Маркетплейсы субсидируют появление новых точек. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Обсуждаем актуальные новости маркетплейсов с 10 по 16 июля. если товар не забрали в выбранный таймслот, на выбор нового времени дается 3 дня (было 7). По новым законам маркетплейсы не смогут требовать от продавцов эксклюзивных прав на реализацию. Маркетплейс Wildberries ищет новую концепцию для своего логотипа и бренда, сообщила гендиректор компании Татьяна Бакальчук.
Маркетплейсы продолжают анонсировать изменения на 2024 год
Правообладателю маркетплейса запретят требовать и получать от покупателя платежи за то, что данный клиент вернул товар (ч. 3 ст. 5 проекта). Обсуждаем актуальные новости маркетплейсов с 10 по 16 июля. если товар не забрали в выбранный таймслот, на выбор нового времени дается 3 дня (было 7). Новый раздел Награды и Клуб уже ждёт вас в личном кабинете. Маркетплейс Wildberries ищет новую концепцию для своего логотипа и бренда, сообщила гендиректор компании Татьяна Бакальчук.
Власти раскритиковали законопроект о маркетплейсах
Правообладателю маркетплейса запретят требовать и получать от покупателя платежи за то, что данный клиент вернул товар ч. Речь идет о доле от общего объема продаж на российских маркетплейсах за предыдущий календарный год п. Предлагают установить и другие положения. Напомним, в сентябре 2023 года в Госдуму внесли менее подробный, но сходный по цели проект.
В последнее время проблема с поставкой новых товаров усложнила задачи, и магазины расширили свою продукцию на других известных производителей. По задумке, новый маркетплейс Brandly, будут заключать договорные отношения с зарубежными магазинами о прямых поставках брендовых товаров на Российский рынок. При этом будет осуществляться гарантия оригинальности всех продаваемых товаров и в случае ненадлежащего качества, произведён возврат денежных средств. Хочется напомнить, что ранее уже существовал аналогичный сайт по продаже одежды и электроники от мировых производителей. И назывался он - Bringly. Учредителем в то время был Яндекс. Сайт проработал чуть больше года, особых успехов он не получил, закрылся из-за непопулярности и низких продаж.
По закону возврату в обычные магазины не подлежат средства личной гигиены, товары парфюмерии и косметики, швейные и трикотажные изделия, изделия и материалы, товары бытовой химии, ювелирные и другие изделия из драгметаллов, животные и растения и прочее. В остальных случаях покупку можно вернуть в течение 14 дней, если у нее сохранился товарный вид, фабричные ярлыки и чек. Однако при онлайн-покупках права потребителей намного шире, подчеркнул специалист. Правда, срок, в течение которого можно вернуть товар, сокращается в случае онлайн-магазинов с 14 до 7 дней, заключил Щелищ.
В компании отметили, что такой формат покупки востребован покупателями — в 2024 году продажи Lada через онлайн-каналы выросли в 4,4 раза в годовом выражении. Отечественная марка стала лидером российского авторынка по объему онлайн-продаж в первом квартале 2024 года. На шестой строчке расположился еще один российский автомобиль — Lada Vesta.
В России появился новый федеральный маркетплейс
Помимо этого при насыщении экосистемы каждого маркетплейса происходит замена количества качеством. В ближайшем будущем рынок будет расти не столько за счет появления новых, сколько за счет развития больших и сильных селлеров». У остальных маркетплейсов доля продавцов за год практически не изменилась. Задачи и зоны роста селлеров Онлайн-предприниматели зачастую ведут бизнес в одиночку или имеют совсем небольшой штат, поэтому уделяют много времени операционной и рутинной деятельности. Также почти половина продавцов регулярно отслеживает остатки на складе, анализирует продажи и выстраивает логистические процессы.
При этом опрошенные считают, что наиболее затратные по времени процессы — работа с карточками товара, анализ продаж, работа с рекламой и отзывами. Полная версия исследования доступна по ссылке.
Учтите, что товар должен соответствовать информации, указанной в карточке, иначе вы рискуете получить возврат и не сможете наращивать базу постоянных клиентов.
Релевантные предложения по поисковому запросу. По статистике покупатели чаще ищут товары через поиск, нежели через каталог. Данный способ позволяет быстрее найти нужный товар.
Но чтобы ваш товар как можно чаще показывался в поисковой выдаче, необходимо поработать над SEO-продвижением. О том, как это сделать, рассказали в статье. Качественную работу с отзывами, вопросами, обращениями в чате.
Иногда покупатели не находят в карточке свойства товара, которые их интересуют, либо у них возникают вопросы по заказам или доставке. Старайтесь вовремя реагировать на такие обращения, чтобы не потерять клиентов. Бонусы, которые можно потратить на покупки.
Мобильное приложение тоже обновлено: подписчики автоматически переадресуются на новое. В личном кабинете покупателя все останется по-прежнему, включая бонусы. Также будут сохранены все доступные способы доставки.
Набираем старое название — попадаем на новый сайт При этом в Сбере не планируют объединять маркетплейсы СберМаркет и Мегамаркет, поскольку у них разная модель покупательского поведения на СберМаркете клиент выбирает из списка доступных для заказа магазинов. Что же, запомним эти цифры предполагаемое третье место к 2023 году и будем наблюдать за развитием событий!
Покупку можно получить или на дому привезёт курьер , или в фирменном пункте выдачи. Теперь депутаты предлагают дать покупателям возможность выбрать способ доставки. Жители малых и удалённых сёл и городов обрадуются: пунктов выдачи у них может и не быть. Но не факт, что это забота о людях. Это также может быть частью мер по финансовому оздоровлению «Почты России». Чиновники планируют, что госкомпания сможет доставлять товары с маркетплейсов в любые уголки страны.
Для продавцов и маркетплейсов такая вариативность — лишние расходы, а в крупных городах собственная логистика маркетплейсов работает куда быстрее почты. Маркетплейс взымает деньги с продавцов, а продавцы — с покупателей. Это всё ваши личные деньги. Может быть, штрафы для продавцов станут меньше, но не исключено, что штрафовать станут чаще: по новым правилам маркетплейсы должны «обеспечивать соразмерность санкций, налагаемых на продавцов и или владельцев пунктов выдачи заказов, выявленному нарушению положений договора». Кто и как будет оценивать «соразмерность» — закон умалчивает. Проверка маркетплейсами продавцов и покупателей Депутаты хотят нагрузить маркетплейсы функциями надзорных органов. Торговые площадки должны будут досконально проверять документы продавцов и собственников пунктов выдачи, чтобы у них было открыто юрлицо, ИП или хотя бы самозанятость. Так власти пытаются вывести электронную коммерцию из тени и увеличить сборы налогов.
Власти не поддержали новый законопроект о маркетплейсах
Поставки, созданные до этой даты, примут как обычно, однако новые создать не получится. Более длинные и тяжёлые товары теперь можно отправлять транзитом из Санкт-Петербурга в подмосковный Софьино или перевести их на другую модель продаж. Яндекс Маркет разрешил выбирать товары для поставки прямо в кабинете Теперь создавать список товаров для поставки можно прямо в личном кабинете. Укажите напротив нужных позиций из каталога, сколько штук хотите привезти, — и список готов. Далее можно приступать к выбору слота. Чтобы начать продавать КГТ, заведите отдельный FBS-склад в разделе «Логистика», добавьте туда крупногабаритные товары и в настройках метода доставки выберите подходящий по условиям и расположению сортцентр для отгрузки. Ozon представил общую аналитику для трафаретов и продвижения в поиске С 17 апреля маркетплейс добавил вкладку «Аналитика», на которой показывает, как трафареты и продвижение в поиске вместе и по отдельности влияют на продажи товаров.
Задавайте нужный период и смотрите на графиках: — сколько денег вы потратили на продвижение и какую долю от оборота составляет эта сумма; — количество заказов и сумму продаж, которые принесло продвижение по разным моделям оплаты за клик, показы и заказы ; — какую долю от суммы продаж товаров с продвижением составляют рекламные расходы; — CTR — отношение числа кликов по товару к числу показов; — стоимость заказа, клика, которые это продвижение принесло; — как меняется количество кликов, показов и заказов в течение периода продвижения. Бесплатное размещение останется для super-товаров, сезонных товаров, одежды, обуви, аксессуаров, белья, чулочно-носочных изделий ЧНИ и ювелирных украшений.
Niva Travel сочетает в себе традиционные черты Niva с современными технологиями и улучшенным комфортом для пассажиров. Внедрение продаж автомобилей Lada через «Мегамаркет» позволит АВТОВАЗу расширить свою аудиторию и сделать покупку автомобилей более удобной и доступной для потребителей. Это также является частью стратегии компании и развитию онлайн-продаж. Анастасия Иванова, главный редактор gotoMall.
Нашла приемлемый ценник и договорилась на бесплатную доставку внутри Китая, а каждый из байеров предъявил бы мне ещё за неё ценник.
С байером мне проще — готов переплатить» Критично важно, когда есть максимум 80-100 тыс на старт на ВБ, там каждая копейка важна. Именно благодаря тому, что эти сэкономленные деньги мы вкладываем ещё в товар или в продвижение, мы растём на ВБ х2 от вложений уже в первый месяц и вообще можем себе позволить с этих сумм стартовать.
Но в связи с последними событиями названия брендов немного отличаются от ожидаемых. Так к примеру продукция компании apple продаётся в магазине re:Store. И можно найти ещё несколько монобрендовых магазинов, торгующих различной электроникой от известных производителей. В последнее время проблема с поставкой новых товаров усложнила задачи, и магазины расширили свою продукцию на других известных производителей. По задумке, новый маркетплейс Brandly, будут заключать договорные отношения с зарубежными магазинами о прямых поставках брендовых товаров на Российский рынок. При этом будет осуществляться гарантия оригинальности всех продаваемых товаров и в случае ненадлежащего качества, произведён возврат денежных средств. Хочется напомнить, что ранее уже существовал аналогичный сайт по продаже одежды и электроники от мировых производителей.
Магнит Маркет хочет войти в ТОП-3 российских маркетплейсов. Что еще в планах?
Его снятие может привести к дополнительной защите прав всех участников рынка. Проект планируют организовать в 2 этапа: объекты введут в 3-ем квартале 2024 и 2025 годов. Площадь фулфилмент-центра составит более 110 000 квадратных метров. В рамках проекта выделят около 5000 рабочих мест. Объем вложений в логоцентр составит более 11 000 000 000 рублей. Чаще всего покупают спортпит — протеиновые батончики, витамины, пищевые добавки. В категории «велоспорт» спрос на велосипеды вырос более, чем в 3 раза. Также россияне проявляют интерес к водным видам спорта — SUP-доски заказывают в 8 раз чаще. А любители рыбалки стали в 3 раза чаще покупать лодки и весла, в 9 раз — моторы для лодок и в 3 раза — товары для зимней рыбалки. Лидер в категории зимних видов спорта — одежда для горных лыж.
Ее берут в 2 раза чаще. Wildberries создал канал для Роспотребнадзора по оперативному рассмотрению жалоб Вайлдберриз совместно с Роспотребнадзором занимаются обработкой гражданских обращений. Чтобы ускорить процесс взаимодействия, создали один канал связи, через который маркет рассматривает жалобы граждан в течение 10 дней. Такой период действует только в том случае, когда официально не предусмотрены другие сроки. После рассмотрения маркетплейс направляет запросы в Роспотребнадзор по разным регионам. Если воспользоваться сервисом «Обращения», срок с 10 дней сократится до 3 часов. Озон решил отказаться от этого проекта. Публиковать новые объявлений перестали с 5 апреля. Причина — нужно перераспределить ресурсы на сервисы для селлеров.
Wildberries открыл новые центры сортировки и ускорил доставку Вайлдберриз продолжает сокращать сроки доставки до клиентов и поддерживать местный бизнес путем открытия дополнительных сортировочных центров. Они локализованы в разных регионах РФ. В первом квартале этого года 3 новых объекта начали свою работу в Махачкале, Кемерове, Белогорске.
В расчет будут включаться все отзывы за последние два года. WB получит право изменять категорию товара на более подходящую, если селлер указал нерелевантную категорию см. Согласно п. Пункт 17 дает новую возможность продажи товаров через карточки других продавцов здесь определенно требуются дополнительные разъяснения от Wildberries.
Да-да, организаторы проекта в первую очередь ориентируются не на заезжих иностранцев, не на заграницу, а именно на отечественного потребителя. Гендиректор маркетплейса Андрей Сембаев убежден, что «идея не совсем пришла, идея скорее наболела», поскольку обычному жителю страны, желающему найти российские товары, приходится прикладывать усилия. Все не стоит на месте, и мы тоже движемся, мы тоже хотим идти в ногу со временем и показать современные процессы в сфере бизнеса. Поэтому очень ждем предпринимателей и предприятия, которые, как и мы, хотят разговаривать с потребителем на современном языке». Фото: Иван МАКЕЕВ Итак, новый маркетплейс гарантирует бизнесу: - легкий переход в онлайн; - отсутствие конкуренции с дешевыми зарубежными аналогами; - возможность выставлять товары в наличии, и товары по индивидуальному заказу. Покупка в интернет-магазине будет осуществляться через безопасную сделку, гарантируя покупателю сохранность средств до получения товара. У нашего проекта более широкий функционал.
Мобильное приложение тоже обновлено: подписчики автоматически переадресуются на новое. В личном кабинете покупателя все останется по-прежнему, включая бонусы. Также будут сохранены все доступные способы доставки. Набираем старое название — попадаем на новый сайт При этом в Сбере не планируют объединять маркетплейсы СберМаркет и Мегамаркет, поскольку у них разная модель покупательского поведения на СберМаркете клиент выбирает из списка доступных для заказа магазинов. Что же, запомним эти цифры предполагаемое третье место к 2023 году и будем наблюдать за развитием событий!
Новости маркетплейсов 4.04.2023 – 11.04.2023
ЦБ изучает необходимость дополнительного регулирования платежей на маркетплейсах. Основная дискуссия разворачивается сейчас вокруг положений нового законопроекта, которые предполагают более жесткие меры регулирования для лидеров рынка маркетплейсов. Что касается новых продавцов, в первом квартале 2023 года только на трех маркетплейсах их число увеличилось по сравнению с предыдущим кварталом: Яндекс Маркет (+39%), Ozon (+25.
Новости маркетплейсов 4.04.2023 – 11.04.2023
Государственно-правовое управление (ГПУ) президента раскритиковало законопроект о регулировании маркетплейсов, внесенный в Госдуму сенатором Андреем Кутеповым и. Новые и популярные маркетплейсы России, а также подборка больше неработающих в нашей стране площадок. На российских маркетплейсах набирает популярность сервис «покупай сейчас — плати потом».