Какие тренды HR в 2024 году особенно важны, как вести работу с персоналом. Ведущие HR-специалисты (специалисты по управлению персоналом) и лидеры в раскрытии потенциала человеческого капитала в 23-й раз соберутся на HR EXPO PRO в Москве.
Тренды российского HR: вызовы и новые IT-технологии
Мало самим критично оценивать текст открытых вакансий компании, прогоняя их по всем правилам хорошего УТП. Мало обладать проницательным умом, считают они, необходимо также понимать наступившие времена и их алгоритмы. Они представляют собой сложные математические модели, которые способны обучаться на основе анализа большого к.. Факторы влияния.
Факторы развития Изучили тенденции, которые окажут влияние на набор, развитие и удержание сотрудников в России в 2024 году. Реинкарнация HR в действии. Обновленные HR тренды на 2024: настоящее и будущее рынка труда HR-тренды в моменте — они работают уже сейчас.
Зародившись в 2023г они продолжат свое развитие на рынке труда и в 2024 году.
Также ИИ сможет подсказать, какие навыки нужно получить или усилить сотрудникам, чтобы реализовать стратегические цели компании. То есть поможет составить план обучения. Gartner обращает внимание, что некоторые навыки сейчас деградируют, а внедрение цифровых решений меняет роли внутри компании. И, чтобы внедрить управление навыками силами ИИ, нужно в первую очередь замерить текущую «температуру» и установить стандартизированные описания, которые были бы понятны нейросетям. Приложения для коучинга и наставничества Инновационный триггер, 5-10 лет до выхода на плато Такие приложения содержат набор инструментов, которые повышают эффективность корпоративной программы наставничества. Эти инструменты используются обеими сторонами соглашения о коучинге, а также HR-менеджерами и линейными менеджерами. Одна из особенностей таких приложений в том, что они масштабируются и гибко приспосабливаются под новичков или целые команды. Коучинг и наставничество применяются в корпоративном мире уже много лет, но в основном затрагивает высшее руководство компании.
Мы выделим наиболее перспективные и интересные направления: Методы и технологии аналитики hr-процессов. Искусственный интеллект AI и автоматизация найма, управления, обучения, развития персонала. Управление талантами и формирование talent-маркетплейсов. Развитие постковидного рабочего пространства. Workspace-менеджмент или как управлять офисом гибридного формата. Трансформация роли HR-пространства. Employee experience — новая бизнес-функция, которая направлена на формирование положительного опыта сотрудника на всех этапах контакта с компанией. Well-being или забота о сотруднике как главный тренд развития корпоративного HR-пространства в 2023 году. А дальше поговорим об наиболее актуальных тенденциях развития HR на мировом рынке труда. HR-тренды: искусственный интеллект в системе управления персоналом В последние годы волна AI-процессов обучения и управления персоналом распространяется все шире. Например, чат-бот с искусственным интеллектом ChatGPT в 2022 году всего за 5 дней набрал более миллиона пользователей. Возможности программы позволяют обучаться по любому направлению в качестве учителя выступает искусственный интеллект , вести продуктивный диалог, спорить и даже получать эмоциональный опыт. Если в ChatGPT оставить запрос на аналитику по теме HR-тренды 2023, то даже несмотря на то, что система обучена по информации 2021 года, робот выдает среди главных тенденций автоматизацию hr-процессов и разнообразие рабочей среды. По сути, с одной стороны, чат-боты разгружают работника, забирая на себя рутинные задачи, улучшают сервис и ускоряет бизнес-процессы. С другой стороны, AI забирает огромную часть рабочих функций творческих специалистов, дизайнеров, программистов, музыкантов, художников. Ведь возможности искусственного интеллекта позволяют генерировать тексты, картинки, музыку, видео, диаграммы, образовательные программы. Хотя управленческая функция все еще остается за человеком.
Работодатели и руководители отделов кадров в 2023 году столкнулись с несколькими вызовами со стороны сотрудников — нежелание возвращаться в офис, волнения по поводу искусственного интеллекта и др. Чтобы помочь HR подготовиться к 2024 году в условиях этих постоянных проблем, отраслевые эксперты из McKinsey, Carnegie Mellon, WorldatWork и Talent Board определили семь тенденций, которые ожидают сферу в наступившем году.
Основные тренды в HR в 2024 году
- Общая HR-Статистика
- Будущее рынка труда: 6 HR-трендов | блог Новая Эпоха Управления
- Тренды в управлении персоналом 2024
- HR-тренды, которые останутся с нами в 2024 году
- О чём «говорит» рынок? HR-тренды в 2023-2024
- HR и L&D тренды 2024 | CBSD
Ключевые HR-тренды 2024
Gartner surveyed more than 500 HR leaders across 40 countries and all major industries to identify and assess the top HR trends, priorities and expected challenges for 2024. Главным трендом 2024 станет цифровизация HR-процессов. О других трендах текущего и следующего годов читайте в статье. Get insights into future global HR trends for 2024, explore latest trends in HRM, stay informed about emerging practices in HR tech.
🌟 HR-тренд №1. Борьба за таланты в условиях кадрового голода
- Какие тенденции в hr ждать еще в 2024 году
- Реальность 2023-2024. Вызовы и возможности для HR
- 20 билетов
- Data-Driven в HR: как помочь бизнесу принимать решения
HR-стратегия развития компании на 2024 год
With 2024 in full swing, it’s up to HR leaders to predict what will essentially shape the future of work in the upcoming year and define priorities accordingly. Gartner surveyed more than 500 HR leaders across 40 countries and all major industries to identify and assess the top HR trends, priorities and expected challenges for 2024. Explore the evolving HR horizon for 2024, from AI-driven recruitment to remote team dynamics. Get insights into what's shaping the future of work. В этой статье рассмотрим выявленные нами тренды в сфере HR, которые будут актуальны в 2024 году. Мы попросили ряд ключевых экспертов поделиться своими мыслями о том, какие тенденции на стыке искусственного интеллекта и управления персоналом станут ведущими в 2024 году. В этой статье рассмотрим выявленные нами тренды в сфере HR, которые будут актуальны в 2024 году.
Ключевые HR-тренды 2024
Тенденции развития HR аналитики от базовых HR-метрик до продвинутых методик для принятия стратегических решений и управления эффективностью. Современные тренды IT-рекрутинга 2024. Смотрите наше видео "Современные тренды IT-рекрутинга 2022", которые остались в силе в 2023 и будут актуальны 2024 году. Мы подготовили для вас пример HR-стратегии на основе анализа актуальных трендов 2023-2024 года, которую можно адаптировать под конкретные потребности вашей компании.
8 главных HR-трендов в 2024 году
Эволюция рабочей силы с помощью искусственного интеллекта - ИИ и автоматизация меняют рабочую силу и роль HR. Повышение производительности за счет более разумной постановки целей и искусственного интеллекта - Компаниям следует сосредоточиться на более разумной постановке целей, мониторинге результатов и продвижении проверенных инструментов, повышающих производительность. Использование скрытой рабочей силы - HR следует инвестировать в скрытую рабочую силу, в которую входят пенсионеры, лица, осуществляющие уход, нейроразнообразные люди и бывшие заключенные. Устранение препятствий на пути к работе для забытой рабочей силы - Совершенствование практики привлечения талантов, обеспечение равного доступа к обучению и переподготовке, а также признание передаваемых навыков вместо опыта и квалификации могут помочь устранить барьеры для забытой рабочей силы. HR способствует адаптации к изменению климата - Поскольку компании сталкиваются с проблемами, связанными с изменением климата, HR должен играть решающую роль в обеспечении устойчивости и готовности сотрудников. Устойчивое развитие и адаптация к климату - Законодательство, связанное с устойчивым развитием, меняется во всем мире - Ведущие компании инвестируют в адаптацию к изменению климата Роль HR в адаптации к изменению климата - HR играет ключевую роль в управлении талантами, коммунальными услугами и офисами. Эволюция операционной модели управления персоналом - Переход от разрозненности к областям интегрированных решений - Четыре области решения: кадровая стратегия, привлечение талантов, опыт сотрудников, рост персонала и расширение возможностей. Объединение критических навыков - Деловое партнерство становится актуальным для всех, кто работает в сфере HR - Грамотность данных как важнейший навык для принятия эффективных решений Ребрендинг и репозиционирование HR - HR нуждается в фундаментальном сдвиге, чтобы внести оптимальный вклад - Откройте для себя заново свою индивидуальность и примите участие в стратегическом разговоре Создание стратегического видения для HR - Определить цель, идентичность и вклад HR - Установите приоритеты и границы, определите необходимые навыки и модели поведения.
Совершенствование гибридной работы С 2020 года работодатели и сотрудники в одной лодке — разбираться с преимуществами и проблемами удалёнки нам вместе приходится постоянно. Долгое время руководители считали, что офисные сотрудники более продуктивны, чем удалённые. И именно HR-ам придётся разрабатывать и оттачивать новые гибкие модели взаимодействия компании с дистанционным персоналом c учётом реалий. Сотрудники не хотят отказываться от плавающего графика, баланса между работой и личной жизнью и денег, которые они экономят на поездках, питании и отсутствии дресс-кода. Организациям, которые не предлагают гибкие модели работы, труднее нанимать и удерживать персонал. В то же время при удалённой работе сложно поддерживать взаимное доверие. К счастью, у организаций уже есть все необходимые для этого ресурсы: опыт, системы и оборудование. Фокус HR смещается на достижение целей бизнеса. Это результат действия 3 движущих сил: 1. Сотрудники освобождаются от рутинных и повторяющихся задач и могут сосредоточиться на более значимой работе. Им важно понимать, в каком направлении идёт компания. Демографические изменения. И миллениалы, и представители поколения Z уделяют больше внимания ценностям и целям, чем их старшие коллеги. Трансформация психологического контракта. Осмысленность действий важна и для ключевых, и для рядовых сотрудников. Подключайтесь к формированию целей компании и встраивайте социальную и корпоративную направленность в бренд работодателя и конкретные бизнес-процессы. Создание целевых рабочих мест должностей, решающих конкретные измеримые задачи — ваш способ привлекать лучшие таланты и влиять на будущее компании. Прозрачность рабочих процессов Гибридная работа поставила задачу по измерению и отслеживанию производительности сотрудников.
Главное, на что обращают внимание миллениалы12 при приеме на работу, это: возможность учиться и расти интерес к данному виду работы возможности для продвижения по карьерной лестнице В 2024 году сотрудники все чаще будут заинтересованы не только в высокой стабильной зарплате, но и в ценностях, целях, эмоциональной связи с компанией. Для поддержания интересов сотрудников и удержания их в компании руководители начнут все больше обращаться к пользовательскому опыту и стратегии «человекоцентричности» human-centricity , которая предполагает, что в центре корпоративных процессов стоит человек с его ценностями, приоритетами и мотивацией. Компании увидят ценность отношения к сотрудникам как к партнерам, людям со своими ценностями, потребностями и приоритетами. Акцент на work-life blend Согласно прогнозам Erik van Vulpen14, эксперта в HR-аналитике и основателя Академии инноваций в HR AIHR , в 2024 году мы станем свидетелями перехода от баланса между работой и личной жизнью work-life balance — к концепции соответствия между работой и личной жизнью work-life blend или fit , поскольку как сотрудники, так и организации переосмыслят свои меняющиеся предпочтения и отношения с работой. В концепции work-life blend нет нужды жестко проводить границу между работой и остальной жизнью, ведь это в принципе невозможно. Нужно просто расставлять приоритеты и время от времени корректировать границы допустимого в зависимости от нашего состояния и ресурсов, например самостоятельно выбирать, когда работать, а когда отдыхать. Таким образом, ключевые HR-тренды, которые, на наш взгляд, определят основные направления для HR-руководителей в 2024 году это цифровизация большинства HR-процессов и настройка систем управления для использования инструментов искусственного интеллекта. При этом в 2024 году не потеряет, а укрепит свои приоритетные позиции фокус на поддержание благополучия сотрудников, удержание квалифицированных кадров и развитие бизнес-лидеров. HR-эксперты прогнозируют смещение акцентов на человекоцентричные стратегии и ускорение перехода к концепции соответствия работы и личной жизни сотрудников. HR вынуждены оперативно реагировать на запросы сотрудников и бизнеса.
Gartner рекомендует разрабатывать стратегии, которые с самого начала предотвращают возникновение усталости от перемен. Большинство соискателей стремятся к карьерному росту и наличие четкого пути внутри организации может укрепить их лояльность к самой компании.
Благополучие и льготы
- Взгляды визионеров за ширму будущего на рынке труда
- HR-направления и тренды 2024 года: обзор
- ИИ, КЭДО и работа с данными: тренды автоматизации HR от Nopaper в 2024 году
- Будущее рынка труда: 6 HR-трендов | блог Новая Эпоха Управления
HR тренды 2024 - один из первых взглядов, почитайте, согласны?
Кроме обучений и курсов, у нас есть конференции, офлайн-митапы, сообщества и вообще огромная HR-любовь: HR-коммьюнити в России действительно очень сильное и специалисты безумно крутые. А вот что у нас есть только частично — это те, кто скажут «я сегодня здесь — за бенчмарками и кейсами», «я здесь, чтоб поговорить вот с этим вот человеком», «я участвую в этой конфе, потому что сама прокачиваю такой-то HR-блог и хочу найти единомышленников». И небольшой дисклеймер: я всё понимаю и не романтизирую, системы качаются годами, как и рынок, но есть действительно сильные сообщества, которые формируются сами по себе и это круто: например, с каким бы клиентом мы ни писали кейс испол ьзования чат-ботов в HR , эти люди — всегда наикрутейшие специалисты, которые не только в курсе всех последних трендов, но и уже всё внедрили и уже выступают со своими результатами на премиях и конференциях и становятся супер востребованными на рынке. Что сделать уже сейчас, чтобы стало лучше: а Главное понять, какой вы специалист и каких сотрудников вы хотите себе.
И тот вариант, и другой — возможно и ок, потому что человек — это не только его работа. Но если карьера для вас важна, то правильный ответ очевиден. Но для достижения результата оно должно быть не «осваиваемым» обучением, а «усваиваемым и применяемым».
Например, если это обучение HR-маркетингу, то ваш сотрудник или вы идёте в это обучение с конкретными задачами и проектами. Напишите мне , если нужны будут детали. Почему это происходит?
HR-специалисты живут в мифах, которые всё пытаются разбить провайдеры дорого, сложно, это подойдёт только большим компаниям и т. В общем, процесс мощный и вялоползущий, потому что просвещение — вещь регулярная и системная. Что сделать уже сейчас, чтобы стало лучше: а Если вы уже поняли ценность автоматизации, заняться своим проектом в 2 стороны: изучать рынок «под себя» и работать в сторону аргументации бюджетирования.
Что имею в виду под «под себя»: при выборе провайдеров не ориентируйтесь на рейтинги и слова коллег — рейтинги могут устареть и, например, крутая CRM полгода назад может быть на грани банкротства сейчас , а советы коллег могут не быть актуальны в вашем проекте. Берите свои задачи и свои процессы и идите на демо платформ, задавайте вопросы и ищите инструмент для себя. Скачайте наш гайд по автоматизации даю открытую ссылку на диск , там, в том числе, есть чек-лист «Как общаться с провайдерами».
Есть такой интересный страх при внедрении автоматизации, что «вот у нас и так все в экселе отлажено и работает, такие махины крутим и набираем, а сейчас какую-то CRM или ботов внедрим всё посыпется».
Процветающую компанию будущего невозможно представить без HR-аналитики, которую собирают и исследуют с помощью современных HCM-решений. Например, в Mirapolis HCM — системе, которая объединяет все HR-процессы в компании, для получения качественного результата анализа, предусмотрены возможности сбора информации со всех подразделений, отделов, команд, отдельных сотрудников и рекрутеров. И сделать это можно, затратив минимум человеко-часов и не растеряв по пути важную информацию. Способность разрабатывать гипотезы, устанавливать ключевые показатели эффективности, читать и интерпретировать данные, а также обосновывать эти оценки перед владельцами бизнеса станет в будущем критически важной, выходя далеко за рамки функций HR-аналитики. Самоопределение HR Роль HR претерпевала различные изменения — от ведения делопроизводства до управления человеческим капиталом, стратегического партнерства и формирования корпоративной культуры. Тем не менее, необходим фундаментальный ребрендинг и репозиционирование HR, чтобы обеспечить и стимулировать трансформацию бизнеса, считают в академии. В прошлом отделы кадров откровенно пренебрегали развитием сотрудников и исследованием их потребностей.
Это выражалось в игнорировании цифровых технологий и приправлялось ощущением собственной власти над «человеческими ресурсами». Это отражается и на восприятии HR. Тренд: стратегическое видение роли HR. Действия в области управления персоналом: пришло время HR перестать быть вспомогательной функцией и заявить о себе как о уважаемой профессии со стандартами, подкрепленными надежными научными данными и признанным влиянием. Имея четко определенную стратегию, обеспечивающую ценность для бизнеса, HR-специалист сможет продвинуться вперед. HR-менеджер не должен извиняться за то, что тратит время на свои приоритеты, и ему следует развивать свою профессию с той же строгостью и самоотдачей, которые он уделяет другим отделам. Союз с PR Теперь рутинное увольнение может стать достоянием общественности благодаря прямому эфиру в соцсетях с 10 миллионами просмотров. Сотрудники все чаще публично распространяют конфиденциальную информацию, чтобы заявить о себе.
Истории споров между работодателем и сотрудниками часто попадают в заголовки. Аудитория редко имеет представление о контексте всех резонансных случаев, но они формируют общественное мнение. Поскольку подобные истории требуют официального публичного ответа, HR-единицам необходимо сотрудничать со службами маркетинга и PR, чтобы иметь стратегию для контроля нарративом в общественном пространстве. Тренд: HR погрузится в связи с общественностью. Действия в области управления персоналом: прозрачная и справедливая кадровая политика станет стратегическим активом в новом мире. Компаниям придется выйти за рамки соответствия нормативным требованиям и начать активно управлять общественными ожиданиями, четко общаться и выполнять обещания, данные сотрудникам. Создание культуры, в которой разногласия могут быть выражены и быстро разрешены внутри организации, а не за ее пределами, также станет важной частью этого тренда. Помимо повышения планки прозрачности и ожиданий, HR-специалистам необходимо будет разработать внутренние коммуникации, в том числе конфиденциальные, такие как уведомления об увольнениях, с пониманием того, что они могут быть обнародованы.
Кроме того, как никогда важно инвестировать в обучение HR-команд тактике PR. Такое структурированное руководство позволит им не только справляться с потенциальными пиар-кризисами, но и более активно управлять имиджем компании. Читайте также: Негативные отзывы о работодателе: почему оставляют, как предотвратить? Эволюция рабочей силы с помощью искусственного интеллекта Рост популярности генеративного искусственного интеллекта GenAI , такого как ChatGPT, оказал глубокое влияние на человеческие ресурсы. Судя по всему, большинство компаний интегрируют ИИ в рабочие операции в 2024 году. Так как границы между человеческими задачами и функциями машин стираются, целостный подход к использованию искусственного интеллекта станет решающим для устойчивого роста бизнеса. GenAI повышает продуктивность компании и качество выполнения рабочих задач. Но есть и другой эффект: разница между высокопроизводительными и низкопроизводительными работниками уменьшилась, потому что первые стали больше использовать в решениях ИИ.
Это вызывает напряженность и ощущение несправедливой оценки качества труда у вторых. А в 2024 году разница между теми, кто использует генеративный ИИ, и теми, кто этого не делает, будет расти. Читайте также: Как оценить эффективность AI-«сотрудника». Тренд: рост производительности за счет ИИ. Действия в области управления персоналом: чтобы обеспечить интеграцию ИИ, необходимы технические знания, в которых отчаянно нуждается HR. Поэтому важно повышать цифровую гибкость и навыки HR-специалистов. В эпоху быстрой цифровой эволюции HR-отделы находятся на переднем крае обеспечения не только соблюдения требований, но и формирования рабочей силы, оснащенной искусственным интеллектом. Если все сделано правильно, ИИ добавит эффективности, повысив качество работы, автоматизируя рутинные и повторяющиеся задачи и, как следствие, давая сотрудникам возможность сосредоточиться на творческих, стратегических и межличностных аспектах своих ролей.
Новый баланс работы и личной жизни Пандемия как увеличительное стекло сделала очевидными недостатки и достоинства офисной жизни, обнажив дисбаланс профессиональных и личных интересов. Работа окончательно перестает играть важнейшую роль в жизни. Желание сотрудников больше времени тратить на личную жизнь в том числе исходит их недовольства сутью и распорядком работы. Другая проблема, с которыми сталкиваются организации, заключается в том, что разные люди хотят от работы разного, а выстроить бизнес, удовлетворяя личные потребности каждого сотрудника, невозможно. При этом перемены могут быть не только в разрешении удаленки, но и в сокращении рабочих часов.
Создатель мероприятия и куратор. Член совета директоров Академии управления WINbd Партнер стартап-студии «Открытые инновации» Член правления ассоциации управления проектами «СОВНЕТ» Оптимальный выбор обучения, ориентированный на конкретные задачи компании, позволяет вырастить эффективных управленцев из уже имеющихся специалистов. При обучении Hard Skills следует избегать подхода "всем всё". Это может привести к стимулированию увольнений, поскольку абстрактные практики, не пригодные для применения в конкретной компании, лишь демотивируют сотрудников.
Готовьтесь к тому, чтобы ваши рекрутмент и обучение получили мощный цифровой апгрейд! Эмоциональный Интеллект в Фокусе 2024 — год, когда HR выходит на новый уровень эмпатии и понимания. Развивайте свой эмоциональный интеллект для создания более человечных взаимоотношений с сотрудниками. Вам не придется пересекать полмира для встречи с потенциальными кандидатами.
11 HR-тенденций 2024 года
| HR-тренды 2023: в каком мире мы живём | В 2024 году топ-менеджерам потребуются сильные рекрутинговые команды, чтобы адаптироваться к новым запросам сотрудников и попытаться вернуть работников в офис. |
| Держим руку на пульсе: HR-тренды 2024 года | в управлении персоналом появляются новые тренды. О них мы. |
| 5 HR трендов от Gartner на 2024 | Business Result Group | Before we dive into the hottest HR trends of 2024, it's essential to understand the foundations of the landscape. Each of the following hold a significant influence on the way teams manage their people. |
Новое Русское слово
Рекрутинговая среда и бизнес-партнерство Как ответ на изменившийся рынок труда трансформируется и сама профессия HR. Например, если раньше специалисты работали только по запросу: есть потребность — открываем вакансию, нет — можно заняться внутренними задачами, теперь такие важные этапы найма, как поиск, привлечение и оценка, становятся постоянными процессами в компании, формируется некая рекрутинговая среда. Наверняка вы видели похожие формулировки на сайтах корпорации: «Если вы не нашли нужную вакансию, но все равно хотите работать у нас, напишите нам…». Также некоторые размещают тесты с автоматической проверкой или творческие задания, регулярно проводят конкурсы, чтобы выявить людей с нужными умениями или креативным подходом. В соцсетях и с помощью других ресурсов компании четко показывают: они открыты к предложениям и будут рады новым талантам. Еще одно яркое изменение — в самой позиции HR. Добиваются успеха те специалисты, которые принимают на себя новую роль — партнеров бизнеса. Это подразумевает гораздо больше инициативы и ответственности за происходящее в компании. Что касается непосредственного взаимодействия HR и кандидата, рекрутер превращается в маркетолога, чья задача — продать потенциальному сотруднику работу в компании. В ход идут все инструменты маркетинга: формирование репутации, ненавязчивые нативные касания в инфополе по разным поводам, вовлекающие активности и другое. Умные алгоритмы и тотальное обучение Два главных HR-тренда как текущего, так и следующего года — применение ИИ для повышения производительности и развитие внутрикорпоративного обучения.
Современные технологии помогают анализировать кандидатов и более точно определять их компетенции, но не только. Например, можно вычислить время, когда конкретный работник максимально эффективен, и выстроить для него индивидуальный график. Или освободить ценного исполнителя от тормозящих его рутинных задач благодаря тем или иным сервисам.
Именно на ней в большинстве компаний мира и профильных университетах базируется представление о компетенциях HR-профессионала и его ключевых ролях. Вот некоторые из современных интерпретаций предложенных Ульрихом ролей: Роль хранителя человеческого капитала Human Capital curator — HR способствует развитию ключевых для бизнеса талантов и лидеров, устанавливает понятные и прозрачные стандарты результативности деятельности. Роль гаранта мотивации Total Reward Steward — HR способен спроектировать сбалансированную систему вознаграждений, включающую осознание работниками ценности для них именно этого рабочего места. Роль интегратора новых медиа и технологий Technology and Media Integrator — HR использует потенциал социальных сетей и других новых технологий в своей работе. Роль интерпретатора и дизайнера аналитики Analytics Designer and Interpreter — HR собирает нужные для принятия решений данные и их правильно интерпретировать.
Выглядит вполне актуально. Что не так? В AIHR считают, что в долгосрочной перспективе модель Ульриха превратится в новую операционную модель управления персоналом, которая будет лучше соответствовать бизнес-стратегиям организаций. Эта эволюция начнется в 2024 году, когда HR-службы станут более широко интегрировать продуманные цифровые решения. В частности AIHR советует сосредоточиться на трансформации бизнеса и стратегических инициативах для реализации кадровой стратегии, используя HR-аналитику. Тренд: создание новых, уникальных ролей HR по потребностям компании. Действия в области управления персоналом: каждый HR-специалист должен понимать, как и где он может повысить ценность бизнеса. Деловое партнерство станет актуальным для всех специалистов по управлению персоналом, но для этого HR-специалистам необходимо повышать свои навыки анализа данных с помощью цифровых инструментов.
Процветающую компанию будущего невозможно представить без HR-аналитики, которую собирают и исследуют с помощью современных HCM-решений. Например, в Mirapolis HCM — системе, которая объединяет все HR-процессы в компании, для получения качественного результата анализа, предусмотрены возможности сбора информации со всех подразделений, отделов, команд, отдельных сотрудников и рекрутеров. И сделать это можно, затратив минимум человеко-часов и не растеряв по пути важную информацию. Способность разрабатывать гипотезы, устанавливать ключевые показатели эффективности, читать и интерпретировать данные, а также обосновывать эти оценки перед владельцами бизнеса станет в будущем критически важной, выходя далеко за рамки функций HR-аналитики. Самоопределение HR Роль HR претерпевала различные изменения — от ведения делопроизводства до управления человеческим капиталом, стратегического партнерства и формирования корпоративной культуры. Тем не менее, необходим фундаментальный ребрендинг и репозиционирование HR, чтобы обеспечить и стимулировать трансформацию бизнеса, считают в академии. В прошлом отделы кадров откровенно пренебрегали развитием сотрудников и исследованием их потребностей. Это выражалось в игнорировании цифровых технологий и приправлялось ощущением собственной власти над «человеческими ресурсами».
Это отражается и на восприятии HR. Тренд: стратегическое видение роли HR. Действия в области управления персоналом: пришло время HR перестать быть вспомогательной функцией и заявить о себе как о уважаемой профессии со стандартами, подкрепленными надежными научными данными и признанным влиянием. Имея четко определенную стратегию, обеспечивающую ценность для бизнеса, HR-специалист сможет продвинуться вперед. HR-менеджер не должен извиняться за то, что тратит время на свои приоритеты, и ему следует развивать свою профессию с той же строгостью и самоотдачей, которые он уделяет другим отделам. Союз с PR Теперь рутинное увольнение может стать достоянием общественности благодаря прямому эфиру в соцсетях с 10 миллионами просмотров. Сотрудники все чаще публично распространяют конфиденциальную информацию, чтобы заявить о себе. Истории споров между работодателем и сотрудниками часто попадают в заголовки.
Аудитория редко имеет представление о контексте всех резонансных случаев, но они формируют общественное мнение. Поскольку подобные истории требуют официального публичного ответа, HR-единицам необходимо сотрудничать со службами маркетинга и PR, чтобы иметь стратегию для контроля нарративом в общественном пространстве. Тренд: HR погрузится в связи с общественностью. Действия в области управления персоналом: прозрачная и справедливая кадровая политика станет стратегическим активом в новом мире. Компаниям придется выйти за рамки соответствия нормативным требованиям и начать активно управлять общественными ожиданиями, четко общаться и выполнять обещания, данные сотрудникам. Создание культуры, в которой разногласия могут быть выражены и быстро разрешены внутри организации, а не за ее пределами, также станет важной частью этого тренда. Помимо повышения планки прозрачности и ожиданий, HR-специалистам необходимо будет разработать внутренние коммуникации, в том числе конфиденциальные, такие как уведомления об увольнениях, с пониманием того, что они могут быть обнародованы. Кроме того, как никогда важно инвестировать в обучение HR-команд тактике PR.
Такое структурированное руководство позволит им не только справляться с потенциальными пиар-кризисами, но и более активно управлять имиджем компании. Читайте также: Негативные отзывы о работодателе: почему оставляют, как предотвратить? Эволюция рабочей силы с помощью искусственного интеллекта Рост популярности генеративного искусственного интеллекта GenAI , такого как ChatGPT, оказал глубокое влияние на человеческие ресурсы. Судя по всему, большинство компаний интегрируют ИИ в рабочие операции в 2024 году. Так как границы между человеческими задачами и функциями машин стираются, целостный подход к использованию искусственного интеллекта станет решающим для устойчивого роста бизнеса. GenAI повышает продуктивность компании и качество выполнения рабочих задач. Но есть и другой эффект: разница между высокопроизводительными и низкопроизводительными работниками уменьшилась, потому что первые стали больше использовать в решениях ИИ.
Какова текущая ситуация? Последние несколько лет показали: хорошая стратегия управления персоналом должна быть гибкой.
Бизнес был вынужден работать в нестабильных условиях, быстро принимать решения, адаптироваться. Как минимум до конца 2024 работодателей будет преследовать проблема прошлых лет — дефицит кадров. Сохранится тенденция на цифровизацию за счет влияния экономической и политической ситуации в мире, но к этому добавятся и другие изменения, о которых однозначно стоит знать. Расскажем, что будет актуально в 2024 и к каким практикам пора присмотреться уже сегодня. Цифровизация и автоматизация HR-процессов Основное направление. Тенденция оправдывает себя не только ростом эффективности кадровой службы, но также повышением имиджа данной функции и производительности сотрудников. В ИТ часто бывают проблемы в коммуникации с кадровым отделом. Сложно пересчитать оклады, возникают вопросы, связанные с учетом отпусков и больничных и прочее.
Интеграция искусственного интеллекта являются главным приоритетом для HR-специалистов в 2024 году. Gartner рекомендует разрабатывать стратегии, которые с самого начала предотвращают возникновение усталости от перемен.