Подать жалобу напрямую в Пенсионный фонд можно не только в ходе личного визита, но и через электронные услуги и сервисы ПФР. Здесь же можно обратиться в Центр консультирования ПФР, задав вопрос онлайн. О том, как получить накопительную пенсию по старости в РИА Новости, 16.01.2023. Подача жалобы через портал «Госуслуги». Для этого вам необходимо зайти на портал «Госуслуги», выбрать раздел «Услуги» или «Органы власти», найти страницу Пенсионного фонда и подать.
Куда пожаловаться на бездействие пенсионного фонда?
Для подачи жалобы на Пенсионный фонд через портал госуслуг необходимо выполнить следующие шаги. Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фоонда РФ. Через «Личный кабинет гражданина» (ранее он назывался «Личный кабинет застрахованного лица». Далеко не каждая государственная услуга позволяет направить заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги в электронном виде. Как составить жалобу на Пенсионный фонд РФ, образец заявления. Многих интересует вопрос, как записаться в Пенсионный фонд через Госуслуги. Образец жалобы в Пенсионный фонд.
Электронные сервисы СФР
В ПФР и территориальных органах ПФР, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: прием и рассмотрение жалоб; направление жалоб в структурные. Пенсионный фонд России принимает обращения в форме заявлений и жалоб посредством следующих способов. О том, как получить накопительную пенсию по старости в РИА Новости, 16.01.2023. Подача жалобы через портал «Госуслуги». Для этого вам необходимо зайти на портал «Госуслуги», выбрать раздел «Услуги» или «Органы власти», найти страницу Пенсионного фонда и подать. Существуют разные способы пожаловаться на пенсионный фонд, самый оптимальный, быстрый и удобный – портал Госуслуг. Заявление и жалоба в пенсионный фонд россии. Здесь ничего не через госуслуги жалобы надо подавать.
Как поступить, если не получили ответ на заявление о назначении пенсии через Госуслуги?
Дата и месяц отказа 2022 года в Личном кабинете на портале Госуслуги мне пришёл ответ на мое заявление, в котором было указано, что: принято отрицательное решение по заявлению, переписываете причину отказа так как отсутствуют доходы у совершеннолетнего трудоспособного члена семьи. Трудоспособными членами нашей семьи являются: - ФИО причину, по которой не работает, например, которая осуществляла уход за ребёнком до 3 лет ФИО в период с...
Регистрация на портале Госуслуги Чтобы подать жалобу на Пенсионный фонд России ПФР через портал Госуслуги, необходимо зарегистрироваться на этом портале. Регистрация позволяет получить доступ к различным государственным услугам и возможности обратиться в органы исполнительной власти с различными запросами и жалобами. Для регистрации на портале Госуслуги необходимо иметь определенный набор документов. Во-первых, для составления учетной записи на портале Госуслуги, вам понадобятся следующие данные: Паспорт; ИНН; Адрес регистрации по месту жительства. Итак, чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуги и начать оформление жалобы на ПФР, следуйте данному алгоритму: Перейдите на сайт портала Госуслуги. Пройдите регистрацию на сайте, заполнив все необходимые поля и предоставив требуемые документы. После успешной регистрации и получения личного кабинета на портале Госуслуги, вам стоит ознакомиться с особенностями и правилами подачи жалобы на ПФР. Составьте заявление о подаче жалобы на ПФР.
Учтите все необходимые данные и основания в своем заявлении, чтобы обоснованно пожаловаться на нарушение порядка расчета и выплаты пенсии. Подайте заявление через личный кабинет на портале Госуслуги. Заявление будет подано в отделение ПФР по месту вашей регистрации. Отслеживайте статус вашей жалобы через личный кабинет на портале Госуслуги. В случае необходимости, обращайтесь в отделение ПФР или следите за судебными решениями по вашему вопросу. Отметим, что подача жалобы на Пенсионный фонд России через портал Госуслуги — это способ обращения, фиксирующий все данные о вашей жалобе и позволяющий вам отслеживать ход решения по вашему вопросу. Если вы не имеете возможности оформить жалобу через портал Госуслуги, вы также можете оформить и подать жалобу напрямую в отделении ПФР или обратиться к руководителю данного учреждения. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете пропустить этот раздел и перейти к следующему шагу. Если же вы не зарегистрированы в ЕСИА, вам необходимо его создать.
Вы пользуетесь личными кабинетами онлайн? Нажмите «Далее» после выбора.
По результатам рассмотрения жалобы СФР или территориальный орган СФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении далее — решение. При удовлетворении жалобы СФР или территориальный орган СФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование территориального органа СФР, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество при наличии руководителя, принявшего решение; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие бездействие которого обжалуется; фамилия, имя, отчество при наличии гражданина; основания для принятия решения; принятое решение; в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования решения. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа. СФР, территориальный орган СФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.
СФР, территориальный орган СФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество при наличии и или почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе. Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в вышестоящем территориальном органе СФР, в СФР или в судебном порядке.
В прокуратуру Если в работе сотрудников пенсионного фонда клиент усмотрел действия, попадающие под статьи административного или уголовного кодекса РФ, можно подавать заявление в прокуратуру, главный надзорный орган в государстве.
Сюда же следует обращаться, если на предыдущие запросы не были получены ответы. В суд В том случае, если заявитель не получил удовлетворительных ответов на свои жалобы, направленные в различные инстанции, надо обращаться за помощью в судебные органы. Но, при обращении за помощью в суд, надо учитывать, что придется собрать доказательную базу нарушений или злоупотребления служебным положением, а составление самого заявления лучше доверить опытному юристу.
В администрацию Президента РФ Уровень доверия к президенту, особенно среди старшего поколения россиян, очень высок. Поэтому граждане, не сумевшие добиться правды в многочисленных инстанциях, очень часто обращаются за помощью к главе государства. Администрация рассматривает жалобы в те же сроки, что установлены для всех государственных органов.
Способы подачи заявлений на Пенсионный фонд За последнее десятилетие круг возможностей для подачи жалобы у заявителей значительно расширился. В письменном виде Это традиционный способ выразить свое недовольство действиями чиновников на бумаге. А донести его до адресата можно: Почтой России.
Документ отправляется по нужному адресу заказным письмом. На руках у заявителя остается почтовая квитанция и опись вложенных документов. Единственный недостаток этого способа — срок рассмотрения жалобы увеличивается, отсчет времени начинается с момента регистрации корреспонденции в канцелярии нужного ведомства.
Как записаться на прием в Пенсионный фонд
Решение по результатам рассмотрения жалобы должно содержать: а основание принятия решения; б в случае принятия решения об удовлетворении жалобы полностью или в части - порядок и сроки его исполнения территориальным органом Фонда. В случае удовлетворения жалобы полностью или в части обжалуемое решение территориального органа Фонда отменяется. О принятом решении Фонд в течение трех рабочих дней со дня его принятия уведомляет территориальный орган Фонда, решение которого обжалуется, и заявителя способом получения решения по жалобе, указанным в жалобе. Если в жалобе не указан способ получения решения, уведомление о принятом решении направляется тем способом, которым поступила жалоба. Фонд оставляет жалобу без рассмотрения в следующих случаях: а отсутствие в жалобе сведений, предусмотренных подпунктами "а" - "в" , "д" пункта 7 настоящего Порядка, а также копии документа, подтверждающего полномочия представителя в случае, если жалоба подается представителем; б наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, а также членов их семей; в текст жалобы, фамилия, адрес места жительства заявителя, указанные в жалобе, не поддаются прочтению. В случае оставления жалобы без рассмотрения заявителю направляется письменное мотивированное уведомление о принятом решении в соответствии с пунктом 16 настоящего Порядка с указанием оснований, предусмотренных пунктом 17 настоящего Порядка. Заявитель вправе отозвать жалобу до даты принятия Фондом решения по жалобе. Жалоба, которая отозвана заявителем, не подлежит рассмотрению, а начатое рассмотрение подлежит прекращению не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления об отзыве жалобы. Отзыв жалобы заявителем не лишает его права на направление повторной жалобы по тем же основаниям. Фонд обеспечивает: а прием заявителей в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах; б условия для приема и рассмотрения жалоб; в прием жалоб, поданных заявителями всеми способами, предусмотренными настоящим Порядком; г информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб посредством размещения информации на официальном сайте Фонда и официальных сайтах территориальных органов Фонда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда, по телефону, посредством письменных разъяснений, путем электронного информирования, на личном приеме. Для рассмотрения вопросов, связанных с реализацией настоящего Порядка, Фондом создается комиссия по рассмотрению жалоб далее - Комиссия , в состав которой входят ответственные должностные лица Фонда, а также на паритетной основе представители сторон социального партнерства.
Генеральной прокуратурой Российской Федерации организовано проведение Международного молодежного конкурса социальной антикоррупционной рекламы «Вместе против коррупции! Подробная информация о критериях, предъявляемых к участию в конкурсе, размещается на официальном интернет-сайте www. Прием конкурсных работ в номинациях: «Лучший плакат» и «Лучший видеоролик» осуществляется до 1 октября 2023 года. Телефоны горячей линии! Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городам Лангепас и Покачи. Контактный номер телефона: 2-11-11 круглосуточно Департамент образования. Вахта администрации города Лангепаса.
Также вы можете уже сейчас позвонить Единую федеральную консультационную службу ПФР 8-800-600-44-44. Вам нужно сначала обратиться к начальнику отделения ПФР по месту регистрации с заявлением, а затем с иском в суд. И обязательно написать иск на моральный и материальный ущерб. Можно написать жалобу на действия сотрудников Пенсионного фонда на имя руководителя управления ПФР. Если в течение 30 дней не будет никакой реакции или она окажется не той, на которую вы рассчитываете, у вас есть право обратиться в прокуратуру и суд. Если решить вопрос хотите побыстрее, звоните в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру: 8-800-600-44-44. По закону главное условие для получения пособия это когда среднедушевой доход на каждого члена семьи не должен превышает величину прожиточного минимума в Вашем регионе и имущество находится в пределах установленного списка, в частности 1 машина, два автомобиля допускается, если семья многодетная или в ней есть человек с инвалидностью. Вы должны доказать свое право на получение пособия, обратитесь к руководителю Вашего отделения ПФР. Если откажут, то обращайтесь в прокуратуру с заявлением. Регистрация на Госах оказалась делом не простым даже для меня есть много таких,кто в разы хуже ориентируется в интернете ,плюс ко всему требовали привязку к банку онлайн с какой стати услуги государства завязаны с банком? Заявления отправить не получилось. Ждала 5 дней. С пятой попытки удалость отправить простейшее заявление на рассмотрение ,требуют ждать еще 3 дня. Кто может рассчитать полагающуюся мне пенсию с юридическим подтверждением? Вам нужно подать документы на перерасчет пенсии в клиентской службе Социального фонда по месту регистрации. Прием осуществляется по предварительной записи, звоните по этому тел. Сначала пишите жалобу в ПФР 238048, г. Донецк, ул. Университетская, 91 , не поможет, то напишите в прокуратуру. И затам новое заявление, потому что рассчитать пенсию с правовым подтверждением могут специалисты ПРФ на основании ваших документов. В военном билете есть даже его фотография, осталась ксерокопия его паспорта на тот момент, номер военного билета с датой внесён в трудовую, какие могут быть доказательства?
Не забывайте, что при подаче жалобы через портал Госуслуг вам необходимо придерживаться правил оформления и предоставить все необходимые документы для рассмотрения вашего обращения. Помните, что четкость и ясность изложения вашей жалобы помогут ускорить процесс ее рассмотрения и вынесения решения. Как и куда отправить заявление в электронном виде 1. Авторизуйтесь на портале госуслуг Для отправки заявления в электронном виде вам потребуется аккаунт на портале госуслуг. Если у вас уже есть аккаунт, просто авторизуйтесь с помощью вашего логина и пароля. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на сайте. Перейдите на страницу Пенсионного фонда После успешной авторизации на портале госуслуг найдите раздел «Пенсионный фонд» или воспользуйтесь поиском. Перейдите на страницу Пенсионного фонда для отправки заявления. Выберите тип заявления На странице Пенсионного фонда вы увидите список доступных типов заявлений. Выберите тот, который соответствует вашей жалобе или запросу. Например, это может быть заявление о неработающем пенсионном фонде или заявление о задержке выплат. Заполните форму заявления Заполните все необходимые поля в форме заявления. Укажите ваши персональные данные, описание ситуации и прикрепите все необходимые документы. Будьте внимательны и проверьте правильность заполнения перед отправкой. Отправьте заявление После заполнения формы заявления нажмите кнопку «Отправить». Ваше заявление будет автоматически отправлено в Пенсионный фонд. Вы получите уведомление о доставке заявления на ваш электронный адрес, указанный в вашем аккаунте на портале госуслуг. Ожидайте ответа и результатов После отправки заявления ожидайте ответа от Пенсионного фонда. Обычно ответ приходит в течение определенного срока, который указывается на портале госуслуг. Ответ может быть отправлен вам как в электронном виде, так и почтовой посылкой. Отслеживайте статус заявления Вы можете отслеживать статус вашего заявления на портале госуслуг. Зайдите на страницу Пенсионного фонда и найдите раздел с информацией о вашем заявлении. Здесь вы сможете узнать, в обработке оно находится или уже решено, а также получить копию ответа. Обратитесь в случае необходимости Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, вы можете обратиться в Пенсионный фонд по телефону, указанному на портале госуслуг, или прийти лично в офис Пенсионного фонда. Кого стоит опасаться судебных приставов? Должников, уклоняющихся от уплаты долгов. Судебные приставы будут предпринимать все возможные действия для взыскания долгов. Они могут выполнить следующие действия: Блокировка счетов и изъятие денежных средств; Исполнение ареста на имущество и его последующая продажа; Ограничение движения должников, вплоть до задержания; Приостановка деятельности организации. Единиц, совершивших преступления. Судебные приставы осуществляют следственные действия, аресты, обыски и другие меры для расследования преступлений и установления виновных. Они сотрудничают с полицией и другими правоохранительными органами, чтобы наказать преступников и восстановить правопорядок в обществе. Работодателей, не выплачивающих заработную плату. Судебные приставы могут взыскать задолженность по заработной плате, в том числе через блокировку счетов работодателя, арест его имущества и другие меры. Они защищают права работников, обеспечивая выплату зарплаты в срок и в полном объеме. Неплательщиков алиментов. Судебные приставы преследуют неплательщиков алиментов и принимают меры для взыскания долга. Они могут блокировать счета, арестовывать имущество и применять другие меры для обеспечения исполнения алиментных обязательств.
Как записаться на прием в Пенсионный фонд
Жалобу можно подать на бумажном носителе или в электронной форме, в частности через сайт ПФР, Единый портал госуслуг. К жалобе целесообразно приложить документы при наличии , подтверждающие ваши доводы, либо их копии. Если жалоба подается через представителя, также потребуется документ, подтверждающий его полномочия. В случае подачи жалобы при личном приеме необходимо представить документ, удостоверяющий вашу личность чаще всего это паспорт. Если вы подаете жалобу в электронной форме, нужно заполнить соответствующую форму на сайте ПФР, Едином портале госуслуг. Жалобу можно подать в ПФР или ТО ПФР, в который вы подавали заявление о назначении пенсии либо в котором получили результат рассмотрения вашего заявления.
В электронной форме Электронное обращение удобно тем, что отправить его можно, не выходя из дома, просто заполнив форму на официальном сайте Пенсионного фонда. Максимальная длина обращения — всего 2000 символов, поэтому составить его нужно емко и лаконично. Ответ на электронное обращение придет на указанную электронную почту. Это дата, когда Вы принесли жалобу лично или отправили электронное сообщение, либо дата получения отделением ПФР письма с жалобой, которая указывается в уведомлении о вручении. Далее срок следует считать следующим образом: в течение 1 рабочего дня происходит регистрация жалобы; на рассмотрение жалобы по общему правилу отводится 15 рабочих дней, но для некоторых случаев установлен сокращенный срок рассмотрения. В течение 5 рабочих дней рассматриваются жалобы: на отказ в приеме документов; на отказ в исправлении опечаток и ошибок; на нарушение установленных сроков таких исправлений; в случае удовлетворения жалобы в течение 5 рабочих дней должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений; ответ по результатам рассмотрения отправляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения. Таким образом, максимальный срок ответа Пенсионного фонда на заявление составляет 17 рабочих дней, а за 21 рабочий день нарушение должно быть устранено. Как составить жалобу в ПФР?
Специальной формы обращения в Пенсионный фонд законом не предусмотрено, поэтому текст можно писать в свободном изложении. Тем не менее, ряд требований к жалобе все же есть. В обращении не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения.
Жалоба рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня ее регистрации. При непредставлении заявителем документов их копий , необходимых для рассмотрения жалобы, Фонд вправе запросить в территориальных органах Фонда, компетентных органах и организациях сведения, необходимые для рассмотрения жалобы, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия СМЭВ. В случае, предусмотренном пунктом 11 настоящего Порядка, Фонд вправе принять решение о продлении срока рассмотрения жалобы, но не более чем на десять рабочих дней. О принятом решении Фонд уведомляет заявителя способом получения решения по жалобе, указанным в жалобе. По результатам рассмотрения жалобы Фондом принимается решение: а об удовлетворении жалобы полностью или в части и отмене обжалуемого решения территориального органа Фонда полностью или в части; б об отказе в удовлетворении жалобы и оставлении обжалуемого решения территориального органа Фонда без изменений; в об оставлении жалобы без рассмотрения. Решение по результатам рассмотрения жалобы должно содержать: а основание принятия решения; б в случае принятия решения об удовлетворении жалобы полностью или в части - порядок и сроки его исполнения территориальным органом Фонда. В случае удовлетворения жалобы полностью или в части обжалуемое решение территориального органа Фонда отменяется.
О принятом решении Фонд в течение трех рабочих дней со дня его принятия уведомляет территориальный орган Фонда, решение которого обжалуется, и заявителя способом получения решения по жалобе, указанным в жалобе. Если в жалобе не указан способ получения решения, уведомление о принятом решении направляется тем способом, которым поступила жалоба. Фонд оставляет жалобу без рассмотрения в следующих случаях: а отсутствие в жалобе сведений, предусмотренных подпунктами "а" - "в" , "д" пункта 7 настоящего Порядка, а также копии документа, подтверждающего полномочия представителя в случае, если жалоба подается представителем; б наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, а также членов их семей; в текст жалобы, фамилия, адрес места жительства заявителя, указанные в жалобе, не поддаются прочтению. В случае оставления жалобы без рассмотрения заявителю направляется письменное мотивированное уведомление о принятом решении в соответствии с пунктом 16 настоящего Порядка с указанием оснований, предусмотренных пунктом 17 настоящего Порядка.
Отправить письмо по почте Для использования данного способа подачи обращения вам требуется направить ходатайство и комплект нужных бумаг, которые заверены у нотариуса, через почтовую службу. При этом, если вы обращаетесь за трудовой пенсией, датой обращения за ней является день, который указан на почтовом штемпеле по месту отправки ходатайства. Если вы предоставили все нужные бумаги, то по вашему адресу ПФР отправит извещение. В противном случае вам будет прислан список бумаг, которых не хватает. Отправлять обращения нужно либо в конкретное учреждение, которое расположено рядом с вами и адрес которого вы знаете, либо по адресу: 119991, город Москва, улица Шаболовка, дом 4, Пенсионный фонд Российской Федерации. Подать заявление в онлайн-приемную ПФР Данный способ считается самым удобным. Для его использования вам нужно зайти на сайт. После этого выберите пункт «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации» либо «Гражданам, проживающим за пределами Российской Федерации».
Как написать жалобу на пенсионный фонд через госуслуги пошаговая инструкция
Далеко не каждая государственная услуга позволяет направить заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги в электронном виде. На нашем сайте рассмотрен порядок составления и направления жалобы в Пенсионный фонд, а также представлены бланк и образец для скачивания. Подать жалобу в Пенсионный фонд возможно не только лично или по почте, но и в электронном виде, посредством официального сайта ПФР или Единого портала государственных и муниципальных услуг. 91. Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) данного органа, его должностного лица.
По каким вопросам и куда можно пожаловаться на Пенсионный фонд
Жалоба в Пенсионный фонд является обязательным условием урегулирования возникшего между гражданином и ПФР спора в случае, если гражданин намерен далее обращаться в суд. Как записаться в пенсионный фонд через портал государственных услуг? Направить жалобу можно в бумажном виде через территориальное отделение или дистанционно через портал Госуслуг, а также в личном кабинете на сайте СФР. Здесь ничего не через госуслуги жалобы надо подавать. Для подачи жалобы на Пенсионный фонд через портал госуслуг необходимо выполнить следующие шаги. Для подачи жалобы на Пенсионный фонд России (ПФР) через Госуслуги вам необходимо использовать специальную услугу, доступную на официальном сайте Госуслуг.
Досудебное обжалование
Вопреки распространенному мнению, Пенсионный фонд занимается не только назначением пенсий. В ПФР и территориальных органах ПФР, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: прием и рассмотрение жалоб; направление жалоб в структурные. Как правильно составить и отправить жалобу на Пенсионный Фонд РФ через портал Госуслуг: пошаговая инструкция, образцы обращений.