Отзыв клиента о банке Росбанк: Совершенно некомпететные сотрудники коллцентра! от пользователя Светлана.
Отзывы о РОСБАНКЕ
эдакий микс из вспученного эго, воинствующей неадекватности, хамства чванства, некомпетентности и т.д. Читайте отзывы сотрудников о работе в банке Росбанк. Это не росбанк заманивает, а кто-то партнерку росбанка крутит. Работая в Росбанке слышала как менеджер отдела грозилась уволить девушку потому что к ней была ЛИЧНАЯ НЕПРИЯЗНЬ. Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. Новости Росбанка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений.
РОСБАНК - отзывы сотрудников о работе в компании
- «РОСБАНК» - отзывы сотрудников и клиентов
- Расширяем суперкоманду
- Популярные услуги
- Оставь правду о своём работодателе.
Росбанк подтвердил «Золотой» статус в рейтинге работодателей
Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. В новом году работодатель решил нас "обрадовать" и перевести всех сотрудников на зарплатную карту росбанка. Отзывы о РОСБАНКЕ, оставленные реальными клиентами банка. нещадно удаляем накрученные комментарии!
Оставьте отзыв
- «РОСБАНК» - отзывы (75 шт) клиентов и сотрудников
- РОСБАНК отзывы
- РОСБАНК - отзывы сотрудников о компании
- Главные котировки
- Форма подписки на обновления
- Вы пропустили
Работа в Росбанке
Зарплата всех сотрудников нашей компании приходит на карты Росбанка. Когда корпоративный менеджер оформлял карты, сказал, что без комиссии можно снимать деньги в банкомате любого банка. В 1999 году Росбанк получил организационно-правовую форму открытого акционерного общества[7]. Богат витамином B, но опасен за рулем: красноярские врачи рассказали о пользе и вреде кваса, а также кому его нельзя. Все новости. Компания Росбанк, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству В списке 51 отзыв бывших работников про Росбанк.
Работа в Росбанке
19893 отзывов на РОСБАНК от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Пользуюсь услугами «РОСБАНК» не очень давно, но уже привыкла к обслуживанию в этом банке. Росбанк: про банк, банковские услуги, качество обслуживания, отзывы клиентов и. Отзывы о компании РОСБАНК Всего отзывов: 64.
Оценка компании «Росбанк» сотрудниками
оставьте свой отзыв о работе. Отзыв сотрудника Людмила о компании РОСБАНК. Отрицательные стороны: ужасное отношение к своим сотрудникам, не дозвониться до руководства, постоянно находятся отмазки. Сотрудники имеют возможность строить свою карьеру не только в подразделениях Росбанка, но и в рамках Группы Societe Generale по всему миру. Росбанк бережет доверие своих сотрудников и своевременно исполняет все обязательства данные при трудоустройстве. дочернем банке французского Societe Generale в России – собираются уволить несколько сотен сотрудников бэк-офиса в Москве с целью сокращения расходов.
Ожидаешь от работы в обычной компании
- 📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
- РОСБАНК - 19893 отзывов реальных клиентов на 2024 год
- Отзыв о работодателе – РОСБАНК, работа в росбанке отзывы сотрудников москва.
- Отзыв о работодателе – РОСБАНК, работа в росбанке отзывы сотрудников москва. - Отзывы и жалобы
- Главные котировки
Я доволен работой сотрудников!
А кэшбек пришёл за покупку на маркетплейсах, так как в этом банке на тот момент был самым большим. Поехали дальше. Такой радостный, что пришёл кэшбек я отправился за покупками, но уже с другой картой. И потом приходит уведомление что с меня сняли ту сумму кэшбек которую они мне перевели. И получается что карта стала в минусе. В операциях сначала было что пришёл кэшбек и то что потом они его списали.
После чего они удалили эти операции, и после появился правильный кэшбек, но карта серовно в минусе. Пообщался с тех поддержкой, в тот день тех поддержка просто шаблонно отвечала и закрывала обращение. Так вот они подтвердили что произошла ошибка и нужно будет вернуть деньги банка. Хорошо, бывает подумал я и согласился. Но так как деньги потраченны, и карта зарплатная, решил что придёт аванс и перекроет этот минус.
Потом вечером приходит уведомление о пополнение той суммы которую они минусовали с комментарием «Отражение задолженности при урегулировании отрицательного остатка по ошибочно выплаченному кэшбеку.
Новый год на носу, у всех завал на работе, теперь нужно тратить время, для того чтобы съездить в банк к специалистам, так как уверенности в корректности полученной информации нет. Единственный вариант, который мне смогли предложить - оставить обращение, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. Очень неприятный сюрприз для клиента.
Что происходит с моим счётом? Решил поделится своим впечатлением о банке.
Вчера 17. Мне начислили кэшбек больше чем нужно, ошибка банка соответственно учёт кэшбека я не веду. И я соответственно увидел что пришёл кэшбек, но и перевёл эти деньги на другую карту, так как основной банк у меня другой, а этот зарплатный проект. А кэшбек пришёл за покупку на маркетплейсах, так как в этом банке на тот момент был самым большим. Поехали дальше. Такой радостный, что пришёл кэшбек я отправился за покупками, но уже с другой картой.
И потом приходит уведомление что с меня сняли ту сумму кэшбек которую они мне перевели. И получается что карта стала в минусе. В операциях сначала было что пришёл кэшбек и то что потом они его списали. После чего они удалили эти операции, и после появился правильный кэшбек, но карта серовно в минусе.
Жалобу на «nakipelo. А поставщики товаров, работ, услуг могут почерпнуть немало полезного для улучшения качества сервиса. Выгодно для обеих сторон. Всем желаем здоровья и счастья, а мы Вам в этом поможем!
РОСБАНК отзывы. Мошенник или нет?
Коллеги пошли навстречу. Алексей перезвонил клиенту и пошагово помог пройти процедуру обновления персональных данных. Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра , клиенту не пришлось откладывать лечение. За границей досягаемости А теперь несколько слов о том, как может оператор контакт-центра помочь в обстоятельствах непреодолимой силы, клиенту вне пределов досягаемости в прямом смысле.
Ипотечный кредит был оформлен для приобретения квартиры в Самаре. Клиент же был на корабле, пришвартованном в порту Порт-Кланг в Малайзии. Все вопросы по оформлению документов решила команда «Росбанк Дом» в течение всего 2 рабочих дней, а непосредственно проведение дистанционной сделки заняло всего 1,5 часа.
Я моряк и больше половины дней в году провожу в плавании. Поэтому был приятно удивлен, что, находясь в другой стране на судне в открытом океане, смог подписать необходимые документы и купить квартиру вместе с «Росбанк Дом». Это был отличный подарок нашей семье на Новый год!
Вне языковых барьеров Рассказывает оператор контакт-центра, ведущий специалист отдела продаж и обслуживания премиальных клиентов Елена: «В рамках маркетинговой кампании я позвонила клиенту с предложением премиального обслуживания в нашем банке. Он оказался гражданином Турции, проживающим в Москве. На русском языке говорил неплохо, но терминология банковского сервиса для него была затруднительна, что создавало некоторую напряженность в общении».
Но так уж совпало, что Елена неплохо владеет турецким. После предложения поговорить на родном для клиента языке была буря восторга и желание узнать все о привилегиях премиального обслуживания в Росбанке.
О карьерных возможностях В 2010 году Росбанк был признан одним из лучших работодателей России, получив премию "HR-БРЕНД" — самую престижную российскую награду в сфере работы с персоналом. Группа Societe Generale является работодателем более 157 тысяч человек, более 19 тысяч из которых работают в Росбанке.
Сотрудники — ключевой актив Societe Generale, инвестиции в который постоянно растут. Отношения с сотрудниками строятся на принципах долгосрочного партнёрства. Сотрудники имеют возможность строить свою карьеру не только в подразделениях Росбанка, но и в рамках Группы Societe Generale по всему миру.
Видимо с управленцами у французов совсем плохо. Читать полностьюСвернуть.
Все устраивало: и коллектив, и начальство попалось адекватное. Работы хватало, халявить не приходилось. Да и частенько приходилось задерживаться.
Росбанк: Карьера — отзывы сотрудников
Отношения с сотрудниками строятся на принципах долгосрочного партнёрства. Сотрудники имеют возможность строить свою карьеру не только в подразделениях Росбанка, но и в рамках Группы Societe Generale по всему миру. Обучение и развитие сотрудников — часть долгосрочной стратегии Societe Generale в России. Многообразие возможностей — один из фундаментальных принципов Societe Generale. Проявите свои способности — и Вы сможете добиться успеха.
На протяжении некоторого времени пытаюсь разблокировать карту, о блокировке которой узнала только когда не смогла расплатиться. При звонке в коллцентр оператор сказала пополнить счет, так как списана абонентская плата за год. После пополнения выяснилось, от другого сотрудника что размещать деньги нужно было на другом счете, перевести на который неправильно зачисленные деньги они не могут.
Влад был безумно рад. Не словом единым Одним весенним днем на Helpline телефон доверия, помощи и поддержки клиентов перевели абонента по непрофильной тематике, но сотрудник контакт-центра Алексей не делит клиентов на профильных и не очень. Ведь главное — помочь. Звонившему требовалось срочно оплатить лечение в клинике, но у него оказались ограничены операции по счету из-за неактуальных персональных данных. В обычной ситуации потребовалось бы направлять информацию на почту либо обращаться в отделение для разблокировки счета, а значит откладывать лечение. Алексей же принял решение, что здоровье и жизнь клиента важнее. Клиентоориентированность в деле! И обратился в смежное подразделение, где уточнил возможность дистанционно и быстро обработать данные клиента, а также ответить на заявление как можно быстрее. Коллеги пошли навстречу. Алексей перезвонил клиенту и пошагово помог пройти процедуру обновления персональных данных. Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра , клиенту не пришлось откладывать лечение. За границей досягаемости А теперь несколько слов о том, как может оператор контакт-центра помочь в обстоятельствах непреодолимой силы, клиенту вне пределов досягаемости в прямом смысле. Ипотечный кредит был оформлен для приобретения квартиры в Самаре. Клиент же был на корабле, пришвартованном в порту Порт-Кланг в Малайзии. Все вопросы по оформлению документов решила команда «Росбанк Дом» в течение всего 2 рабочих дней, а непосредственно проведение дистанционной сделки заняло всего 1,5 часа.
Размещение отзыва может быть отклонено администрацией сайта если будет установлен факт дублирования отзыва на других интернет-ресурсах. Отзывов: 1 Росбанк Москва, Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и т. В банке проработал более года.