Компания Xiaomi заявила, что она работает над решением проблемы, с которой вчера столкнулись пользователи Xiaomi, Poco и Redmi.
Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку
Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. Негативные комментарии от юзеров появляются , в том числе, на официальной странице представителя Xiaomi в России во ВКонтакте. По данным Mash, проблемы с подключением умной техники возникают у жителей таких городов, как Москва, Уфа, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Обладатели устройств из-за необъяснимого сбоя не могут получить доступ к своей технике через установленное в телефонах приложение.
Проблема заключается в том, что после перезагрузки смартфона устройство переходит в режим цикличной загрузки. Ранее сбои в работе устройств Xiaomi в России наблюдались в октябре прошлого года. Пользователи указывали на проблемы с умными пылесосами, увлажнителями, очистителями и другими устройствами.
В официальном сообщении Poco владельцам смартфонов принесли извинения за доставленные неудобства. Решение в обход Реанимировать смартфоны все же можно, и в редакции "Новости Сибири" это удалось. В этом помогли наши коллеги из редакции 4pda. На их форуме размещены старые прошивки для смартфонов, используя которые и следуя опубликованным инструкциям, можно вернуть гаджет к жизни без потери данных.
Вся подробная информация располагается на форуме 4pda. Если вы не обладаете необходимыми навыками - обратитесь с этими инструкциями к специалисту. Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации.
Заходишь на офф, и тишина! Приносим извинения за доставленные неудобства», — такой ответ дал представитель компании. Ранее сообщалось , что после обновления пользователи смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись цикличной перезагрузкой операционной системы, известной как Bootloop.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Компания Xiaomi устраняет сбой на серверах, который привел к сбою в работе многих устройств в России, когда закончат — неизвестно, рассказали корреспонденту РИА РИА Новости. С середины прошлой недели владельцы смартфонов Xiaomi по всему миру массово жалуются на зацикленную перезагрузку устройства и уход в режим восстановления после обновления. #ТыжпрограммистRedmi, Poco и Xiaomi перезагружаются и попадают в рекавери! Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. Xiaomi признала ошибку, и разработчики удалили опасный компонент, поэтому новая версия обновления не должна вызывать проблем.
Появляется и быстро исчезает ошибка внизу экрана на Xiaomi
Адрес: редакции 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Короленко, д. Доменное имя сайта в информационно — телекоммуникационной сети "Интернет" для сетевого издания : tolknews.
Один из пользователей опубликовал следующее сообщение: «Здравствуйте, сегодня после автозагрузки обновления из Get App у многих телефоны перешли в режим перезагрузки.
Хотелось бы увидеть какие-то комментарии по этому поводу от вас как оф. Люди потратили немалые деньги, волнуются.
Судя по имеющейся информации, проблема возникла 4 октября примерно в 21:00 по московскому времени. Пострадали не только российские пользователи, но и владельцы китайской техники из Беларуси. Пользователи сообщают о неработоспособности приложения Mi Home, а также о невозможности войти в свою учётную запись на странице account. Не получается запустить технику и вручную — пылесосы отказываются собирать пыль, и даже нет возможности узнать, что на данный момент «видят» камеры наблюдения.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
Есть предположение, что сбой связан с некорректной установкой плагина «Hyper OS UI service», который отвечает за Центр управления. Столкнувшимся со сбоем владельцам смартфонов Xiaomi и её суббрендов рекомендуют дождаться её решения оно появится в офицальном сообществе Xiaomi в России , а тем, кто не успел обновить устройство — пока не делать этого. Как не попасть под Bootloop? Пользователям устройств на MIUI 14, которые претендуют на обновление до HyperOS, и которые не столкнулись с проблемой, рекомендуется отключить автообновление приложений через GetApps.
Хотя бы только как российское представительство?
Какое хамство по отношению к пользователям! Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления.
Надеюсь, такой шаг ускорит компанию в поиске и предоставлении такого решения», — написал в соцсети один из инициаторов. В октябре прошлого года российские пользователи столкнулись с массовым сбоем в работе сервисов и техники компании Xiaomi.
Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает».
И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты.
У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее. Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью.
И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад.
Что говорят официальные продавцы Xiaomi в Беларуси?
Мы обратились за комментарием к официальному авторизованному поставщику товаров Xiaomi в Беларусь. Вот вопросы, которые мы задали: Что делать пользователям, у которых телефон в итоге превратился в «кирпич»? Смогут ли в официальном авторизованном центре Xiaomi его восстановить?
Если да, то останутся ли хранившиеся на телефоне данные, или система полностью обнулится? Нужно ли будет платить за процедуру владельцам негарантийных смартфонов? Поможете ли платно или бесплатно пользователям смартфонов, купленных не у официальных дилеров?
Можно ли устранить проблему самостоятельно? Если да, то как и насколько это опасно? В ответ получили следующий комментарий: «Мы в курсе ситуации и работаем над решением.
Если столкнулись с данной проблемой, не стоит предпринимать каких-либо действий самостоятельно. Важно обратиться в наш ближайший сервисный центр. Сервисы будут принимать смартфоны бесплатно вне зависимости от наличия гарантии.
Официальные сервисные центры Xiaomi на территории Беларуси: 1 компания Мастер Pin — список пунктов сервиса и время работы доступны на сайте masterpin. Есть о чем рассказать?
Xiaomi и Redmi превращаются в «кирпичи»
Никто не будет спорить о том, что это полезные функции, которыми будет пользоваться каждый владелец. Но часто происходит так, что во время запуска или работы с этой программой появляется сообщение о том, что «В приложении Безопасность снова произошла ошибка» и оно закрывается. Будет сложно найти владельца телефона от Xiaomi, который бы не сталкивался с такой проблемой. Но все можно решить самостоятельно. Почему в приложении «Безопасность» Xiaomi снова произошла ошибка? В большинстве случаев причина появления сообщения «В приложении безопасность на Xiaomi снова произошла ошибка» — обновления.
Предположительно, постоянная перезагрузка гаджета связана с некорректной установкой плагина "Hyper OS UI service", отвечающего за Центр управления. При обновлении прошивки телефона через сервис GetApps, устройство становится непригодным к использованию. Если вы еще не столкнулись с данной проблемой, но имеете такую версию прошивки, проделайте следующие действия: Запустите GetApps. Перейдите в раздел личного профиля.
Техподдержка Xiaomi не рекомендует устанавливать никакие апдейты, пока специалисты не разберутся, что вызывает проблему. Предполагается, что сбой вызывает не обновление операционной системы, а установка плагина Hyper OS UI service. Проблема проявляется в том, что после обновления смартфон постоянно перезагружается, либо переходит в режим Recovery Mode.
Всегда показывать диалог о каждом сбое, выключаем Поздравляем, вы успешно справились с этим недугом. Теперь уведомление об ошибке не будет выскакивать, а вместо этого приложение, где возник конфликт, автоматически свернется, и его надо будет заново запустить. Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств.
Россияне стали массово жаловаться на сбои в работе экосистемы Xiaomi
В официальном сообществе в VK пользователи также сообщали о сбоях в работе системы. Администраторы группы — представители Xiaomi — признают наличие проблемы. В результате этого была затруднена регистрация в аэропортах маршрутной сети компании. Позднее работа сервиса была восстановлена.
Xiaomi и Redmi превращаются в «кирпичи» 29 февраля 2024, 13:21 Фото: inkazan. О проблемах сообщили в Telegram-канале Mash.
Оказалось, что владельцы телефонов в сообществах с техникой и брендами начали делиться проблемой.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Без поддержки останется только вариант 4G lisa. Владельцам перечисленных устройств рекомендуется перейти на более современные модели, так как без официальной поддержки безопасность девайсов может быть под угрозой.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
С середины прошлой недели владельцы смартфонов Xiaomi по всему миру массово жалуются на зацикленную перезагрузку устройства и уход в режим восстановления после обновления. Сразу после обновления пользователи столкнулись с проблемой: на рабочем столе выскакивает ошибка "В приложении снова произошла ошибка" Рассказываем как решить проблему. В телефоне xiaomi redmi 7 постоянно появляется окно с ошибкой "В приложении "Google" снова произошел сбой" с предложением отправить отчет.
Смартфоны Xiaomi и Poco новосибирцев массово перестали работать
Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства. Проблемы с телефонами Xiaomi, Poco и Redmi начались после обновления операционной системы HyperOS. Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. Судя по сообщениям на форумах 4PDA и в официальном сообществе Xiaomi во «ВКонтакте», проблема проявляется после обновления системного компонента SystemUI Plugin. Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой в работе смартфонов. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.