Что делать если мало выплатили по ОСАГО или произвели некачественный ремонт? В статье расскажем как обжаловать, проводить независимую экспертизу, подавать претензию и обращаться в суд.
Как получить деньги по ОСАГО вместо ремонта?
В такой ситуации следует руководствоваться ч. 1 ст. 1064 ГК, согласно которой ущерб должен быть компенсирован лицом, причинившим его. Т. е., если не хватило денег на ремонт по ОСАГО, следует взыскать недостающую сумму с виновника автопроисшествия. В случаях, когда страховщик без согласия клиента заменяет ремонт по ОСАГО на выплату, он должен полностью возместить расходы на восстановление авто. Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.
Страховые отказывают в ремонте: проблемы в ОСАГО из-за санкций
Передать иск можно по почте либо через канцелярию суда. По результатам рассмотрения суд вынесет свое решение, а отказ можно обжаловать в вышестоящем суде. Что делать, если страховая выплата меньше стоимости ремонта Страховые компании нередко занижают сумму выплат после ДТП. Так бывает, если при расчете не учитываются скрытые повреждения автомобиля, утрата товарной стоимости автомобиля или рыночная стоимость запчастей. Ознакомьтесь с результатами осмотра или экспертизы страховой компании Потребуйте страховщика ознакомить вас с актом осмотра поврежденного автомобиля. Также нужно написать заявление на выдачу копии акта о страховом случае. По документам сможете проверить какие повреждения зафиксированы в отчетах страховщика, учтены ли скрытые повреждения, корректны ли цены на запчасти. Шаг 2: Проведите независимую экспертизу Экспертиза поможет определить сумму недоплаты и доказать правоту при обращении в суд.
Чтобы получить квалифицированную оценку ущерба, обращайтесь к эксперту, у которого есть членство в саморегулируемой организации СРО и допуск к подобным работам. Шаг 3. Подайте досудебную претензию страховщику Если видите, что ущерб недооценен, нужно подать страховщику заявление о несогласии с установленной суммой. Бланк можно скачать с сайта страховой компании и заполнить дома. Если отправляете заказным письмом или подаете лично, ответ на заявление получите в течение 30 дней. Многие компании принимают претензии на электронную почту и рассматривают их в течение 15 дней. Шаг 4.
Обратите внимание, что если ваши требования не будут удовлетворены, суд встанет на сторону страховой компании, вы понесете потери на независимой экспертизе. Поэтому инициируйте дело только в том случае, если максимально уверены, что страховая компания занижает выплату. Причем делайте собственную оценку ситуации объективно с учетом того, как именно страховая рассчитывает выплату. Для начала обратитесь к страховщику, запросите детали экспертизы. На их основании составляйте претензию, проводите независимую оценку и обращайтесь к финансовому омбудсмену. Только после выполнения всех шагов идите в суд. Я не согласен с оценкой страховой, ущерб больше 400000. Что делать? По закону за повреждение транспортного средства страховая компания может заплатить максимально 400 000 рублей. Если реальный ущерб больше, оставшуюся часть вы должны взыскивать с виновника ДТП в добровольном порядке или через суд.
Если сумма иска меньше 50 000 - к мировому судье. Если больше - в районный суд. Нет, сначала нужно направить претензию страховой компании и получить на нее ответ. После обратиться к омбудсмену и получить его заключение. И только после этого можно идти в суд. Сколько времени занимает разбирательство? Единых сроков нет. Если пройти все этапы вплоть до суда, все займет 3-4 месяца.
К достоинствам этой процедуры можно отнести следующие моменты: Водителю не нужно самому искать, где произвести ремонт.
Он отвозит машину на СТО, у которой договор со страховой компанией, и через положенное время забирает назад уже исправную. СТО получают деньги от финансовых учреждений только после окончания ремонта, поэтому им нет смысла затягивать работы. Это значит, что клиент получит назад свое транспортное средство в кратчайшие сроки. Не все станции сотрудничают со страховыми компаниями. Зачастую некачественное оказание услуг. Так как СТО получают деньги после выполнения работ, они заинтересованы закончить ремонт как можно скорее. Из-за спешки страдает качество. Безусловно, можно обязать станцию исправить все огрехи, однако на этой уйдет много времени. Для его оформления владелец транспортного средства должен написать соответствующее заявление в финансовое учреждение. В зависимости от особенностей страхового случая страховка может быть реализована через ремонт автомобиля.
Направление на СТО действует в течение 30 дней. За это время поврежденный транспорт должен быть отремонтирован. Для оформления направления водителю необходимо проделать следующие действия: Проинформировать финансовое учреждение о произошедшем ДТП. Собрать необходимые документы: паспорт, договор страхования и полис, квитанции и чеки, подтверждающие оплату эвакуатора, экспертизы и стоянки, извещение о ДТП, копии протокола и постановления ГИБДД. Написать заявление на выплату компенсации и передать его в финансовое учреждение. Предоставить автомобиль страховщику для осмотра. Это делается в течение пяти дней с момента подачи заявления. Эксперты финансовой организации осмотрят автомобиль. Если клиент сомневается в их компетенции, можно привлечь независимого специалиста. После прохождения всех этапов и завершения оценки транспортного средства страховая компания выдаёт направление на ремонт.
Законом установлены временные рамки, в границах которых это должно быть сделано: 20 или 30 дней. Направление содержит следующие данные: реквизиты полиса и страхового договора; информацию об автомобиле; размер выплаты на ремонт машины; срок оказания услуги; данные СТО, где будут проводиться ремонтные работы: адрес, реквизиты, контакты. Финансовое учреждение может сотрудничать с несколькими станциями техобслуживания. Тогда клиент из общего списка выбирает сервис, в котором будет ремонтироваться его автомобиль. Делать это нужно со всей тщательностью, ведь у каждой СТО свой уровень оказания услуг. Финансовое учреждение, выдавшее направление на ремонт, несет ответственность за сроки и качество оказания услуги. Этот временной интервал одинаков как для выплаты денежной компенсации, так и для оформления направления на оказание услуг по ремонту. Отсчет 20 дней начинается со дня подачи документов в страховую компанию. Исключение — праздничные нерабочие дни. Они не учитываются, в отличие от обычных выходных, которые входят в двадцатидневный период.
Начало отсчета 20 дней не зависит от даты осмотра транспортного средства или проведения технической экспертизы. То есть если осмотр назначен на 19-й день после подачи полного пакета документов и заявления, это значит, что уже на следующий день клиент должен получить направление на ремонт. Для иллюстрации рассмотрим такие примеры: Клиент страховой компании попал в ДТП 2 января 2020 года, а заявление на получение компенсации подал 15 января. Получается, что направление на ремонт он должен получить не позднее 4 февраля включительно. Водитель попал в ДТП 1 февраля 2020 года, а документы на компенсацию подал 10 февраля. С учетом того, что 23 и 24 февраля признаны в честь Дня защитника отечества официально утверждёнными выходными, а всего в месяце 28 дней, получается, что направление должно быть выдано до 4 марта включительно. Авария случилась 1 марта. Водитель обратился в страховую компанию с заявлением на компенсацию 5 марта. Предположим, в марте выходными праздничными днями является период с 8 по 13 число. Также допустим, что 10 марта клиенту позвонили из страховой компании и сказали, что он забыл предоставить свидетельство о регистрации транспортного средства.
Получается, что датой отсчета двадцатидневного интервала должно быть 12 марта, но это праздничный день. Таким образом, отсчет начнется только 14 марта, а направление на ремонт будет выдано до 3 апреля. Что случится, если финансовая компания не уложится в указанный срок 20 дней? Но клиент имеет право на неустойку. Оценка ущерба производится в любом случае, независимо от способа реализации страховки: денежным переводом или направлением на ремонт. Таким образом, если водитель не получил вовремя направление на ремонт своего транспортного средства, он имеет право на неустойку. Рассмотрим на примере, как она рассчитывается. Предположим, ущерб клиента в результате ДТП был оценен в 100 000 рублей. Он подал документы на получение возмещения 1 марта 2020 года, а направление получил только 30 марта. При этом за страховой компанией сохраняется обязанность отремонтировать автомобиль пострадавшего.
Каждый водитель должен знать, что неустойка не выплачивается автоматически. Чтобы ее получить, нужно написать претензию. Документ составляется в свободной форме. В нем важно указать причитающуюся сумму и банковские реквизиты, на которые ее можно отправить.
Пошаговые действия, если страховщик выплатил мало Шаг 1: Написать заявление в страховую Для урегулирования спора сначала нужно скачать официальный бланк заявления и заполнить его. Далее заявление необходимо отправить по электронной почте, либо заказным письмом. Лучше всего сделать это на email, так как срок рассмотрения значительно сократиться. Если отправляете письмо электронно — нужно распечатать его и подписать, а потом сделать скан заявления и отправить страховщику.
Шаг 2: Провести независимую экспертизу Проведение экспертизы нужно в первую очередь самому пострадавшему, чтобы знать, во сколько действительно обойдется ремонт. Заключение экспертизы не нужно прикладывать к заявлению, но ее хорошо иметь на руках также в распечатанном виде. Экспертиза поможет доказать свою правоту при обращении в суд. Шаг 3: Обратиться к финомбудсмену Если в ответ на ваше заявление страховой вы получили отказ в удовлетворении просьбы, либо получили лишь часть запрашиваемой компенсации, то нужно писать заявление финансовому омбудсмену. Отправить данное заявление можно также по электронной почте, заказным письмом, либо подать через МФЦ. При отправке электронной формы можно прикрепить к заявлению все необходимые документы. В случае если вы не делали независимую экспертизу, нужно иметь фотографии поврежденного автомобиля и всех частей по отдельности. Эти фото можно приложить к заявлению, обращенному к финомбудсмену.
Если у вас не будет своих фотографий, то экспертиза будет проведена по фото страховой компании, которая конечно не заинтересована в перевесе в вашу пользу. Максимальный срок вынесения решения от финомбудсмена — 30 дней.
Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО
О наличии скрытых дефектов беспокоиться не стоит — гипотетически они будут выявлены при повторной независимой экспертизе. Поскольку за качество проведенных работ отвечает страховая фирма, а не представитель СТО, необходимо направить контрагенту претензию об устранении недостатков. На следующем этапе он может назначить и провести повторный осмотр транспортного средства. Если СК отказывается делать осмотр и исправлять недочеты ремонта, то заинтересованное лицо вправе назначить независимую экспертизу. Получив заключение специалиста, необходимо вновь адресовать жалобу страховщику и приложить новые расчеты причиненного ущерба. В случае, если компания не отреагирует или ответит отказом, необходимо обращаться в надзорные инстанции, а затем в суд. Если полис ОСАГО был оформлен у брокера или агента, претензии следует предъявлять к той фирме, интересы которой они представляют.
Самый простой вариант предъявляйте Все претензии именно страховой компании Исходя из толкования закона у вас есть право требования неустойки, всех убытков и компенсации морального вреда с СТО осуществляющей ремонт, однако направление выданное страховой компанией на ремонт транспортного средства после ДТП само по себе еще не является доказательством что у неё есть обязанность осуществлять ремонт вашего автомобиля по Каско. Что делать если сто затягивает ремонт по каско? Поэтому когда СТО затягивает ремонт по Каско самый простой вариант обратиться с досудебной претензией в свою страховую компанию так как у вас со страховой компанией есть договор, в котором прописаны обязательства вас как страхователя и компании как страховщика. Сроки ремонта авто по каско Сроки ремонта автомобиля по Каско законодательно не установлены и не могут быть установлены так как для различного объема повреждений необходимые различные сроки их устранения более того законодательно не закреплен срок осуществления выплаты страховой суммы по Каско при способе возмещения денежными средствами данный срок предусматривается правилами страхования и обычно составляет 15 — 20 дней.
Автомобиль не принимают на СТОа Еще одна из распространенных проблем, когда автомобиль в принципе не принимают на СТО для осуществления восстановительного ремонта обычно это может происходить в силу целого ряда причин: причина 1 страховой компании перед СТО есть задолженность причина 2 убийство и страховой компании закончился срок действия договора со страховой причина 3 у СТО нет ресурсов для восстановления еще одного автомобиля Негативной стороной способы возмещения по КАСКО в виде ремонта является невозможность выбора организации осуществляющие ремонт с учетом ваших требований относительно: качества работ сроков начала выполнения работ Машину не ремонтируют на СТОа Если автомобиль после ДТП не ремонтируют на СТО по КАСКО как уже было сказано выше Вам необходимо обратиться в страховую компанию с претензионным письмом. Подробнее об этом вы можете почитать в соответствующем разделе сайта в своей претензии необходимо потребовать замены способы возмещения на денежную выплату страховой суммы а также определить и сформулировать эту сумму.
При этом за точку отсчета указанного расстояния можно брать по выбору как место жительства потерпевшего в контексте закона - адрес регистрации , так и место ДТП, причем право этого выбора закон предоставил самому автовладельцу см. За страховыми компаниями законодатель оставил право в подобных случаях своими силами и за свой счет доставлять автомобили потерпевших до удаленных СТО и обратно. Если такое предложение поступило, то автовладелец в таком случае лишается возможности замены ремонта на выплату. Однако в нашей практике мы ни разу на сталкивались с такого рода инициативами со стороны страховщиков. Обязанность направлять автомобили, находящиеся на гарантийном обслуживании, на ремонт в дилерские СТО. Кроме того, если гарантийное обязательство производителя автомобиля составляет более двух лет с года его выпуска к примеру гарантия на автомобили Renault составляет 3 года , и на момент ДТП срок обязательства не истек в рассматриваемом примере ДТП произошло на третий год эксплуатации автомобиля , то страховщик также обязан выдать направление на ремонт на дилерское СТО см. Отказ в выдаче направление на дилерское СТО в таких ситуациях, равно как и направление на ремонт в обычное СТО не являющимся официальным дилером , дает право автовладельцу отказаться от ремонта в пользу денежной выплаты.
Но даже, если в рассматриваемой ситуации страховой компанией выдано направление на ремонт в дилерское СТО, у Вас все равно остается возможность рассчитывать на получение выплаты. Это обусловлено тем, что калькуляция затрат на ремонт на дилерских СТО определяется по более высоким ценам, нежели калькуляция страховой компании, рассчитываемая на основании Единой методики ЦБ, цены в которой существенно занижены. В таком случае СТО выставит потерпевшему счет на доплату, что в свою очередь позволит отказаться от ремонта и требовать возмещения деньгами см. Еще одним из способов получить от страховой компании замены ремонта — это добиться принятия ей самостоятельного решения о выплате, что может сделать страховая компания в силу закона, и для чего достаточно лишь ее собственного желания. Однако, как Вы сами понимаете, рассчитывать на одну только добрую волю страховщика пойти навстречу страхователю, заменив по его просьбе ремонт на выплату, в такой ситуации не приходится, и тут необходим серьезный стимул для изменения решения в Вашу пользу. Таковым может стать Ваша заявленная решимость проверить по окончании ремонта его качество и полноту!! Страховые компании, отталкиваясь от зачастую заниженных цен на запасные части и работы, установленные в справочниках РСА, с одной стороны выигрывают в экономии средств, предназначенных в счет страхового возмещения, а с другой стороны немало рискуют тем, что выделенных на ремонт автомобиля по направлению на СТО денежных средств может быть недостаточно для проведения качественного и полноценного ремонта. При этом выявленные недостатки ремонта автомобиля грозят страховой компании немалыми убытками в виде возмещения полной стоимости устранения этих недостатков, которая в некоторых случаях может в принципе превышать саму стоимость ремонта, оказавшегося некачественным. Более того, ситуации, когда возникают претензии по качеству ремонта далеко не редки, и страховым компаниям это достоверно известно.
Просто не каждый в таких случаях готов отстаивать свою позицию до конца, поскольку это достаточно хлопотно и затратно по времени и средствам, чем страховщики повсеместно пользуются. Примечание: ответственность за полноту, качество, а также сроки проведения ремонта автомобиля, проведенного по направлению страховой компании, полностью лежит на страховщике, а не на СТО, и именно страховая компания будет возмещать все убытки и выплачивать штрафные санкции, предусмотренные Законом об ОСАГО. Ваша задача фактически сводится к тому, чтобы превентивно донести до страховщика свою крайнюю заинтересованность в результатах проведенного ремонта автомобиля без каких-либо малейших недостатков, для чего обозначить готовность принимать результаты ремонта только с независимым экспертом, приглашённым с Вашей стороны, пригрозив при этом, что в случае обнаружения изъянов в ремонте Вы будете требовать полного возмещения возникших убытков и штрафных санкций. Образец подобного рода заявления см. Более того мы советуем не прибегать к нему без крайней необходимости, поскольку с большой долей вероятности разрешение спора со страховой компанией по таким ситуациям невозможно осуществить, не обращаясь в суд, что затратно не только по времени, но и по средствам. При этом сама судебная практика по таким спорам изменчива и неоднородна, поэтому и необходимый результат отнюдь не гарантирован. Это возможность напрямую заложена в законе. Так по смыслу п.
Отзыв лицензии у автостраховщика виновной стороны.
Отечественный рынок страхования отличается высокой волатильностью. А потому подобные решения регулятора в лице Центробанка сложно назвать редкими. Но отсутствие лицензии не относится к числу законных причин для отказа в выплате страхового возмещения. Более того, действует процедура, по которой автостраховщик имеет возможность компенсировать понесенные расходы посредством обращения в РСА. Получение страховки лицом, которое не является владельцем транспортного средства. В подобной ситуации право на получение компенсации имеет исключительно собственник, например, арендодатель в случае, когда машина повреждена по вине арендатора. Отсутствие диагностической карты. Частая причина для отказа в выплате страхового возмещения, которая является незаконной. Действующая правовая база никак не увязывает наличие диагностической карты транспортного средства с выплатами по ОСАГО.
Приведенный перечень типовых спорных ситуаций, касающихся страхового возмещения по полисам обязательного автострахования, сложно назвать исчерпывающим. А потому самостоятельно разобраться в юридических нюансах конкретного случая удается далеко не всегда. Намного проще и правильнее при возникновении проблем с получением страховки обращаться к профессионалам, способным эффективно защитить законные интересы автовладельца. Комплекс юридических услуг по оформлению полиса ОСАГО и получению страхового возмещения в рамках обязательного автострахования. Доступные цены и оперативная правовая поддержка. Большой опыт успешного решения проблем клиентов. Срок для подачи претензии Обязательным условием для успешного оспаривания отказа в выплате по ОСАГО со стороны страховой компании становится четкое соблюдение сроков его обжалования, установленных законодательством. Важно досконально соблюдать правильный порядок действий, предпринимаемых при отрицательном решении автостраховщика. Он выглядит следующим образом: Получение отказа от страховой компании, выраженного в форме официального документа.
В нем указывается мотивировка подобных действий автостраховщика, необходимая для аргументации позиции автовладельца. На рассмотрение заявления о выплате страховой компенсации отводится 20 дней. Проведение независимой экспертизы, заключение которой становится еще одним доводом в пользу страхователя. При этом особое внимание уделяется квалификации и репутации эксперта, привлекаемого к делу.
Отказ в страховой выплате по ОСАГО
Увы, но это так. С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом: при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт подпункт "ж" части 16. Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ — возможно, удастся прийти к соглашению. Деньги или направление при европротоколе Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП. Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда. В каких случаях страховая направляет на ремонт? Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.
Какой вариант выбрать? Что делать, если компенсации не хватает? Здесь может быть две ситуации: страховщик намеренно занизил сумму выплаты по страховому полису и сумма ремонта намного выше выплачиваемого лимита страховщиками. Необходимая сумма на восстановление машины выше лимита на возмещение убытка, выплачиваемого СК В данном случае, потерпевшему придется доплачивать разницу из собственных денежных средств. Например, если стоимость ремонтных работ составляет 430 000 рублей, а максимальная выплата по страховке составляет 400 000 рублей, то доплатить придется 30 000 из «своего кармана». Намеренное занижение суммы страховщиком Встречаются такие недобросовестные страховые компании, которые намеренно занижают сумму выплаты, дабы уменьшить свои расходы. В таких случаях не стоит мириться с решением страховщика, а стоит действовать следующим образом: Провести независимую экспертизу ТС, которая установит сумму причиненного ущерба. Написать в СК претензию, в которой указать недоплаченную разницу, при этом приложив заключение эксперта о повреждениях авто. В случае отказа в удовлетворении претензии или игнорирования ее, подавать иск в суд. Страховая компания имеет право устанавливать срок ремонтных работ авто, на основании полученного заключения экспертов о повреждениях, а также производить контроль выполнения работ на автосервисе. Страховщик оповещает страхователя о превышении стоимости ремонта ТС, разницу которой, последний может оплатить из собственных средств. Обязательства страховой компании по возмещению ущерба ОСАГО в виде ремонта считаются выполненными, после получения страхователем отремонтированного ТС.
Правила страхования — важный компонент любого страхового соглашения. В тексте последнего, в самом конце очень мелким шрифтом часто написано о том, что потенциальный клиент полностью согласен и ознакомлен со страховыми правилами. Однако текст самих правил потенциальному страхователю не предлагается. С чем это связано? Правила утверждены страховщиком и официально согласованы с Госфинуслуг, поэтому они для всех одни. Клиенту нужно обязательно учитывать тот факт, что эти правила — большой документ, который может также содержать в себе регулирование различных вопросов, которые непосредственно в соглашении вообще не затронуты. Таким образом, страховщик, основываясь на правилах, с легкостью может отказаться выплачивать страховку по ОСАГО. Как получить письменный отказ в страховой выплате? Для начала потребуется понять главную причину отказа в страховке. Если она абсолютно не обоснована, то клиент должен добиваться получения страховых денег. После этого надо потребовать у страховой компании письменный отказ, ведь все действия далее без него будут просто бессмысленны. Если страховщик будет отказываться выдать данный документ, необходимо настаивать на его быстром получении. Получив отказ, важно хорошо его изучить. Данный документ должен в обязательном порядке в себе содержать нужные реквизиты: подписи уполномоченных лиц и официальные печати.
Следовательно, о скрытых повреждениях я буду обращаться к независимым экспертам для дальнейшего пересчета суммы компенсации». Вот такой комментарий я написала в акте осмотра Независимая экспертиза и досудебная претензия В марте, спустя месяц после ДТП, по отзывам на Яндексе я выбрала агентство, которое должно было помочь мне сделать независимую оценку повреждений. В итоге я осталась довольна их работой. Мы согласовали время и место оценки: оценщик должен был приехать туда, где стоит мой автомобиль. Мне рассказали, что важно уведомить страховую телеграммой за 3 рабочих дня, чтобы те тоже прислали своего оценщика. Представитель страховой и независимый оценщик вдвоем осмотрели мою машину и зафиксировали скрытые повреждения. Между ними не было разногласий, каждый составил свой акт осмотра, и все разъехались.
Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция
| Отказ в страховой выплате по ОСАГО | Когда заявляете о своем страховом случае – всегда пишите заявление в свободной форме: «прошу выплатить деньгами» и обязательно прикладывайте реквизиты собственника! 2. Звонят, озвучивают сумму ущерба, хотят вашу подпись под соглашением, грозят ремонтом? |
| Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО – что делать и куда обращаться | Поэтому многие перескакивают через экспертизу и сразу заключают со страховой компанией соглашение об урегулировании убытков. Страховая выплачивает требуемую сумму, и на этом этапе ее обязательства перед заказчиком можно считать исполненными. |
| Как заставить сто отказаться от ремонта по осаго | Как известно, при направлении пострадавшей в ДТП машины на ремонт в рамках ОСАГО, страховая компания обязана оплатить его в полном объеме, без учета так называемого износа ее узлов и деталей. |
Выплата по ОСАГО или ремонт, что лучше выбрать, кто решает и как получить деньгами
отметил важный вывод ВС: если страховая не организовала ремонт поврежденной машины и водителю пришлось восстанавливать авто за свой счет, то он вправе возместить эту сумму как убытки. Страховщики выплатили Дмитрию 140 тысяч рублей, а на ремонт у него ушло 230 тысяч. В минусе он на 90 тысяч, и вернуть эти деньги шанцы невелики. "Я постараюсь обратиться в суд и подать на виновника аварии. В соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ (Законом об ОСАГО), длительность ремонта авто не может превышать 30 дней. Однако практика вносит свои коррективы, и, к сожалению, автовладельцы нередко сталкиваются с нарушением установленного срока.
Ремонт по ОСАГО: какие правила, сроки и тонкости направления?
Что делать, если страховая отказывается ремонтировать по ОСАГО автомобиль и почему такое происходит, если установлен приоритет на натуральное возмещение. Вам нужно, чтоб дилерский центр направил запрос страховой компании о оплате ремонта и ждать ответа, но своё авто не ремонтировать, а там далее по обстоятельствам, ремонт, деньги от СК на свой счёт или "бодания", что и как вас устроит. Если страховая не может организовать ремонт на изначально определенной СТО (сегодня это 99% случаев), то автовладелец вправе либо выбрать страховую выплату, либо согласиться на проведение ремонта на другой СТО, предложенной страховой (п. 3.1 ст. 15 Закона об ОСАГО). это соглашение между страховой и владельцем. Или если потерпевшему причинен средний или тяжкий вред здоровью. В таком случае он имеет право (сам или через представителя) указать в заявлении, что хочет денежную выплату, а не ремонт. Если потерпевший погиб, то направление авто на ремонт исключается. это соглашение между страховой и владельцем.