в Нонтон покупал по мелочи типа стулья в кухню, стеллаж и столик в гостиную.
Стеллаж не должен отвлекать внимание от того, что расставлено на полочках 😉
Хочу отказ написать на отказ сайт блокирует. Что делать? Наталья 13 октября 2019 заказала мебель в только что отремонтированную квартиру, сегодня 23 ноября 2019 г. Мебель так и не привезли,сплошные обещания, хотя на сайте срок 10-15 рабочих дней. На до мной 1. Светлана Прежде, чем заказать кухню в Нонтоне, была в офисе 4 раза, звонила раз 10. Менеджеры то комплектацию путают, то цены неверные ставят. Когда все -таки заказала, внесла предоплату, через месяц 20 августа 19г. Безумно торопили, требуя деньги. Пока не сверила накладную с надписями на коробках я не рассчиталась.
Когда начали собирать оказалось два стекла со сколом и браком, не хватает ручек, петель, и главное в коробке модуля на 800 лежат два фасада не по 400, а по 350. Умоляла, просила, требовала, так как 9 сентября у меня был юбилей. Ждала много гостей. Далее опущу дальнейшее общение с этой Отвратительной бандой пустомель и наглецов. Факт: сегодня 23 сентября, сижу и смотрю на свою дыру в кухне. И главное, от них тишина… буду обращаться в Роспотребнадзор. А вы не связывайтесь с этой фирмой никогда, не наступайте на мои грабли. Михаил Леонидович Смотрите какие наглецы руководство фирмы нонтон — заказанный 12. Даже по переписке видно, что работники нонтон знали о браке, ставит незаконные условия — при вскрытие коробки товара и его сборке товар по их глупому мнению не подлежит обмену и возврату денег.
Администрация сайта по браку и не соответствию размерам товара предложила компенсацию отправил им номер банковской карты с email: [email protected] и замену брака, просили перезвонить позвонил 28. Сегодня 01. Боже упаси вас делать заказы в интернет-магазине нонтон, купите ненужный для себя хлам, будут делать только вид решения всех проблем связанных с заказом. Михаил Мебель привезли размерами меньше чем купил на два сантиметра, кроме того изготовленную из бракованного материала, после моей проверки пока разгружали и заносили работники этой фирмы побили углы мебели. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение. Ничего не покупайте и не заказывайте в нем! Я размещу этот отзыв, где только возможно. Мой заказ на диван был сделан 17 июня!!!!! Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую.
Хорошо,заказала другую ткань. Прошло 3 недели. Звоню узнать, как состояние заказа. Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил. Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван? Почему никто не перезвонил? Ответ: " Ой, у нас был сбой системы" Сейчас свяжется с фабрикой и перезвоним" Перезвонили 30 июля:" Ваш диван поступит на наш склад 5 августа". Хорошо, договорились.
Звонок 31 июля:" Ваш диван снять с производства. Вы будете заказывать другой???? Я охренела от такой наглости!!! Это что за шарашкина контора??? Это что за постоянный обман???? Какой руководитель, такая и контора!!!! Алёна Сделала заказ 05. Соглашусь, что 3 недели — это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07.
Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает — верьте просто на слово и всё. С 25 марта постоянно переносят сроки доставки — то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер.
В этот раз заказывали угловой диван в гостиную и шкаф для одежды. Выбор большой по цветовой гамме и стилю, а так же качество соответствует, считаю магазин заслуживает доверия клиентов. Доставка была в срок, привезли в целости без изъян, мы довольны обслуживанием и новой мебелью.
Уточняйте точную стоимость у менеджеров магазина. Орел, Вологда, Череповец, Пенза, Волгоград 1200 руб. Киров, Набережн.
Онлайн-гипермаркет мебели «Нонтон» готовится к открытию своего первого магазина в формате интерьеров в июне этого года во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга.
Фото: unsplash. Основатель «Нонтон» Сергей Носевич рассказал, что они планируют развивать новый формат продаж мебели, предоставляя покупателям возможность почувствовать живой дизайн. Среди особенностей магазина будут складская зона площадью около 2000 кв.
Вы просмотрели
- Расположение на карте
- НОНТОН.РФ - мебель для дома и офиса.
- Стеллаж - трансформер Остин - подробный обзор и цены в интернет-магазине НОНТОН.РФ
- Видео Обзор
- Написать отзыв
Нонтон Рф Интернет Магазин Мебели Москва Стеллажи
Новости Питера Происшествия. Покупайте мебель в НОНТОН без ограничений! Онлайн-гипермаркет НОНТОН стал моим лучшим помощником в обустройстве дома. НОНТОН Стеллаж Дори, 64.2х34.9х180.8 см #3, Ефремова Ольга Александровна.
Закажи на переработку
- Подборки товаров в категории Шкафы, комоды, тумбы детские
- Нонтон - Магазины в ТРК Лиговъ
- Мебель для дачи
- Открытый низкий стеллаж горизонтальный
- Новости компаний СПб 18 марта 2024
Выставочный зал мебель нонтон
«Студия Артемия Лебедева» разработала фирменный стиль для онлайн-гипермаркета мебели «Нонтон»: он отображает новый этап развития компании. Click here to view my News Letter! На сайте ведутся технические работы, которые завершатся в 16:00 МСК. По всем вопросам обращайтесь по телефону 8 (800) 555-06-65. Приносим свои извинения за причиненные. Полка Модекс-2. Магазины - - подробная информация о магазинах в торговом комплексе "Парнас сити".
Каталог товаров Нонтон
Заказал кухню и шкаф у этого продавца через Мегамаркет и уже около недели заказ находится "на подтверждении". Кто-нибудь заказывал что-либо у этого продавца? Стеллажи НОНТОН – покупайте на OZON по выгодным ценам! На нашем сайте НОНТОН Вы можете посмотреть весь ассортимент, узнать о скидках и акциях (введите «НОНТОН Распродажа» в любой поисковой системе). Май 2024 Проверены Сегодня Скидка 10% на мягкую мебель | -15% на гарнитуры и кровати. На нашем сайте НОНТОН Вы можете посмотреть весь ассортимент, узнать о скидках и акциях (введите «НОНТОН Распродажа» в любой поисковой системе). Стеллаж Айден с выдвижными ящиками – отличный вариант для небольшой комнаты или прихожей.
Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги
Разберем, какие вызовы были преодолены и какие результаты были достигнуты. Опыт AbcAge подскажет, как построить культуру разбора полетов и обеспечить эффективное управление знаниями внутри вашей компании. Читать кейс БьютиБот: прагматичный подход к управлению знаниями БьютиБот: прагматичный подход к управлению знаниями В этом кейсе мы исследуем, как философия компании сыграла ключевую роль в успешном внедрении платформы TEAMLY. Умение отсекать все лишнее и фокусироваться на главном позволило компании организовать свои знания с учетом реальных потребностей. Читать кейс Runetlex: переезд с зарубежного ПО Комфортная замена Notion с сохранением внутренней структуры систематизации знаний Читать кейс Как техподдержка HRlink сохранила качество услуг и сэкономила 6,5 млн руб.
На этой неделе «Нонтон» запустил еще один формат — интерьерную студию, площадью в 500 кв. Концепция магазина — предложить покупателям различные интерьерные решения, которые можно сформировать из широкого ассортиментного ряда «Нонтон». Здесь представлены практически все мебельные товарные группы: кухни, гостиные, спальни, мягкая мебель, малые формы, прихожие, детские и даже мебель для ванных комнат. Срок доставки покупателям — один день.
В Петербурге откроется гипермаркет мебели «Нонтон» площадью 7000 квадратов В Петербурге откроется гипермаркет мебели «Нонтон» площадью 7000 квадратов 10:41, 18 марта 2024 Санкт-Петербург. Онлайн-гипермаркет мебели «Нонтон» готовится к открытию своего первого магазина в формате интерьеров в июне этого года во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга.
Фото: unsplash. Основатель «Нонтон» Сергей Носевич рассказал, что они планируют развивать новый формат продаж мебели, предоставляя покупателям возможность почувствовать живой дизайн.
И вот настал тот день. И что вы думаете??? Приехал водитель, стали проверять - фасад не того размера!!! Вывод один - сотрудники этой компании, очевидно, решили над нами поиздеваться. Кроме того, еще и водитель был попросту психованный, как будто это мы виноваты в том, что нам привезли не то. После очередных нескольких звонков при которых, кстати, приходится каждый раз рассказывать всю историю нашего взаимодействия с самого начала нам сказали, что завтра нам привезут фасад. Наступило "завтра" - фасад привезли, да еще и тот, который нужен.
Вывод сего отзыва: сэкономленные несколько десятков тысяч рублей не стоили такой нервотрепки и ожидания в 111 дней!!! Хотите купить кухню - где угодно, только не в "Нонтон". Эти ребята не соблюдают обещанные сроки и позволяют себе хамить клиентам. Менеджер Елена даже не в состоянии посчитать нужное количество стеновых панелей. Лично мы никогда в жизни там больше ничего не купим. Даже за бесплатно. Так же порадовала своевременная доставка, как заявлено на сайте на следующий день и широкий ассортимент различной мебели. Наш заказ номер 10042715 был выполнен в течении 10 дней. Доставили аккуратно и с установили без проблем.
Смотрится очень красиво и сделана кухня качественно. По стоимости получилось кстати не дорого. Покупкой и сервисом магазина очень довольны. Только в этом магазине нам удалось найти самый подходящий вариант под интерьер нашей гостиной. Ещё один плюс заключается и в том, что персонал здесь очень хороший. Просто на все возникшие у меня вопросы ответили в подробностях. Да и по доставке всё было быстро. Дело в том, что мы с мужем несколько месяцев назад переехали в нашу новую квартиру в Питере, которую надо обставлять Недавно нам привезли новенькую гостиную, которую я ждала 2 недели срок изготовления с номером заказа 10090546. И до чего же стильная, красивая и качественная она оказалась!
Намного лучше, чем с картинки у них на сайте. Теперь налюбоваться на нее не могу Про сам магазин могу сказать только хорошее. Они всегда радуют своими скидками, акциями и отличным ассортиментом мебели на любой вкус и бюджет. Качество желает лучшего. На оставленную заявку о замене дивана ответили не сразу. Да и как оказалось поменять они нечего не собирались хотели заменить только угол. То что он проваливается они считают нормой. На заявку о возврате товара, 3 день уже нет ответа. Скорее всего буду обращаться в Роспотребнадзор и делать независимую экспертизу.
Заказывала сборку кухни и там возникли вопросы, к сожалению до сих пор отдел претензий мне не ответил 6 месяцев назад Дмитрий Глухов Вчера заказал диван с доставкой на сегодня. Специально уточнил наличие и несколько раз переспросил по сроку доставки. В результате сегодня до сих пор ничего не привезли. Я просил дать номер водителя или попросить его со мной связаться. Мне трижды говорили, что со мнгой свяжутся, но в результате теперь время 22:15, логисты и отдел доставки у них работают до 20, менеджеры до 22, все телефоны отключены, все свалили, а водитель, разумеется, так и не связался! Я специально заказал мебель из наличия, так как мне обязательно нужно было её получить сегодня и не днём позже, специально несколько раз переспрашивал и уточнял, специально весь день звонил и просил со мной связаться, при этом ни разу не скандаля и не повышая голос! Отвратительное отношение к клиентам, затягивание времени и отсутствие желания решить возникшие проблемы. Выбор диванов здесь большой и не только, расцветка тоже представлена разнообразная. В общем выбор пал на угловой диван Олимп.
Все понравилось, в итоге купил. Доставка приехала по времени идеально. Диван хороший, широкое сиденье, удобная спинка, механизм трансформации работает отлично. Покупкой доволен. Магазину спасибо. Понравился ассортимент магазина и благодаря консультации менеджера я определилась с выбором именно этого варианта стенки. Стоимость более чем адекватная, все очень понравилось, хорошие акции и скидки. Доставка была организована в срок, большое спасибо за отличное качество сервиса. Мне она понравилась по многочисленным причинам.
В самую первую очередь мне понравилось то, что в этой компании все в полном порядке в плане выбора. Также и цены мне подошли очень даже. Отдельное спасибо хотелось бы сказать и за быстрое и аккуратное выполнение моего заказа. Лично мне очень сильно понравилось то, что ассортимент мебели здесь разнообразный и выбирать здесь точно есть из чего. Ну а также для меня ещё один огромный плюс заключается и в том, что здесь работает хороший персонал. Мне быстро помогли определиться с выбором. Да и сам мой заказ был выполнен очень даже быстро. Готов он был через 12 дней после оформления заказа. Очень удобно, что в данной модели дивана есть в наличии ящики для постельного белья.
Они просторные, легко открываются. Диван мягкий, приятно спать.
Новости магазина Нонтон
- Стеллаж - трансформер Остин - подробный обзор и цены в интернет-магазине НОНТОН.РФ
- Нонтон | Отзывы о Нонтон
- Гипермаркет мебели «Нонтон» в Петербурге будет иметь площадь 7000 квадратов - АБН 24
- Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!
- Открытый низкий стеллаж горизонтальный - 66 фото
- Расположение на карте
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
В проект инвестируют примерно 500 млн рублей. Планируется, что мебельный гипермаркет площадью 7400 кв. Порядка 2000 кв. Такой формат потребителю уже был знаком, — поделился Носевич.
Матрас Эйлат 2. Поставка в скрутке. Чехол: трикот. Бурлет: трикот.
Состав: ППУ—... Содержит ящик на шариковых направляющих. Сборка универсальная. Габариты ящика ШхВхГ - 27. Откидной диван "Немо" с простой раскладкой легко превращается в спальное место. Цвет: Белый Ширина: 80. Цвет: Черный Ширина: 75.
Цвет: Бежевый Ширина: 160. Диван Мидгард с механизмом раскладывания еврокнижка. Высота без подушек 79. Цвет: Белый Ширина: 100 см Глубина: 26. Цвет: Белый Ширина: 64. Диван Канна с механизмом раскладывания еврокнижка. Высота без подушек - 73.
Глубина сиденья до спинки - 68 см. Ш800 80 х29. Цвет: Белый Ширина: 66 см Глубина: 29 см Высота: 128. Стол Грейс Токио Белый текстурный - это стильный и функциональный элемент интерьера, который станет незамен...
Носевич добавил, что в дальнейшем «Нонтон» планирует открыть еще один магазин на севере Петербурга. Напомним, на прошлой неделе стало известно, что арбитражный суд Подмосковья арестовал имущество IKEA на 12,9 миллиарда рублей. Под ограничение также попали средства на счетах в банках и объекты интеллектуальной собственности. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
В Петербурге откроется первый онлайн-гипермаркет мебели в формате интерьеров В проект инвестируют примерно 500 млн рублей. Фото: vk. В проект инвестируют примерно 500 млн рублей. Планируется, что мебельный гипермаркет площадью 7400 кв.
Нонтон шкаф в прихожую
Онлайн-гипермаркет мебели «Нонтон» планирует в июне открыть во Фрунзенском районе Петербурга первый магазин мебели в формате интерьеров. Его площадь превысит 7 000 квадратных метров. Как пишут «Ведомости», общий объем инвестиций в проект оценивается примерно в 500 миллионов рублей. Фирма «Нонтон» была зарегистрирована в Петербурге в октябре 2019-го. Прошлый год компания закончила с убытком в более чем 4 миллиона рублей при общей выручке в 25 миллионов рублей. Отель под петербургским брендом Sokroma заработает в центре Смоленска в ближайшее время. Как пишет «Деловой Петербург», компания договорилась об управлении сдаваемыми в аренду апартаментами в апарт—отеле «Юнити», а также консультирует застройщика по следующей очереди проекта.
Отправляя заявку, я соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности задать вопрос.
На площади в 7 тыс. Кроме того, покупатели смогут посетить кафе на площади магазина. Площадь магазина составит 7400 м2, порядка 2000 м2 будет занимать складская зона, часть из которой будет доступна покупателю для самовывоза прямо перед зоной касс. Такой формат потребителю уже был знаком", — пояснил Сергей Носевич. У компании уже есть небольшая интерьер-студия, которая в таком формате работала в ТЦ "Атлантик-Сити" на улице Савушкина. В будущем "Нонтон" предполагает открыть ещё один подобный магазин на севере Петербурга.
У петель нет присадки под винты 7. Петля болтается в посадке с зазором почти миллиметр 8. Воистину удивительное решение - дно ящика держится за фасад полкодержателями, и гвоздиками забитыми снизу в боковины ящика, у приличных производителей делаются пазы. Гарантирован провис дна и выпадения если хранить в ящики что-то тяжелее пары трусов 9.
Who Is Too Young or Too Old for You to Date?
Во-вторых, как можно понять, бракованное изделие или нет, не собрав его? Денег не вернули, стул не поменяли, предложили промокод на жалкие 700 рублей. Кому он теперь нужен, если мы в этот магазин больше не обратимся? Клиентоориентированности ноль, они вообще не знают этого слова. Водитель подсунул подписать бумаги со словами, мол, если претензий к доставке нет, то подпишите. Оказывается, надо было вскрыть упаковку и посмотреть. Но стул в разобранном виде! Оказывается, надо было их мастеров позвать на сборку и ещё платить. Слава богу, конкуренция на этом рынке высокая, будем пользоваться другими магазинами, более заинтересованными в клиентах. Оператор превзошел сам себя: "Не хотите, купите где-нибудь в другом месте".
Звонок был в 14-00 10 авг, что-то типа константин. Действуют в отношении клиента нагло, бесцеремонно, абсолютно не волнуясь о своей репутации, видимо, по каким-то причинам чувствуя себя "непотопляемыми". Такое современное понятие, как клиентоориентированность им совершенно неведомо. Предлагаю объединиться и законным путем привести это "чудо-организацию" в чувство и вернуть из криминальных 90-х в реальность. А конкретно в моем случае дело-то и выведенного яйца не стоит — не доставили 2 маленькие стеклянные полочки. Но, как говорится, дьявол в деталях! Они целенаправленно эмоционально-негативно изматывают покупателя. Интересно, какова цель такой вредноносной для общества деятельности…и кто стоит во главе? Негативные отзывы от себя удаляют, где лни могут это сделать.
Марина 04. Товар привезли 08. Оказалось, что привезли шкаф с ненаклеенными зеркалами, при этом нигде в описании товара не было указано, что зеркала нужно клеить самостоятельно. Зеркала поставляются отдельно в двух коробках по 3 штуки. При приемке товара я вскрыла коробки с зеркалами, они были упакованы в пакет по 3 штуки, сам пакет я не вскрывала и осмотрела только верхнее зеркало через пакет в каждой коробке. При сборке мебели, когда вскрыли пакет с зеркалами, оказалось, что зеркало, находящееся в середине которое не осматривалось отколото. При обращении с претензией в отдел в гарантии мне было отказано. Дмитрий Обманщики. Внимательно читайте условия предоставления услуг.
Одни прописывают все форс-мажорные случаи мелким шрифтом. Другие доставка стараются торопить клиента что бы тот ничего не читал и быстрее подписал бумаги. Привезли шкаф с зеркалом, передача была на улице, коробку не вскрывал, доставщик сказал не нужно если что все обменяют. В итоге зеркало на одном фасаде оказалось треснутым. Магазин заранее знал об этом инциденте и специально молчал и торопил принять товар. Техподдержка отвечает не охотно, постоянно переключают с одних сотрудников на других. Люди не компетентны в своей работе. В итоге одни отписки, ничего менять не хотят. Не рекомендую данный магазин.
Отношение к клиенту никакое, гарантий никаких. Выбирайте лучше другие магазины. Был принят мной 23 марта 2022 г. На следующий день была назначена сборка мебели. Позвонил сборщик по имени Владимир, с ним договорились о времени его прихода. Встретились с ним и обговорили все моменты по сборке, было решено купить новые ручки, хорошие шариковые направляющие, планку и крючки, чтобы повесить верхние шкафы гарнитура и петли с доводчиком. Владимир пояснил, что это дополнительная работа и это будет стоить отдельных денег, плюс деньги за сборку кухни 3000 руб. Общая сумма сборки и установки гарнитура получилась 5000руб. Сборщик был очень недоволен нашими доработкам, высказывался, что у него еще сегодня сборка и что целый день он не намерен у нас провести, но все таки мы договорились и уехали в магазин за комплектующими.
В квартире Владимир остался один и ему никто не мешал собирать мебель, также кухня была полностью свободна от др. Комплектующие мы купили и привезли Владимиру, далее покинули квартиру по личным обстоятельствам, договорившись со сборщиком, что он нам позвонит, когда соберет мебель.
Петербуржцы заполнили торговые залы и выстроились в очередь к кассам. Hoff увеличивал площади магазинов, снимал новые склады , открывал студии планирования кухонь и гардеробных систем. В то же время товары от IKEA продолжают приезжать в Россию, в этом помогают освоенные местными предпринимателями каналы параллельного импорта. Например, только две компании калининградские ТКВ и "Студия кухни" ввезли 12 млн товаров с лета 2022 года.
Лента новостей.
Упаковка была целая, значит, клали в упаковку уже поврежденный товар, заведомо понимая, что 15 минут не хватит людям, чтобы проверить полностью весь гарнитур. Да и как вы потом будете хранить все детали до сборки, если вы испортите всю упаковку. Короче, 14 тысяч на ветер, кухонный гарнитур в помойку. Такое ощущение, что 14000 для людей — это шутка какая-то... Зато магазин избавился от неликвида и ещё и денежек заработал. Какая прекрасная политика компании.
Никому не рекомендую здесь заказывать. Сто раз подумайте, перед тем, как оформить заказ, потому что, возможно, следующей жертвой их махинаций будете именно вы. Доставка ужасная. Ждали неделю. Когда привезли товар, оказался с браком. Причем пои загрузке товара, водителю указала на брак, но менеджеры не отреагировали. Отношение к людям скотское. Так что не советую ничего приобретать в данном магазине.
Сперва грузчик сказал, что приедут в 3 часа, потом в полпятого, потом в полшестого. Потом я связался с грузчиком около шести, который переносил время, и он сказал, что бензин закончился у них и водитель поехал на такси за бензином. Через полчаса позвонил сам водитель и сказал, что до 8 приедут. В девятом часу я позвонил водителю и тот сказал, что они сломались три часа назад и ждут эвакуатор. Про то, что бензин закончился, он слышит в первый раз, хотя грузчик рядом с ним в кабине. Также не ясно, как он хотел привезти заказ, если ждал эвакуатор. Отвратная контора. Операторы так же отвратные.
Не заинтересованы в проблеме. Бросают трубки. Боже упаси Вас от этой конторы. От заказа мы отказались! Шкафы не для сборки в общую горку, поэтому ничего вообще выпиливаться не должно было. Дверца шкафа состоит из двух полотен, цвет полотен оказался разный. Никто менять мне не собирается. Написала претензию, никто не отвечает.
Видимо, придется обращаться официально. Заказала на дачу три тахты «Розалия», единственное, что было молниеносно — выставление счета для оплаты заказа. Доставку назначили на вечернее время, связи с водителем не было до 11 вечера, потом рассказывали, как сломались и т д, в итоге приехали в 12 часов ночи и потом еще заносили и собирали. Но самое печальное оказалось впереди, когда выяснилось, что у двух диванов еще и спинки приехали не те и их сразу увезли обратно. Сразу была составлена рекламация, но в течение 2 месяцев постоянных звонков и переписок рекламацию так и не могут устранить То позвонили сообщили утром, что спинки привезут сегодня и я специально приехала на дачу. Спустя 5 часов перезвонили и сказали, что спинок нет и вообще такой ткани у поставщика нет. Месяцы бесполезных бесконечных попыток что-то выянить и сплошные уверения, что информацию узнают и сообщат. Даже не хочется думать, сколько времени отняло ожидание соединения с оператором и когда наконец-то ты первая в очереди: «Время ожидания истекло» и звонок обрывается.
Никому и никогда не посоветую обращаться в данный интернет- магазин! Может, если все с первого раза идеально пришло — Ваше счастье, но не дай Бог что-то не так — вы просто обречены 2021. Отвратительное отношение к покупателям и репутации фирмы! Постоянные звонки до получения покупки, за 2 дня по 4 звонка в день о подтверждении. Доставляют не все сразу, видимо, чтоб не могли собрать самостоятельно. Оплата производится сразу, а сборка через несколько дней. Когда приходит сборщик, оказывается, что у него комплектации тоже нет и началось... Надо оформить самостоятельно заявку, чтоб привезли остальную комплектацию, в сервис вы не дозвонитесь, проверено!
Просто ужас! Если мебель придёт с браком, никто не будет отвечать на звонки. Останетесь со своими проблемами сами Оценка: 1 Остались самые отвратительные впечатления. Это не магазин, а просто лохотрон. Всех прошу обходить этот магазин стороной и как можно дальше. На звонки не отвечают, создалось впечатление, что заблокировали. Привезли бракованную мебель. Своё дело сделали.
А дальше что хотите, то и делайте. Никого не интересуют чужие проблемы. Не связывайтесь с этим ужасным магазином! Недостатки не признают, удаляют сами на сайте неугодные отзывы! Диван купила 1 июля и через час оторвалась тряпочка, которая держит крышку ящика, через 5 дней заметила, что ткань на том же ящике протирается, так как части близко прилегают друг к другу! В гарантии понятно мне отказали, сослались на механические повреждения, которые я должна была увидеть при приёмке! А недостатки стали появляться немного позже! Но это уже не доказать.
Прислали сборщика, который написал в отчёте что диван так и должен трудно разбираться не понимаю, причём здесь это! Претензия была не в разборе и сборе, а в качестве дивана. Но это как-то плавно опустили, как будто не говорилось об этом, хотя фото проблемных мест он сделал! Наверное, не разрешили об этом говорить! Нужно же покупателя оставить виноватым! Очень надеюсь, что уменьшиться количество покупателей у этой фирмы с такой красивой рекламой дамочки с косынкой на голове! Мы заказывали в Нонтон неоднократно мебель, последний заказ был диван и то, что нам привезли, диваном назвать сложно. Такое ощущение, что его собирали в темноте без инструмента и на нём уже кто-то поспал.
Отправила в службу сервиса фотографии брака и претензию о ненадлежащем качестве. А сейчас уже июль месяц... Оценка: 1 Люди добрые! Остерегайтесь этих мошенников! Привозят бракованный товар, обвиняют покупателя, что брак случился во время хранения в квартире и требуют снова деньги. Что за бред несут некомпетентные работники отдела гарантий. Я уже пожилой человек, но с таким хамским отношением к своим покупателям встречаясь впервые. Заявления подаю во все инстанции, а также в суд.
Оценка: 1 Заказала мебель в конце апреля. Позвонили, сказали, что есть маленький брак пару точек потёртости размером в 2 мм. Менеджер отвечает, что брака больше нет! Я соглашаюсь на покупку. Привезли его 1 мая утром. Вручили только гарантийку. Полностью оплатила товар. Курьеры уехали, сообщив, что комплект полный.
После проверки мною, оказалось, что мне не привезли три мебельных детали, полную гарнитуру, никаких инструкций по сборке и комплектующих вложено не было, одна, главная деталь вообще не совпадает! Написала письмо им на службу с указанием всех браков, не довозов деталей, максимально подробно описав и предоставив все фото. С просьбой перезвонить. Звонков от них вообще никогда нет! Никакого информирования, изредка по почте что-то отвечают! Отвратительное отношение к клиенту, нет никакой заинтересованности в решении вопроса! С очередным письменным и устным запросами от меня, добилась замены! Но они привезли под замену лишь малую часть, основные детали для функционирования и использования, так и не поступили!
Это издевательство! Полтора месяца уже идёт неустойки, полноценной мебели так и нет. Никакой информации вообще не предоставляют. Буду писать во всевозможные органы о фирме Нонтон. Так как сплошные минусы, плюсов НЕТ! Убедилась, что скупой платит дважды. Очень быстро приняли заказ, на удивление доставка была на следующий день, водитель обозначил точные сроки когда приедет, казалось бы сказка... Но нет!
Шкаф приехал с браком производства. Я звонила раз 60 по всем номерам, ноль прояснения ситуации. Никто ничего не может сделать. Отвечают только по скрипту! Письмо моё с претензией по браку не дошло. Не дошло... На официально указанную почту! По телефону проблему решить не могут!
Я 1,5 месяца ждала мебель в квартиру с вещами на полу, и если сейчас отказываться, заказывать в другой фирме тоже займет время. Не понимаю, если вы не в состоянии выполнить заказ в срок, например, по загруженности, почему не предупреждает заранее? На мой вопрос будет ли заказ через 2 недели, которые предлагают ещё подождать, менеджер сказал, что ему неизвестно. Как так? Не связывайтесь!!!! Оценка: 1 Привезли мойку не подходящую по размерам к заказанной кухне во всех документах, заказана правильно. Дозвониться и вернуть невозможно! Видимо, таких как я сотни.
Короче, кинули! Возврата денег не ждать, похоже. Звоню на горячую линию рекламаций, 15 минут музыка, потом звонок сбрасывается, как просроченный по времени. Впервые встречаю такой поганый магазин в интернете. И как он вообще выжил в конкурентной борьбе? Я заказывал прихожку модульную "Сакура". Всё привезли нормально в срок. Не помню как звали нашего сборщика, но паренёк всё быстро сделал жалко что сборка у них не в день доставки.
Главное смотрите всё по товарному чеку и сверяйте всё ли приехало или нет. И будет вам счастье. Так и где мои миллионы за отзыв как пишет тут один товарищ в комментариях? Магазину однозначно пять баллов. Прождал мебель целый день. В 18:00 11. Я взял на работе второй выходной день. Я прождал до 17;00, однако никакого звонка от водителя не было.
В 17;05 я сам позвонил ему, чтобы узнать, когда он планирует приехать и выгрузить кухонную мебель. В ответ я услышал, что он приедет не раньше, чем 19;30. На мой вопрос: «Зачем он предварительно назначал время доставки с 16:00 до 17:00», водитель ответил: « Такая у нас организация». Я позвонил диспетчеру «Нонтон» с просьбой ускорить время приезда водителя, однако девушка отказалась решать данный вопрос. Я прождал до 19;30, однако никакого звонка от водителя с доставки не последовало. В 19;30 я сам позвонил ему, но он не брал телефон. Я опять позвонил сотруднику «Нонтон» по тел. В ответ девушка сообщила мне, что водитель отказался везти мне кухонную мебель.
В итоге я потратил два дня на ожидание доставки кухонной мебели, но мебель мне так и не привезли. Подал заявление на возврат аванса 15 ноября. Сегодня уже 09 декабря , но деньги до сих пор не хотят возвращать. Все хвалебные отзывы на сайте "Нонтон" они пишут о себе сами. В реальности все наоборот. Оценка: 5 Добрый день. От магазина в восторге! Приобрела здесь ранее стенку-гостиную, 31.
В магазинах города и других интернет-магазинах всё или намного дороже или менеджеры отвечают, что нужно сначала оплатить и ждать 1-1,5 месяца. И ещё неизвестно. Здесь всё четко и ясно! Делаешь заказ, тебе его привозят на следующий день. Приходит сборщик и все аккуратно и профессионально собирает. С доставкой проблем особенных нет - водитель заранее отзванивается и уточняется время доставки мебели. Магазином очень довольна, советую его всем своим знакомым. Операторы говорят, что не отвечают за производителей.
Отзыв ни в социальных сетях, ни на сайте оставить нельзя. В Нонтоне хорошо работают только операторы связи, отвечаю, перезванивают, но толку от них 0. От дивана уже отказались. Ждали больше месяца. Из другого магазина доставили через неделю. Оценка: 1 Отвратительный магазин, диван так и не получила, хорошо что не оплатила заранее! Приехала специально в выставочный зал на Обводном, выбор наискуднейший, ладно.. Окей, понервничала, повозмущалась, пообещали что 7 октября доставят..
Никогда не платите вперёд и всегда проверяйте отзывы! Как же мне несказанно повезло, что я не оплатила диван сразу, до сих пор бы нервничала.. Нонтон, вы позорище в мебельном сегменте продаж! Оценка: 1 Полное безобразие! Если в понедельник не заменят брак-будем разбираться в суде! Если я получила доставку в субботу с браком, это не значит, что я должна еще ждать не известно сколько, чтобы мне собрали шкаф, заменив детали!!! Почему, когда я звоню-менеджеры бросают трубку, ссылаясь на выходные? Отмените тогда по выходным доставку.
Мы тоже работаем и отпрашиваемся, когда надо принять доставку. Сборка качественная. Сотрудники вежливые, звонят, предупреждают во сколько приедут. Один раз обнаружила дефект, скол на детали, заменили без вопросов бесплатно. Только один минус - долго пришлось ждать замены. Купила мебель в этом магазине, привезли кровать не в полном комплекте! Отказываются довозить остальное либо вернуть деньги! Никому не советую!
Буду обращаться в прокуратуру однозначно! Люди, будьте бдительны, проверяйте на 100 раз, не торопитесь! А лучше покупать в реальном магазине!
Шкаф трехдверный экспресс е1.
Шкаф-купе е1 экспресс. Лотос шкаф 5. Шкаф эко. Шкаф 3-дверный Боровичи эко. Шкаф-купе Стендмебель Лидер-1м.
Шкаф-купе Лидер-1 м-к. Шкаф-купе Лидер 1. Шкаф купе Лидер 1к 1,7х2,1х0,562. Шкаф-купе Маркус BMS. Байкал сб-1119 прихожая-купе.
Шкафы купе хофф 160. Муссон шкаф-купе 03. Шкаф купе Мираж 11 Анкор. Шкаф-купе Мираж 17 ясень Анкор светлый. Мираж 11 шкаф купе ясень Анкор.
Шкаф-купе Мираж - 17. Шкаф купе экспресс Комби трио. Шкаф-купе экспресс 3дв 210 60 240. Шкаф Рамир 2 створки венге-белфорд. Шкаф купе 2 створки венге-белфорд.
Шкаф-купе Феникс 1,7м ясень светлый. Шкаф-купе Феникс 1. Шкаф Феникс 1. Шкаф Ронда ШКР1600. Шкаф 4-створчатый Ронда ШКР 1600.
Шкаф распашной Фиеста 4х створчатый. Шкаф четырехстворчатый "Ронда" ШКР 1600. ПВ 21 шкаф Дубрава. ПВ 18 шкаф Дубрава. Шкаф двухстворчатый Охта 800.
Шкаф Фиеста 4-х створчатый Фиеста. Шкаф 4-х створчатый Фиеста БТС. Шкаф 3х створчатый Фиеста. Шкаф Фиеста четырехстворчатый. Шкаф-купе Стендмебель Лидер-3.
Стендмебель шкаф Лидер 3м. Шкаф купе Сицилия. Дуб белфорт шкаф купе. Шкаф купе Бася ШКК 552 ясень. Шкаф-купе Бася ШК-551.
Шкаф Бася 551. Шкаф Бася 551 Стендмебель. Белый шкаф Столплит Палермо. Шкаф распашной Персей 6. Шкаф в спальню с распашными дверями и зеркалом.
Глянцевые угловые шкафы распашные. Шкаф-купе 3х дв Элит — 178х45х220 см. Белгородская фабрика Союз шкаф купе с зеркалом венге 160х220х60. Шкаф-купе 3х дв Элит — 119х60х220 см ширина. Шкаф-купе е-1 ясень шимо.
Шкаф купе е1 ясень шимо светлый. Шкаф экспресс элемент трио. Прихожая Машенька модульная ясень шимо.