оформили быстро. Мне все доходчиво обьяснили. Процент нормальный и я без проблем выплачивала кредит. Главное во время и без просрочек платить и не будет никаких недоразумений. Думаю и впредь пользоваться этим банком. Разные ситуации в жизни бывают. Ответить Ангелина 08. Так что в ОТП банке я постоянный клиент. Требования к заёмщику не жёсткие, кредитный лимит всё время увеличивается, по мере оплаты мной предыдущих займов. Кроме кредитов, удобно рассчитываться карточкой в магазине. Служба поддержки всегда грамотно решает любые вопросы, если они появляются. Ответить Денис Владимирович 19. Брал первый товарный, а потом и денежный кредит здесь. Если не совершать просрочек, то вообще все будет замечательно. Специалисты грамотные. При необходимости можно получить практически любую информацию по интересующему вас продукту банка. Правда несколько раз пришлось ждать очереди на консультацию, но это не считаю минусом кредитной организации. Ответить лена 30. Вежливые сотрудники, «прозрачный» договор, где по пунктам расписан график погашения кредита. Лояльные условия, и быстрая выдача кредита. По сравнению с другими банками отличный сервис. Есть с чем, и с кем сравнивать Ремонт закончили, кредит погасили, причем без особого напряга. Сервис на высоте! Людмила 30. Сотрудники банка вежливые, отзывчивые, подробно рассказали мне об условиях кредитования. Вместе мы подобрали выгодные для меня условия, размер платежа и срок займа. Заявку оформили и одобрили быстро достаточно быстро. Проценты не огромные, главное вовремя совершать ежемесячные платежи. Если мне когда-то понадобится кредит, то обращаться буду только сюда. Ответить Аркадий 02. Кредиты беру на разные цели, в том числе и на приобретение различного товара. Никаких проблем с предоставлением мне кредита не возникало. Сотрудники банка работают очень профессионально, что мне очень понравилось. Заявки на предоставление кредита всегда обрабатываются своевременно. Всегда после получения очередного кредита благодарю их за слаженную и профессиональную работу. Ответить Антон 08. Одобрил ОПТ банк. Раньше никогда не сталкивался с ним. Процент довольно подходящий, банков достаточно по городу, поэтому не напряжно платить. Сотрудники знают свою работу. Отвечают на все вопросы, консультируют и досканально объясняют, если что то не понятно. В общем, кредит почти погашен, сотрудники не названивают, что важно. Спасибо Ответить Наталья 15. Персонал всегда компетентный, доступно все объясняет и быстро оформляет все документы.. Оплачиваем своевременно в терминале самообслуживания, избегая дополнительной траты времени. Ни разу проблем с кредитованием не возникало. По завершению оплаты кредита всегда присылают оповещение о закрытии — не нужно идти в банк для подтверждения информации. Ответить Андра 20. Уже дважды брали кредит в ОТП банке: первый раз сломался холодильник — оформили сразу в магазине… когда уже рассчитались — захотелось большую акриловую ванну. И здесь кредит от ОТП банк очень помог. Теперь подумываем о натяжных потолках в новую квартиру. Как только определимся с фирмой по установке и ценой заказа — сразу обратимся в ОТП. Уверены, что с положительной кредитной историей мы получим требуемую сумму. Два прежних кредита мы оформляли непосредственно через консультантов банка прямо в магазине. Удобно и быстро. Спасибо Ответить Лилия 30. Мою заявку моментально рассмотрели, менеджеры тактично объяснили все нюансы, никакого навязывания ненужных услуг. Условия кредитования и процентная ставка небольшая по сравнению с другими банками. Удобные способы погашения кредита, никаких проблем по выплатам не возникало. Ответить Виктория 30. Лечение требовалось «вчера», а средств на него в тот момент не было. Администратор клиники рассказала, что они сотрудничают с ОТП банком и могут оформить мне либо кредит либо беспроцентную рассрочку. Я выбрала рассрочку, она мне вполне подходила по срокам и суммам ежемесячного платежа. После подготовки документов прямо в клинике и 15-ти минутного ожидания мне позвонили из банка, а еще через 15 минут одобрили рассрочку. Никаких скрытых платежей, навязывания дополнительных услуг. Через полгода полностью с ними рассчиталась. Как итог, я со здоровой и красивой улыбкой и без потерь лишних денег. Спасибо врачам я уже сказала, говорю спасибо ОТП банку за оперативную честную работу.
Мне позвонили из вашего банка отп, менеджер по подбору персонала Петрова Ольга город Омск 8 913 970 73 45, позвала на вакансию "специалист по обработке письменных обращений", толком про вакансию нечего не рассказала сама ее допрашивала, окей согласилась назначили собеседование на 3 мая 23 года в 17 00 по адресу лермонтова 43. В назначенное время по назначенному адресу я прибыла где то без 5 минут 17 00. Пришла позвонила в звонок отвечает охранник грубо кто куда зачем пришли, я говорю у меня собеседование на 17 00, спрашивает фио, называю он отвечает что в списках меня нет. Отлично, связываюсь с Петровой Ольгой она отвечает что в список мы не заносим нужно ждать стоя на крыльце где куда сотрудников туда сюда заходят и курят.
Очень комфортным оказалось предварительное одобрение кредита через заказ интернет-магазина. То есть и время сэкономила, и то что хотела получила. Я свои позитивные выводы сделала. У всех, ведь, такое бывает. Выдали нужную сумму. Погашала досрочно, документы на погашение тоже оформляли недолго, закрыла без нюансов.
ОТП банк — отзывы
Четыре года назад после погашения потребительского кредита в ОТП банке мне по почте пришла кредитная карта. 24 проверенных ненакрученных отзывов на кредиты наличными от реальных клиентов ОТП Банка. Решил приобрести технику в МТС, оформил заявку на рассрочку и сотрудники подсказали, что ее одобрил ОТП Банк. Группа ОТП Банк Россия. Добро пожаловать на официальную страницу ОТП Банка Здесь мы рассказываем о наших продуктах и сервисах, анонсируем специальные предложения и делимся рекомендациями экспертов в сфере финансов. "ОТП-банк списывает деньги у своих клиентов".
Поиск отзывов
- ОТП-банк - Нет возможности выплачивать кредит положительный отзыв о компании
- Сервисы и продукты Банкирос.ру
- Отзывы ОТП Банка — Финуслуги
- ОТП Банк Контакты, Отзывы, Пожаловаться - Хуже.нет
- Стоит ли открывать кредитную карту ОТП Банка – отзывы клиентов
- Отзывы клиентов о кредите в ОТП банке
Кредит в ОТП банке с плохой кредитной историей - дадут ли?
Решил приобрести технику в МТС, оформил заявку на рассрочку и сотрудники подсказали, что ее одобрил ОТП Банк. Отзывы о кредитной карте Молния от ОТП банка. Отзывы о кредитной карте Молния от ОТП банка. 24 проверенных ненакрученных отзывов на кредиты наличными от реальных клиентов ОТП Банка.
85 отзывов
- Лучшие продукты банка
- Отзывы о потребительских кредитах в банке ОТП - мнения реальных клиентов и пользователей банка
- Отзывы о кредитах в ОТП Банке - оставить отзыв о кредитах в ОТП Банке
- ОТП Банк: отзывы
- ОТП Банк Россия
Стоит ли открывать кредитную карту ОТП Банка – отзывы клиентов
| ОТП банк коллекторы - 23 | Новости Вкладчикам Получающим кредиты Общая информация о банке Отзывы клиентов. Венгерская банковская группа OTP Bank рассматривает варианты с продажей российской «дочки» – ОТП Банка. |
| Отзывы о ОТП банке | Что будет если не платить кредит в ОТП банк реальные отзывы должников и клиентов ОТП банк: просрочка кредита, форум должников апрель 2024 об банке ОТП банк. |
OTP Bank прекращает финансирование подразделения в России
А затем и вовсе было прекращено финансирование российского подразделения со стороны материнской компании. По сути, это означает для инвесторов полную потерю перспективы вкладываться в организацию. Читайте также: Юань готов заменить доллар в РФ Генеральный директор группы Шандор Чани признал, что для российского подразделения существует риск нехватки ликвидности. Это означает, что у банка, похоже, не хватает денег для исполнения своих обязательств перед клиентами.
Как известно, с дефицитом ликвидности был связан самый крупный банковский кризис в современной России, грянувший в 1998 году. Опасение вызывает не только неопределенность дальнейшей судьбы «ОТП», но и текущие финансовые показатели. По итогам 2022-го отчетность ОТП продемонстрировала «резкий рост норматива достаточности капитала при сокращении активов и размера собственных средств».
Оставшейся долей венгры распоряжаются через зарегистрированную в РФ фирму «Альянсрезерв», в которой, несмотря на наличие активов стоимостью в 1 млрд 535 миллионов рублей, трудоустроены всего два сотрудника. При этом фирма второй год подряд генерирует убытки — 35 млн рублей по итогам 2022 года. Общий индекс финансового риска компании оценивается, как высокий.
Как обычно кредитный инспектор распечатал готовые квитанции почтового электронного перевода на оплату товара. При этом название банка во всех квитанциях она зачеркнула ручкой и пояснила, дескать, банк поменял свое юридическое название с ОАО «Инвестсбербанка» на ОАО «ОТП Банк» и платежи надо проводить по новому наименованию организации. Проблем с оплатой, как она обещала, быть не должно. Себя корю за то, что сразу не обратил на это внимание. Но в то время я довольный покупкой отправился домой. Проблемы начались уже в следующем месяце, когда подошел срок погашения кредита. Кто не знает, что такое оплатить квитанцию на почте! После 1. Операционист объяснил, что данной организации, т.
Причем такая же ситуация во всех отделениях связи. Я малость был в шоке. Как осуществлять платежи?
И вы не ответили на мой вопрос, почему если нет оплаты, ко мне никто с вашего банка не перезвонил и не спросил почему нет оплаты!???? В очередной раз подтвердили это не только сотрудники отделений, колл-центра, но и главный офис! Полнейшее незнание информации которую нужно донести до клиента. Звонить в колл-центр бесполезно!!! Не знают ничего. Посылают в главный офис, который на просьбы предоставить документы, пишет о невозможности сделать это. Но не это самое страшное… У меня маленький ребенок 4 месяца, есть режим определенный и определенные неудобства... Но к сожалению на месте этот вопрос решен не был, так как оплатить задолженность я не смогла — у них не работали кассы, а банкомат сдачу как известно не выдает зная что сегодня звонки от банка будут еще более навязчивыми оплатила бы в банкомате и подарила бы им эту сдачу, лижбы от них отвязаться. Ситуация с звонками в отделении не решается сотрудниками пока не оплатишь... Звонки не прекращяются, и не важно чем я занимаюсь в данный момент: кормлю, мою попу или еще чего... Надеюсь мои нервы на наличие и качество молока не повлияют, и в ближайшее время у меня будет возможность попасть в отделение и у них все будет работать как нужно… В противном случае нужно будет обращаться к юристам за поддержкой. Прошел год, начали названивать и днем и вечером а муж после ночной смены вообще не брал трубку, так они по 10-12 звонили , типа просроченная задолженность. По хамски и бесцеремонно требовали оплатить, мол, ничего не знаем. Я составила ТРИ!!!! Позвонив уже не помню количество раз , ничего не получила, типа приезжайте в офис и разбирайтесь. Я спросила, как я могу получить справку о погашении кредита, так как для меня принципиально, чтобы мне дали ответ, о том, что они ошиблись и договор не был закрыт к слову горе-специалист Соколова Е. По хорошему, они должны были принести официальные извинения. Стали приходить смс о том, что деньги пришли, затем списались, то есть хотели по-тихому все между собой провернуть. При этом мне продолжали названивать, когда я сказала, что разберитесь между собой сначала. На что мне опять по хамски говорили, что надо оплатить и самой разбираться, на что я ответила что нет ни времени ни желания больше с ними общаться. В общем, сегодня 18. Ну и от себя добавлю: я сама занимаюсь побором персонала и того, кто "набрал" тех "умниц" гнать поганой метлой пора, раз не могут адекватный персонал найти. В общем из-за таких хамов складывается картинка обо всей компании, хотя многие, конечно достойные специалисты. Но так как у меня осадок остался, больше туда ни ногой!!!!! Платила всегда исправно. В какой-то момент мне пришла СМС с мобильного телефона,о том,что я должна срочно погасить кредит иначе у меня будут проблемы,хотя никаких просрочек у меня не было. Я позвонила на данный номер и мне ответила девушка,что она работает вышибателем денег и я должна срочно внести деньги типа долг но у меня не было просроченных платежей и я поехала в банк. Показала в банке эти СМС,на что мне ответили,что с их банка не могут приходить СМС с мобильного телефона,что это какая-то ошибка. Вообщем банк для меня попал в черный список и забыла про него. И вот на днях мне пришло по почте письмо даже не заказное а обычное в котором ОТП банк прислал мне золотую карту. Сверху на листе надписть "Спасибо,что вы выбрали наш банк". Это уже не смешно,потому что я никого не выбирала и не заказывала карту. Вот такой банк,а вот это письмо. Вот чудаки!!!!!!!!!!!!!!! Связана она с ОТП банком, в котором я не являюсь, никогда не являлась и уже никогда не буду клиентом. Хочу рассказать, почему, и может быть привлечь внимание этого и других банков к данной проблеме, чтобы они нашли способ ее не создавать или по крайней мере быстро решать. История такова: начиная с июля этого года на телефон моей мамы, зарегистрированный на мой паспорт, стали приходить sms-сообщения о том, что она является клиентом ОТП-банка, брала там кредит и такого-то числа должна принести в банк такую-то сумму. Мама показала мне эти сообщения и мы с ней решили не обращать на них внимания, потому что абсолютно точно были уверены, что никаких кредитов нигде не брали, причем ни в этом банке, ни в каком другом - никогда. А, и еще я позвонила на горячую линию ОТП-банка и оставила заявку по этой проблеме. Парень на телефоне вел себя странно: я предложила ему назвать номер договора, указанный в sms, чтобы она посмотрел, на кого взят кредит, и убедился, что это не я. Он даже не захотел его слушать, записал мои ФИО и дату рождения, ФИО и дату рождения мамы, заставил ждать 15 минут и после этого сообщил, что действительно, мы не брали кредитов! Опа, а я-то не знала этого! Думала, не взяла ли я во сне кредит в ОТП-банке! Сохранил мою заявку, сказал, что в течение месяца сообщения должны перестать приходить их специалисты разберутся , а если не перестанут, то звонить снова и узнавать причину. Сообщения все приходили и приходили видимо, специалисты не смогли разобраться или у них не было на это времени , информация о необходимости выплаты сменилась информацией о долге. Потом начались звонки. Люди звонили с разных номеров, но все номера городские московские, иногда вежливо, иногда грубо и по-хамски спрашивали некую женщину, не буду здесь писать ее ФИО, но живет она вообще в Архангельске, как сказали звонившие. Никто из звонивших не представился ни разу, даже по просьбе не называли просто имя - Петя, Катя, Вася... Могли позвонить в субботу в 8 утра и в воскресенье в 10 вечера. На ответы о том, что звонят не тем людям, никак не реагировали, по-хамски и с угрозой обещая проверить принадлежность номера, но так и не проверяя, видимо. Сначала мама терпеливо каждый раз объясняла людям, что по данному номеру человека, которого они ищут, не было и нет. Что телефоном этим она пользуется уже не меньше 3 лет это правда. Все бестолку. Потом стал звонить робот-автоответчик с требованием вернуть деньги по кредиту. Стали приходить sms с текстом типа "К вам выехала наша бригада из коллекторского агентства" звучит как угроза, не правда ли? Звонки от живых лиц стали реже, но продолжаются по сей день. Мама просто не берет трубку на московские номера. Вся эта ситуация, конечно, в материальном плане не имеет ко мне никакого отношения, и к маме тоже. Мы не брали у банка денег и не должны их отдавать. Однако вся эта история вскрывает просто вопиющую некомпетентность банка: наш номер мог быть записан как по ошибке, так и намеренно неправильно. Почему, выдавая кредит человеку, нельзя было сразу проверить правильность оставленного номера телефона одним-единственнм звонком или sms? Если я с ксерокопией чужого паспорта приду, они тоже мое лицо с фоткой не сравнят? Почему уже с июля месяца сейчас ноябрь нельзя было проверить принадлежность номера телефона а банку это сделать нетрудно, я уверена и убедиться, что он не просто принадлежит последние 3 года другому человеку, а вообще зарегистрирован в абсолютно другом регионе? Почему нельзя было поучить своих сотрудников вежливости? Вообще в России кредиты - это слово с негативным значением, и доставать пожилого человека подобными звонками и сообщениями моя мама - пенсионерка , не только аморально, но и незаконно. По идее я вполне могу подать в суд и потребовать компенсацию морального вреда. Другие пути решения проблемы: связаться с руководством банка или выбросить сим-карту. На бумажную волокиту с письмами и судами у меня нет ни времени, ни желания, да и в результативности сильно сомневаюсь. Выбрасывать симку - тоже не вариант, так как данный номер знают многие мамины друзья и знакомые, он "красивый" - с какого перепугу мы должны испытывать неудобства из-за чужой некомпетентности? Вся эта история - одной сплошной минус банку, который благодаря своей безалаберности не только не вернет деньги, но и потеряет репутацию среди потенциальных клиентов. Я в этот банк теперь ни ногой. Планировал через терминал, но по какой то причине он не работал. Не впервой, проплачу через кассу. Не раз видел его постоянно бегающим по отделению и предъявляющим свою помощь в оплате кредита через терминал, зашедшим клиентам. Я решил, что возможно он получает зарплату через кассу банка. Перед ним в очереди был ещё один мужчина. В очереди я получаюсь третий. Через 7-10 минут подошла очередь охранника. Он зашёл в комнату кассы. И на нём движение очереди закончилось. Прошло 30 минут, очередь уже собралась человек 10-12. Но выходить охранник и не собирается. За дверями только слышится разговор его с кассиршей. С очереди не выдержала одна женщина и давай ломится в двери объясняя ему, что все ждут и у всех есть свои дела. Реакции ноль, только слова минуточку, минуточку. Прождав ещё минут 5-7 люди в очереди начали просить женщину которая работает в зале с клиентами, что бы как то ускорить процесс. На что женщина с улыбкой ответила не волнуйтесь, кассир охраннику распечатывает ордера или накладные, я точно не понял, их много по этому и задержка. К чему я всё это написал. Руки я думаю не отвалятся. А люди будуть понимать, что касса не работает, очередь не занимать. Они Вам деньги принесли, а Вы у них их взять не хотите. Я потратил время, прождал в очереди 45мин, опоздал в садик за ребёнком, чёрт с Вами критины. Пусть меня парализует, если я хоть раз ещё с Вами свяжусь. Уже третий день пытаюсь войти в систему и никаких результатов. Два часа сегодня звонила чтоб связаться с техподдержкой — так никто и не взял трубку. Завтра опять поеду в банк, со своим ноутом, пусть сами входят в систему. Угробила столько времени, а результа «ноль». А деньги нужно было перевести подрядчикам ещё три дня назад. Читая отзывы на этом сайте о банках ,можно сделать вывод что довольных клиентов очень мало, в основном жалобы,да и в жизни часто с ними сталкиваюсь,и сделав выводы хочу дать несколько советов. Первое правило САМОЕ главное,если вы берете в кредит товар и хотите оформить его с наименьшей переплатой,не ждите пока кредитный эксперт подойдет к вам в зале и предложит свои услуги,а даже если и подошел можете смело отшивать спокойно выбирайте товар и только после этого сами идите в кредитный отдел без сопровождения, и вот почему: кредитном отделе магазина,как правило есть представители кредитные эксперты нескольких банков-конкурентов,между которыми действует негласное правило- Если клиент приходит сам то ему рассчитывают кредит все банки,т. После этого уточните у консультанта входит ли в стоимость кредита какие нибудь платные услуги. Потому как на размер переплаты часто влияет не процентная ставка, а именно платные услуги. Это СМС-информатор,страховки на жизнь,страховки от потери работы,страховки от поломки товара и т. Потому как в кредит вам могут впихнуть это и не спрашивая, и сумма переплаты увеличится прилично. Если услуги эти не нужны можете смело отказываться ,это ваше право. Ну и после одобрения кредита ,перед подписанием не поленитесь прочитать договор и просмотреть еще раз наличие страховок в кредите и платных услуг. Ну и конечно же ,чтоб потом не было проблем,просрочек и т. Потому что может получится так что внесете меньше и кредит не закроется,еще и штрафы начислят,внесете больше счет тоже не закроется из за положительного остатка. Так что лучше позвонить и все уточнить. Так что не бойтесь брать кредиты,главное платить все вовремя и добросовестно, и проблем не будет. А те кто жалуется ,как правило или не платил вовремя или не понял все условия банка. У добросовестных платильщиков ,как правило,проблем не возникает, они выплачивают все вовремя, и идут за новыми кредитами: zhe6670 Достоинства: Быстро одобрили, не достают звонками, пока все нравится Недостатки: Нет филиала в нашем городе В феврале этого года оформила в салоне Мегафон через этот банк смартфон общей стоимостью 9990 рублей. Переплаты для меня не было, так как при оформлении кредита Мегафон делает на телефон скидку равную проценту переплат и цена выходит та же самая. Для меня это стало выгодным предложением, так как на тот период не могла купить телефон за наличку. А так каждый месяц плачу по 1000 рублей и хожу с классным смартфоном. В салоне я получила документы, среди которых был подробный график погашения кредита. К тому же каждый месяц мне на телефон приходит смс-оповещение, которое напоминает мне о том, что скоро необходимо внести платеж по договору. Единственным минусом является то, что в Оренбурге нет филиала этого банка. Оплачиваю кредит через тот же Мегафон. С каждого платежа взимается комиссия в размере 50-ти рублей. По сути переплата небольшая, но все же... При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию. Там можно узнать какую сумму осталось выплатить, когда был последний платеж и до какого числа нужно оплатить следующий. Правда информация прогружается там не сразу, а с опозданием, что также доставляет множество неудобст, поэтому лучше смотреть по графику. В целом пока особых претензий к банку нет. Это мой первый кредит. Одобрили сразу. Звонков с самого банка пока еще не было. Посмотрим, что будет дальше. Valusha1212 Достоинства: Предоставляют кредит во многих местах, сервисы, некоторые сотрудники, оплата в терминалах и на почте Недостатки: Если просрочить платеж, такое начинается Неоднократно обращалась в ОТП банк по разным причинам. И в принципе все было неплохо, пока однажды из-за праздников я не просрочила очередной платеж по кредиту на 3 дня. Что тут началось. ОТП банк дает потребительские кредиты во многих магазинах, вот так однажды или даже дважды я оказалась их клиентом. Приятно, конечно, что кредит быстро и без проблем одобрили, но более 50 процентов годовых - это же грабеж просто. И вот однажды мой платеж попал на первомайские праздники. Терминалов в те времена было не так много, как сейчас, оплатить можно было только в одном месте и это место было закрыто. Сразу же после праздников я пошла и заплатила, но известно, что деньги перечисляют два-три дня и в этот же день мне начал названивать сотрудник банка. Его абсолютно не волновали мои затруднения и рассказ о том, что я просто попала на праздник. Начал угрожать мне, что моя кредитная история будет непременно испорчена этим поступком. Но я же оплатила, просто платеж еще не поступил к ним в банк. Этот сотрудник заставил меня продиктовать ему данные платежа. Но история на этом не закончилась. По телефону мне сказали, что я за просроченный на три дня платеж должна теперь в течении нескольких дней оплатить всю оставшуюся по кредиту сумму а это за 2 последних месяца. Что за правила такие? И опять посыпались угрозы. Пришлось срочно искать деньги и досрочно погашать кредит, чтобы отвязались. Больше стараюсь не пользоваться этим банком, если возникает необходимость взять в долг. А в целом банк неплохой, остальные сотрудники вежливые, есть смс-сервис, оповещающий о сумме очередной оплаты и голосовой сервис, оповещающий об общей задолженности. С рекламными звонками беспокоят редко и не навязываются, если говорить им, что предложения не интересуют. Все хорошо, пока вы исправно платите деньги, но стоит немного затянуть, все, ждите серьезных звонков и мешок с всевозможными угрозами. Куда деваться, когда нужен срочный потребительский кредит, но советую всегда заблаговременно вносить платежи. Положительные отзывы Олег У меня карта этого банка основная, практически все платежи делаю через нее, просто потому что здесь самое удобный онлайн банкинг. Игорь Завёл себе в конце лета дебетовую карточку в этом банке. Привлекло, что можно зарабатывать благодаря ей. Если постоянно иметь денежку на карте, то это по сути как во вкладах, только ещё и повыше процент выходит. Очень удобно короче — два в одном получается. Главное не снижать остаток, чтобы данное условие сохранилось-а то могу провафлить и процентики улетят. Петр О. Выбрал ОТП, потому что очень приятное предложение было сначала по кредиту. Но когда приехал оформлять его мне рассказали про прелести обычной кредитной карты спасибо нормальному банковскому сотруднику! Я решил не связываться с кредитом, а просто у меня теперь есть кредитка с деньгами, могу тратить их как мне вздумается. Из минусов, переводить денежку с зарплатной карты придётся с небольшим процентом. Никита Закрыл недавно свой потребительский кредит, который брал два года назад в этом банке. На тот момент ставки были не такие сладкие, как сейчас, но выбирать было не из чего — нужно было срочно. Выплачивал сверх плана, поэтому удалось быстро его закрыть. Из минусов только то, что приходилось ездить класть деньги в банкомат, который не очень близко находился. В остальном все устроило. Шура Пользуюсь премиальной картой этого банка с 2019-го. Тот редкий случай, когда премиум карта реально дает полезные преимущества и выгодный кэшбек. Дмитрий Цурканов Срочно потребовались деньги и пришлось идти оформлять себе кредит. Выбрал где более менее процент нормальный. В этом банке в общем по условиям практически все устроило. Кроме отсутствия возможно бесплатно переводить деньги. Выплачиваю каждый месяц чуть больше, чтобы побыстрее закрыть его. Андрей Оформил кредитную карту в этом банке в начале этого года. Проценты не самые высокие, если смотреть по конкурентам, но я успеваю закрывать до срока их начисления, поэтому нормально. Тем более сейчас срок увеличен, не как раньше было. Расплачиваюсь везде ей, и спокойно могу уйти в минус, если вдруг что-то оплатить надо серьезное. Один минус: Когда нет банкомата рядом приходится перекидывать с зарплатной карты и тогда взимается комиссия. Но это у всех так.
А как столкнулся лично с ним, в корне изменил свое мнение. Интересно, руководство в курсе, что их сотрудники хамят, не хотят работать, заканчивают рабочий день на 10-15 минут раньше? Но самая главная жалоба, прям крик души, это страховка. Отдельные индивидуумы, считающие себя банковскими работниками, умышленно не ставят клиента в известность о подключении финансовой защиты стоимостью 61 000 рублей при кредите в 250000 рублей. Я спрашиваю, как можно было об этом не сказать клиенту, а они отвечают, что это не является их обязанностью. Вы себе такое представить можете? Накатаю на них жалобу и откажусь от страховки, а, может, и от самого кредита, если можно еще. Сами позвонили и предложили оформить потребительский кредит на выгодных условиях. У меня тот момент были займы. Думала погасить досрочно, чтобы никакого долга на мне ни висело. Ни одной просрочки никогда не было, кредитная история в порядке. Она, как мне сказали по телефону, влияет на размер ставки. Врут на счет страховки, от которой, потом попробуй отказаться. Это нормально? Это же какая переплата будет?