4 мая 2023 года у меня был запланирован перелёт авиакомпанией победа по маршруту Шереметьево-Волгоград DP6965 в 7:35. Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. Вчера с рейса авиакомпании «Победа», летевшего из Москвы в Барнаул, сняли участника СВО. Сотрудники авиакомпании «Победа» отказали девочке-подростку в регистрации и перевозке по маршруту Тюмень — Москва.
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на самолёт с билетом
- Перевес в 500 граммов
- «Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам
- «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
- «Победе» придется платить компенсацию и штраф
- Участника СВО сняли с барнаульского рейса из-за подозрения в курении на борту
Участника СВО сняли с барнаульского рейса из-за подозрения в курении на борту
| Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы» | И снова авиакомпания победа. Радостная новость для автомобилистов: в Москве завершили строительство нового дублёра Боровского шоссе. |
| Пассажирка «Победы» устроила пьяный дебош и орально удовлетворила соседа | После скандала с Василием Лановым «Победа» изменила правила провоза багажа. |
| Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы» | В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. |
| Прокурор опротестовал правила "Победы", по которым колясочники не смогли улететь | В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. |
| Почему алтайский депутат возмутилась работой авиакомпании "Победа" - Толк 05.03.2024 | Самолет авиакомпании "Победа" Фото. |
«Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам
В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. Ивана Вершка не пустили в самолет авиакомпании «Победа» на рейс Москва-Челябинск, потому что емкость аккумулятора его инвалидной коляски была выше допустимой. Авиакомпания «Победа» против Минтранса и Минюста. Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа.
«Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам
Офицер сообщил, что авиакомпания извинилась и вернула деньги за билет и даже за сервисный сбор, а также предоставила сертификат на билеты на любую дату. Global Look Press 33-летний Фёдор недавно вернулся из зоны проведения спецоперации, 19 марта он собирался полететь в Сочи, где должен был встретиться со своим сослуживцем, которого давно не видел. Поездка была спонтанная — на одни сутки, туда и обратно. Фёдор купил билеты и приехал заранее в аэропорт, но на рейс попасть не удалось, так как в самолёте оказалось меньше мест, чем было продано билетов. Сотрудники компании сказали, что «так получилось», деньги за билеты вернут всем не попавшим на рейс, но плату за сервисный сбор возвращать отказались.
Далее уже вступило в действие правило авиакомпании, у которой есть автоматическая система, рассаживающая пассажиров на произвольные места, но при этом всегда есть возможность за дополнительную плату выбрать подходящее место и сидеть вместе. Что касается пересаживания после того, как завершилась уже посадка, в общем-то, это противоречит действующим правилам.
То есть пассажиры должны занимать места согласно посадочным талонам. Все остальное — это, в общем-то, либо требования безопасности, либо требования собственно правил авиакомпании. С этой точки зрения, если авиаперевозчик установил соответствующие требования, это не противоречит действующему законодательству». Мать ребенка Алена Марченко написала в Facebook, что была готова заплатить за места рядом, но когда она покупала билеты, сделать это не удалось. Уже на борту, как она утверждает, она предложила выкупить эти места, по любому тарифу. Вы хотите выбрать место?
Если вы место не выбираете, у нас в салоне воздушного судна пересаживаться запрещено». У нас никаких сбоев на сайте с этой услугой не было, и нет. Эту услугу можно оформить в колл-центре, эту услугу можно оформить на стойках регистрации. Правда, в аэропорту она стоит дороже чем на сайте, ну, как все наши услуги. Если на сайте за 149 рублей можно выбрать место, то в аэропорту эта услуга уже стоит 300 рублей. Поэтому в данном случае немного странно, почему именно у этого пассажира не получилось оформить услугу выбора места.
Когда мы приземлились, было объявлено, что сейчас выведут деструктивных пассажиров. К нам подошла полиция, мы не сопротивлялись и спокойно вышли, нас встречал конвой. В участке при аэропорте нас закрыли и держали несколько часов, туда не пустили моего мужа, и мы давали объяснения. Сотрудники полиции вели себя корректно и сказали, что это обычная практика в авиакомпании «Победа», что они часто сажают, например, родителей ребёнка на места в разные концы самолёта, начинается скандал и вот так полиция их встречает. Наши фамилии не были объявлены по громкой связи капитаном борта, именно поэтому нас отпустила полиция, то есть они даже формально не соблюли все правила, чтобы нас задержать. Мы были незаконно задержаны. По сути, они оговорили нас».
После этого он провел в аэропорту Шереметьево 12 часов в ожидании другого самолета до Челябинска. Следственный комитет на транспорте и прокуратура начали проверки. Столкнулись с нарушениями прав инвалидов в транспорте? Присылайте сообщения, фото и видео. Звоните круглосуточно.
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Ну вот, мое место, — заявила пассажирка, вынужденно оставшаяся в Кольцово. Константин снял это на видео. В итоге он не смог вылететь, как и его товарищи по несчастью. А трое опоздавших зашли на борт в 07:00, за пять минут до вылета. Я был в 06:40 у выхода на посадку, через тридцать секунд подошла пара, они летели в Египет через Москву.
Нам заявили, что наши билеты отменили, а через десять минут появились эти люди с билетами на наши места. Им оформили билеты, когда мы уже стояли и упрашивали пустить нас на рейс. Они появились в зале вылета в 06:50, даже не постеснялись того, что я всё снимал на видео.
Так, в декабре прошлого года суд взыскал с перевозчика неустойку и компенсацию морального вреда за отказ возвращать пассажиру стоимость билетов.
Ранее волгоградский пассажир столкнулся с проблемами при регистрации на рейс. Он предъявил паспорт, но регистрировать на рейс его отказались — по словам представителя перевозчика, у мужчины оказались перепутаны местами имя, фамилия и отчество. Народный артист СССР Василий Лановой также не смог вовремя вылететь на гастроли из-за инцидента с сотрудниками авиакомпании.
Поездка была спонтанная — на одни сутки, туда и обратно.
Фёдор купил билеты и приехал заранее в аэропорт, но на рейс попасть не удалось, так как в самолёте оказалось меньше мест, чем было продано билетов. Сотрудники компании сказали, что «так получилось», деньги за билеты вернут всем не попавшим на рейс, но плату за сервисный сбор возвращать отказались. После публикации ИА Регнум информации об этом инциденте с Фёдором связался представитель компании. Сказали, что вернут не только деньги за билеты, но и за сервисный сбор.
Москва Лоукостер «Победа» после инцидента в аэропорту Шереметьево, где человека в инвалидной коляске не пустили в самолет, пообещал подробнее информировать клиентов с ограниченными возможностями о правилах перелета. В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. В пресс-службе лоукостера сообщили, что представители компании обсудили с пассажиром сложившуюся ситуацию. В пресс-службе «Победы» подчеркнули, что приоритет компании — обеспечение безопасности и комфорта пассажиров.
Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
Общее время — около 26 часов, — говорят в авиакомпании. В «Победе» жалуются, что досмотр самолетов службами безопасности «Пулкова» стал занимать намного больше времени, чем прежде. Массовые задержки рейсов приводят к убыткам. Камнем преткновения стал досмотр кухонных отсеков. На «Победе» не кормят пассажиров, поэтому кухни закрыты и запечатаны специальными стикерами — в соответствии с нормативами производителя самолетов. Однако, по российским правилам, кухонные отсеки должны быть запечатаны пломбой.
Пограничников возмутили наклейки вместо пломб, и они стали требовать кухонные отсеки открывать для досмотра. Вроде бы все логично, но история загадочная. Самолеты во всех аэропортах страны должны проверяться по одинаковым правилам, но в «Пулково» что-то пошло не так. По словам источника, близкого к авиакомпании, сегодня существуют противоречия между международными и российскими нормами эксплуатации воздушных судов.
Мы будем работать над более гибким подходом и сопровождением наших клиентов на всех этапах путешествия — от процесса бронирования билета до получения багажа в аэропорту прилета. При этом в компании не объяснили, почему Иван смог улететь в Москву рейсом «Победы» в этом же инвалидном кресле, а обратно уже его не пустили в самолет. Как сообщал 74. RU, Ивану Вершку отказали в посадке на борт в Москве 4 марта. После этого он провел в аэропорту Шереметьево 12 часов в ожидании другого самолета до Челябинска. Следственный комитет на транспорте и прокуратура начали проверки.
Экипаж лайнера "Победы", направлявшийся из Москвы в Барнаул, решил высадить одного из пассажиров, раненного в бою участника СВО, который возвращался домой после лечения. Причиной такого решения послужил неприятный запах табака от одежды мужчины, а с учётом того, что перед взлётом он отлучился в уборную, проводники решили, что пассажир успел покурить на борту. Не помогло и указание на несработавшие датчики дыма, а также заверения свидетелей, что запах табака от одежды мужчины исходил ещё до его прохода на борт. В результате была вызвана полиция и униженный пассажир, опираясь на костыли, был вынужден вернуться в аэропорт. Новый билет, уже от другой авиакомпании, обошёлся ему в десять раз дороже. Происшествием заинтересовался председатель СК России Александр Бастрыкин, поручивший возбудить уголовное дело в отношении членов экипажа самолёта. Бывший депутат заксобрания Алтайского края Артак Махсудян устроил на борту скандал из-за того, что проводники отказались выдавать ему удлинитель для ремня безопасности. По данным телеграм-канала SHOT, мужчина крупного телосложения не смог пристегнуться и попросил стюардессу помочь. Та же, в свою очередь, заявила, что бывший депутат сидит на месте у аварийного выхода, где удлинитель применить не получится. Я потом привязался, вот это надел, потом я ей сказал: "Пошла вон отсюда! Иди на своё место! Я сейчас приведу себя в порядок, придёшь и проверишь", — приводит издание объяснение Махсудяна. При этом пересесть на другое место мужчина тоже отказался. За это бывший депутат обозвал стюардессу "любовницей пилота" и вообще, как утверждают свидетели, принялся вести себя неподобающе — громко материться и угрожать расправой. На мужчину составили административный протокол о мелком хулиганстве. Сам же он заявил, что будет жаловаться на авиакомпанию в правоохранительные органы. По факту инцидента проводит проверку Московская межрегиональная транспортная прокуратура.
Согласно п. И на это есть решение Верховного суда. Документ доступен по ссылке. Так что просто знайте, что перевозчик обязан вас пропустить на борт, даже если букет не совсем стандартный. Проблема 4. Опоздание на рейс Многие пассажиры «Победы» сталкиваются с тем фактом, что их не пускают на борт, когда еще все казалось бы можно было исправить. Такие истории часто описывают на форумах и в социальных сетях. Приехали за сорок минут, в регистрации электронных билетов отказали, в связи с тем что обслуживающий персонал ушел шесть минут назад усаживать пассажиров. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию и спросил, как вернуть денежные средства за билеты, мне ответили: никак. А персонал в аэропорту ответил: это же «Победа», а «Победа» не ждет», — написал пользователь форума Airlines Inform. Другую историю 66. RU рассказал наша читательница. Она не смогла попасть на борт уже после того, как прошла регистрацию. Ее история звучит так: «Мы прошли регистрацию и сидели в аэропорту. Дождались статуса «ожидание посадки», прошли в «чистую зону». Времени оставалось мало, но людей не было, и мы отошли за водой. Вернулись к нашему гейту, там был статус «ожидание посадки». Решили, что рейс задержали. А потом высветилось сразу «посадка завершена». Сотрудница «Победы» за стойкой рассказала, что наш багаж сняли с рейса и мы никуда не летим. Причем аннулировали нам и билет обратно, поскольку на первый рейс мы не попали». Не опаздывать. Ничего другого посоветовать в случае с «Победой» нельзя. Регистрация на рейс заканчивается строго за 40 минут, посадка — за 25 минут. В случае опоздания на регистрацию посадку , независимо от причин, пассажир теряет право на воздушную перевозку. Вернуть деньги или обменять билеты с доплатой не получится. Проблема 5. Рассаживают по разным углам Самый громкий скандал, связанный с рассадкой на борту, произошел еще в 2016 году. Авиакомпания запретила семейной паре с младенцем занять свободные места рядом в салоне самолета.
Новый скандал с «Победой»: ветерану ZOV отказались сажать в самолет несмотря на наличие авиабилета
Недавно пассажирка авиакомпании S7 заявила, что не смогла улететь из Новосибирска в Сочи по купленному билету. В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. Происшествия Скандал из-за ремня в самолете эксклюзив Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата. Авиакомпания «Победа» вновь оказалась в центре скандала. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел.
Что делать?
- «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
- Пассажирка авиакомпании «Победа» пожаловалась на незаконное задержание
- ЯЖЕМАТЬ против "Победы" — Teletype
- Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
Его в самолете перевозить нельзя", – настаивает пресс-секретарь авиакомпании "Победа" Елена Спивакова. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании. Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска.
Читайте также
- «Победу» могут оштрафовать за обиженного ветерана СВО: подробности | 360°
- Telegram: Contact @bazabazon
- Очередная новость про авиакомпанию "победа" | Пикабу
- Лента новостей
- «Победа» ответила на претензии инвалида-колясочника, не допущенного на борт Москва — Челябинск
- Последние новости
«Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала
| “Победа” ушла из Пулково из-за личного конфликта – директора с пограничником? | Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам. |
| Очередная новость про авиакомпанию "победа" | Пикабу | Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании. |
| "Победа" оставила пассажиров без мест - Экспресс газета | Пенсионерка Валентина Лисечко не смогла вылететь домой в Чебоксары на похороны родственницы из московского аэропорта Внуково рейсом авиакомпании «Победа». |
Новости Рубцовска
Новый скандал с "Победой": ветерана ZOV с авиабилетом отказались сажать в самолет 21-03-2024, 12:49 21 марта 2024г. Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. Проблема возникла на стойке регистрации. Пишет "Царьград".
Девушка посчитала требование вернуться на оплаченное место нелогичным, поскольку занимающий место с повышенной комфортностью отвечает за открытие двери при возможной эвакуации, чего не смогла бы сделать её мать после операции. Я считаю это форс-мажорной ситуацией, и что они должны были посодействовать нам как пассажирам. После этого капитан корабля передал такое сообщение — он не назвал фамилии пассажиров и наши места, не было просьбы пересесть — дословно цитирую: «Пассажиры должны занимать места согласно купленным билетам. Если вы хотите поменяться местами, поменяйтесь местом со мной». Я посчитала это некомпетентным с его стороны, потому что это угрожает безопасности на борту самолёта». Пассажирка рассказала, что после приземления полицейские отвели их в участок в аэропорту, но не предъявили ей обвинений. Когда мы приземлились, было объявлено, что сейчас выведут деструктивных пассажиров.
Ну пропустите, пожалуйста, я умоляю», - женщина на видео выбрасывает детский самолет и обращается к сотрудникам «Победы». Самолет стоит. Что вы издеваетесь над людьми? Пропустите женщину! Вы сейчас скорую будете вызывать. Что вы делаете, садисты? За кадром автор объясняет, что женщина «ревет белугой», ее не пускают в самолет, она опаздывает на похороны. При этом сотрудники «Победы» невозмутимо наблюдают за истерикой пожилой женщины. Как позже рассказала пассажирка Валентина Лисечко, которую не пустили на борт самолета в интервью Москва 24, перевес ее багажа составил 500 граммов. С собой она везла подарки внукам — фрукты и игрушки. За «негабаритную ручную кладь» с нее потребовали 3000 рублей.
Бортпроводники предложили ему пересесть на место XL — кресло повышенной комфортности, но не у аварийного выхода. Притом что Махсудян изначально купил себе место класса XXL у таких пространство для ног составляет 100 см, тогда как у кресел XL — только 82 см. В ответ на это бывший депутат начал возмущаться и сказал, что лучше он не полетит, чем пересядет. Сразу после этого он неожиданно перешел к оскорблениям: оскорбил стоявшую рядом бортпроводницу и угрожал расправой всему экипажу сразу после посадки в Москве. Тогда у Махсудяна спросили, желает ли он сняться с рейса, на что тот грубо ответил, что полетит на месте, за которое заплатил, вдогонку снова оскорбив бортпроводниц», — пишет SHOT. По информации источника, в итоге на борт пришлось подняться сотрудникам службы безопасности и полицейским, которые сняли депутата с рейса из-за «невыполнения законных требований командира воздушного судна». За два года до э того мировой суд в Курьинском районе постановил, что Махсудян искажал суммы начисления налога на прибыль, что позволило ему сэкономить около 1,2 миллиона рублей.