7 Что за комиссия на Яндекс афише? 8 Что такое афиши? 9 Как использовать сертификат Яндекс афиша? Для возврата электронного билета на Афише необходимо обратиться на электронную почту support@ или по телефону: 8 (800) 505 67 91. В соответствии со статьей 22 Федерального закона 2300-1, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. В отдельных случаях может понадобиться заполнить форму возврата, правила возврата написаны в вашем электронном билете. Если вы покупали билет в кассе кинотеатра – пожалуйста, обратитесь для оформления возврата непосредственно в кинотеатр. Если мероприятие, на которое вы приобрели билет, было отменено, вы имеете право на полный возврат денег за приобретенные билеты. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами и условиями возврата, установленными Возврат билетов на Яндекс афиша. Правила возврата билетов в театр или на концерт. Возврат осуществляется в порядке, определенном ст. 52.1 Основи ПП РФ №1491 от 2020 г. Организатор вправе устанавливать собственный порядокотказа от мероприятия.
Куда обратиться, если Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты: список контактов для жалобы
| Как быстро и безопасно сдать билеты на концерт через Яндекс Афиша | Проверьте правила возврата: Перед тем как продолжить, ознакомьтесь с правилами возврата билетов, установленными организаторами мероприятия и Обычно правила возврата указываются на билете или на веб-сайте, где вы приобрели его. |
| Как вернуть билет на Яндекс афише? | Свяжитесь с организатором мероприятия или сервисом , чтобы уточнить детали возврата и предоставить необходимую информацию. Следуйте указанным инструкциям и предоставьте все необходимые данные для возврата. |
| Как можно вернуть или обменять билеты на яндекс афише | Ваша заявка находится на согласовании. У нас нет намерения нарушить ваше право на возврат — мы бы с радостью провели его сразу, если бы была такая существует установленный порядок возврата билетов, отступать от которого мы не вправе. |
| Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты | Возврат билетов на Яндекс афиша. Правила возврата билетов в театр или на концерт. Возврат осуществляется в порядке, определенном ст. 52.1 Основи ПП РФ №1491 от 2020 г. Организатор вправе устанавливать собственный порядокотказа от мероприятия. |
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
Афиши писать, что организатор теперь осуществляет возвраты самостоятельно? Почти год назад подавала через Яндекс. Афишу заявление на возврат, ни о каком возврате через организатора они не говорили, действовала по инструкции Яндекса, периодически им напоминала, поддержка мне писала, что да-да, организатор одобрит и мы все вернем. И вот через год Яндекс пишет, что правила возврата изменились, мы не при чем, пишите организаторам. Я так понимаю, организаторы делают это специально, так как срок 180 дней начинается с даты подачи заявки, и, подавая заявку повторно, ты этот срок обнуляешь.
В любом случае, согласно правилам платежных систем, они не должны превышать 30 дней. Сколько дней возвращаются деньги за билет Недавние изменения закона о защите прав потребителей в России внесли изменения и в процесс возврата денег за билеты на мероприятия. Теперь организациям и другим продавцам билетов, в том числе и Яндексу, нужно возвращать деньги в течение 180 дней после даты обращения посетителя, независимо от способа обращения. Это означает, что вы можете быть уверены в получении возмещения даже после прошествия многих месяцев. Полезные советы Избегайте отмены билета в последний момент.
Чем раньше вы решите вернуть билет, тем быстрее вы получите возмещение.
Нажмите и удерживайте приложение, пока не появятся параметры. Выберите Удалить приложение и подтвердите. Нажмите и удерживайте приложение и перетащите его в «Удалить». Подтвердите удаление приложения.
Деньги списаны, билет на почту не поступил. Номер телефона » Яндекс Афиша » — робот, вопроса не понимает…. На вопросы не отвечают. Переспрашивают по несколько раз. За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!!
«Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
7 Что за комиссия на Яндекс афише? 8 Что такое афиши? 9 Как использовать сертификат Яндекс афиша? Если организатор мероприятия разрешает возврат билетов, то процедура возврата происходит через личный кабинет Яндекс Афиши. Вам потребуется зайти в свой аккаунт на Яндекс Афише, найти в списке купленных билетов нужное мероприятие и нажать на кнопку «Возврат». Чтобы успешно вернуть электронный билет на , обязательно приложите к заявлению все необходимые документы, подтверждающие ваше право на возврат. Билет на автобус сдать можно. Порядок возврата зависит от конкретных обстоятельств его покупки. Если билет был приобретен на автовокзале, то, как правило, осуществлять возврат необходимо в кассе, предъявив паспорт, сам билет и заполнив заявление на возврат. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. С начала осени работают новые поправки, принятые в закон о культуре.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
Афиша — это популярный сервис, который предлагает возможность покупки билетов на различные мероприятия: концерты, спектакли, фестивали и многое другое. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда посещение запланированного события становится невозможным. В таком случае, многие задаются вопросом: можно ли вернуть приобретенные билеты и какие правила возврата действуют на Яндекс. Ответ на этот вопрос зависит от конкретных условий покупки билетов. Как правило, Яндекс. Афиша предлагает возможность вернуть билеты при определенных условиях.
Нажмите и удерживайте приложение, пока не появятся параметры. Выберите Удалить приложение и подтвердите. Нажмите и удерживайте приложение и перетащите его в «Удалить». Подтвердите удаление приложения.
Условия для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша 1. Заявление о возврате Для получения полного возврата средств за билет Яндекс Афиша необходимо подать заявление в соответствующую службу поддержки. Вы можете сделать это через личный кабинет на сайте Яндекс Афиша или связаться с оператором по телефону. Заявление должно содержать все необходимые сведения о билете и причине возврата. Соблюдение срока Условие для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша — соблюдение срока подачи заявления о возврате. Обычно этот срок составляет не более 3-х дней до начала мероприятия. Если заявление будет подано после истечения срока, возможно будет применено штрафное снижение суммы возврата или отказ в возврате. Отмена мероприятия Если проведение мероприятия было отменено организатором, то полный возврат средств по билету Яндекс Афиша будет осуществлен без каких-либо штрафов и удержаний. О произошедшей отмене мероприятия нужно будет узнать из официальных источников информации или получить уведомление от организатора. Сохранность билета Один из важных условий для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша — сохранность билета. Если вы уже получили билет, обязательно сохраните его до момента получения возврата. При невозможности предъявления билета при возврате сумма может быть удержана либо снижена. Возврат только при определенных условиях Необходимо учитывать, что полный возврат средств по билету Яндекс Афиша может быть осуществлен только при определенных условиях. Например, если мероприятие отменено организатором или были внесены условия возврата в самом билете. В случае, если возврат возможен, сумма будет возвращена на вашу банковскую карту или другим удобным для вас способом. При получении билета Яндекс Афиша стоит внимательно ознакомиться с условиями возврата средств, чтобы быть готовыми к возможным изменениям или отменам мероприятий.
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту return vrn. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата.
Как сдать билет в Яндекс.Афише
Опишите вашу ситуацию и укажите номер заказа, чтобы ускорить процесс возврата денег. Обратитесь в офис Яндекс Афиши. В случае, если вам не удалось решить вопрос возврата денег через онлайн-сервисы, вы можете обратиться в офис Яндекс Афиши лично. Адрес и контактную информацию вы найдете на официальном сайте. Профессиональные сотрудники помогут вам разобраться в ситуации и вернуть деньги за билеты. При обращении за возвратом денег рекомендуется быть готовыми предоставить необходимые документы, такие как билеты, заказы и удостоверение личности. Также стоит учесть, что сроки возврата могут различаться в зависимости от правил кинотеатра или сервиса продажи билетов. Ситуации, когда можно получить возврат денег В некоторых случаях, покупатели билетов на мероприятия могут получить возврат денег. Вот несколько типичных ситуаций, когда это возможно: 1.
Отмена или перенос мероприятия. Если организатор мероприятия отменил или перенес его дату, вам обязаны вернуть деньги за билеты. Обычно, в таких случаях, вы можете обратиться к организатору или к месту продажи билетов для получения возврата. Изменение условий мероприятия. Если организаторы изменили условия мероприятия, которые были объявлены при покупке билетов, например, снизилися звезды, уровень сервиса или другие важные параметры, вы можете потребовать возврат денег. Для этого вам следует связаться с организатором и обсудить эту ситуацию. Перевыпуск билетов. Если в результате каких-либо технических проблем или ошибок со стороны продавца вам были выданы неправильные билеты, вы можете получить возврат денег.
Обратитесь в службу поддержки или к месту покупки билетов, чтобы узнать о процедуре возврата. Неправильная цена. Если цена билета по ошибке была указана неправильно, вы имеете право на возврат денег. Обратитесь к продавцу или к каналу продажи, чтобы уточнить условия возврата при такой ситуации. Во всех этих ситуациях, для получения возврата денег вам стоит связаться с организатором мероприятия или местом продажи билетов. Помните, что каждая ситуация может иметь свои особенности и условия, поэтому рекомендуется проверить информацию на официальных ресурсах или обратиться в службу поддержки. Куда обратиться за возвратом денег Если вы хотите вернуть деньги за приобретенные билеты в Яндекс Афише, есть несколько способов обратиться за возвратом: 1.
Не забудьте приложить к заявлению сами билеты, ставшие предметом спора сохраните для себя их копию. Не помешает иметь на руках паспорт или иной документ, который подтвердит вашу личность. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd.
Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е , то можно сдать только все билеты из заказа одновременно. Как зарегистрироваться на сайте afisha. Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex.
В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти». Нажатие на нее открывает форму входа. В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин. Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании. Создайте надежный пароль и повторите его в следующем поле. Впишите номер мобильного телефона. Если не хотите использовать смартфон, то кликните на «У меня нет телефона». Тогда система предложит придумать контрольный вопрос и ответ на него.
Далее жмем на «Зарегистрироваться» и готово. Создается ЯндексID — единая учетная запись, используемая как для Афиши, так и для других сервисов. Например, Почта, Карты или Дзен. Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет. Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID. Но в сервисе есть раздел «Моя афиша». Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить».
Тогда они попадут в одноименный раздел. Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места». Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации. Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома. Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов. Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов. Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий. У программы хорошие отметки в App Store — 4,8 балла из пяти, при 17 тысячах оценок.
Интерфейса для смартфонов на Android пока нет. Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса. Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах.
Что значит полный билет на автобус? Будьте внимательны! Полный билет — подходит для большинства пассажиров. Багажный билет — приобретается для провоза багажа в багажном отделении автобуса.
Льготный билет — некоторые перевозчики предоставляют льготы на проезд. Читайте также Когда должны вернуть трудовую книжку при увольнении? Можно ли поменять билет на поезд с одного человека на другого? Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: … Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Как сделать возврат билетов в кинопарк? Как сделать возврат онлайн билета? После начала сеанса билеты возврату и обмену не подлежат.
Можно ли вернуть билеты в кино купленные онлайн?
Для получения детальной информации ограничениях возврата следует обратиться к организатору мероприятия или в службу поддержки Яндекс. Сроки для возврата билетов могут быть разными и зависят от политики организатора мероприятия. Чтобы вернуть билет, следует обратиться в службу поддержки Яндекс. Афиши или напрямую к организатору мероприятия. Возможность возврата билетов и условия возврата могут изменяться в зависимости от типа билета и категории мероприятия. Так, для некоторых мероприятий может быть предусмотрен только обмен билетов.
Возврат денежных средств производится обычно на ту же карту, с которой была произведена покупка. Если билет был оплачен наличными, возможны другие способы возврата: почтовый перевод, банковский перевод и т. В случае отказа от мероприятия по собственной воле или пропуска мероприятия возврат денежных средств не предусмотрен. В таких случаях следует связаться с организатором мероприятия и уточнить возможность переноса билета на другую дату или мероприятие. При возврате билетов на Яндекс. Афише важно соблюдать условия, указанные организатором мероприятия и использовать рекомендации, предоставленные службой поддержки. Это позволит минимизировать возможные сложности и упростить процесс возврата билетов.
Сроки и ограничения Возможность возврата билетов на Яндекс. Афише зависит от политики каждого конкретного события или мероприятия. К сожалению, не все билеты можно вернуть. Обычно сроки для возврата билетов указываются организаторами события. Они могут варьироваться от нескольких дней до нескольких недель до даты мероприятия. Чем ближе к дате проведения, тем меньше вероятность получить полный возврат средств. Если же возврат возможен, он чаще всего осуществляется на ту же платежную карту, с помощью которой был осуществлен покупка билета.
Возврат средств может занять некоторое время, обычно несколько дней. Однако стоит учитывать, что некоторые события или концерты могут иметь ограничения на возврат билетов. Например, с использованием билетов с непередаваемым QR-кодом.
Подробная информация о возврате билетов на Яндекс Афише — условия, сроки и возможности возврата
меньше 3 дней — нет возврата, на усмотрение организатора. Дата проведения мероприятия в срок возрата не входит. Если заявка подана 1 июня, а событие проводится 15 июня, то срок будет составлять 14 дней. Ваша заявка находится на согласовании. У нас нет намерения нарушить ваше право на возврат — мы бы с радостью провели его сразу, если бы была такая существует установленный порядок возврата билетов, отступать от которого мы не вправе. В ноябре 2021 года на Яндекс Афише были приобретены билеты на концерт. В марте 2022 была получена информация об отмене концерта после чего сразу было написано заявление на возврат. Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. При этом человек не должен разъяснять причину возврата. Эти правила есть в статье 32 ФЗ “О защите прав потребителей”.
Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт - мои проблемы с сервисом Яндекс Афиша
Возврат билетов на Яндекс афиша. Правила возврата билетов в театр или на концерт. Возврат осуществляется в порядке, определенном ст. 52.1 Основи ПП РФ №1491 от 2020 г. Организатор вправе устанавливать собственный порядокотказа от мероприятия. Обычно на сайте указаны сроки возврата, размер возможной штрафной суммы и инструкции о том, какой процесс нужно пройти для возврата билета. Чтобы вернуть билет на Яндекс Афише, войдите в свой аккаунт на платформе и найдите раздел «Мои билеты». Если организатор мероприятия разрешает возврат билетов, то процедура возврата происходит через личный кабинет Яндекс Афиши. Вам потребуется зайти в свой аккаунт на Яндекс Афише, найти в списке купленных билетов нужное мероприятие и нажать на кнопку «Возврат».
Куда обратиться, если Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты: список контактов для жалобы
| Как вернуть билеты на Яндекс.Афишу | предлагает услугу возврата билетов в случае, когда по каким-то причинам посетитель не может посетить мероприятие. Возврат билетов возможен при определенных условиях и в рамках определенных сроков. |
| Покупка и возврат билетов | Ответ на этот вопрос зависит от конкретных условий покупки билетов. Как правило, предлагает возможность вернуть билеты при определенных условиях. Перед покупкой важно внимательно ознакомиться с правилами возврата, которые указаны на сайте. |
| Безопасная покупка билетов – вопросы и ответы | Способы возврата: Яндекс Афиша предоставляет несколько способов возврата билетов, таких как онлайн-возврат через личный кабинет, возврат в кассе или с использованием сервисов доставки. |
Как вернуть деньги за билеты на Яндекс.Афише — просто и быстро
Для отмены возврата билета на необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. Вы можете связаться с ними по электронной почте или телефону, указанным на официальном сайте Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес организации с приложением реквизитов. В случае отказа выйти в суд с иском о защите прав потребителей, со взысканием неустойки, морального и иного вреда. Если возвращение билета допустимо, следуйте указаниям на сайте Яндекс Афиша. Обычно для возврата необходимо зайти в свой аккаунт на сайте, выбрать билет, который хотите вернуть, и заполнить соответствующую форму. Правила возврата билетов на Яндекс Афише зависят от условий, установленных организатором мероприятия. Если организатор предусмотрел возможность возврата билетов, то вы можете воспользоваться этой услугой.
Сроки возврата билетов Яндекс Афиши
- Быстрый и безопасный способ сдать билеты на концерт через Яндекс Афиша
- Необходимо обратиться в службу поддержки
- Возврат билетов Яндекс Афиша | Киров | Вопрос №300800
- Как вернуть билет яндекс афиша
- Возврат билетов Яндекс Афиша | Киров | Вопрос №300800
- «Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
Как вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу
| Как удалить и отменить Яндекс Афиша билеты? | 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится. |
| Как оформить возврат билетов на Яндекс Афише | Если вы покупали билеты на , то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Нужно заполнить форму на сайте, указав номер заказа, ваши данные, адрес почты и телефон. Заявку отправят организаторам мероприятия. |
Возврат билетов Яндекс Афиша
Укажите в полях: номер заказа на Яндекс Путешествиях — он указан на билете, в письме и SMS, которые пришли после покупки; Перейдите на вкладку Возврат билетов и выберите билеты, которые хотите вернуть. Нажмите кнопку Сдать билет. Нажмите кнопку Подтвердить. Как вернуть деньги за билет на афише По вопросам, связанным с возвратом Электронных билетов в указанных кинотеатрах, Покупателю необходимо обратиться в службу поддержки Афиши по адресу электронной почты support afisha. Сколько ждать возврат Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок — 10 дней, это прямая обязанность продавца — статья 22 Федерального закона 2300—1. Сколько ждать возврат денег за билеты Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Как долго возвращают деньги за отмененный концерт 180 дней. Новые сроки возврата денег за билеты Теперь при отмене мероприятий организации и другие продавцы билетов обязаны возвратить деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом.
Что делать если организатор концерта не возвращает деньги На ее рассмотрение отводится 20 дней; если за это время организатор так и не вернул деньги, можно идти в суд и требовать не только стоимость билета, но и компенсацию морального ущерба и штраф за неисполнение досудебной претензии в размере половины цены билета», — добавляет юрист. Куда писать если не возвращают деньги за концерт Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Сколько времени Яндекс возвращает деньги за билет Если вы оплатили билет с помощью банковской карты, деньги на нее вернутся в течение 30 дней. Если оплата была наличными, то вы получите их в кассе во время сдачи билета. Когда придет возврат По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней. Что делать если не возвращают деньги за билет Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд.
Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию.
Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
Ее размер указывается при покупке билета.
Возврат билетов на мероприятия осуществляется в соответствии с условиями, установленными организатором. Перед приобретением билета необходимо внимательно ознакомиться с правилами возврата, указанными на странице мероприятия. Обратите внимание, что для каждого мероприятия могут быть установлены разные правила возврата. Некоторые билеты могут быть невозвратными или возврат допускается только в определенные сроки. Если билет подлежит возврату, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши.
Для этого вы можете воспользоваться контактными данными, указанными на официальном сайте Яндекс Афиши. При обращении в службу поддержки необходимо предоставить информацию о приобретенных билетах, а также указать причину возврата. Возврат может быть осуществлен только при условии соответствия причине, указанной организатором мероприятия. В зависимости от условий возврата, средства могут быть возвращены на вашу банковскую карту или на баланс аккаунта в системе Яндекс Афиша. О сроках возврата вы будете уведомлены специалистами службы поддержки. Если возврат билета осуществляется после проведения мероприятия, сроки возврата могут быть ограничены.
Поэтому рекомендуется обращаться за возвратом как можно раньше. В случае возникновения сложностей с возвратом билетов на Яндекс Афише, вы всегда можете обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и решения проблемы. Внимательное ознакомление с правилами возврата перед приобретением билета поможет избежать непредвиденных ситуаций и упростит процесс возврата в случае необходимости. Что делать, если заявление о возврате билета не рассматривается Если вы обратились в Яндекс Афишу с заявлением о возврате билета, но ваше обращение не было рассмотрено или деньги не были возвращены, вам следует предпринять следующие действия: Проверьте правила возврата билетов: Возможно, ваш билет не подлежит возврату в соответствии с правилами организатора мероприятия. Необходимо проверить условия покупки, чтобы убедиться, что вы имеете право на возврат денежных средств. Свяжитесь с поддержкой Яндекс Афиши: Если вы уверены, что правила возврата были соблюдены, но ваше заявление о возврате билета не было рассмотрено, обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши.
Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.