Сделка завершилась приобретением NetByNet юридического лица ЗАО «Стартел» и основных производственных средств ЗАО «Стартелеком-Центр». Мы поговорили с генеральным директором NETBYNET (бренд Wifire) Андреем Батановым. Пожалуй это два самых ярких негативных опыта работы с NetByNet. Лента последних отзывов об интернет провайдере NETBYNET. Мнения пользователей, оценки качества обслуживания, скорости соединения, стабильности и службы поддержки.
«Ютубчик» откладывается: глобальный сбой в работе интернета произошел на Дальнем Востоке
Подключаясь к данному провайдеру, вы получаете возможность пользоваться стабильным интернетом и другими. Свежие новости от интернет провайдера Wifire, будь в курсе событий. Москва и Московская область. Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве. Подключить интернет и телевидение Нетбайнет в Москве! От 1 дня! Все тарифы NETBYNET. Выгодные акции. Телефон подключения 8 (906) 314-03-14.
«Новосибирск, что с интернетом?»: у Ростелекома произошел массовый сбой
Подключил интернет в нетбайнет, скорость меня устраивает и цена, а вот руки подключавшего, я бы отрезал. Суд решил, что NetByNet разместил волоконно-оптические линии связи на чердаках и крышах домов в Выхино, Рязанском и Нижегородском районах "без соблюдения требований законодательства". Переход с NetByNet на описать знакомство с оператором, не используя мат, но я попробую. Общество - 28 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Бесплатный телефон горячей линии провайдера NETBYNET и другие способы контакта со службой поддержки.
NetByNet оставили без воздуха
Бесплатный телефон горячей линии провайдера NETBYNET и другие способы контакта со службой поддержки. Сегодня имела честь быть приглашенной на собеседование в Netbynet в ары. Сегодня утром в сети Нетбайнет произошел серьезный.
Детектор сбоев интернет‑провайдеров и сервисов
Мастеров вызывал раз 10 за месяц - никаких изменений. Деньги период, когда фактически услуга не оказывалась - не возвращают. Оборудование используют старое,оно часто ломается, его устанавливали еще те компании, которые NBN поглотил. Каждое обращение в техподдержку - всегда по единому сценарию, и каждый раз по 10-20 минут, несмотря на... Решил выбрать провайдера NetByNet. Кто имел дело с ним? Поделитесь опытом. Каке-то очень выгодные тарифы.
Как-то сомнительно. Подскажите, в чем подвох? Посмотрите отзывы из различных городов России от различных людей и вы увидите истинную картину качества предоставления услуг вашей компанией, хотя не думаем, что вы не знаете истинной картины происходящего в вашей компании. Просто никто и ничего не желает делать для качественного предоставления вами услуг! Отвратительное качество услуг, которые предоставляет холдинг. А этот холдинг называет себя крупнейшим и послушайте рекламу, которая звучит при наборе... Деньги за предоставление услуг берутся вперёд, а качество услуг остается на самом низшем уровне!
Постоянно виснет интерен и IP-телевидение и это не на пять минут, а на часы и временами по 12-часов. Заявки подавали неоднократно, только никто в Белгороде никаких проблем решать не хочет. Посмотрите последнюю заявку от 31. Каково же... В очередной раз IP-телевидение постоянно зависало или изображение пропадало вовсе на несколько минут, постоянно приходилось перезагружать приставку и только тогда картинка появлялась на пару-тройку минут. Заявки о отвратительном качестве оказываемых компанией услуг делались и ранее, но никаких конструктивных мер и легитивных действий не принято. Заявки подаются с регулярностью: 4-е заявки в месяц, но ничего кроме прихода...
Упала скорость канала. Ну естественно! Деньги в рекламу вбуханы, надо отбивать, сажают на канал запредельное количество юзеров Закрыта внутренняя сеть. Техподдержка в противозачаточном состоянии. В общем, до чего ни дотянется Мегафон, все в говно превращается. Ищу провайдера 06. Понял что живые люди со мной не поговорят вык.
Через пару минут опять звонок такая же ситуация.... Через ещё несколько минут приходит смс, что на моём счету приличный минус... Нет слов... Пидорги короче... Может кому инфа поможет!!! Не успел подключиться а бабло уже... В прошлом году купили нашего местного провайдера, все, вроде, нормально, инет падает редко, цены, правда, повысились по сравнению с нашим прежним.
В частном секторе, там. И куда податься? НетБайНет гавнище редкостное.... Проблемы с интернетом возникают раз в 1,5-2 месяца. В прошлом году интернет ремонтировали 7 дней, и это в Москве! Что блyaть нет работников которые работали бы по сменно?! Позвонить туда?
Готовтесь к 30-40 минутному разговору: сначала объясняешь одному хрену, потом второму ту же пластинку, потом 3 и... Вместо набора такого количества операторов идите в суки в "поле" работать, чинить... Пол года пытаюсь узнать о возможности подключения. Оставляю телефоны, адрес электронной почты. Только обещают перезвонить или написать. Ни "да", ни "нет". Люди видимо не хотят денег....
Доступ в сеть пропал у абонентов провайдера ТТК. Компания обещает устранить неполадки в ближайшее время. Уже как часа два нет. Перечислять города можно долго — география сбоя интернета обширна.
В пятницу мне перезвонил тех. Специалист, который был у меня з месяца назад и с проблемой знаком, сказал, что надо менять кабель, и что этим занимается монтажник. Перезвонила оператор, в субботу монтажники были уже не свободны...
Голос контактного телефона обещает устранить неисправность 30 мая в 12 часов. Александр - 334 дней назад - 28. Даже на форум не смог зайти Оля - 337 дней назад - 25. Оксана - 339 дней назад - 23. Марина - 342 дней назад - 20. Еле грузит Общество с ограниченной ответственностью "NetByNet" - российский телекоммуникационный оператор связи. Началом работы компании под этим брендом принято считать 2001 год, когда две фирмы, занимающиеся предоставлением услуг по доступу в Интернет в городе Москве, - «ТОР Инфо» и «Консул» - начали вести совместный бизнес, объединив свои усилия на конкурентном рынке услуг телекоммуникаций.
ВОЗМОЖНОСТИ
- WIFIRE/Чебнет
- Известные проблемы в работе NetByNet
- Узнать почему WIFIRE не работает сегодня
- NetByNet не работает сегодня?
- Абоненты Wifire уходят в МегаФон - Телеком жизнь
- Другие способы связи
NetByNet отзывы
Если у вас случились какие либо неполадки или возникли вопросы по работе интернета или телевидения Нетбайнет, обратитесь в круглосуточную техническую поддержку по номеру 8 (800) 550-88-88. Вот так новость: 70-75% населения Украины остались сегодня без света после! Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве.
Интернет-провайдер НетБайНет
NetByNet рассказал, что смотрят пассажиры общественного транспорта через Wi-Fi. Провайдер НетБайНет в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания. Не работает сегодня мобильный интернет, не грузит, плохая связь, нет сети, не ловит, не получается войти в приложение или почему не работает домашний интернет? Общество - 28 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Подтвердилась информация о реорганизации компании ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» (бренд Wifire), абоненты перейдут в МегаФон. Подтвердилась информация о реорганизации компании ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» (бренд Wifire), абоненты перейдут в МегаФон.
Другие способы связи
- Рассылка новостей
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Сбой произошел в работе мобильного интернета оператора "Билайн"
- Проблемы с интернетом от Нетбайнет - что делать если нет доступа или пропал интернет от Netbynet
Как доехать
- Бесплатный телефон горячей линии НетбайНет
- Звонок в НетБайНет
- NETBYNET купил провайдера «Астон»
- Телефон горячей линии
Сбой произошел в работе мобильного интернета оператора "Билайн"
То инет пропадает вообще, то скорость падает до невразумительных цифр. Зато повысили стоимость тарифа аж на 50 рублей, добавив ТВ каналы. На хрен мне тв каналы? Качество при этом - дерьмовое я про инет , скорость низкая, пинг до 24 доходит, обрывы связи вообще. Причем постоянно мне втирают, что роутер у вас плохой, купите наш!
Ептить, А ТО!
Для получения номера телефона горячей линии Нетбайнет следует уточнить название города. Пользователям предоставляется несколько каналов связи. К операторам обращаются в социальных сетях, на сайте, через личный кабинет. Сайт Компания предлагает своим клиентам обращаться за поддержкой на официальный сайт www. Интернет-площадка содержит страницы с описанием основных услуг, предоставляемых провайдером, с новостями о тарифах и акционных программах. На ресурсе действует чат, который доступен только зарегистрированным пользователям. В чате представители провайдера отвечают на обращения клиентов, помогая разобраться в тарифах.
Сотрудники окажут помощь в подключении услуг, составлении заявки, рассмотрят претензии.
Ущерб от этого составил "миллионы рублей для каждого оператора", оценивает вице-президент Ассоциации кабельного ТВ России Михаил Силин. Суд решил, что NetByNet разместил волоконно-оптические линии связи на чердаках и крышах домов в Выхино, Рязанском и Нижегородском районах "без соблюдения требований законодательства". Речь о том, что оператор не получил разрешения общего собрания собственников жилья, которые необходимы по Жилищному кодексу. А в случае с демонтажом линий на Ленинградском проспекте в Беговом районе суд сослался на то, что предписание не указывало на демонтаж конкретных линий конкретного оператора, то есть из него не следует, что права NetByNet нарушены. В NetByNet с решениями суда не согласны и уже начали обжаловать их, сообщила представитель компании Екатерина Попова. По закону "О связи" линии связи находятся под защитой государства, что должно учитываться при работах по благоустройству, отмечает член Адвокатской коллегии Москвы Михаил Черба. В апелляции NetByNet может сослаться на интересы граждан и их права на доступ к информации, предполагает собеседник "Ъ", близкий к одному из крупных операторов связи.
Договор мною подписан не был, акт приёмки тоже. Претензии по этому поводу разбирались дней десть. Вот текст одной из моих претензий: "В связи с тем, что моя заявка УТ-12182 на подключение 02. К тому же "Акт" и "Договор" о подключении так и не был подписан. Такое отношение вашей организации к клиентам меня не устраивает. Остаюсь клиентом провайдера, который обеспечивает меня доступом в интернет уже около 10 лет. Однако стали приходить угрожающие письма следующего содержания: "С сожалением сообщаем, что Вами просрочена оплата оказанных ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» услуг связи услуги передачи данных и доступа к сети Интернет , что является нарушением Договора. Просим Вас оплатить сумму задолженности в течение 5 дней с момента получения настоящего уведомления. В случае неоплаты, ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» готов предпринять меры по обеспечению погашения задолженности в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Направил ещё претензию по этому поводу. Нет, не любит фирма пользователей! Иван 11:48 17. Началось всё с того, что когда монтёр пришёл подключать интернет - он что-то задел в нашем эл. Пришлось на следующий день вызвать электрика и отдать 500 рублей за ремонт проводки в щитке по вине нетбайнета. Интернету радовались недолго, уже через 2 дня произошёл первый разрыв подключения. Проблема стала возникать каждые 2 дня. Но неважно, дело в том, что каждые 2-3 дня у нетбайнет в системе слетают эти привязки МАК-адресов и инет пропадает! После такого разрыва необходимо звонить в службу поддержки, которая долго что-то пытается выяснить, потом просит переключать провода из роутера в компьютер и обратно, перезагружать оборудование и перепрописывать МАК-адреса в настройках... В результате после 40-50 минут висения на телефоне - если повезет, то интернет будет работать еще 2-3 дня до следующего разрыва. В последний раз вчера , операторам не удалось восстановить мне интернет и они тупо решили за меня вызвать монтера, причём монтер у нетбайнета не простой... Это вообще невиданное хамство! В общем, мною была написана жалоба на этот язык не поворачивается сказать "сервис". За 9 дней пользование интернетом нетбайнет нанёс мне материальный ущерб в размере 800 руб. То ли еще будет! Виктор Васильевич 07:47 11. Я давний абонент и вижу, как деградирует связь, и уважение к абонентам. Алексей 08:08 05. Работает с перебоями, заявленной скорости нету! У меня тариф если, оплачиваешь своевременно и каждый месяц! То увеличивается скорость, так же у меня стоит смс оповещение. Которое в личном кабине подключаете, чтобы быть в курсе своего баланса и средств! НУ это как написано, на заборе тоже правда написано. Ну так вот по поводу смс оповещения, уже 4 раз им пишу, что не работает и из-за этого вовремя не оплачиваю интернет! Соответственно трафик пропадает накопленный, так, что, на данный момент, рассматриваю другого провайдера, который слышат клиентов и устраняют свои косяки! Opra567 11:42 03. В общем, у нас перестал работать телефон еще вчера, но вчера мы не смогли дозвониться после нескольких попыток в службу поддержки. Вся эпопея началась сегодня! Звонок длился более полутора часов и ничем не закончился. Все началось с того, что каждый спрашивает номер договора мы юр. Потом говорит, что я вас сейчас переведу на другого специалиста и песня заводится снова. Где-то после 8 таких горе "специалистов" и по третьему кругу перевода из одного отдела в тех. Но почему-то перевели в город Орел к диспетчеру, которая наотрез отказывалась сообщить внутренний номер техподдержки в Клину, по которому мы бы связались и спокойно оформили заявку. Так вот Виктория сказала, что заявки нет видимо до этого никто из специалистов ее не записал, тогда, что они делали? Далее Сергей 2834, который сразу нас перевел в финансовую поддержку интересно для чего??? Вот этот Сергей долго не мог найти организацию по номеру договора и через несколько минут выяснилось, что он из 8 цифр пропустил 2. После чего я поняла, что уже смысла нет и там скорее всего отработанная схема по отфутболиванию клиентов и берут они измором, переключая с одного на другого. У меня возникает вопрос - за, что им платят деньги??????????? Если более десяти человек за час не могут записать заявку и передать ее исполнителям? Вопрос наш так и не решен и уже вряд ли решится, пока мы не сменим провайдера. Михаил 09:31 22. Номер моего счета 18418699, с 25. Прошу мне озвучить с чем связано такое положительное отношение к вашим клиентам?! Андрей 12:14 16. Назначили время, прождал 2 часа в конце второго часа, раздается звонок и мне заявляют: "Почему вас нет дома? Хорошо, что я сидел Проверили адрес - всё совпадает. Ок, решили перенести заявку на следующий день и никто вообще не пришел и не позвонил! Не знаю, радоваться или плакать Дмитрий 09:28 16. Большинство технических проблем с настройкой роутера и интерентом решить так и не смогли, хотя провисел с ними на телефоне более часа и выполнял все инструкции. Григорий Михаилович 21:59 02. По полчаса слушать музыку, занимая телефон, а в конце обнаружить разрыв соединения, это не совсем то, чего ожидаешь от провайдера. Буду переходить на другого провайдера. Солодовникова 00:32 29. Павел 13:08 07. Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно.