Группа "-Эльдорадо" сообщила о начале продаж в своих магазинах нового бренда Dareu. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
«М.Видео-Эльдорадо» объяснила, почему просит у покупателей 10 тысяч рублей за Marvel’s Spider-Man 2
| Эльдорадо скрыто навязывает услугу Pos Push информирования | Группа "-Эльдорадо" по итогам I квартала 2024 года увеличила ассортимент маркетплейса на 50% по сравнению с прошлым годом. |
| «М.Видео-Эльдорадо» создала свою ИТ-компанию | Новая коллекция МФУ Эльдорадо 2023. Выберите свой размер и цвет, скидки на товары новой коллекции уже сейчас! |
| Как устроен сервис поддержки сотрудников розничных магазинов М. Видео-Эльдорадо | В магазинах "Эльдорадо" можно приобрести цветные и монохромные МФУ марки Epson. |
Маркетплейс «М.Видео-Эльдорадо» начал тестировать доставку техники из стран СНГ
Речь идёт о порядка 140 моделей техники в 30 основных категориях, в том числе смартфонах, ноутбуках и бытовых устройствах. Решение о фиксации цен на технику в низких и средних ценовых сегментах в компании приняли, «опираясь на принципы социальной ответственности при ведении бизнеса и в целях защиты интересов». Уточняется, что действия «М. Видео-Эльдорадо» призваны поддержать инициативы ФАС и Минпромторга по соблюдению принципов ответственного ценообразования.
Для нас это возможность более полно и эффективно удовлетворить потребности покупателей электроники за счёт расширения ассортимента, привлечь новых партнёров, нарастить трафик и продажи. В среднесрочной перспективе мы планируем расширить доступный на наших площадках ассортимент электроники и техники до 250 000 наименований. При это мы продолжаем сами отбирать и закупать товары в рамках основной бизнес-модели. Таким образом, наши покупатели получают качественный сервис, могут сэкономить время и заказать все необходимое в одном месте в удобном для себя формате — на сайте, в мобильном приложении или розничном магазине. В рамках гибридной бизнес-модели с технологией OneRetail мы предлагаем клиентам единый комфортный покупательский опыт, где бы они не находились». Источник: Пресс-служба компании «М.
Монохромная Фабрика печати Epson - это линейка уникальных черно-белых струйных устройств. Устройства имеют встроенные ёмкости для чернил нового поколения, которые позволяют использовать пигментные чернила, обеспечивающие великолепное качество печати черно-белого текста на обычной бумаге. Использование уникальных технологий и материалов гарантирует, надежность, удобство использования, а главное - рекордно низкую себестоимость.
Придя домой вскрыл упаковку и обнаружил несколько царапин на корпусе, решил вернуть деньги за товар, но придя в магазин мне отказали вернуть денежные средства ссылаясь на что я не проверил товар в магазине и то что мол откуда они могут знать что царапины были уже на ноутбуке, а не я его поцарапал. Написал заявление на возврат денежных средств, сказали в течение десяти дней рассмотрят. Подскажите пожалуйста как решит проблему возврата денег, на что ссылаться в случае отказа заявления? Заранее спасибо! Читать 2 ответa Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги? Купил бензогенератор 28 го ноября, проверить в магазине не удалось тк продавцы отказались проверять его в магазине, привез домой, завел, через минуту полетели искры и бензогенератор перестал выдавать напряжение. В итоге забрали генератор в магазин т направили на экспертизу которую они имеют право проводить 21 день. Как я могу вернуть свои деньги? Читать 1 ответ Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Рынок компьютерной техники достиг максимального объёма: аналитика «М.Видео-Эльдорадо»
«-Эльдорадо» расширяет сервис доставки и установки техники, запущенный в 2018 году. «-Эльдорадо» сертифицировала эквайринг по международному стандарту безопасности PCI DSS. Группа «-Эльдорадо» договорилась о сотрудничестве с российскими разработчиками программного обеспечения – «РЕД СОФТ» и АО «Р7».
«М.Видео-Эльдорадо» создали свою IT-компанию
Офлайн-магазины «-Эльдорадо» работают сегодня в более чем в 375 российских городах. Эльдорадо» мы сфокусируемся на развитии и качественном усилении e-commerce направления. Группа «-Эльдорадо» договорилась о сотрудничестве с российскими разработчиками программного обеспечения – «РЕД СОФТ» и АО «Р7». Группа «-Эльдорадо» расширила региональное присутствие за счёт нового формата розничных магазинов «Эльдорадо 250» с площадью от 250 до 500 кв. м. Большая часть принтеров и МФУ, установленных в «Эльдорадо» на момент внедрения услуги, не подключена к сети. Большая часть принтеров и МФУ, установленных в «Эльдорадо» на момент внедрения услуги, не подключена к сети.
Xerox управляет печатной инфраструктурой «Эльдорадо»
Сейчас цены на «физические» игры формируются исходя из доступности и условий закупки товара, которые определяют поставщики, сюда также могут входить, например, локальные налоги места закупки. Важными факторами, влияющие на ценообразование, также является курс валют, транзакционные издержки и логистика, а также российские налоги и пошлины. При этом мы используем все доступные инструменты, чтобы сделать для наших клиентов покупки выгоднее и комфортнее».
Спросом у россиян пользовалось не только стандартные конфигурации для работы и учёбы, но и более дорогие игровые модели. Рабочие места и учебные пространства переместились к нам домой, а компьютерная техника стала вещью первой необходимости для поддержания всех привычных процессов онлайн. В марте, помимо подготовки к карантину, высокий интерес к категории был также обусловлен курсовыми изменениями. Самоизоляция способствовала увеличению продаж не только товаров для организации «домашнего офиса», но и техники из игровой экосистемы, которая отличается повышенной производительностью и ярким дизайном. Темпы роста выше, чем у «классических» устройств, продемонстрировали игровые ноутбуки и ПК, а также аксессуары: мыши, клавиатуры, гарнитуры и игровые кресла», — отмечает руководитель направления «Домашний офис» Группы «М. Видео-Эльдорадо» Алексей Помозов.
Одними из ключевых драйверов стали отложенный спрос и растущая доступность технологий.
Адреса магазинов М. Видео и Эльдорадо и часы работы также можно найти на страницах программ «Правильная утилизация» и «Умная переработка». Сдать технику в магазинах можно в специальные боксы, бесплатно и без покупок. В рамках акции принимаются батарейки, любая бытовая техника и электроприборы компьютеры и планшеты, смартфоны, игровые гаджеты, телевизоры, техника для авто, аудиотехника, техника для дома, фотоаппараты и видеотехника. Не принимаются аккумуляторы, электронные сигареты и приборы освещения. Программа по сбору на переработку устаревшей или пришедшей в нерабочее состояние техники реализуется М.
Об этом сообщает пресс-служба «М.
В будущем «М. Тех», которая аккумулирует всех технологических экспертов группы компаний, станет предлагать собственную IT-экспертизу внешним структурам. Эксперты индустрии называют решение «М. Видео-Эльдорадо» логичным по ряду причин: компания сможет претендовать на льготы для IT, набирает обороты тренд создания ритейлерами собственных маркетплейсов, которым могут понадобиться IT-продукты «под ключ», расходы на IT станут более прозрачными и т. Офлайн-магазины «М.
«М.Видео-Эльдорадо» выделила IT-бизнес в отдельную структуру
"-Эльдорадо" отреагировало на новость Mash о массовом увольнении сотрудников. МФУ лазерный Kyocera Ecosys M2040DN черно-белая печать, A4, цвет белый. Группа «-Эльдорадо» сообщает об открытии IT-компании под названием «», которая будет работать в областях AI и биометрии. Группа -Эльдорадо сообщила о внедрении корпоративной нейросети для автоматизации коммуникации с 28 000 сотрудников розницы.
МФУ лазерное Deli M3100ADNW белый - отзывы владельцев
В сетях «» и «Эльдорадо» начнутся официальные продажи компьютерной техники китайского бренда Thunderobot. Группа «-Эльдорадо» приняла решение зафиксировать максимально доступные розничные цены, которые действовали в феврале 2022 года, сообщили «Коду Дурова» в. эльдорадо мфу сравните по цене и купите недорого в интернет магазине, описания, характеристики товаров и отзывы. Группа «-Эльдорадо» занимается продажей бытовой техники и электроники.
Как устроен сервис поддержки сотрудников розничных магазинов М. Видео-Эльдорадо
По словам директора площадки Александры Иваниченко, в пилотном проекте участвуют продавцы из Казахстана. Eldorado Изображение Eldorado На начальном этапе на маркетплейсе реализуется электроника и бытовая техника напрямую от казахстанских продавцов. Направление развивается неплохо, но выводы делать еще рано, — уточнила Иваниченко.
До третьего квартала 2022 года «М. Видео-Эльдорадо» хочет выпустить в продажу другие модели ноутбуков Thunderobot, включая топовую с процесором i9 и видеочипом 3080 Ti. Системные блоки и игровые мониторы Thunderobot поступят в продажу в магазинах сетей до конца 2022 года.
Спросом у россиян пользовалось не только стандартные конфигурации для работы и учёбы, но и более дорогие игровые модели. Рабочие места и учебные пространства переместились к нам домой, а компьютерная техника стала вещью первой необходимости для поддержания всех привычных процессов онлайн. В марте, помимо подготовки к карантину, высокий интерес к категории был также обусловлен курсовыми изменениями. Самоизоляция способствовала увеличению продаж не только товаров для организации «домашнего офиса», но и техники из игровой экосистемы, которая отличается повышенной производительностью и ярким дизайном. Темпы роста выше, чем у «классических» устройств, продемонстрировали игровые ноутбуки и ПК, а также аксессуары: мыши, клавиатуры, гарнитуры и игровые кресла», — отмечает руководитель направления «Домашний офис» Группы «М. Видео-Эльдорадо» Алексей Помозов. Одними из ключевых драйверов стали отложенный спрос и растущая доступность технологий.
Складская сеть группы на данный момент охватывает семь российских городов. Кроме того, мы запустили пилотный проект во Владивостоке, — рассказал директор маркетплейса «М. Видео-Эльдорадо» Александра Иванченко. История вопроса Российские склады «пухнут» от миксеров, блендеров и пылесосов Региональная и городская инфраструктура хранения, распределения и доставки товаров по всей России М. Видео-Эльдорадо включает в себя порядка 390 тыс. Видео-Эльдорадо» Андрей Кротов.
В "М.Видео-Эльдорадо" открылись предзаказы EA Sports FC 24 за 9000 рублей
Новая коллекция МФУ Эльдорадо 2023. Выберите свой размер и цвет, скидки на товары новой коллекции уже сейчас! Перед майскими праздниками -Эльдорадо запустила скидки до 50%, беспроцентную рассрочку для всех покупателей и продажу товаров комплектами. Группа "-Эльдорадо" по итогам I квартала 2024 года увеличила ассортимент маркетплейса на 50% по сравнению с прошлым годом. Группа «-Эльдорадо» расширила региональное присутствие за счёт нового формата розничных магазинов «Эльдорадо 250» с площадью от 250 до 500 кв. м. Большая часть принтеров и МФУ, установленных в «Эльдорадо» на момент внедрения услуги, не подключена к сети.
"М.Видео-Эльдорадо" рассказал, как идут дела у его маркетплейса
| "М.Видео - Эльдорадо" будет ввозить бытовую технику в РФ через узбекскую компанию Artel | Группа «-Эльдорадо» создала новую IT-компанию под названием «», которая займётся разработками в области искусственного интеллекта и биометрии, | Канобу. |
| «М.Видео-Эльдорадо» объяснила, почему просит у покупателей 10 тысяч рублей за Marvel’s Spider-Man 2 | Новая коллекция МФУ Эльдорадо 2023. Выберите свой размер и цвет, скидки на товары новой коллекции уже сейчас! |
| Блогер Wylsacom возглавит распаковку электроники в "М.Видео-Эльдорадо" | Группа «-Эльдорадо» расширила региональное присутствие за счёт нового формата розничных магазинов «Эльдорадо 250» с площадью от 250 до 500 кв. м. |
| «М.Видео-Эльдорадо» объяснила, почему просит у покупателей 10 тысяч рублей за Marvel’s Spider-Man 2 | Группа «-Эльдорадо» приняла решение зафиксировать максимально доступные розничные цены, которые действовали в феврале 2022 года, сообщили «Коду Дурова» в. |
| В "М.Видео-Эльдорадо" открылись предзаказы EA Sports FC 24 за 9000 рублей | Тип устройства: МФУ. |
Эльдорадо — подарок за ваши деньги
Максимальный лимит на покупки в рассрочку составляет 500 тыс. Можно выбрать удобный график платежей — до 30 месяцев, а также воспользоваться новым сервисом «Мои финансы» и вносить платежи непосредственно в личном кабинете приложения М. Процесс подачи заявки на рассрочку полностью автоматизирован и занимает не более 5 минут. Для прохождения идентификации пользователю потребуется заполнить короткую анкету с паспортом РФ, а затем подписать договор с помощью кода из sms-сообщения.
Пик покупок пришёлся на март и апрель, что связано с массовым переходом россиян на удалённую работу и дистанционное обучение во время самоизоляции. Каждый четвёртый ноутбук был куплен в «М. Видео» или «Эльдорадо». Спросом у россиян пользовалось не только стандартные конфигурации для работы и учёбы, но и более дорогие игровые модели.
Рабочие места и учебные пространства переместились к нам домой, а компьютерная техника стала вещью первой необходимости для поддержания всех привычных процессов онлайн. В марте, помимо подготовки к карантину, высокий интерес к категории был также обусловлен курсовыми изменениями. Самоизоляция способствовала увеличению продаж не только товаров для организации «домашнего офиса», но и техники из игровой экосистемы, которая отличается повышенной производительностью и ярким дизайном.
Команда сотрудников из 5-6 человек решает вопросы покупателей — от консультаций до сервисов настройки и оформления кредитов. Юбилейный магазин открылся в городе Тейково Ивановская область. В перспективе ближайших трёх лет в концепции «Эльдорадо 250» компания планирует открыть около 250 объектов, и при этом продолжит развитие формата со средней площадью около 1000 кв. Все магазины «Эльдорадо», включая новый формат, работают в том числе как пункты выдачи онлайн-заказов с использованием аналитики данных, что позволяет уже через 15 минут выдавать большинство покупок.
Мы пришли к выводу, что при тысячах вопросов и ответов в базе легко запутаться и прийти к хаосу.
Поэтому разделили ее на 20 сегментов и распределили ответственность за их точность и чистоту между сотрудниками группы поддержки» директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Результаты внедрения AutoFAQ Например, если большая часть запросов происходит в области возвратов и обменов, это значит, что-либо у нас очень сложные процессы, либо инструкции недостаточно понятны. Таким образом, в компании тратилось меньше ресурсов и времени на подготовку ответов. А скорость ответа на большую часть вопросов увеличилась. Среднее время на первый ответ — 5 минут. Помимо роботизации службы поддержки у решения выявились дополнительные плюсы. Благодаря централизованной работе с вопросами в М. Видео-Эльдорадо стали быстрее выявлять «проблемные зоны».
Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Также в компании стали фиксировать, откуда чаще всего обращаются сотрудники, из каких магазинов, из каких регионов. Если из одной розничной точки поступает аномально большое количество запросов, их выгружают и обязательно анализируют.
Блогер Wylsacom возглавит распаковку электроники в "М.Видео-Эльдорадо"
Если же клиент настаивает, что ему нужен только телефон без каких-либо шнуров и страховок, ему откажут. Ещё одна схема — впарить платную услугу по настройке компьютера, гаджета или телевизора. По сути, консультант просто скачивает на устройство нужный софт, что сможет сделать любой современный человек сам, если воспользуется инструкцией. Пропавшие бонусы В Интернете люди жалуются, что сотрудники "Эльдорадо" могут своровать все накопленные бонусы. Товар был уже оплачен. По звонку отменил, оператор уверял, что не стоит беспокоиться. Но затем приходит сообщение, что мой номер в личном кабинете "Эльдорадо" был изменён. Я захожу в приложение: списано 18 500 бонусов, — сокрушается Евгений из Санкт-Петербурга. По его словам, в службе поддержки ему отказались заморозить оставшиеся бонусы и вновь посоветовали не волноваться.
Де, подождите, разберёмся и всё вернём. Составили обращение. Ответ так и не пришёл. Мне отвечают, что моё обращение аннулировано, так как замена данных в личном кабинете была произведена корректно на основании предъявленного чека о последней покупке в электронном виде. Тех самых батареек за 150 рублей. То есть, получается, можно создать копеечный заказ на ваш номер телефона, оплатить его и у вас появится чек о последней покупке. Потом приходите в магазин с электронным чеком и меняете данные. И вуаля, в вашем распоряжении бонусы владельца, — понял всю схему Евгений.
Видео-Эльдорадо Юрий Фомин: «Запуск продаж продуктов от российских разработчиков в федеральном масштабе в нашей рознице и онлайн позволит миллионам россиян получить широкий выбор доступного, качественного, безопасного софта для решения повседневных задач. Видео-Эльдорадо, как и всегда, готова предложить своим клиентам комплексное решение — широкий выбор компьютерной техники по выгодным ценам и необходимого ПО, которое помогут установить и настроить в момент покупки. В этом году примерно каждый второй ноутбук или компьютер наши клиенты покупают вместе с лицензионными программными продуктами». Доступный и безопасных софт от российских разработчиков для личного использования и организаций можно приобрести в розничных магазинах и на онлайн-площадках М. Видео-Эльдорадо, до половины стоимости цифровых решений доступно для оплаты бонусами в рамках программ лояльности ритейлеров.
Продуктовая линейка РЕД ОС включает в себя две конфигурации — «Рабочая станция» 3 500 рублей и «Сервер» 9 500 рублей с техническим сопровождением в течение одного года. Десктопная версия «Р7-Офис» доступна в трёх вариантах: лицензии на 1, 5 и 15 пользователей сроком на один год, стоимость начинается от 3 500 рублей. Видео-Эльдорадо расширит присутствие российского программного обеспечения на рынке, позволит обычным пользователям с комфортом перейти на отечественный софт. Таким образом мы хотим упростить процесс покупки «Р7-Офис» для личного пользования. Ранее мы запустили облачный офис Р7 по подписке через сайт и сейчас даём возможность частным пользователям покупать десктопную версию по упрощённой модели через М.
Важными факторами, влияющие на ценообразование, также является курс валют, транзакционные издержки и логистика, а также российские налоги и пошлины. При этом мы используем все доступные инструменты, чтобы сделать для наших клиентов покупки выгоднее и комфортнее».
После обращения в магазин и длительных созвонов с мастерами, дату установки перенесли на неделю, определив время с 13 до 16 часов. В назначенный день установщики позвонили в 9-00 и сообщили, что установки будет с 11-00, так как им так удобно! Приехав, сразу сказали, что за кронштейны придется доплатить 1000 рублей, это при том, что в магазине они стоят 529 рублей!
Стену штробить отказались, сославшись на то, что это неправильная установка. Просверлили дыру с наружной стене, соединили блоки, после чего оставили монтажную пену, сказав, чтобы запенили сами и уехали. С дырой в стене прожили 4 дня, все это время неоднократно обращались в магазин с просьбами доделать работу.