Проблема действительно актуальна, и Wildberries могла бы расследовать каждый отдельный случай, но вместо этого почему-то слепо накладывает санкции на ПВЗ, объясняет эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов. ТАСС/. Wildberries временно приостановил работу восьми пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Оренбургской области, сообщила пресс-служба компании. Wildberries ввел функционал начисления баллов за отзывы — сейчас он находится в тестовом режиме. Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон».
О компании
- Telegram: Contact @wildberriesru_official
- Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус — Блог Гродно s13
- Снимки экрана
- Wildberries приостановил работу восьми пунктов выдачи в Оренбургской области
#Wildberries
В сообщении интернет-магазина говорится, что стоимость пакета-майки останется прежней. На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали. Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже.
Торговая площадка попросила карточки товара.
Их нужно разложить, принять, пропикать, принять за час. Вы увидите несоответствие хоть в одном товаре за это время? А тут к вам пришла толпа, человек 5—6, у которых заказы. У кого-то 2—3 товара, у кого-то 25.
И не вот эти, которые штучно разложил, а вещи. Вот проверьте это соответствие, чтобы человек не стоял, не ждал полтора часа. Но у нас маленький пункт. А если автоматически отдают, и люди [уже сейчас] стоят по два часа в очереди — представляете, что это будет? Страдают франшизные точки Наша собеседница работает во франшизной точке Wildberries — то есть принадлежащей предпринимателю-партнеру, а не самой компании.
По ее словам, таких точек в Ростове большинство — оригинальных всего несколько, и там проблем нет. Москва уже получила эти штрафы. Когда начали поднимать шум, обещали пересмотреть. Но мы еще этого не ощутили. А в Москве это изначально было более организованно, вот они и подняли этот бунт.
Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries", - заявили в ФАС. В ФАС напомнили, что 28 марта 2024 года вступило в силу постановление правительства РФ об отмене моратория на антимонопольные проверки ИТ-компаний. Комментарий Wildberries В пресс-службе Wildberries сообщили "Интерфаксу", что компания изучит предупреждение, как только оно будет получено.
Фото: pixabay. Теперь не будет работать несколько основных направлений, и сегодняшнего дня, с 7 апреля, это коснется тех, кто покупал товары на этих площадках или хотел заказать. По информации источника, первым о нововведении рассказал интернет-магазин Wildberries, который до сих пор лидирует по критерию оборота среди остальных маркетплейсов.
Как сообщается, в компании решили убрать возможность оплатить заказ наличными в пункте выдачи товаров или при получении от курьера.
В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно
Wildberries — это цифровая платформа, где можно найти почти всё: от пушистых тапочек-единорогов до стиральной машины. Скачивайте приложение Wildberries и покупайте то, что захочется, в одном месте и в любое время. «Wildberries» — крупнейший интернет-магазин России, в котором вы можете купить широкий ассортимен товаров. Министерство антимонопольного регулирования и торговли выдало интернет-магазину предписание за введение платы за возврат товара, сообщила во вторник пресс-служба ведомства.
«Будет полная отмена оплаты с 1 мая». Всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз
Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы". Почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом Изначально в маркетплейсе объясняли свое решение увеличившимися расходами на проведение платежей по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России. И якобы именно такую комиссию взимают банки. Однако почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом.
А вот другой ПВЗ, который находится недалеко, принадлежит самой компании, и здесь все очень строго. Сотрудница, работающая здесь, пожелала остаться анонимной. Если с покупкой что-то не так неверное вложение нам пришло, недокомплект или еще что-то , они просто вешают депремирование за то, что мы не можем оспорить, и снимают бешеную сумму. Могут вогнать в долги.
Был случай долга в 115 тысяч, в 500 тысяч потому, что коробки на складе вовремя не принял сотрудник. До сих пор не знаю, сняли с него долг или нет. Вчера попробовали такую схему. Видимо, проверяли в программе. Сначала у всех деньги забрали, потом какую-то часть вернули.
Работодатель начисляет на работников штрафы «исходя из презумпции виновности и коллективной ответственности». Если товар был дорогостоящим, сотрудник Wildberries может получить штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей единовременно. В нашей практике есть подобные случаи», — добавили в объединении. Некоторые сотрудники Wildberries намерены судиться с работодателем из-за производственных травм. Так, в посёлке Вёшки работница упала из-за троса, протянутого над полом в нарушение норм техники безопасности и охраны труда. Она сломала руку и временно не может работать.
Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет. Также срок хранения всех товаров, находящихся на полках всех ПВЗ в регионе, продлен бессрочно. Позже будет проведена инвентаризация товаров во всех пунктах выдачи пострадавшего от наводнения региона. Клиентов, чьи товары повреждены водой, сотрудники Wildberries уже обзванивают. У них будет две опции на выбор — вновь оформить заказ или вернуть деньги.
Горячая линия ВайлдБерриз • Оренбург
Тем временем стало известно, что на проблему обратили пристальное внимание в Минтруда и Генпрокуратуре. Также была срочно создана комиссия по разрешению вопросов между маркетплейсами и партнёрами пунктов выдачи заказов на базе "Опоры России". На просьбу редакции прокомментировать ситуацию пресс—служба Wildberries не отреагировала. Генеральный директор агентства INFOline Иван Федяков отмечает, что все эти события могут негативно отразиться на самой компании, но когда видишь, каким образом на них реагируют власти, становится очевидно, насколько регулирующие органы не понимают, каким образом устроена работа маркетплейсов. Читайте также: Бунт отменяется: к чему приведёт скандал с Wildberries "Много лет маркетплейсы эксплуатировали тему подключения к своим сервисам новых партнёров. Но сотрудники ПВЗ не являются работниками компании, они оформлены по договору с ИП и другими юрлицами. Никаких взаимоотношений работника и подчинённого здесь нет, поэтому проверки по действующему трудовому законодательству бессмысленны.
Благодаря тому что пункты работают как ИП, курьеры оформлены как самозанятые или ИП, логистические услуги оказывают независимые компании, маркетплейсы существенным образом экономят на налогах и сборах, связанных с фондом оплаты труда", — объясняет он. Эксперт добавляет, что если бы все "посредники" и "партнёры" были оформлены напрямую как сотрудники, то экономика крупнейших маркетплейсов попросту не сошлась бы. Суров закон? Необходимость более чёткого регулирования рынка онлайн—торговли назрела уже давно. Но пока законодательная база не слишком развита. В прошлом году правительство РФ приняло изменения, предусматривающие правила маркировки товаров лёгкой промышленности для маркетплейсов.
Онлайн—игроки были приравнены к другим участникам оборота в части обязательной маркировки продукции.
Возможности приложения Wildberries: Более упрощенный процесс совершения покупок; Регулярное оповещение об акциях и скидках; Возможность находить нужный товар по штрих коду; Быстрый и удобный поиск товаров. Есть обновление в Google Play:.
Отрадно, что и компания Wildberries заинтересована инвестировать в нашу республику», — приводит пресс-служба слова господина Хабирова. В настоящее время Wildberries владеет 20 складами в стране, ближайший к Уфе находится в Казани. Популярное за сутки.
Мы не могли никак даже оспорить эти штрафы. У меня в итоге накопился долг 187 тысяч рублей, — рассказала нашим коллегам из E1. В компании Wildberries на запрос NN. RU ответили, что информация о закрытии пунктов выдачи и уж тем более о «забастовках» не соответствует действительности. В компании утверждают, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме. Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен. Ожидаем, что благодаря этим мерам доля мошенничеств снизится в несколько раз.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон». Маркетплейс Wildberries получил приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, сообщила Forbes пресс-служба компании после того, как власти объявили о ее проверке. Как работают пункты выдачи Wildberries в Оренбурге.
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
Интернет-магазины решились на полное прекращение работы важного направления. Оборот маркетплейса Wildberries по итогам 2023 года превысил 2,5 трлн рублей, а в 2024 году ожидается рост примерно на 60%, пишет ТАСС со ссылкой на генерального директора компании Wildberries Татьяну Бакальчук. В первую очередь о нововведении заявил маркетплейс Wildberries, который по-прежнему занимает лидирующую позицию по обороту среди всех интернет-магазинов. Генеральная прокуратура России завершила проверку интернет-магазина Wildberries. В первую очередь о нововведении заявил маркетплейс Wildberries, который по-прежнему занимает лидирующую позицию по обороту среди всех интернет-магазинов.
Wildberries временно закрывает 8 пунктов выдачи в Оренбуржье
| Скачать Wildberries 6.5.8001 для Android | Поделитесь своим мнением, комментарием и дополнительной информацией о новости на сайте – новостной портал «Молодой коммунар». Связаться с редакцией можно по телефону +7 (4872) 31-65-65. |
| Крупнейший в России маркетплейс Wildberries запустит в Оренбурге логистический центр | Wildberries купила землю под распределительный центр под Воронежем. |
| Wildberries инвестирует 7,8 млрд руб в логистический комплекс в Оренбургской области | ТАСС/. Wildberries временно приостановил работу восьми пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Оренбургской области, сообщила пресс-служба компании. |
| Wildberries 6.5.8001 | Глава Минстроя напомнил оренбургским властям о задачах президента 15:41. |
Из-за паводка в Оренбуржье Wildberries закрыл восемь пунктов выдачи заказов
Маркетплейс Wildberries получил приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, сообщила Forbes пресс-служба компании после того, как власти объявили о ее проверке. Оренбургские сотрудники пунктов выдачи бастовать еще не планируют, но рассказывают о проблеме. Правительство Оренбургской области подписало соглашение о сотрудничестве с генеральным директором ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук, сообщает губернатор региона Денис Паслер в своем официальном телеграм-канале. Wildberries и Ozon заняли доминирующие позиции на рынке. Гендиректора Wildberries допросили после пожара на складе в Петербурге 24 янв. Бакальчук дала показания по пожару на складе Wildberries. Все новости.
Для покупателей
- #Wildberries
- Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023
- Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров
- «За всё штрафуют». Из-за чего произошли забастовки в Wildberries и что происходит в Краснодаре
- Страдают франшизные точки
- В Уфимском районе может появиться логистический центр Wildberries - Новости
Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют
| В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры | Новости по тегу: Wildberries. Уточнить запрос. |
| В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно | Правительство Оренбургской области подписало соглашение о сотрудничестве с генеральным директором ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук, сообщает губернатор региона Денис Паслер в своем официальном телеграм-канале. |
WILDBERRIES
Оренбург Официальный сайт интернет-магазина WildBerries в городе Оренбург:.
В компании штрафы пообещали отменить. Представители Wildberries добавили, что временное закрытие пунктов выдачи может быть неизбежно в такой ситуации.
Однако пока отмену санкций владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries из Шебекино не подтвердили. Напомним, ранее из-за новой политики штрафов сотрудники пунктов выдачи устроили массовую забастовку.
Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки.
При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата. И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным.
Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает.
Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт.
На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ.
Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс.
Об этом сообщает пресс-служба маркетплейса в своём телеграм-канале. Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно будет отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет", — сказано в тексте сообщения компании.