В течение 20 дней страховая компания должна произвести компенсацию ущерба по ОСАГО. Если сроки выплаты возмещения нарушены, следует составить претензию. Вопросы, рассмотренные в материале. Выплата по полису ОСАГО — это компенсация в пользу пострадавшего лица. Она не покроет сумму, необходимую для ремонта транспортного средства виновника ДТП. Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП в 2024 году составляет 400 000 рублей. В статье Вы узнаете, сколько времени ждать выплату по страховке ОСАГО в 2024 году, какая неустойка за просрочку выплаты, как правильно считать сроки выплаты и сколько времени даётся, чтобы предоставить на осмотр в страховую автомобиль. Если же в такой аварии причинён вред здоровью, отсутствие ОСАГО у виновника не станет помехой — выплаты при ДТП можно получить от РСА (Российского союза автостраховщиков). Максимальная сумма выплаты такая же, как и у страховых компаний, — 500 тысяч рублей.
Сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО
Выплаты по ОСАГО может получить водитель, пострадавший в ДТП. Для этого необходимо в течение 5 дней предоставить документы в страховую и дождаться независимой технической экспертизы. Выплата будет осуществлена в течение 20 календарных дней. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату. При ДТП полис ОСАГО предполагает два варианта получения компенсации: выплату деньгами и ремонт. Разобрались, какой из них предпочтительнее для автовладельца. Законодательная база и ее изменения. Сроки страховых выплат по ОСАГО при ДТП пострадавшему.
Сроки выплат страхового возмещения по полису ОСАГО: нормативно-правовая база, способы взыскания
Пострадавший в течение пяти рабочих дней обращается за возмещением в свою страховую компанию. При этом он не должен начинать ремонт до момента осмотра машины представителем страховщика, если собирается получить возмещение в денежной форме. Для оформления выплаты по ОСАГО при ДТП по Европротоколу потребуются: заявление на выплату; оригинал полиса ОСАГО не требуется при использовании электронной страховки ; гражданский паспорт владельца авто; копия водительского удостоверения того, кто управлял машиной на момент аварии; заполненное «Извещение о ДТП»; письменные свидетельские показания при наличии ; банковские реквизиты владельца авто; свидетельство о регистрации ТС или его паспорт; компакт-диск или карта памяти с фото- и видеосъемкой места аварии и поврежденного транспорта при наличии. Если за возмещением обращается не собственник, а другой человек, потребуется его гражданский паспорт и нотариальная доверенность от владельца авто. Без доверенности менеджеры откажут заявителю в приёме документов. Обязанности виновника аварии После оформления дорожного происшествия по Европротоколу виновник аварии обязан в течение пяти дней направить своему страховщику заполненный экземпляр «Извещения о ДТП», иначе страховая компания вправе требовать возврата денег, выплаченных пострадавшему или потраченных на ремонт его имущества. Кроме того, виновник дорожного происшествия может начинать ремонт или утилизацию своей машины только через пятнадцать рабочих дней с момента аварии. Ремонт или уничтожение транспортного средства раньше этого срока опять же даёт страховщику право требовать возврата денег.
Страховые выплаты по ОСАГО без Европротокола Если в результате ДТП повреждено больше двух единиц транспорта, причинён ущерб другому имуществу или есть пострадавшие, происшествие оформляется с участием сотрудников полиции. В любом случае участнику происшествия необходимо сфотографировать или снять на видео место ДТП, положение транспортных средств и имеющиеся повреждения. Съемку места аварии нужно проводить с четырёх сторон, повреждения лучше взять крупным планом.
Также отметим, что если автомобиль новый до 2 лет , его обязательно будут ремонтировать в официальном дилерском центре. Второй способ применяется в том случае, если пострадавший выберет компенсацию убытков в денежной форме. Этот способ подходит тем, кто хочет сам выбрать станцию техобслуживания для восстановления авто. В этом случае страховщик также подсчитает размер ущерба и выплатит клиенту сумму с учетом износа автотранспорта. Спешим вас огорчить, из-за тяжелой ситуации на рынке автозапчастей страховщик часто не может произвести ремонт транспорта. Дефицит комплектующих вынуждает их настаивать на денежной выплате.
В связи с этим на текущий момент такая форма компенсации практически не применяется. Такой расклад дел сложился из-за ситуации в мире в последние годы. Имейте это в виду, когда будете заявлять о страховом случае. Страховщик обязан возместить урон, нанесенный пострадавшей стороне в ДТП, в течение 20 суток после того, как вы предоставите все необходимые документы. Отметим, что в этот период не входят выходные праздничные дни. В определенных ситуациях он может быть продлен до 30 суток. Такое может произойти, если вы отправите необходимые документы почтовым переводом, и они задержатся в пути. Если машину отправляют на ремонт, то ее должны направить в сервисный центр течение 20 суток с момента обращения. При этом на восстановление транспорта отводят дополнительные 30 суток.
Таким образом, человек может остаться без машины практически на 2 месяца. Это очень долго, и не все автомобилисты согласны на такое. За этот период специалисты должны заказать необходимые детали и заменить поврежденные комплектующие. Необходимо указать, что в 2023 году на российском рынке наблюдается дефицит автозапчастей. Некоторые комплектующие достать крайне тяжело или вовсе невозможно. Все это может занять больше 30 суток. В любом случае, пока идет проверка транспорта, вам остается только ждать. По этой причине страховщики зачастую не успевают проводить ремонтные работы в установленный срок. В связи с этим доля ремонтов от всех возмещений по страховке упала до исторического минимума.
Вместо ремонта страховые организации предпочитают выплаты по ОСАГО наличными или безналичными деньгами. Их также должны произвести в течение 20 суток, однако поступление средств может несколько затянуться из-за проведения банковских операций. В таком случае страховая выплата, отправленная на двадцатый день, может прийти лишь через несколько суток. Если страховые компании просрочат отведенное им время, то они будут обязаны выплатить неустойку.
Когда страховая компания отказывает в возмещении Пешеход, пассажир, владелец другого автомобиля могут потребовать от страховщика возместить ущерб, полученный в результате ДТП.
В Федеральном законе «Об ОСАГО» предусмотрены следующие причины для отказа: умышленное причинение вреда здоровью или угроза жизни участникам, виновным в аварии; виновник на момент ДТП не имел водительского удостоверения; участник, виновный в ДТП, скрылся с места аварии ; участник, виновный в ДТП, находился под влиянием алкоголя или других наркотических веществ; виновник аварии не был вписан в страховой полис , соответственно, не мог управлять данным транспортным средством; отсутствие полиса ОСАГО; срок годности ОСАГО подошел к концу ; если ДТП произошло за границей ОСАГО действует только на территории РФ ; пассажирам могут отказать в компенсации ущерба, если у него действует другая страховка от несчастных случаев на транспорте; банкротство страховой компании. Страховая компания обязана документально обосновать причину отказа. Пострадавший вправе оспорить решение СК в суде. В какой срок страхователь должен обратиться за страховым возмещением Оповестить страхователя о случившемся страховом случае следует как можно раньше, а лучше непосредственно с места события. В законе предусмотрен максимальный срок, в течение которого пострадавший должен обратиться в СК — это 5 дней.
Через сколько дней страховая компания должна ответить на заявление Страховщик должен ответить на заявление также в определенные сроки. Однако эти сроки имеют разделения: Заявление, если в случае ДТП произошла смерть потерпевшего, принимается в течение 15 дней, рассматривается на протяжении 5 дней; В других случаях решение принимается за 20 дней. Исключение составляют ситуации, когда пострадавший требует ремонт ТС на той станции, которая не является партнером страховой компании. Такое обращение рассматривается на протяжении месяца. В течение 5 рабочих дней ТС, которое повреждено в дорожном происшествии, следует доставить на экспертизу.
После истечения этого срока пострадавшему придется делать экспертизу за свой счет.
Это основной законодательный акт, которым регламентируется любая страховая деятельность на территории России. Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25. Стоит учесть, что праздничные нерабочие дни в этот срок не входят. В течение этого срока страховая компания должна: составить акт о страховом случае; принять решение о страховых выплатах потерпевшему автовладельцу; произвести выплату ущерба при дорожно-транспортном происшествии или направить на ремонт. Если при рассмотрении страхового дела компания-страховщик приняла решение об отказе в компенсации, то она обязана в письменной форме в этот же срок отправить потерпевшему извещение, в котором будут указаны причины отрицательного решения. Возможно ли ускорить получение страхового возмещения Чтобы ускорить уплату страхового возмещения, необходимо следовать четкому плану: Подготовьте полный пакет документов, который необходим для принятия решения о страховой выплате. Запишитесь на подачу пакета документов в страховую компанию сразу же в день дорожно-транспортного происшествия.
Каковы сроки и правила выплаты компенсации по ОСАГО после аварии?
Сроки выплат по ОСАГО при ДТП регламентированы законодательными актами Российской Федерации. С учётом изменений по состоянию на 2015 года выплата ОСАГО производится сроком в течение 20 дней с момента предоставления полного комплекта документов. В действующем законе об ОСАГО установлен срок, за который страховая компания должна выплатить компенсацию пострадавшему в аварии. Этот срок составляет 20 календарных дней. Однако в некоторых случаях он увеличивается. Срок обращения в страховую после ДТП. Сроки выплат страхового возмещения зависят от вида страхования. По ОСАГО страховую выплату производят в течение 20 дней после написания заявления.
Дипломы в городах
Для полисов действует старый порядок оформления, то есть водитель может обратиться к страховщику в течение 15 дней после аварии. Осмотр и оценка ущерба, нанесенного транспортному средству, должны быть проведены в пятидневный срок с момента подачи заявления в страховую компанию. Владелец должен привезти автомобиль для проведения экспертизы в указанные сроки. В противном случае заявление о выплате страховщик может вернуть и понадобиться повторная подача.
Срок выплаты будет отсчитываться с момента второго обращения п. Скачайте образец заявления о страховой выплате скачать заявление Сроки исковой давности и досудебное урегулирование В ситуации, когда страховая компания нарушает сроки выплат, занижает стоимость компенсации, потерпевший владелец автомобиля имеет право обратиться в судебные органы. По новым правилам, прежде чем подавать иск, необходимо принять меры по досудебному урегулированию спора, а именно составить претензию с обоснованием своих требований и направить страховщику вместе с документами, доказывающими их обоснованность.
По ст. Срок исковой давности по делам о возмещении убытков составляет 3 года по п.
Хотя при европротоколе абзац 1 пункта 3. Отдельно поговорим о последствиях неуведомления виновника своей страховой. До недавних пор за это был предусмотрен регресс. То есть, если вы не сообщили страховщику об аварии или не уложились в 5-дневный срок для этого, то компания могла взыскать с вас всю сумму возмещённого потерпевшему ущерба. Однако, такое право страховых отменили в мае 2019 года, когда вступил в силу новый закон об отмене соответствующего подпункта "ж" сейчас он признан утратившим силу в статье 14 ФЗ Об ОСАГО. Таким образом, никаких последствий в случае пропуска срока извещения страховщика не будет, если ваш полис ОСАГО оформлен после 1 мая 2019 года. В какой срок нужно сообщить в страховую о ДТП?
Что касается потерпевшего, то срок обращения за страховым возмещением также напрямую зависит от способа оформления ДТП. При этом, здесь работает то же противоречие, когда основной закон обязывает обратиться в установленный срок с заявлением о возмещении по ОСАГО, но Правила, на которые ссылается этот закон, предусматривают наличие срока только в случае оформления европротокола. Таким образом, получаем следующие обязанности: если ДТП оформлено с помощью европротокола, то обратиться с заявлением в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней тот же пункт 3. Как вывод: если аварию оформляли инспекторы, то у вас есть право обратиться относительно в любой срок, а не 5 дней. Почему относительно? Ниже вы узнаете, что существует ещё срок исковой давности, который следует учитывать при этом непременно. Неправда про 15 дней для уведомления страховщика Между тем, в некоторых источниках вы можете встретить неверную информацию о том, в какой срок нужно обратиться после ДТП. Дело в том, что ряд бланков извещений содержит в самом конце своей оборотной стороны указание, что он должен передаться страховщику в течение 15 дней. Вот так выглядит такой бланк: Но это, на самом деле, неверная информация.
Официальный бланк европротокола является утверждённым Банком России бланком, хотя и не строгой отчётности. Вы можете посмотреть его образец на ресурсе Гарант , а также скачать с официального сайта Российского союза автостраховщиков. Там вы увидите, что ни о каких 15 днях срока речи не идёт — вы просто не найдёте соответствующей строчки на утверждённом бланке извещения. Таким образом, при оформлении ДТП европротоколом, единственный законный срок составляет 5 дней — их предписывают Правила страхования. Если вы не верите нам, а больше доверяете бланку извещения, ведь его вам выдали в страховой компании, а данную информацию вы читаете, на некоем обычном веб-сайте, то у нас есть для вас более веское доказательство. Аналогичного мнения придерживаются и суды в России. Вот, к примеру, решение одного из актов судебной практики: Бланк извещения о ДТП содержит противоречивую и неполную информацию для страхователя пометка в нижней части "заполняется и передается в течение 15 пятнадцати рабочих дней страховщику". Также не указано, какому именно страховщику необходимо передать данное извещение.
После получения на руки всех документов следует сразу же отвезти их в страховую организацию. Ранее до 2009 года страховые организации самостоятельно отправляли запрос в отдел ГИБДД на получение справки номер 748, однако на сегодняшний день представители органов автоинспекции обязаны выдавать данный документ лично на руки участнику аварии. В том случае, если сотрудники страховой организации просят вас отправиться в отдел ГИБДД вновь и поставить на бланке справки No 748 круглую печать, то знайте, что в данном случае они действуют незаконно. На данном документе не предусмотрено место для круглой печати, сотрудники ГИБДД могут проставить угловой штамп и этого будет вполне достаточно. Проверьте чтобы на поставленной сотрудниками автоинспекции печати были отражены данные, проставляющего данный штамп, автоинспектора. Перед тем как сдавать в страховую организацию извещение о ДТП, заявление и иные необходимые документы, следует сделать их копии. Копию каждого документа должен заверить сотрудник страховой организации, который принимает у вас документы. Делается это для того чтобы быстро восстановить документы в случае, если по каким-то причинам они будут утеряны в СК. Не забудьте записать данные сотрудника страховой организации, который принимал ваше дело к рассмотрению и номер контактного телефона по которому вы сможете с ним связаться. В том случае, если результаты проведенной экспертизы, которую проводил эксперт, сотрудничающий со СК, вас не устраивают, то следует самостоятельно выбрать независимого эксперта, не имеющего отношения к вашей страховой фирме и провести оценку ущерба у него. Клиент имеет право провести независимую оценку повреждений , однако оплатить придется из своего кармана. Не забудьте, что на независимую экспертизу вы в обязательном порядке должны заранее пригласить представителя страховой организации.
Направление на ремонт полностью избавляет автовладельца от хлопот, связанных с восстановлением машины поиска запасных частей, лучшего мастера и т. На поврежденный автомобиль устанавливаются только новые детали, без учета стоимости естественного износа транспорта. Работы выполняются оперативно, в течение 30 суток с момента предоставления автомобиля. На весь перечень оказанных услуг распространяется гарантия, действующая от 6 до 12 месяцев. Однако при выборе компенсации в виде восстановления машины собственник не может контролировать ход выполнения работ. Готовый автомобиль выдается только после полного ремонта, предусмотренного сметой. Документы, необходимые для оформления страхового случая Чтобы получить выплату в рамках договора ОСАГО, надо оформить дорожное происшествие в соответствии с установленными правилами и в течение 5 дней подать заявление на компенсацию в страховую компанию. Заполнение европротокола без представителей правоохранительных органов допускается при соблюдении следующих условий: в аварии участвуют только 2 автомобиля прицепы не учитываются ; у каждого есть действующая автостраховка, позволяющая покрыть ущерб; вред причинен исключительно имуществу пострадавших людей нет ; водители не спорят между собой о виновности; компенсации в 400 тыс. В случае несоблюдения хотя бы одного из представленных условий для оформления столкновения требуется вызывать госавтоинспекцию. Сотрудники ГИБДД на месте происшествия расследуют ДТП, фиксируют повреждения, устанавливают виновность и составляют протокол об аварии и протокол об административном правонарушении при необходимости. К заявлению в страховую компанию прикладываются: копии паспорта автовладельца и водительских прав человека, находившегося за рулем; копии ПТС и свидетельства, подтверждающего регистрацию авто; европротокол или протокол, составленный представителем правоохранительных органов; действующий страховой договор; нотариальная доверенность, если документы автостраховщику подает представитель автовладельца; банковские реквизиты требуются для зачисления компенсации в денежной форме. В случае получения компенсации за причинение вреда здоровью дополнительно прикладываются все медицинские документы и чеки квитанции , которые подтверждают оплату услуг специалистов, оплату лекарственных препаратов и реабилитационного курса, оплату восстановительных процедур. Если пострадавший умер, то компенсация выплачивается наследникам после предоставления свидетельств о смерти и вступлении в права наследования. Последние два фактора влияют на среднюю стоимость запасных частей и других расходных материалов, необходимых для восстановления авто. Рассчитать сумму компенсации за вред, причиненный здоровью, самостоятельно нельзя. При определении выплаты учитывается множество различных факторов: степень тяжести полученных повреждений, последствия, стоимость лечения и реабилитации и т. Если компенсация выплачивается в денежной форме, для проверки документов и перевода средств отводится 20 дней выходные и праздничные даты не учитываются. В случае выбора ремонта все работы должны быть закончены в течение 30 дней после предоставления автомашины.
Что покрывает полис ОСАГО
Выплата по полису ОСАГО — это компенсация в пользу пострадавшего лица. Она не покроет сумму, необходимую для ремонта транспортного средства виновника ДТП. Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП в 2024 году составляет 400 000 рублей. Пострадавший имеет право не только на ремонт или выплату, когда она положена по закону. Полис ОСАГО покрывает и дополнительные расходы: на эвакуатор с места ДТП, хранение автомобиля, доставку пострадавших в больницу. Срок выплаты по ОСАГО при страховом случае. Законодательство РФ отводит на выдачу компенсации обязательного автострахования срок в 20 календарных дней после подачи последнего необходимого документа. Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.
Срок выплаты страховки после ДТП по ОСАГО: правила и условия
За день до истечения срока «Югория» отправила по почте направление на ремонт машины. Адресат его не получил, поэтому его вернули из-за истечения срока хранения. С этого момента прошло около месяца и женщина обратилась к независимому эксперту, при этом уведомила страховую. Собственница машины направила акционерному обществу претензию, попросила выплатить ей эту сумму, а не направлять в сервис. Но ей отказали, так как по такому случаю перечисление денег не предусмотрено. В ответе на претензию страховая отметила, что уже отправляла женщине письмо с направлением на ремонт. Страховая заплатит Тогда Ложкина обратилась с иском в суд, ссылаясь на то, что страховая компания не выдала ей в срок направление на ремонт. Она просила взыскать сумму на восстановление иномарки, неустойку, компенсировать моральный вред и судебные расходы - всего почти 630 000 руб. Чтобы оценить причиненные машине повреждения суд назначил автотехническую экспертизу.
Согласно заключению восстановление машины обойдется в 184 300 рублей. Тогда истица уточнила свои требования и за ремонт попросила перечислить на 6 200 руб. Копию документа страховая компания приобщила к материалам дела.
Если в ДТП виноваты оба участника, ущерб выплачивают страховые компании с обеих сторон. Когда невозможно установить степень вины каждого, стороны обращаются в суд. Копите на машину, стараетесь побольше отложить в кубышку, а все равно постоянно не хватает на покупку? С кредитными программами от Совкомбанка вы совсем скоро будете ездить за рулем собственного автомобиля.
Вам не придется затягивать с покупкой машины, если вы возьмете автокредит в Совкомбанке.
Нарушены условия страхового договора. Получить отказ страховой компании в выплате по ОСАГО можно, если автомобиль используется в период, не указанный в страховке, или водитель не является лицом, допущенным к управлению. Водитель был пьян или принимал запрещенные препараты.
У водителя отсутствуют просрочены водительские права соответствующей категории. ДТП произошло не в ходе движения авто некорректный въезд в гараж, повреждения на парковке и т. Причинами отказа в выплате также являются подача заявления на компенсацию лицом, не имеющим такого права, непредоставление страховой организации полного пакета документов, доказывающих факт столкновения или полученных повреждений, восстановление машины до проведения экспертной оценки повреждений. О всех тонкостях оформления выплат по страховому полису ОСАГО наши читатели могут узнать из отзывов, оставленных владельцами страховки от компании «Зетта Страхование».
Формы выплат Получить компенсацию по договору обязательного автострахования можно в форме оплаты ремонта или деньгами. Преимущественным способом считается оплата ремонтных работ. Деньги выплачиваются, если: автомобиль не подлежит восстановлению; потерпевший погиб в результате столкновения; потерпевший является инвалидом; результатом аварии стали повреждения, относящиеся к средней тяжести и выше; для полного ремонта автомашины требуется большая сумма, которая будет взыскиваться с виновника в судебном порядке; между сторонами действует дополнительное соглашение к основному договору, которое предусматривает необходимость выплаты компенсации деньгами; ремонтная организация не отвечает установленным требованиям. Требования к СТОА Автомобиль не может быть направлен на ремонт в компанию, расположенную далее 50 км от места проживания автовладельца, если транспортировка поврежденного транспорта до СТОА и обратно не оплачивается страховщиком дополнительно.
Автотранспорт, находящийся на гарантии производителя, должен восстанавливаться исключительно у официального дилера. Выбранный автосервис по каким-либо причинам может не выполнить ремонт поврежденной машины в течение установленного срока 30 дней : отсутствуют необходимые запасные части, специалисты сильно загружены и т. В таком случае возможна выплата компенсации деньгами. Какая форма выплат по ОСАГО лучше: деньги или ремонт Каждая форма страхового возмещения имеет свои достоинства и недостатки.
Направление на ремонт полностью избавляет автовладельца от хлопот, связанных с восстановлением машины поиска запасных частей, лучшего мастера и т. На поврежденный автомобиль устанавливаются только новые детали, без учета стоимости естественного износа транспорта. Работы выполняются оперативно, в течение 30 суток с момента предоставления автомобиля.
Этот документ можно написать самостоятельно в свободной форме. Также можно написать заявление на типовом бланке страховой компании при подаче документов.
Если Ваш автомобиль в результате ДТП сильно поврежден и не может участвовать в дорожном движении, следует сделать пометку об этом в заявлении. Все остальные документы предоставляются в зависимости от ситуации. Извещение о ДТП. Данный документ его лицевая часть должен быть заполнен водителями совместно. Обратная сторона заполняется каждым водителем по отдельности.