Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. "Сбер временно меняет начисление бонусов в ряде категорий от "СберСпасибо" в связи со снижением размера эквайринговой комиссии по требованию Банка России. Разберем – что такое уровни «Спасибо» от Сбербанка, как их повышать и получить, а также другие нововведения.
Спасибо от Сбербанка вводит уровни привилегий
Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров. Об этом сообщается в пресс-релизе банка. Бонусы "СберСпасибо" будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнеров - Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки", - указано в сообщении.
Уровни привилегий спасибо растут, в зависимости от того, насколько выполняются условия программы, которые указаны в Личном кабинете и в мобильной утилите. Задания программы для каждого уровня привилегий спасибо отличаются сложностью. Как узнать свой текущий уровень привилегий?
Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка»: «Программа растёт не только в количестве клиентов, что, безусловно, очень нас радует. Но и мы стараемся сделать наше предложение ещё более актуальным и востребованным для участников. Новые изменения — целиком и полностью про это. Анализируя обратную связь и самые частые пожелания по тем продуктам, которых не хватало клиентам, были приняты меры по добавлению их в категории товаров».
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 1 апреля, 08:01 Сбер изменит программу лояльности Кредитная организация начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров МОСКВА, 1 апреля. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров. Об этом сообщается в пресс-релизе банка.
Категории кэшбэка и MCC коды
- Сбер с 8 апреля меняет программу лояльности СберСпасибо
- В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы
- Клиенты Сбербанка будут получать баллы социального рейтинга вместо кэшбека
- Материалы по теме
- Уровни Спасибо от Сбера
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
Подробное описание обновленной бонусной программы Сбербанка "Спасибо": уровни участников, как подключиться, как обменять бонусы на деньги или товары. Но мы никогда не рассказывали о других бонусах и «плюшках», которые получают сотрудники Сбера.*. 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо».
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо
- Программа СберСпасибо: что это такое и как работает
- Стоит ли она своих денег?
- Сбер с 8 апреля меняет программу лояльности СберСпасибо
- Как будут начислять бонусы «СберСпасибо»
Начисляются ли бонусы по программе Спасибо при оплате товара бонусами
Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» была запущена в ноябре 2011 года по случаю празднования 170-летия банка. Четыре уровня Уровень привилегий зависит от того, насколько часто вы пользуетесь услугами и картами СберБанка. Вместо баллов «Спасибо» клиенты банка будут получать очки социального рейтинга, которые смогут использовать для получения различных гражданских прав и свобод. Перестали начисляться бонусы «Спасибо» от Сбербанка — давняя проблема клиентов Сбера.
«СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах (речь идет про категории «Спасибо». Программа лояльности «СберСпасибо» Сбербанка вводит изменения в правилах уровней привилегий, которые направлены на стимулирование клиентов совершать еще больше безналичных платежей. Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо. Что дают уровни.
Сбер изменит программу лояльности
Задания для получения уровня Для получения нового уровня или сохранения текущего необходимо выполнять определённые задания. Их целью является мотивация участников к использованию банковских продуктов и услуг Сбербанка. При этом существуют как обязательные, так и задания на выбор для каждого из уровней. Срок действия уровня привилегии — 3 месяца.
Задание: Для участия в этом уровне привилегий достаточно лишь быть участником программы и платить картой Сбербанка в магазинах и на сайтах партнеров. Большое спасибо Плюсы: Клиенты получают 0,5 процента бонусов за покупки в магазинах и на сайтах. И до 20 процентов за приобретения в магазинах и на сайтах партнеров. Задание: Для того, чтобы получить этот уровень, каждый месяц соотношение покупок по картам к снятию наличных должно быть более 30 процентов. А также сохранять на дебетовых картах в среднем в течение месяца 10 тысяч рублей или потратить не менее 10 процентов от лимита по кредитке. Огромное Спасибо Плюсы: 0,5 процентов бонусов со всех покупок и до 20 процентов бонусов за покупки в магазинах и на сайтах партнеров. Также клиент может на выбор подключить одну категорию с повышенными бонусами. Может выбрать среди транспорта, электроники и других. Кроме того, клиент получает возможность подключить одну на выбор категорию покупок в обмен на бонусы — это АЗС, аптеки и другие. И получать повышенные бонусы. Задания: Соотношение покупок по картам к снятию наличных должно превышать 50 процентов.
При этом за сезон, например, на 4-ом уровне, в повышенных категориях можно получить до 45 тыс бонусов Спасибо. В подключенных категориях по картам также есть свой лимит, например, по АЗС - не более 1000 бонусов за месяц, Кафе и рестораны - не более 2000, такси - не более 2000. Лимит и прогресс по его достижению можно посмотреть в приложении СберСпасибо в разделе «Повышенные бонусы». Где потратить бонусы? Вкратце из последних изменений: - добавлены купоны различных магазинов одежды, а также продуктового магазина «Лента» - в Карри для списания бонусов чек покупки теперь должен быть от 3000 рублей - тратить бонусы можно на АЗС, проще всего через сервис Заправить Авто, который есть в самом мобильном приложении Сбера. Если картой, то только на заправках ТатНефть и при наличии на бонусном счете от 1000 Спасибо. Мы будем следить за изменениями в программе лояльности.
К тому же, как оказалось, вместе с изменениями Сбер пофиксил и баг, с помощью которого ушлые пользователи умудрялись использовать свой кэшбек несколько раз подряд. Впрочем, день назад разработчики «Сбера» заставили обладателей бонусов «Спасибо» поволноваться ещё сильнее. У многих клиентов все бонусы просто исчезли — вместо внушительной цифры в личных кабинетах красовался ноль. В компании проблему объяснили техническим сбоем и пообещали в скором времени все бонусы вернуть.
Категории кэшбэка и MCC коды
- Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами?
- Программа «Спасибо» от Сбербанка: новая программа лояльности и уровни
- Рекомендации
- Что еще почитать
- Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами: уровни привилегий
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
Бонусы СберСпасибо: что это и как работает
Эта категория расширяет возможности предыдущего аналога, где было только начисление бонусов за покупку спортивных товаров. Категория «Здоровье» заменит собой «Аптеки» и расширит диапазон магазинов-партнёров. Подключить категорию можно за 500 бонусов. Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка»: «Программа растёт не только в количестве клиентов, что, безусловно, очень нас радует.
Программа лояльности «Спасибо» работает с 2011 года. В Сбербанке сообщают, что в программе участвуют более 34 млн клиентов.
Клиентам будет доступно четыре уровня привилегий — «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо», — отличающиеся количеством начисляемых баллов и возможностями для их использования. Например, на уровне «Больше, чем спасибо» баллы можно будет обменивать на рубли.
С момента перезапуска программы лояльности все клиенты получат уровень «Большое спасибо».
Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров. Об этом сообщается в пресс-релизе банка. Бонусы "СберСпасибо" будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнеров - Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки", - указано в сообщении.
Уровни Спасибо от Сбера
Что изменилось? Александр Кузнецов — 17 апреля 2024, 13:30 Недавно «Сбербанк» объявил о нововведениях в программе лояльности «СберСпасибо», а теперь рассказал о том, как изменятся условия обслуживания «СберКарты» — самой популярной и востребованной дебетовой карты в этом банке. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Как и прежде, предусмотрена плата за обслуживание карты — 150 рублей в месяц, но этого списания можно избежать, если подключить «СберПрайм», тратить с карты от 5000 рублей в месяц, держать на ней не менее 20 тысяч рублей и не допускать уменьшения этой суммы или получать на неё зарплату, пенсию или стипендию.
Количество доступных для подключения категорий повышенного бонуса в каждом из уровней, а также курс конвертации бонусов в рубли в «Больше, чем спасибо» не изменились, добавил представитель Центра программ лояльности. Кроме того, Сбербанк сдвинул на месяц назад дату ежеквартальной смены уровней: она будет происходить в июне, сентябре, декабре и марте. Почему Сбербанк меняет «Спасибо» По наблюдениям экспертов Frank RG, многие банки еще два года назад стали менять простые и понятные условия программ лояльности так, чтобы поощрять правильное, с их точки зрения, поведение клиента — больше и чаще платить картой. То же в середине 2018 г. По его словам, «миллионы клиентов кардинально изменили финансовое поведение для того, чтобы достигать новых уровней». По его словам, многим пользователям тогда показалось, что банк «перегнул палку». Мы хотим не просто упростить программу, но и сильнее сконцентрироваться на самых важных аспектах, которые отражают зрелое финансовое поведение: безналичной оплате и личных накоплениях», — объясняет нынешние действия банка Писарев.
Но и мы стараемся сделать наше предложение ещё более актуальным и востребованным для участников. Новые изменения — целиком и полностью про это. Анализируя обратную связь и самые частые пожелания по тем продуктам, которых не хватало клиентам, были приняты меры по добавлению их в категории товаров».
К каждой покупке привязан МСС-код. В программе лояльности есть список МСС-кодов исключений, по которым кэшбэк начисляться не будет. С 1 сентября Сбер добавил в этот список маркетплейсы с кодами: 5262, 5300 такие коды есть у Weldberries и Ozon и 3990 - Яндекс. Нет теперь и уверенности, что эти МСС коды входят в покупки, которые необходимы для учета оборота в месяц 5 тыс. Лучше картами Сбера уже не пользоваться на этих маркетплейсах. Но по-прежнему будет начисляться кэшбэк на марктеплейсах экосистемы Сбера: СберМаркет, Самокат, Мегамаркет и др. Здесь МСС-код свой - 3991 введенный, вероятно, специально, чтобы в дальнейшем исключить другие маркетплейсы. Здоровье», а в категории «Такси» - Яндекс.
Выбор Категорий в Спасибо от Сбербанка Сервис Недоступен • Огромное спасибо
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров. Так, Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. За покупки у партнёров экосистемы банка участники программы лояльности будут получать максимальное количество бонусов.
Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке».
Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
С 1 сентября 2021 года в программе «СберСпасибо» меняются условия переходов на новый уровень привилегий. Клиенты, которые чаще совершают покупки по карте и меньше снимают наличные, смогут быстрее достичь самого высокого уровня. Помимо этого, для всех клиентов на уровне «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо» ранее платные категории повышенных начислений бонусов «Здоровье» и «Спорт и фитнес» стали бесплатные. Ранее подключение данных категорий было возможно в обмен на бонусы.
Ответить 1 0 Оксана Асякина 6. В списке среди прочих присутствует категория "АЗС". В течение всего срока действия спецкатегории можно получить не более 600 бонусов "Спасибо".