Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов (Операторов Сотовой Связи), а именно — переход с сохранением номера. Основанием для переноса номера будет заявление абонента, при этом воспользоваться новой услугой абоненты смогут при условии, что у них не будет задолженностей перед предыдущим оператором связи. Шаг 1 – Подайте заявление о переносе номера со своего действующего оператора в сеть билайн. Старый оператор настраивает переадресацию с вашего текущего номера на новый номер, который Вы подключили у другого оператора.
Перейти к другому сотовому оператору со своим номером не так легко
- Курсы валюты:
- Минцифры хочет ужесточить контроль за переходом абонента к другому оператору
- Перейти в МегаФон со своим номером
- Вариант 1: переадресация вызова
- Трудности перехода
В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому
Для переноса номера с другого оператора нужно написать заявление в официальном дилерском центре, либо заказать услугу онлайн. В моём случае, я переносил 2 номера, уходя от оператора Билайн к оператору МТС. Компания SIPUNI, которая разрабатывает сервисы виртуальной телефонии, обратилась к российским властям с идеей переноса номеров домашних телефонов от одного оператора к другому. Перенос номера к другому мобильному оператору занимает около 10 минут.
Мобильные войны: перейти к другому сотовому оператору со своим номером не так легко
Для чего дистанционно менять? Это бессмысленная акция, с точки зрения пользователя даже. Если абонент захочет перейти от одного оператора к другому, ему нужно ознакомиться с условиями оператора, как будет все происходить, это просто маркетинговый ход, потому что у каждого оператора свои коды по услугам. Допустим, он хочет узнать свой баланс, у одного оператора это делается одной комбинацией цифр и знаков, у другого — другой, никакой унификации нет. То есть там, где нужно было бы что-то делать, там не делается. Может быть, что-то где-то и удобно, но слишком у нас процесс преобладает над результатом. Все операторы работают по одинаковым схемам, законам, на одинаковых технологиях, поэтому смысл перехода от одного оператора к другому может быть только один: что он проживает в каком-то районе, где один оператор ловит лучше, чем другой, другого смысла я не вижу.
Все страны нашли подход и варианты решения проблемы. Услуга востребована и информация, подтверждающая это, публикуется на постоянной основе. Когда говорят, что услуга неинтересна, это вызывает большие сомнения», — отметил юрист. Держируков рассказал о проекте поправок к федеральному закону «О связи» и высказал предложение по обсуждению его с регулятором и бизнес-сообществом.
Такой принцип существует для переноса мобильных номеров. Одна из важных особенностей нашего законопроекта — пилотный проект по переносу фиксированных номеров сделан для того, чтобы отработать технические и организационные моменты», — пояснил Владимир Держируков. Он указал на то, что главным аргументом против введения переносимости фиксированных номеров являются «возможные затраты операторов связи на модернизацию оборудования». При этом инициатива предлагает две концепции для решения этой проблемы: Сначала решать вопрос на законодательном уровне.
Несмотря на то что симка уже была у Александра, перенос номера от «Мотива» ему назначили только на 21 февраля. Но в этот день ничего не поменялось. Екатеринбуржец начал выяснять, в чем дело.
В техподдержке «Ростелекома» Александру ответили, что впервые слышат о его заявке, и попросили отправить ее повторно. Но это оказалось не так-то просто. Все документы нужно искать на сайте. А как быть пожилым людям, у которых нет доступа к интернету? О них кто-нибудь подумал? Полный пофигизм! Чтобы понять, почему не получается перенести номер телефона, Александру пришлось несколько раз звонить в «Ростелеком».
В большинстве случаев ровно в этот срок и укладывается новый оператор. Однако у некоторых операторов переход может происходить и дольше, поэтому лучше всего уточнять этот вопрос у представителей конкретной компании, с которой вы заключаете договор. Также существует возможность задания индивидуальной даты перехода, которую вы выберете сами. Она не должна превышать 180 дней со дня заключения договора.
Сколько стоит переход к другому оператору со своим номером? Обычно нужно заплатить за переход 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эти деньги вам на счет. Если вы изучили тарифные планы и технические характеристики других операторов связи и выбрали того оператора, условия которого для вас наиболее выгодны, можете готовиться к процедуре перехода. Как перейти к другому оператору с сохранением номера?
Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом тем, к которому вы переходите и получить новую SIM-карту с временным номером, на которую позднее и будет перенесён ваш номер.
Условия для переноса номера
- Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел
- Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел
- Публикации
- Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел
- Что нужно сделать перед сменой оператора связи?
- Как перенести номер телефона от одного оператора к другому - Оператор связи ОТК
Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
Среди причин такого перекоса, например, отказы операторов в переносе из-за несовпадения персональных данных. Как оценивать эту инициативу и необходима ли она? Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе. Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит. Количество заявок — 16,5 млн, а количество успешных переходов — чуть больше 2 млн. Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки. Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается.
Постепенно необходимость в старом номере отпадет и его можно будет отключить. Настройка такой схемы не потребует особых усилий, можно начать работать с новым номером быстро и без каких-либо препятствий. Самый главный минус этого способа — Вы будете обслуживаться у двух операторов, входящие звонки через переадресацию будут тарифицироваться, как если бы вы совершали звонок со старого номера на новый. Другими словами, входящие звонки на старый номер станут для Вас платными до тех пор, пока Вы полностью не откажетесь от старого номера. Вариант 2: передача регистрационных данных В этом случае старый оператор передает новому регистрационные данные от Вашего номера телефона. Новый оператор сможет настроить работу с номером напрямую, то есть у Вас не появится второй номер телефона и не потребуется использовать переадресацию. Этот вариант выгоден для абонента с финансовой точки зрения — входящие звонки будут бесплатными. Кроме того, Вам больше не придется взаимодействовать со старым оператором. Минус способа в том, что он требует взаимодействия операторов, что не всегда возможно. Как избежать переноса номера Если Вы читаете эту статью еще до того, как подключили номер, то Вам полезно будет знать, как выбрать оператора связи, чтобы его не нужно было впоследствии менять. Внимательно изучите, какие возможности предлагает вам оператор связи, даже если сейчас Вы не планируете ими пользоваться. Подумайте, могут ли они пригодиться вашему бизнесу в будущем? Если количество сотрудников в Вашей компании сильно увеличится, выгодно ли вам будет пользоваться этим оператором связи? Есть ли у оператора тестовый период? Воспользуйтесь им и протестируйте качество связи. Между аналоговой телефонией и IP-телефонией стоит всегда выбирать последнюю. Это сразу избавит вас от необходимости менять номер при переезде, потому что интернет-телефония не привязана к месту. Это становится возможным при использовании виртуального номера.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие. Номер должен быть оформлен на абонента, который подаёт заявление на его перенос. Единственное ограничение — между переходами должно пройти не менее 60 дней. Новые номера можно переносить сразу после покупки тарифа. Стоимость переноса — 100 рублей. Но многие операторы делают его бесплатно или зачисляют деньги на счёт. До момента перехода к другому оператору баланс должен быть положительным. Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом. Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера.
В России резко выросло число заявок на перенос номера к другому оператору
Подробная пошаговая инструкция по переходу в МТС со своим номером от других операторов связи России. В России, в том числе Тульской области, в 2023 году резко почти на 50% выросло число заявок на перенос мобильного номера между операторами. При этом, по его словам, общее число успешных переносов снизилось до 2,6 млн с 2,65 млн годом ранее. Условия переноса номера. Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. Привычную схему переноса мобильного номера между операторами могут заметно изменить. В России выросло число заявок на перенос номера к другому оператору.
Российским властям предлагают разрешить перенос номера телефона между регионами
перенести прошлый номер на обслуживание ко второму провайдеру. Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад. Однако оператор отклонил заявку по причине «перенос номера отменен по вашему желанию». Новости и аналитика Новости В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи. С момента последнего переноса номера к другому оператору должно пройти более 60 дней.
Как перейти на другого оператора с сохранением номера?
Несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается пункт 141 Правил. В Правилах используются следующие понятия: - "оператор-донор" - оператор подвижной связи, из сети связи которого осуществляется перенесение абонентского номера; - "оператор-реципиент" - оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера; - "перенесение абонентского номера" - совокупность организационно-технических мероприятий, позволяющих абоненту, которому на основании договора об оказании услуг подвижной связи выделен абонентский номер, сохранить и использовать этот абонентский номер при заключении нового договора с другим оператором связи при соблюдении условий, установленных Правилами.
Поэтому, если вы решили перенести номер, то стоит подумать о том, что вы будете делать в такой ситуации. Стоит запастись альтернативной sim-картой. Отмена переноса Если вы подали заявление о переносе, а затем передумали, то вы можете написать заявление об отмене переноса. Причем сделать это вы можете как у оператора-донора, так и у оператора-реципиента. Главное помните, что отменить перенос можно не позже, чем за три дня до даты переноса. Другие операторы и внешние платежные системы Когда вы переносите номер от одного оператора к другому, другие операторы, а также внешние платежные системы банки, терминалы узнают об этом не сразу. Информация о переносах обновляется каждые два часа. Поэтому в течении этих двух часов возможно, что абоненты других операторов не смогут до вас дозвониться.
А пополнять баланс по номеру через терминалы стоит не раньше чем через 2 часа, иначе деньги могут уйти оператору-донору. Послесловие Я надеюсь, описанные выше советы, помогут тем, кто хочет сменить оператора, сделать это без лишних проблем. Хочу лишь напоследок добавить, что после трех месяцев практики операторы, наступив на многие грабли данного процесса, приступили к совместной доработки правил оказания услуги переноса номера. Поэтому в будущем можно будет ожидать, что проблем у абонентов поубавится.
Для возврата денег вам необходимо обратиться в офис прошлого оператора связи с паспортом. Начало оказания услуг новым оператором связи Перевод номера на нового оператора связи происходит в течение восьми календарных дней. То есть новый оператор связи может начать оказывать вам услуги не раньше восьмого дня со дня заключения договора, и не позднее шести месяцев с этой даты.
Если вы не указали дату в заявлении, то новый оператор сам определит время начала оказания услуг — с 01:00 до 06:00 часов — на восьмой день со дня заключения договора. Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. На третий день, до переноса номера, вам придёт СМС-оповещение с напоминанием, в какое время это произойдет. В момент смены оператора исходящие звонки и СМС-сообщения могут быть ограничены в диапазоне 30 минут, а прием входящих звонков и СМС-сообщений — шести часов. Если абонентский номер не был перенесен в установленный срок Новый оператор обязан незамедлительно уведомить вас о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг. Претензии, связанные с перенесением номера Все претензии, связанные с переносом номера, необходимо направлять новому оператору. Обратите внимание, что если номер был перенесен без вашей заявки вы не писали заявление , то претензия предъявляется прежнему оператору.
В соответствии с изменениями перенесение номера будет невозможно в течение шести месяцев со дня начала оказания услуг связи по договору как заключенному с оператором в обычном порядке, так и при перенесении абонентского номера. Перенесение абонентского номера предлагается осуществлять только в пределах территории одного субъекта РФ, указанного в решении о выделении оператору-донору ресурса нумерации. Помимо этого, согласно изменениям перенесение абонентского номера будет возможно только после выполнения всех следующих условий: - вступления в силу договора об оказании услуг связи с использованием перенесенного абонентского номера; - погашения абонентом задолженности перед оператором-донором; - получения оператором-реципиентом сведений о наличии договора между оператором-донором и абонентом, а также о подтверждении принадлежности абонентского номера, выделенного оператору-донору, ресурсу нумерации; - предоставления оператором-донором оператору-реципиенту информацию о том, что оказание услуг подвижной связи абоненту не приостановлено в связи с утратой SIM-карты или по решению суда; - получения оператором-реципиентом сведений из базы данных перенесенных абонентских номеров о том, что абонентский номер ранее не переносился или со дня начала оказания услуг с использованием перенесенного номера прошло более шести месяцев. Расчеты с абонентом при перенесении абонентского номера Изменениями планируется установить обязанность абонента при перенесении номера погасить задолженность, образовавшуюся у него перед оператором-донором по состоянию на 24 часа дня, следующего за днем вступления в силу договора оказания услуг связи с использованием перенесенного абонентского номера. Предлагается определить порядок погашения этой задолженности. Так, оператор-донор не позднее 30 дней с даты начала оказания услуг связи оператором-реципиентом направляет абоненту информацию о наличии задолженности, последний должен погасить ее в течение трех дней. Если на лицевом счете абонента у оператора-донора образовался остаток денежных средств, то абонент вправе по своему усмотрению принять решение о сохранении неиспользованного остатка у оператора-донора либо о перечислении его на свой лицевой счет у оператора-реципиента.
Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
Когда вы переносите номер от одного оператора к другому, другие операторы, а также внешние платежные системы (банки, терминалы) узнают об этом не сразу. Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Недоступен перенос номера от сотового оператора одного региона к оператору другого (из Москвы не получится перенести билайновский номер в Мегафон Санкт-Петербурга). Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов (Операторов Сотовой Связи), а именно — переход с сохранением номера. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята", — подчеркнул Иванов. После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой.