«РИА Новости» сообщает о том, что «Тинькофф» решил нацелиться на борьбу с мошенниками, однако креативным способом. "Тинькофф банк" предупредил о новом "гибридном" сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг. Как мошенники, используя анкеты Тинькофф Журнала, разводят людей на деньги, предлагая работу в проекте.
Мошенники + Тинькофф
| Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ | 28.10.2023 | NVL | Сегодня многие средства массовой информации распространили новость о том, что «Тинькофф Банк», якобы, обнаружил новую схему заработка клиентов, которая со стороны. |
| Сбер и Тинькофф объединяются против мошенников | Вслед за антироссийскими высказываниями Олега Тинькова россияне устроили челлендж против «Тинькофф Банка». |
Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги
Указывается, что цель проекта - "подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни", чтобы они не смогли застать врасплох. При этом в поддержке банка уточнили, что проект пока на стадии тестирования. Финальное решение о его запуске будет принято "по итогам испытаний".
Интересно, что в почти половине случаев мошенники представляются службой безопасности сторонних банков, то есть не того банка, операции по карте которого они планируют совершить.
Только в четверти случаев мошенники прикрываются тем банком, по счёту которого хотят дальше получить информацию. В схемах, связанных с добровольным переводом средств, сценарий несколько другой. Средний чек потерь, по данным исследования, составляет 5500 рублей.
Например, заманчивым в этом случае бывает предложение лёгкого заработка в Сети. Таким образом жертвы теряют около 14 500 рублей. А по телефону сумма ущерба может составить 59 тысяч рублей.
Аналитики "Тинькофф" также описали самые распространённые схемы, с которыми потребители могут столкнуться сегодня.
Кроме этого, как нам показалось из ответа, сотрудники «Тинькофф» пока не брали в расчет материалы уголовного дела, которое было заведено по факту оформления кредита и кражи средств со счета потерпевшего. Потерпевший не знал от о том, что на его могут дистанционно оформить кредит. Скриншот переписки предоставлен потерпевшим Однако, в постановлении следователя мы дали банку ознакомиться с этим документом черным по белому говорится, что совершенное преступление является кражей. Уголовное дело возбуждено по статье 158 У. Согласно закону, кража есть тайное хищение чужого имущества, которое охватывает собой посягательство на любую форму собственности, когда собственнику или иному заинтересованному лицу не было известно о совершении хищения. То есть списание определенно произошло без ведома клиента. Предоставлено потерпевшим Агентство Бизнес Новостей будет внимательно следить за судебными заседаниями по данному делу, которые продолжаться в Савеловском районном суде Москвы 25 сентября. Встанет ли банк «Тинькофф» на сторону потерпевшего или будет настаивать на том, что кредитные средства, оформленные преступниками на жертву кражи, должны быть возвращены потерпевшим покажет время. На данный момент, исходя из имеющихся в редакции текстов сообщений от «Тинькофф банка» пострадавшему, от жертвы кражи требуют кредит, брать который он никогда не собирался.
Скриншот с сайта Савеловского районного суда Москвы.
Мы были приятно удивлены: так быстро и с доставкой на дом. Тиньков одним словом! Действительно утром приходит миловидная девушка и приносит конверт с одноимённой кредитной картой.
А какая на карте сумма кредита, триста тысяч или больше? В целях вашей финансовой безопасности Вы узнаете об этом только когда активируете карту — ответила девушка и упорхнула. Что ж, приятно, когда о тебе заботятся. И вот наступила волнительная минута. Жена активирует кредитную карту и, - вы не поверите - на ней четыре тысячи рублей.
Оформляя заявку, жена битый час рассказывала о нашем имуществе: о нескольких квартирах, доме, двух земельных участках, двух иномарках. В ответ на это нам предлагают аж 4 тысячи?!.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Мошенники в России начали пользоваться новым «гибридным» сценарием с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг. Жительница Москвы занялась инвестициями и потеряла 5 миллионов рублей: новый вид мошенничества. А мне вот не вернул тинькофф ничего, обманули мошенники с онлайн магазина, хотела оспорить операцию, но фигушки. Тинькофф обещает вернуть деньги клиентам, если не сможет предотвратить телефонное мошенничества. Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "«Тинькофф» заподозрил сахалинскую семью в многомиллионном мошенничестве с кешбэком" в ленте.
В "Тинькофф" рассказали, как происходит мошенничество в российской банковской сфере
Информацию о такой схеме мошенничества передал один из ведущих банков России, «Тинькофф». Жительница Москвы занялась инвестициями и потеряла 5 миллионов рублей: новый вид мошенничества. Мошенники начали применять многоэтапную схему для обмана граждан, сообщил представитель "Тинькофф". При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество. После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы. Каким образом мошенникам удалось списать средства без подтверждения платежа, в «Тинькофф банке» прокомментировать не смогли.
Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ
В частности, речь шла о поджоге связанного с Украиной коммерческого объекта в британской столице лицами, которые якобы контактировали с российскими разведслужбами, передает РИА «Новости». Посольство России в Лондоне отвергло эти обвинения, назвав их «абсурдными и заведомо бездоказательными». Они являются «очередной наспех состряпанной британским истеблишментом информационной фальшивкой», подчеркнули в диппредставительстве. Посол Келин также отметил, что Россия, в отличие от Британии и других западных стран, не осуществляет и не поощряет диверсии против гражданских объектов. Выставка будет интересна и тем, кто все еще верит в «западные ценности» и не видит «гибридной агрессии, развернутой натовцами» против России и ее населения, добавила дипломат.
Ранее в Кремле оценили выставку трофейной техники в Москве. По словам Репке, танки Т-72, оснащенные огромной навесной броней, сначала вызывали смех, однако, как оказалось, эта защита настолько сильна, что не дает FPV дронам ВСУ ни единого шанса пробиться через нее, передает РИА «Новости». Помимо необычной брони, танки оснащены системами радиоэлектронной борьбы РЭБ , которые установлены прямо на них, отметил журналист. Они не подпускают дроны противника близко к танку, а их эффективность подтверждают украинские военные, сообщил Репке.
Подозреваемого зовут Джумохон Бегиджонович Курбонов, это уроженец города Пархор, 2003 года рождения, он также является гражданином Таджикистана, сообщил источник РБК. Ему вменяется статья «Совершение террористического акта, повлекшего умышленное причинение смерти человеку». Ранее глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин заявлял , что теракт в «Крокусе» финансировался через множество финорганизаций, для этого применялась криптовалюта. По его словам, злоупотребление алкоголем и курение вкупе с меньшей приверженностью заботе о своем здоровье сокращают продолжительность жизни российских мужчин, передает ТАСС.
Также министр подчеркнул, что вопросы мужского здоровья являются одним из приоритетов государственной политики. Ранее премьер-министр Михаил Мишустин заявил, что по итогам 2023 года в России продолжительность жизни выросла до 73,5 лет. Ван И заявил, что Вашингтон не должен «подавлять развитие Китая и переступать красные линии, когда речь идет о суверенитете, безопасности и интересах развития Китая». Он заявил, что сотрудничество двух стран приведет к обоюдному выигрышу, а конфликт — к обоюдному проигрышу.
Негативные факторы в китайско-американских отношениях по-прежнему усиливаются, поскольку США продолжают попирать законные права Китая на развитие, сказал Ван И. В среду Блинкен прибыл в Шанхай, начав свой рабочий визит в Китай. Его встречал председатель Шанхайского партийного комитета Чэнь Цзинин. Встреча главы Госдепа китайской стороной оказалась весьма сдержанной.
В результате был составлен «портрет дропа». Среди признаков, которые указывают то, что клиент мог оформить карту, чтобы продать или передать ее мошенникам, — переоформление на другой номер телефона, поступление небольших сумм сразу после открытия счета для «прогрева» дропа. Портрет дропа лег в основу работы системы, усиленной искусственным интеллектом, которая в режиме реального времени выявляет подозрительное поведение клиента по 1 тыс.
Они, имитируя речь и поведение реального человека, задерживают злоумышленников на линии, тем самым снижая число потенциальных жертв, которым мошенники могут позвонить в течение дня. Телефонный секретарь доступен всем желающим вне зависимости от сотового оператора и того, является ли пользователь клиентом экосистемы "Тинькофф".
Первые итоги проекта С сентября по декабрь 2023 года роботы ответили на звонки 225 тыс. Всего роботы проговорили с мошенниками 575 тыс. Средняя продолжить разговора ботов со злоумышленниками достигла почти 4 минут, увеличившись за время масштабирования проекта почти в 1,5 раза. Самый длинный разговор мошенника с роботом длился почти 25 минут - сначала злоумышленник разговаривал с ботом один, а на 17-й минуте пригласил к разговору своего "коллегу из call-centra", когда возникли сомнения в реальности абонента. После раскрытия личности бота, мошенники продолжили с ним разговор в оскорбительной манере, проверяя бота на прочность.
Второй по продолжительности разговор длился 10 минут. В этом случае мошенник попал на персонажа, изображающего дедушку в поиске очков.
У нас есть несколько способов его определить.
Например, по геометкам, если клиент дал доступ приложению Тинькофф к геоданным своего устройства. Они помогают понять, что деньги переводит не клиент или, наоборот, это наш клиент, все в порядке и не надо беспокоить его звонком. Еще один способ — по коду операций, так мы можем узнать, например, была ли покупка в Китае или Латвии.
Доступ к геометкам для антифрод-системы Тинькофф дается одной кнопкой, таким образом вы помогаете сотрудникам банка обезопасить ваши деньги Дополнительный критерий оценки — как клиент работает с банком. Система отслеживает все аномалии: например, клиент использовал приложение одним способом, а теперь поменял привычки. Мы видим нетипичное поведение и отмечаем его.
Клиент часто заходит в приложение и нестандартным способом 27 сентября, 03:01—03:41. Много и часто переводит на чужую карту Что случилось. Все переводы — на чужую карту, хотя раньше этому человеку он не платил.
Система подтянула данные за день и увидела, что уже накопилось слишком много подозрительных факторов, поэтому приостановила переводы. Они остановились на этапе подтверждения на время, пока сотрудник банка не свяжется с клиентом и не подтвердит платеж. Система знает, что такие частые переводы — один из признаков мошенничества.
Так обычно тестируют лимиты и работу безопасности банка: если пропускает, следующий платеж можно сделать в несколько раз больше. Много и часто переводит на чужую карту 27 сентября, 03:42. Клиент отказывается от видеозвонка Что случилось.
Система дала сигнал, что с операциями неладное. Специалист отдела рисков получил его, просмотрел историю запросов и операций и решил позвонить клиенту, чтобы разобраться в ситуации. Во время звонка специалист сначала задавал вопросы голосом, но заметил паузы: клиент будто бы задумывается, отключает микрофон и только потом отвечает.
Паузы были на секунду, но специалист знал, что в таких случаях клиенты отвечают быстро. На фоне он слышал подсказки. Паузы были на секунду, но по опыту специалист знал, что клиенты в таких случаях отвечают быстро.
Ответы формально были правильными, и факты звучали убедительно, но менеджер решил проверить еще раз. Тогда он попросил клиента принять видеозвонок и пообщаться так. После заминки клиент отказался: сначала под предлогом, что сейчас темно и все равно ничего не видно, а потом просто наотрез.
Специалист отдела рисков тут же отправил запрос на внутреннее расследование и сохранил блокировку: возможно, клиент переводил деньги под давлением. У каждого специалиста есть инструкции на случай таких переговоров, но при этом от них можно отступать и импровизировать, чтобы аккуратно узнавать у клиента нужную информацию о нем самом и его операциях. Со стороны специалиста это просто беседа, он общается без нажима, спокойным тоном, просто задает вопросы.
При этом его задача — слушать не только сами слова, но еще интонацию и происходящее на фоне. Специалист по рискам может запросить видеозвонок: он отправляет клиенту ссылку — в чат, по СМС или на почту, тот ее открывает и видит черный экран. Это делается, чтобы злоумышленники не вычислили сотрудников Тинькофф.
Во время видеозвонка специалист может задать вопросы, попросить показать помещение, руки, что за спиной.
Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ
Мошенники используют «гибридный» сценарий, который совмещает несколько вариантов обмана клиентов банка, сообщил «Тинькофф». Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. "Тинькофф банк".
Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
«Тинькофф» и ВТБ запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, используемых мошенниками для вывода украденных средств. Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Представители «Тинькофф Банка» написали заявление в полицию и требуют возбудить уголовное дело в отношении семьи с Сахалина, которая, по их мнению. Мошенники начали применять многоэтапную схему для обмана граждан, сообщил представитель "Тинькофф".
Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения
Возможно — сотрудник поддержки, который переспросит, о чем, собственно, речь, как у нашей читательницы. Скорее всего, некоторые потенциальные жертвы на этой стадии сообразят, что что-то идет не так, и прервут общение. Но многие, уверен, просто решат, что поддержка вечно не догоняет и ей надо по сто раз все объяснять. Тем более что мошенник сразу перехватывает общение: «Написали? А, вот, вижу, да, теперь все нормально. Осталось пройти опрос Тинькофф — и можно начинать работать. Вот по этой ссылке перейдите, пожалуйста. Вы молодец, с остальными все так затягивается! После этого никому не придет в голову снова писать или звонить в компанию и спрашивать, точно ли они нанимают его на работу.
Шаг 5. Кража персональных данных и денег.
Среди факторов: переоформление на другой номер телефона, поступление небольших сумм сразу после открытия счета для так называемого «прогрева» дропа и многое другое. Благодаря работе системы удалось за год снизить количество дропов в два раза. А проактивная блокировка счетов дропов в 2,5 раза уменьшила потери из-за их недобросовестной деятельности», — поясняет Олег Замиралов, руководитель центра экосистемной защиты «Тинькофф».
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено.
При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.
Сервис доступен пользователям телефонного ассистента "Защитник Олег". При поступлении вызова от злоумышленника звонок переадресуется роботу. При этом голосовой помощник не только предотвращает обман реального человека, но и собирает новые схемы мошенников, а также обновляет базу мошеннических номеров.
Персонажи создавались таким образом, чтобы походить на настоящих людей и взламывать скрипты, по которым работают мошенники", — отмечают создатели программы.
Финансовая сфера
Мошенники все чаще вербуют молодых людей в дропов, предлагая легкий и быстрый заработок, ну а молодежь не всегда понимает последствия этих действий, отмечают в «Тинькофф». Чтобы мошеннические рассылки выглядели более достоверно, злоумышленники используют имена и логотипы известных брокеров, включая Тинькофф Инвестиции. Расстраивайте мошенников чаще. Подключайте бесплатную услугу «Защитим или вернем деньги» с защитой переводов. В Москве задержали пособников телефонных мошенников, которые помогли похитить у пенсионерки больше 20 миллионов рублей.
«Тинькофф Банк» разработал сервис по борьбе с мошенниками
| Материал В 2023 году банк Тинькофф не дал мошенникам похитить 21 млрд рублей, портал ПЛАС | Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств. |
| Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества - МК | Отзывов масса о мошенничестве в Тинькофф. |
| Telegram: Contact @stoppmoshennik | Мошенники все чаще вербуют молодых людей в дропов, предлагая легкий и быстрый заработок, ну а молодежь не всегда понимает последствия этих действий, отмечают в «Тинькофф». |
| Тинькоф и мошенники. Часть 6 - Как работает мошенническая схема. | Кроме того, Центр экосистемной безопасности «Тинькофф» фиксирует и другие сценарии мошенников. |
"Тинькофф" хочет запустить "чат-рулетку" для борьбы с телефонными мошенниками
Но верно говорят, что смеётся тот, кто смеётся последним. Сейчас начинается самое интересное. После нашего возвращения из отпуска на телефон жены приходит два СМС - сообщения: сначала она должна Банку Кредитные Системы Тинькофф 590 рублей, затем 1180 рублей и эта сумма ежедневно увеличивается. Это при том, что с кредитной карточки не было снято ни копейки бедненькая - она осталась приклеенной на его фирменном бланке, так и не почувствовав запах и вкус банкомата. Но мы же не брали у вас ни копейки — продолжала жена. Круг замкнулся… И тут до меня дошло. Оказывается, в нашей стране существует Кредитная Система, по которой платишь даже тогда, когда денег не берёшь. Скажи мне кто об этом раньше — я бы не поверил.
Всё-таки интересно, эту Систему придумал сам Тиньков или у кого-то подглядел? А если придумал Тиньков, то кто он - финансовый гений, талантливый аферист или обычный мошенник?
Если все это вам не поможет, и вы все равно переведете деньги мошенникам, «Тинькофф» возьмет вину на себя и вернет украденные деньги в течение дня без судебных разбирательств и лишних бумаг. Неважно, на карту какого банка вы переведете деньги. Фото: пресс-служба «Тинькофф» Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие данных карты, кодов доступа в мобильное приложение банка, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег людьми под воздействием телефонной социнженерии.
Если Тинькофф предупредил или заблокировал подозрительный звонок, но клиент продолжил диалог с мошенником, компенсация не применяется. Самостоятельные переводы на счета в других банках не покрываются. С полными условиями услуги «Защитим или вернем деньги» можно ознакомиться на сайте Тинькофф.
Недавно злоумышленники выманили у профессора СПбГУ более 9 млн рублей. Пожилой учёный поверил аферистам, которые представились сотрудниками ФСБ. Лента новостей.
Обмани мошенника — «Тинькофф» разрабатывает сервис по борьбе со злоумышленниками
Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам. Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций. Какие ставки по вкладам предлагают банки Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций.
Более того, банки сами создают для них максимально комфортные условия, по сути, оказывая мошенникам пассивное содействие. О том как это работает на своем опыте узнала 26-летняя Валерия Тагирова из Санкт Петербурга.
Вечером 30 апреля девушка потеряла телефон. Нашедший в считанные минуты перенастроил электронную почту на себя и отключить защитные функции устройства. Обнаружив пропажу, Валерия сразу попыталась заблокировать SIM-карту, но сделать это можно только лично предъявив паспорт в салоне связи. Зато кредит на 300, 000 рублей злоумышленникам выдали без каких-либо формальностей. Зайдя в банковское приложение "Тинькофф", они в пару кликов подали заявку.
Никаких документов у злоумышленников не запросили, подтверждение личности тоже не потребовалось. Глубокой ночью Тинькофф Банк одобрил ссуду за 20 минут.
Тем не менее, создается впечатление, что некоторые кредитные организации, как, например, «Тинькофф Банк», не спешат становиться на сторону жертв преступлений, и требуют выплачивать кредиты, которые сама жертва не оформляла. Подошли двое, как мне показалось, мигрантов, один что-то начал спрашивать, отвлекать, другой хлопнул меня по карману, после чего оба прыгнули в машину и скрылись.
Запомнил номера автомобиля, хотел вызвать полицию, попросил телефон у жены, но он сел на морозе. Стали искать где зарядить, но только потеряли немного времени. Когда я пришел домой, то заблокировал украденный телефон с компьютера. Однако перед этим злоумышленники пытались взломать почтовые ящики, мессенджеры, о чем я получил уведомления.
В итоге я поменял пароли, дистанционно заблокировал телефон. На утро купил, новый аппарат, восстановил сим-карту, никаких уведомлений о кредитах и списаниях я не видел. Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля. Приложение, как и телефон были защищены разными паролями, однако, как выяснилось, злоумышленники получили код доступа по СМС, каким-то образом взломав сам аппарат», — рассказал АБН один из потерпевших.
Банк впервые уведомил клиента только спустя сутки после оформления кредита.
В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. Если банк не сможет предотвратить мошенничество по телефону и клиент станет жертвой обмана и перечислит деньги жуликам, его потери будут компенсированы. Для возврата похищенных средств не требуется решение суда.