Ребята знают своё дело, Достоевский накурит вас тут разными табаками от фумари до танжа, уютная обстановка, все по минимализму, на фоне играет приятная музыка. Доставка еды «Достоевский43» работает по адресу Чернышевского, 8а в городе Киров, почтовый индекс 610016. Плохие отзывы на Достоевский я читаю На (Артикул: ZDHJZXBJ).
Отзывы о теплоходе «Федор Достоевский»
Отзывы сотрудников о работе в Достаевский 66 отзывов сотрудников о работе. В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский». Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении. Рейтинг 3,8 на основе 3741 оценки и 2226 отзывов о доставке еды и обедов «Dostaевский», Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15, корп. 5. Посетителям нравятся пироги и скидки и акции.
PRosto Обжорик. Обзор доставки Достоевский. Перетест. Это фиаско, братан(
Готовят его повара, кстати, на кухне поваров с образованием нет от слова совсем. В компанию приходят люди, которых обучают повара, не умеющие правильно готовить. Санкт-Петербург Недавно писал отзыв об этом рабочем месте. Я не отрицаю своих ниже сказанных слов, да проблем в компании много. Подумав немного мне стало стыдно за свой отзыв. Эти товарищи все выплатили, заплатили мою премию в 10 к. Ну и конечно же мы пообщались и меня выслушали. И компания хоть косо и криво, но что-то делает. Хотя бы не обижают с ЗП и как-то пытаются исправить положение с производствами.
Надо срочно отремонтировать производства и сделать более щадящий график. Вежливее общаться с персоналом и всему оперативному персоналу выдать раб. И начальство, коль вы стоите на этих должностях, учитесь слышать людей.. Санкт-Петербург Научился работать с компьютером. Хуже уже явно не будет, просто некуда. Отрицательных сторон больше чем притензий от клиентов этого гадюжника. С чего бы начать... Начну пожалуй с того что на производствах полная антисанитария, СанПин помер бы от ужаса: сидел кушал в кабинете, ко мне приползло два таракана клянчить.
Отношение к сотрудникам, ужасное при мне сменилось 2 руководителя 1 территориальный и 2 старших повара. Ах да! Повара живут на работе, про качество приготовленных блюд - молчу, лучше чумную крысу из подвала сожрать, чем покушать там. Санкт-Петербург Придурки там работают, своему сотруднику з. Уроды, начиная с отдел кадров и дальше.... Наплевательское отношение к новым сотрудникам. Вы думаете, вас будут обучать? Ха, нет.
Вы пришли, вам 1 раз сказали, как и что делать, и все. Сами разбирайтесь. Если вам повезло попасть к нормальному старшему смены и сесть к доброму диспетчеру- может еще чему и научитесь. Но не дай бог вам попасть к Кудимовой в смену. Распоряжения от начальства, которые знает только начальство. Да, вас не должно волновать, что именно вас запрещают ставить на, скажем, деливери. Санкт-Петербург Нужно было денег зработать, чтобы стабильно и с универом совмещать, пошел курьером, машину вожу уже давно, навык есть, а тут заработок вполне норм предлагают. Работа не могу сказать, что адовая, я был готов к худшему.
Обязанности все доходчиво объяснили, коллектив молодой, прикольный, конфликтов у меня лично вообще не было не с кем, хотя мне говорили про штрафы типа даже пугали, но пронесло, хотя был неприятный осадок, до конца не расслабиться. С зп вообще проблем не было платили… В век прогрессивных технологий , когда темп человеческой жизни крайне стремителен, его Величество Голод может застать врасплох в любой, а порой и самый неподходящий момент. Наверняка над этой проблемой не раз задумывался не один десяток поваров или служб доставок, однако по-настоящему придти на помощь жителям культурной столицы удалось команде лучших поваров России под названием «Достаевский» Достоевский Спб меню Доставка еды Достаевский в Санкт-Петербурге, специализируется на приготовлении блюд, итальянской, японской, осетинской и русской кухни. Меню представлено следующими разделами: пицца, суши, супы, роллы, бургеры, комбо, соки, завтраки, пироги, WOK, салаты, шаверма, закуски, десерты, напитки, обеды. В каждом из разделов можно наблюдать фотографию готового блюда и полную информацию о нем: состав, вес, цена, калорийность. Помимо этого, каждое блюдо помечено соответствующим значком, обозначение которого находится чуть правее: «хит», «новинка», «острое блюдо», «вегетарианское блюдо» или «от шеф-повара». Таким образом, «Достаевский» значительно облегчает выбор заказчика. Преимущества службы доставки еды Достаевский: Географическое расположение цехов в различных районах города и наличие собственного автопарка, который насчитывает более сотни автомобилей, что позволяет осуществлять поставку заказов в течение 60 минут.
Для заказчиков это большой плюс, особенно когда каждая минута на счету. Более того, доставка осуществляется абсолютно бесплатно. Круглосуточный прием заказов. Осуществить их можно как по телефону, так и на сайте «Достаевского», который принимает онлайн-заявки. Специалисты обработают их в течение считанных секунд. Множество вариантов оплаты.
Например, слышно было, как в соседнем номере открывали пакет с чипсами. Про туалет вообще молчу. Дальше больше.
Вскоре выяснилось, что через номер от нас есть маленький ребенок, который, как мы поняли, должен был ночевать наверное с бабушкой, то есть не с родителями. И он явно был против. Причем достаточно долго и громко! Пока мы не ложились спать, мы воспринимали это в общем нормально. Когда же легли, естественно, это моментально будило! Жена сказала, что едва ли спала ночью.. Я точно спал, потому что помню некоторые сны, но и точно просыпался, потому что помню минуты бодрствования, когда слагал слова в гневный отзыв. И я понимал, что, собсно, к ребенку и к его родителям претензий мало! Это не та ситуация, когда грудного ребенка везут в условную Доминикану за 13 часов перелета, и только родители этого ребенка в ответе за это решение.
Нет, тут в общем-то ситуация другая. Никто же не рассчитывает на то, что в "отеле" такая слышимость! В общем кое-как мы дожили до утра. Будильник ставили на 9, но проснулись раньше, так как те самые родители того самого ребенка, очевидно, проснулись раньше нас и довольно громко хотя тут о громкости можно судить относительно решали разные бытовые вопросы.
Книга жалоб Доставка достаевский кинула, если возможность вернуть деньги на счет? Ну сказали что будут разбирается и мне позвонят, прошло еще пара часов никто из отдела по связям со мной не связался, на теперь уже ужин пошли остатки пелментосов, звоню им снова , а там типа да ваша заявка передан в отдел вот только когда они там вам соизволят позвонить, мы сказать не можем сроков, даже условных, никаких нет , может через день а может еще когда, а может через год, я так понимаю расчет на то что человеку надоест им названивать и он смирится и забудет...
Данная служба доставки возникла в Питере, насколько давно, мне не удалось выяснить. Сейчас она активно набирает обороты и внедряется в столицу. Кстати, если искать именно московский сайт, то в поисковике нужно указать, что интересует именно Москва, иначе первым появляется питерский сайт. Питерское происхождение фирмы также выдаёт слово «парадное», вместо слова «подъезд» при заполнении карточки заказа. При первом заказе, лучше скачать мобильное приложение, тогда к заказу будет еще и подарок, я выбрала себе вишневый пирог, но были еще и другие варианты сладкой выпечки. Очень понравилось, что при заказе на сайте, под каждым блюдом указано количество калорий на 100 граммов, а также белки, жиры и углеводы в граммах. Это очень важно для людей, следящих за фигурой. Для первого заказа я выбрала пиццу «4 сыра», и также два вида теплых роллов: Малибу и Эбино. Доставка осуществляется в течение часа после звонка оператору, либо после интернет-заказа. Мне привезли всё вовремя. Что немаловажно, курьер славянской внешности, привлекательной наружности. Я была этому приятно удивлена, так как во многих службах доставки курьеры не славяне. Также, у курьера я выяснила, что у них все курьеры русские. Это очень радует. Цены в Достаевском средние, моя пицца стоит 497 рублей, а роллы мне обошлись в 277 рублей каждый. Пиццы все одного размера, нельзя выбрать меньший или больший вариант. Роллы по 8 штук в упаковке. Раньше я часто сталкивалась с тем, что при заказе получала чуть тёплую пиццу. Хочу отметить, что в данной службе доставки, пицца приехала горячая, а роллы — тёплые упакованы в фольгу. Пицца была упакована в картонные коробочки с изображением экстравагантного деда с длинной бородой, вот такая символика у данной фирмы, возможно это обусловлено названием. В отдельном пакетике лежали салфетки, палочки, соевый соус, васаби и имбирь. Имбирь оказался довольно острым, а васаби наоборот не «вырви глаз», как иногда бывает. Пицца приготовлена на тонком тесте, лично я именно такую люблю, это все-таки пицца, а не дрожжевой пирог. На вкус она мне очень понравилась, гармоничное сочетание сыров, а также фирменный соус сделали своё дело. Моя дочка тоже была в восторге от этой пиццы, не могла от неё оторваться и съела сразу три куска. А я была в большем восхищении от роллов. Мне показалось, что таких вкусных роллов, я вообще никогда не ела, хотя в своё время частенько посещала различные суширии, и заказывала роллы на дом.
Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы
В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский». Ситуация следующая, заказал на сайте доставку еды (питер если шо), в прошлый раз оплата должна была картой курьеру, но тот типа извиняйте аппарат забыл, пришлось лазить по все сусекам и платить налом, еле наскрёб, в этот раз решил чтоб история не повторилась. Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса.
Федор Достоевский
Первый раз с отзывы и оценки о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы, суши. Сервис доставки еды Dostaевский внедрил цифровое решение, которое позволяет курьерам выбрать удобный график платежей. Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский.
Мнение пользователей о Достоевский в Санкт-Петербурге
Рейтинг 3,8 на основе 3741 оценки и 2226 отзывов о доставке еды и обедов «Dostaевский», Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15, корп. 5. Посетителям нравятся пироги и скидки и акции. это заведение премиум-класса, специализирующееся на исконно русской кухне. Нужны отзывы клиентов о компании Доставка пиццы «Достоевский-404»? цены, доставка, свежие отзывы посетителей.
Отзывы сотрудников о компании ДОСТАЕВСКИЙ
Бесплатная доставка действует при любом заказе в Москве, в Санкт-Петербурге и Ленобласти — в зависимости от зоны удаления от центра 200 руб. Есть бесконтактная доставка. Города и районы, в которых есть доставка Список населенных пунктов, в которых можно заказать еду из Достаевский с доставкой курьером самого сервиса или через Деливери Клаб представлен ниже. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе или районе на официальном сайте. В Санкт-Петербурге:.
Оператор ответил, да, хорошо. В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила. Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет. Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал. Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была! Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное! Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте! В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем? Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов! Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа. Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш …. Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter. Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять. Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания. Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут. Окей, жду, не проблема. Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил». Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема? Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении! И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая! При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?! Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу! И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было. Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет. Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение. Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?! У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел. Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже. Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще. Пожалуй больше в Спб заказывать не буду. Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр…. Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер. Ответить Федоров м. В прилодении указано время доставки 45 минут. О никаких задержках в доставке не указано, никаких предупреждений, звонков, смс не приходило о том что доставка будет дольше. В итоге доставляют еду в два раза дольше. Почти два часа ожидания. Полное разочарование от доставки. Будьте аккуратнее при оформлении заказов в Достоевском. Вы можете просто не успеть поесть как вам уже нужно будет бежать по делам. Ответить Svetlanastuffs, 30 января 2024 в 14:02:43 Являюсь клиентом данного сервиса с 2015 года - и то, что происходит сейчас, уму не постижимо! Задержка заказа без предупреждения на 30 минут, как минимум! Далее у курьера нерабочий терминал, так что готовьте наличку, если она есть у вас Еще и заказ не тот привезли! Служба поддержки никак не может решить вопрос - только «простите, извините». Неделю назад испортили мне День Рождения, опоздав дважды на 40 минут! Перед Новым годом они хотя бы старались как-то исправить ситуацию: привести заказ быстрее или дать скидку. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы? Ответить Участливая, 30 января 2024 в 12:11:39 Сервис у вас отличный! Задержка заказа на час по пустым дорогам в выходной и без извинений. Клиентоориентированность та ещё Ответить Himyaka, 30 января 2024 в 12:01:44 Прошу сделать отзывы к каждой позиции, чтобы я видела, что не заказывать. Заказала супы приехала все отвратительное и пицца сырая. В СПб такого не было. В Москве заказала, прям расстроилась Ответить Elizaa vettaa, 30 января 2024 в 10:32:43 Как же ребята испортились… Очень нравилась их доставка, на протяжении двух лет заказываем, но в последнее время это просто ужасно 1 привозят далеко не по заявленному времени, а в рамках часа-полтора 2 вместо одних позиций кладут абсолютно другие 3 операторы максимально невежливы, не могут даже элементарно принести свои извинения, или как-то сгладить ситуацию. Самым существенным плюсом сказывается для меня, как мне кажется и для многих, что доставка круглосуточная и бесплатная от 500р. Ответить Япо какал, 02 февраля 2023 в 10:24:32 Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз… Ответить Likee love, 02 февраля 2023 в 10:10:00 Каждый раз приходится вбивать адрес заново, что бы написать Комментарий. По-другому никак не добавить… Ответить Cska 1, 02 февраля 2023 в 06:33:30 Пять раз переносили доставку в мой день рождения, заказал в 9. Сейчас 16. Гости голодные, а я злой. Зато быстро все напились Ответить Mogetu951, 02 февраля 2023 в 04:35:19 Из преимуществ - отличное соотношение цена-качества. Первые разы была прям в восторге от роллов - много лосося и сыра в Филадельфии. Но потом качество как-то упало, хотя когда я позвонила, ситуацию исправили и Филадельфию стали присылать топчик. Из минусов - много роллов с курицей, хочется как-то разнообразить меню. Может, потому что я там уже все заказывала, но хочется каких-то новинок в роллах. Перебои с доставкой. Заявлен час, а 2 раза примерно за год было такое, что заказ переносили на час, а потом еще на 50 минут из-за высокого спроса. В целом я всем рекомендую всем эту доставку. В 9 из 10 заказов я была Мега довольна Ответить Gnomlin, 02 февраля 2023 в 03:56:56 Стало отвратительное отношение, вчера заказ ехал на целый час дольше 2ч10мин , в итоге приехал холодный, обещали компенсировать остывшие блюда и исправиться, в итоге сегодня сделали повторный заказ и что вы думаете ситуация один в один, через пол часа опоздания спросил через сколько будет курьер-написали 19 мин, но как понимаете никто не приехал, уточнил еще раз, написали что еще 15 минут. Не советую ничего заказывать тут, приедет все остывшее и соответственно не вкусное! Ответить Kremlinologist, 02 февраля 2023 в 03:39:42 Сделала заказ, должны доставить были в 21:21, но в итоге ни ответа ни привета, на звонки и в чате не отвечают, жуть В итоге перезвонили в 22:15 и попросили заказать снова и подождать ещё, спасибо, что хоть перезвонили Ответить Artagam, 02 февраля 2023 в 03:25:08 Заказ сделал в 21:11 привезли к 23:35. Роллы ужасно не вкусные. Первый раз заказывал, и теперь знаю точно, что последний. Если не хотите обламаться, не рекомендую. Ответить Plnplz, 02 февраля 2023 в 02:11:14 Всегда заказываю в Достаевском, все привозят вовремя, всегда вкусно, за много лет не было ни одного инцидента, подрывающего доверие. Приложение сделали очень удобное, приятный интерфейс. Короче, спасибо! Ответить Dr uid, 02 февраля 2023 в 00:01:00 Дорого, и очень часто случаются проблемы с заказами: то доставка опоздает, то горелое что-нибудь привезут. И не сказать, что еда вкусная. Ответить Akira cyber, 01 февраля 2023 в 23:30:43 Помню время, когда у вас было очень вкусно! Но сейчас… врагу не пожелаю у вас поужинать. Не вкусно. Не качественно. Вы даже не стараетесь! Ответить Ebiteskonem, 01 февраля 2023 в 21:47:56 Из примера идеальной доставки превратились в самый худший сервис Опоздания на заявленный час от 40 мин - 2 часов, это норма Вечные проблемы с комплектовкой заказов и сервис который ничего не может Максимальный дисреспект Ответить Hikerhope, 01 февраля 2023 в 21:10:51 На днях заказывали доставку двух пирогов - привезли неправильные два из двух. Предложили заказанные пироги бесплатно добавить к следующему заказу. Только вот на следующем заказе кухня оказалась закрыта уже в половину восьмого вечера - красота Ответить Ночной бобер 89, 01 февраля 2023 в 20:00:02 К сожалению, отсутствует возможность привязки карт, что заставляет при оплате онлайн каждый раз вводить данные снова Ответить Юлия анросова, 01 февраля 2023 в 18:54:20 Я думала роллы ничем не испортишь, но нет. Это очень не вкусно, максимально не аккуратно порезаны, все навалено, ужасно. Очень жалко потраченных денег, не заказывайте Ответить Goodbye182736, 01 февраля 2023 в 17:48:18 Я считаю это полный звиздец! Заказала я роллы в центр Москвы две штуки и пиццу маленькую в 11 утра. Заказ сделала на 13:00…. Звонят мне в час дня и говорят что еще 50 минут надо подождать. Я думаю, окей без проблем. Прошло 35 минут звоню сама вам и спрашиваю где курьер? На что мне сказали, что 10-15 минут пишут. Я обрадовалась думал ну ура спустя 3,5 часа я ПОЕМ ваши роллы. И тут спустя 20 минут никого…. Будете ждать? Ребят, вы здоровы там вообще такое спрашивать? Со мной такое первый раз! При чем мне в час дня сказали, что заказ готов и ждет курьера. А вот когда было 80 минут мне сказали, что заказ только готовится. Крайне неудобно вбивать каждый раз. Как появится, поставлю 5 звезд. Ответить Larionovaarina, 01 февраля 2023 в 16:20:41 Заказ был сделан в 9:26 с доставкой в 13:00 в 13:00 мною Совершен звонок в службу поддержки, так как по приложению статус заказа не менялся Служба поддержки сообщила о задержке на 40 минут. Не понятно как клиент должен был узнать о том что заказ задерживается без звонка По итогу из 4-х пирогов два были привезены не с той начинкой : 1 в пироге с курицей и грибами была начинка картофель и грибы, пирог очень острый 2 в пироге с картофелем была начинка с капустой и яйцами Наклейка на коробе не соответствует содержимому А вы не думаете что у людей может быть аллергия на ингредиенты незаявленные? Также один из пирогов был подгоревший, другой с сырым тестом Как бонус красящиеся коробки и испорченная одежда Ответить Prtknbs, 01 февраля 2023 в 14:47:07 Делала заказ в приложении, оплатила онлайн, после чего спустя 20 минут мне позвонил оператор и сказал, что кухня не работает по техническим причинам. Зачем тогда вы дезинформируйте людей, не указывая в вашем приложении эту информацию? Также деньги мне сказали вернут после праздников, то есть из за вашего же косяка я ещё и должна ждать свои деньги неделю, а то и больше Отвратительное отношение к клиентам Ответить Ldkskdednke, 01 февраля 2023 в 13:04:37 Два раза подряд опаздывают, и причём время опоздания в обоих случаях 3-4 часа Вы считаете это норм? Первый заказ был вечером, допустим можно было списать на пробки Но второй заказ был сделать рано утром в 4:00 Служба поддержки пытается задобрить меня Маргаритой 24 см, но они не понимают, что мне нужно было всего лишь получить вовремя доставку еды Приложение удалил, больше пользоваться не буду Ответить Treezy crazy, 01 февраля 2023 в 12:32:22 Отвратительный сервис! Никому не советую. Заказывал несколько раз и все разы еда приезжала с задержкой и ледяная! Обещают доставку за 45 минут, а по факту сидишь ждёшь два часа. При всём при этом заказы были сделаны не в час пик! Советую задуматься перед тем как тут заказывать! Ответить Oksana 0227, 01 февраля 2023 в 11:26:48 Всегда пользовались услугами, все устраивало. Но заказали вчера и были полностью разочарованы! Во-первых, доставка была не вовремя и роллы были холодные. Во-вторых, в ролле с беконом была не понятная и ужасная твердая штукам размером вишневую косточку! И в третьих, в роллах, «запеченный ролл с угрем» попались кости! Мы были в шоке! В итоге весь вечер на смарку, выкинули все роллы.
Да, такое долгое ожидание заказа действительно неприятно, извините Будем исправляться! Пицца шикарная. Dima75 2 ноября, 2021 год Заказывали сыну на день рождения пиццу и бургеры для друзей , переживали по поводу качества, т к сами заказывали первый раз. Но решились по рекомендации друзей и остались очень довольны! Бургеры сочные , большие , сытные. Очень вкусные кораблики -суши с тунцом, икрой, креветками и салатом чука, еда очень вкусная, и очень низкие цены. Дополнительно заказывали 2… Заказывали сыну на день рождения пиццу и бургеры для друзей , переживали по поводу качества, т к сами заказывали первый раз. Дополнительно заказывали 2 суши, очень достойно, за такие деньги — лучшая доставка. Рекомендуем и сами еще не раз закажем. Дарья 30 октября, 2021 год Редко пишу отзывы, но решила узнать, что за доставка Достоевский, наткнулась на кучу отрицательных отзывов. Сижу наслаждаюсь потрясающей едой и сервисом и не понимаю откуда столько недовольных клиентов? Желаю развития и только позитива от клиентов, чтобы репутация ваша была примером для других компаний!!! Достоинства: 1. Заказ в ночное время 2. Полностью уложились во время 3. Вкус еды на хорошем уровне 4. Доставщик русский и адекватный 5. И мне крайне понравилось это внешний вид от коробочек до фирменных пакетов. Для меня визуально момент крайне важен, на столько крутой дизайн в простой доставке я не встречала. Дизайнер который разрабатывал концепцию бренда подошёл к делу с душой. Внешний вид продукции так же на высочайшем уровне. Недостатки: Возможно это кто то отнесёт к минусу, что не было подтверждающего звонка о принятии заказа. Но в приложении все замечательно контролировалось. Верить нельзя Виталий 27 августа, 2021 год Заказал еду в 18. Написал в поддержку, после этого звонок от курьера — я рядом , скоро буду… на мой вопрос, почему так долго — ответ: я здесь при чем?! Приехал курьер, извинения не принёс,… Заказал еду в 18. Приехал курьер, извинения не принёс, поздороваться тоже посчитал необязательным, все молча, словно я виноват в ситуации!!! Еда оказалась остывшей, настроение испорчено. Больше не буду заказывать у этой компании, опоздания не первый раз, полное безразличие к клиентам.
После этого оплачиваем заказ я всегда предпочитаю делать оплату онлайн на сайте и все, ждем наш заказ Время, когда вам его должны привезти указано здесь же, также дублируется на чеке Мне нравится, что курьеры в Достаевском всегда приезжают вовремя и еда все время горячая и свежая Вот и сейчас нам привезли всё горяченькое в ярких цветных коробках Прошу прощения, что не сфотографировала бургеры. Они так аппетитно выглядели, что мы с мужем тут же умяли их Ну а пирог и курица с рисом успели попозировать Хотя они оказались такими же вкусными Кстати, можно установить еще и мобильное приложение Достаевский и там тоже получать подарочки Я безусловно рекомендую этот сервис. На данный момент не могу отметить каких-либо недостатков, я всем довольна!