Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии в области инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD 2022 и получил главную награду за проект Phygital офисов. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Человеку нужен человек. Когда все уходят в онлайн – Альфа-Банк открывает phygital-офисы
Как рассказал зампред правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка Иван Пятков , зал занимает площадь более 800 квадратных метров. Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — Шереметьево — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений», — отметил он. Пятков подчеркнул, что аналогов такому бизнес-залу нет в мире. И мы отвечаем на этот запрос», — сказал зампред правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка.
Иными словами, около 60 млн наших соотечественников живут в небольших населенных пунктах.
В этих поселках и селах присутствует, в лучшем случае, только инфраструктура государственных банков. То есть в нашей стране, занимающей ведущие места в плане инноваций в финансовой сфере, до сих пор не охвачено или очень слабо охвачено банковским обслуживанием до 60 млн клиентов! К настоящему моменту у Альфа-Банка сейчас уже более 400 Phygital-офисов по стране, при этом планируется, что к концу 2023 года вся сеть отделений банка мигрирует на новый формат, при этом она будет включать в себя более 700 офисов. Если говорить о дизайне, то стоит начать с того, что пространство Phygital-офисов полностью опровергает общепринятые представления о классическом банковском отделении.
Вместо сотрудников за стойкой с компьютерами, неизменного кассового узла, электронной очереди и пронумерованных «окошек» — стильное современное пространство в духе лофта со свободной планировкой и удобными дизайнерскими креслами и диванами. В числе прочего мы заимствовали открытое пространство офисов, а кроме того, у нас сильно поменялась концепция работы с сотрудниками. Если раньше наши сотрудники были в первую очередь операционистами, то сейчас мы сильно трансформировали специфику их работы. Более того, мы разработали систему — единое окно, в рамках которого прописана вся актуальная информация по конкретному клиенту: что ему интересно, чем он пользуется и т.
Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания. Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации. Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий.
Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау. При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке. Территория самообслуживания также модифицирована: теперь кроме многофункциональных банкоматов туда гармонично вписана приватная зона для представителей МСБ, включающая в себя банкомат и счетную машинку для банкнот. Будем активно работать с корейскими и китайскими вендорами.
У нас будут размещаться преимущественно банкоматы с большими мониторами, оснащенные Face ID.
Деталей дела собеседники не представили. Тем временем в самом «Альфа-Банке» сообщили о непричастности Михаила Фридмана к истории с задержанием. Согласно официальным данным, представленным британскими СМИ со ссылкой на Национальное агентство Великобритании по борьбе с преступностью, в Лондоне действительно задержали «состоятельного российского бизнесмена». Имя Михаила Фридмана в релизах британцев не фигурирует. Тем временем посольство России в Великобритании потребовало от местных властей незамедлительно уведомить дипломатов об обстоятельствах сегодняшнего задержания.
В заключении он провел два года, его освободили из-за тяжелой болезни, передает «Московский комсомолец» «МК». РФ» есть у РБК. В каких банках самая высокая доходность по вкладам и когда ждать снижения ставок — в обзоре «РБК Инвестиций». Акции будут торговаться под тикером LEAS.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
Российский Минфин добивается приостановки корпоративных прав ABH Financial Limited, зарегистрированной на Кипре и контролирующей Альфа-банк и компанию «АльфаСтрахование». Альфа-Банк открыл собственный бизнес-зал в международном терминале С в аэропорту Шереметьево. Головной офис VK в Петербурге располагается в знаменитом «Доме Зингера» на Невском с 2010 года, пишет «Деловой Петербург». Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Альфа-Банка из-за нарушения закона о рекламе.
Генеральная трансформация
- Минфин попросил суд приостановить права кипрского владельца Альфа-банка - 24.04.2024, ПРАЙМ
- Генеральная трансформация
- Горячая линия
- Месяц подписки бесплатно
- Минфин попросил суд приостановить права кипрского владельца Альфа-банка - 24.04.2024, ПРАЙМ
Другие новости
- Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
- В Лондоне задержали основателя «Альфы» Михаила Фридмана. В банке это опровергают
- Минфин потребовал через суд отстранить иностранцев от управления Альфа-банком и «Альфастрахованием»
- Компания-владелец Альфа-банка попросила признать ее экономически значимой организацией
- Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-банка и Альфа-Страхования
- Регистрация
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- График работы Альфа-Банка в майские праздники
- Альфа-Банк сменит акционеров Михаила Фридмана и Петра Авена. Что произошло?
- Широкая сеть услуг
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России
Альфа-банк - все новости на сегодня
Кроме того, в рамках рабочей встречи Альфа-Банк торжественно открыл головной офис в Подмосковье и первый phygital-офис в Подольске. В течение года цифровые офисы откроются более чем 30 городах с населением от 50 тысяч человек. Это логичное решение, учитывая, что Альфа-Банк в регионе занимает лидирующие позиции как по объемам бизнеса, так и по масштабам присутствия. В ближайшее время мы представим уникальные зарплатные проекты и запустим на территории области стабильную инфраструктуру обслуживания банковских карт и платежей», — отметил председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев на открытии головного офиса в Подмосковье. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Сам аукцион пройдет 26 июня этого года. Покупатель цессий будет выступать в роли кредитора, обеспечивая возврат средств через реализацию залогового имущества или принятие его в счет погашения требований. В настоящий момент шесть из семи компаний, входящих в ГК, уже проходят процедуру банкротства. Обеспечение по кредиту, представленное высоколиквидными объектами коммерческой недвижимости, является надежным гарантом для покупателя цессий.
Это позволит перенести деятельность компаний в Россию, настаивают чиновники. Арбитражный суд Москвы собирается в ближайшие месяцы или даже недели приостановить действие прав кипрской ABH Financial, контролирующей Альфа-Банк. Аналогичное решение должно быть принято по отношению к Alfastrakhovanie Holdings, владеющей «АльфаСтрахованием». Этот статус позволяет местным акционерам распоряжаться ценными бумагами, делить доли и прочая, не обращая внимания на иностранных акционеров. Минпромторг обратился с аналогичным запросом в Арбитражный суд Московской области по отношению к X5 Retail Group, зарегистрированной в Нидерландах.
В связи с этим мы связались не только с кипрским регулятором, но и с руководством Европейской комиссии EC в августе 2023 года, но до сих пор не получили ответ", - говорилось в заявлении. Как отмечала компания, сложилась крайне противоречивая ситуация: с одной стороны, ЕС ожидает, что европейский бизнес группы выйдет из российских активов, а с другой стороны, регулирующие органы ЕС не дают разрешения на эти сделки. По данным источников "Интерфакса", ранее заявление на включение в список ЭЗО также направляли компании группы "Тинькофф" это подтверждали в Минэкономразвития, которое аккумулирует заявки на включение в перечень.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
Альфа-Банк первым из российских банков открыл свой бизнес-зал в аэропорту Шереметьево. Альфа-Банк первым из российских банков открыл собственный бизнес-зал в аэропорту. Началось все с "Пятерочки", а следующими на очереди оказались "Альфа-Банк" и его структуры. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3.
Альфа-Банк
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. Альфа-Банк открыл собственный бизнес-зал в международном терминале С в аэропорту Шереметьево. Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку.