Вечером в среду, 28 июня 2023 года, жители Самарской области сообщили о сбоях в работе МТС. 28 июня 2023 году у провайдера связи МТС произошёл массовый сбой в работе основных сервисов в части регионов РФ.
Пользователи МТС пожаловались на массовый сбой
| МТС восстановил работу после сбоя: Интернет: Интернет и СМИ: | Тем не менее, МТС заверило общественность, что инцидент не имел значительного влияния на глобальную сетевую инфраструктуру или доступность интернет-ресурсов, подчеркнув, что объем некорректно маршрутизированного трафика не превышал 1% от общего трафика МТС. |
| На Кубани у абонентов МТС пропала связь, ситуацию объяснили в поддержке «Билайн» | Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера МТС, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне April 23, 2024. |
| МТС восстановил работу после сбоя: Интернет: Интернет и СМИ: | Россияне массово жалуются на сбои у МТС, «Мегафона», «Билайна», Tele2 и Yota и проблемы с мобильным Интернетом. |
Жители Самарской области массово пожаловались на сбои в мобильной связи
Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.
Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении.
Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.
Итог: скорость меньше 1 мбит, объем за месяц скачан 482 гб... Я сидел на нем почти 10 лет, но пришлось перейти на мегафон, так как МТС 8 раз!!! Подключали безлимпитные плюшки или делали преимум абонентом со скидками всякими, потом втихаря крысятничали. Начинали снимать по 200-300 руб в день, типа, теперь это не безлимит, а 10 мб, для дальнейшего пользования будем снимать n-ю сумму в день, мол, тариф уже не тот, сами виноваты надо было следить за новостями у нас на сайте, теперь платите эти 2000 из вашего минуса, на который вы ушли за неделю.
Мягко говоря, работники и сами условия - неадекватные. Разговаривают грубо и на отъебись. Думают, монополия у них на связь, поэтому могут как хотят менять цены, ниче им не будет, люди вынуждены платить.
Вечером 20 и днем 21 сентября около 11:40 сеть снова пропала. На этот раз массовые жалобы пошли и из других регионов, в том числе и из Краснодарского края. Люди жаловались, что они не могут воспользоваться интернетом, сделать звонок или отправить СМС.
По каким причинам произошел массовый сбой, оператор связи до сих пор не сообщил. При звонке на «горячую линию» МТС журналистов «Живой Кубани» встречал автоответчик, который предлагал нажимать на различные клавиши, но с живым сотрудником компании нас так и не соединили.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с МТС сегодня и когда заработает? Для того чтобы быстро узнать, что случилось с МТС сегодня 27 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения МТС и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Почему не работает МТС сегодня? Причины перебоев в работе приложения и сайта Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 апреля 2024 не открывается приложение МТС могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт МТС, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне.
МТС RED отразил свыше 6 тысяч DDoS-атак в первом квартале 2024 года
У пользователей МТС снизился голосовой трафик и снизилась скорость передачи данных. В официальном паблике оператора «МТС» под одним из свежих постов абоненты оставляют негативные комментарии, сетуя на плохую связь. МТС сообщает о том, что МТС RED, дочерняя компания МТС в сфере кибербезопасности, отразила свыше 6200 DDoS-атак на веб-ресурсы заказчиков в первом квартале 2024 года.
По всей России «лег» МТС
До ввода санкций их стоимость составляла 300-500 тысяч рублей, а сейчас ценник в 3-4 раза выше. Кроме того, на их приобретение может уйти далеко не один месяц. Эксперт предположил, что необходимый элемент везут из Москвы, а на устранение проблемы может уйти достаточно много времени. В самой же компании заверили, что сбои не связаны с программно-аппаратным комплексом.
Есть жалобы и на то, что сервисы «не работают». Также абоненты сообщают, что «одна симка МТС работает, а другая — нет».
В настоящий момент в сетях других операторов ведутся технические работы, поэтому доступ к услугам голосовой связи может быть ограничен. Наши партнеры уже работают над восстановлением сервиса. Скоро вы снова сможете пользоваться услугами связи в полном объеме. Восстановление связи планируется к 18.
Заранее спасибо! Зайдите в официальную группу любого оператора в социальной сети в ВК, например - Билайна, Мегафона, МТС или Теле2 - везде обнаружите тонны негативных комментариев от абонентов. Потому что слышно всегда недовольных. Довольные ведут себя тихо. Чтобы понять, в чём дело, и получить помощь по вопросу, позвоните на горячую линию МТС. Смотрите здесь все контакты, а также полезную информацию о порядке и нюансах связи со службой поддержки в том числе о хитростях, касающихся того, как дозвониться быстрее до живого оператора, чтобы не общаться с роботом.
МТС решил проблемы со связью в Поволжье
Специалисты МТС разбираются в ситуации. Но несколько наших читателей рассказали, что мобильного интернета у них всё же нет. Источник: читатель 161.
Если интернет подключен по технологии ADSL, отключить все телефонные устройства. Попробовать подключить Wi-Fi-роутер напрямую с заведомо рабочим проводом. Если заработало — значит: либо была неверная схема подключения. Необходимо свериться с правильным вариантом, имеющимся в инструкции по подключению, и все исправить; либо было неисправно одно из фильтрующих устройств. Его следует заменить.
Сообщения о проблемах начали появляться около 16:30 мск. Судя по данным сервиса Downdetector, о проблемах со связью сообщают и клиенты «Мегафона» и «Билайна», но не так массово. В МТС рассказали, что знают о проблемах со связью в регионах Поволжья. Приносим извинения за неудобства», — говорится в Telegram-канале оператора.
Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайтов трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.
Материал по теме Лучшие тарифы для интернета Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении. Вы должны учесть, что проблема может быть: — на стороне создателя приложения например, ведутся работы по обновлению — придётся просто подождать; — в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер. Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший магазин МТС — его сотрудники постараются вам помочь. Большинство остальных вопросов, связанных с вашим мобильным номером, поможет решить приложение Мой МТС.
Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт, меняйте тариф и узнавайте о выгодных предложениях экосистемы МТС. Мой МТС.
Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье
И что, Вы (МТС) до следующего расчётного периода предлагаете мне сидеть на скорости 0,1-0,5 Мбит/с, потому, что лично Вам (МТС) или по Вашему мнению этой скорости интернета хватает для "комфортного открытия" большинства интернет-ресурсов? МТС сообщает о том, что МТС RED, дочерняя компания МТС в сфере кибербезопасности, отразила свыше 6200 DDoS-атак на веб-ресурсы заказчиков в первом квартале 2024 года. Не работает домашний интернет от МТС – причины, куда звонить при поломке, подробная инструкция, как можно исправить ситуацию самостоятельно. Страна и мир - 21 сентября 2023 - Новости Сочи -
Почему MTS сейчас не работает и как это исправить?
почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. В настоящее время специалисты МТС оперативно провели работы по восстановлению доступа к сети абонентов в пострадавших от сбоя регионах. Начиная с 16:00 сегодняшнего дня у абонентов оператора МТС наблюдаются перебои в работе приложения YouTube и веб-версии «Билайн», которые не могли дозвониться до пользователей МТС. 79% абонентов МТС заявили, что у них наблюдаются сбои в работе сети. Мтс не работает интернет на телефоне и в wi-fi роутере 11 апреля 2024.
«Не ловит уже больше часа»: в Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС
| В Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС - 21 сентября 2023 - V1.ру | Не согласен с этим только оператор МТС: по мнению компании, отмена платы за раздачу мобильного интернета приведет к росту стоимости трафика для всех тарифов. |
| Плохо работает мобильный интернет. Рассказываем, что делать | МТС/Медиа | Дзен | Абоненты МТС в южных регионах России отмечают сбой в работе сервисов оператора. |
Сочинцы массово жалуются на проблемы со связью МТС. Что происходит?
UPD 18:27: В МТС сообщили, что сбой официально устранен. 79% абонентов МТС заявили, что у них наблюдаются сбои в работе сети. Проблемы интернета, плохой связи MTS в реальном времени. Почему не работает мобильный, домашний интернет, плохо работает, лагает, не ловит, пропал или не грузит? Страна и мир - 21 сентября 2023 - Новости Сочи - Россияне массово жалуются на сбои у МТС, «Мегафона», «Билайна», Tele2 и Yota и проблемы с мобильным Интернетом.
Что думают люди
- Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
- В Минцифры пообещали, что аварию на сети МТС в Ростовской области скоро устранят
- По всей России «лег» МТС - Происшествия -
- Плохо работает мобильный интернет. Рассказываем, что делать | МТС/Медиа | Дзен
- Настолько ужасный интернет, что я в шоке... - Отзывы о МТС
Проблемы со связью "МТС" сейчас
Оператор пообещал устранить сбой в ближайшее время.
Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Дело в том, что данный комплекс был выпущен компанией Ericsson, а она после введения санкций весной 2022 года приостановила бизнес на территории РФ. По предварительным данным, из строя вышел один из элементов и его дублер, а найти оперативно замену якобы не получилось. Внутри комплекса установлено 15 плат и их дублеров. До ввода санкций их стоимость составляла 300-500 тысяч рублей, а сейчас ценник в 3-4 раза выше.
Как выяснилось, связь пропала не только в Казани и Татарстане, но и в других городах — Нижнем Новгороде, Москве, Чебоксарах. Через смартфоны нельзя ни позвонить, ни выйти в интернет. В своих соцсетях МТС написал, что в курсе проблемы. Там прикладывают усилия, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Что делать, если не работает мобильный интернет?
Согласно информации, предоставленной контактным центром МТС, неполадки планируется устранить в течение 2-3 часов. Около полудня 21 сентября абоненты МТС в нескольких регионах на юге России столкнулись с проблемами в доступе к мобильной связи и интернету. В соответствии с сообщениями, распространяемыми в социальных сетях, некоторые абоненты не смогли дозвониться до своих знакомых и родственников.
Что произошло — непонятно, — жалуются пользователи в комментариях в социальных сетях. Жители Волгограда завалили редакцию V1. RU гневными сообщениями о сбоях в работе.
Согласно сервису downdetector, сегодня в целом у оператора наблюдались массовые сбои в работе. Сегодня поступило множество сообщений о сбоях в работе сотового оператора Источник: downdetector Наши коллеги из Ростовской области сегодня также запускали опрос среди своих читателей о работе сотового оператора. Поддержка не отвечает.
Абоненты МТС из Татарстана, Самарской и Саратовской областей стали сообщать о том, что у них полностью пропала связь, как мобильная, так и фиксированная. Доступны лишь экстренные вызовы с сотовых телефонов и смартфонов. Прям совсем.
Проблема в том, что не он один — это уже мой третий оператор.
Что будем делать? Исправьте пожалуйста, я в вас верю. Ответить 17 ноября, 2023 в 4:11 пп телефон поддержки… ХА-ХА!!! Поддержки трусов? Хрен дозвонишься!!! Ответить Елена 22 ноября, 2023 в 3:05 пп Последнее время очень часто сбои в работе домашнего интернета. В таком случае делайте перерасчёт!
А то деньги засвои услуги вы брать не забываете, причем не малые…цена тарифов повышается с завидной регулярностью, только вот качество услуг оставляет желать лучшего…. Было бы честно не брать деньги с клиентов за то время, когда интернет отсутствует. Ответить Елена 27 ноября, 2023 в 4:53 пп Не работает домашний интернет с 25. Объяснения найти не можем. Телефон провайдера автоответом говорит, что неправильно набран номер.