Поделиться. Авто с пробегом РОЛЬФ Лахта +7 812 561-06-87 Россия, г Санкт-Петербург, ул Савушкина, д 103. В Петербурге разгорается грандиозный скандал вокруг известного автодилера "Рольф". Санкт-Петербург, Октябрьская наб. д. 8, корп. 2. Подержанные автомобили в наличии в нашем дилерском центре, цены на б/у авто в Санкт-Петербурге, представленные в салонах официального дилера РОЛЬФ Витебский.
Менеджер по работе с клиентами и страховыми продуктами
| Официальный дилер EVOLUTE в Санкт-Петербурге – EVOLUTE РОЛЬФ | РОЛЬФ Витебский Шкода Санкт-Петербург. |
| «Рольф» пришёл в суд | УтроНьюс | Дзен | Генпрокуратура попросила суд обратить в доход государства все акции автодилера «Рольф». |
Автосалон РОЛЬФ Октябрьская Санкт-Петербург. Отзывы
В УФСБ по Петербургу и Ленинградской области также подтвердили, что сотрудники управления участвуют в оперативных мероприятиях в автосалонах, принадлежащих крупной компании. С обысками к ним приехали около 10 часов утра, рассказал сотрудник столичной компании «Коммерсанту». Он не знает точно, где именно их проводят, но работников попросили оставаться на своих местах, иногда «выпускают покурить». Сотрудники СКР препятствуют операционной деятельности компании, создают неудобства для клиентов, люди в масках сидят в клиентской зоне, заявил представитель компании. Через некоторое время выяснилось, что следственный комитет РФ подозревает фактического владельца «Рольфа» Сергея Петрова и других топ-менеджеров в выводе за рубеж 4 млрд рублей. В отношении него и ряда руководителей возбуждено уголовное дело по ч.
These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Necessary Always Enabled Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly.
Собственно, итогом я взял номер 1 в моем списке, как говорится, лучшее — враг хорошего. Спасибо Рольфу!
Доверяй, но проверяй Постоянный участник списка Forbes Сергей Петров может продать свой основной бизнес — группу "Рольф", причем даже потенциальный покупатель уже найден — это британский холдинг Inchсape, с оборотом 7,8 млрд фунтов и сетью автосалонов в 29 странах мира, в том числе и в России. В 2106 году прорваться в Думу он уже не мог, и опасаясь уголовных дел в отношении себя — он предпочел отсидеться в Европе. Управлять бизнесом можно и на расстоянии. Дети у него за границей тоже — один из сыновей в Англии. Учитывая его тесные связи с оппозицией и риски связанные с этим, желание продать "Рольф" логично, — говорит одни из его знакомых. Кстати, согласно последней декларации депутата, в США ему принадлежит земельный участок площадь более 7 тыс кв м. То есть "подготовительная работа" по созданию плацдарма зарубежом проделана, осталось дело за малым — продать "Рльф". Благо иностранцы с деньгами, да еще слабо представляющих российские реалии еще не перевелись. Так, судя по отчетности если по итогам 2012-го убытки "Инчкейп Холдинг" составляли почти 54 млн рублей, то в 2016-м они возросли до 329 млн рублей. В этой ситуации англичане видимо решили, что покупка крупного диллера — это решение всех проблем. Может быть. Вот только объект сделки они явно переоценили и более того почему то, не учли все те риски которые несет эта сделка. Внешне дела у "Рольфа" идут неплохо: если в 2015 году выручка группы от продажи автомобилей составляла 115 млрд рублей, то в прошлом году она превысила 141 млрд рублей. Сеть "Рольфа" насчитывает 46 салонов в Москве и Санкт-Петербурге, в которых продаются машины на любой вкус и кошелек. Впрочем, финансовые показатели не самое главное решили в Inchape и решили предварительно изучить не только ситуацию в "Рольфе", н и способности ее менеджмента. По данным источников Лайфа близких к переговорам Inchape и "Рольф" начали обсуждение о слиянии ещё в 2016-м году. В рамках этого соглашения российский офис Inchсape возглавил Игорь Салита — один из бывших топ-менеджеров "Рольфа". Интересно, что вслед за ним в Inchсape потянулась целая вереница сотрудников компании Петрова. Вместе с Салитой в "Инчкейп" перешли и другие ключевые сотрудники "Рольфа". Volvo, а также руководитель санкт-петербургского "Рольф Октябрьская" Ринат Утешев. Мария Малиновская перенаправила все вопросы на пресс-службы, остальные не отвечали на звонки. Если компания готовится к слиянию, то она может взять топ-менеджеров из другой компании не столько для того, чтобы посмотреть как они работают, чтобы понять — подходят ли они вообще под действующие корпоративные стандарты, насколько они готовы работать в новом коллективе, — рассказал Лайфу старший аналитик инвестиционной компании Фридом Финанс Богдан Зварич. По его словам, варианты по слиянию могут быть разные. Например, владелец "Рольфа" может получить деньги, деньги плюс акции или просто акции. Далее все зависит от самого владельца. Одно дело, если он хочет жить в России и дальше развивать этот бизнес, и другое дело — если хочет продать свою компанию и уехать жить за границу. В международном Inchсape отказались отвечать на вопросы Лайфа, но заявили, что информация о готовящейся сделке не соответствует действительности. Лайф послал запросы в российское представительство компании и сам "Рольф", но там руководители предпочли не отвечать на запрос. Игорь Салита заявил Лайфу, что не готов обсуждать никакие вопросы и попросил перезвонить через неделю. В свое время холдинг уже обжёгся, выходя на российский рынок: Inchape купил автодилера Musa Mototrs, а капитализация последнего сильно упала. С другой же стороны, у "Рольфа" хорошо выстроенный и качественный дилерский бизнес, и для Inchape это, конечно, хорошо. В свою очередь аналитик "Финам" Алексей Калачев оценил стоимость "Рольфа" в 500 млн. В свою очередь для "Рольфа" такая сделка может дать большие гарантии безопасности бизнеса, — говорит Алексей Калачев. В тоже время многие участники рынка сомневаются в серьезном интересе британского холдинга к "Рольфе": "сложно поверить, что иностранцы не обратили внимания на те огромные риски, которые связанны с личностью владельца компании и его политической позицией. Если до сих пор бизнес Inchape падал, то с покупкой "Рольфа" он может просто умереть", — отмечают они.
Рольф октябрьская санкт петербург
Дмитрий А. Иду к девушке, она мне считает и обязательным допом плюсует «карту помощи на дорогах», поскольку я иногородний! Звоню жене, обрисовываю ситуацию, та недовольна, говорю делай eОСАГО, через сайт "Альфастрахование" тут возникает затык, поскольку страховку можно сделать только с 00:00 13 июня, говорю жене — фигня, посплю хоть. Бесплатный Wi-Fi помогает переслать ей фото документов и через полчаса она всё оплачивает и мне падает полис.
Прошу её переслать полис на служебную почту Дмитрия А. Получаю бумажку, завожу машину и выгнав за пределы парковки, заваливаюсь спать в ней. В полночь, погуляв, поев, посетив туалет и найдя ближайшую заправку, завожу машину.
Остыла она изрядно, дубак с канала ого-го, и колотить её начало аж до дрожи в зубах. Ну думаю пц, выехать не успел — уже сломалась. Сижу, жду, вроде прогрелась, обороты выровнялись, хмыкнул, поехал на заправку, а оттуда на КАД и домой, под ливнем и туманом.
Домой попал уже в пол6 утра, запарковался и завалился спать хоть на пару часиков, ведь к 9 утра на работу…А приборка-то в милях показывает пробег! Наврал Ярослав Г. АКТ 4 На следующий день записался через сайт гос.
Подал документы в окошко, сверили номера и VIN, и радостного отправили ждать выдачи. Правда ненадолго, буквально через пару минут выяснилось, что зарегистрировать машину не могут — предыдущая владелица написала в своём МРЭО заявление на утилизацию автомобиля! Номера и СТС в розыске!
Здравствуй жопа — новый год… Только чудом я могу назвать, что я проехал до Петрозаводска через все посты на этой машине, и тот факт, что инспектор попался нормальный. Он вернул мне квитанцию, поставил на ней штемпель неверного платежа, отдал старый СТС, посоветовал съездить и заплатить пошлину за новые номера. Снимаю номера, в дверях сталкиваюсь с этим же инспектором, он как раз шёл на обед, тут же отдаю ему квиток и номера.
За 10 минут он переделывает заявление и оформляет меня тут надо спасибо ещё сказать, что я захватил копию договора между бывшей владелицей и "РОЛЬФ" , иначе хрен бы авто регистрировать стали , получаю номера и документы. Еду в магаз, такое дело надо запить, постарел на пару лет точно. Затарился в магазине, сажусь в машину, а тут старый СТС лежит, чертыхнулся, рванул в МРЭО, инспектора того уже нет, пихаю первому попавшемуся в окошке и сваливаю.
Он отсылает к Ярославу Г. Плюнул, затребовал с них стоимость госпошлины. На завтра, в чудесный воскресный летний день, решил помыть свою новую машинку, а заодно глянуть чё да как.
Обещанной защиты картера я так и не обнаружил. Когда же руки дошли до бачка с ОЖ, ноги чуть не подкосились — там кроме эмульсии ничего нет! В шоке стал разбирать все патрубки — засрано всё!
Промыл что мог и с молитвами поехал с дачи в Петрозаводск. А в это время Олег Д. Он начал "юлить и пудрить мне мозги".
Затребовал с него возврат всей суммы 17 000р. И если хочет пусь сам забирает этот автоутиль, я не рискну ехать назад в Питер на нём. Олег Д.
Далее цитата: Олег 21:12 Виктор, я прекрасно Вас понимаю.
Никаких листов о приеме авто предоставлено не было, хотя требовались. Отдали машину без каких - либо бумаг, отчетов о диагностике, сказали Ждите, завтра будет совещание по машине, Регине будет во второй половине дня.
Весь вечер пытался дозвониться до ведущего менеджера, в итоге добрался до его начальника, на что получил историю о том как они зашиваются, много клиентов и тд и тп. В итоге мастер ничего не увидел. К этому моменту кое - какие работы по машине уже были выполнены и запчасти, которые были сняты с машины были предоставлены!
Если не устраивает, пишите жалобу. Договорились встретиться с начальников после выходных, тк на момент звонка был вечер пятницы, и провести диагностику в моем и его присутствие при этом посоветовав написать жалобу до этого. Хорошо, на следующий день, перед тем как поехать писать жалобу, съездил в автосервис, где обслуживаю авто, взял официальный лист с неисправностями и стоимостью работ.
Именно здесь я, наконец, решился на приобретение Mitsubisgi Lancer X! Автомобиль искал именно этот, везде смотрел на комплектацию, цена для меня кусалась даже у прямых хозяев. Хотя это действительно классный и надежный автомобиль, поверьте, я знаю, о чем говорю.
Гособвинение утверждало, что глава компании занимался предпринимательской деятельностью будучи депутатом. А двумя годами ранее проблемы возникли и у Сергея Петрова, основателя компании. Подробности — в справке «Ъ FM». В 2019 году против него и некоторых топ-менеджеров «Рольфа» возбудили уголовное дело о незаконных валютных операциях и выводе средств за рубеж. По версии следствия, в 2014-м господин Петров перевел 4 млрд руб. Сам же предприниматель настаивал, что просто проводил реорганизацию. По его мнению, уголовное дело связано с попыткой рейдерского захвата бизнеса. В 2019 году Басманный суд заочно арестовал Петрова, он объявлен в международный розыск. Как писали СМИ, последние несколько лет предприниматель живет в Австрии. Бывшего члена совета директоров «Рольфа» Анатолия Кайро осенью 2023-го приговорили к 8,5 годам колонии общего режима. Источник: Авто Mail.
«РОЛЬФ» открыл мегамолл автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге
| Ford РОЛЬФ | Официальный дилер Форд в Санкт-Петербурге | Первый мегамолл автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге РОЛЬФ Аэропорт открыт! |
| Опасные связи. Почему сделка с "Рольфом" похоронит бизнес Inchсape в России? | Московский суд в Санкт-Петербурге зарегистрировал иск Генпрокуратуры России против основателя «Рольфа» Сергея Петрова о взыскании всех акции компании-автодилера в пользу государства, пишет РБК. |
Все марки будут в гости к нам!
После этого основателя объявили в международный розыск, заочно арестовали Татьяну Луковецкую и Георгию Кафкалию. Анатолия Кайро осудили на 8,5 лет. В 2021 году прокуратура подала иск о взыскании 12,85 млрд рублей с «Рольфа» и Петрова, а после увеличила сумму взысканий до 19,4 млрд рублей. Московский суд иск удовлетворил , апелляция его поддержала.
Конфигурация и общий объем багажного отделения зависят от комплектации автомобиля версии и силового агрегата , рынка сбыта, а также от того, какое запасное колесо установлено: полноразмерное или уменьшенного размера. Только для сравнения. Фактические значения могут отличаться от приведенных.
Так как встреча была оговорена в 14. Мораль сей истории такова, что если хотите купить там авто, пусть они Ее при вас диагностируют и дают на это гарантию. И после покупки авто, вы никому не будете интересны, теперь это ваше авто и ваши проблемы, а они слишком заняты для таких мелочей как исправление своих же косяков. Вы даже не дозвонитесь ни до кого, все просто будут гасится! Как вскоре выяснилось данный автомобиль имел два серьезных недостатка первое требовалась замена вариатора и второе он находился в розыске. Менеджеры салона были прекрасно осведомлены о проблемах с авто но это не помешало им впарить его очередному покупашке! На фоне общего лукавства преуспевает некий старший менеджер Захар который говорит одно а делает совершенно другое. Если желаете быть обманутыми то вам в Рольф! Менеджер Олег довбуш развел на все страховки , аргументируя тем что от них потом можно отказаться, общая сумма всех страховок 420000. Начал бегать по юристам, тратить время и деньги. Ничего не вернуть. Вроде все бы ничего, но пару раз видел возмущенных клиентов. Ну , думаю, всякое бывает. И вот пробил и мой час. В январе 15г. Через 3-4 часа звонок - готова. Стоит , сверкает , красота! Сажусь в авто и , о ужас!!! А трещина не простая. Идеально ровная сверху от салонного зеркала до самого низа. Вызываю мастера , спрашиваю было , говорит нет, на лице испуг. Стали разбираться и выяснилось, что трещина внутри салона, то есть не снаружи и не от встречного камня. Пришли менеджеры, расковыряли зеркало и вынесли вердикт брак при установке и это при том , что я ездил почти 4 месяца с этим "браком". Прождал с 15 до 19. Пошел сам ,физиономии в сторону , не извинений, ничего. Еле добился акта и это все! И это преданному клиенту! Вывод делайте сами. Я сделал. Сразу скажу, что опыт негативный. Надеюсь мой отзыв даст пищу для размышлений тем людям, кто планирует приобретение подержаного автомобиля в этом автосалоне. Последние 5 лет я работал за границей и вот в начале 2017 года в планах вернуться в Питер с семьей на ПМЖ. В один из дней мне попался отличный как мне показалось на первый взгляд вариант. Как говорило объявление на авто. С учетом того, что аналогичные машины продавались в среднем на 200-300 тыс. Набрав в яндексе отзывы об этом автосалоне, обнаружил, что большое количество из них негативные. С учетом того, что негатива была очень много я даже решил, что это похоже больше на черный пиар и происки конкурентов с заказными отзывами. Решил проверить на личном опыте и связаться с салоном напрямую, позвонил проконсультироваться. Менеджер девушка, не буду называть имя, предложила мне сразу приехать в автосалон и непосредственно пообщаться об этом автомобиле. Я ей объяснил, что к сожалению не могу этого сделать так как нахожусь за границей, но буду признателен если она ответит на мои вопросы по автомобилю и если меня все устроит то я попрошу знакомого приехать на осмотр и тест-драйв и затем если все ок то я прилечу в Питер купить авто. Обменялись e-mal, whatsup, я запросил сканер результатов диагностики, а также подробную информацию об автомобиле. Вечером того же дня менеджер прислала мне фото машины и из описания комплектации только то, что это предмаксимальная без указания названия и что отсутствуют даводчики. Не очень подробное описание прямо скажем. На следующий день я написал ей письмо со списком вопросов, меня интересовало: подтверждение кол-ва владельцев по ПТС, пробег, VIN номер, подробное название и описание комплектации, подтверждение что автомобиль не участвовал в ДТП, отсутствуют крашеные элементов, название дилера у которого приобретался автомобиль и тд. Прошел один день, но ответа я так и не получил. Затем менеджер написала, что она не на работе, но в ближайшее время предоставит мне нужную информацию. Зашел на сайт www. Как оказалось машина была в ДТП в Амурской области! Кроме этого, у автомобиля было 3 хозяина! Физ лицо — Юр Лицо — Физ Лицо. В розыске автомобиль к счастью не находился и ограничений на регистрационные действия не было, но и двух первых пунктов было уже достаточно, чтобы понять насколько «качественный» автомобиль мне предлагали. На следующий день менеджер прислала мне письмо с каким-то подобием на результаты диагностики листочек бумаги на котором были указаны пара параметров и сообщила что фактическое количество хозяв по ПТС — 3, а ранее ей предоставили не верную информацию…. Как показала практика волноваться есть о чем.
Гособвинение утверждает, что имущество было получено с нарушением законодательства о противодействии коррупции. С конца декабря 2023 года «Рольф» а это крупнейший продавец автомобилей в России находится во временном управлении Росимущества. Автодилер стал первой отечественной компанией, в которой ввели внешнее управление. До этого эту меру применяли только в отношении «дочек» зарубежных игроков. Гособвинение утверждало, что глава компании занимался предпринимательской деятельностью будучи депутатом. А двумя годами ранее проблемы возникли и у Сергея Петрова, основателя компании. Подробности — в справке «Ъ FM». В 2019 году против него и некоторых топ-менеджеров «Рольфа» возбудили уголовное дело о незаконных валютных операциях и выводе средств за рубеж. По версии следствия, в 2014-м господин Петров перевел 4 млрд руб. Сам же предприниматель настаивал, что просто проводил реорганизацию. По его мнению, уголовное дело связано с попыткой рейдерского захвата бизнеса.
Генпрокуратура подала иск о национализации автодилера «Рольф»
Компания «Рольф» открыла свой первый в Санкт-Петербурге мегамолл. «Рольф Аэропорт» должен стать одной из крупнейших площадок в стране по продаже и обслуживанию подержанных автомобилей. Автомобили с пробегом» на канале «Спортовый Вдохновитель» в хорошем качестве, опубликованное 21 января 2024 г. 22:59 длительностью 00:01:34 на видеохостинге RUTUBE. В РОЛЬФ с пробегом все модели проходят тщательную проверку технического состояния и юридической чистоты. Суд в Санкт-Петербурге взыскал в пользу государства активы автодилера «Рольф» по иску Генпрокуратуры Статьи редакции.
Акции автодилера «Рольф» хотят национализировать
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, д. 8. Сотрудники центрального аппарата СК РФ и ФСБ проводят серию обысков в автосалонах «Рольф» в Москве и Санкт-Петербурге. Купить подержанный автомобиль у дилера РОЛЬФ Октябрьская | Автомобили с пробегом в Санкт-Петербурге — 299 автомобилей с пробегом в наличии с уникальными акциями и специальными условиями.
РОЛЬФ Октябрьская - Автомобили с пробегом
Тестили на Полигоне в Гатчине. Покатались знатно, все понравилось, у жены впечатлений так вообще через край Приехали в салон, пошли сразу оформлять документы на кредит. В принципе, нормально. Документы быстро оформили, что сильно удивило, потому что по опыту знаем, насколько все затянуться может. Отдельное спасибо нашему менеджеру Глебу, не скажу, что мы простые клиенты ставлю вам 10 из 10 баллов!!
В назначенное время не пригласили. Замечание мое не понравилось. В итоге проходил ТО четыре часа. Работают нехотя,цены заоблачные.
После прохождения ТО в переднем колесе обнаружил саморез после ремзоны. Отвратительное отношение к клиентам. Оплатили для дочери автомобиль Крету автомобиль был в наличии а автосалоне. В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали.
Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери 23года в качестве. Заплатили навязанную страхование жизни 22000 при кредмте в 100000р. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.
Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29. Я позвонил днем узнать точно ли сегодня выдадут автомобиль сказали да конечно. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.
Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. Позвонил на горячую линию Hunday о том, что не выдают оплаченные автомобиль. Через два дня 03.
Автомобиль всё-таки выдали только 06. Диагностический лист салона не дали, провести самим диагностику авто до покупки не разрешили. По факту получили битое ведро, у которого не поменян разве что кузов. Менеджер Александр помимо снижения стоимости автомашины, просил еще и откат.
Понятие "совесть" у работников салона отсутствует. Необходимо было заменить отопитель и пластик под капотом, отремонтировать подгоревшую проводку поджег. Работ на 12 нормочасов. До настоящего времени автомобиль не сделан а более того весь разукомплектован, выглядит как будь то хотели угнать и не получилось.
Сервис заявляет что починить машину не получилось, забирайте как есть. Проводка вся разрезана, сигнализация и иммобилайзер выдраны, зачем то шторку безопасности разрезали. Все что смогли сломали. Спалили блок управления двигателем и абс.
Конечно же это оказался мой автомобиль. Приехала полиция из 70 отдела милиции разбиратся. Им рассказали историю что мол хоть машина с 22. Оперативник позвонил мне и я ему объяснил суть проблемы, он меня понял но заявка прошла по 02 и теперь все равно машину надо везти на экспертизу, хотя он и понимает что это лажа полная и с вином у меня все нормально.
Таким образом они хотели избавится от необходимости отвечать на претензию, типа машину вашу изъяли и до свиданья. Это просто вообще сказочное свинство мягко говоря. Пошли даже на заведомо ложный оговор клиента перед лицом првоохранительных органов. С учетом минимального пробега и тому что автомобилю всего!!!
Все вышеописанное еще пол беды, тк следующий пункт это обслуживание. Автомобиль находится на гарантии и любой ремонт затягивается на неопределенное время, плюс ко всему несмотря на короткий срок использования ТС постоянно выясняется все новые и новые замены и поломки. Последняя ситуация: перегорела проводка в следствии чего пришла в неисправность деталь. Запчастей в наличии нет и ТС забирают на целый месяц без конкретных объяснений, комментариев и абсолютно не входя в положение клиента уточню что владелец автомобиля на АКПП женщина с травмой ноги и она физически не может водить автомобиль на механической коробке.
После многочисленных просьб предоставить на срок ремонта автомобиль, пусть ниже классом и тд но на АКПП, получили сухой отказ и остались грубо говоря с проблемой один на один. Итог: поломки бывают везде, это техника, НО простить отвратительный сервис и холодное, наплевательское отношение к клиенту нельзя. Политика данного автосалона «Главное что купили — остальное не наши проблемы. Наше дело — продать».
Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации.
По версии следствия, еще в 2014 году предприниматель перевел за рубеж при помощи собственной фирмы примерно 4 миллиарда рублей. При чем сделал это он по завышенной стоимости, используя акции «Рольф Эстейт». При этом защита автодиллера утверждает, что вся коррупция в компании была давно пресечена.
Хотя это действительно классный и надежный автомобиль, поверьте, я знаю, о чем говорю. В итоге мой взгяд упал на Рольф.
На сайте имелась информация о трех автомобилях в наличии и еще 1 я увидел по приезду в салон, впрочем, хоть он и из свежих, но не впечатлил своим состоянием.
РОЛЬФ Октябрьская Genesis
Московский суд в Санкт-Петербурге зарегистрировал иск Генпрокуратуры России против основателя «Рольфа» Сергея Петрова о взыскании всех акции компании-автодилера в пользу государства, пишет РБК. Сотрудники центрального аппарата СК РФ и ФСБ проводят серию обысков в автосалонах «Рольф» в Москве и Санкт-Петербурге. Автомобили с пробегом.