С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России: «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации». Также изменился и номер горячей линии. воспользоваться единым номером телефона 8 (800) 302-75-49. Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01. Контактные данные горячей линии ФСС, бесплатный телефон для справок, а также другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. В Региональном отделении Фонда социального страхования по Якутии с 29 января изменится телефонный номер «горячей линии».
Смотрите также
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
- Основные возможности
- СФР обновил номер контакт-центра | ГАРАНТ.РУ
- У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
Авторизация
При звонке не региональную горячую линию Социального Фонда вы также попадете на информатора, который может ответить на все основные вопросы. Если ответ не получен, говорите роботу «Свяжите с оператором». Узнать номер телефона конкретного СФР Порой по горячей линии невозможно решить какой-то точечный вопрос, например, если нужно узнать, готовы ли документы, обработано ли заявление и тому подобное. В этом случае нужно обращаться в конкретное отделение СФР, которое занимается вашим вопросом. В этом случае действия такие: Звоните на телефон горячей линии в регионе. Говорите роботу «Нужно узнать телефон отделения в Москве на Карамзина 13 корп 1».
Робот перечисляет отделы, вам нужно назвать нужный из списка. Автоинформатор называет номер. Если робот не сможет найти нужный вам номер в базе, он переведет вас на оператора, который даст нужную информацию. Электронная приемная СФР Если вам нужно узнать какую-то информацию, проще воспользоваться бесплатной горячей линией. Но бывает так, что необходимо написать претензию, жалобу или, наоборот, оставить положительный отзыв конкретному отделению или сотруднику.
В этом случае можно воспользоваться онлайн-приемной. Форма размещена на сайте Социального фонда России, она выглядит так: Заявитель выбирает регион, после этого появляется возможность выбора конкретного отделения СФР. Далее нужно представиться, указать все требуемые данные о себе, почтовый адрес, социальное положение и изложить в свободной форме цель обращения. Пишите кратко и без эмоций. К заявлению можно приложить файлы или фото.
Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте. Она выглядит так: Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда. После нажатия на кнопку открывается форма, где нужно представиться, указать свой мобильный и написать обращение, задать вопрос. Обратите внимание, что чат не работает круглосуточно.
Стандартное время работы специалистов поддержки — с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Написать в социальные сети СФР ведет свои страницы в социальных сетях, причем для каждого региона созданы свои страницы в Телеграмме, Одноклассниках и Вконтакте.
Как рассказали агентству «Урал-пресс-информ» в ФСС, с первого января 2011 года изменен порядок назначения и выплаты пособий по обязательному социальному страхованию. Установлен новый порядок исчисления среднего дневного заработка путем деления суммы начисленного заработка за два года, предшествующих году наступления страхового случая, на 730. Увеличен период выплаты пособия по временной нетрудоспособности при заболевании или травме застрахованного лица, в том числе в связи с операцией по искусственному прерыванию беременности или осуществлением экстракорпорального оплодотворения за счет средств страхователя с двух до трех дней.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
Также с 29 января изменятся и все телефонные номера специалистов Регионального отделения Фонда социального страхования в г. Узнать новые телефоны можно на сайте www.
Он отрабатывает самые популярные запросы. По детальной информации робот переводит звонок на человека — сотрудника контакт-центра. Вести-Тула Ещё больше новостей — в официальном телеграм-канале тульских «Вестей».
В случае необходимости вас переведут и на сотрудника центра, который проконсультирует по персональному вопросу и уточнит недостающую информацию. Кстати, обратите внимание: если для решения вашего вопроса нужно будет использование персональных данных, будет проведена процедура идентификации человека. Обращаем ваше внимание: областной телефон Соцфонда России не прекращает своей работы, вы можете обратиться с вопросами регионального решения по телефону донской горячей линии: 8-800-600-01-95.
Это значит, что выплаты и услуги теперь предоставляет СФР. В момент утраты трудоспособности или необходимости ухода за больным родственником требуется получить бумагу, которая подтверждает нетрудоспособность. Она называется «лист нетрудоспособности».
С прошлого года такой документ стали выдавать исключительно в цифровом виде. Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу. При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом. Там будет принято решение и начислена выплата. В соответствии с законодательными актами, оплату первых 3 суток нетрудоспособности сотрудника совершает работодатель. Оставшиеся дни должен компенсировать СФР. Эта организация принимает решение относительно оплаты больничного.
Статьи и новости по теме:
- ФСС открыло «горячую линию» по новшествам по больничным и пособиям | Урал-пресс-информ
- Филиал №3 Фонда социального страхования (ФСС) по г. Москва на 2-й улице Машиностроения, д.11
- Горячая линия фсс по выплатам страховым медикам
- Фонд социального страхования Российской Федерации
- В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
- номер телефона фсс по выплатам за ковид
Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
- номер телефона фсс по выплатам за ковид
- ФСС открыло «горячую линию» по новшествам по больничным и пособиям | Урал-пресс-информ
- Полезные ссылки
ФСС Московская область
Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Телефон горячей линии: (495) 650-19-17 Адрес: 127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр.1 Телефон: (495) 650-96-89 Факс: (495)650-24-14 Email. Уважаемые получатели государственных услуг Фонда социального страхования в ХМАО-Югре! Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге, показать телефоны. Чтобы связаться с ФСС по телефону, необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-302-75-49. Контакт-центр Социального фонда России с 23 февраля будет доступен по новому номеру: 8-800-1-00000-1. Фонд социального страхования в Москве и Московской области осуществляет страхование и предоставляет ряд социальных государственных услуг населению. 1 Телефон горячей линии ФСС.
Авторизация
23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Куда звонить по поводу пособия? Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01.
ФСС — Фонд социального страхования РФ
Подраздел вопрос. Из-за некорректно заполненных данных, срок рассмотрения запроса может затянуться. Подробные правила подачи сообщений можно просмотреть на сайте ФСС. Использование электронных систем общения не всегда удобно и эффективно, поэтому граждане могут обратиться в контакт-центр по телефонам.
В каждом регионе установлена своя горячая линия. Отдельных номеров с кодом 8800 нет. Бесплатный звонок не возможен, поэтому уточняйте тарифы у вашего оператора.
Адреса на карте Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники call-центра смогут помочь в следующих ситуациях и предоставят консультацию по поводу: Законов, норм и актов.
Размеру платежей при несчастных случаях, болезни, рождении ребенка. Правовых аспектов получения помощи. Прав граждан.
Порядке действий в случае нарушения трудовых условий. Горячая линия подскажет, как правильно составить и отправить официальный запрос, какие адреса, контакты, график приема посетителей в региональных центрах. Следует помнить, что поддержка носит больше информационный характер, поэтому решением каких-то спешных проблем занимаются сотрудники региональных отделений.
Можно получить консультацию общего характера. В помощи будет отказано в следующих случаях: Если человек не представится. Желание получить личные сведения о других лицах.
При нецензурных выражениях и оскорблениях сотрудников. Оставить жалобу можно несколькими способами: Сообщить о претензиях по электронной почте. Подать официальное обращение через сайт или письменно, отправив на абонентский участок в своем городе.
Отдельное московское отделение имеет следующий номер 495 650-19-17. Звонки тарифицируются по условиям оператора. Если человек проживает в определенном регионе, то стоит выбрать для звонка местный номер. Так можно получить более актуальную консультацию, а также не создавать очередей на телефонной линии Москвы. Сама телефонная линия платная, поэтому обращаться по ней рекомендовано только в крайней необходимости и учитывать тарифы оператора. Бесплатной телефонной линии у государственной службы нет. Телефон можно набрать из любого региона, он доступен за пределами РФ. Все отправленные данные будут анонимными, а также зафиксированы в системе.
Кампания направлена на честность и открытость в выплатах денег из фонда. А все виновные будут уволены из соответствующих органов.
Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме.
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором.
Региональные номера Зачем нужен больничный лист С января текущего года на смену Пенсионному фонду и Фонду социального страхования пришла единая организация. Она стала называться «Социальный фонд России». Это учреждение объединило задачи своих предшественников и стало совершать социальные выплаты в виде единого окна. Это значит, что выплаты и услуги теперь предоставляет СФР. В момент утраты трудоспособности или необходимости ухода за больным родственником требуется получить бумагу, которая подтверждает нетрудоспособность. Она называется «лист нетрудоспособности». С прошлого года такой документ стали выдавать исключительно в цифровом виде.
Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу. При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом.
ФСС России
Красноуфимске сообщает о досрочной выплате пенсии в апреле Все новости в категории Источник Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии Для получения информации по общим вопросам. Социальное страхование. общество, работа, фонд социального страхования рф, россия, больничный. Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд Показать номер Добавить комментарий. Контактные данные горячей линии ФСС, бесплатный телефон для справок, а также другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. В Региональном отделении Фонда социального страхования по Якутии с 29 января изменится телефонный номер «горячей линии».