Далее, Вы получаете электронный билет на указанную Вами при заказе электронную почту в течение часа в рабочее время. В нерабочее время заказ может обрабатываться дольше, максимальное время обработки 24 часа.
Возврат денег за театральные билеты
RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора. Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение. Информация от организаторов концертов о порядке и сроках возврата денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия будет публиковаться на сайте. Возвращается только стоимость билета вне зависимости от причины. Сервисный сбор, комиссию банка, стоимость доставки вернуть нельзя: услуги Redkassa и курьерской службы считаются оказанными. Возврат по вашему желанию Для отправки заявки на возврат билета пройдите по ссылке и заполните форму.
И зачем ее решать? Пусть родители живут своей обычной жизнью. А как назначат дату так и пойдут. Вчера ещё информации про отмену не было. Сегодня концерт, и на тебе, перенос опять. Они нервничают. Не ради денег, а ради собственного спокойствия.
Это решает организатор мероприятия.
Деньги за билеты вернут тем же способом, каким их оплачивали: наличными или на карту. Но могут вернуть не сразу, а после проверки: не подделан ли билет и все ли в порядке с подтверждением уважительной причины. На проверку есть максимум 7 дней после обращения за возвратом. Поделись, чтобы друзья не потеряли деньги на возвратах!
Возврат билетов Дорогие друзья! Большое количество отмененных и перенесенных мероприятий - тяжелое испытание для организаторов концертов и администраций театров. Нам нужно время, чтобы решить вопросы переноса или отмены. Обратите внимание!
RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора. Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение.
Перенесенные из‑за пандемии концерты: есть ли шанс вернуть деньги
| Как вернуть деньги за билеты Кассир РУ? - Ответы на вопросы | Как осуществляется возврат денежных средств за билеты на концерт в связи с отменой. Что делать, если организатор отказывается возвращать деньги за билеты на отмененное мероприятие. |
| Как казанцам вернуть деньги за билеты у Кассир.ру? Комментарий юриста: "Вернуть обязаны". | Правила возврата билетов в театр или на концерт. Возврат осуществляется в порядке, определенном ст. 52.1 Основи ПП РФ №1491 от 2020 г. Организатор вправе устанавливать собственный порядокотказа от мероприятия. |
| Как вернуть электронные билеты на Кассир.ру и получить возврат денег? | Информациооный портал | Билеты на события других регионов приобретаются только в региональном отделении или на сайте, при помощи услуги "Электронный билет", если такая предусмотрена. 10. Есть ли в компании кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора? Таких касс нет. |
| Как вернуть деньги за билет на Кассир РУ? | при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта; возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе в Центральном Детском Магазине на Лубянке. |
| Как осуществить возврат электронных билетов на Кассир.ру | Возвращал пару лет назад деньги за билеты купленные через Просто решили не ходить на концерт. Вернули сумму заранее оговоренную в договоре. Деньги вернули наличными в офисе, после написания заявления. |
Как вернуть деньги с билета кассир ру
По вопросу возврата денежных средств за билеты, приобретенные на платформе , следует обращаться в их службу поддержки. Как видно из статьи, вернуть деньги за театр не вызывает трудностей. Если вина лежит на организаторе события, покупатель может рассчитывать на возврат 100% стоимости. Если в роли инициатора выступает сам зритель, здесь возможны варианты. при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта; возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе в Центральном Детском Магазине на Лубянке. Возврат денег за театральные билеты. Приобрели билеты на , но мероприятие неожиданно отменили. это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые продаёт билеты без сервисного сбора.
Kassir.ru не возвращает деньги за отмененный концерт
| Как вернуть билет на концерт, купленный через интернет на кассир ру? | при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта; возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе в Центральном Детском Магазине на Лубянке. |
| Как казанцам вернуть деньги за билеты у Кассир.ру? Комментарий юриста: "Вернуть обязаны". | Чтобы вернуть деньги вам нужно подать заявление на возврат билетов на официальном сайте или в одном из отделений компании. По общим правилам, заявление рассматривают в течение 10-ти дней. |
| Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland | Приобретал билет на концерт группы Green Day в 2020м году. Концерт официально отменен, организатор посредникам возврат согласовал и деньги вернул. Сам посредник также подтвердил согласование возврата, однако от его произведения уклоняется. |
| Kassir.ru не возвращает деньги за отмененный концерт | Для сдачи билетов на концерт через кассы ру, необходимо отправить заявку на электронную почту pay@ Возврат денег за билеты осуществляется только на карту, с которой была произведена оплата. |
| Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор | что зря ноги топтать, если всё за нас сделают, только распечатать останется. При покупке оказалось, что комиссию взимают за каждый купленный билет, даже если все проводится одной операцией. |
Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
Форма заявления и все документы, необходимые для подачи запроса на выкуп и возврат, могут быть приняты только непосредственным покупателем билета. Адрес кассы, где можно подать заявку, указан в разделе «Возврат билетов» на сайте Правила возврата билетов Шаблон заявления на возврат денежных средств ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО Приобретая билеты в ООО "", Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная. это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые продаёт билеты без сервисного сбора. Но когда концерт уже начался, то услуга считается оказанной и вернуть свои деньги не получится. Сдавать билет следует в ту кассу, где он приобретался. Требуется написать заявление и представить необходимую документацию. Как быть, если концерт перенесли на неудобную дату, и есть ли способ вернуть деньги, выясняла корреспондент сы концертов Проблемы с переносами мероприятий начались еще в 2020-м, но со. Засада блин. В августе 22го г подарили мы родителям подарочные сертификаты , что бы они сходили куда нибудь на концерт или в театр.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт. Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. 1. Вернуть мне денежные средства за купленный мной билет серия БЛ №092278 стоимостью 7000 рублей и сервисный сбор в размере 700 рублей на отмененный концерт «David Garrett», общей суммой 7700 рублей в полном размере. Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году. Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ.
Обнуление: Кассир.ру не хотел возвращать казанцам деньги за билеты и нашел поддержку у властей
Зарегистрировавшись, пользователю будет удобно проводить все интересующие операции. Обратите внимание: при регистрации можно воспользоваться адресом электронной почты, а можно просто войти в аккаунт при использовании доступа в социальную сеть. При покупке билета через кассу в интернете необходимо при возврате следовать следующей инструкции: При покупке билета через кассу в интернете необходимо при возврате следовать следующей инструкции: при покупке через банковскую карту возврат производится не менее, чем за сутки до начала самого мероприятия; для возврата, необходимо указать реквизиты карты. Что именно, прописано в заявлении на возврат; при нахождении в Санкт-Петербурге возврат возможен при личном визите по адресу Гороховская, дом 6 или Сампсониевский проспект, дом 28. Обратите внимание: при покупке билетов в такие концертные залы, как «Мариинский театр», «Новая сцена», их возврат не предусмотрен.
Следовательно, не возвращаются и потраченные средства Как купить билеты на данном сервисе Для того чтобы совершить покупку, необходимо воспользоваться сайтом. Последовательность действий следующая: необходимо выбрать услугу, которую требуется купить; после нажать на кнопку покупки, и она попадет в корзину. Именно здесь отображается вся информация о покупке и предоставляется возможность произвести редактирование; если все в порядке, нажать кнопку «продолжить»; система предложит несколько вариантов оплаты и получения. Пользуясь сервисом, клиент останется довольным, поскольку кроме возможности сделать покупку, не отрываясь от компьютера, можно еще и произвести возврат по личным причинам.
Как действовать в случае обнаружения ошибок в билете? Если проездной документ был случайно оформлен на другой рейс или неправильно выбраны станции посадки и высадки, имеет смысл просто обменять билет. Это возможно, если до начала поездки осталось много времени. По-другому обстоит ситуация, если при оформлении билета были допущены неточности в личных данных пассажира.
Ничего не надо делать, если была допущена опечатка в одной букве фамилии, имени или отчества, а также в одной цифре даты рождения или удостоверяющего личность документа. С такими неточностями в билете посадка в вагон возможна. Но в ней откажут, если опечатка как-то повлияла на стоимость билета. Если ошибка допущена больше чем в одном символе, билет требуется переоформить любым способом: — подать к начальнику поезда до отправления состава и получить от него справку о соответствии документа.
За эту услугу взимается оплата в размере двухсот рублей. Чуть больше, чем за 200 рублей билет поменяют. Билеты должны быть возвращены. При большом количестве опечаток лучше обращаться непосредственно к кассирам вокзалов.
Краткое описание сервиса по продаже билетов Электронный кассовый сервис Kassir. Это федеральная система, с помощью которой можно не только приобрести, но еще и осуществить по выгодному предложению на кассир ру возврат билетов. Преимущества покупки на сайте: сайт существует на протяжении 17 лет и предлагает своим клиентам купить авиабилет, проездной на железнодорожный транспорт. Все услуги предоставляются через интернет, поэтому клиенту не придется выстаивать очереди; на территории РФ существует около 30 представительств, кроме того, есть присутствие компании и в 7 странах мира; возможность покупки электронных талонов; в России более 2000 касс, где можно купить бумажный талон для поездки.
Компания была образована в 1999 году и за это время смогла стать одним из ведущих сервисов, предлагающих быстро и качественно совершить покупку всех необходимых проездных документов. Благодаря правильно продуманным принципам работы, kassir. Билеты При приобретении билетов на сайте компании, клиент становится участником договора, который размещен на официальном сайте. Согласно ему, каждый посетитель сайта имеет право приобрести билет, но только согласно условиям, предлагаемым данной компанией.
Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат.
Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Можно ли вернуть деньги за билет на концерт? Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление в 2-х экземплярах , в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Как сдать электронный билет на Кассир РУ? Для возврата электронных билетов заявитель должен направить на адрес электронной почты izhevsk kassir. Как вернуть сервисный сбор? Сумма сервисного сбора возвращается потребителю при наличии подтверждающего документа квитанции. Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. Читайте также Что будет если не оплатить долг судебным приставам? Можно ли вернуть деньги за электронный билет?
Опишите ситуацию и попросите отменить платеж. В обращении укажите, что просите вернуть деньги за услугу, которую не получили. В течение месяца банк должен дать ответ. Напишите претензию организатору. Юрист порекомендовал мне сразу писать претензию — если организатор откажет или проигнорирует мое обращение, я смогу обратиться в суд. Претензию пишут в свободной форме, но обязательно нужно включить в документ следующие пункты: наименование организатора и его юридический адрес; сведения о себе — ФИО, домашний адрес, телефон, электронную почту; название документа «Претензия о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушением сроков»; идентификатор билета — номер или штрихкод; требование вернуть деньги за билет в полном объеме; срок исполнения требования — 10 дней; реквизиты банковского счета для возврата; подпись, дата. Образец претензии Важно! Обязательно сошлитесь на ст. Претензию надо писать в двух экземплярах. Один оставить себе, второй отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес организатора можно найти в реестре ФНС. Также адрес организатора можно посмотреть на билете Подайте иск. Если организатор проигнорировал претензию или отказывается возвращать деньги, можете подавать заявление в мировой суд по своему домашнему адресу. Текст иска идентичен тексту претензии. К нему надо приложить: копию претензии; уведомление о вручении заказного письма. Исковое заявление пишут в трех экземплярах: для себя, суда и ответчика. Через 10 дней после судебного заседания решение вступает в законную силу. Если другого имущества у организатора нет, этих денег не хватит, чтобы расплатиться за все возвращенные билеты. Мой опыт В третий раз организаторы перенесли концерт на 18 июня, но он снова не состоялся. На этот раз оставили открытую дату — зрители не знают, когда состоится долгожданное мероприятие. Ковидные ограничения в Архангельской области сняли в 7 июня. Если организаторы не назначат новую дату концерта до 7 декабря, я смогу вернуть деньги.
Возврат билетов на культурное или спортивное событие
| Возврат билетов на культурное или спортивное событие | Срок возврата денежных средств за билеты на отмененный концерт по закону. |
| Как вернуть билеты на кассир ру - 29 советов адвокатов и юристов | инструкция по обме. |
| Как вернуть электронные билеты через кассир ру: способы, пояснения | Возврат средств осуществляют непосредственно и , продавшие билеты покупателям, в соответствии с договором оферты, размещённым на сайте продавца. Денежные средства от продажи билетов не поступали в распоряжение организатора. |
| Безопасная покупка билетов – вопросы и ответы | Можно ли вернуть деньги за билеты на и как это сделать? Однако сделать это необходимо до начала спектакля концерта. Выбрать места, которые хотите приобрести и нажать Оформить заказ. |
Вернуть билет на концерт кассир - фото сборник
Возврат денег по ним не осуществляется. Это оговорено в пунктах 3. По инициативе посетителя возмещение стоимости билета производится не позже, чем за 180 суток с даты подачи обращения. Важно учитывать, что если заявление было направлено во время действия ограничительных мер, то 180 дней будут отсчитываться с 1-го рабочего дня после отмены режима повышенной готовности. Если мероприятия не были перенесены или отменены из-за ухудшения эпидемиологической обстановки, то для них продолжат действовать общие правила возврата. Срок рассмотрения заявлений определяется на основании действующего российского законодательства. Закон вступил в силу 01. Сумма возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия зритель решил отказаться от его посещения. Условия возврата и сроки Максимальный срок, в который может быть принято заявление, составляет 5 дней до начала запланированного мероприятия.
В более поздние сроки оно не будет рассмотрено. При оплате по банковской карточке возврат будет сделан не меньше, чем за 1 сутки до начала мероприятия. Если был приобретен именной билет, то его разрешается переоформить на близкого родственника и не позже, чем за десять дней до даты мероприятия. Необходимые документы при сдаче билета Чтобы оформить возврат купленного билета, зритель должен предоставить следующие документы: заполненный бланк на сдачу билетов, если те были оплачены наличными деньгами; форму заявления на возврат билетов, купленных по банковской карточке, в рассрочку или по квитанции об оплате; возвращаемые билеты; кассовый чек. Если билеты были приобретены в кассе, необходимо указать полные реквизиты лицевого счета покупателя. Их необходимо прописать разборчиво. Поскольку электронный сервис не может вычислить номер карты плательщика, если оплата осуществлялась наличным способом. Документы можно направить в формате скан-копий.
Билеты должны быть в формате PDF-файлов.
Обязаны ли организаторы возвращать деньги Чтобы разобраться, как вернуть деньги и можно ли это сделать, надо обращаться к постановлению Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. В этих подзаконных актах регулируются вопросы отмены, замены либо переноса мероприятий в условиях режима повышенной готовности на данный момент такой режим все еще действует в Москве и ряде других регионов. Что касается возврата, мнения экспертов-юристов в этом вопросе разнятся. Так, юрист «Европейской юридической службы» Сергей Болотин утверждает, что деньги за билеты на концерты, спектакли, шоу и т. Можно обратиться к Закону от 07. Несмотря на то, что услуга при переносе мероприятия на неудобную дату по факту не была оказана, в пунктах 1 и 6 статьи 28 говорится, что потребитель не вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если исполнитель докажет, что нарушение сроков произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, рассуждает Ольга Туренко, адвокат адвокатской конторы «Бородин и Партнеры», эксперт по защите прав потребителей. А именно таким обстоятельством может считаться введение режима повышенной готовности. Иного мнения придерживается юрист Виктор Рыбников.
Дело в том, что статья 27 часть 2 ЗоЗПП определяет момент оказания услуги именно конкретно оговоренной датой; в противном случае новая дата вам должна быть точно известна, а также должно быть получено ваше согласие на оказание услуги именно в эту новую дату в соответствии с нормами гражданского права. Куда обращаться При не подходящем вам переносе даты сначала стоит написать письмо-претензию с требованием возврата денег организатору мероприятия напрямую узнать данные организатора можно через агрегаторов или в билетной кассе , а затем, в случае отказа, собирать документы для суда. Виктор Рыбников рекомендует обратиться в управление Роспотребнадзора в вашем регионе, чтобы уточнить даты отмены режима повышенной готовности. Если полученный ответ будет неопределенным, это станет дополнительным аргументом в вашу пользу.
Следуя этой простой инструкции, вы сможете вернуть билет на концерт, купленный через интернет на Кассир. Обратите внимание, что точные шаги и детали процесса могут немного отличаться в зависимости от конкретного концерта и платформы продажи билетов. Заполните заявку на сайте Чтобы вернуть билет на концерт, купленный через интернет на Кассир. Этот процесс несложен и занимает всего несколько минут. Вам потребуется: Идентификатор заказа: это уникальный номер, который вы получили после покупки билета. Найдите его в письме с подтверждением заказа или на самом билете.
Личные данные: введите ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Убедитесь, что вы указываете те же данные, которые использовали при покупке билета. Причина возврата: выберите одну из предложенных причин для возврата билета. В обязательном порядке укажите причину, чтобы ваш запрос был обработан. Дополнительная информация: если у вас есть дополнительные комментарии или важная информация, которую хотите сообщить, вы можете указать ее в соответствующем поле. После заполнения всех необходимых полей, проверьте указанную информацию на правильность и нажмите кнопку «Отправить». Заявка на возврат билета будет отправлена на обработку. Как только ваш запрос будет обработан, вы получите уведомление на указанный адрес электронной почты. В случае одобрения возврата, вам будут предоставлены инструкции о дальнейших действиях, а средства будут возвращены на вашу банковскую карту. Заполнение заявки на сайте — это самый удобный и быстрый способ вернуть билет, купленный через интернет на Кассир.
Если возникнут какие-либо вопросы или сложности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки для получения помощи.
Обращаем внимание, что идентификация билета осуществляется по штрих-коду на билете, поэтому билет нельзя передавать в чужие руки или хранить в не надежном месте. В случае, если Вы указали оплату наличными курьеру, билеты будут доставлены Вам в указанное место и время по согласованию. Стоимость доставки по Сочи - 300р. На некоторые мероприятия и даты билеты распространяются только уже в напечатанном виде и в электронном виде получить их возможности нет.
Инструкция: как вернуть деньги за билет
Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия? В сентябре 2020 года Правительство утвердило новые правила, которые регулируют правила возврата билетов на различные культурные мероприятия. Возможные причины возврата От причины зависит то, за какое время до проведения мероприятия можно сдать билет, а также сумма, которая будет возвращена несостоявшемуся зрителю. Если держатель билета отказывается посещать культурное мероприятие в связи со своей болезнью или смертью члена семьи или близкого родственника, он может вернуть все деньги, а заявление на возврат можно написать даже в день проведения мероприятия первого мероприятия, которое можно посетить по абонементу, если речь именно о таком типе билетов , но не позже. Возможны и другие причины, в том числе, просто «нежелание» идти, но в этом случае озаботиться возвратом билетов придется уже заранее. Если мероприятие переносится Во время пандемии проблема переноса или отмены мероприятия встала в полный рост.
И нужно иметь в виду, что в данном случае существуют серьезные нюансы обмена билетов или возврата денег. Было выпущено специальное Постановление , которое регулирует действия организаций и зрителей. Какие изменения были внесены? Если мероприятие отменяется или переносится, организатор должен в течение 14 дней после отмены режима повышенной готовности или иных, указанных в Постановлении, разместить эту информацию на своем официальном сайте в интернете. Если мероприятие отменяется, организатор может предложить зрителям посетить это же или любое другое свое мероприятие после отмены специальных режимов.
Покупка билета на какое-либо мероприятие или представление спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное является договором, а билет является документом, подтверждающим его заключение. В билете должно быть указано: наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия; место нахождения организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дата и время проведения мероприятия; ряд, место в зале; стоимость услуги. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, и попросить вернуть денежные средства. Если потребителю ответили отказом, то необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете.
Опубликуйте объявление о возврате на сайте Кассир. Проверьте подлинность билета с помощью безопасной системы проверки. Свяжитесь с продавцом и узнайте процесс возврата и необходимые документы. По возможности, распечатайте оригинальный билет, чтобы вернуть его продавцу.
Следуйте инструкциям продавца и возвращайте билет согласно их требованиям. Какие вопросы задать при возврате билета? Во время возврата билета Вы можете задать следующие вопросы продавцу: Какие документы необходимы для возврата билета? Сколько дней занимает процесс возврата? Как проверить, что кассир. Как узнать, что вернут деньги за билет? Возвращенные билеты через Кассир. Ру При возврате билета в Кассир.
Ру он становится доступным для других пользователей. Они могут купить билет по его оригинальному пономиналу. Важно помнить, что Кассир. Ру не отвечает за возврат денежных средств. Этим вопросом занимается непосредственно продавец или организатор мероприятия. Вернуть электронный билет через Кассир. Ру — это просто и удобно. Благодаря безопасной системе проверки, вы можете быть уверены в подлинности билета и безопасности операции.
Если вам необходимо вернуть электронный билет и получить деньги за него, не стесняйтесь использовать Кассир. Нужна ли вам помощь юриста? ДаНет Получение полной информации о процедуре возврата Для получения полной информации о процедуре возврата электронного билета через сервис Кассир. Ру, вы можете использовать различные методы и инструменты. В этом разделе мы расскажем вам о самых удобных способах, чтобы вы смогли легко и быстро вернуть билет и получить возмещение за него. Возврат через виджеты Кассир. Ру Один из самых удобных способов вернуть электронный билет — воспользоваться виджетами Кассир. Для этого: Перейдите на сайт Kassir.
Найдите раздел «Мои билеты» и выберите нужное мероприятие. Прокрутите страницу вниз до блока «Возврат билета» и нажмите на кнопку «Возвратить билет». Заполните необходимые данные, указывая причину возврата. Отправьте заявку на возврат билета, следуя инструкциям.
Текст иска идентичен тексту претензии. К нему надо приложить: копию претензии; уведомление о вручении заказного письма. Исковое заявление пишут в трех экземплярах: для себя, суда и ответчика. Через 10 дней после судебного заседания решение вступает в законную силу.
Если другого имущества у организатора нет, этих денег не хватит, чтобы расплатиться за все возвращенные билеты. Мой опыт В третий раз организаторы перенесли концерт на 18 июня, но он снова не состоялся. На этот раз оставили открытую дату — зрители не знают, когда состоится долгожданное мероприятие. Ковидные ограничения в Архангельской области сняли в 7 июня. Если организаторы не назначат новую дату концерта до 7 декабря, я смогу вернуть деньги. Как вернуть деньги за билет, если зритель не может пойти на концерт по уважительным причинам Что относят к уважительным причинам. К ним относят болезнь зрителя или смерть близкого родственника. В такой ситуации от билета можно отказаться даже в день мероприятия и вернуть всю сумму.
Правило распространяется повсеместно и действует даже в регионах с режимом повышенной готовности. Главное — обратиться к организатору до начала концерта. Какие документы предоставить. Зрителю можно обратиться в компанию, которая организует мероприятие или распространяет билеты, и подать заявление о возврате денег. В заявлении нужно указать причину и приложить документы: копию паспорта; оригинал неиспользованного билета или распечатанную копию электронного билета; копию документа об оплате; копию подтверждающего документа больничный лист, справку или медицинское заключение — для заболевшего зрителя; копию свидетельства о смерти и копии документов, подтверждающих родство, — для зрителей, у которых умер родственник. Если зритель передумал идти на концерт. Можно отказаться от билета. Образец заявления на возврат денег Что нужно знать, чтобы вернуть деньги за несостоявшийся концерт 1.
С апреля 2020 концертную деятельность в России регулируют временные правила — вернуть деньги можно только за отмененное мероприятие. Действие временных правил заканчивается с момента снятия ограничений в регионе.
Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения
Сколько денег можно вернуть? Куда обращаться если не возвращают деньги за билет? Что делать с электронным билетом на концерт? В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет. Распечатать полученный документ. Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.
Как позвонить в Кассир РУ? Операторы нашей горячей линии 843 512-25-35 будут рады помочь Вам выбрать место в зале, забронировать билет ы или оформить доставку Ваших билетов. Как вернуть деньги за билеты на самолет?
Возвращается только номинальная стоимость билета. Крайний срок приема возвратов — пять дней до даты проведения мероприятия. Принимаются только билеты, приобретенные в кассе и на сайте сервиса Kassir. Внешний вид возвращаемых билетов должен быть чистым, без царапин, изменений или повреждений.
Заявки будут рассматриваться в течение 10 рабочих дней. Заявления принимаются и обрабатываются с 10 утра до 7 вечера, с понедельника по пятницу время может отличаться в зависимости от региона. Сервисный сбор в случае возвращения покупки документа на посещение концерта Оплачивая билет, вы соглашаетесь и принимаете договор публичную оферту. Согласно этому документу, Kassir. В пункте 6. Давайте рассмотрим подробнее. Если вы хотите аннулировать свой билет, вы должны Зайдите на сайт Kassir.
В открывшемся списке или в левом верхнем углу выберите город где вы купили билет. Прокрутите страницу до самого низа. В поле «Способ покупки» с серым фоном выберите «Возвратный билет». На открывшейся странице найдите приложенную форму заявления. Его необходимо загрузить и заполнить. Структура заявления Введите имя покупателя владельца банковской карты, использованной для оплаты билета в графе «От:» в правом верхнем углу заявления.
Все это хорошо — электронный билет мы вернули на сайте РЖД, получили от этого моральное удовлетворение.
А что с материальным? Как получить деньги за возврат билета? Ответ простой — как оплачивали электронный билет при покупке, так и обратно получаем деньги, тем же способом, то есть, на банковскую карточку. При этом не надо вводить номер банковской карточки и прочие ее реквизиты. Деньги автоматически без Вашего участия вернутся на банковскую карточку после того, как Ваш электронный билет получит статус «Оформлен возврат» и после этого момента пройдет от 7 до 30 суток. Более того, в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД после возврата денег появится информация о том, что в РЖД перечислили деньги на Вашу банковскую карту 3 на рис. Вот что об этом написано на сайте РЖД: Период возврата билета РЖД Сколько денег вернут после возврата билета Сдаем билет НЕ позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира Вернут стоимость билета минус сбор за возврат: 210 руб.
Примечание: В таблице используется термин «плацкарта» — это вид тарифа, но это совсем не плацкартный вагон. Стоимость плацкарты, увы, заранее не известна. Я проверила: возврат электронного билета был сделан мною в личном кабинете на сайте РЖД вечером 16-го апреля, а деньги пришли на карточку 22-го апреля, как раз через 7 дней. Я готовилась к худшему и думала, что ждать прихода денег на карточку придется дней 25-30, а может, через 30 дней еще придется выяснять в банке, почему не пришли деньги. Но все разрешилось самым наилучшим образом, спасибо РЖД за удобный сервис. Первый раз, когда все это делаешь, как-то боязно, но потом привыкаешь: все-таки не надо тратить время и деньги, чтобы приехать в кассу и вернуть там билет. В общем, рекомендую использовать возможности, предоставляемые на официальном сайте РЖД.
Проверено на себе — работает. Полезная информация с сайта РЖД 1. Информация с официального сайта РЖД по возврату электронных билетов на сайте РЖД на официальном сайте предоставляется свежая и актуальная информация на текущий момент времени находится здесь: Там же находится видеоинструкция РЖД «Как сдать электронный билет». Некоторые вопросы можно решить только непосредственно с участием РЖД. Для этого понадобятся контакты РЖД: О сдаче билета в претензионном порядке Если билет куплен на сайте РЖД, а возврат электронного билета сделан в кассе РЖД менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции, то тогда возврат будет осуществляться в претензионном порядке. Это означает, что: Вам в кассе дадут квитанцию о возврате билета; нужно будет написать претензию на возврат билета; отправить по почте претензию вместе с квитанцией о возврате билета; в течение до 180 дней до 6 месяцев! Также по теме: 1.
Продажа билетов РЖД за 90 суток или когда покупать билет на поезд 2. Как за купленный на поезд билет зачислить баллы РЖД Бонус 3. Как удалить аккаунт профиль в РЖД и удалить данные по билетам Обновление статьи 20. Уже более 3. Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам Понравилась статья?
Предусмотрен следующий порядок возврата денежных средств при невозможности проведения мероприятия, то есть в случаях, когда мероприятие не состоится ни по одному из указанных выше оснований, а по причине, за которые стороны организатор или зрители не отвечают: Информацию о невозможности проведения мероприятия компания ООО "Городские Зрелищные Кассы" официально получает от организатора мероприятия; Информирование зрителя о невозможности проведения мероприятия, а также необходимых в связи с этим действий по возврату, осуществляется путем размещения соответствующего объявления в анонсах таких мероприятий и в разделе «Новости» на главной странице сайта kassy. Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту зависят от условий проведения платежных операция банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней со дня перечисления ООО "Городские зрелищные кассы" возвращенных денежных средств в соответствующий банк; В случае не зачисления возвращенных денежных средств на банковскую карту, с которой была проведена оплата заказа, в срок, указанный в п.