В Твери и Верхневолжье также действует телефон горячей линии по вопросам транспорта. 8-800-350-00-99 Горячая линия. На этой странице вы можете найти телефоны, адреса, схемы проезда, информацию об услугах и филиалах Транспорт Верхневолжья, ООО. 4 Горячая Линия Волга Тверь Транспорт Верхневолжья – Дополнительные проверки © Юридическая помощь онлайн. Кондиционеры ежедневно проверяются перед выпуском автобусов на линию. Сообщить о некомфортной температуре в автобусе жители региона могут по единому бесплатному номеру 8(800) 350-00-99.
Мы в социальных сетях
- Телефон горячей линии по вопросам транспорта в Твери и Верхневолжье
- Волга тверь транспорт телефон - Большой телефонный справочник предприятий -
- Информация
- Служба поддержки «Транспорта Верхневолжья» работает круглосуточно
- Транспорт Верхневолжья
Жители Твери могут пожаловаться на работу новой транспортной системы
Уже опубликовано расписание первых маршрутов, на которые выйдет «Транспорт Верхневолжья». Уже сегодня, 2 февраля, для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно оплатить проезд и пополнить баланс транспортной карты, а также приобрести абонементы и проездные билеты. Скачать его можно по ссылкам для смартфонов на системе Android и для iPhone. Кроме того, в целях оперативного информирования по всем вопросам, касающимся новой транспортной модели, начал работу единый телефон «горячей линии». Оператору можно задать любые вопросы, связанные с работой «Транспорта Верхневолжья» По бесплатному номеру пассажиры могут круглосуточно узнать о расписании и маршрутах следования автобусов, о правила использования транспортных карт и об оплате проезда, оставить свои жалобы и предложения. Номер «горячей линии»: 8 800 350-00-99.
Для разблокировки карты необходимо добавить ее в приложение «Волга» и указать данные, которые содержатся на самой карте. Затем нужно пополнить баланс карты на сумму, равную или превышающую сумму задолженности, и нажать кнопку «Разблокировать». Процесс разблокировки может занять сутки, а после того, как карта выйдет из стоп-листа, кнопка «Разблокировать» исчезнет. Кроме того, возможность разблокировки транспортной и банковской карт появилась и в личном кабинете на сайте tvercard. С помощью мобильного приложения «Волга» пассажиры могут оплатить проезд по QR-коду, размещенному в автобусе, купить абонементы на привязанные в приложении карты, посмотреть срок действия купленных активных абонементов, пополнить электронный кошелек транспортной карты и мобильного приложения. Здесь можно также узнать информацию о расписании, проложить наиболее удобный маршрут, а также отслеживать автобусы на карте в онлайн режиме. Новая транспортная модель, инициированная губернатором Тверской области Игорем Руденей, начала действовать в Твери и Калининском районе с 3 февраля 2020 года. Регион в соответствии с поручением Президента России Владимира Путина одним из первых в стране приступил к комплексной модернизации пассажирского транспорта.
В официальных группах вы найдете самую актуальную информацию о пассажирских перевозках в городе, задать интересующие вопросы, обсудить важные темы или события. Администраторы группы оперативно реагируют на сообщения горожан и дают разъяснения. Ниже перечислены официальные группы:.
Администраторы группы оперативно реагируют на сообщения горожан и дают разъяснения. Ниже перечислены официальные группы:.
Автобусы «Транспорта Верхневолжья» в майские выходные будут ходить по другому графику
Транспортная компания Транспорт Верхневолжья находится по адресу 170001, Тверская область, Тверь, Двор Пролетарки, 7а, телефон 8 (800) 350-00-99. Транспорт верхневолжья горячая линия время работы. 8-800-350-00-99 Горячая линия. Горячая Линия Транспорт Верхневолжья Город Тверь Номер Телефона. «Верхневолжское автотранспортное предприятие» — крупная, современная компания, обслуживающая основную часть маршрутов в городе Тверь и Калининском районе в рамках новой модели пассажирских перевозок. По любым вопросам относительно трудоустройства в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71 и 8-910-830-54-38. Транспорт верхневолжья горячая линия время работы. 8-800-350-00-99 Горячая линия.
Горячая линия транспорт твери
Транспорт Верхневолжья лого. Автобус транспорт Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья Тверь логотип. Транспорт Верхневолжья в Кимрах. Транспорт Верхневолжья Тверь. Транспорт Верхневолжья в Старице. Транспорт Верхневолжья Тверь Кимры. Новые автобусы. Маршрутный автобус.
Транспорт Верхневолжья. Новые автобусы в Москве. Транспорт Верхневолжья логотип. Транспорт Верхневолжья Тверь автобус. Транспортная карта Верхневолжья Тверь. Транспорт Верхневолжья маршруты. Волга Тверь транспорт. Волга автобусы Тверь.
Транспорт Тверской области. Транспорт Верхневолжья Конаково. Название автобусной станции. Название автобусов. Кондуктор транспорта Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов. Контроллер транспорт Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья в Торжок.
Транспорт Верхневолжья Тверь маршруты. Схема транспорта Верхневолжья Тверь. Тверь транспорт Верхневолжья расписание. Маршрутка транспорт Верхневолжья. Водитель автобуса в Твери транспорт Верхневолжья. Автобусы Верхневолжья Тверь 41. Автобус транспорт Верхневолжья Тверь автобус 3. Верхневолжское АТП Тверь.
Тверь общественный транспорт. Транспорт Верхневолжья Осташков. Транспорт Верхневолжья Тверь абонемент. Автобус 222 Тверь транспорт Верхневолжья. Автобус Верхневолжья Тверь. Маршрут 222 автобуса Тверь транспорт Верхневолжья.
На линии будет курсировать один автобус с выполнением 12 рейсов в сутки. По просьбам пассажиров будут сокращены интервалы между рейсами и добавлен дополнительный рейс. На линии будут работать 7 автобусов с выполнением 23-х рейсов в сутки с интервалом 35 минут.
В случае необходимости жителей и гостей региона просят обращаться в экстренные службы: телефон Единой службы спасения — «01» с сотовых телефонов — 101, 112 , телефоны доверия в Твери: ФСБ — 4822 77-74-41, УМВД — 4822 32-95-52, МЧС — 4822 39-99-99.
В Это учреждение вы можете обратиться с жалобой на недобросовестное поведение водителя или нарушение правил дорожного движения. Не стоит забывать, что для эффективного решения проблемы вам следует собрать все необходимые документы и фотографии, чтобы предоставить подробные сведения о ситуации. Кроме того, помните о сроках, в течение которых можно подать жалобу в соответствующую организацию. Соблюдая все эти рекомендации, вы получите возможность защитить свои права и улучшить ситуацию на транспорте в Твери и Верхневолжье. Вопросы дежурному адвокату Куда обратиться, если водитель общественного транспорта некорректно обращается с пассажирами? Если водитель общественного транспорта некорректно обращается с пассажирами, вы можете обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает данный вид транспорта. Обычно их контактные данные можно найти на официальном сайте города или в расписании движения общественного транспорта. Также вы можете обратиться в департамент транспорта города или в региональную инспекцию ГИБДД, чтобы сообщить о нарушениях со стороны водителя. Мне непонятно, почему автобусы часто опаздывают или не приезжают по расписанию. Что можно сделать в такой ситуации? Если автобусы часто опаздывают или не приезжают по расписанию, вы можете обратиться в департамент транспорта города, чтобы сообщить о проблеме. Обычно у них есть горячая линия или электронная почта, по которым можно сообщить о нарушениях. Также вы можете написать жалобу непосредственно на сайте управляющей организации, которая обслуживает данный маршрут. В вашей жалобе укажите номер маршрута, дату и время нарушения, чтобы облегчить проверку и исправление ситуации. Где можно пожаловаться на состояние остановок и их оборудования? Если вы хотите пожаловаться на состояние остановок и их оборудования, вы можете обратиться в департамент транспорта города или в управляющую организацию, которая отвечает за обслуживание остановок. Обычно у них есть контактные данные, которые можно найти на официальном сайте города или в городском расписании общественного транспорта. В вашей жалобе укажите адрес остановки и описание проблемы, чтобы облегчить проверку и решение данной ситуации. Как сообщить о неправильном или нечестном поведении контролера в общественном транспорте? Если вы столкнулись с неправильным или нечестным поведением контролера в общественном транспорте, вы можете обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает данный вид транспорта. Также вы можете обратиться в департамент транспорта города или в региональную инспекцию ГИБДД, чтобы сообщить о нарушениях со стороны контролера. Как подать жалобу на перевозчика в Твери? Для подачи жалобы на перевозчика в Твери вам следует обратиться в региональную организацию, отвечающую за регулирование деятельности транспортных компаний. В Тверской области такой орган является Росавтодорзнак. Вы можете позвонить в их колл-центр или отправить письмо с подробным описанием проблемы, приложив все необходимые документы и фотографии. Также можно заполнить онлайн-форму на их официальном сайте.
Из-за вала вопросов служба техподдержки «Транспорта Верхневолжья» вынуждена работать круглосуточно
Транспорт Верхневолжья Осташков. Транспорт Верхневолжья Тверь абонемент. Автобус 222 Тверь транспорт Верхневолжья. Автобус Верхневолжья Тверь. Маршрут 222 автобуса Тверь транспорт Верхневолжья. Организатор перевозок логотип.
Транспорт Верхневолжье. Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов на карте. Транспорт Верхневолжья маршрут 154. Транспорт Верхневолжья эмблема. Транспорт Верхневолжье логотип.
Униформа транспорт Верхневолжья на водителя автобуса. Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов в Твери. Транспорт Верхневолжья 108. Транспорт Верхневолжья салон. Транспорт Верхневолжья Тверь 36 автобус.
Транспорт Верхневолжья Тверь маршруты схема. Схема транспорта Верхневолжья Твери 2020. Автобуса Верхневолжья руль. Транспорт Верхневолжья Газель Некст. ЛИАЗ Кимры.
ЛИАЗ 4292 кабина. Транспорт Верхневолжья брендбук. Транспорт Верхневолжья рисунок. Автобус Верхневолжья. Автобус Тверь.
Автобусы России. Транспорт Верхневолжья 41. Карта транспорта Верхневолжья Тверь. Транспорт Верхневолжья 116 маршрут. Транспорт Верхневолжья маршруты по Твери.
Волга транспорт Верхневолжья. Расписание 141 автобуса Тверь. Верхневолжское АТП Тверь автопарк. Автобусный парк Тверь транспорт Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья парк автобусов.
Маршрут 177 автобус Тверь. Расписание автобусов Тверь 177 маршрут. Расписание 177 автобуса Тверь.
Указывайте: регистрационный номер автобуса по возможности , дату и время инцидента, а также любые другие детали, которые помогут нашим сотрудникам разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Обращаем ваше внимание, что любые оскорбления и уничижительные замечания будут удаляться.
Кроме того, нарушение одного из вышеуказанных правил может привести к ограничению вашей активности в сообществе.
Отметим, что график выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения. В случае возникновения вопросов по работе автобусов «Транспорта Верхневолжья» жители могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-350-00-99.
Также «горячая линия» работает в субботу с 9. Ежедневно сотрудники центра телефонного обслуживания принимают более 1000 звонков.
Для удобства клиентов увеличено количество операторов на линии в часы наибольшей загруженности.
"Транспорт Верхневолжья" предупредил жителей Твери о перебоях в работе горячей линии
Номер «горячей линии» МФЦ 8-800-450-00-20, звонок бесплатный. Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 (800) 200-4487. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта. Транспорт Верхневолжья, транспортная компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Автор admin На чтение 4 мин Просмотров 4152 Опубликовано 23.04.2024. можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99.
Автобусы «Транспорта Верхневолжья» в майские выходные будут ходить по другому графику
Действует единый бесплатный номер 8-800-350-00-99, по которому жители Твери могут. транспорта жители региона могут обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71. Как связаться с Транспортной компанией Транспорт Верхневолжья? Номер для звонков: +7 (800) 350-00-99. Транспорт Верхневолжья: горячая линия и номер телефона в Твери. находится по адресу Двор Пролетарки, 7а, телефон: 88003500099.
Курсы валюты:
- Транспорт верхневолжья горячая линия время работы
- Транспорт Верхневолжья, Тверь, Двор Пролетарки, 7а — транспортная компания
- 1. Местная транспортная компания
- Forgot Password?
- Горячая Линия Верхневолжский Транспорт Тверь. Финансовая отчетность
Куда жаловаться на транспорт в Твери и Верхневолжье? — Руководство для пассажиров
Горячая Линия Транспорт Верхневолжья Город Тверь Номер Телефона. +7 (495) 646 57 57. В случае возникновения вопросов по работе новой транспортной модели пассажирских перевозок, жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99. Главная» Новости» Горячая линия тверь транспорт верхневолжья. Работа горячей линии по вопросам транспорта в Твери осуществляется в режиме круглосуточной дежурной службы.
Курсы валюты:
- Телефон горячей линии транспорта Верхневолжья в Твери
- Куда жаловаться на транспорт в Твери и Верхневолжье? — Руководство для пассажиров
- «Транспорт Верхневолжья» информирует о графике работы - Лента новостей Твери
- Куда обратиться с жалобой на транспорт в Твери и Верхневолжье?
- Вести Твери
«Транспорт Верхневолжья» информирует о графике работы
Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99. Операторы работают каждый день и круглые сутки, так что звонить можно даже ночью. Все они проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». По словам пресс-службы, на данный момент обработано уже более 17 тысяч обращений. Второй способ — связаться со специалистами в официальных группах в соцсетях. Напомним, всего их четыре , остальные — фейки.
В социальных сетях и пабликах популярными являются, например, группы «Пассажиры Твери» и «Антимонопольная служба». Будьте бдительны, если вы решите жаловаться на авиакомпанию или другую компанию, оказывающую услуги по перевозке пассажиров. В таких случаях для получения компетентной помощи вы можете обратиться в Федеральную службу по транспорту или в суд, если ситуация требует судебного разбирательства. Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров!
Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер. Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта. Как обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров? Если у вас возникла проблема с общественным транспортом в Тверской области или Верхневолжье, вы можете обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров. Для этого нужно: Заполнить жалобу на официальном сайте комиссии или в офисе комиссии. Приложить к жалобе все необходимые документы и доказательства например, фотографии, видеозаписи. Подать жалобу в установленный срок обычно это 30 дней с момента возникновения проблемы. Тверь, ул.
Пассажирская, 1 Также вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав пассажиров у официальных представителей комиссии, которые работают в различных офисах общественного транспорта. Какие вопросы можно решить в Региональной комиссии по защите прав пассажиров? В Региональной комиссии по защите прав пассажиров в Тверской области и Верхневолжье можно решить следующие вопросы: Жалобы на несоблюдение прав пассажиров транспортными компаниями и водителями. Жалобы на низкое качество обслуживания и образование аварийных ситуаций. Жалобы на некачественное состояние транспортных средств и оборудования. Жалобы на дискриминацию и нарушение прав инвалидов и пожилых людей. Региональная комиссия по защите прав пассажиров также имеет право проводить проверки и выносить рекомендации транспортным компаниям и водителям, а также привлекать их к административной или судебной ответственности. Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс является ведомством, которое занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Если у вас возникли проблемы с общественным транспортом, таким как автобусы, маршрутки или такси, вы можете обратиться в данную службу для жалоб и вопросов.
Чтобы пожаловаться на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта по следующим контактам: Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 800 200-4487 Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта: www. Помимо Росавтотранса, вы также можете обратиться в другие организации и ведомства для получения помощи и защиты в своих правах: Федеральная антимонопольная служба ФАС — если у вас имеются жалобы на цены или монопольные практики в сфере транспорта; Госавтоинспекция ГИБДД — если вы столкнулись с нарушениями ПДД или небрежным отношением к безопасности на дорогах; Прокуратура — для рассмотрения серьезных жалоб и подачи исковых заявлений; Роспотребнадзор — если у вас есть жалобы на качество услуг в сфере транспорта. Если ваши права были нарушены и вы недовольны результатами обращения к вышеуказанным организациям, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Выводы: Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций.
Контакты для внесения жалоб в органы ответственности: Росгвардия Тверской области: Адрес: г. Тверь, ул.
Ленина, д. Советская, д. Волга, ул. Победы, д. В этих организациях можно получить консультацию по правам потребителей и информацию о закупаемой продукции. Контакты для жалоб на заказчиков или поставщиков транспортных услуг: Региональная национальная палата контрактной системы Верхневолжья: Адрес: г.
Пролетарская, д. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. Используя перечисленные контакты, жители Твери и Верхневолжья могут внести свои жалобы по работе городского автотранспорта и участвовать в ликвидации выявленных проблем для улучшения качества общественного транспорта в регионе. Проблемы с общественными автобусами в Верхневолжье В Верхневолжье существуют серьезные проблемы с общественными автобусами, которые затрагивают комфорт и безопасность пассажиров. Недобросовестные и ответственные за закупку транспортных средств заказчики часто не обеспечивают правильное функционирование автобусов и игнорируют претензии пассажиров.
Контролеры, осуществляющие проверку и контроль в общественном транспорте, не всегда работают должным образом. Отсутствие круглосуточной горячей линии и ограниченной информации на официальном сайте «Верхневолжья» приводят к спорам и конфликтам.
Расписание автобусов будет доступно в соответствии с графиком ввода маршрутов по новой транспортной модели с 3 февраля 2020 года по 39 маршрутам. Также на сайте будет доступен Личный кабинет пассажира, где горожане смогут привязать свою действующую бесконтактную банковскую карту, приобрести на нее абонемент.
«Транспорт Верхневолжья» информирует о графике работы в период долгих выходных
Автобус Тверь. Автобусы Верхневолжье Тверь. Тверь общественный транспорт. Транспорт Верхневолжья Осташков. Транспорт Верхневолжье. Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов на карте. Транспорт Верхневолжья маршрут 154. Транспортная реформа Тверь. Расписание 109 автобуса Тверь. Маршрут 109 автобуса Тверь.
Транспорт Верхневолжья маршрут 109. Расписание автобусов Бурашево Тверь. Транспорт Верхневолжья развитие. Расписание 103 автобуса Тверь. Расписание автобуса 103 Тверь Кулицкая. Верхневолжское АТП Тверь автопарк. Автобусный парк Тверь транспорт Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья парк автобусов. Волга Тверь транспорт.
Волга автобусы Тверь. Транспорт Тверской области. Транспортная карта Верхневолжья Тверь. Роспотребнадзор Тверской области. Горячая линия прокуратуры. Тверской Росреестр проведёт горячую линию. Горячая линия. Контроллер транспорт Верхневолжья. Контролер транспорт Верхневолжья.
Волонтеры около общественного транспорта. ПАТП 1 Тверь. Горячая линия общественного транспорта. Автобусы Верхневолжья. Автобусы Верхневолжья Тверь. Транспорт Верхневолжья Тверь. Транспорт Верхневолжья межгород.
Жалобы на низкое качество обслуживания и образование аварийных ситуаций. Жалобы на некачественное состояние транспортных средств и оборудования. Жалобы на дискриминацию и нарушение прав инвалидов и пожилых людей. Региональная комиссия по защите прав пассажиров также имеет право проводить проверки и выносить рекомендации транспортным компаниям и водителям, а также привлекать их к административной или судебной ответственности. Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс является ведомством, которое занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Если у вас возникли проблемы с общественным транспортом, таким как автобусы, маршрутки или такси, вы можете обратиться в данную службу для жалоб и вопросов. Чтобы пожаловаться на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта по следующим контактам: Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 800 200-4487 Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта: www. Помимо Росавтотранса, вы также можете обратиться в другие организации и ведомства для получения помощи и защиты в своих правах: Федеральная антимонопольная служба ФАС — если у вас имеются жалобы на цены или монопольные практики в сфере транспорта; Госавтоинспекция ГИБДД — если вы столкнулись с нарушениями ПДД или небрежным отношением к безопасности на дорогах; Прокуратура — для рассмотрения серьезных жалоб и подачи исковых заявлений; Роспотребнадзор — если у вас есть жалобы на качество услуг в сфере транспорта. Если ваши права были нарушены и вы недовольны результатами обращения к вышеуказанным организациям, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Выводы: Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Для жалобы на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте можно обратиться в Росавтотранс. Помимо Росавтотранса, можно обратиться в другие организации и ведомства для помощи и защиты в своих правах. В случае нарушения прав можно обратиться в суд. Общественные организации и форумы Если вы столкнулись с проблемами во время поездок на транспорте в Твери и Верхневолжье, существует несколько общественных организаций и форумов, где вы можете обратиться за помощью или поделиться своими впечатлениями. Общественные организации Федеральная антимонопольная служба ФАС — организация, которая контролирует ситуацию с транспортом и обрабатывает жалобы на недобросовестных участников рынка. Вы можете обратиться в ФАС с жалобой, заполнив специальную форму на их официальном сайте. Госавтоинспекция ГИБДД — контролирует соблюдение правил дорожного движения и безопасность на дорогах. Вам потребуется предоставить все необходимые документы и сведения о случившемся. Местный паблик в соцсетях — на популярных платформах социальных сетей, таких как ВКонтакте или Facebook, существуют различные публичные группы, посвященные транспорту в Твери и Верхневолжье. В этих пабликах можно обращаться с жалобами, получать полезные советы от других пассажиров и делиться своими впечатлениями от поездок. Общественный совет при правлении Тверской области — орган, который занимается защитой прав и интересов населения. Обратившись в общественный совет, вы сможете получить консультацию и помощь по различным вопросам, связанным с транспортом в Твери и Верхневолжье. Добродел — организация, занимающаяся различными благотворительными проектами и помогающая гражданам в различных ситуациях. Вы можете обратиться в службу поддержки организации для получения консультации или помощи в решении проблем, связанных с транспортом. Форумы и контакты Паблик «Тверь Транспортная» во ВКонтакте — популярное сообщество, где пассажиры могут делиться своими впечатлениями от поездок, задавать вопросы и получать советы от других участников. Администрация паблика также осуществляет работу по контролю и обработке жалоб.
Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99. Операторы работают каждый день и круглые сутки, так что звонить можно даже ночью. Все они проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». По словам пресс-службы, на данный момент обработано уже более 17 тысяч обращений. Второй способ — связаться со специалистами в официальных группах в соцсетях. Напомним, всего их четыре , остальные — фейки.
Наши коллеги из «ТОП Тверь» выяснили, кто же принимает на себя шквал звонков от горожан. Всего есть четыре способа выйти на обратную связь с компанией: Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы круглосуточный. Операторы проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». В настоящее время отработано уже порядка 17000 обращений. Способ третий — оставить заявку на официальном сайте «Транспорта Верхневолжья», заполнив форму обратной связи. Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга». В настоящее время современный автобусы под брендом «Транспорт Верхневолжья» работают на 43 маршрутах. На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе. Источник Официальная горячая линия транспорта Верхневолжья предоставляет жителям и гостям региона возможность получить помощь и ответы на вопросы, связанные с общественным транспортом. Горячая линия является надежным и удобным инструментом для решения возникающих проблем и передачи информации. На горячей линии работают компетентные специалисты, которые готовы оказать помощь, дать рекомендации и предоставить актуальную информацию о графиках движения, маршрутах, тарифах и др. Они также помогут разрешить конфликтные ситуации и решить проблемы, связанные с обслуживанием.