Клиентская поддержка продаж электронных билетов: +7 (495) 785 17 03 В случае возникновения вопросов или проблем при покупке билетов, воспользуйтесь FAQ «Афиши». Присоединяйтесь к форуму Яндекс Афиша билеты, чтобы обсуждать с другими пользователями iOS и Android, получать помощь, задавать вопросы и делиться своим опытом работы с приложением (созданным Yandex LLC).
Яндекс Афиша не работает сегодня февраль 20, 2024
Есть несколько способов связаться с оператором: Позвонить по телефону: для клиентов из Москвы и Московской области номер телефона — 8 495 988-45-45, для клиентов из других регионов — 8 800 333-45-45. Операторы Яндекс Афиши будут рады помочь вам с любыми вопросами. Отправить электронное письмо: вы можете отправить свой вопрос на электронный адрес info afisha. Операторы оперативно ответят на ваше письмо и предоставят необходимую информацию. Использовать форму обратной связи на официальном сайте: на сайте Яндекс Афиши есть форма обратной связи, которую можно заполнить, указав свои контактные данные и вопрос. После отправки формы, операторы Яндекс Афиши свяжутся с вами в кратчайшие сроки. Независимо от способа связи с оператором, не забудьте подробно описать свою проблему или вопрос, чтобы операторы смогли максимально точно и быстро вам помочь. Приятного пользования Яндекс Афишей! Получить телефон Яндекс Афиши Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь в сфере развлечений, вы можете связаться с командой Яндекс Афиши по телефону. Чтобы получить телефонный номер службы поддержки, вы можете: Открыть официальный сайт Яндекс Афиши и найти контактную информацию на главной странице.
Позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по указанному на сайте телефонному номеру. Обратитесь к оператору с вашими вопросами или проблемами. Если у вас установлено мобильное приложение Яндекс Афиши, вы можете найти контактную информацию в настройках приложения и связаться с командой поддержки.
Например: «Я зашел в браузер, вчера еще были все закладки, а сегодня утром их уже нет. Как вернуть? Прошу подсказать, как вернуть закладки, потому что там был список статей, который мне нужен для работы уже послезавтра». Не имеет значения, насколько простой вопрос вы зададите, главное — подробно описать проблему и получить ее решение от специалиста. Зафиксируйте проблему: сохраните скриншот всплывающей ошибки, заполненных полей имени и почты, местоположения и так далее.
Не нужно передавать только информацию вроде CVV-кода от карты.
Обратившись в службу поддержки Яндекс Афиши, вы сможете быстро получить решение проблемы или ответы на свои вопросы. Не стесняйтесь обращаться, ведь служба поддержки создана для того, чтобы помочь пользователям в использовании сервиса.
Оставить запрос на официальном сайте Если вы хотите получить информацию о билетах в Яндекс Афиша, вы можете оставить запрос на официальном сайте. Для этого выполните следующие шаги: Откройте официальный сайт Яндекс Афиша в вашем браузере. На главной странице найдите раздел с информацией о билетах или воспользуйтесь поиском по сайту.
Выберите интересующее вас событие или концерт. На странице события найдите раздел контактной информации или форму обратной связи. Заполните необходимую информацию, такую как ваше имя, контактный номер телефона и вопрос.
Проверьте правильность заполнения данных и нажмите кнопку «Отправить» После отправки запроса вам может потребоваться ожидать ответа от организаторов события. В ответном письме вы получите информацию о наличии билетов, их стоимость и способы их приобретения. Задать вопрос в социальных сетях Помимо телефонного звонка, вы также можете задать вопрос о билетах и получить информацию в Яндекс Афиша через социальные сети.
Это можно сделать, посетив сайт blocklist. Если сайт заблокирован, использование VPN-сервиса может помочь обойти эту блокировку. Использование прокси-серверов: Прокси-серверы, подобно VPN, позволяют подключаться к интернету от имени другого компьютера. Некоторые браузеры предлагают такую функцию встроенную или через расширения. Использование Tor Browser: Tor — это браузер, который помогает анонимно и безопасно сёрфить интернет, минуя блокировки. Помните о том, что отключение антивирусных программ и файрволов может снизить уровень безопасности вашего компьютера. Всегда убеждайтесь, что вы пользуетесь надежными и безопасными сервисами, и не забывайте возвращать настройки безопасности в исходное состояние после окончания тестирования доступа к сайту.
Расшифровка кодов ошибок сайта и возможные действия Ошибка 400 Bad Request Описание: Сервер не понимает запрос из-за неверного синтаксиса. Что делать: Обычно эта ошибка на стороне сайта, ждите, пока администрация сайта исправит её, или проверьте корректность введенного URL. Ошибка 401 Unauthorized Описание: Запрос требует аутентификации пользователя. Неверный логин или пароль. Что делать: Проверьте и перевведите свои учетные данные логин и пароль для доступа к сайту.
Консультант чат-поддержки в Яндекс.Афишу
Самый плохой сервис. Служба поддержки работает отвратительно. За возврат билетов требуют портфель справок. В итоге ни возврата ни помощи в переносе даты посещения мероприятия. Яндекс. Афиша, информационный интернет-сайт в Москве — часы работы, телефон, адрес и расположение на карте, схема проезда, сайт. Можно оставить отзыв. отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора). Здесь должно быть описание отказа от Афиши. Служба поддержки , КиноПоиска и такая же эмоциональная, как и сами сервисы.
Как опубликовать мероприятие на Яндекс афише
Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте. В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка. Бесплатная горячая линия 8800 У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса. Горячая линия Яндекс. Такси Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.
Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему. Директ Для пользователей сервиса Яндекс.
Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя.
Единственная рекомендация сводится к тому, что нужно указывать корректные, достоверные сведения о заказе. Связь с техподдержкой через приложение Приложение Яндекс Афиша, снимки экрана. Яндекс почти для всех своих сервисов запустил мобильные платформы, не исключением стала и Афиша, где пользователи могут оставлять сообщения в подразделе «Помощь». Установить приложение и написать в техподдержку можно на устройствах, работающих под iOS. Как написать жалобу?
Кликните по кнопке "Войти", которая расположена сверху справа. Кликните по кнопке "Создать ID". Укажите имя и фамилию, придумайте логин и пароль. Укажите номер мобильного телефона или выберите контрольный вопрос. Проверьте все указанные данные и нажмите "Зарегистрироваться". При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки агрегатора Яндекс. Афиша по телефону горячей линии или через форму для обратной связи.
Содержание Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша? Обращение через социальные сети Какой телефон горячей линии Яндекс Афиша? Для каких случаев предназначена служба поддержки? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с техподдержкой через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе Яндекс. Афиша — это сервис от известной компании, через который граждане смогут узнавать о событиях в городе, приобрести билеты в кино и на другие развлекательные мероприятия. Можно просматривать информацию о расписаниях сеансов в театрах, кино, различных выставках. Сведения доступны о событиях в большинстве регионов России. Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша?
Sorry, your request has been denied.
За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!! На 6ое апреля. Проблема в том, что билет я покупал без аккаунта, но скачал билет, по нему точно пропустят? Как получить билеты или вернуть деньги за оплату???
Сервис представлен, как мобильным приложении, так и отдельным сайтом. В обоих случаях связаться с разработчиками, техническими специалистами проще через вкладку «Обратная связь». Форма для обращений доступна даже без дополнительной авторизации, что позволяет задавать вопросы на разные темы. Выберите тему, причины, опишите в подробностях с чем возникли трудности покупка, доставка билетов и т. Обращение через социальные сети Пообщаться с представителями Яндекс Афиша возможно и в неформальном ключе, оставив комментарий в одной из соц.
Для части граждан не всегда удобно использовать заявленные формы связи по Интернету. Наличие телефона горячей линии могло улучшить ситуацию. Поэтому такой номер телефона был заявлен — 8 800 600 90 90, он доступен из любого региона и с большинства устройств. Возникли сложности с распознаванием билета, обратитесь по указанному номеру сами или скажите об этом администратору мероприятия. Для каких случаев предназначена служба поддержки? Решение трудностей в плане оплаты билетов, поиска событий, авторизации на сервисе, со всем этим сможет помочь поддержка. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя. Единственная рекомендация сводится к тому, что нужно указывать корректные, достоверные сведения о заказе. Связь с техподдержкой через приложение Яндекс почти для всех своих сервисов запустил мобильные платформы, не исключением стала и Афиша, где пользователи могут оставлять сообщения в подразделе «Помощь».
Установить приложение и написать в техподдержку можно на устройствах, работающих под iOS. Как написать жалобу? Чтобы оставить жалобу не обязательно звонить по горячей линии, можно заполнить форму на сайте или в приложении, выразив свои рекомендации и пожелания. Жалобы нередко оставляют в социальных сетях, рассказывая о трудностях, проблемах, с которыми они столкнулись. Переносы и отмены событий Ограничения ещё действуют, но мы рядом Нужно носить маски и перчатки. Коронавирус никуда не исчез, поэтому на концерты, фестивали и другие массовые мероприятия по-прежнему нужно приходить в масках и перчатках. Это важно для вашей безопасности. А если вы плохо себя чувствуете или общались с заболевшим человеком, лучше остаться дома. Здоровье — главнее всего. Любое мероприятие может быть отменено.
Самолеты летают нерегулярно, зарубежным артистам трудно получать визы и выезжать из своих стран — именно поэтому многие мероприятия переносятся. Концерты российских исполнителей тоже могут быть отменены или перенесены, если ограничения внутри страны усилятся. Не на все события получится купить билеты. В некоторых регионах России действуют ограничения на заполняемость зрительных залов — это значит, что с покупкой билетов лучше не затягивать. Скорее всего вы не сможете купить билеты на концерт в последний момент, даже если формально места в зале остались. Мы тоже мечтаем подпевать песням на концертах, не думая ни о чем. Но пока просто надеемся на лучшее. И всегда носим с собой несколько запасных масок и пару перчаток. Концерт отменили. Что делать?
В правом нижнем углу страницы нажмите на кнопку "Связаться с нами". Заполните форму и отправьте запрос. Я надеюсь, что эти действия помогут вам решить проблему с загрузкой страницы Яндекс Афиши. ParacelllsМастер 1000 3 месяца назад все круто спасибо, но страница тупо не открывается нажать не успеваешь Sally from the valley, это не человек, а искусственный интеллект ответы даёт. Не жди, что тебе человек ответит. Максимум может ответить искусственный интеллект. Похожие вопросы.
Описание ситуации.
Начните с банального — что случилось, когда и в каком сервисе. Например: «Я зашел в браузер, вчера еще были все закладки, а сегодня утром их уже нет. Как вернуть? Прошу подсказать, как вернуть закладки, потому что там был список статей, который мне нужен для работы уже послезавтра». Не имеет значения, насколько простой вопрос вы зададите, главное — подробно описать проблему и получить ее решение от специалиста.
Акт 1. «Яндекс.Афиша» не возвращает билеты
Войти в личный кабинет Яндекса можно по номеру мобильного телефона, адресу электронной почты, через аккаунт социальной сети и по QR-коду. Как зарегистрировать личный кабинет? Кликните по кнопке "Войти", которая расположена сверху справа. Кликните по кнопке "Создать ID". Укажите имя и фамилию, придумайте логин и пароль.
Укажите номер мобильного телефона или выберите контрольный вопрос. Проверьте все указанные данные и нажмите "Зарегистрироваться".
Скачать приложение Приложение комментарии Правила форума Весь контент должен быть связан с приложением Яндекс Афиша билеты или его сообществом. Вы не можете покупать, продавать, дарить или обменивать учетные записи на нашем форуме. Исследуйте форум Яндекс Афиша билеты на других языках: English. Общие обсуждения Яндекс Афиша — билеты Не стесняйтесь!
Как вернуть? Прошу подсказать, как вернуть закладки, потому что там был список статей, который мне нужен для работы уже послезавтра». Не имеет значения, насколько простой вопрос вы зададите, главное — подробно описать проблему и получить ее решение от специалиста. Зафиксируйте проблему: сохраните скриншот всплывающей ошибки, заполненных полей имени и почты, местоположения и так далее. Не нужно передавать только информацию вроде CVV-кода от карты. Часто в формах для обращения есть поле, в котором можно прикрепить до 20 файлов, в том числе скриншоты.
Иногда кинотеатры и концертные залы позволяют отменить покупку за несколько кликов через сервис Яндекс Афиша. Как написать жалобу? Оставляйте жалобы одним из способов: Написав обращение через форму на сайте.
Опубликовав сообщение в приложении. Источник Горячая линия Яндекса Яндекс — современный многофункциональный портал, который объединяет в себе e-mail, поисковую службу, рекламу, электронный кошелек и другие сервисы в общем количестве около пятидесяти штук. Решить различные проблемы или проконсультироваться по поводу услуг компании можно при помощи горячей линии. Обо всех доступных вариантах связи со специалистами Яндекса можно прочитать в этой статье, Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише Бесплатная горячая линия Яндекс 8-800 8 800 -250-66-99 — основной телефон горячей линии, на который клиенты звонят полностью на безвозмездной основе независимо от места пребывания. Опытные операторы в кратчайшие сроки решают различные вопросы или делают переадресацию вызова к узкому специалисту, который может оказать помощь в любой конкретно взятой ситуации. Горячая линия Яндекс Деньги Звонить абсолютно бесплатно с любых российских регионов рекомендуется на номеру 8- 800 -250-66-99. Звонки доступны с мобильных и городских аппаратов. А Вы стесняетесь платить купонами?
Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише
Например, льготные билеты предоставляются по той же Пушкинской карте, а скидки выставляются организатором мероприятия. Если в законе говорится про то, что билеты «могут не приниматься к возврату», то правительством был установлен другой порядок в подп. В этом пункте указано, что для возврата билет не должен быть приобретен в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов. Отчего складывается непонятная ситуация: закон говорит о том, что билеты можно вернуть при согласии агрегатора или организатора, а подзаконный акт указывает на полный запрет. На самом деле, постановление Правительства имеет меньшую силу является подзаконным актом нежели федеральный закон, поэтому запрет можно будет преодолеть. Но конечное решение зависит от организатора мероприятия. Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению.
Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета. Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. Что говорит на это Яндекс афиша Правила возврата представлены как на самом сайте Яндекса по категориям билетов, так и в условиях приобретения электронных билетов. При этом, правила не различаются от законодательно установленных, что упрощает процесс для посетителя. Но для пущей прозрачности обсудим некоторые пункты.
Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете. Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета.
Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему. Директ Для пользователей сервиса Яндекс. Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 800 -234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным. Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос.
На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки.
О музеалах с ярмарками также подробно рассказывается в раздела выставки. Список спортивных состязаний. Все детские развлекательные мероприятия в виде списка и информации о каждом из них: место проведения, стоимость билета. Мои излюбленные места — это то место, где пользователь хранит информацию о тех мероприятиях и событиях, которые он отобрал сам с помощью опции «Настройки».
Статистика показывает, что чем больше людей пользуются новостными сетями — тем выше рейтинг их новостей. Преимущества Поддержка почти всех крупных городов РФ и стран СНГ Много мероприятий разных форматов и тематики Понятная и быстрая процедура покупки билетов Скидки и бонусы постоянным пользователям Интересная интеграция с другими продуктами Яндекса Удобное мобильное приложение Возможность отмены заказа и возврат онлайн Недостатки Есть сложности с возвратом денег при отмене события Нет приложения для Android.
Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать. Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи.
Если готовое решение найти не получилось, в таком случае пользователь будет перенаправлен на страничку обратной связи. При решении написать специалисту Яндекса следует описывать проблему как можно более точно и полно. Горячая линия Яндекс Еда 8-800-770-04-11 — номер телефона для бесплатных звонков со всей России. Клиентская поддержка — love eda.
Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest eda. Пресс-служба — pr eda. Письма клиентов принимаются на электронный ящик support bus.
Обсуждение приложения Яндекс Афиша — билеты для iOS и Android
1. Перейдите на сайт Яндекс Афиши. 2. В правом нижнем углу страницы нажмите на кнопку "Состояние серверов". 3. Если серверы Яндекс Афиши не работают, вы увидите сообщение об этом. Напоминают с конца марта, а сегодня октябрь. С марта по май я имела честь общения с прекрасными представителями поддержки чата яндекс афиши, где слышала одну фразу, мол, мы напоминаем, но что-то не напоминается. Компания находится в Москве и расположена по адресу улица Льва Толстого, 18Б. Если у вас возникли вопросы о билетах или мероприятиях, связанных с Яндекс Афишей, вы можете обратиться в службу поддержки.
Яндекс афиша ,нужна помощь
Яндекс — поисковая система и интернет-портал. Поиск по интернету, Алиса и другие сервисы: на есть карты, транспорт, погода, музыка, такси, переводчик, электронная почта и облачное хранилище. Самый плохой сервис. Служба поддержки работает отвратительно. За возврат билетов требуют портфель справок. В итоге ни возврата ни помощи в переносе даты посещения мероприятия. Статья автора «Яндекс Афиша» в Дзене: Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на Я.