Сбой в работе смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел после обновления операционной системы HyperOS и грозит уничтожением всех фото и приложений на гаджетах. Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi. После обновлений и перепрошивок, которые проводит сама компания Сяоми, раз в неделю на девелоперских или раз в несколько месяцев на стабильных версиях данной проблемы не возникает. Компания Xiaomi удалила опасное обновление, но просит пользователей не пытаться восстановить смартфон самостоятельно.
Что делать если Xiaomi не включается
Как восстановить и починить смартфоны Xiaomi, Redmi и Poco, которые не включаются после установки последнего обновления MIUI 14 или HyperOS? В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Телефон Xiaomi после обновления – что делать с «кирпичом» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi.
Почему не обновляется Xiaomi смартфон?
Восстановление последней копии Данный метод может сработать, если вы создавали резервную копию системы перед тем, как телефон Xiaomi завис на логотипе Mi. В начальном меню нажимаем «Восстановление» «Restore». Указываем путь к файлу с бэкапом. Ждем, пока завершится процедура. Во избежание дальнейших проблем отключаем обновление MIUI. Установка прошивки Если после прошивки Xiaomi зависает на логотипе, значит, причина именно в неправильно выполненной операции. Единственный вариант — повторно перепрошиться. Новичкам мы рекомендуем сразу обратиться в сервисный центр, но, если вы обладаете техническими навыками, можно попробовать самостоятельно поставить оболочку.
Официальная версия MIUI Официальные глобальные прошивки могут похвастаться стабильной работой, отсутствием вредоносных программ и частыми обновлениями. Перепрошивать смартфон стоит через надежную утилиту Mi Flash Tool нужен вход в режим Fastboot. В этой статье мы подробно рассказывали, как поставить прошивку через Фастбут. Загрузить актуальную версию можно с этой статьи. Устанавливаем драйвера adb и fastboot. Перед этим отключаем цифровую подпись драйверов необязательно. На смартфоне разблокируем загрузчик.
С форума Mi Community загружаем прошивку для Fastboot. Будьте внимательны и выберите именно ту версию, которая подходит для вашей модели. Подробное руководство есть здесь. Отключаем телефон и переводим его в режим Фастбут, удерживая несколько секунд кнопку питания и снижения громкости. Используя родной USB-кабель, подключаем девайс к компьютеру. Распаковываем файл с прошивкой. Запускаем Mi Flash и проводим финальные действия.
С помощью кнопки «Select» указываем путь к прошивке. Для определения устройства кликаем «Refresh». Удаляем все предыдущие данные со смартфона, нажав «Clean all». Запускаем процесс перепрошивки кнопкой «Flash». Отсоединяем телефон от ПК, когда появится надпись «Success». Если все сделали правильно, смартфон будет перезагружаться несколько раз, а потом операционная система самостоятельно запустится. В этот промежуток времени не проводите никакие действия с телефоном, просто ждите.
Строго запрещается вручную выключать или перезагружать девайс. Кастомная версия Кастомные прошивки создаются одним разработчиком или группой пользователей. Custom является модифицированной версией официальной оболочки.
Это связано как с особенностями новой версии оболочки, так и с тем, что обычно прошивка приход на телефон в виде OTA. Отличительной чертой OTA является не полный состав программного обеспечения. Это делается для экономии трафика и памяти в телефоне владельца, необходимые для загрузки и установки обновления MIUI. Но это же ведёт к тому, что в некоторых случаях обновление устанавливается на Xiaomi с ошибками. В этом случае я рекомендую загрузить и установить полную версию MIUI 14. Но теперь в правом верхнем углу нажмите на «Три точки» и во всплывающем меню выберите «Скачать полную прошивку».
Будьте готовы к тому, что файл займёт 3 или даже 4 Гб памяти, и столько же трафика. Дождитесь окончания загрузки, после которой начнётся установка в автоматическом режиме. Убедитесь, что батарея Xiaomi полностью заряжена. Вернуться к содержанию Ошибки в работе приложений после обновления до MIUI 14 Если вы заметили, что после успешного обновления MIUI 14 одно или несколько приложений начали работать с ошибками, это возможно исправить очистив кэш этих приложений или полностью их переустановив. Чтобы очистить кэш, откройте общие настройки, найдите меню «Приложения». Далее выберите «Все приложения». В списке найдите программу, которая работает с ошибками в MIUI 14. В нижней панели вы увидите кнопку «Очистить» — «Очистить кэш». Перезагрузите смартфон и вновь попробуйте запустить приложения, которые работали неправильно.
Обновление Xiaomi ломает смартфоны, помогает только полный сброс настроек Проблему вызвало обновление системного плагина пользовательского интерфейса. Информация об этом появилась на профильных форумах и в соцсетях. После установки патча смартфоны перезагружаются, и включается меню восстановления без возможности загрузить операционную систему в нормальном режиме. Пользоваться устройством уже не получается, выключение и включение смартфона не помогает.
Как оказалось, причиной стали неполадки в работе серверов компании. В частности, не подключалось приложение, с помощью которого можно управлять умным домом Mi Smart Home. Пользователи на время лишись возможности получить изображение с камеры видеонаблюдения и включить робот-пылесос или другие устройства. Портал DownRadar зафиксировал в общей сложности свыше 250 жалоб пользователей, в подавляющем большинстве москвичей и петербуржцев, а также жителей Ростовской, Воронежской и Свердловской областей.
Xiaomi сломала смартфоны на прошивке MIUI 11, и вот как все исправить
Подозрения падают на него, поскольку незадолго до возникновения проблемы владельцы китайских смартфонов на российской и глобальной версии MIUI 14 получили обновление шторки уведомлений из оболочки HyperOS. Так Xiaomi решила подготовить устройства к плавному переходу на HyperOS , но вышло не очень. Комментарий официального представительства Xiaomi в России Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно. Вы можете либо ждать в надежде, что неполадки исчезнут сами по себе, либо перейти к решительным действиям. Перейдите в раздел личного профиля. Откройте настройки. Отключите функцию «Автоматические обновления».
Xiaomi анонсировала фирменную операционную систему для мобильных устройств HyperOs осенью 2023 года. Почитайте подробнее о ней и её основных особенностях.
Как оказалось, причиной стали неполадки в работе серверов компании. В частности, не подключалось приложение, с помощью которого можно управлять умным домом Mi Smart Home.
Пользователи на время лишись возможности получить изображение с камеры видеонаблюдения и включить робот-пылесос или другие устройства. Портал DownRadar зафиксировал в общей сложности свыше 250 жалоб пользователей, в подавляющем большинстве москвичей и петербуржцев, а также жителей Ростовской, Воронежской и Свердловской областей.
Вероятно, проблема произошла после обновления системного компонента. Есть предположение, что сбой связан с некорректной установкой плагина «Hyper OS UI service», который отвечает за Центр управления. Столкнувшимся со сбоем владельцам смартфонов Xiaomi и её суббрендов рекомендуют дождаться её решения оно появится в офицальном сообществе Xiaomi в России , а тем, кто не успел обновить устройство — пока не делать этого. Как не попасть под Bootloop?
При перезагрузке Redmi Note 9S/9 Pro зависают на логотипе
По словам некоторых пользователей, проблемы начались после обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14. Владельцы устройств умного дома Xiaomi в России столкнулись с проблемой — после недавнего обновления приложения на iOS устройства начали выборочно блокироват. 29 февраля владельцы смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi пожаловались на серьезные проблемы, появившиеся с последним обновлением. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Владельцы устройств сообщают, что после автоматического обновления их гаджеты превращаются в «кирпичи», отображая только меню восстановления, из которого невозможно выйти. Служба поддержки Xiaomi признала, что произошел глобальный сбой, и предложила два возможных решения: выполнение полного сброса устройства или обращение в сервисный центр. Также на проблемы со смартфонами жаловались пользователи гаджетов Poco и Redmi. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
У некоторых пользователей проблема ушла сама по себе спустя несколько часов. В конце 2023 года пользователи техники Xiaomi столкнулись с другим массовым сбоем — в тот раз из-за системной ошибки перестали работать системы умных домов, роботы-пылесосы и другие устройства китайского производителя.
Это может говорить о поломке кнопки питания. Возможен заводской брак или механическое повреждение элемента, особенно если телефон падал. Процедура по замене шлейфа с кнопкой не является сложной и, как правило, у опытного мастера занимает не более 1 часа. И еще одна возможная причина - повреждение контроллера питания. Произойти это может из-за пользования некачественными зарядными устройствами, после залития телефона жидкостью, падений и ударов. Для определения точной причины поломки потребуется диагностика в сервисном центре. Xiaomi не включается после обновления Такое явление не редкость для смартфона, которому уже более 3-4х лет. Можно попробовать произвести жесткую перезагрузку, нажимая и удерживая кнопку питания в течение 10-20 секунд. Если такой метод не помог, то есть более радикальный — сброс до заводских настроек. Если проблема была программной, то смартфон вернется к изначальному состоянию, но все пользовательские материалы будут удалены.
Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении.
Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех.
Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее. Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами.
Почему телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа
Компания Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, в официальном сообществе Xiaomi в социальной сети «ВКонтакте». Клиентам, которые столкнулись с такой проблемой, рекомендуют обратиться в сервисный центр, где им помогут восстановить работу гаджета. После попытки обновления, которая у многих началась автоматически, на экранах открывается меню восстановления. Роскомнадзор объяснил недоступность сервисов Xiaomi сбоем со стороны компании.
После обновления смартфоны Xiaomi, Poco и Redmi отправляются в вечную перезагрузку
После обновления смартфон Xiaomi не включается: причины и способы решения Когда после обновления Xiaomi не включается или начинает самостоятельно. Если у вас стабильная операционка от MIUI и все работает идеально, загрузку нового ПО можно отключить и не переживать, что не пришло обновление на Xiaomi. Ранее мы рассказывали, что владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO столкнулись с проблемой: после очередного обновления устройства «окирпичились» и отказались включаться.