Пользователи "Тинькофф" сообщают о возврате денег за покупки и переводы, сделанные в 10-ых числах апреля, передает "СВЕТ Екатеринбург". Они оставляют негативные отзывы банку, чтобы оказывать давление на сотрудников и разблокировать переводы средств. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф".
«Тинькофф» опроверг заявление Собчак о комиссии в 1000 долларов
Об этом сообщили в пресс-службе «Тинькофф». Проверенные пользователи могут оставлять отзывы о покупках товаров или услуг, которые они совершили с помощью карты «Тинькофф» или сервиса «Долями». В банке утверждают, что платформа является первым сервисом такого рода в России, где пользователи могут оставлять обратную связь и их транзакция за покупку товара проходит проверку. Пилотное тестирование «Тинькофф Отзывы» проводилось в течение прошлого года. Технологии и Инновации» попробовали оставить на платформе отзыв на один из сервисов быстрой доставки продуктов на дом. Для этого нужно перейти в профиль в приложении «Тинькофф», нажав на аватарку в верхнем левом углу.
Однако для «стягивания» сумм, превышающих 100 тысяч рублей, комиссия всё равно осталась. Но теперь есть выход. Есть несколько условий: Предложение касается сумм свыше 100 тысяч рублей, Действует до конца 2022 года Воспользоваться им можно лишь дважды в месяц. Отметим, что «стягиваний» на сумму ниже 100 000 рублей это не касается — для небольших сумм «Тинькофф» предусмотрел пополнение через СБП.
Как вы думаете, что мне ответили? Изменить решение об исключении вас из числа участников программ лояльности и акций не получится. Банк оставляет за собой право принять данное решение без пояснений. С момента исключения бонусы по программам лояльности и акциям не выплачиваются. Конечно же, кто бы сомневался? Банк может принять данное решение без объяснения причин. Менеджеры тинькофф настолько профессиональные, что за 2 часа смогли детально проверить 410 билетов и принять такое непростое решение. Естественно, я понимаю, что это был блеф от специалистов, которые думали, что я не стану заморачиваться и не смогу отправить им подтверждение моих операций. Вот такая интересная клоунада с проверкой. Как оказалось, никто ничего и не проверял, ведь банк может обнулить Ваши бонусы и исключить Вас из программы лояльности без объяснения причин. После всего этого полностью отпало желание пользоваться данным банком. А ведь я также пользовался продуктом Тинькофф инвестиции, привел несколько человек в банк, которые также активно совершают в нем покупки. Естественно, после этого случая я и мои знакомые перестанут им пользоваться. Где гарантия того, что Ваши деньги в безопасности, если в один момент у Вас могут их отобрать «без объяснения причин», а также исключить из программы лояльности.
Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги — Тинькофф компенсирует потери, говорится на сайте банка. Банк также начнет возвращать украденные средства жертвам мошенничества, причем независимо от того, в какой банк переводились деньги.
«Тинькофф» запустил платформу с отзывами от реальных клиентов
| Тинькофф Банк - обнуление 30000 рублей кешбека постоянному клиенту без объяснения причин | Российский банк «Тинькофф» опроверг слухи о повышении комиссии по SWIFT-переводам до одной тысячи долларов, распространенные журналисткой Ксенией Собчак. |
| Деньги заберут. «Тинькофф» ввел новую комиссию для банковских карт | Народный рейтинг несколько дней бомбардируют положительными (5 из 5) отзывами на Тинькофф Банк. |
| Получаем 500₽ + 300₽ от «Тинькофф» за отзыв | Бизнес-секреты — медиа для бизнеса от Банка Тинькофф. Экспертные материалы о законодательстве, инструментах для продвижения и заработке. Помогаем развивать бизнес, делимся кейсами и новостями из мира предпринимательства. |
Как оставить отзыв о Тинькофф на Banki.ru и какая вам от этого польза
Банк «Тинькофф» продолжает демонстрировать чудеса ловкости по отъему денег у населения. «Тинькофф» запустил услугу «Защитим или вернём деньги». Оставьте свой отзыв о работе Тинькофф Банка, продуктах и обслуживании на Отзыв клиента о банке Тинькофф Банк: Негативный отзыв от пользователя Иветта. На основе отзывов покупателей «Тинькофф» рассчитывает итоговый рейтинг компаний по пятибалльной шкале.
Как пользоваться дебетовой картой Тинькофф Блэк с максимальной выгодой — актуальная схема
- Клиенты банка «Тинькофф» получают возвраты денег за покупки / ИА REX
- Вот мои результаты
- Другие новости
- Пользователи «Тинькофф» сообщают, что получают неожиданные возвраты средств
- Получаем 800 рублей за написание отзыва про банк Тинькофф | Пикабу
- Навигация по записям
Получаем 500 рублей за отзыв!
«Тинькофф» разработал и запустил собственную платформу с верифицированными отзывами клиентов — «Тинькофф Отзывы». Так что скажем так, тинькофф накручивает отзывы и не выплачивает за них!оценка 2. Часть задержанных выплат «Тинькофф» уже вернул, однако, по словам курьеров, это очень небольшие деньги — так, банк дважды доначислял исполнителям по 222 рубля и 223,4 рубля. Оставила отзыв на , быстро сработал оператор из Тинькофф Бизнес, помог найти деньги моего клиента, застрявшие на возврате по рассрочкам. Читать отзыв Банк тинькофф подарил 4 свои акции при регистрации, пополнения баланса и покупке акций на 20тр в приложении тинькофф инвестиции. 3000 ₽ придёт деньгами, остальной кэшбэк за траты вы получаете баллами.
Получаем 500 рублей за отзыв!
— Мы на протяжении интервью обсуждаем деньги, почему тогда «Тинькофф Выгода» относится к нефинансовым сервисам банка? «Тинькофф» разработал и запустил собственную платформу с верифицированными отзывами клиентов — «Тинькофф Отзывы». Если отзыв засчитали модераторы , начислим деньги в течение 2 недель после его проверки. Если отзыв засчитали модераторы , начислим деньги в течение 2 недель после его проверки. 1. Тинькофф даёт участнику пробные 50 тысяч рублей, на которые тот «покупает» пробные ценные бумаги. Как рассказали в «Тинькофф», «Защитим или вернем деньги» — это первый в России сервис, который способен определить мошенничество во время звонка с вероятностью более 99 процентов.
Оставьте отзыв о карте Tinkoff Black и выиграйте 10000 рублей
Все названные кредитные организации известны тем, что мотивируют клиентов оставлять положительные отзывы. Возможно, что такой нагон отзывов Тинькофф Банку — это что-то вроде чёрного пиара, с целью дискредитации и исключения из рейтинга. Но банки. Ну побухтят другие банкиры и обыватели и забудут.
Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано в течение одного месяца. Как писали СМИ, в феврале и марте этого года на фоне турбулентности на валютном рынке ряд клиентов "Тинькоффа" нашел способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро. Банк, согласно публикациям, посчитал это неосновательным обогащением и списал эти деньги с их счетов деньги.
Небольшие выплаты от видеохостинга уходят на покрытие комиссии от учреждения, из-за чего некоторые ютуберы остаются без средств к существованию. Несмотря на то, что видеохостинг прекратил монетизацию с просмотров от пользователей из РФ, у ведущих каналов осталось два способа, как зарабатывать на платформе. Они продолжали получать доход благодаря просмотрам от зрителей из других стран и от публикации видео в формате Shorts. Подробнее узнать, как популярные инфлюенсеры вроде Андрея Петрова и Антона Суворкина переживали за отключение онлайн-рекламы для российских пользователей и потерю дохода, можно в материале Medialeaks. Теперь из-за комиссии «Тинькофф» блогеры с небольшим количеством подписчиков, с трудом зарабатывающие небольшие деньги от просмотров, потеряли свой доход. Несколько ютуберов записали видео, в которых показали, что остались без средств к существованию. Например, блогерша, ведущая канал «Дорога перемен.
Купили дом на юге», за которым следят около 15 тысяч человек, пожаловалась, что «Тинькофф» забрал её последние деньги. Все вы знаете, что доходы на ютубе сильно упали.
Как писали СМИ, в феврале и марте этого года на фоне турбулентности на валютном рынке ряд клиентов "Тинькоффа" нашел способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро.
Банк, согласно публикациям, посчитал это неосновательным обогащением и списал эти деньги с их счетов деньги.
Тинькофф Банк - обнуление 30000 рублей кешбека постоянному клиенту без объяснения причин
| "Тинькофф" выявил схему обмана сотрудников банков с помощью ложных отзывов | Если отзыв не зачтут, Тинькофф не начислит бонус. |
| Клиент отсудил у банка "Тинькофф" 1,3 миллиона рублей, заработанные на "выгодном" курсе | В результате отмены операций клиентам Тинькофф возвращаются суммы, к примеру, потраченные на продукты в супермаркете. |
Промоакция от "Тинькофф Страхование"
Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд.
Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям. Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он.
В случае, когда сервису не удаётся это сделать, банк компенсирует клиенту потери. Компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников. В других случаях телефонный разговор с мошенником не был разорван из-за короткого сбоя Нейрощита, в результате чего клиенты продолжили разговор и поверили уловкам мошенников, — заявил вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов.
Решение суда не потребуется, решение о компенсации будет принято в течение одного рабочего дня. Кроме случаев мошенничества, защита будет распространяться также на раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии.
Все варианты заработка оцениваются и анализируются банком. Оформить онлайн-заявку на получение кредита вы можете по этой ссылке. Анастасия Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я смогу оформить кретит в 130 тыс. Анна Попович 30. Бэлла 19. Хочу оформить потребительский кредит, но сама не являюсь гражданином РФ. При заполнение заявки онлайн появились сложности, не могу запомнить паспортные данные, тк не резидент. Насколько я знаю вы оформляете кредиты для иностранных граждан, тогда почему нельзя оптимально удобно для всех? Спасибо Анна Попович 20. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону 8 800 555-77-78, поскольку порядок подачи документов может отличаться от процедуры оформления займа гражданами РФ. Кристина Добрый день могу ли я взять кридит на счет или на карту? Анна Попович 13. После одобрения вашей заявки вам останется только выбрать удобные дату и время получения карты. Приехал курьер, мы оформили документы, он вручил мне дебетовую карту и сказал, что в течении дня на нее ТОЧНО поступят деньги. Время почти 6 вечера, а деньги не поступили, хотя они нужны очень срочно. Скажите мне точно, когда деньги наконец поступят? Анна Попович 24. А после оформления заявки деньги предоставляются заемщику на следующий день. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Тинькофф по номеру 8 800 555-77-78 и сообщите о проблеме менеджеру — ускорить процесс без обращения в колл-центр не представляется возможным. Оксана 28.
«Тинькофф» представил сервис с реальными отзывами клиентов
Деньги вернулись на ваш счет. Как только получим подтверждение, деньги правильно спишутся, — рассказали в службе поддержки банка. В пресс-службе «Тинькофф» уточнили, что произошедшая ситуация — это «технический момент в рамках правил платежной системы».
Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. А то что сотрудник советует услугу, которая помогает не платить банку комиссию, звучит как разрыв шаблона. Игнат, спасибо! Вопросы и ответы Когда придут деньги за отзыв?
Если отзыв засчитали модераторы Банки. Например, вы написали отзыв 2 апреля, а модераторы Банки. Деньги придут на счёт в Альфа-Банке. Чтобы мы нашли ваш отзыв, укажите на Банки. Как узнать, что отзыв засчитан? Если отзыв засчитан, иконка оценки будет закрашена зелёным цветом, а над текстом отзыва появится надпись «Отзыв проверен».
Обычно модераторы Банки. О чём меня могут спросить после публикации отзыва? Расскажите, как мы подсказали или решили проблему по телефону, в офисе или даже соцсетях.
Если в отзыве содержится только общая оценка банка, например, если напишете «Тинькофф помог получить кэшбэк, спасибо», такой отзыв вряд ли зачтут. А вот если расскажете, с каким именно вопросом обратились в банк, с кем из службы поддержки общались и как оператор вам помог, — другое дело. В этом отзыве не хватало подробностей, и автор не предоставил дополнительную информацию по просьбе администрации Banki. Чем больше деталей, тем лучше. Рассказывайте правду. Пишите только о ситуации, которая действительно с вами произошла, продуктах банка, которые у вас есть, или услугах, которыми вы пользовались.
Если отзыв выглядит неправдоподобным или неполным, администрация площадки может запросить дополнительные данные, например подтверждающие документы, фото или скриншоты. Этот отзыв зачли, поскольку его автор прислал запрашиваемые данные Наша рекомендация Прикрепляйте к отзывам скриншоты переписки с оператором — тогда у администрации Banki. Кроме того, из отзыва должно быть понятно, что вы рассказываете о событиях, которые произошли именно с вами.
На сайте же банки. Проверка отзывов крайне долго не проходила. Однако бренды Тинькофф и банки. К 10 декабря 2022 все отзывы были опубликованы. В тот же день я имел неосторожность с того же домашнего IP, с которого заходил в свой аккаунт, зайти в аккаунт мамы, которая попросила составить обращение в адрес другого банка.
Мне почти моментально прилетел бан на мой аккаунт банки. Обращение в ТП банки. Зато администрация банки. Видимо, к несчастью мне попался недовольный жизнью работник или работники банки. В чем нарушение правил регистрации-то… Ладно бы я на самого себя разных аккаунтов надублировал, но ведь не было такого. Своеобразная политика банки. Кратко, четко и не по делу. Все как я люблю» с Иван Царевич и Серый волк-5.
Получаем 500₽ + 300₽ от «Тинькофф» за отзыв
Правила оспаривания также описаны на сайте кредитной организации. Оспорить операцию можно, если клиент оплатил картой «Тинькофф» поддельный или бракованный товар, его ввели в заблуждение и не предоставили услугу или списали деньги за отмененную подписку. Также можно вернуть деньги за отмененный концерт, навязанные услуги и др.
Medialeaks , банк всю эту сумму себе забирает. Скриншот из телеграм-канала Inna Serg Ютуберша Olgasherbinina88, ведущая кулинарный блог, так же, как и остальные инфлюенсеры, недоумевала из-за комиссии «Тинькофф».
Она расценила новые правила банка как кражу денег у клиентов. По словам ютуберши, она потеряла 142 доллара или около семи тысяч рублей. Слово «предупреждаем» работает до действия, то есть, вы предупредили, а потом уже действие. А вы меня ставите перед фактом, что вы меня обокрали.
Блогерша написала жалобу на банк в Федеральную антимонопольную службу. Судя по отзывам в соцсетях, жалобы на банк «Тинькофф», у которого сменилось руководство, только растут. Ютуберы, потерявшие доход из-за комиссии, ждут, что им вернут деньги.
Мне пообещали провести проверку в течение 3 дней, но он пришел каким-то образом за 2 часа.
Как вы думаете, что мне ответили? Изменить решение об исключении вас из числа участников программ лояльности и акций не получится. Банк оставляет за собой право принять данное решение без пояснений. С момента исключения бонусы по программам лояльности и акциям не выплачиваются.
Конечно же, кто бы сомневался? Банк может принять данное решение без объяснения причин. Менеджеры тинькофф настолько профессиональные, что за 2 часа смогли детально проверить 410 билетов и принять такое непростое решение. Естественно, я понимаю, что это был блеф от специалистов, которые думали, что я не стану заморачиваться и не смогу отправить им подтверждение моих операций.
Вот такая интересная клоунада с проверкой. Как оказалось, никто ничего и не проверял, ведь банк может обнулить Ваши бонусы и исключить Вас из программы лояльности без объяснения причин. После всего этого полностью отпало желание пользоваться данным банком. А ведь я также пользовался продуктом Тинькофф инвестиции, привел несколько человек в банк, которые также активно совершают в нем покупки.
Естественно, после этого случая я и мои знакомые перестанут им пользоваться.
Благодаря обратной связи мы понимаем, что делаем хорошо, а над чем стоит поработать, чтобы стать лучше. То есть с вашей помощью развиваем продукты и сервисы Тинькофф, чтобы вам было удобнее и выгоднее ими пользоваться. Кроме того, своими отзывами вы рассказываете другим клиентам о возможностях Тинькофф и о том, как мы можем решить их проблему, даже ту, которая не касается банка напрямую.
К примеру, если наша команда поддержки помогла найти ваш утерянный телефон или забронировать жилье в чужом городе, оставьте отзыв об этом — чтобы другие люди тоже знали, что к нашим операторам можно обращаться не только когда нужно узнать, как работает накопительный счет. Как поддержка Тинькофф помогает клиентам: 5 историй Вот пример отзыва о поддержке Тинькофф Если у вас свой бизнес и вы клиент Тинькофф, за зачтенный отзыв на Banki. Бонус начисляется один раз за год. Сотрудники смотрят, чтобы он не нарушал правила сервиса, оценивают, насколько отзыв полезен другим читателям и все ли описанное в нем — правда.
Если отзыв нарушает правила площадки, например содержит критику банка без доказательства или написан не на русском языке, его удалят после проверки. Если отзыв соответствует правилам, но в нем недостаточно сведений, чтобы идентифицировать клиента банка, его опубликуют, но не зачтут.