После первичного успеха в марте 2020 года было сообщено о том, что далее сеть будет развиваться по системе франчейзинга[8], и уже к концу года было открыто 6 магазинов по данной схеме[7]. Значимой причиной успеха можно назвать создание системы доставки во время. 4 августа 2022 - Новости Екатеринбурга - — Первый магазин «Жизнь Март» — экспериментальный, на нем мы отрабатываем, как должна выглядеть торговая точка. Карта лояльности «Жизнь Март» представляет собой уникальную возможность получить множество преимуществ и постоянно ощущать комфорт и уют во время покупок. После первичного успеха в марте 2020 года было сообщено о том, что далее сеть будет развиваться по системе франчейзинга[8], и уже к концу года было открыто 6 магазинов по данной схеме[7]. Значимой причиной успеха можно назвать создание системы доставки во время.
450 магазинов за три года: сеть «Жизньмарт» появится в Санкт-Петербурге
Она дублирует множество сообщений. Например, сообщает о новых заказах на доставку. И это работает в две стороны: сотрудники понимают, что нужно собрать заказ, а покупатели, которые находятся в торговом зале, узнают об этой услуге. Также «бабуля» сообщает о проблемах в кассовой зоне, если у покупателя, например, возникли трудности с оплатой. Или если товар по какой-то причине не внесли в накладную, а реализация на кассе уже началась — тоже прозвучит голосовое сообщение с напоминанием об этом». Заказать напитки можно на кассе самообслуживания. В зоне кафе помимо столиков предусмотрены вешалка для одежды, бесплатный Wi-Fi и детский уголок. И подумали: почему бы не дать покупателям возможность ее набирать? Потом поставили рядом ледогенератор.
Теперь у нас в ассортименте появились айс-напитки.
Главная страница » Сеть «Жизньмарт» открыла уже две точки в новостройках 25 октября, 2022 Новости 441 Сеть «Жизньмарт» открыла уже две точки в новостройках Екатеринбургская сеть магазинов «Жизньмарт» открыла в в Петербурге два первых магазина. Всего, как заявляли представители сети ранее, в городе намереваются запустить 250-300 магазинов.
Но вряд ли это будет возможно, говорят эксперты, этому не способствует ни экономическая ситуация, ни плотность рынка. Фото: zm. Сейчас в сети «Жизньмарт» согласно данным корпоративного сайта — 33 магазина большого формата один строится и 28 формата «мини» и один строится.
В Петербурге две точки сети запущены в начале и середине октября: на Парфеновской улице и на пр. Медиков, оба в новых жилых комплексах, где проживает платежеспособное население и отмечается небольшой метраж коммерческих помещений. В магазинах сети также будут развивать доставку «за 15 минут», открывают зоны кафе, но здесь не работает бариста, а посетители сами могут приготовить себе кофе с помощью кофемашины.
Кассиров тоже не много, в основном, кассы самообслуживания. Средний чек составляет 350 рублей, отмечал Иван Зайченко в интервью Retail. Надоело выбирать Особенность появления сети Иван Зайченко объяснял в интервью изданию Retail.
Однако здесь позаботились о том, чтобы исключить ошибки из-за человеческого фактора. Если, например, мы не успели вовремя снять товар с витрины и он остался там лежать, купить его все равно не получится. Все спрашивают, почему мы выбрали именно такой голос.
Нам кажется, что бабушка — это что-то про доброту, душевность, семью. Она дублирует множество сообщений. Например, сообщает о новых заказах на доставку.
И это работает в две стороны: сотрудники понимают, что нужно собрать заказ, а покупатели, которые находятся в торговом зале, узнают об этой услуге. Также «бабуля» сообщает о проблемах в кассовой зоне, если у покупателя, например, возникли трудности с оплатой. Или если товар по какой-то причине не внесли в накладную, а реализация на кассе уже началась — тоже прозвучит голосовое сообщение с напоминанием об этом».
Заказать напитки можно на кассе самообслуживания.
Зато с ежедневными дегустациями, доступными ценами и молниеносным ростом франшизы. Это и есть «Жизньмарт» — проект предпринимателя Ивана Зайченко.
А как ему удалось создать такой магазин, посмотрим в рубрике «Уральский маркетинг». В этой рубрике я буду рассматривать бизнесы из нашего любимого Екатеринбурга. Как развиваются компании, какие у них есть фишки, что помогает им расти и завоевывать рынки.
Мы решили и вам показать, как устроен маркетинг на Урале. В следующих материалах поговорим про 12 storeez, DUO, Avgvst и другие бизнесы. Сразу отмечу, что мы с этими компаниями, в том числе и с «Жизньмарт», никак не связаны, а просто рассматриваем их продвижение с точки зрения маркетинга.
Так выглядит один из магазинов источник фото — 2GIS Первый магазин открылся 4 года назад в Екатеринбурге, сегодня проект вышел далеко за пределы города. Открыт уже 101 магазин, и они продолжают открываться, в том числе в Санкт-Петербурге, Тюмени и Челябинске. А сейчас проект даже заходит на рынок Дубая!
Компания работает по системе франчайзинга. При этом существует два формата магазинов: большой площадь 150 кв. Мини-формат в основном располагается в торговых и офисных центрах и сосредоточен на категории «eat and go».
Идея создания возникла из-за собственной боли Ивана Зайченко. Он устал блуждать среди стеллажей и выбирать из десятков наименований одного товара, не получая при этом никакого удовольствия. На старте исследований не проводилось, хотелось сделать MVP с минимальным бюджетом и посмотреть, как будет развиваться проект.
Предприниматель решил создать тот магазин, в который хотел бы ходить сам. И это сработало! Основная ценность «Жизньмарта» — «один, но лучший продукт в каждой категории».
Сотрудники отбирают продукты с помощью многочисленных дегустаций, а предпочтения отдаются местным производителям. Благодаря этому магазин становится тем местом, где можно быстро взять все необходимое, а не бродить часами в поисках того самого сыра. Мы об этом знаем не понаслышке, одни наши клиенты поставляют продукцию в сеть.
Отбор продуктов на полки пройти не легко, но это и позволяет выставлять только лучшее. Кроме того, это бизнес «от людей и для людей», у компании очень дружелюбный tone of voice, что цепляет посетителей. Благодаря каким инструментам маркетинга развивается «Жизньмарт»?
Фишки в магазинах Как говорит директор по маркетингу «Жизньмарт», Юлия Самусенко: «В идеальном магазине должно быть что-то бесплатное».
450 магазинов за три года: сеть «Жизньмарт» появится в Санкт-Петербурге
Печь для пиццы, кофе-машина, соковыжималка и другое оборудование выставлено в свободном доступе прямо в зале. Покупатели могут самостоятельно, без помощи персонала, приготовить себе свежевыжатый сок, какао, разогреть пиццу и другие блюда. Поэтому интроверты очень любят формат «Жизньмарт», — рассказывает Иван Зайченко. То же самое эксперты говорили ранее о «ВкусВилл» — туда «девушки в наушниках ходят потому, что не хотят общаться с продавцами». В Петербурге — 157 магазинов сети «ВкусВилл», во многих есть зоны кафе и много стендов с готовой едой. Кстати, именно на «ВкусВилл» — и цветом, который использован в оформлении, и концепцией, и выкладкой товаров — больше всего похожа екатеринбургская сеть. И издании «Продукт медиа», которое написало об открытии первого магазина «Жизньмарт» в Петербурге , говорится, что вряд ли здесь сумеют открыть заявленные 300 магазинов формата «у дома». Проще говоря, городу столько не нужно — на текущий момент такой покупательской способности у населения просто нет», — пишет издание, которое ведет эксперт по продвижению товаров в торговых сетях Михаил Лачугин. Один магазин сети «Жизньмарт» также готовится к открытию в Дубаи, его открывает родственник основателя — и полный тезка — Иван Зайченко и его партнер Ярослав Град. Франшиза Стоимость открытия магазина по франшизе — 10 -10,5 млн рублей. Финальная цифра зависит от площади, от состояния помещения, от того, какие инфраструктурные изменения нужно сделать внутри.
Салоны красоты и SPA-центры — можно воспользоваться услугами профессиональных стилистов и мастеров красоты. Рестораны и кафе — приобретая товары и услуги в этих заведениях, вы сможете погрузиться в мир вкуса и насладиться приятной атмосферой. И это только некоторые из множества магазинов и партнеров программы Жизнь Март. Проверьте список партнеров на официальном сайте программы или в мобильном приложении, чтобы узнать, в каких местах вы можете использовать вашу карту и получить дополнительные бонусы! Карта лояльности Жизнь Март: уровни и привилегии Карта лояльности Жизнь Март предлагает своим участникам различные уровни и привилегии, которые позволяют получать дополнительные бонусы и выгоды. Всего существует три уровня карты: 1. Стандартный уровень: при регистрации в программе лояльности вы автоматически получаете стандартную карту Жизнь Март.
На этом уровне вы можете накапливать баллы за покупки и обменивать их на скидки и подарки. Также вы получаете доступ к акциям и специальным предложениям, которые предоставляются только участникам программы. VIP уровень: чтобы пройти на следующий уровень, вам необходимо накопить определенное количество баллов за покупки. На VIP уровне вы получаете дополнительные привилегии, такие как повышенные проценты накопления баллов, персональные предложения от Жизнь Март, возможность участвовать в эксклюзивных акциях и скидки на определенные товары. Premium уровень: самый высокий уровень в программе лояльности Жизнь Март. Чтобы стать участником Premium уровня, вам необходимо иметь определенный статус в программе и удовлетворять определенным требованиям. На Premium уровне вы получаете наибольшие привилегии, включая самые высокие проценты накопления баллов, индивидуальное обслуживание, приоритетное обслуживание в магазинах Жизнь Март, эксклюзивные подарки и предложения только для участников Premium.
Пользуясь картой лояльности Жизнь Март и повышая свой уровень, вы получаете дополнительные возможности и преимущества, делая покупки еще более выгодными и приятными.
Входная группа одного из магазинов источник фото — Яндекс. Карты 2. Акции В магазине довольно часто проводятся акции для разных целевых аудиторий. Например, дарят яблоки к кофе для студентов, раздают леденцы школьникам за пятерку в дневнике, в День бабушек и дедушек дают чай в подарок пожилым людям. В день открытия нового магазина можно получить бесплатный кофе за подписку на телеграм-канал. Новости об акциях получают большую виральность. Гости магазина пересылают их своим друзьям, городские паблики подхватывают инфоповод и размещают посты у себя. Так «Жизньмарт», потратив немного денег, получает большие охваты и повышение узнаваемости.
В «Жизньмарте» работает быстрая доставка. Если товар не доставляют за 20 минут, то клиенту дарят 50 баллов на бонусный счет, тем самым повышается лояльность и нивелируется негатив от опоздания курьера. Милая акция ко Дню бабушек и дедушек источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» Акция к 8 марта источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» 3. Коллаборации Один классный бренд — это хорошо. А когда два классных бренда объединяются, чтобы сделать что-то вместе — еще лучше! Так, в конце января в магазинах можно было бесплатно взять корм для птиц и покормить их в ближайшем парке. Корм разработали совместно с орнитологами ландшафтные архитекторы девелоперской компании «Брусника». Каждый мог прийти, показать пост о Дне рождения сети фитнес-клубов и получить кружку свежесваренного кофе и абонемент на пробный день фитнеса. К акции присоединились 9 магазинов «Жизньмарт» и 8 клубов Bright Fit.
Коллаборация с Bright Fit источник фото — журнал «Зелёная молния» 4. Обратная связь В «Жизньмарт» есть уникальный инструмент по сбору обратной связи — чат покупателей в Telegram. Он есть у каждого магазина. Благодаря подписке гости получают бесплатный кофе в день открытия, а затем остаются в нем из-за полезной информации об акциях и новинках. Сейчас в Екатеринбурге очень развиваются чаты в Telegram, особенно в новых жилых комплексах, и «Жизньмарт» тоже подхватил этот тренд. В чате гости пишут позитивные и негативные отзывы, просят отложить товар на какое-то время и задают вопросы. Наполнением занимаются продавцы, ответ на сообщение гостя должен быть до одного часа. Многие удивляются: «Как так, зачем вы выставляете негативные отзывы на всеобщее обозрение? Пример реагирования на обратную связь источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» Здесь проводятся разные конкурсы, например, на лучшую фотографию своего питомца.
Люди общаются между собой, отправляют друг другу реакции, это еще больше способствует формированию комьюнити.
Точки мини-формата откроются примерно в одно время, все будет зависеть от поиска помещений. Пока на примете есть около 6-7 объектов, с которыми ведутся переговоры. Смотрим в разных районах города. В первую очередь нас интересует хороший жилой массив, а также бизнес-центры, наполнение бизнес-аудитории. Напомним, ранее DK. RU писал, что владелец сети Иван Зайченко покинул Заксобрание Свердловской области, куда прошел в результате сентябрьских выборов. Друзья, я написал заявление об уходе из депутатов.
1. Фишки в магазинах
- ЖИЗНЬМАРТ - магазин будущего? - YouTube
- Telegram: Contact @lifemart_ru
- Карта Жизни
- Жизньмарт на андроид - скачать Жизньмарт бесплатно
Как получить карту Жизнь Март: подробное руководство
Как воспользоваться скидками? 1. Скачайте приложение, 2. Зарегистрируйтесь в Программе лояльности, 3. При каждой покупке на кассе считывайте карту из приложения. Акции и скидки активируются автоматически. Карта лояльности «Жизнь Март» позволяет получить дополнительные скидки, более лояльные условия или специальные акции только для постоянных клиентов. Карта лояльности "Жизнь Март" представляет собой уникальную возможность получить множество преимуществ и постоянно ощущать комфорт и уют во время покупок. Будьте первым, кто получит доступ к раннему выпуску, новостям и руководствам лучших игр и приложений для Android.
Снимки экрана (iPhone)
- «Жизньмарт»: как устроен кафе-магазин быстро растущей сети
- Карта лояльности Жизнь Март: возможности и преимущества
- «Жизньмарт»: как боль одного предпринимателя выросла в сеть из 100+ магазинов — Маркетинг на
- 1. Фишки в магазинах
- Жизньмарт — Википедия
- Карта Жизньмарт
Как получить карту Жизнь Март: подробное руководство
Для оформления карты «Жизнь март» вам потребуется выполнить несколько простых шагов. Создание карты лояльности Жизнь Март — простой и удобный способ стать участником нашей программы. Карта жизнь март купить в Екатеринбурге. Для получения карты лояльности «Жизнь Март» вам необходимо заполнить онлайн-заявку на официальном сайте сети магазинов «Жизнь Март».
Карта лояльности Жизнь Март: возможности и преимущества
- Карта Жизни | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Жизньмарт на андроид - скачать Жизньмарт бесплатно
- Карта жизнь март
- ЖИЗНЬМАРТ - магазин будущего? - YouTube
Карта Жизньмарт
В нем пишут о новинках на полках, новостях от франчайзи, нововведениях IT и маркетинга. Специальные акции: Карта лояльности Жизнь Март дает доступ к эксклюзивным акциям и предложениям. Регулярно следите за новостями и акциями, чтобы быть в курсе всех выгодных предложений для владельцев карты. Получайте специальные скидки, бонусы и подарки! «Карта жизни» – это сообщество о здоровье. Мы помогаем узнавать больше о различных заболеваниях и их профилактике, рассказываем о сложных вещах простым языком. Рейтинг 4,3 на основе 198 оценок и 59 отзывов о быстрое питание «Жизнь март», Геологическая, Свердловская область, Екатеринбург, улица Шейнкмана, 111. Посетителям нравятся еда, кухня и выпечка. Основные преимущества карты лояльности Жизнь Март 1. Скидки и бонусы Получив карту лояльности Жизнь Март, вы становитесь участником программы лояльности, которая предоставляет различные скидки и бонусы на товары и услуги в магазинах сети Жизнь Март. Карта лояльности Жизнь Март предлагает своим пользователям максимальное удобство и простоту в использовании.
Иван Зайченко, «Жизньмарт»: «Планируем открыть 3700 магазинов к 2027 году»
Преимущества карты лояльности Жизнь Март Карта лояльности Жизнь Март предоставляет своим владельцам уникальные преимущества и возможности. Основные преимущества карты лояльности Жизнь Март 1. Скидки и бонусы Получив карту лояльности Жизнь Март, вы становитесь участником программы лояльности, которая предоставляет различные скидки и бонусы на товары и услуги в магазинах сети Жизнь Март. Преимущества карты лояльности Жизнь Март Карта лояльности Жизнь Март предоставляет своим владельцам уникальные преимущества и возможности.
Сеть «Жизньмарт» открыла уже две точки в новостройках
Это при условии, что раньше он у нас не работал, хотя таких людей немного: в основном сотрудники вырастают в должности. Когда даешь сотрудникам понятную зону ответственности, свободу в принятии решений и свободу от жесткого контроля и штрафов, то люди при нормальном эмоциональном состоянии коллектива и нормальном обучении начинают «раскрываться». Что-то придумывают, предлагают улучшения. Это очень хорошо сказывается и на их собственном карьерном росте, и на успехе магазина. Так что мы стараемся не зажимать людей стандартами, не заморачиваться каким-то конкретным уровнем сервиса. Как от души получается — пусть так и будет, это гораздо более искренне. И это оказалось очень круто. Я сейчас выступаю за то, чтобы мы не брали руководителей со стороны, а именно выращивали их, забирая из магазинов или повышая их внутри управляющей компании. Потому что такие люди гораздо более мотивированы. Мотивированы показать себя, потому что они понимают: если будут классно работать — смогут пойти наверх. Это очень важно.
В управляющей компании непрерывный рост также очень важен. Плюс у таких кандидатов есть знания о внутренних процессах, им не нужно адаптироваться к корпоративной культуре. Это очень большие плюсы. И даже такой минус, как отсутствие релевантного опыта, в данном случае не так важен: потратишь на такого человека четыре месяца — и он будет работать так, как нужно. ЖизньМарт 58. Можете выделить некий топ ошибок? И они открыли сразу шесть магазинов, не дорабатывая формат. Так что ошибка номер один — это масштабировать неработающий бизнес. Ошибка номер два — не фокусироваться на формате на этапе старта. Никто, кроме собственника или идеолога, не знает, что в итоге должно получиться.
И если этот человек будет оставаться в стороне от процессов, то ничего хорошего не получится. Третья ошибка — отсутствие фокуса на команде. Нельзя пытаться создать что-то новое с помощью рандомно подобранных людей. Кстати, когда мы только создавали формат, все эксперты ритейла прочили нам провал. Я тогда понял, что не готов на этапе старта брать на работу сотрудников из этой индустрии, потому что они демотивируют остальных. И еще одна ошибка, наверное, — жалеть деньги на развитие. На начальных этапах надо вкладываться.
Современное приложение «Жизньмарт» — это доставка и программа лояльности для наших гостей. Установите приложение, чтобы пользоваться акциями, специальными ценами, копить и тратить Живчики. В приложении можно отследить наличие товаров по всем магазинам Жизньмарт и заказать доставку или самовывоз.
Лучший Telegram-канал про технологии возможно Чтобы вкусно и правильно питаться не нужно тратить много времени. Наш курьер доставит заказ вам домой, на работу или в удобное для вас место менее, чем за 30 минут, если ваш адрес находится в зоне доставки магазина. Мы не используем в приготовлении блюд усилители вкуса, пищевые добавки и консерванты. Мы строго следим за санитарными правилами.
Напомним, об открытии магазинов сети в Тюмени сообщалось еще в 2021 г. Открытие запланировано на весну этого года, будет три магазина мини-формата и один большого. Точки мини-формата откроются примерно в одно время, все будет зависеть от поиска помещений. Пока на примете есть около 6-7 объектов, с которыми ведутся переговоры. Смотрим в разных районах города. В первую очередь нас интересует хороший жилой массив, а также бизнес-центры, наполнение бизнес-аудитории. Напомним, ранее DK.
«Жизньмарт»: как устроен кафе-магазин быстро растущей сети
| Иван Зайченко, «Жизньмарт»: «Планируем открыть 3700 магазинов к 2027 году» | | Таким образом, получение карты лояльности «Жизнь Март» является выгодным решением, которое позволяет наслаждаться множеством преимуществ и экономить при покупках. |
| Карта Жизньмарт | Что такое карта лояльности Жизнь Март С помощью карты лояльности Жизнь Март вы можете получить скидки на покупки, бонусные баллы, доступ к специальным акциям и предложениям, а также принимать участие в лотереях и розыгрышах ценных призов. |
| Как получить карту лояльности Жизнь Март+ | Зарегистрировавшись в программе лояльности Жизнь Март и получив карту, вы открываете себе широкий спектр преимуществ и возможностей. |
| ЖИЗНЬМАРТ - магазин будущего? - YouTube | Также сейчас сеть тестирует свою карту лояльности, по которой предусмотрены специальные цены на отдельные товары. |
Как получить карту Жизнь Март: подробное руководство
Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Процесс получения карты лояльности Жизнь Март Для того чтобы получить карту лояльности Жизнь Март, следуйте простым шагам: Посетите любой магазин Жизнь Март, где будет доступно получение карты лояльности. Особенности использования карты лояльности Жизнь Март Карта лояльности Жизнь Март предоставляет уникальные возможности для клиентов сети магазинов. Преимущества карты лояльности Жизнь Март Карта лояльности Жизнь Март предоставляет своим владельцам набор уникальных преимуществ, делающих покупки в магазинах сети еще более выгодными и комфортными.
Жизньмарт – доставка продуктов 1.43.3
Иван Зайченко был основателем сети ресторанов «Сушкоф и пицца» и «Дель песто». Сеть Жизнь Март появилась в Екатеринбурге 5 марта 2019 года, потом магазины были открыты в Челябинске. Относительно Москвы, основатель заявлял, что в Москве магазинов «Жизньмарт» не предполагается, но это не точно, так как позже были сообщения о том, что «есть запросы». В Екатеринбурге работает 57 магазинов сети, в 2021 году было 9 магазинов. Открывают магазины по франшизе. Аналогичную систему используют многие, например, петербургская сеть «Хлебник», которая представляет собой магазины, где допекают полуготовый хлеб и выпечку, а также продают готовую еду, для приготовления которой работает производство во Всеволожске Ленинградской области и строится еще одно — площадью 7 тысяч м2. В сети «Хлебник» — в Петербурге — 76 заведений, которые, в основном, открыты за последние 2 года. Сами, все сами «Гости наших магазинов могут полностью себя обслужить, начиная с выбора товара и до оплаты через кассы самообслуживания. Печь для пиццы, кофе-машина, соковыжималка и другое оборудование выставлено в свободном доступе прямо в зале.
Покупатели могут самостоятельно, без помощи персонала, приготовить себе свежевыжатый сок, какао, разогреть пиццу и другие блюда. Поэтому интроверты очень любят формат «Жизньмарт», — рассказывает Иван Зайченко.
Лучший Telegram-канал про технологии возможно Чтобы вкусно и правильно питаться не нужно тратить много времени. Наш курьер доставит заказ вам домой, на работу или в удобное для вас место менее, чем за 30 минут, если ваш адрес находится в зоне доставки магазина. Мы не используем в приготовлении блюд усилители вкуса, пищевые добавки и консерванты. Мы строго следим за санитарными правилами.
Собрать в нашем магазине «ежедневную» корзину можно за 8—10 минут». Причем корзина может быть разной в прямом смысле этого слова. В «Жизньмарте» учли, что часто покупатели берут всего одну—две позиции с полки.
И добавили помимо пластиковых корзин стандартного размера корзины мини-формата. Они же в случае надобности выступают в роли курьеров. Однако «брошенным» в торговом зале гость себя не чувствует: на полках весьма много информационных табличек. Причем отдельная фишка: никаких стандартных фраз. И мы понимаем, что не можем всегда держать на полке полный ассортимент, иначе будет много списаний. Пустая полка выглядела некрасиво, и мы придумали, как это можно изменить. Так появилась эта табличка».
Магазин формата «Жизньмарт мини» в Уфе В 2022 году сеть начала экспансию в другие регионы России. Так, в августе 2022 года были открыты магазины в Челябинске [10] и Тюмени [11] [12] , в октябре — в Верхней Пышме [13] и Санкт-Петербурге [14] , в декабре — в Нижнем Тагиле и Первоуральске [15] , Уфе [4]. В марте 2023 года был открыт 100-й магазин, и сеть окончательно закрепилась в девяти городах России без учёта Екатеринбурга в восьми [16]. По сообщению представителей компании, в 2023 году планируется открыть от 50 до 100 магазинов в Санкт-Петербурге, выйти на московский рынок [17] , подготовиться к открытию магазина в Дубае [18].
Сеть «Жизньмарт» открыла уже две точки в новостройках
Вот основные преимущества, которые доступны участникам программы: 1. Бонусы за покупки Каждая покупка в супермаркете приносит бонусные баллы на аккаунт участника. Чем больше сумма покупки, тем больше бонусов получает клиент. Баллы можно использовать для оплаты последующих покупок или обменять на подарки из каталога программы лояльности. Персональные предложения Участники программы регулярно получают персональные предложения, которые позволяют приобрести товары по специальным ценам или получить дополнительные бонусы. Это делает покупки еще более выгодными для участников программы. Скидки и акции Участники программы имеют доступ к эксклюзивным скидкам и акциям, которые проводятся сетью супермаркетов. Это позволяет сэкономить на покупках и получить товары по более низким ценам.
Бесплатные подарки Клиенты, накопившие достаточное количество баллов на своем аккаунте, могут обменять их на различные подарки из каталога программы лояльности. Это позволяет получить приятные бонусы без дополнительных затрат. Индивидуальный подход и удобство Программа лояльности «Жизнь Март» предлагает клиентам индивидуальный подход и удобство в использовании. Клиенты могут отслеживать свои баллы и сумму покупок в личном кабинете, а также получать уведомления о новых предложениях и акциях. Становясь участником программы лояльности «Жизнь Март», вы получаете множество преимуществ и вознаграждений, которые делают ваши покупки в супермаркете еще более выгодными и удобными! Оцените статью.
Баннер к открытию источник фото — 74. Также у многих магазинов размещены оборудованные розетками скамейки для увеличения посадочных мест. Входная группа одного из магазинов источник фото — Яндекс. Карты 2. Акции В магазине довольно часто проводятся акции для разных целевых аудиторий. Например, дарят яблоки к кофе для студентов, раздают леденцы школьникам за пятерку в дневнике, в День бабушек и дедушек дают чай в подарок пожилым людям. В день открытия нового магазина можно получить бесплатный кофе за подписку на телеграм-канал. Новости об акциях получают большую виральность. Гости магазина пересылают их своим друзьям, городские паблики подхватывают инфоповод и размещают посты у себя. Так «Жизньмарт», потратив немного денег, получает большие охваты и повышение узнаваемости.
В «Жизньмарте» работает быстрая доставка. Если товар не доставляют за 20 минут, то клиенту дарят 50 баллов на бонусный счет, тем самым повышается лояльность и нивелируется негатив от опоздания курьера. Милая акция ко Дню бабушек и дедушек источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» Акция к 8 марта источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» 3. Коллаборации Один классный бренд — это хорошо. А когда два классных бренда объединяются, чтобы сделать что-то вместе — еще лучше! Так, в конце января в магазинах можно было бесплатно взять корм для птиц и покормить их в ближайшем парке. Корм разработали совместно с орнитологами ландшафтные архитекторы девелоперской компании «Брусника». Каждый мог прийти, показать пост о Дне рождения сети фитнес-клубов и получить кружку свежесваренного кофе и абонемент на пробный день фитнеса. К акции присоединились 9 магазинов «Жизньмарт» и 8 клубов Bright Fit. Коллаборация с Bright Fit источник фото — журнал «Зелёная молния» 4.
Обратная связь В «Жизньмарт» есть уникальный инструмент по сбору обратной связи — чат покупателей в Telegram. Он есть у каждого магазина. Благодаря подписке гости получают бесплатный кофе в день открытия, а затем остаются в нем из-за полезной информации об акциях и новинках. Сейчас в Екатеринбурге очень развиваются чаты в Telegram, особенно в новых жилых комплексах, и «Жизньмарт» тоже подхватил этот тренд. В чате гости пишут позитивные и негативные отзывы, просят отложить товар на какое-то время и задают вопросы. Наполнением занимаются продавцы, ответ на сообщение гостя должен быть до одного часа. Многие удивляются: «Как так, зачем вы выставляете негативные отзывы на всеобщее обозрение?
Преимущества карты лояльности Жизнь Март также включают доступ к эксклюзивным мероприятиям, специальным мероприятиям и предложениям только для владельцев карты. Клиенты также получают информацию о предстоящих распродажах и акциях заранее, что позволяет им планировать свои покупки и получать большую выгоду. Владение картой лояльности Жизнь Март — это удобный и простой способ получать дополнительные преимущества и экономить деньги при покупках. Заявить заявку на получение карты можно в ближайшем магазине Жизнь Март или на официальном сайте компании. Как получить карту лояльности Жизнь Март: простые шаги Шаг 1: Посетите ближайший магазин Жизнь Март Для того чтобы получить карту лояльности Жизнь Март, вам необходимо посетить ближайший магазин сети. Вы можете найти адрес и расписание работы магазина на официальном сайте Жизнь Март или воспользоваться поисковыми системами. Шаг 2: Зарегистрируйтесь на кассе После прихода в магазин Жизнь Март, обратитесь к кассиру и сообщите о своем желании получить карту лояльности. Кассир предложит вам зарегистрироваться в программе лояльности. Шаг 3: Заполните заявку Для получения карты лояльности Жизнь Март вам необходимо заполнить небольшую заявку. Обычно вам понадобится указать свои контактные данные, такие как имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты. Постарайтесь заполнить все поля правильно, чтобы избежать проблем с получением и использованием карты. Шаг 4: Получите карту После заполнения заявки, вы получите свою карту лояльности Жизнь Март. Оператор на кассе активирует вашу карту, и она будет готова к использованию. Шаг 5: Используйте карту при каждой покупке Теперь у вас есть карта лояльности Жизнь Март, которую вы можете использовать при каждой покупке в магазине. Просто предъявите карту на кассе перед оплатой, и вы сможете получить скидки, бонусы или другие преимущества, предоставляемые программой лояльности Жизнь Март.
Коллаборация с Bright Fit источник фото — журнал «Зелёная молния» 4. Обратная связь В «Жизньмарт» есть уникальный инструмент по сбору обратной связи — чат покупателей в Telegram. Он есть у каждого магазина. Благодаря подписке гости получают бесплатный кофе в день открытия, а затем остаются в нем из-за полезной информации об акциях и новинках. Сейчас в Екатеринбурге очень развиваются чаты в Telegram, особенно в новых жилых комплексах, и «Жизньмарт» тоже подхватил этот тренд. В чате гости пишут позитивные и негативные отзывы, просят отложить товар на какое-то время и задают вопросы. Наполнением занимаются продавцы, ответ на сообщение гостя должен быть до одного часа. Многие удивляются: «Как так, зачем вы выставляете негативные отзывы на всеобщее обозрение? Пример реагирования на обратную связь источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» Здесь проводятся разные конкурсы, например, на лучшую фотографию своего питомца. Люди общаются между собой, отправляют друг другу реакции, это еще больше способствует формированию комьюнити. Помимо этого можно заполнить стикер на доске отзывов в магазине, а сотрудники его прочитают. Кроме того, на упаковке каждого товара размещен QR-код. Его можно отсканировать и оставить отзыв. Если товар не понравился, деньги вернут даже без чека. Сарафанное радио Сарафанный маркетинг — один из основных инструментов «Жизньмарт». Люди рассказывают друг другу про все активности, фишки, конкурсы. Создается вау-эффект, поэтому гости делятся информацией сами, просто потому что они в восторге. Принцип простой: делай хорошо и люди расскажут о тебе сами. Мем, чтобы вы не скучали 6. Event В магазине много мероприятий. Каждое открытие — праздник с разрезанием ленточки, аквагримом для детей и дегустациями. Несколько раз в «Жизньмарт» всех желающих угощали бесплатной ухой. Бесплатная уха для всех желающих источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» А в 2022 году в Екатеринбурге открылся настоящий магазин-музей. В нем сохранилась отреставрированная дверь, которой почти 100 лет, и архивные записи первых жителей дома. Так «Жизньмарт» сохраняет и оберегает культурное наследие, которое осталось в этом уникальном доме. Магазин с историей источник фото — журнал «Зелёная молния» 7. Искренний сервис Это еще один ключ успеха компании.