Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе «Мобильная связь» нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора (услуга MNP — переход с сохранением номера)». Можно ли поменять оператора, не обращаясь в офисы, а просто воспользовавшись опциями личного кабинета на сайте того оператора, у которого я обслуживаюсь сейчас?
Смена оператора онлайн
- Сколько по времени занимает переход от одного оператора к другому
- Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
- Что нужно, чтобы перенести номер
- Как перейти на другого сотового оператора (МТС, Мегафон, Билайн) сохранив номер? | BanksToday
- Ответы : Можно ли поменять оператора, не меняя номер?
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
| Невыносимая симка: половине абонентов отказывают в смене сотового оператора | Статьи | Известия | Обычно при переходе к другому оператору с сохранением номера необходимо заплатить 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет. |
| Как поменять оператора, сохранив номер? Смена оператора без смены номера | 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг. |
Инструкция по смене оператора с сохранением номера
Россияне стали чаще подавать заявки на смену сотового оператора с сохранением номера. Новость о том, что можно сменить мобильного оператора с сохранением своего номера просочилась в не так давно. Например, если производится смена оператора с сохранением номера с МТС на Мегафон, обязан ли абонент заблаговременно уведомить компанию МТС об этом? В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух, позволить оформлять перенос дистанционно, например с помощью «Госуслуг». Можно ли поменять оператора, не обращаясь в офисы, а просто воспользовавшись опциями личного кабинета на сайте того оператора, у которого я обслуживаюсь сейчас? Затем нажми «Активировать номер» — «Перенести свой номер» и подтверди личность через Госуслуги.
Как поменять оператора связи и сохранить номер
При подаче заявления вам будет выдан временный номер мобильного на новой сим-карте. До момента перехода к новому оператору можно пользоваться обеими симками, при этом Билайн будет отправлять вам сообщения о том, на какой стадии находится процесс смены оператора. В день изменения обслуживающей сотовой компании временно могут быть недоступны услуги связи, поэтому стоит заранее подумать, как вы будете связываться с друзьями, родными и клиентами. Если вы хотите поменять оператора, не меняя номер, но не имеете возможности подъехать лично в офис компании, можно заказать курьера, который привезет временную сим-карту Билайн и передаст в офис заполненные документы. Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС Процесс изменения оператора связи на МТС с сохранением номера возможен при соблюдении тех же условий, что и на Билайне. На номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован.
Какой у меня будет тариф и сколько нужно будет заплатить? После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. Первый месяц плата за услуги связи будет списываться посуточно, начиная со второго — раз в месяц. При активации SIM-карты пополните баланс 350 рублей на баланс. Из них в первый день 100 рублей спишутся за новую SIM-карту, во второй день — 100 рублей за услугу перевода номера.
Оставшиеся 150 рублей идут на оплату услуг связи. Точную информацию по условиям в вашем регионе можно получить на сайте МТС. Сколько времени займёт переход? Номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными. Я заполнил а заявление на перенос номера в МТС в магазине, а что потом? Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи.
Поэтому на месте вы наверняка сможете почувствовать, что они готовы к обострившейся конкуренции за драгоценных абонентов. Начнем с того, как производится смена оператора сотовой связи на МТС. Процедура перехода к оператору МТС с сохранением номера Российский флагман сотовой связи имеет достаточно заманчивых предложений и тарифов, чтобы обратить свое внимание именно на него. Поэтому, если качество предоставляемых услуг текущего оператора вас не удовлетворяет, то стоимость процедуры его замены на МТС составит ровно 100 руб. Поскольку дистанционного варианта ее осуществления пока не предполагается, то понадобится лично порадовать их офис своим присутствием. Впрочем, скорее всего, скоро это станет возможным, так как у определенных мобильных операторов подобная услуга уже есть. Для перехода нужно придерживаться следующей инструкции: Сообщить в офисе МТС о своем намерении сменить оператора и присоединиться к их компании, сохранив при этом текущий номер. Далее написать соответствующее заявление и заключить новое соглашение об обслуживании. Если номер телефона зарегистрирован на другое лицо, вам, разумеется, в удовлетворении заявления откажут. Согласие возможно, если только ранее была выписана доверенность на ваше имя от него. Выбрать оптимальный тарифный план и получить так называемый временный номер МТС, которым можно будет пользоваться, пока не завершится процедура перехода по ее окончании к этой же сим-карте будет прикреплен ваш прежний номер. Рассчитаться за услугу перехода на МТС, платность которой обусловлена необходимостью содержания правительственной организации, которая занимается обслуживанием. Поскольку все зависящее от вас уже сделано, остается только дожидаться результатов проверки заявления на соответствие всем нормам. Иногда она затягивается до нескольких дней, в течении которых будет регулярно обновляться статус заявления посредством приходящих эсэмэсок. За сутки до окончания процедуры переноса на временный номер придет оповещение о точном времени и дате ее осуществления. Если же у пользователя за это время появятся вопросы, он всегда может набрать бесплатно 8 800 250 8 250. Процедура перехода к оператору Мегафон Данный оператор также может похвастаться выгодными предложениями с существенными отличиями от тарифов своих конкурентов. Например, рассматриваемую операцию перехода с переносом текущего номера у оператора Мегафон возможно осуществить дистанционно. При этом стоимость осталась та же — 100 руб. Заполнить онлайн-заявление, которое предполагает бесплатную доставку нового договора и сим-карты.
Долг за связь — ваш прежний оператор сообщил, что на переносимом номере долг. Уплатите его и возвращайтесь к нам, создав новую заявку на переход с сохранением номера. Номер заблокирован — обратитесь к своему оператору, чтобы разблокировать его. Потом просто создайте новую заявку, чтобы перенести номер в Тинькофф. Как возобновить перенос номера? Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем.
Минцифры хочет ужесточить контроль за переходом абонента к другому оператору
| Инструкция по смене оператора с сохранением номера | Смените оператора и сохраните свой номер в инбург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. |
| Медведев потребовал разрешить сохранять номер при смене сотового оператора - CNews | Федеральным законом вносится изменение в порядок передачи ресурса нумерации, в соответствии с которым абоненту, решившему сохранить свой номер при смене оператора. |
Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше
После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. Первый месяц плата за услуги связи будет списываться посуточно, начиная со второго — раз в месяц. При активации SIM-карты пополните баланс 350 рублей на баланс. Из них в первый день 100 рублей спишутся за новую SIM-карту, во второй день — 100 рублей за услугу перевода номера. Оставшиеся 150 рублей идут на оплату услуг связи. Точную информацию по условиям в вашем регионе можно получить на сайте МТС.
Сколько времени займёт переход? Номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными. Я заполнил а заявление на перенос номера в МТС в магазине, а что потом? Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера.
Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.
Сменить оператора не меняя номер Сразу сделаю небольшое отступление, в связи с тем, что теперь номер, ранее принадлежавший одному оператору, может сейчас принадлежать другому оператору, могут возникнуть ситуации, когда Вы вроде бы звоните на МТС, а дозваниваетесь на МегаФон и за подобный звонок с баланса Вашего телефона снимают в 5-10 раз больше денег, чем Вы планировали. Это не приятно.
Вернемся к сути статьи, как сменить оператора, не меняя номера? Перейти на МегаФон. Для переноса номера в любом случае потребуется обратиться в салон связи МегаФон, так как для переноса потребуется заключить договор и получить новую сим карту, к которой будет привязан Ваш номер. Стоимость переноса составляет 100 рублей и возврату не подлежит. Переносимый номер должен быть действующим, оформленным на Ваше имя, с положительным балансом, федеральным, не заблокированным, с момента последнего переноса прошло не менее 70 дней.
Во время переноса возможны ограничения в связи.
Точную информацию по условиям в вашем регионе можно получить на сайте МТС. Сколько времени займёт переход? Номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.
Я заполнил а заявление на перенос номера в МТС в магазине, а что потом? Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.
Если что-то не работает, кому задавать вопросы — прежнему оператору или новому? Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся. У меня остались деньги на лицевом счёте у «старого» оператора. Можно ли их перенести с собой вместе с номером?
Источник: unsplash. Причиной этому стали определенные ограничения, например, перенос с сохранением номера возможен только в пределах одного региона. В начале 2024 года было подано около четырех миллионов заявок, но из них выполнили лишь 704 тысячи.
Часть из них была отклонена из-за расхождений в персональных данных.
Как поменять сотового оператора с сохранением номера
Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом. Напишу про эпопею о смене оператора с сохранением номера.(MNP). Федеральным законом вносится изменение в порядок передачи ресурса нумерации, в соответствии с которым абоненту, решившему сохранить свой номер при смене оператора. пошаговая инструкция.
Регистрация
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Нужно ли менять сим карту при смене оператора
- 4 варианта сменить оператора, не меняя номер.
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Популярное
Как поменять оператора с сохранением номера
Приветствую всех читателей данного отзыва хочу рассказать об услуге Билайн "Смена оператора сотовой связи с сохранением номера (MNP)". Затем нажми «Активировать номер» — «Перенести свой номер» и подтверди личность через Госуслуги. Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС.
Как проверить статус переноса номера
- Публикации
- Мучение длиною в месяц или как сменить оператора. — DRIVE2
- Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
- Начнем с «Билайна»
- Как мобильные операторы должны менять тариф: позиция Минцифры
- MNP для бизнеса: преимущества, сроки оформления, необходимые документы для переноса номера
Как перейти на другого оператора сохранив номер
| Как поменять оператора, сохранив номер? Смена оператора без смены номера | Федеральным законом вносится изменение в порядок передачи ресурса нумерации, в соответствии с которым абоненту, решившему сохранить свой номер при смене оператора. |
| Перейти со своим номером | Как происходит переход к другому оператору с сохранением номера? |
| Инструкция по смене оператора с сохранением номера | Как сменить оператора с сохранением номера? |
| Как сменить мобильного оператора с сохранением номера? | Можно ли поменять оператора, не обращаясь в офисы, а просто воспользовавшись опциями личного кабинета на сайте того оператора, у которого я обслуживаюсь сейчас? |
| Как перейти на другого оператора с сохранением номера — Лайфхаки | Что такое MNP и как перейти на другого оператора с сохранением номера? |
Как перейти на другого оператора с сохранением номера телефона — Полезные советы
Система заработала у нас в 2013 году. Первое время MNP не был популярен в России. Хоть технология и работала стабильно, использовать её мало кто решался. Сейчас она по-прежнему остаётся сложной в техническом плане.
Заключается сложность в двух основополагающих моментах: дозвониться до абонента труднее, ведь номер переходит под управление другого оператора, а значит, меняются все алгоритмы; определить, сколько стоит вызов и интернет, становится сложнее, поскольку теперь телефонный номер не принадлежит конкретному оператору. Чтобы переход произошёл быстро и без проблем, постарайтесь изначально узнать все условия, которые предлагает оператор. Учитывайте, что технология MNP не только сложная, но и весьма дорогая.
Поэтому операторы сотовой связи предлагают платный переход с сохранением старого номера. Перенести номер бесплатно можно, воспользовавшись временным предложением. Операторы часто проводят такие акции, иногда даже осуществляя холодные звонки абонентам конкурентов с предложением перейти к ним, оставив старый номер.
Холодные звонки — это не мошенничество, а разрешённый маркетинговый инструмент. А предложения распространяются достаточно выгодные. Если вы долго не меняли тариф, попробуйте найти что-то лучшее среди предложений своего оператора или у других, например, у билайна.
Обратите внимание! Несмотря на то что оплата перехода с одного номера на другой предусмотрена, она является весьма несущественной. Что нужно, чтобы перенести номер к другому оператору?
Чтобы воспользоваться услугой MNP, недостаточно прийти в офис продаж сотового оператора. Перед процессом переноса всех данных убедитесь, что вы выполнили указанные ниже пункты. Оставить заявку на перенос номера Местоположение Вы можете сменить оператора с сохранением номера телефона только в том случае, если пишете заявление в том же регионе, в котором получали старую SIM-карту.
Если сейчас вы переехали либо находитесь в командировке, то перенести номер вы не сможете. Некоторые представители операторов сотовой связи могут пойти навстречу клиентам и принять заявление. Однако не стоит надеяться, что так будет везде.
Отсутствие задолженностей Учтите, что у вас не должно остаться никаких долгов перед старым оператором. Все «прорехи» в прошлых финансовых операциях увидит сотовый оператор, с которым вы захотите заключить договор. Новый оператор может отказать в переносе номера телефона после оплаты услуги MNP, если у вас будет задолженность на счёте.
Внесённые за услугу деньги не вернут, вам придётся платить заново. Поэтому перед тем, как поменять SIM-карту с сохранением номера, обратитесь к старому оператору за финансовой выпиской. Она должна показать реальное состояние счёта на данный момент.
Иногда сотовый оператор может выставлять счета, которые видно только внутри системы. Возможно, вы будете должны несколько рублей, но в балансе это не отразится. Ещё один способ узнать баланс, если не хотите идти в офис, — обратиться на горячую линию сотового оператора.
Для этого не надо даже выходить из дома. Предоставление сотовому оператору корректных данных Новый оператор запросит данные у старого оператора. Если в прошлом договоре указаны старые паспортные данные, которые уже неактуальны, либо все документы и вовсе окажутся оформленными на другого человека, вам откажут.
Проверьте информацию в старом договоре — номер должен быть зарегистрирован на вас, номер и серия документа должны совпадать с нынешними. Если в документах ошибка, либо вы поменяли паспорт, то попросите старого оператора внести правки.
За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор. Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого». На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать.
В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора ведь обе сим-карты работают все 8 дней. Процесс с точки зрения оператора Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней , от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы. Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса обычно через неделю.
Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам. В установленное время начинается сам процесс портации — все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая. После отключения в биллинге «старого» оператора, «новому» дается полчаса на подключение. Именно на это время абонент остается полностью без связи. Обычно процесс занимает несколько минут. Затем «старый» оператор отмечает в своей системе, чтобы вызовы на перенесенный номер адресовались уже другому оператору. Примерно то же делает и ЦБДПН, откуда данные берут другие операторы и вносят изменения в свои системы.
Отсюда возникает задержка до 6 часов с входящими вызовами и сообщениями — в это время операторы просто не знают, что адресовать их нужно уже в другое место. Там можно ввести номер телефона и узнать, к какому оператору он относится.
Однако чуть позже министерство скорректировало свои планы, посчитав корректным вводить переносимость номера одновременно в мобильных и фиксированных сетях. По причине неполной цифровизации последних реализацию проект перенесли на 2012 г. Несколько лет назад в России началась новая волна обсуждения MNP.
Сейчас в министерстве отказались от комментариев, сославшись на то, что поручение президента еще к ним не поступило. В « Мегафоне » в целом одобряют инициативу Медведева, однако оператор предлагает прежде просчитать необходимые затраты и дождаться полной цифровизации фиксированных телефонных сетей, в особенности в сельской местности. В поддержку MNP выступают в Tele2. Пресс-секретарь оператора Александр Бахорин уверен, что это вынудит операторов лучше заботиться об абонентах.
Это значит, что если односторонний порядок изменения цен не противоречит договору, оператор может повысить стоимость услуг.
Правда, есть важный нюанс. Компания должна не менее чем за десять дней уведомить абонентов об изменении тарифа. Оператору достаточно выпустить анонс на своем сайте. Как правило, дополнительно он отправляет сообщение со ссылкой на подробности об изменениях. Активного согласия от клиента не требуется, то есть если после уведомления человек ничего не предпринял, то считается, что он согласился со всеми изменениями.
Если клиент не согласен с изменением тарифного плана, то оставить прежние условия, к сожалению, не получится. В этом случае вы вправе выбрать любой другой тариф у действующей компании либо перейти к другому оператору связи с сохранением номера. Что говорят в Роспотребнадзоре Роспотребнадзор согласен с позицией Минцифры, но уточняет, что в одностороннем порядке изменяются лишь ценовые параметры тарифа, а вот остальные условия только с заключением дополнительного соглашения с абонентом.