В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ. Хрестоматийный пример обращения, построенного по такой схеме — знаменитая речь президента Рональда Рейгана, которую он произнес после взрыва «Челленджера» в 1986 году.
По всей стране стартовала акция «Георгиевская ленточка»
Ответ на обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, не даётся. Не направляется ответ по существу поставленного в обращении вопроса, если в нём могут быть разглашены сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Автору даётся соответствующее письменное разъяснение. Минтранс России вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который ему многократно три и более раз направлялись письменные ответы по существу, при условии, что очередное и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство и в очередном сообщении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Об указанном решении уведомляется автор обращения.
В 1922 году Жирновский волостной сельский Совет был преобразован в Жирновский сельский Совет. В 1935 году произошло разделение территории между районами области: Тацинским и Белокалитвинским. В 1956 году произошло объединение двух Советов — Исаевского и Жирновского в единый — Жирновский поселковый Совет с центром пос. Жирнов, пос. В 1948 году добавился вновь образованный пос. Быстрогорский ранее Волгодон. В 1973 году был выделен Быстрогорский поселковый Совет с центром пос.
После отправления письма запишите дату отправку, ID сообщения будет указано после отправки и дожидайтесь ответа на указанный при регистрации e-mail. Онлайн-приемная Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters. Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента: войти на сайт по ссылке; выбрать федеральный округ, в котором произошло нарушение ваших прав; перейти на страницу своего региона. Из открывшегося списка адресов выбираете самый близкий к вам город и получаете карту с указанием адреса и контактные данные телефон, e-mail. Написать жалобу президенту России — просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее.
Его допускается: набрать вручную на экранной клавиатуре; скопировать файл с электронного носителя; сделать копию с распечатанного на бумаге письма; отправить голосовое сообщение. Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора. Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла до 10 штук без архивирования файл вложения типов допустимых форматов: текстового графического формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf; аудио- видео- формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Республики Крым. Информируем Вас, что гарантированная передача файла ов вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла ов с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
Информационное письмо – виды, правила, советы
| Интернет-приемная | ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк чать образец заполнения |
| Образец письма - обращения с просьбой в 2024 году. Письмо с просьбой оказать содействие | Если того, кому вы хотите написать открытое письмо нет в этом списке воспользуйтесь формой ниже. |
Образец - Обращение гражданина, юридического лица по фактам коррупционных правонарушений
ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк чать образец заполнения Отдел по работе с обращениями граждан и предпринимателей департамента кадровой политики и развития муниципального управления администрации города Нижнего Новгорода. Используйте форму обратной связи. Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения.
Муниципальные сайты (6)
- Электронное обращение | Официальный сайт Новосибирска
- Отправить обращение - Электронная приемная обращений граждан
- Что вы хотите написать?
- Популярные материалы портала для кадровиков:
- Подать электронное обращение
Что вы хотите написать?
Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со. Образцы обращений. Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения.
Электронное обращение
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию губернатора Московской области и. Между шапкой и обращением к адресату указывают название письма (письмо-прошение). Мы рассмотрим образцы информационных писем, их виды и задачи.
Письмо о предоставлении информации: пример
Интересен проект и тем, что в рамках его реализации будет создано пространство для неформального общения родителей и детей-подростков, которое поможет им объединиться, почувствовать силу семьи, узнать друг друга лучше. Важно и то, что в создании и реализации проекта заинтересованы молодые люди. Со стороны администрации....... Данный проект позволит сохранять, популяризировать, возрождать культурное наследие, национальные традиции, фольклор..... Учитывая актуальную и социальную значимость, администрация района готова выступить в качестве партнера проекта и оказать информационную и организационную поддержку в реализации данного проекта.
В письме желательно указать следующее: 1 мотив причина обращения; 2 сведения об авторе, имеющиеся льготы; 3 ясное изложение сути проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и закон-ных интересов, или предложений; 4 инстанции, в которые обращался ранее автор по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения; 5 были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме; 6 в заключение формулируется заявление, предложение, жалоба; 7 в конце ставиться подпись с расшифровкой подписи и дата. В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ.
Данный проект позволит реализовать новую форму военно-патриотического воспитания молодежи, способствовать распространению лучшего педагогического и военного опыта, профориентации школьников.
Проводимая работа будет способствовать развитию личности, формированию гражданского самосознания молодого поколения, формировать потребность в здоровом образе жизни и активной жизненной позиции, осознание ответственности за судьбу Отечества. Со своей стороны, мы готовы принять участие в реализации проекта и оказать содействие при осуществлении программы и проведения практических и образовательных занятий. Настоящим письмом..... Проект представляет собой образовательную программу, охватывающую молодежь всех муниципальных образований.....
В ходе Проекта планируется провести серию конференций по социальному проектированию в каждом муниципальном образовании.....
А получив уточняющие вопросы, оперативно дайте полный и подробный ответ, ничего не упустив. Но если вы не располагаете информацией по какому-то вопросу — честно напишите об этом. Предложить актуальную тему для статьи Можно взять инициативу на себя, написав сообщение в редакцию по e-mail или через страницу редакции или журналиста в соцсетях.
Такой способ привлечения внимания представителей прессы тоже работает, но лишь в том случае, если предложенная вами тема заинтересует издание. Но сначала ознакомьтесь с заинтересовавшим вас СМИ: уточните, не публиковался ли там материал на тему, которую вы хотите предложить. Даже если аналогичная публикация была, но вы готовы рассмотреть вопрос с другой точки зрения или ваше мнение существенно отличается от высказанного автором, — убедите в этом журналиста в своем сообщении. Краткость — сестра таланта: не пускайтесь в ненужные подробности, пересказывая биографию.
Отметьте лишь те факты, которые характеризуют вас как профессионала и могут привлечь внимание представителя СМИ с точки зрения сотрудничества. Помните: подпись и любые контактные данные уместны, если вы отправляете сообщение по e-mail. Когда общение происходит в соцсетях, стоит ограничиться лишь номером телефона, чтобы с вами можно было быстро связаться. Стоп-слова Существует список стоп-слов и выражений, вызывающих негативную реакцию у респондентов.
Если хотите, чтобы общение с журналистами и не только было продуктивным, исключите их из деловой переписки. Позвонить в редакцию Хотя сегодня общение чаще происходит в онлайне или посредством голосовых сообщений, позвонить в издание тоже можно. Но прибегать к такому способу лучше в исключительных случаях. Представители СМИ не очень любят такой вариант общения, так как звонок часто нарушает рабочий процесс.
Но если иной возможности наладить связь нет, позвоните в редакцию или на личный номер сотового телефона журналиста. Делайте это лишь в том случае, если вы получили его официально: иначе можно вызвать негативную реакцию, потому что никто не хочет, чтобы его номер оказался в свободном доступе. Помните, что готовиться к звонку стоит заранее: необходимые сведения и источники информации, конкретные цифры по предлагаемой теме должны быть под рукой. Иначе первое впечатление будет не лучшим, а разговор — непродуктивным.
Представитель СМИ может предложить вам отправить всю изложенную информацию на e-mail: подготовьте материал в электронном виде, чтобы его можно было оперативно выслать.
Электронное обращение
| Установленные формы обращений | Письмо начинается со вступительного слова генерального директора, после которого идут свежие новости с кратким описанием. |
| Образцы оформления запросов и обращений | Хрестоматийный пример обращения, построенного по такой схеме — знаменитая речь президента Рональда Рейгана, которую он произнес после взрыва «Челленджера» в 1986 году. |
По всей стране стартовала акция «Георгиевская ленточка»
Используйте их для доступа в Личный кабинет. Для подачи обращения через Интернет-приёмную рекомендуем воспользоваться браузерами Mozilla Firefox версии 52 и выше, Яндекс. Браузер версии 16 и выше, Opera версии 58 и выше.
Ответ на обращение не дается, если в письменном обращении не указаны фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.
Размер файла вложения не может превышать 10 Мб. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в виде нескольких файлов. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pdf, jpg, jpeg, png, mp3, avi, mp4. Иные форматы не обрабатываются в информационной системе Правительства Забайкальского края. Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепите файл». Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла ов вложения является появление строки с наименованием ями выбранного ых Вами файла ов. Информируем Вас, что гарантированная передача файла ов вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
Проект будет полезен и нашим членам клуба ветеранов, активации собственного потенциала, предотвращению самоизоляции. Данный проект позволит реализовать новую форму военно-патриотического воспитания молодежи, способствовать распространению лучшего педагогического и военного опыта, профориентации школьников. Проводимая работа будет способствовать развитию личности, формированию гражданского самосознания молодого поколения, формировать потребность в здоровом образе жизни и активной жизненной позиции, осознание ответственности за судьбу Отечества. Со своей стороны, мы готовы принять участие в реализации проекта и оказать содействие при осуществлении программы и проведения практических и образовательных занятий. Настоящим письмом..... Проект представляет собой образовательную программу, охватывающую молодежь всех муниципальных образований.....
Все обращения
На данный момент грязь даже не просыхает, а когда идут дожди грязь по щиколотку, не возможно пройти к своим подъездам, огромные ямы. Мы, жильцы дома, собственными силами пытаемся заложить ямы бутом и камнями, чтобы была возможность хоть как то пройти к своим подъездам и квартирам, но к сожалению это не особо спасает и очень сложно, когда идешь с детьми по такой грязной территории с ямами. Почему наши права и права наших детей на доступную среду ущемляются?...
Журналист сделал работу, которую вы ожидали. То есть поработал над вашим текстом, опубликовал его и таким образом обеспечил упоминание в СМИ вас, вашей компании, ваших экспертов, руководства. То есть обеспечил вам пиар, иными словами. Ну так напишите ему в ответ хотя бы элементарное «спасибо». Если, конечно, вы дорожите этим контактом и хотите с журналистом работать дальше. Ведь взаимодействовать с журналистом, с которым вы уже знакомы и с которым уже сделали какой-то материал, это гораздо проще, чем знакомиться с новым. Понятно, что новые знакомства никто не отменяет, но и старые терять как-то глупо. Есть еще такой интересный момент, когда пиарщик пишет журналисту письмо, получает ответ, дескать, ваша тема интересна, давайте работать.
И пропадает. Допустим, на вас навалились неотложные дела на работе, возник форс-мажор, нарисовался внеплановый отпуск, заболела бабушка, а, может, просто вы сами по себе персонаж не стремительный. Вы решаете, что издание не волк, в лес не убежит, и реагируете на письмо максимально не быстро — эдак через пару-тройку недель. А то и месяцев. Поверьте, в моей практике такое бывало, и не раз. Вот не надо так делать. Представьте себе, что думает журналист. Сначала он недоумевает, потом решает, что раз вы поступаете так сейчас, то и вся дальнейшая коммуникация будет проходить в столь же черепашьем темпе. И «сливается» с темы. Потому что — а вдруг понадобится добрать фактуру, ответить на вопросы, дослать иллюстрации?
Кому нужен такой автор? И особенно забавно, когда через пару месяцев вы «нарисовываетесь» и, наконец, отвечаете на письмо, как ни в чем не бывало. Как будто бы вы только вчера расстались. Да про вас уже сто раз забыли, журналисту, чтобы вспомнить, кто вы и что предлагали, надо поднимать вашу переписку, еще раз все перечитывать. Ну и вообще, вы уже показали себя изначально каким-то несерьезным персонажем, так что тратить на вас еще раз время никому не захочется. Моя рекомендация — если вашу тему приняли, отвечайте на письмо журналиста сразу же, в тот же день. Тогда у вас завяжется коммуникация, которая потом, скорее всего, вырастет в публикацию. Оформление письма На что нужно обратить внимание при оформлении письма, которое вы отправляете в редакцию? Тема письма — в ней должно быть четко сказано, от кого письмо, какую организацию представляет тот, кто пишет, что именно хочет предложить. Оформление с точки зрения красот и всевозможных завитушек и рюшей — совершенно не важно.
У нас же тут не конкурс дизайнерских талантов, а простое деловое письмо. Запомните главное — журналисту всегда важен смысл. Не подача, красота, иллюстрации, какие бы замечательные они не были. А смысл написанного, то есть фактура, которую он сможет или не сможет использовать в своей работе. Если у этого персонажа уже были публикации в других изданиях, можно дать несколько ссылок на эти публикации. Так журналисту будет понятно, с кем ему придется иметь дело. В конце письма обязательно укажите всю профессиональную информацию о себе — фамилия-имя, должность, все контакты, по которым с вами можно связаться.
Чаще всего такие письма считают контентными рассылками, которые несут полезную информацию для пользователя. Вот один из примеров такого письма: В отличие от корпоративной среды, в email-маркетинге могут быть призывы совершить целевое действие, но это не является обязательным пунктом.
Комьюнити теперь в Телеграм Подписаться Разновидности информационного письма Принято выделять 5 основных разновидностей информационного письма: письмо-уведомление, письмо-напоминание, письмо-подтверждение, письмо-заявление, рекламно-информационное письмо. Давайте остановимся на каждом и посмотрим, чем они отличаются друг от друга. Письмо-уведомление Такой формат писем уведомляет адресата о каких-либо изменениях или нововведениях. Например, Почта России рассылает подписчикам письма о том, что их ожидает посылка в пункте выдачи, а также предлагает получить посылку двумя способами: самостоятельно или с доставкой на дом. Что касается официального письма, уведомление может поступить в виде документа с датой и подписями. Вот, например, одно из писем исследовательского института: Письмо-напоминание Данный тип рассылки напоминает пользователям о каком-либо действии, которое им необходимо совершить. Например, если человек подписался на мастер-класс, то перед его началом пользователю придет напоминание. В корпоративной среде это может быть напоминание об оплате услуг. Выглядеть это может так: Письмо-подтверждение Подобные письма подтверждают какое-либо действие.
Например, вы зашли в интернет-магазин и сделали заказ — в ответ получили письмо, что ваша покупка оформлена и находится в процессе обработки. Вот так информирует своих клиентов СберМаркет: Если речь идет о заключении договора между двумя компаниями, то бумажное письмо может быть оформлено следующим образом: Письмо-заявление Если вы планируете изменить условия в договоре, то используйте данный тип рассылки. Вот пример письма-заявления, где сообщается об отказе от участия в семинаре по причине отсутствия сотрудника: Рекламно-информационное письмо Такой формат писем похож на коммерческое предложение, которое направлено на конкретного потребителя и предполагает получение отдачи. В подобных рассылках можно увидеть информацию о товарах или услугах, расширении ассортимента, изменении ценовой политики. Один из примеров письма рекламного характера: В корпоративной среде таких письма могут информировать адресата об услугах и возможностях компании: Как написать информационное письмо Правила оформления информационного письма в корпоративном формате и в виде маркетинговой email-рассылки сильно отличаются. В первом случае потребуется соблюдать правила оформления документа, а во втором — не обойтись без хорошей визуальной начинки. Письмо в корпоративной среде Как вы уже могли заметить выше, все письма такого формата плюс-минус похожи, так как используют одинаковые правила.
По причинам технического характера может быть не рассмотрен текст: написанный по-русски с использованием латиницы; набранный целиком заглавными буквами; не разбитый на предложения.
При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Новостные, информационные
Возможно, интересующая Вас информация опубликована в перечне типовых практических вопросов социально-трудовой сферы. Вы можете направить обращение и иные необходимые документы в Минтруд России в электронном виде, подписав их в мобильном приложении «Госключ».
Как правильно писать и оформлять деловые письма? Общие правила, которым нужно следовать: Краткость минимум прилагательных, вводных слов, рассуждений. Для каждой мысли — отдельный абзац. Например, в первом — указание на нарушенный пункт договора, во втором — требование, в третьем — описание последствий. Предпочтителен слегка «бюрократизированный» тон от «третьего лица»: «Просим рассмотреть…», «Эксперт предлагает консультацию…» и т. Большую степень неформальности позволяют в коммерческих предложениях и приглашениях, так как в них используются инструменты маркетинга. Но варианты, подобные «Здравствуйте, меня зовут Мария, и я …» считаются дурным тоном.
Однозначность трактовок: лучше написать не «в рабочее время», а «с 10 до 18 в будни». Ошибки в орфографии и пунктуации наносят урон деловому имиджу. Эмоциональные высказывания недопустимы. Даже государственным служащим обязанным отвечать на все письма, вне зависимости от адекватности разрешено игнорировать послания с оскорблениями. Особенности оформления официальных писем: Должны содержать реквизиты организации. Адресат указывается справа вверху: название организации и должности или хотя бы подразделения. При возможности стоит написать ФИО. Требования, запросы, претензии, оферты адресуются строго первому лицу компании.
В электронном письме непосредственно в поле мессенджера хорошим тоном делового общения считается личное приветствие. Так как формализованные обращения «господин», «товарищ» в России вышли из употребления, то общепринятым считается формула приветствия с именем: «Здравствуйте, Святослав Федорович». Использование имени или имени с отчеством зависит от того, как подписывает свои письма адресат, как он сам представляется или от официальной информации о нем на сайте компании. В официальной переписке заголовок должен соответствовать типу письма: Претензия, Требование, Гарантийное письмо, Приглашение и т. В ряде случаев информация, просьба, подтверждение можно обойтись без заголовка. В электронных сообщениях роль заголовка играет поле «Тема». Структура деловых писем: с чего начать и как закончить сообщение? В большинстве случаев деловые письма начинаются с описания ситуации «Отсутствуют документы…», «Получен запрос…», «Благодарим за …», «Поставляем …», «Опыт экспертизы и сертификации…».
Далее нужно написать побуждение к действию.
Как же правильно написать письмо в СМИ, на что прежде всего обратить внимание журналистов, с чего начать такое обращение? Тут есть несколько основных правил, как для электронных писем, так и для обычных. Письмо желательно писать не от руки, а напечатать. Так его будет удобнее читать. В некоторых случаях к примеру, неразборчивый почерк написанные от руки обращения даже не будут читаться.
Не пишите больших писем! Длинные письма читать долго и скучно. Теряется суть. К тому же, кроме вашего обращения, есть и другие, а время на их прочтение может быть ограничено. Поэтому если ваше обращение сразу же угрожающе велико, возможно, до него так никогда и не дойдут руки и глаза. Весь текст должен занимать не более одного листа бумаги.
Две печатные страницы формата А-4 — это предельный максимум! Лучше уложиться в одну. В таком письме вполне можно уместить всю важную информацию, другие подробности журналист сможет выяснить у вас уже при встрече. Суть проблемы должна быть описана в первом же абзаце обращения. Это очень важно! Уже потом вы можете рассказывать предысторию и какие-то подробности.
Если вы начнёте издалека, журналисту может стать скучно и он просто не дочитает письмо до конца. Помните, информация всегда отвечает на три главных вопроса: «Что? А уж потом «При каких обстоятельствах? Описав суть проблемы, укажите яркие факты. К примеру: ваш обидчик — народный депутат. Или его жена — судья, а брат —прокурор.
Или расскажите какой-то факт, ну прямо из ряда вон выходящий. Такого, чего журналист никогда ни от кого не слышал. Заинтересуйте его! Если у вас банальная проблема, такая же, как и у тысячи других людей, это никому не будет интересно.
На основании п. Пример 3 Мать ребенка-инвалида обратилась с просьбой оказать помощь в обеспечении её дочери жизненнонеобходимым лекарством Орфадин. Её дочь страдает довольно редким заболеванием тирозинемией 1 тип и является инвалидом детства. Заболевание ребенка включено в данный перечень. Указанный федеральный регистр является федеральной информационной системой, включающей региональные сегменты, ведение которых осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Ведение Федерального регистра входит в полномочия Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации. В Нижегородской области полномочия по ведению регионального сегмента возложены на министерство здравоохранения Нижегородской области. Однако в настоящее время механизм ведения регионального сегмента находится в стадии разработки.