Станьте курьером Магнита в вашем городе. Доход до 174 000 рублей в месяц и приятные бонусы.
Работа курьером-партнёром сервиса Магнит Доставка в вашем городе
| Вакансии магнит Москва | В «Магните» зарплата обычно начисляется дважды в месяц: на половину суммы в первую половину и на оставшуюся половину во вторую. |
| Когда приходит зарплата в магните? | Полный обзор работы в магазине магнит. В статье узнаете: отзывы сотрудников, сколько зарабатывают, куда пропадают просроченные товары, карьерная лестница. |
| Работа в «Магните»: какие бывают вакансии, как устроиться? | «Магнит» высоко ценит своих сотрудников и соблюдает принцип равных возможностей, справедливости и персонального развития каждого из своих работников. |
| Работа и вакансии "продавец магазина магнит" в Москве | Зарплата 15 числа (если это суббота или воскресенье то раньше) аванс с 28 по 30-е. |
Зарплата продавца, кассира, товароведа и сотрудников Магнита в 2022 году
Вы сами выбираете время и сколько часов работать. Еженедельные выплаты Курьеры Магнита получают выплаты раз в неделю, каждый четверг. Легко совмещать Совмещате с учебой или доставляйте заказы на постоянной основе Доплаты и чаевые Получайте доплаты за выполненные заказы и чаевые от клиентов. Рядом с домом Доставка заказов в удобном для вас районе города. Вакансии Доход до 174 000 рублей в месяц и приятные бонусы Собирайте заказы в магазинах и доставляйте их пешком, на велосипеде или на личном автомобиле Удобный график от 4-х часов в сутки, можно совмещать с работой и учёбой; Возможность брать дополнительные часы и увеличивать свой доход; Онлайн оформление и возможность выйти на смену в этот же день; Удобная брендированная одежда; Премии и подарки лучшим автокурьерам-сборщикам заказов по итогам месяца от компании ProfiMonsters.
Покупатель всегда при желании может обратиться к продавцу с вопросом, и тот обязан не просто проконсультировать, а быть вежливым. То же самое касается кассы: покупателя должен обслуживать не угрюмый, а приветливый сотрудник. Если есть амбиции, тут это точно оценят. Денис убедился в этом на собственном примере Перемены — не повод бояться, а повод достичь большего Вернемся к твоей карьере.
Получается, что всего за 3 года ты добился поставленной цели стать супервайзером... Да, и проработал в итоге в этой должности в Краснодаре один год, а дальше появилась информация, что планируется открытие филиала в Красноярске. Мы с женой подумали, и решились. Во-первых, в Краснодаре нас ничего не держало, во-вторых, компания всё оплачивала — и дорогу, и подъемные, и аренду жилья. А главное, что переезд в другой регион гарантировано давал новые перспективы для развития. И каково это с юга в Сибирь, а не наоборот? Сначала было очень холодно. Причем мы уезжали в сентябре, и в Краснодаре на тот момент было выше 30 градусов, а в Красноярске оказалось всего плюс два.
Теплых вещей мы с собой не взяли — они ехали отдельно транспортной компанией, и мы тогда, конечно, замерзли. Первая зима тоже тяжелая выдалась, морозы были под 40, и нас бывало очень тянуло обратно. Но сейчас мы привыкли, освоились. У нас в Красноярске уже двое детей родилось, считай, коренные жители! Одним из самых важных шагов на профессиональном пути Дениса стал переезд с Юга в Сибирь. По его словам, сомнения были, но стремление профессионально расти оказалось сильнее Желание быть первым Как продолжила развиваться твоя карьера в Красноярске? В должности супервайзера я начал подбирать персонал и готовить магазины к открытию. Первый супермаркет у нас заработал 15 декабря 2017 года на улице Робеспьера, а дальше открытия шли буквально одно за одним.
За 2018 год мы открыли таким образом 50 магазинов, в 2019 году — еще около 40.
Это может быть установлено в правилах компании или быть обусловлено законодательством. Важно помнить, что конкретная дата выплаты заработной платы может меняться в разных компаниях. Поэтому рекомендуется обратиться к документации организации или обсудить этот вопрос с работодателем, чтобы быть в курсе и неукоснительно выполнять требования и правила компании. Сколько стоит 1 балл в Магните Принимая во внимание программу лояльности Магнита, возможно, вы задаетесь вопросом о том, сколько стоит 1 балл в этой программе. К сожалению, точная информация о стоимости 1 балла в Магните не предоставляется публично. Стоимость балла может меняться со временем и зависит от различных факторов, таких как тип товара или акции, действующие в данный момент. Примеры стоимости 1 балла в Магните На практике, часто можно обменять 150 баллов на 1 рубль в чеке покупки.
Например, если у вас есть 1000 баллов, вы сможете обменять их на 6-7 рублей в чеке покупки. Необходимо заметить, что эти цифры являются приближенными и могут меняться в зависимости от условий действующих акций и программ лояльности. Плюсы и минусы программы лояльности Магнита Программа лояльности Магнита имеет свои преимущества и недостатки, которые стоит учитывать: Плюсы: Возможность получать баллы за покупки и обменять их на ценные призы или скидки. Дополнительные скидки по акциям и предложениям для участников программы лояльности. Индивидуальные предложения и бонусы для постоянных клиентов. Минусы: Баллы имеют определенный срок действия и могут истечь, если их не использовать вовремя. Некоторые товары и акции могут быть исключены из программы лояльности и не копят баллы. Стоимость балла может изменяться со временем и зависеть от различных факторов.
В итоге, стоимость 1 балла в Магните может быть разной в зависимости от условий и программ лояльности, действующих в данный момент. Наиболее точную информацию об этом можно получить в самом магазине или на официальном сайте Магнита. Когда выплачивают зарплату в магните?
Крупные супермаркеты оснащены техническим персоналом — это рабочие по обслуживанию помещений, электрики, слесари, уборщики и дворники. Если в магазине имеется собственное производство, то в нем задействованы повара, кондитеры, пекари, кухонные работники. На должность продавца в «Магните» принимают людей, не имеющих специального образования и опыта. Чтобы приступить к работе, необходимо успешно пройти собеседование и оплачиваемую стажировку.
В компании созданы все условия для карьерного роста. При должном усердии за несколько лет можно пройти путь от продавца до товароведа или директора магазина. Компания «Магнит» обещает соискателям полностью «белую» зарплату, расширенный социальный пакет, льготные путевки на Черноморское побережье. При переезде в другой регион сотрудник может воспользоваться внутренним переводом, чтобы сохранить рабочее место. Действует внутрикорпоративная система переподготовки специалистов. Средняя зарплата работников магазина Магнит в 2020 году Доходы сотрудников Магнита в разных регионах могут существенно различаться. Самые высокие официальные зарплаты — в Москве и СПб.
Сколько зарабатывают в магните продавцы / кассиры и другие
Совсем недавно «Магнит» стал осваивать рынок фармацевтики, запустив сеть аптек. На работу туда требуются провизоры, фармацевты, работники на производство. Зарплата в магазинах «Магнит» Когда кандидат приходит на собеседование, с ним обсуждают, сколько он хочет получать в час, в неделю и в месяц. Самые высокие заработные платы в магазинах Москвы и Санкт-Петербурга. Влияние на формирование уровня зарплаты оказывают факторы: занимаемая должность; тип магазина. Сотрудники продуктовых точек получают меньше, чем работники «Магнит Косметик»; размер оклада; премии по результатам работы; результаты собеседования. В объявлениях на должность грузчиков, продавцов, консультантов указана фиксированная зарплата.
Размер оклада руководящего состава оговаривается отдельно.
Самозанятость подходит как для подработки, так и для основного источника дохода. Вы сами выбираете время и сколько часов работать. Еженедельные выплаты Курьеры Магнита получают выплаты раз в неделю, каждый четверг.
Доплаты и чаевые Получайте доплаты за выполненные заказы и чаевые от клиентов.
Работой довольна. Как раз рядом с домом открылся их магазин и набирали сотрудников. Про компанию ничего негативного не слышала, понимала, конечно, что работать много придётся, к тому же нужно быть ответственной, потому что буду работать с деньгами. Собеседование прошла быстро, с кассой не была знакома, но меня всему научили. Работаю здесь чуть больше месяца, ЗП платят два раза, сколько обещали столько и получаю. На обед ходим по очереди с другими работниками, после смены не задерживают. Хотела спросить у более опытных сотрудников по остальным выплатам. Больничные и отпускные платят вовремя и в установленном размере?
График меня вполне устраивает, заработная плата вполне достойная и всегда выплачивается вовремя, более того, нередко бывают и подработки и они неплохо оплачиваются. Коллектив хороший, дружный, с начальством тоже легко нахожу общий язык. В общем, всё меня устраивает Вот хотел спросить, есть тут те, кто уже ходил в отпуска? Оплачиваются отпускные или схема другая? Очень интересует этот вопрос, потому как скоро наверное пойду в первый отпуск и хотелось бы знать заранее, чего ожидать. И я считаю что когда отдел кадров пишут объявления, надо указывать продавец-грузчик! Работать будете по 15-16 часов, а ставить будут 12! Коллектив жрет друг друга, начальство точно такое же, сплетни и разговоры за спиной самое любимое занятие, остались там только те, кому совсем не куда деваться и которые там проработали по 100500 лет. Руководство пользуется тем, что в нашем городе не куда пойти работать Мценск Все что описала девушка ниже о своём рабочем месте, так же относится и ко всем магнитам, нет такого человека, который доволен работой в этом гадюшнике!!!
Наталья 08 ноября 2018 Здравствуйте! Отработала в компании Магнит 5 лет. Согласна с тем что вакансия продавец это не правильно, а вот продавец грузчик в самый раз. Оставила своё здоровье в холодном зале который охлаждался летом чтоб не портилась продукция. Болели много и часто все сотрудники. Так что у Вас есть выбор!!! Вы не одна кто оставил там своё здоровье, знаю много таких людей, так что желаю чтоб эти сетевые дырявые компании лопнули и прекратилось издевательство над людьми и чинуши уже наконец-то предоставили нормальные рабочие места народу, а не увеличивали пенсионный возраст! Нам ещё и время работы увеличили, режим работы магазина с 8 до 22 сделали, то есть фактически персонал работает с 7:30 до 23:30 — это 16 часов в сутки. Пока я доберусь домой — 24:00, искупаюсь, покормлю животных и лягу спать — 1:30.
Подъем в 5:00, чтобы в 6:00 выехать на работу и добраться в пробке к 7:30. На сон остаётся 3,5 часа в сутки. Переработки никто не оплачивает, в прошлом месяце у меня в графике стоит 237 часов, хотя они далеки от реальности, нам в день ставят 12 рабочих часов. С сокращением зарплаты люди увольняются, на работу никто не идёт устраиваться вот уже 4 месяца. Уволилась уборщица, им теперь платят 11 тысяч в месяц за шестидневку, моем полы сами за бесплатно, в магазине жуткий бардак и грязь, так как свою работу не успеваем делать, не то что мыть. Оклад у нас 4 400 рублей в месяц, не пойму где мы живём, на Луне что-ли? И здесь закон не писан. Про поднятие тяжестей целыми днями — вообще лучше и не начинать. После работы отваливается всё — и руки, и ноги, и спина.
Отдельно про карьерный рост скажу, если в магазине есть такой продавец, который целый день прячется с телефоном в складе — не сомневаетесь, именно его супервайзер сделает товароведом, нормальные люди не становятся начальством. Мне нельзя без работы, ещё 2 года кредит платить, как только что найду — сразу уволюсь. Наши все продавцы уже на последнем издыхании, еле ноги передвигаем, а в офисе никто не чешется, что в каждом магните продавцов нехватает. Придумали ещё акции — календарь скидок, хит-магнит, скидки расцвели. Это значит, что продавцы должны каждый день после закрытия вырезать и вешать бумажные звезды на полки, ставить жёлтые стоперы на всю группу товаров. Ещё один дибилизм — после закрытия поправлять товар по первому плану во всём магазине. Раньше как-то без этого жили и продажи не падали. На кассах взгромоздили горы товаров по акции, которые жутко мешают кассирам, тащишь на весы через эту гору товара например огромную связку бананов и обязательно зацепишь — летит всё на пол и вдребезги. Зачем-то сделали аудио объявления для покупателей, которые никто не слушает, а люди нервничают, музыка раздражает и давит на психику, покупатели стараются как можно быстрее покинуть магазин и все как один жалуются кассирам на бесящий их звуковой ряд.
Короче, мой совет — люди, бегите — берегите своё здоровье. Хорошие отзывы куплены, либо сами себе пишут, не иначе. Я не знаю довольных работой людей, только изможденные продавцы. Финансово стараются отобрать у продавца как можно больше, скоро и последние работники испустят дух на работе, тогда придётся начальникам из офиса самим одеть красную жилетку. Вот такая дорожная арифметика, этот магазин почти ближе всех к моему дому. На счет директора согласна, все зависит от него. У нас он просто замечательный, всегда ко всем относится по справедливости. Покупатели, как и везде, бывают разные — кто-то поблагодарит, а кто-то может и обматерить. Но всегда стараюсь всем помочь.
С зарплатой не обижают, всегда вовремя в сроки. Своей работай довольна. Уходить не хочу. Платили мало, работы очень много еще недостачи постоянно из зарплаты вычитали. В общем, просто мрак. Мы еще и товар вечно сами принимали, я так вообще дотягалась там коробки до грыжи. Потом долго лечилась. Ну нафиг такую работу, здоровье дороже. В розницу больше не в жизнь не пойду, уж лучше в офисе работать на хорошей должности.
Директор магазина в Северной столице может рассчитывать на зарплату от 65 тысяч рублей. Другие профессии: Зарплата мастера маникюра? В других городах зарплаты ниже. Например, в Волгограде и еще нескольких крупных городах продавцы получают 21-25 тысяч рублей. В Самаре и Уфе зарплата товароведа составляет 30 тысяч рублей, но есть города с более низким уровнем дохода. В некоторых регионах даже директор магазина может получать всего 40-45 тысяч рублей. До декрета работала товароведом в «Магните».
Зарплата меня устраивала, получалось около 30 тысяч рублей в месяц. И коллектив нравился, дружный. Конечно, случалось так, что приходилось выполнять не только свою, но и чужую работу, особенно когда какая-то акция в магазине проходит, или инвентаризация, или ждут ревизию. Тем более что в такие моменты еще добавляется много бумажной работы. Тогда, понятно, проводишь в магазине по 12 часов. Но работа мне нравилась. Чем еще хороша сеть «Магнит» — можно научиться многим вещам, которые пригодятся, если и дальше собираешься работать в торговле.
Ну и еще надо понимать, что эта сеть изначально только для тех, кто готов посвящать работе большую часть своей жизни. Чем больше ты будешь работать, чем больше покажешь себя с лучшей стороны, тем выше шансы на повышение. Работаю в сети «Магнит» старшим продавцом. Зарплата составляет в среднем 27-30 тысяч рублей. Понятно, что каждый месяц она разная. Хотя как таковых штрафов у нас нет это называется депремированием , вычеты все же идут. Иногда это не зависит даже от продавца.
Просто покупатели могут выносить товар или портить его, и это будет вычитаться из зарплаты всех сотрудников, работающих на этой точке, потому что они, получается, не проконтролировали.
Сколько платят в магните
В основном товароведы девушки женщины , а сборщики этих РЦ мужчины, не редко приходят телеги полные мешками по 40 — 50 кг. В чем заключается работа товароведа в магазине? По мнению специалистов торговли, товаровед — одна из ключевых фигур, ведь в должностные обязанности товароведа входит контроль за товарооборотом магазина. Читайте также Что делать если сотрудник не предоставил больничный лист? Какая зарплата у супервайзера?
Разумеется отзывы бывших сотрудников иногда чересчур эмоциональны и работники зачастую сгущают краски. Сказанное нужно делить на два. Но дыма без огня не бывает, и если указанные выше проблемы озвучивают в один голос многие работники, в том числе и действующие, то они видимо реально существуют.
Читайте также: желто-красная цветовая гамма магазина очень узнаваемая Какие зарплаты в сети Магнит Зарплата в регионах Естественно доходы работников Магнита в разных регионах очень существенно отличаются. Доход складывается из фиксированного оклада и бонусов, выдаваемых по результатам труда. При прочих равных зарплата продуктовом Магните несколько меньше, чем в Магнит Косметик. В среднем по стране зарплата продавца в Магните составляет около 24 тысячи рублей. Многие магнитовцы в небольших городах получают на руки меньше 20 тысяч. Старшие продавцы получают немного больше, в среднем их доход приближается к 28 тысячам рублей. Средняя уборщица при полной занятости получит в месяц примерно 17 тысяч рублей.
Руководящий сегмент получает примерно 45—65 тысяч рублей. Сколько зарабатывают работники Магнита в Москве Зарплата в Магнитах Москвы ощутимо выше, чем в среднем по стране. Если брать усредненные данные, то доходы в должностях примерно такие: Продавец-консультант — 40 тысяч рублей Директор магазина — 65 тысяч рублей Водитель-экспедитор — 60 тысяч рублей.
В объявлениях на должность грузчиков, продавцов, консультантов указана фиксированная зарплата. Размер оклада руководящего состава оговаривается отдельно. В среднем менеджеры разных уровней получают 38-70 тыс. Временные рабочие получают почасовую оплату и проходят по тарифной сетке как СВП ставка временного пользования. Таких сотрудников могут вызывать в качестве помощников основного персонала. В день они работают не больше четырёх часов. Программисты тоже получают почасовую оплату.
Он показывает, что компания наращивает выручку не только за счет открытия новых магазинов, но и за счет увеличения продаж в существующих. За 2022 год рост LFL-продаж показали все категории магазинов. В 1 квартале 2023 года магазины дрогери, наоборот, показали худший результат: у них у единственных из всех категорий снизились LFL-продажи. Если смотреть на структуру чистой розничной выручки и количества магазинов, то по обоим показателям доминируют магазины у дома «Магнит», а доли сети «Дикси» понемногу снижаются. Рост большинства финансовых показателей. Такая динамика чистой прибыли объясняется несколькими факторами. Во-первых, выросли процентные расходы по займам «Магнита» из-за роста ставок в экономике в 2022 году.
Торговые сети сообщают о повышении зарплаты
Правильный старт для сотрудников нового поколения «Магнит» — один из крупнейших частных работодателей России Большие возможности для людей с большими планами. Более 14 направлений стажировки — от логистики до бизнес-анализа, от контент-менеджера до разработчика. Оплачиваемые стажировки в главном офисе компании «Магнит» Три режима работы: офисный, дистанционный и гибридный. Индивидуальная работа с экспертом компании. Нетворкинг, который позволяет влиться в профессиональную среду. Электронная библиотека и онлайн лекции, уникальные мероприятия для студенческого сообщества «Новое поколение». В организацию стажировки вовлечены опытные эксперты.
Студентам предоставляется доступ к ресурсам компании на уровне с сотрудниками. Площадка «Магнит: новое поколение» открывает востребованные «Школы», организовывает мастер-классы, встречи с руководителями компании и пр. Мы ценим таланты Для стажёров в компании «Магнит» созданы максимально комфортные условия. Рабочие места оснащены виртуальной системой VDI Virtual Desktop lnfrastructure , с помощью которой стажёры могут работать из любого уголка мира, что позволяет нарабатывать свой первый опыт удалённо. Как попасть на стажировку? Заполни анкету в указанные периоды, ожидай информационное письмо на твой электронный ящик или звонка.
Могу ли я совмещать стажировку и учёбу? Некоторые позиции позволяют индивидуально оговорить гибкий график, однако преимущественно стажировка проходит в рабочее время.
Некоторые работодатели могут использовать комбинацию этих различных методов оплаты труда для мотивации своих сотрудников и достижения лучших результатов работы. Какая зарплата в «Пятерочке» Зарплата в «Пятерочке» зависит от региона работы. В Москве предложения для продавцов-кассиров начинаются от 40 тысяч рублей в месяц, в Екатеринбурге — 33—35 тысяч рублей, а в городах области — 24—25 тысяч рублей. Какая зарплата у уборщицы в «Магните» Зарплата уборщицы в «Магните» зависит от места работы и режима работы. Например, уборщица магазина в Буньково может получать заработную плату в размере 30 000 рублей в месяц.
Полезные советы Храните расчетные листы и платежные ведомости в надежном месте.
Сегодняшняя статья посвящена, как уже поняли такой теме, как работа в Магните, вакансии, уровень зарплаты и условия работы. Об этом и поговорим детально ниже. Как устроиться на работу в Магнит Прежде чем подавать резюме или обращаться в отдел кадров, неплохо было бы изучить отзывы сотрудников, не важно, работающих и поныне или уволенных. В любом случае, комментарии работников помогут вам понять, стоит ли вам вообще туда идти трудится, так как не всегда работодатель заранее говорит обо всех тонкостях.
Работа магнит: где найти без посредников и без опыта в Москве Ищете работу в Москве? Хотите найти актуальные вакансии от прямых работодателей без посредников? Работа для мужчин и женщин без образования Наш сайт Rabota-Trud. У нас вы можете найти работу на заводе, складе, водителем, грузчиком, охранником и многим другим. Ежедневные выплаты и работа без оформления На нашем сайте вы найдете вакансии с ежедневными выплатами, что позволит вам получать свои деньги без задержек.
Зарплаты в «Магните»
Однако, в среднем, старший продавец в Магнит Косметик может рассчитывать на следующую зарплату: Фиксированная часть зарплаты: Базовая заработная плата. Средняя зарплата в месяц для должности Супервайзер в компании МАГНИТ, Россия примерно равна 74 867 руб., что на 66% выше среднего показателя по стране. За вторую половину месяца зарплата должна быть выплачена не позднее 15-го числа следующего месяца. Как рассчитывается зарплата в «Магните». Свежие вакансии: Магнит в России. Бесплатная и актуальная база — 10000 вакансий от прямых работодателей.
Поиск работы - где платят! Более 10 000 вакансий.
В «Магните» зарплата обычно начисляется дважды в месяц: на половину суммы в первую половину и на оставшуюся половину во вторую. Магнит» запустил рекламную кампанию «Работа для молодых людей старше 60 лет». С ее помощью бренд хочет привлечь на работу пожилых людей. Полный обзор работы в магазине магнит. В статье узнаете: отзывы сотрудников, сколько зарабатывают, куда пропадают просроченные товары, карьерная лестница.
Как оплачивается работа в магните
Чем занимается продавец в магните? Какая дата считается днём рождения компании Магнит? Компания является одним из самых узнаваемых брендов в стране и стоит у истоков создания современного ритейла. Сколько нужно платить продавцу? По данным нашего сайта, уровень средней зарплаты составляет 45000 руб.
В Компании разработан Кодекс деловой этики, в котором отражены этические ценности Компании и основные правила поведения.
Компания не приемлет дискриминацию сотрудников по национальному признаку, полу, возрасту, вероисповеданию, особенностям здоровья, сексуальной ориентации, политическим убеждениям и другим признакам. Ключевые направления по работе с персоналом: создание справедливых, безопасных и комфортных условий труда управление талантами Стратегические цели в области работы с сотрудниками до 2025 года Подробнее о результатах деятельности компании по работе с персоналом читайте в отчете в области устойчивого развития ПАО «Магнит» за 2021 год.
Какие особенности зарплаты у сотрудников Магнита Зарплата работника в «Магните» состоит из двух частей: окладной и бонусной частей. В объявлениях указано, что средняя зарплата продавца составляет от 30 000 до 40 000 рублей в месяц. Окладная часть зарплаты равна 4400 рублям. Как сравнивается зарплата в Магните и Пятерочке Уровень дохода сотрудников «Пятерочки» может значительно различаться и зависит от нескольких ключевых факторов.
Окладная часть зарплаты равна 4400 рублям. Как сравнивается зарплата в Магните и Пятерочке Уровень дохода сотрудников «Пятерочки» может значительно различаться и зависит от нескольких ключевых факторов. Однако зарплата в «Магните» является средней по стране.
В гипермаркетах оклад сотрудников составляет от 40 000 до 60 000 рублей, а в более мелких торговых точках — от 20 000 до 30 000 рублей в месяц.
Как я работал в магазине Магнит продавцом: куда сбывают просроченные товары
«Магнит» высоко ценит своих сотрудников и соблюдает принцип равных возможностей, справедливости и персонального развития каждого из своих работников. Судя по отзывам о работе в «Магнит Косметик» Томска и ряда других регионов России, сеть постоянно набирает людей на значительное количество вакансий. Зарплата в «Магните» средняя по стране. Оклад работников гипермаркетов – 40 000-60 000 рублей, в более мелких торговых точках 20 000-30 000 в месяц. Подберите подходящую вакансию среди всех доступных в компании МАГНИТ. Портал удалённой работы Подскажите пожалуйста, пригласили работать в сеть магазинов Магнит в отдел кадров специалистом по кадрам. Стоит ли идти (4745724) - Женский форум