Все предусмотренные способы, как бесплатно позвонить оператору Yota с мобильного, городского телефона, а также с номера другого оператора.
Горячая линия Yota: как связаться через SMS
- Оператор йота как можно позвонить
- По проблемам со смартфонами
- Как связаться с оператором "Йоты" по телефону?
- Как правильно сформулировать вопрос?
Yota не работает сегодня 28.04.2024
Чтобы не переплачивать в роуминге, рекомендуем отправиться в путешествие вместе с Yota. Ты сможешь свободно пользоваться интернетом, отправлять сообщения и звонить друзьям, не беспокоясь о накоплении огромного счёта за мобильную связь. Собирай вещи, мы отправляемся в путешествие: ok. Yota 29 Mar 2023 Некоторые комментаторы в интернете ловчат, как ниндзя, задают вопрос и пропадают, словно никогда и не существовали.
Ответ вы получите почти сразу, так как входящие сообщения обрабатывают несколько работников консультационного центра, не нужно ждать очереди. Получив справку, пользователь может оценить работу специалиста.
Не стоит забывать про то, что регистрация в личном кабинете открывает для абонента доступ к множеству сервисов, и, возможно, консультация оператора Йота вовсе не понадобится. Многие вопросы абонент сможет разрешить самостоятельно. Именно здесь даже самый неопытный пользователь узнает, как проверить баланс лицевого счета на Йоте , сменить условия тарификации, отрегулировать скорость интернета, настроить оборудование, заблокировать другого абонента, заказать детализацию расходов , почитать отзывы и т. Если вам не удается дозвониться через контактный телефонный номер например, из-за перегрузки линии или под рукой нет интернета, то на помощь вам придет обычная смска. В текстовом сообщении необходимо подробно изложить свою проблему и отправить SMS на короткий номер 0999.
Долго ответа ждать не придется. Время ожидания составит приблизительно 2-3 мин. К сожалению, данная услуга работает лишь при отправке сообщения с телефона Yota. Служба поддержки на email Первый вариант получения ответа на свой адрес электронной почты — это форма обратной связи, располагающаяся на официальном сайте провайдера. Для этого нужно отправить письмо на адрес support yota.
Принцип простой, нужно описать свою проблему и указать контакты mail или телефон для связи с вами. Правда, ответа придется дожидаться не меньше часа, он придет в виде электронного письма на указанный вами адрес, либо оператор Йота напрямую позвонит вам.
Для пользователей мобильной связи на данный момент поддержка осуществляется только через чат поддержки. Связано это с тем, что такой канал поддержки наиболее удобен как для нас, так и для наших пользователей, ведь зачастую для решения вопроса требуются скриншоты и наглядные инструкции. Связаться с нами Вы можете в любое время следующими способами: - личные сообщения нашей официальной группы ВК vk. Будем рады Вам помочь : дмитрий андреевУченик 209 1 год назад Ну понятно!
Клиенты Йота могут получить консультацию по следующим темам: Тарифы, услуги. Плохая работа смартфона, прием сигнала.
Технические проблемы с доступом в Интернет. Помощь в подборе актуальных предложений. Поиск ближайших отделений и сервисных центров. Проблемы с оплатой, расходом средств. Горячая линия готова принять и выслушать жалобу, отзыв. В каком случае поддержка не сможет помочь? У службы поддержки Йота установлены корпоративные правила, согласно которым, сотрудники call-центра не могут обсуждать тарифы, услуги конкурирующих компаний. Кроме этого, запрещается разглашение конфиденциальной информации, личных данных сотрудников, абонентов и т.
Связь с техподдержкой через приложение Приложение Йота для мобильных устройств разработано для улучшения качества обслуживания и доступа абонентов ко всем услугам и опциям компании. Активация личного кабинета открывает путь к быстрому отслеживанию истории счета, звонков, без необходимости обращения к сотрудникам компании. В случае проблем и сложностей, пользователи могут направить официальное обращение.
Как связаться с оператором "Йоты" по телефону?
У оператора Yota (ООО "Скартел") заработал новый единый номер контактного центра для юридических лиц. Проблемы с обслуживанием клиентов: как показывает мой опыт, служба поддержки клиентов Yota не всегда готова и способна решить проблемы клиентов, что может привести к серьезным проблемам и неудобствам. Yota техподдержка — все способы связи и контакты. Контактные данные горячей линии Yota, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. Разговор со службой поддержки Йота будет полезен в таких случаях. В данной статье мы расскажем всё о Yota телефон поддержки.
Номер технической службы поддержки Йота и другие способы связи
Но, зная номер телефона, получить консультацию довольно легко. Он написан в разделе FAQ. Бесплатный номер: 88005500007 свяжет с оператором компании. Звонок бесплатный со всех регионов России. Разговаривать можно и с мобильного, и со стационарного аппарата.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно будет предоставить следующие данные: Данные вашего лицевого счета. Город, в котором вы проживаете. Ну и, собственно, сама суть вопроса. К примеру, в том случае, если у вас сломался модем или роутер.
Но зато специалисты горячей линии подскажут, что делать в данном случае. Альтернативные способы получения помощи абонентам Йота Онлайн-чат В распоряжении клиента на сайте оператора доступен онлайн-консультант по возникшим проблемам и текущим вопросам. Для того чтобы начать консультацию, следует ввести в поле свое ФИО или номер телефона, пункт проживания и интересующий вас вопрос. Свободный оператор появится через некоторое время, и начнет с вами работать.
Так выглядит онлайн-чат на сайте оператора. Предварительно, не забудьте прочитать ответы на актуальные вопросы. Они находятся в окошке онлайн-консультанта. Может, с вашей проблемой пользователи уже сталкивались и решение найдено.
Этим вы сэкономите время и себе и оператору.
Никакой помощи от поддержки , бывает через день отвечают , каждый раз одно и то же повторяют , мол перегрузки или ведутся работы , я даже нашел номера ребят которые по местности следят за связью , и они сами говорят - оператор сам подрезает скорость интернета , никто не знает зачем они это делают , ДУРДОМ РОМАШКА! Ладно интернет , связь фиговая , частые сбои посторонние шумы при разговоре!!!! Ловит и летает все ,но не YOTA , она только ползает!
Они сама по себе несложная в заполнении, но, если у вас возникнут какие-то вопросы, вы можете поинтересоваться у местного служащего — он обязательно подскажет вам, что делать. В проблемах, не касающихся качества связи, вы можете найти помощь у работников салонов сотовой связи. Там работают преимущественно молодые, понимающие и отзывчивые люди, которые найдут общий язык с любыми слоями общества, а также объяснят всё понятным языком.
Не забудем и о самом популярном средстве связи на данный момент — о соцсетях! Работники и работницы оператора смогут ответить вам Вконтакте, в Фейсбуке или в Одноклассниках за 2-3 минуты. Однако, скорость ответа всё равно не превзойдёт Чат. На какие вопросы мне могут ответить? Вам ответят почти на любой вопрос о компании и ваших личных данных, поэтому задавайте что угодно о: финансах; качестве услуг оператор обязан ответить честно обо всех возможных неполадках или прошлых проблемах, если вы об этом спросите ; настройке оборудования; обслуживании пользователя; зоне покрытия самый часто задаваемый вопрос.
Вопросы по тарификации и роумингу, доступных и подключенных услугах, а так же любая другая информация по вашим номерам доступна круглосуточно. Актуальные способы связи с техподдержкой Йота: через чат с поддержкой в приложении Yota или личном кабинете через браузер; через Онлайн-чат оператора ; при нахождении в России по номеру 8 800 550-00-07; при нахождении в Крыму и Севастополе, а также за границей по номеру 8 800 550-00-07 с любого номера. Звонки из-за границы с номеров других операторов платные; через СМС на номер 0999 с телефона Йота.
Компания ета контакты
При разговоре с оператором он может попросить у вас имя, фамилию и отчество, а также город текущего пребывания для идентификации; 8-800-550-10-10 — номер горячей линии для юридических лиц. Письменная связь с техподдержкой При возникновении проблем совершенно необязательно связываться с поддержкой по телефону. Многие вопросы можно решить и обычной перепиской. Здесь вы сможете не только описать проблему, но и при необходимости прикрепить скриншоты или фотографии. Вы можете просто отправить сообщение с вопросом и дождаться ответа.
Каким образом кроме этого можно связаться с оператором технической службы? Кроме чата мобильный оператор предлагает и электронную почту с адресом mail yota. Практически любой абонент на этот ящик может отправить письмо, в котором и изложит суть вопроса. Ответ, скорее всего, сразу не придет, поэтому нужно будет запастись терпением. В срочных ситуациях, все-таки, лучше вернуться к двум предыдущим вариантам с чатом и номером телефона. Получить квалифицированную помощь специалиста поможет абонентам и специальный раздел, где размещена форма обратной связи. От вас потребуется выбрать вид вашего обращения, внести контактные данные, а затем написать, в чем проблема. Спустя какой-то промежуток времени вам придет или письмо на почту, или телефонный звонок.
Ладно интернет , связь фиговая , частые сбои посторонние шумы при разговоре!!!! Ловит и летает все ,но не YOTA , она только ползает! Просто компания, которой на все наплевать.
И до этого момента не было проблем и необходимости звонить оператору. Но эту статью обязательно сохраню у себя в закладках, чтобы была на случай чего под рукой. Все доступно написано. Ответить Izya 14. Теперь буду знать, как связаться с оператором бесплатно. Спасибо автору за информативную статью! Ответить Тина 14. Я долго искала как работает эта система и в даной статье всё подробно описано и понятно.
Все способы связи с оператором техподдержки Yota
Клиентам Москвы, а также Московской области целесообразно запомнить или сохранить номера телефонов оператора Йота для обращения за помощью в центр поддержки. Ранее, для всех абонентов компании Йота телефон поддержки являлся универсальным. Почему сегодня не работает Yota? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. достучаться до поддержки в чате: висит надпись "идет соединение с поддержкой".
Как позвонить оператору Yota – техподдержка
Как связаться с техподдержкой оператора Йота — позвонить с мобильного телефона и городского номера, задать вопрос по СМС. Подробно разбираем Службу поддержки Йота: для чего нужна, все способы связи, телефоны, электронная почта, официальный сайт, офисы продаж, социальные сети. Горячая линия службы поддержки Yota и другие нужные номера. Для получения оперативной консультации можно в любое удобное время обратиться в службу технической поддержки Yota.
Что случилось с Yota 28 апреля
- Yota техподдержка — все способы связи и контакты
- Единый бесплатный номер оператора йота
- Йота техподдержка телефон санкт петербург
- Какие вопросы могут быть решены удаленно?
- Проблема со смартфоном
Оператор йота как можно позвонить
Если нет в телефоне профиля VoLTE для Yota, то работать VoLTE не будет. Главная» Новости» Йота новости не работает. Горячая линия провайдера Yota Yota (Йота) – популярный оператор телекоммуникационных услуг, предлагающий пользователям скоростной мобильный интернет, совершение голосовых звонков, отправку сообщений.
Снимки экрана
- Как бесплатно позвонить оператору Yota
- Горячая линия йота как связаться с оператором
- Советы и руководства
- Оператор Йота: номер горячей линии и способы обращения
- Чат в мобильном приложении
- Как позвонить оператору Yota – номера телефона
Как позвонить оператору Yota – техподдержка
Здесь вы можете посмотреть: Помимо этого, в приложении оказывается бесплатная круглосуточная техподдержка для всех абонентов. Удобный вариант для тех, кто не любит телефонные звонки. Скачать его можно в онлайн-маркете смартфона или на официальном сайте Йота. Здесь вы можете решить свои проблемы: Перед тем, как обращаться в поддержку, прочитайте этот раздел. Есть большая вероятность, что вы найдете ответ здесь. Личный кабинет пользователя Здесь нет обратной связи с консультантами, но все же, в личном кабинете вы можете найти массу полезной информации и решить практически все вопросы, связанные с обслуживанием в Йота. Войдя в личный кабинет, вы можете: Чтобы войти в личный кабинет: Также войти в личный кабинет можно при помощи социальных сетей Facebook или ВКонтакте, если они были привязаны к аккаунту ранее.
Личный кабинет на сайте доступен только при пользовании сим-картой для модемов и роутеров. Как позвонить в службу поддержки Йота Поначалу вам предстоит разговор с автоответчиком. Источник Техподдержка Yota: контакты горячей линии оператора Техподдержка Yota позволяет получить оперативную консультацию в любое время дня и ночи и в нашей статье мы дадим все контакты службы технической поддержки оператора. Часто у клиента проблемы могут возникать уже на первых этапах взаимодействия с компанией. Но не менее часто в этом нет вины самой компании. Это могут быть внешние факторы, неопытность потребителя и еще десятки разнообразных вещей.
И тут в дело вступает горячая линия Йота, которая вполне способна восстановить доброе имя бренда, и даже произвести лучшее впечатление, чем то, которое было от просто качественно предоставленных услуг. В случае с операторами мобильной связи, в частности, Йота, это один из насущных вопросов. Самые популярные темы можно свести к следующим: Десятки аналогичных вопросов задаются каждый день, и для компании очень важно грамотно на них отвечать и предоставлять клиентам множество способов спросить. Техподдержка телефона от оператора Yota йота вполне отвечает требованиям. Она предлагает все возможные пути ответов на вопросы и решения возникающих проблем как для абонентов, так и тех, кто только хочет присоединиться к сети. Как связаться с оператором горячей линии по телефону?
Начать стоит с номера телефона техподдержки оператора yota. Знать его просто обязательно. Ведь именно эту комбинацию нужно помнить для оперативного разрешения всех ситуаций. Запишите в телефонную книгу: Для юридических лиц номер техподдержки: 8-800-550-10-10. Как только у вас возникнет проблема, вместо того, чтобы думать, как позвонить оператору yota, просто наберите этот номер горячей линии. Изначально вы будете связаны с автоответчиком техподдержки, и сможете решить некоторые проблемы, набирая соответствующие цифры на клавиатуре.
Но таким же способом можно связаться по телефону с живым оператором техподдержки и задать ему интересующие вопросы. Стоит отметить, что в таком формате можно решить, буквально, все вопросы, которые возникнут в работе. Что это горячая линия техподдержки yota, распространяется только на модем. Все вопросы, которые касаются мобильной связи, придется решать в чате или посредством СМС. Чат в мобильном приложении Для решения любой проблемы можно быстро связаться с техподдержкой Йота в чате через мобильное приложение, нажав на значок вопроса в верхнем левом углу экрана. Появится окно чата, в котором можно сообщить техподдержке о возникшей проблеме и получить ответ оператора горячей линии прямо здесь.
Через СМС Если вы не хотите использовать телефон техподдержки Ета, то можете отправить смс с нужным вопросом на короткий номер горячей линии: По мере необходимости, вам сообщат решение или свяжутся для устранения любых проблем. Через официальный сайт Также поддержка yota йота работает и через интернет. Для связи можно отправить электронное сообщение на mail yota. Последний вариант считается наиболее удобным, и именно его рекомендует сам оператор. Еще раз стоит заметить, что все эти способы являются дополнительными, а основной, как и следовало ожидать, подразумевает использование бесплатного телефона горячей линии техподдержки ета yota — 8-800-550-00-07. И последний вариант, как связаться с оператором yota — воспользоваться многочисленными аккаунтами оператора в социальных сетях.
Ознакомившись с их активностью там, можно предположить, что на вопросы там отвечают даже быстрее, чем телефон техподдержки. Плюс ко всему, в таких сообществах есть возможность получить ответ от других абонентов, которые решили свою проблему нестандартным образом, который официально агенты поддержки вряд ли предложат. Источник Как позвонить в Yota? Позвонить в техподдержку Yota очень просто.
Ответ также придет в SMS в среднем через 2—3 минуты.
Связаться с операторами таким способом могут только действующие клиенты — сообщение можно отправить исключительно с номера Yota. Для голосовых сообщений не подходит. Электронная почта Номер телефона Йота не всегда доступен для абонентов — линия может быть занята или не работать из-за технического сбоя. В этом случае, кроме обратной связи на сайте, можно напрямую использовать e-mail — mail yota. Обратиться сюда могут как частные, так и корпоративные клиенты по любому вопросу.
Время ответа больше, чем при запросах в режиме онлайн — ответные письма могут приходить в течение 1—3 дней и более. Мобильное приложение Yota Служба поддержки Yota ответит на вопросы и в случае, если абонент будет пользоваться мобильным приложением оператора. Порядок действий: если ещё не устанавливали приложение, перейдите по ссылкам для iOS и Android можно зайти при помощи VPN-сервиса ; установите его, скачав файл и открыв его на своём мобильном устройстве; авторизуйтесь учётными данными — для входа в профиль в своём приложении используйте номер лицевого счёта, e-mail или телефон в качестве логина, а также пароль, кроме того, выберите личный кабинет для модема и роутера или для смартфона и планшета; перейдите в раздел «Поддержка»; изучите предложенные темы — возможно, ответ на ваш вопрос можно найти в одном из разделов здесь представлена инструкция по оплате, информация о стоимости SMS, звонков, интернета, проведении технических работ и др. При запросах в службу поддержки из приложения ответы поступают практически моментально — получить помощь можно в режиме реального времени. Личный кабинет пользователя По такой же схеме работает и служба поддержки в личном кабинете абонента.
Здесь, как и на горячей линии Йота, есть связь с оператором в режиме онлайн. Для получения консультации: зарегистрируйте при необходимости профиль и авторизуйтесь в нём; для авторизации выберите нужный личный кабинет по вопросам работы оборудования или смартфона и планшета ; укажите логин — абоненты могут использовать номер счёта, почту и телефон; внесите пароль и нажмите «Войти»; в верхней части экрана нажмите кнопку «Чат»; заполните стандартное диалоговое окно, в котором нужно ввести свой вопрос оператору.
Просто компания, которой на все наплевать. Конфиденциальность приложения Разработчик OOO Scartel указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Для этого он может затребовать некоторые паспортные данные, что были использованы при регистрации, информацию о последних звонках или пополнения счета. Эту информацию лучше подготовить заранее, чтобы не тратить зря время. Когда требуется помощь техподдержки У фирмы Йота работает горячая линия, на которую может обратиться клиент в любое время суток. Оператор решает такие вопросы: Проблемы с финансами. Не поступили средства на баланс или произошло списание денег, хотя клиент не подключал дополнительные услуги. Настройка оборудования. Если не получается настроить роутер, модем, а также интернет на телефоне или планшете, то консультант поможет в решении этой проблемы. Качество услуг.
Когда подключение к сети пропадает, выявить проблему можно совместно с техподдержкой. Информация по тарифам. На горячей линии пользователю объяснят, какие тарифные пакеты действуют сейчас, и каковы их преимущества. Если возникает проблема, то оператор фирмы Йота обязан проконсультировать клиента и помочь в решении проблемы. Как позвонить по телефону? Связь доступна по номеру технической поддержки компании yota. Рекомендуется запомнить данный номер телефона для оперативной связи со специалистом — 88005500007. Звонки на этот номер можно совершать в любое время и совершенно бесплатно.
Как поставить и поменять пароль Wi-Fi на модеме и роутере Yota? Теперь Вы знаете как связаться с оператором yota. Когда Вы наберете номер, вам ответит автоответчик. Он предложит вам несколько вариантов часто задаваемых вопросов от абонентов. Если какой-либо из них описывает вашу проблему, то Вы сможете решить ее нажав несколько комбинаций цифр. Так же горячая линия техподдержки yota поможет связаться с консультантом, с которым можно обсудить абсолютно все вопросы касающихся работы оператора. Техподдержка Yota обслуживает как телефонную связь, так и интернет. Звонок оператору Yota Обычно контактный телефон горячей линии указывается на официальном сайте сотовой компании, но номер оператора Yota на главной странице пользователь найти не сможет.
Фирма сделала упор на общение с клиентами через чат в приложении для мобильного телефона, а также на официальном сайте. Все же бывают случаи, когда ждать ответа в чате у клиента нет времени, и тогда требуется прямая связь с консультантом. Если необходимо сделать звонок, то пользователю следует набрать номер 88005500007. Совершать звонок можно с мобильного телефона или со стационарного. Обратите внимание Звонок на служебный номер Йота не тарифицируется, он бесплатный. Чтобы связаться с оператором, придется подождать от 10 до 30 минут, особенно в дневное время, так как линии часто перегружены звонками.
Горячая линия Йота — как связаться с оператором по номеру телефона или онлайн
Также оператор сообщит вам о предоставляемых в этом месте услугах и графике работы, когда можно посетить отделение; Сотрудник компании может подсказать о последних звонках, пополнениях и расходах; Получение списка активных услуг бесплатных и платных. Подключение или отключение некоторых из них в случае необходимости; Получение инструкции по пополнению баланса, использованию мобильного приложения и многим другим процедурам. С чем горячая линия не сможет помочь Некоторые проблемы невозможно решить через службу поддержки. Для этого в любом случае придется покинуть дом и явиться в отделение компании. При этом вы должны иметь документ, удостоверяющий личность, на который зарегистрирована SIM-карта. Без него консультант не сможет отреагировать на обращение. Это касается следующих ситуаций: Деньги были ошибочно отправлены не на тот номер телефона. Необходимо написать соответствующее заявление в офисе и получить средства обратно; Полное расторжение договора.
Впоследствии вернуться к услугам Йоты можно будет только после заключения нового документа и покупки сим-карты; Оформление справки, подтверждающей, что данный номер и сим-карта зарегистрированы на вас; Вы получили новый паспорт и необходимо заменить старые данные в электронной системе и договоре; SIM-карта вышла из строя и нужно получить новый экземпляр; Написать заявление на возможность перейти с этим же номером к услугам другого мобильного оператора; Снять деньги с баланса мобильного телефона. Другие контакты Йоты Горячая линия — далеко не единственный способ связаться с представителями Йоты.
Написать в техподдержку Yota Как позвонить оператору Йота Как мы уже сказали, номер телефона call-центра не афишируется, но он есть. Вот эти заветные цифры — 8-800-550-00-07. Радоваться рано. По этому номеру вы не сможете поговорить с живым человеком. Вас поприветствует приятный женский голос и предупредит, что это автоматическое меню самообслуживания. Ещё недавно этой фразы и вовсе не было, а в поисках оператора приходилось нажимать множество кнопок, правда, безуспешно. Тайна раскрыта. По номеру 8-800 Йота не отвечает.
Вообще, что касается голосовой связи со службой технической поддержки, то её нет. У вас есть возможность позвонить в один из фирменных магазинов. Это актуально не для всех городов.
Мы рекомендуем проверять актуальную и официальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии справочная служба телекоммуникационного оператора 88005500007 или на официальном веб-сайте www. Актуальность всех приведённых данных проверена по состоянию на январь 2024 года. Поиск телефона горячей линии службы поддержки и контактного центра Найти Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии — без выходных и перерывов, 24 часа в сутки. Звоните на многоканальный общероссийский номер 8800 с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России — за границей номера колл-центра 8800 не работают.
Важное обновление! Обратите внимание, по состоянию на понедельник 22 апреля 2024 года — зафиксировано множество мошеннических звонков через «Вайбер» , «Вотсап», «Телеграм» и «ВКонтакте» «VK». Мошенники выдают себя за диспетчеров колл-центра банков, сотовых операторов, Росфинмониторинга, ЦБ и сервиса «Госуслуги». Преступники убеждают отправить деньги на безопасный счет и убеждают в том, что посторонние оформляют кредит. График работы операторов справочного контактного-центра и офисов компании во время государственных праздников может быть изменен. Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета, возврата денег за товар, гарантийному обслуживанию — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ, ЛНР и ДНР. Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности, оставьте жалобу или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата, вопросам по работе с участниками и родственниками участников в СВО — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.
Звонок на горячую линию Для голосовых вызовов, у Йоты действует сразу три номера: 8 800 700-55-00 — по общим вопросам; 8 495 988-86-49 — для физических лиц; 8 800 550-49-55 — для юридических лиц. Отметим, что эти контакты указаны для связи абонентам Москвы и столичного региона. Дозвониться в техническую поддержку из других областей России можно по номеру 8 800 550-00-07. Эта выделенная линия обслуживается в круглосуточном режиме, связь бесплатна, и позвонить можно с любого телефона, в том числе, стационарного. Отправка СМС-сообщения Для этого предусмотрен короткий номер 0999. Сразу нужно уточнить, что этот способ подойдёт только для абонентов Йота: сообщения с номеров других операторов сотовой связи отправить не получится. В сообщении нужно лаконично изложить суть вопроса и дождаться обработки запроса.