Пенсионерка из Москвы подала в суд на «СМ-Клинику» после того, как хирурги больницы удалили ей желчный пузырь. При этом "СМ-клиника" (99% у Николая Смыслова, 1% у Саламата Бисекова) намерена предложить радикально более низкие цены, рассчитывая на значительный поток клиентов.
Медицинскому холдингу «СМ-Клиника» исполнился 21 год!
«СМ-Клиника» на проспекте Ударников начала прием пациентов в 2008 году. 6 апреля в «СМ-Клиника» в Текстильщиках открылось долгожданное стоматологическое отделение для взрослых пациентов. Московская "СМ-Клиника", в которой пациентка умерла после пластической операции, готова ответить по закону, если следствие подтвердит виновность врачей. Основатель, владелец и генеральный директор сети «СМ-Клиника» Николай Смыслов рассказал, по какому принципу открывал и покупал медцентры и чем собирается привлекать к партнерству региональных игроков. Герой интервью: Николай Смыслов, генеральный директор сети "СМ-Клиника". В Онкологическом центре «СМ-Клиника» оказывается медицинская помощь пациентам с заболеваниями на любой стадии.
Story. Интервью основателя и идейного вдохновителя группы клиник GMTClinic Татьяны Талашкиной
Он находится на улице Щепкина, среди шикарных особняков "Евросибэнерго", Содружества общественных организаций ветеранов независимых государств, Deutsche Bank и принадлежит экс-министру сельского хозяйства РФ Елене Скрынник. Елена Борисовна открыла свою клинику осенью прошлого года. Здесь предлагается инновационный метод омоложения стволовыми клетками. Цены на обретение молодости в "Стемфисе" выше, чем в фешенебельной швейцарской клинике La Prairie, услугами которой пользуются самые богатые и знаменитые люди планеты. С 2012 г. В конце 2012 г. Впрочем, своей вины Елена Борисовна не признала. Но она живет в Москве и за границу жить не уезжала. Об этом "Ко" сообщила ее мама Тамара Дмитриевна Новицкая, которая нянчится с внуками - двухлетними сыновьями своей дочери. Эксперимент на себе В октябре 2013 г.
Елена Скрынник, доктор медицинских наук, вместе со своей матерью Тамарой Новицкой учредили центр регенеративной медицины "Стемфис" Stemphys. Здание, как и медицинское учреждение, в собственности дочери, подтверждает Тамара Новицкая. Главная и самая дорогая услуга "Стемфиса" - радикальное омоложение с помощью стволовых клеток. Центр сотрудничает с доктором из Японии Хироми Йокоямой и предлагает инъекции "мезенхимальными стволовыми клетками". Профессор Йокояма, работавший в команде японских ученых, сумевших вырастить сердце из клеток, как рассказала Тамара Новицкая, сам предложил Елене Скрынник сотрудничество. Елена Борисовна, после увольнения из правительства сидевшая дома в декретном отпуске с двумя близнецами, заинтересовалась и согласилась. Осенью 2013 г. Свои услуги российским пациентам доктор Йокояма оказывает не в Москве, а в Токио. С журналистами он не общается, а все контакты с Москвой поддерживает через коллег в "Стемфисе".
На закрытой презентации в гостинице "Украина" в октябре 2013 г. Хироми Йокояма рассказывал, что омоложение стволовыми клетками не несет риска раковых заболеваний: он испытал действие этих клеток на себе. Нужно только покончить с вредными привычками: не пить и не курить. После инъекций мезенхимальных клеток эти привычки начинают резко прогрессировать вместе с омоложением. Доктор Йокояма на этом не останавливается и продолжает экспериментировать на себе: он обещает через три года приехать в Москву с волосами - в 2013 г. То, что сегодня делают в клинике "Стемфис", в мире практикуют всего около десяти лет, и японские ученые - в числе лидеров по количеству открытий и разработок в области стволовых клеток. Процедуру омоложения стволовыми клетками прошла и сама Елена Скрынник. Инъекции она делала накануне Нового года. Но сама хозяйка центра регенеративной медицины о своем омоложении стволовыми клетками публично ни разу не рассказала, хотя подобное признание могло бы сделать отличную рекламу ее бизнесу, а также заметно повысить доверие к стволовым клеткам.
В "Стемфисе" подчеркивают, что доктор Йокояма работает не с помощью стволовых, а с помощью мезенхимальных клеток, выращиваемых им в специальной среде. И формула этого раствора - его секрет. Хотя все ученые говорят, что мезенхимальные клетки могут быть и разновидностью стволовых. Во всяком случае, именно этим метод Йокоямы отличается от тех, что практикуются в России. В России часто стволовые клетки выращивают с помощью синтетических активизаторов, - рассказывают в "Стемфисе". Клетка получается идентичная, но она не сохраняет в себе полезный комплекс аминокислот и омолаживающих пептидов". В России традиционно эту клеточную терапию называют стволовой. Но с результатами чудо-инъекций "Ко" ознакомиться не удалось. Традиционных для таких центров фото клиентов до процедур и после здесь нет.
Рак и пресса В "Стемфисе" утверждают, что их методика уникальна и ничего подобного не делают ни в одной клинике Москвы: эффект омоложения организма длится до двадцати лет. Она утверждается органами здравоохранения, и везде одинаковая", - не согласен Юрий Хейфец, главный врач самой известной в столице клиники стволовых клеток "Новейшая медицина".
Москва перенасыщена медицинскими услугами, в то время как в регионах больше потребностей и возможностей.
Плюс без задействования регионов сложно построить крупный медицинский бизнес, о котором мы мечтаем. Если сравнить медицинский рынок с металлургией, угольной промышленностью, химической промышленностью, то в них размер компаний-лидеров в десятки раз превышает размеры любой компании из топ-5 медицинского сегмента. В основном медицинский бизнес сосредотачивается на ограниченном числе активов и развивает их компетенции.
Мы выбрали для себя другую стратегию. Мы абсолютно уверены, что на российском рынке можно создать масштабную медицинскую компанию, обеспечить при этом качественные медицинские услуги и сервис во всех регионах. И в этом будет наш вклад в отрасль и наша ценность.
Хотим применить в медицинской отрасли в управленческом плане все, что было наработано за эти годы в экономике, в частном бизнесе в других отраслях. Параллельно мы стали смотреть, что происходит в регионах, какие там есть успешные клиники, начали общение с этими учреждениями и потенциальными партнерами. На сегодня присутствуем в нескольких регионах Черноземья и Урала — Воронежская, Курская области, Пермский край.
Ну а соглашение с Газпромбанком позволит построить десятки клиник по единому типовому проекту. Строительство первого такого многопрофильного центра начнется в Хабаровском крае, сдать этот объект в эксплуатацию планируем к 2024 году. Помимо этого мы находимся в стадии переговоров о приобретении контрольных пакетов нескольких региональных сетей клиник.
Пока назвать имена будущих партнеров не могу. Они не должны быть большими стартапами — мы стараемся покупать уже прибыльные клиники. Для нас важно, чтобы те, кто развивал эти клиники, оставались нашими партнерами, были замотивированы на развитие, чтобы все их наработки по формированию коллективов, по связям, которые они установили на своих территориях с пациентами, с властями, в дальнейшем использовались.
Это очень важно. Но при этом контрольный пакет — у нас. По одной простой причине: нам потом предстоит консолидировать бизнес и привлекать финансовые ресурсы тем или иным образом.
Понятно, что лучший вариант — это публичное размещение. Общая площадь — порядка 5000 квадратных метров, центр будет включать в себя всю диагностику — рентген, лучевую, эндоскопическую, ультразвуковую в полном спектре; амбулаторно-поликлинический прием детей и взрослых и стационар — круглосуточный и дневной. Общее количество коек — до 40, в зависимости от потребности региона.
В типовой модели у нас предусмотрены четыре операционных, одна из которых — ангиографическая, то есть позволяет проводить сердечно-сосудистые инвазивные диагностические и лечебные интраваскулярные вмешательства. Эта технология дает возможность снизить преждевременную смертность от сердечно-сосудистых заболеваний. Нашу модель мы рассчитывали исходя из этого среднего показателя по России, но каждый регион мы рассматриваем отдельно.
У нас, как у федеральной компании, нет задачи сделать этот чек выше. В своих расчетах мы исходим из того, что мощность центра должна быть примерно 350 посещений в смену, около 130 тысяч посещений в год, включая пациентов по ОМС. Мы понимаем, что ресурс прикрепления пациентов по ОМС всегда конечен.
В среднем мощность центра рассчитана на 30 тысяч прикрепленного населения как, например, сейчас в пермском активе ГК «Медскан» — в клинике «Философия красоты и здоровья». В этом расчете поступления от Фонда ОМС не учтены. ОМС не ключевой источник, до 20 процентов от выручки.
ДМС — процентов 30. Но доля ДМС должна расти. Мы уверены, что в ДМС будет ренессанс в будущем, без него вряд ли возможны большие прорывы на региональных рынках.
Остальное — розничные платежи. Позволяют ли региональные тарифы по ОМС развиваться частным компаниям? Какого уровня инвестиции можно окупить без ОМС?
В целом региональные тарифы позволяют развиваться, основная сложность заключается в системе распределения квот, прогнозируемости и прозрачности процесса получения госзаказа и формирования тарифов. ОМС — хороший дополнительный бонус, но не ключевой фактор: у нас доля выручки от ОМС сейчас 10 процентов. Поэтому тот профиль, который мы выбрали, позволяет не зависеть от ОМС.
Что вы имели в виду? Людям сложно платить за услуги. Во всем мире выручка добирается за счет государства, за счет ДМС.
Ключевые драйверы роста рынка у нас в сегментах ДМС и просто платных услуг. На рынке есть большие возможности по улучшению качества услуг, представляемых крупным корпорациям по полисам ДМС. Сегодня многие большие корпорации недовольны тем, что происходит с медицинскими услугами для их сотрудников, как обеспечен ими коллектив, топ-менеджмент.
Везде есть запрос на новые решения. Израильский опыт — в регионы — Какое место в логике вашего развития занимает покупка и строительство израильской клиники «Хадасса» в Сколкове? Она является резидентом Московского международного медицинского кластера МММК , деятельность которого регламентирована отдельным федеральным законом.
Николай Смыслов: Я о ней не думал и не думаю до сих пор. Всегда говорил и говорю команде: нужно самим лучше работать, предлагать качественные услуги. Бизнес, который только зарабатывает деньги, никогда не будет успешным в долгой перспективе. Людей надо не просто лечить, их нужно вылечивать, и тогда не будет необходимости беспокоиться о конкурентах. Мы многому учились у частных стоматологий, опирались на собственный опыт и чувство ответственности перед пациентами. Тогда все было на бумажных носителях, было сложно анализировать работу, выявлять недостатки. Но когда открыли вторую клинику, поняли необходимость создания своей информационной системы.
Сейчас она у нас работает и позволяет в режиме реального времени мониторить показатели как по холдингу в целом, так и по каждой клинике вплоть до каждого пациента. Это позволяет не упустить негативные моменты, быстро их исправить. Во второй клинике вы открыли круглосуточный стационар - тогда это было редкостью: частные клиники неохотно открывают стационары, поскольку это самый дорогой вид медицинской помощи. Почему пошли на этот риск? Николай Смыслов: Мы ориентировались на запрос пациентов - им стало не хватать услуг, которые мы могли оказывать в условиях небольшой поликлиники. К тому же, выросла потребность в манипуляциях, для выполнения которых необходимы условия стационара. Сейчас у нас уже 9 круглосуточных стационаров, в марте как раз открываем еще один.
В них проводится и терапевтическое, и хирургическое лечение. Есть ли у стационаров специализация, или все они многопрофильные? Николай Смыслов: В каждом стационаре можно проводить терапевтическое лечение и сделать операцию по общему хирургическому профилю. Но со временем мы начали создавать и специализированные центры по узким направлениям - всего их уже более 20. К нам на лечение приезжают пациенты даже из других стран, это о многом говорит. Каким медицинским оборудованием оснащены клиники, и как вы его обслуживаете? Николай Смыслов: С самого начала мы понимали, что необходимо оснащаться по последнему слову техники.
У нас огромный парк современной диагностической аппаратуры. Но на любом, даже самом дорогом оборудовании, должны работать люди, которые его хорошо знают. Поэтому мы вкладываемся в обучение специалистов, оплачиваем стажировки, в том числе за рубежом, способствуем их научной карьере, помогаем с написанием диссертаций, изданием монографий. Часто проводим конференции с участием известных врачей не только из холдинга, но и из других клиник. Поскольку объемы закупок оборудования большие, мы создали собственную службу материально-технического оснащения, которая занимается отбором, закупкой, настройкой оборудования, обучением работы на нем.
Екатерина Undersun Всегда галантен, добр, учтив. Всегда с каким-то невероятным набором интересов, о которых даже мечтать неудобно с такой занятостью. Он успевал всё: быть профессионалом на работе, прекрасным другом такому огромному количеству людей, замечательным отцом и мужем, глубоким, думающим и очень разносторонним человеком, напрочь лишенным каких-либо негативных черт.
Новости по теме: СМ-Клиника
Сын создателя «СМ-Клиник» Николая Смыслова Дмитрий с женой Ириной пропали без вести после теракта в «Крокус Сити Холл». Холдинг «СМ-Клиника» открыл в столице многопрофильный центр на улице Академика Анохина. О том, как происходило становление и развитие компании, лучше всех может рассказать основатель и генеральный директор группы компаний «СМ-Клиника» Николай Вениаминович Смыслов. персоны на портале Чем сегодня сильны частные клиники, какие проблемы пациентов решают, "РГ" рассказал основатель и генеральный директор медицинского холдинга "СМ-Клиника" Николай Смыслов. Сын создателя «СМ-Клиник» Николая Смыслова Дмитрий с женой Ириной пропали без вести после теракта в «Крокус Сити Холл».
Все новости
- Каталог персон
- «СМ-Клиника» открыла медицинский центр на Красной Пресне в Москве за 700 млн рублей
- Команда «СМ-Клиника»
- Что еще почитать
- Юлия Васильева - врач пластический хирург
- История компании
День рождения холдинга «СМ-Клиника»
«СМ-Клиника» на проспекте Ударников начала прием пациентов в 2008 году. Алексей Устинов: Группа компаний "СМ-Клиника" состоит из ряда отдельных клинических подразделений. Холдинг «СМ-Клиника» открыл в столице многопрофильный центр на улице Академика Анохина. Центр репродуктивного здоровья «СМ-Клиника» начал работу в составе холдинга в 2014 году. Чем сегодня сильны частные клиники, какие проблемы пациентов решают, "РГ" рассказал основатель и генеральный директор медицинского холдинга "СМ-Клиника" Николай Смыслов. «СМ-Клиника» инвестировала порядка 220 млн рублей в новый медицинский центр в ЦАО Москвы.
День рождения «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте: 11 лет профессиональных побед
По словам генерального директора медицинского холдинга СМ-Клиника Николая Смыслова, новый медцентр стал 28-й клиникой холдинга. В октябре 2023 года Центр репродуктивного здоровья «СМ-Клиника» переехал в новое просторное здание площадью 4700 кв. "Новый медцентр увеличил представленность СМ-Клиника в Санкт-Петербурге и стал 28 клиникой нашего холдинга.
«СМ-Клиника» объявила об открытии крупнейшей частной многопрофильной клиники в САО Москвы
В списках не значатся: сын владельца «СМ-Клиники» и его жена пропали после концерта в «Крокусе». За два десятилетия работы СМ-Клиника успела завоевать доверие пациентов и войти в топ лучших частных клиник России. персоны на портале В октябре 2023 года Центр репродуктивного здоровья «СМ-Клиника» переехал в новое просторное здание площадью 4700 кв.
Оборудование экспертного класса, исследования и диспансеризация
- Новости партнеров
- Смыслов Николай Вениаминович - персоны на
- Владелец «СМ-Клиника» — о развитии бизнеса и возможностях частной медицины
- Центр репродуктивного здоровья «СМ-Клиника»: новое здание - новые возможности - МК
- Клиника в Москве по ошибке удалила женщине важный орган. Там же на днях умерла другая пациентка
- После теракта в «Крокусе» пропали сын и сноха основателя «СМ-Клиник» Смыслова | Радио 1
Создатель «СМ-Клиники» Николай Смыслов третий день ищет сына Дмитрия и сноху Ирину
К этому времени сеть насчитывала уже 8 клиник в Москве и Санкт-Петербурге, из которых одна была профилирована для пациентов до 18 лет; функционировали собственная служба скорой помощи, лабораторно-диагностический центр; начал работу онкоцентр; было налажено сотрудничество с партнёрской клиникой «СМ-Косметология». Направление пластической хирургии органично дополнило предложение медицинских услуг. Сейчас таких специализированных центров в составе холдинга более двадцати. Среди них центры офтальмохирургии, сердечно-сосудистой хирургии, гепатологии, нейрохирургии, бариатрии и другие, представляющие востребованные медицинские направления. Количество медицинских специалистов холдинга врачей и среднего медперсонала на сегодня превысило 5 тысяч. Они трудятся в 25 многопрофильных медицинских центрах в пяти регионах страны - Москве и области, Санкт-Петербурге, Рязани, Иванове.
Лечение ведётся по наиболее востребованным направлениям стоматологии, таким как: терапевтическая стоматология, хирургия, ортодонтия, пародонтология, имплантация, детская стоматология. Высокотехнологичное оснащение наших стоматологических отделений позволяет проводить диагностические исследования и лечебные процедуры различного уровня сложности.
Здесь установлены компьютерные томографы, стоматологические микроскопы, рентген-аппараты нового поколения, аппараты для профессионального отбеливания зубов и многое другое. Кроме того, «СМ-Стоматология» располагает собственной зуботехнической лабораторией, где изготавливаются практически любые виды ортопедических конструкций.
Текст разместили в рубрике «Авторитетное мнение».
Профессор высказался по поводу кадровой политики в российской медицине и обратил особое внимание читателей на нехватку опытных хирургов в стране. Врач поделился тем, как лично он видит проблему и какие предлагает пути решения. Во время беседы онкохирург сообщил свои мысли о системе наставничества, о введении которой ранее заявляла министр здравоохранения Вероника Скворцова, а также ответил на ряд других актуальных вопросов.
Центр репродуктивного здоровья «СМ-Клиника» начал работу в составе холдинга в 2014 году. Его открытию предшествовала немалая успешная история развития сети. К этому времени врачи вели приём уже в 6 многопрофильных медицинских центрах в Москве и одном в Санкт-Петербурге; начали работу первая клиника для детей и подростков «СМ-Доктор», лабораторно-диагностический центр, служба скорой помощи «Доктор 03», сеть стоматологических отделений «СМ-Стоматология», клиника пластической хирургии «СМ-Пластика».
Впереди ещё было открытие первого медицинского центра в Подмосковье Солнечногорск , потом в Рязани, открытие новых многопрофильных клиник в Москве, Санкт-Петербурге, Солнечногорске. Сейчас семейство «СМ-Клиника» состоит из 23 медицинских центров, открытых в 4 регионах страны.
Николай Вениаминович Смыслов: благодаря кадрам в этом году мы поднимемся еще выше
Позже, как писал «Коммерсантъ» , ребенка передали в приемную семью. Выручка сети «Мать и дитя» за 2021 год составила 25,2 млрд рублей. Он был создан при участии французской компании Europ Assistance для оказания медпомощи иностранцам. Приемы вели зарубежные доктора. В 2001 году открылась многопрофильная клиника ЕМС.
После Europ Assistance в начале девяностых собственником ЕМС стал французский врач и бизнесмен Андре Кобулофф, в 2006 году он продал компанию аптечной сети «36,6», а та в 2008 году — Игорю Шилову, экс-акционеру производителя соков «Нидан» бренды «Моя семья», «Да! Сеть тогда включала поликлинику, многопрофильный стационар, стоматологию и клиническую лабораторию. Моя мама заболела раком, и я на собственном опыте убедился, как сложно найти качественную медицинскую помощь в России» Игорь Шилов, владелец ЕМС — ЕМС на тот момент была лучшей клиникой с огромным потенциалом, и я решил, что войду в эту историю: у этой инвестиции были явные финансово привлекательные предпосылки, но был и человеческий мотив, — говорил Игорь Шилов. В 2004 году главным врачом ЕМС стал Леонид Печатников, в должности он проработал до того, как стал главой депздрава Москвы 2010—2012 гг.
Выручка ЕМС за 2021 год составила 25,1 млрд рублей. Ее основатель Николай Смыслов с детства мечтал стать врачом, но оказался в военном училище. После увольнения со службы в 90-х он занялся торговлей расходниками и медицинскими препаратами. До сих пор на таких переговорах со всем соглашаюсь, поэтому торгуются всегда коллеги.
В общем, как только появилась возможность, из фармацевтического бизнеса я ушел. Там и разместили первый медицинский центр. Сейчас в сеть входит 25 клиник, дневные и круглосуточные стационары. Выручка СМ-Клиники за 2021 год составила 15,7 млрд рублей.
Источник: «Яндекс. МИГ также заключает концессионные соглашения с властями регионов о строительстве онкоцентров на основе государственно-частного партнерства. В марте 2021 года такое соглашение заключили в Красноярске.
Мы высоко ценим поддержку банка ПСБ, который принял участие в финансировании этого объекта", - сказал Николай Смыслов, генеральный директор медицинского холдинга СМ-Клиника. Материал публикуется на коммерческих условиях. Интерфакс не несет ответственности за содержание материала. Наши сотрудники свяжутся с вами.
Expert о начале работы ещё одной клиники: 29 января 2022 года в городе Иванове запланировано открытие первого в регионе медицинского центра под брендом «СМ-Клиника» для взрослых и детей. Таким образом, холдинг расширяет свое присутствие с 4 до 5 регионов России. Объём инвестиций в проект составил 682 миллиона рублей. Источник фото: 2gis. Сразу после открытия в медицинском центре начнёт работу дневной стационар для взрослых, где будут проводить небольшие хирургические вмешательства, не требующие госпитализации, курсы капельного лечения капельницы и др.
Кроме того, пациентам с онкологическими диагнозами планируется проводить противоопухолевую лекарственную терапию. Приём будет вестись по 30 медицинским направлениям, как самым востребованным терапия, хирургия , педиатрия, кардиология и другим , так и достаточно редким например, гематология и пульмонология. В частности, в клинике планируется развивать флебологию лечение заболеваний вен с использованием передовой методики клеевой облитерации — это лечение варикоза медицинским клеем обычно занимает не более 40—60 минут для одной вены, не требует реабилитационного периода. Оказывать медицинскую помощь будут не только взрослым, но и детям с рождения. Диагностические возможности клиники представлены ультразвуковыми исследованиями , проведением гастро- и колоноскопии эндоскопы компании Olympus, Япония , функциональной и лабораторной диагностикой.
Также в центре будет работать экспресс-лаборатория готовность результатов анализов за 1—2 часа , отделение физиотерапии. На январь 2022 года в состав холдинга «СМ-Клиника» входят 22 многопрофильных медицинских центра с отделениями для взрослых и детей в 4-х регионах страны: Москве , Санкт-Петербурге , Подмосковье и Рязани. Открытие клиники в Иванове позволит расширить свое присутствие с 4-х до 5-х регионов России и увеличить количество медицинских центров до 23-х. В компании также рассказали и о перспективах дальнейшего развития бренда. В планах — построение региональной сети.
Сектор коммерческой медицины за пределами МКАД развит слабо, и мы видим серьёзные перспективы в этом направлении. Пока мы идём по филиальному пути развития, с прямым подчинением московскому офису. Нам это важно, прежде всего, для сохранения единых высоких стандартов качества обслуживания и поддержания репутации надёжного партнера. В компании подчеркнули, что в 2022 году запланировано открытие семейного медицинского центра в Москве на 2-й Звенигородской улице. Открытие детского медцентра со стационаром в Москве 12 января 2022 года «СМ-Клиника» анонсировала открытие в Москве детского медицинского центра с круглосуточным стационаром.
В этот проект компания инвестировала около 650 млн рублей. Медицинское учреждение площадью 3500 кв. Там планируется обслуживать от 300 пациентов каждый день. На базе новой клиники планируется открыть центры развития речи и восстановительной медицины для укрепления здоровья и помощи детям с проблемами опорно-двигательного аппарата, нервной системы, аллергическими заболеваниями. В планах также открытие бассейна для занятий грудничковым плаванием и лечебной физкультурой.
Кроме того, в этом педиатрическом центре можно будет пройти компьютерную КТ и магнитно-резонансную томографию МРТ , сдать анализы в том числе в экспресс-режиме. Прием в центре будет осуществляется за наличный расчет и по ДМС. Судя по информации на сайте «СМ-Клиники», к 13 января 2022 года сеть детских клиник в Москве у компании насчитывает семь учреждений, включая новую клинику на ул. Клары Цеткин. В помещении на ул.
Клары Цеткин ранее располагалась одна из первых клиник сети, которая в декабре 2020 года переехала в другое здание в Северном административном округе столицы.
В 2014 году открылся Центр репродуктивного здоровья. Здесь наши врачи вот уже восемь лет успешно реализуют вспомогательные репродуктивные технологии в том числе ЭКО , занимаются ведением беременности, лечением бесплодия и других заболеваний. Здесь мы также делаем ставку на передовое оборудование: мультигазовые инкубаторы, воссоздающие естественные условия, с системами непрерывного обеззараживания и поддержания оптимальной температуры; криохранилище; УЗИ экспертного класса с программным обеспечением Astraia для будущих мам. Благодаря нашим неравнодушным компетентным врачам, актуальным технологиям, аппаратам экспертного класса нам часто удается помочь тем, кто уже отчаялся стать родителем. Разве это не прекрасно?
Во второй половине 2010-х годов появились еще несколько центров компетенций, например центр сердечно-сосудистой хирургии в «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте. Там работает профессиональная команда кардиологов и кардиохирургов, установлен великолепный ангиограф, позволяющий делать аккуратные и точные операции на сердце и сосудах. Причем такие, после которых пациент иногда выписывается уже на следующий день, поскольку техника проведения вмешательства не предполагает открытых разрезов, все делается через небольшие проколы. Я бы хотел упомянуть и наш флебологический центр, центр офтальмохирургии, лечения гепатитов, центр травматологии и ортопедии и многие другие. Все они, думаю, заслуживают отдельного рассказа. В каждом из них ведут прием пациентов и оперируют в том числе доктора и кандидаты медицинских наук, известные не только в России, но и за рубежом.
К ним на лечение приезжают пациенты из других стран. Это о многом говорит. Все центры компетенций работают на базе наших многопрофильных медицинских клиник. Нам часто удается помочь тем, кто уже отчаялся стать родителем. В холдинг, помимо центров компетенций и взрослых клиник, входят одна детская и большое количество детских отделений в медцентрах семейного формата. В чем особенность работы с пациентами до 18 лет?
В детских отделениях и клинике мы организовали все таким образом, чтобы ребенку было приятно к нам приходить. Простой пример из практики детского стационара: не только малыш, но и подросток обычно не хочет лежать в палате без родителей. Почему его нужно изолировать? Вместе с ним должны находиться родители, чтобы все чувствовали себя комфортно, поддерживали друг друга. И это необязательно может делать один родитель — почему не оба, если вся семья этого хочет? И такую возможность мы своим пациентам даем.
Думаю, что не ошибусь, если скажу так: педиатр или детский хирург — врачи, которые должны быть настроены на своих пациентов больше, чем кто бы то ни было. Только тогда родители будут спокойны. Отношение к маленьким пациентам не может быть формальным, тем более пренебрежительным — придя к нам, ребенок должен ощутить, что каждый относится к нему с любовью и вниманием. А еще в детских отделениях семейных медцентров сотрудники помогают родителям «открыть визит»: здесь есть комнаты матери и ребенка; в кафе при клиниках можно выбрать блюда, которые подходят детям разных возрастов; в процедурных кабинетах медсестры используют ультратонкие иглы-бабочки. Мы стараемся предусмотреть и реализовать как можно больше таких удобных сервисных решений для родителей с детьми. Можете назвать ваши персональные за в пользу частной медицины?
Story. Интервью основателя и идейного вдохновителя группы клиник GMTClinic Татьяны Талашкиной
Сеченова и Российский университет дружбы народов. Для решения проблем с варикозом в «СМ-Клиника» открыт Центр флебологии. Поэтому у специалистов нашего центра она в приоритете. Процедура достаточно молодая, появилась в России только в 2017 году. Проводится она амбулаторно: один прокол, по времени — не больше часа, и все, можно отправляться домой.
RU Новая клиника для взрослых и детей начала работу 23 марта текущего года на 2-й Звенигородской улице в Москве. Она стала 24-м медицинским центром в составе холдинга «СМ-Клиника» и третьим, открытым с начала 2022 года. Общий объём инвестиций в проект составил порядка 700 млн рублей Новая клиника заняла 6 этажей здания, её площадь - 4 тыс.
Здесь разместился амбулаторно-поликлинический блок, отделения лучевой диагностики, трансфузиологии, физиотерапии, косметологии.
На Западе, может быть, это цинично звучит, они более функционалисты, несколько иные подходы. Они имеют право на жизнь, и один, и другой, но мне ближе наш. Муслим Муслимов: А если говорить о функционалистах, то что подразумевает этот термин? Алексей Устинов: Если мы говорим о том, что такое клиницист, функционалист, то простым бытовым языком можно объяснить следующим образом. Со времен наших земских врачей, со времен Боткина, выслушав пациента, собрав анамнез, посмотрев на пациента, врач мог уже выставить диагноз, зачастую подтверждаемый только лишь какими-то дополнительными исследованиями. Западная медицина была сразу настроена несколько иначе, так исторически сложилось. Она имела большую и материальную, и техническую оснащенность.
И наши коллеги опирались, в первую очередь, на результаты физикальных исследований при постановке диагноза, для меня это было несколько удивительно. То есть у нас, как в фильме "Берегись автомобиля" — понюхаем, пощупаем, и диагноз готов. Этот принцип клинического мышления нам преподавали буквально с первых дней обучения в наших медицинских институтах. Из каких клиник он сейчас состоит? В чем ноу-хау холдинга, какую идеологию, за исключением персонифицированной, несет в целом? Какие есть инновационные модели в диагностике и лечении? Я знаю, что в одной из клиник Вы открываете радиохирургическую операционную для сложных операций. Расскажите поподробнее, что Вы сейчас делаете и на что Вы нацелены.
У нас порядка 12 клиник в Москве, есть клиника в городе Солнечногорский, две клиники и сейчас готовится к открытию третья в Санкт-Петербурге, своя клинико-диагностическая лабораторная база и все сопутствующие службы. Сейчас мы готовимся к установке оборудования и открытию рентгеноперационной. Это позволит проводить высокотехнологичные оперативные вмешательства на сердце, сосудах, в том числе на сосудах, питающих головной мозг, то есть при неврологических заболеваниях, прединсультных заболеваниях. И вот эти виды медицинской помощи часто относятся и по классификации Минздрава Российской Федерации, и по международной классификации к высокотехнологичным видам медицинской помощи. Без этого мы, наверное, не сможем развиваться. Кредо холдинга в целом — оказывать полноценную медицинскую помощь под ключ. Естественно, без каких бы то ни было позиций мы этого не можем сделать. Поэтому у нас существуют все методы исследования, все мыслимые, немыслимые методы лечения, за исключением очень экзотичных.
И поэтому без такой части, как рентгеноперационная, коронографические исследования мы не могли развиваться дальше. Поэтому было принято решение закупить подобное оборудование, обучить специалистов и подготовить пациентов к возможности проведения подобного рода манипуляций на нашей базе. Муслим Муслимов: Зачастую руководители медицинских учреждений говорят о том, что персонал в Москве абсолютно разношерстный, и уровень его, вне зависимости от возраста, сильно отличается. В первую очередь, отличается из-за того, что есть ряд специалистов, которые изучают англоязычную литературу, и есть те, которые далеки от нее. Так или иначе, специалисты заканчивают разные медицинские ВУЗы, в которых обучение идет не всегда по одинаковой системе. Есть ли у Вас концептуальная форма взаимодействия в виде обучающих процессов, контроля стандартов, по которым они лечат, и в целом контроля работы врачей? Алексей Устинов: Да, несомненно, у нас выстроена целая система адаптации и обучения наших медицинских работников, в частности, что касается врачей. Но начну с первой части по поводу разных школ.
Я разделяю медицинские школы всего на 2 вида: хорошие и не очень хорошие, не совсем соответствующие. Это даже не зависит от ВУЗа, который закончил тот или иной конкретный врач, это зависит от того, как этот доктор относился к этой школе. Ведь ни для кого не секрет, что один и тот же ВУЗ может выдать нам и академика, и запойного пьяницу на выходе. Поэтому при подборе персонала, который для нас является самым важным моментом в формировании всей концептуальной политики работы холдинга, мы руководствуемся несколькими принципами. Это определенный профессионализм, который мы оцениваем в несколько этапов. Первый этап — на уровне службы подбора персонала, где у нас работают очень опытные сотрудники, имеющие опыт набора именно медицинских работников. Второй этап — на уровне руководителей подразделений. И третий этап — это уже на уровне клинических экспертов, которые также существуют в штате и могут оценить качество работы того или иного врача.
Что касается стандартов, то они существуют. Мы для себя выработали определенные внутренние стандарты, которые были основаны на самых лучших традициях с учетом рекомендаций американской, европейских школ по той или иной специальности. Проведя экспертную оценку данных стандартов, мы сделали внутренний свод стандартов по разного рода нозологиям. И мы все это скомпилировали с нашей программой, медицинской информационной системой, что позволяет не до конца произвести контроль качества лечения, но хотя бы сконцентрировать внимание эксперта на той или иной проблемной зоне, где он уже может, более погрузившись, определить, где-то что-то недоработано по той или иной истории болезни, той или иной амбулаторной карте. Этот процесс непрерывный, что позволяет нам отсеивать докторов, которые не соответствуют формату работы в нашем холдинге. Мы учитываем не только профессионализм докторов, но и чисто человеческие, коммуникативные качества. Потому что этот пласт работы зачастую в государственных медицинских учреждениях уходит на второй план. И мы себе на вооружение, что должны отдавать приоритетное место вот этим вещам.
Муслим Муслимов: Если говорить о количественной составляющей, какое количество специалистов сейчас работает у Вас в холдинге? Алексей Устинов: Сейчас в холдинге работают более 1200 только врачебных специалистов, цифра всех работающих приближается к 3500 человек. После открытия новых инвестиционных проектов, новых площадок, которые мы сейчас заканчиваем, эта цифра приблизится к 4000. Муслим Муслимов: А какое количество пациентов проходит через Вас в год? Алексей Устинов: В среднем, проходит около 3-4 тысяч человек в день, получается порядка 100. То есть в месяц мы обслуживаем небольшой российский город. Муслим Муслимов: Как Вы считаете, чем отличаются форматы управления российской системы здравоохранения от зарубежной в рамках частного медицинского бизнеса? Алексей Устинов: Мне приходилось сталкиваться и с работой частнопрактикующих докторов, и государственных зарубежных клиник.
Здесь отличие основное в том, что все ведущие менеджеры любого ЛПУ в России — это выходцы из врачебной среды. В европейских странах это так называемые медицинские менеджеры, которые могут быть совершенно далеки от медицины, они просто управленцы. Они могут окончить университет по специальности технология машиностроения и при этом быть допущенными к управлению лечебно-профилактического учреждения. Не во всех странах практикуется, но во многих это действительно есть. И там функция менеджера и менеджмента сводится к контролю самого бизнес-процесса, контролю качества, финансовым компонентам. У нас главный врач, заместители главных врачей, если мы имеем в виду такого менеджера среднего звена, это и помощник, и советчик, и человек, к которому можно в любой момент подойти и попросить помощи. То есть мы в основном выбираем или назначаем на подобного рода должности наставника, человека, умудренного определенным опытом. Понятно, что есть исключения, но в большинстве своем, человек, к которому всегда можно обратиться за советом, который может помочь, в том числе, по основной специальности.
Все ведущие менеджеры любого ЛПУ в России — это выходцы из врачебной среды.
Здесь ведут приём более 3000 высококвалифицированных врачей. Это специалисты, которые постоянно занимаются своим профессиональным развитием повышают образовательный уровень, участвуют в конференциях и форумах, издают книги и публикуются в медицинских изданиях , любят своё дело и умеют разговаривать с пациентами на одном языке. В медицинских центрах открыты 7 круглосуточных и 13 дневных стационаров, в которых проводится порядка 50 000 операций в год. Различные виды диагностики и лечения, приём по более чем 45 медицинским направлениям, собственный лабораторно-диагностический центр, постоянное внедрение технологических инноваций в практику клиник, помощь взрослым и маленьким пациентам, сотрудничество с ведущими медицинскими вузами, пациенториентированный сервис, который подразумевает и круглосуточную запись на приём через сайт или контакт-центр, и «дружелюбную» среду самих медицинских центров, и возможность вызова врача или медицинской сестры на дом — всё это «СМ-Клиника» сегодня. Центр репродуктивного здоровья гордится тем, что является частью холдинга «СМ-Клиника».