Если вас интересуют наиболее выгодные действующие условия по банковским кредитам, вкладным операциям или займам в России, наш финансовый журнал предоставит всю необходимую информацию, позволив узнать последние новости в мире финансов. Часто начинающие предприниматели задают вопрос, что такое конверсия? Чтобы лучше понять, что такое конфронтация, рассмотрим несколько примеров из разных сфер. что это такое в психологии? Что означает конфронтация в конфликте или общении - узнаем в статье. Человек, надолго выбирая такое поведение, становится попросту приспособленцем, теряет свое лицо и неспособен в дальнейшем принимать решения самостоятельно.
Конфронтация
Однако можно заметить, что такое индивидуальное времяпровождение приводит к тому, что влюбленные больше начинают ценить время, проведенное вместе. В психологии такое явление затрагивает преимущественно моду. Хуже, если такое случается с товарами, которые не имеют ярко выраженной сезонности.
Конфронтация - это... Простыми словами
Бережливое улучшение процессов [что это такое и как его внедрить]. Значения слова конфронтация, примеры употребления. Статистика использования букв: а и к н н о о р т ф ц я. Слова похожие на конфронтация. Что такое конфронтация. Стили поведения при конфликте. Конфронтация в конфликте это. 1. книжн. жёсткое противостояние, противоборство, столкновение взглядов, принципов, социальных систем Заходите на сайт, чтобы посмотреть все значения. Часто начинающие предприниматели задают вопрос, что такое конверсия?
Конфра́ктация — что это и зачем нужна
Конфронтация, что это такое и как не допустить разрушения отношений из-за острого конфликта, как сделать ее наиболее эффективной, сведя к минимуму неприятные моменты. Рыночная конъюнктура (конъюнктура рынка, экономическая конъюнктура) — экономическая ситуация на рынке в конкретный момент. На конъюнктуру рынка влияют сотни и тысячи факторов, которые. Что такое конверсия сайта и как она связана с копирайтингом?
Что такое конфронтация — это важно знать каждому
Для понимания, все обычно происходит по примерно такой схеме: Начальник приходит и говорит, что в субботу придется выйти на работу; Под этим он подразумевает, что труд никаким образом не будет оплачен и все будет сделано «за спасибо»; Сотрудник заявляет, что ничего такого он делать не собирается, он еще в здравом уме; Руководитель пытается пригрозить выговорами, штрафами или даже увольнением; Работник напоминает о Трудовом кодексе РФ и шлет нанимателя куда подальше; Спор прекращается или переходит в другую стадию. Вступление наемного работника в конфронтацию происходит в тот момент, когда он возражает против незаконного требования работодателя. В аргументированную плоскость диалог переходит в тот момент, когда сотрудник упоминает ТК. Теоретически, если человек в этой ситуации сразу же согласится выйти на работу, никакой конфронтации и не будет. Но зачем такое нужно? Любая конфликтная ситуация должна быть конструктивной и аргументированной.
Для этого следует: Держать происходящее под контролем, «не давать воли» эмоциям; Заранее подготовиться, если это вообще возможно, изучив основы проблемы; Не переходить на личности; Использовать только факты во время спора; Аргументировать свою позицию; Донести до собеседника и заставить его прислушаться к сказанному. Не стоит срываться на крик, оскорбления и банальную ложь. Это не поможет в разрешении проблемной ситуации и не поможет выйти победителем из сложившегося конфликта. У любой проблемы есть свои предпосылки и для начала следует разобраться в них: Что привело к возникновению проблемы; Каким способом ее можно было бы избежать; Кто спровоцировал возникновение инцидента; Существуют ли пути выхода из сложившегося тупика. Но для этого необходимо подумать, потратить время и «пошевелить мозгами».
Возможно, придется даже признать свои ошибки или вину по отдельным пунктам.
Аудитория всегда выбирает более доступные способы покупки товаров и заказа услуг, постарайтесь это учесть. Плохая адаптация контента под мобильные устройства и другие технические проблемы. Многие пользователи покупают товары с помощью смартфона. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильной версии, потенциальный клиент уйдёт без покупки. Неверный выбор каналов продвижения или неправильно настроенный таргетинг. Это снижает вероятность привлечения целевых пользователей. Недостаточная персонализация. Есть масса способов сделать контент максимально релевантным, например: настроить рекомендательную систему, добавлять интерактивные элементы, запускать динамическую рекламу, которая подстраивается под геопозицию, пол, возраст пользователя. Выясните причины низкой CR с помощью современных технологий.
Используйте такие инструменты, как: Тепловые карты. Они нужны для визуального отслеживания поведения пользователей при посещении сайта. Это быстрый способ выявить проблемные области на страницах вашего ресурса. Автообзвон или опросы в соцсетях для сбора обратной связи. Чтобы быстро исправлять ошибки и налаживать взаимодействие с аудиторией. Сравнивайте разные варианты страниц, дизайна, текстов, заголовков, чтобы определить наиболее привлекательные элементы и избавиться от неэффективных. Как повысить показатель Повышение CR требует комплексного подхода. Для улучшения показателя на разных этапах воронки продаж: Убедитесь, что ваши маркетинговые усилия нацелены на подходящую аудиторию, которая действительно заинтересована в вашем продукте или услуге. Создавайте персонализированный контент и предложения, которые релевантны потребностям ваших клиентов. Привлекайте внимание сильными заголовками и описаниями, которые чётко обозначают преимущества вашего продукта.
Предложите что-то ценное в обмен на целевое действие: скидку, подарок, полезный контент. Сделайте процессы заполнения формы, поиска товаров, формирования корзины, оформления доставки и покупки максимально простым.
Межклассовые и межсословные конфликты, возникающие на почве разного уровня жизни и ущемления привилегий. Внутрисемейные проблемы. Личностные конфликты. Вполне достаточно рассмотреть несколько примеров, чтобы понять суть такого явления, как конфронтация, значение, рычаги и результативный вектор любого противостояния. Конструктивная и разрушающая конфронтация Любая конфронтация — палка о двух концах. Победа в противоборстве вовсе не означает достижение материального и нравственного благополучия. Особенно в тех случаях, когда оппонирующая сторона уступает силовому или психологическому давлению. Природа — противник бескомпромиссный, у которого железные и неизменные правила.
Она бывает жестокой и скупой, но она же и дарует человеку все то, что он имеет. В конфронтации с природой человек обязан проявлять особую гибкость и находить конструктивные решения. Попытки кардинально изменить непреложный ход вещей, приведут к гибельным последствиям, и в первую очередь для человечества. Можно произвести тщательно спланированную, учитывающую все возможные последствия мелиорацию пустынных земель и получить «город-сад». А, можно, не только не добиться желаемого, но и значительно ухудшить ситуацию, не только в регионе проведения работ. Государственные формирования, еще, будучи в самом зачатке, всегда ставили свои интересы выше всех остальных.
Его программа экономических реформ включала стимулирование производства, сокращение... Политический кризис — кризис, имеющий политический оттенок, может быть между государствами или внутри государства.
Что такое конверсия
| Конфрактация бестолковости или baby come down | Надеемся, наша статья помогла вам разобраться, что такое конверсия и какие факторы на нее влияют. |
| Что такое конверсионный маркетинг? | Как уже отмечалось ранее, что такое конфронтация часто проявляется в личных и семейных взаимоотношениях. |
Что такое конформизм и так ли он плох
Узнай что такое контрциклическое и проциклическое регулирование Что означает термин контрциклическое и проциклическое регулирование — читать в словаре на Подробное объяснение терминов и устойчивых фраз в банковской и экономической сфере. Что такое конфронтация. Конфронтация в конфликте это. Способы протекания конфликтов. Бережливое улучшение процессов [что это такое и как его внедрить].
Что такое комфортный маркетинг и почему он теперь в тренде
Профессионалы расскажет, что такое кавитация насоса простыми словами, устранят возможные неполадки. Что такое growth-маркетинг: разбираемся в особенностях и возможностях. Рыночная конъюнктура (конъюнктура рынка, экономическая конъюнктура) — экономическая ситуация на рынке в конкретный момент.
Что такое конфронтация в социуме и значение феномена в психологии
| Видеоконференция | 1) Противопоставление, столкновение, противостояние мнений, людей или группировок. В таком социально психологическом смысле термин может употребляться при описании процесса групповой или семейной психотерапии. 2) В психотерапии один из. |
| Значение понятия: конфронтация | Профессионалы расскажет, что такое кавитация насоса простыми словами, устранят возможные неполадки. |
| Что такое кавитация насоса, причины возникновения | Техмаш | Что такое конфронтация определение. |
Видеоконференция
Стремительный выход из строя насоса может спровоцировать кавитация. Что такое кавитация насоса простыми словами? Кавитацией называют процесс образования пузырьков пара или газа в транспортируемой жидкости, а также их моментальное разрушение при контакте с отдельными элементами насосного оборудования. Данное явление возникает в случае, если давление внутри насосного оборудование опускается ниже давления насыщенных паров. Из-за этого нарушается термодинамический баланс, что приводит к стремительному «закипанию» рабочей жидкости, образованию пустот они заполнены газом либо паром. Под действием центробежной силы рабочая жидкость с пузырьками перемещается в зону нагнетания, где давление более высокое. Все это провоцирует стремительное разрушение пузырьков. В окружающую среду выделяется большое количество тепла, а это становится причиной многочисленных гидравлических ударов. Кавитация насосов отопления и прочих агрегатов способствует: снижению уровня производительности и мощности насосного оборудования; эрозионному разрушению материалов, из которых сделана внутренняя поверхность корпуса насоса, рабочего колеса и вала; возникновению сильного шума и вибрации. Основные признаки кавитации Определить наличие кавитации при работе насоса и снизить его негативное влияние можно, если отслеживать основные признаки: Во время работы насоса возникает сильный шум.
Формируется он из-за того, что огромное количество микропузырьков единовременно схлопываются. Громкость во многом зависит от численности пузырьков и от их размера. Если создаются крупные пузырьки, их схлопывание может стать причиной сильного удара. Провал подачи рабочей жидкости. Этот признак можно выявить в момент увеличения потока транспортируемой рабочей среды с помощью вентиля. Изначально увеличивается подача. Как только будет достигнуто определенное значение, возникает провал на выходе. Если этот признак присутствует, происходит кавитация насоса. Визуальные признаки.
Учиться им лучше на практике, не боясь ошибок. Ошибки — это еще один шанс научиться чему-то новому. Важно также не забывать о чувствах другой стороны. Конфронтация не должна стать ареной для демонстрации собственного превосходства или категоричности. Она служит для разрешения проблем, а не для их обострения. Особое внимание стоит уделить языку тела. Он часто может сказать гораздо больше, чем слова. Открытая поза, уверенный взгляд, улыбка — все это может сделать процесс конфронтации более позитивным. Есть случаи, когда конфронтация невозможна или нецелесообразна. Например, если ваш оппонент абсолютно не готов к диалогу или если конфронтация может привести к серьезным последствиям.
В таких ситуациях лучше отступить и подождать более благоприятного момента. Помимо всего прочего, успешная конфронтация требует от вас эмоционального интеллекта. Умение управлять своими эмоциями, особенно в стрессовых ситуациях, может сделать разговор гораздо более конструктивным. Итак, конфронтация — это не битва, а скорее диалог. Она может быть трудным, но весьма полезным процессом. Старайтесь подходить к ней осознанно, с уважением к оппоненту и готовностью к компромиссам.
Причиной разделения служит уровень доходов каждого такого класса: у одних он высокий, у других низкий. Если уровень жизни и доходов различается значительно, то это может привести к социальной конфронтации.
Которая, в свою очередь, может привести к волнениям в обществе и революции или возникает необходимость в принятии новых реформ. Причины конфронтации Человечество всегда сталкивалось с конфликтами. Сначала это были стычки за лучшую пещеру и шкуру убитого мамонта. Постепенно, с появлением языка, люди стали бороться не за материальные ценности, а за свои убеждения, права и даже за власть. Современный мир не исключение. Напротив, интернет позволил человечеству увидеть насколько много конфликтов в мире происходит ежедневно. От бытовых ссор, которые происходят между людьми, до крупных государственных конфликтов. Причины конфронтации могут быть самыми разными, но все их можно объединить в группы факторов, которые служат толчком для начала конфликта: Факторы информационные.
Это какие-то слухи, непроверенная информация, её недостаточность, сокрытие и прочее, из-за которых возникает непонимание и случаются конфликты. Факторы ценностные. У каждой группы общества есть свои ценности, убеждения, религия и традиции. Неприемлемость ценностей другой, непохожей культуры может привести к возникновению конфронтации. Факторы социальные. Сюда можно отнести недовольство существующей властью, конфликты между разными слоями общества с низким и высоким уровнем дохода, непринятие новых законов и прочее. Факторы поведенческие. Непринятие поведения другой стороны, несовпадение правил, которым следует та или иная сторона, тоже может привести к столкновению.
Это неизбежно приводит к социальной конфронтации, наличие которой обычно приводит к одному из двух исходов: Революция или переворот как, например, революция 1917 года в России. Реформы, сглаживающие классовое неравенство и снижающие уровень противоречий в обществе. Геополитическая конфронтация В эпоху глобализации стала актуальной конфронтация между мировыми политическими системами. Самым известным примером такой конфронтации является так называемая Холодная война, в которой с одной стороны участвовали США и другие западные государства, а с другой — СССР, блок ОВД и некоторые другие страны. Причины возникновения конфронтации Все причины, из-за которых может возникать конфронтация, можно разделить на две группы: субъективные и объективные. Существует и более сложная классификация, включающая 4 категории причин: личностные; организационно-управленческие; собственно объективные. Первые две категории относятся к субъективным, поскольку связаны с личными особенностями сторон, вступающих в противостояние.
Вторые две группы являются объективными, поскольку зависят от обстоятельств и внешних условий взаимодействия сторон. Если говорить более конкретно, можно выделить следующие распространённые причины возникновения конфронтации: расхождение взглядов, интересов, ценностей, мнений; плохо развитый эмоциональный интеллект , снижающий уровень взаимопонимания; отличия в образе жизни; расхождение в представлениях об определённой ситуации например, из-за разных источников информации ; стереотипы , подразумевающие противостояние между определёнными группами и общностями; недостатки правовой базы, регулирующей межличностные отношения. Этапы развития конфронтации Конфронтация — это динамически развивающийся процесс, который можно разбить на несколько этапов. Интересно, что развитие этого процесса и переходы между стадиями неосознанно поддерживают обе стороны. Исследователи выделяют три основных стадии, каждую из которых следует рассмотреть подробно. Латентная стадия На данном этапе между сторонами возникают противоречия, но конфронтации как таковой ещё нет. Поэтому данную стадию называют предконфликтной или предконфронтационной.
Для неё характерны следующие особенности: Между сторонами нарушается коммуникация и возникает недопонимание. Они начинают по-разному рассматривать одни и те же ситуации. Обстановка способствует накоплению противоречий. Ситуация осложняется тем, что становится невозможным конструктивный диалог между сторонами. Отчётливо проявляются различия в характере, взглядах и духовных ценностях сторон. Если раньше противоречий не было, то теперь становится отчётливо видно, что стороны по-разному воспринимают окружающий мир. Сами по себе эти нюансы обычно не приводят к конфронтации.
Но если она назревает, они способствуют её развитию, предоставляя ей «благодатную» почву для роста. При содействии этих факторов стороны быстро переходят на следующую стадию. Активная фаза Каждая из сторон стремится получить превосходство в противостоянии и доказать свою правоту, в связи с чем ситуация начинает перерастать в конфликт. В данной фазе растёт напряжение, стороны демонстрируют эмоциональные и импульсивные реакции.
Конфетно-букетный период
Видеоконференции в дистанционном обучении Видеоконференция — уникальная технология для дистанционного обучения с эффектом присутствия. Преподаватели и студенты способны видеть друг друга, совместно просматривать и обсуждать различные данные, документы, изображения в обстановке, максимально приближенная к работе в обычной аудитории. Главное различие в том, что преподаватели и студенты могут находиться в разных городах или странах не испытывая неудобств, связанных с поездкой и отрывом от работы. Повышение эффективности дистанционного обучения с использованием видеоконференции происходит, благодаря таким факторам как: Экономия времени и расходов на поездках. Увеличение аудитории преподавателя. Возможность взаимодействия между преподавателями и студентами практически аналогичные реальному присутствию.
Многие образовательные учреждения используют видеоконференции в различных целях, включая: Традиционные курсы. Соединение с лекторами-гостями и экспертами. Межучережденческое сотрудничество. Обмен опытом и информацией между преподавателями находящимися в разных городах и странах. Виртуальные поездки в техно-парки, научные и исследовательские центры, музеи, зоопарки и т.
Домашний офис До появления видеоконференцсвязи работа из дома никогда не была столь удобной и практичной. Видеоконференция позволяет оставаться на связи с людьми очень реалистичным способом и дает возможность пользователям экономить материальные и временные ресурсы, встречаясь с людьми посредством видеоконференцсвязи, обеспечивая контакт лицом к лицу. За минимальную стоимость можно обеспечить дом надежным, эффективным, современным средством связи с внешним миром, который позволит повысить эффективность и сократить расходы вне зависимости от местоположения вас и вашего собеседника. Судопроизводство Использование технологии видеоконференции становится все более распространенным в залах суда. Системы видеоконференцсвязи позволяют свидетелю давать показания без необходимости непосредственного присутствия в зале суда.
Эксперты, подсудимые, свидетели могут предоставить те же самые показания или доказательства, будучи на любом расстоянии от зала суда. Из тюрьмы заключенные смогут видеть все, что происходит в зале суда и отвечать на вопросы заданные судьями, адвокатами и прокурорами.
Приведем самый житейский пример. Два парня ухаживают за одной девушкой. Они, понятно, конфликтуют, то есть находятся в конфронтации. Примирить их невозможно, так как цель их напополам не делится. Конфликт может иметь и более значимый для общества масштаб. Однако конфронтация в нем все равно присутствует.
Например, в области культуры и искусства творческие люди спорят, отстаивая собственное понимание произведения или направления развития отрасли. Или еще более развернутый в масштабах общества спор, что вели меж собой «физики и лирики», помните? Он затрагивал мировоззренческие аспекты, к которым следует устремляться всему человечеству. Кстати, он так и не закончен. В медицине В данной области термин имеет сугубо узкое значение. Применяют его в венерологии. Дело в том, что такие заболевания передаются половым путем. Когда неутешительный диагноз поставлен одному пациенту, необходимо обследовать всех его партнеров.
Таковое мероприятие называют конфронтацией. Стоит отметить, что описанное значение термина не имеет широкого распространения, что не может не радовать. В обыденной жизни Возможно, мы редко употребляем слово «конфронтация» в повседневности, однако с процессом, им обозначаемым, сталкивается время от времени. Об этом можно прочитать в энциклопедическом словаре. Там указано, что данный термин обозначает в том числе и столкновение убеждений и взглядов. Мы с этим сталкиваемся постоянно.
Также с помощью этой техники можно указывать пациенту на ошибки в его взглядах и убеждениях, в отношении к окружающему миру. Рассмотрим в качестве примера гипотетическую ситуацию. Клиент психотерапевта утверждает, что ему достался очень плохой коллектив.
Коллеги относятся к нему неуважительно и недружелюбно, неохотно разговаривают с ним и не слушают его советов. Поговорив с ним, терапевт понимает, что он вспыльчив, ворчлив и склонен резко критиковать всё, что видит. Выяснив это, психолог показывает клиенту, как выглядит общение с ним для окружающих. Для этого он также начинает ворчать, высказываться обо всём в негативном ключе. Он намеренно давит на клиента и пытается вызывать у него дискомфорт именно теми особенностями общения, которые свойственны ему самому. Тот не сразу замечает параллели, но объяснения психотерапевта помогают ему понять, чем именно он отталкивает окружающих. Конфронтация в семье Конфронтации в семейных отношениях являются одной из важнейших тем в конфликтологии. В этой науке выделяют три основных формы семейной конфронтации: Классическая. Противоречия в семье возникают часто.
Люди ссорятся из-за расхождений во взглядах, но потом снова мирятся и продолжают жить, словно конфликта и не было. Такая форма конфронтации не приводит к негативным последствиям и часто даже способствует улучшению взаимопонимания. Это длящиеся конфликтные ситуации, которые не удаётся разрешить. Иногда стороны делают вид, что всё хорошо, но при этом диалога, «закрывающего» конфронтацию, между ними не происходит. У обеих сторон при этом сохраняется недовольство, и конфликт продолжает «тлеть», пока однажды не вспыхивает снова. Конфронтация достигает такой силы, что способна разрушить семью, даже если обе стороны не хотят такого исхода. И даже если кризисная конфронтация заканчивается благополучно, и сторонам удаётся полностью закрыть конфликтную ситуацию, в отношениях может сохраниться раскол, исправить который уже невозможно. Социальная конфронтация В любом обществе, даже самом благополучном, всегда существует социальная стратификация. А значит, возникают противоречия между людьми, принадлежащими к разным слоям и классам.
Это неизбежно приводит к социальной конфронтации, наличие которой обычно приводит к одному из двух исходов: Революция или переворот как, например, революция 1917 года в России. Реформы, сглаживающие классовое неравенство и снижающие уровень противоречий в обществе. Геополитическая конфронтация В эпоху глобализации стала актуальной конфронтация между мировыми политическими системами. Самым известным примером такой конфронтации является так называемая Холодная война, в которой с одной стороны участвовали США и другие западные государства, а с другой — СССР, блок ОВД и некоторые другие страны.
У любой проблемы есть свои предпосылки и для начала следует разобраться в них: Что привело к возникновению проблемы; Каким способом ее можно было бы избежать; Кто спровоцировал возникновение инцидента; Существуют ли пути выхода из сложившегося тупика. Но для этого необходимо подумать, потратить время и «пошевелить мозгами». Возможно, придется даже признать свои ошибки или вину по отдельным пунктам.
Кричать и оскорблять всегда проще, поэтому спокойный вариант решения выбирают не все. Не тот темперамент. Как разделять работу и личное? Конфронтация по одному вопросу не означает, что с человеком вы стали врагами на всю жизнь: Необходимо уметь разделять проблемы; Личные и рабочие моменты не должны идти «рука об руку»; Можно спокойно общаться с тем, у кого другой взгляд на одну какую-то ситуацию; Не стоит ассоциировать конкретного человека с проблемой и переносить на него негативное восприятие ситуации. В западной культуре это прослеживается лучше, особенно, что касается рабочих моментов. Два сотрудника одной компании могут высказывать диаметрально противоположные мнения и склонять руководство к разным направлениям развития. А в пятницу вечером они будут собираться в баре, гулять, рассказывать друг другу истории и смеяться.
Как ни в чем не бывало. У нас, если на работе происходит пусть даже мелкий конфликт, работники становятся врагами, на долгие месяцы или даже годы и эта вражда прослеживается во всем. Особенно заметно это в женских коллективах. Частые конфликты могут свидетельствовать сразу о нескольких вещах: В коллективе есть какие-то реальные проблемы; Человек пытается всем навязать свое собственное мнение; Окружающие слишком резко реагируют на любое проявление индивидуальности. Определитесь, проблема в вас или всем остальном мире? А потом задумайтесь, готовы ли вы ему противостоять. После получения ответа на оба вопроса станет легче жить.
Споры и конфликтные ситуации Конфронтация — противостояние, столкновение двух различных мировоззрений и их противоборство: Самый доступный и понятный синоним — конфликт; Предполагает отстаивание прав, собственных или чужих; Требует наличия силы воли и готовности «стоять на своем»; В идеале — держится в определенных «цивильных» рамках. Вступать в конфронтацию не так уж сложно, для этого достаточно не согласиться с мнением или требованием, которое вам кажется неправильным. Дальше собеседник все сделает за вас, достаточно просто сидеть и слушать аргументы, наблюдая за покрасневшим лицом оппонента. Периодически стоит уведомлять, что вы все еще не изменили своей позиции и «вбрасывать» какие-то свои аргументы, чтоб подкинуть «дровишек». Если перед вами импульсивный и эмоциональный человек, логичные аргументы на него не подействуют, скорее всего. Так что надо либо «дать ему остыть», либо самому вести себя эмоционально. Если вы не уверены в том, что сможете перекричать соперника или попросту этого не хотите — лучше и не начинать.
Если у вас уже произошла с кем-то конфронтация, значение слова можно и не знать, главное — отстаивать свою позицию и не выходить «за рамки». Во всяком случае, если оппонент этого не делает. Мы уже рассмотрели два навыка общения: перефразирование и отражение чувств; дали краткую характеристику шести правилам общения, сформулированных в гуманистической психологии на основе работ Карла Роджерса, а также подробнее описали первую пару правил общения: эмпатию и подлинность. Эти правила не менее важно соблюдать в общении, что позволит сочетать принятие партнера по общению с умением возразить ему в случае необходимости. Правило общения 3: Уважение Гуманистическое истолкование уважения заключается в том, что за каждым человеком признается право быть личностью, обладающей значимостью, ценностью и достоинством. Никакой человек не может быть средством для достижения цели. Мы не пользуемся окружающими людьми, мы сотрудничаем с другим человеком на равных, общаемся, как равные.
Смысл уважения не в том, чтобы упразднить всякую социальную иерархию, а в том, чтобы признать безусловную ценность каждого человека, каким бы он ни был и какое бы место в социуме ни занимал. Если вы относитесь к партнеру с уважением, вам не придет в голову ставить свои установки, оценки, интерпретации, мысли или чувства выше его чувств, мыслей и т. Вы с одинаковым вниманием и ценностью относитесь как к себе, так и к вашему партнеру. Относитесь к своему партнеру по общению, как к уникальной, самобытной, самоценной личности, — и он это оценит. Правило общения 4: Конфронтация Конфронтация — это умение вступать в противоречие с другим человеком, но при этом сохраняя атмосферу доверия и принятия. Соблюдение правила конфронтации позволяет нам не скатиться в общении с другим человеком в банальные «поддакивания», в потакание, в попустительство: мол, я тебя уважаю, принимаю, люблю, ценю, — и делай, все, что хочешь, все это хорошо. Это не так.
Необходимо отделять ценность личность как таковой от ценности ее поступков. Первое неоспоримо, второе — предмет критического анализа. Если вы боитесь вступать с вашим партнером по общению в конфронтацию по причине несогласия с какими-то его действиями, то вы теряете контакт с ним и подлинность в общении, обесцениваете свою личность, идете на поводу у партнера, позволяя ему нарушать ваши границы. Важно помнить, что конфронтация — это положительное отношение к человеку. С одной стороны, если вы не согласны с какими-то действиями или убеждениями вашего партнера по общению, вы не должны демонстрировать согласие с ним в соответствии с правилом подлинности. С другой стороны, вы и не должны немедленно пускаться в озвучивание своего мнения, не пытаясь выслушать и понять другого человека в соответствии с правилом эмпатии. Помните о том, что цель конфронтации — помочь вашему партнеру лучше понять самого себя, а не высказать ваше ценное мнение по поводу его личности, чувств, убеждений или поступков.
Если вы общаетесь с человеком, удерживая в голове эту цель, то ваши возражения будут восприняты более благосклонно, и ваш партнер будет избавлен от необходимости уходить в глухую защиту своей личности, игнорируя здравый смысл ваших возражений. Уважение и конфронтацию необходимо практиковать в паре! В эффективном общении уважение и конфронтация невозможны друг без друга так же, как невозможны друг без друга эмпатия и подлинность.