Обязанности: Пересчет локальных ревизий, предотвращение потерь, консультация клиента по товару.
Вакансии специалист по предотвращению потерь в Москве
Узнать все о работе специалиста по предотвращению потерь, включая рабочие обязанности, требования к образованию, ожидания зарплаты и рост промышленности. Вакансия Специалист по предотвращению потерь, работа Морозовск Ростовская область, вакансия от прямого работодателя ООО Альфа-М, отзывы, график и условия работы, зарплата. 1) 27 января 2023 года между ООО «Альфа Рязань» в лице директора ФИО5 и ФИО1 заключен трудовой договор № и договор о полной материальной ответственности специалиста по предотвращению потерь (с обязанностями продавца – кассира), а также разъяснены. Ведущий специалист по предотвращению потерь. от 65000-74900 руб. По вакансиям «Специалист по предотвращению потерь» в Москве средняя зарплата составляет 71 200.
Специалисты Невского спасательного центра МЧС России готовят авиабомбу к вывозу
Осмотр личных ящиков сотрудников - это дело дисциплинирующее. Проводится оно исключительно комиссией, желательно в присутствии хозяина ящичка. Обнаружить тут можно многое и, почти всегда, оно будет числиться в недостаче магазина. Всегда удивлялся, зачем хранить на себя же компромат, потом привык. Видимо менталитет. Полезно, до проверки ящиков, провести беседы с агентурой, выявить подозрительных сотрудников, расставить приоритеты для себя.
Другой момент - это вечерние проверки, а еще лучше - ночные. Тут огромное поле для фантазии. Можно попробовать устроить контрольную закупку алкоголя после 23:00, выручка то через кассу точно не пойдет. Можно посмотреть, как проверяют сотрудников на выходе, многое можно. Тут мы добрались до касс Касса — самая интересная часть магазина.
Грамотный кассир всегда найдет способ повысить свое благосостояние. Банально не пробьет вам сигареты, известно, что чеки то у нас исторически не смотрят. Но и найти грамотного кассира сложно. Поэтому нужно держать определенный компромисс. Главная идея, что кассы проверять надо, что у персонала должна возникнуть мысль о том, что все возможные пути к махинациям перекрыты.
Первейшим здесь делом будет снятие касс Х-отчеты , то есть сверка наличности в кассе, а также различные контрольные мероприятия. Сейчас широкое распространение получили системы контроля кассовых операций, совмещенные с видеонаблюдением. Система позволяет делать аналитику, выявлять непробитый в кассе товар, пересорт иные формы мошенничества кассиров. Это дорого, но полезно. Для не очень богатых фирм есть вариант попроще - берете обычный видеорегистратор и запараллеливаете в него кассовые мониторы, а рядом выводите обзорные камеры с кассового узла.
Дешево и сердито. О методах предотвращения торговых потерь можно говорить очень долго, называть различные области и способы, разрабатывать свои ноу-хау. Разумеется, и автор не мог вложить весь свой опыт в данную статью.
Судя по всему, в ближайшие 5 лет Светлана Гертнер не сможет работать на госслужбе. Популярное за сутки.
Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей от структурных подразделений. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя объяснения от структурных подразделений, связанные с пересчетом остатков Товарно-Материальных Ценностей, а также по вопросам возникновения брака. Привлекать при необходимости к решению возложенных на него задач специалистов других отделов. Повышать свою профессиональную квалификацию. Ответственность специалиста по предотвращению потерь Специалист по предотвращению потерь несет ответственность: 5. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным , уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации получать комиссионные, личные подарки или деньги от поставщиков и любых лиц, с которыми Работник наладил деловые отношения в связи с выполнением своей работы. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. За неправомерные действия с документами и информацией о деятельности компании сохранность коммерческих тайн компании, ответственность за дезинформацию или непредставление информации в указанные сроки. За сохранность товаров денежных средств и иных материальных ценностей, за утрату и порчу, если утрата или порча произошли по его вине, в соответствии с действующим законодательством РФ. За несоблюдение правил делового этикета с сотрудниками компании, партнерами и клиентам. За невыполнение Правил внутреннего трудового распорядка предприятия, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в компании.
За невыполнение приказов, распоряжений руководства компании, соблюдение сроков их исполнения.
Наш новый виртуальный коллега - это не просто бот, это мощный инструмент, который сделает вашу работу более эффективной и безопасной. Он станет надежным помощником в управлении вашим бизнесом и защите его интересов.
Присоединяйтесь к нам и узнайте, как Защитник может работать на благо вашего бизнеса! Дата публикации: 19.
Тренды безопасности 2023 года: как ритейлу выжить в сложные времена
Команда специалистов предприятий-участников проходит обучение методам и технологиям бережливого производства под руководством экспертов Регионального центра компетенций, чтобы вместе с ними проанализировать весь производственный процесс. Сотрудницу представительства Омской области при Правительстве РФ уволили по статье об утрате доверия: свой пост покинула заместитель представителя Светлана Гертнер. Здесь следует отметить, что в рассматриваемом нами случае поимка вора – это составная часть работы по предотвращению потерь в розничной торговле.
Работа и вакансии "специалист по предотвращению потерь" в России
| Специалист по предотвращению потерь | Команда специалистов предприятий-участников проходит обучение методам и технологиям бережливого производства под руководством экспертов Регионального центра компетенций, чтобы вместе с ними проанализировать весь производственный процесс. |
| Должностная инструкция специалиста по предотвращению потерь (внутреннего контролера) | В обязанности входит: Специалист По Предотвращению Потерь: Просмотр камер на предмет краж, Разгрузка поставки товаров (1раз в день) Работа с покупателем, пред. |
| Сайт конференции «ПРЕ-форум по предотвращению потерь» - портфолио компании ООО Навигатор | Работа на должности Специалист по предотвращению потерь в Москвe в сфере охраны и безопасности, достойная зарплата (83000 руб.), полный день, от 3 до 5 лет. |
Ведущий специалист по предотвращению потерь
? В таблице ниже приведены компании, у которых за анализируемый период (30 дней) было опубликовано наибольшее количество вакансий, соотвествующих поисковому запросу "специалист по предотвращению потерь". Сотрудницу представительства Омской области при Правительстве РФ уволили по статье об утрате доверия: свой пост покинула заместитель представителя Светлана Гертнер. это интересная и перспективная профессия, которая может подойти как для мужчин, так и для женщин, без опыта и образования. Визуальный контроль торгового зала с целью предотвращения и пресечения фактов хищений со стороны покупателей. Ведущий специалист по предотвращению потерь. от 65000-74900 руб.
Сколько в России зарабатывает Специалист отдела по предотвращению потерь в 2024 году
Вакансия Специалист по предотвращению потерь, работа Морозовск Ростовская область, вакансия от прямого работодателя ООО Альфа-М, отзывы, график и условия работы, зарплата. Здесь следует отметить, что в рассматриваемом нами случае поимка вора – это составная часть работы по предотвращению потерь в розничной торговле. Здесь следует отметить, что в рассматриваемом нами случае поимка вора – это составная часть работы по предотвращению потерь в розничной торговле. эксперт по предотвращению потерь на #ПродЭкспо2021Подробнее.
ПРЕ-ФОРУМ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ ПОТЕРЬ
Обеспечивать эффективную работу охранных предприятий на объектах Компании. Поддерживать деловую связь с поставщиками охранных услуг. Организовывать, а при необходимости осуществлять лично, поддержание деловой связи с правоохранительными органами и МЧС по вопросам безопасности объектов Компании.
Оформление по ТК РФ. Мы ищем специалиста по контролю качества и учету ТМЦ. Москва Должность: Специалист по предотвращению потерь г. Москва Свежие вакансии в городе Москва Навыки и компетенции специалиста по предотвращению потерь Чтобы стать специалистом по предотвращению потерь, вам понадобится ряд навыков и качеств.
Навыки общения: Вы должны информировать своих руководителей и менеджеров магазинов о своей деятельности, а также взаимодействовать с сотрудниками, чтобы предупредить их о возможных проблемах. Спокойное поведение: Вы должны уметь общаться с людьми, которые могут стать эмоциональными или рассердиться, столкнувшись с ними, и делать все возможное, чтобы смягчить такие ситуации. Навыки наблюдения: Основной компонент работы включает наблюдение за покупателями, выявление подозрительного поведения и принятие соответствующих мер. Физическая подготовка: Вас могут попросить защитить себя и других, если подозреваемый магазинный вор после задержания станет агрессивным или сопротивляющимся. Перспективы работы Потребность в специалистах по предотвращению потерь сохранится, поскольку кражи в розничной торговле продолжают оставаться основным источником упущенной выгоды для магазинов. Рост специализации во многом связан с ростом розничной торговли.
Рабочая среда Специалисты по предотвращению потерь в основном работают в помещениях крупных розничных магазинов. Они часто носят гражданскую одежду, чтобы гармонировать с другими покупателями, но они также могут носить униформу или иметь какой-либо другой документ, удостоверяющий личность, например значок, чтобы идентифицировать их как охранников магазина. Ваше время может быть разделено между наблюдением с помощью камер видеонаблюдения и наблюдением в проходах. Мужчина убедил россиянку перевести все ее сбережения на указанный им «безопасный» счет. В итоге, женщина потеряла 9,9 млн рублей. По факту произошедшего полиция Петербурга возбудила уголовное дело по ч.
Сегодня в 12:01 от Ozon Вы находитесь:. Визуальный контроль торгового зала с целью предотвращения и пресечения фактов хищений со стороны покупателей. Требования: Уверенный пользователь ПК, сети Internet. Опыт работы в ритейле или в службе безопасности. Знание основ этики поведения с посетителями. Работа специалист по выкладке товара мерчендайзер в Челябинске Зарплату от 100 тысяч рублей во Владивостоке предлагают менеджеру по продажам с опытом работы от 1 года.
Большинство работодателей также требуют, чтобы вы прошли проверку. Навыки и компетенции специалистов по предотвращению потерь Вам понадобится несколько навыков и качеств, чтобы стать специалистом по предотвращению потерь. Навыки общения: Вы должны информировать своих руководителей и менеджеров магазина о своей деятельности, а также взаимодействовать с сотрудниками, чтобы предупредить их о возможных проблемах. Спокойное поведение: Вы должны иметь возможность общаться с людьми, которые могут испытывать эмоции или злость при столкновении, и делать все возможное, чтобы распространять такие ситуации. Навыки наблюдения: Основным компонентом работы является наблюдение за покупателями, выявление подозрительного поведения и принятие соответствующих мер.
Физическая подготовка: Вас могут призвать защищать себя и других, если подозреваемый вор в магазине становится жестоким или сопротивляется при задержании. Работа Outlook Потребность в специалистах по предотвращению потерь будет сохраняться, поскольку кражи в розничной торговле продолжают оставаться основным источником упущенной выгоды для магазинов. Рост специализации во многом связан с ростом розничной торговли. Рабочая среда Специалисты по предотвращению потерь работают в основном в крупных розничных магазинах. Они часто носят гражданскую одежду, чтобы сочетаться с другими покупателями, но они могут также носить униформу или носить какую-то другую форму идентификации, например значок, чтобы идентифицировать их как охрану магазина.
Ваше время может быть разделено между съемкой с помощью камер с замкнутым контуром и проходами.
Причины производственного травматизма. Причины и профилактика производственного травматизма. Травмы и несчастные случаи охрана труда. Несчастный случай на производстве охрана труда. Травматизм на производстве охрана труда. Травмы на производстве охрана труда.
Предотвращения потери складским помещениям. Для предотвращения потерь информации необходимо. Мероприятия по предупреждению и ликвидации ЧС. Мероприятия при возникновении ЧС. Мероприятия при угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций. Мероприятия по предупреждению возникновения ЧС. ЧС И меры по их профилактике.
Пути снижения ущерба от природных аварий и катастроф.. ЧС техногенного характера меры по предотвращению потерь и ущерба. Меры по снижению ущерба от ЧС природного характера. Производственный травматизм на предприятии. Привлечение дополнительной информации. Административно несудимый. Необходимо выстроить.
В моей работе наиболее важно ОВД. Меры по предотвращению физической утраты информации. Предотвращение аппаратно-зависимой утраты информации.. Финансовые риски. Основные финансовые риски. Примеры финансовых рисков. Примеры финансовыхрискоа.
Порядок действий при несчастном случае. Действия при несчастном случае на производстве. Порядок действий при несчастном случае на производстве. Действия сотрудников при несчастном случае на производстве. Поведенческий аудит безопасности примеры. Оценка рисков в области безопасности труда и охраны здоровья. Анализ безопасности труда.
Чумарин Игорь. Чумарин Консалт. Чумарин Игорь Александрович Тула биография. Сокращение предметов.
Презентация инновационного помощника в борьбе с потерями
| Специалист по предотвращению потерь | Функция менеджера по предотвращению потерь в розничной торговле заключается в защите активов компании и поддержании или повышении прибыльности магазина. |
| Тренды безопасности 2023 года: как ритейлу выжить в сложные времена | Большинство специалистов по предотвращению потерь будут как можно скорее обращаться за вмешательством полиции в качестве средства защиты себя и других, поскольку их полномочия ограничены. |
| 24 марта «ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОТЕРЬ НА СКЛАДАХ И РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ» ИГОРЬ ЧУМАРИН | VK | Найдите работу "специалист по предотвращению потерь (опп)" В нашей базе бесплатно доступны 35 238 вакансий в России. |
| Торговая безопасность изнутри: как сократить потери? | Должность Специалиста ОПП крайне многозадачная и требовательная по сравнению с другими должностями. |
Презентация инновационного помощника в борьбе с потерями
Визуальный контроль торгового зала с целью предотвращения и пресечения фактов хищений со стороны покупателей. Требования: Уверенный пользователь ПК, сети Internet. Опыт работы в ритейле или в службе безопасности. Знание основ этики поведения с посетителями. Работа специалист по выкладке товара мерчендайзер в Челябинске Зарплату от 100 тысяч рублей во Владивостоке предлагают менеджеру по продажам с опытом работы от 1 года. Ведущий специалист по предотвращению потерь. В связи с открытием вакансии в логистическом центре "Магнит" приглашаем на работу! Вакансия Специалист по предотвращению потерь, Морозовск По данным HeadHunter, за год количество вакансий в логистике выросло более чем в полтора раза, до 155,5 тысяч. В среднем на одну вакансию в 2023 году приходилось три резюме — в два раза меньше, чем в 2022. Срок закрытия вакансии вырос с 21 дня до трёх месяцев.
Представители отрасли отмечают, что сильнее всего компаниям не хватает водителей грузовиков. В дефиците и курьеры, работающие на легковых автомобилях. Правилами внутреннего трудового распорядка, правилами делового этикета при общении с любым сотрудником компании, партнёром и клиентом; 1. Специалист по предотвращению потерь должен знать: 1. Дополнительные требования к специалисту по предотвращению потерь: коммуникабельность обучаемость стрессоустойчивость. На время отсутствия специалиста по предотвращению потерь командировка, отпуск, болезнь, пр. В своей работе специалист по предотвращению потерь должен следовать принципам, изложенным в Кодексе корпоративной этики. Общие требования к знаниям и поведению специалиста по предотвращению потерь Специалист по предотвращению потерь должен: 2. Основные должностные обязанности внутреннего контролера 3.
Корректировка отрицательных запасов, расследование несовпадений по товарам — корректировка в системе. Работа с товарным запасом, своевременное и полное отражение движений товарного запаса в системе SAP; своевременные и полные списания товара по предоставленным актам на списание по форме ТОРГ-16; 3. Выполняет счетную работу по контролю остатков Товарно-Материальных Ценностей, организует циклические пересчеты товаров, организует и возглавляет годовую инвентаризацию, отражает их результаты в системе SAP; 3.
Иркутский производитель гидравлического оборудования участвует в проекте «Производительность труда» 27 апреля 14:48 Фото предоставлено РЦК Компания «Энерпред», работающая в Иркутской области с 1991 года, приняла решение воспользоваться господдержкой, чтобы повысить эффективность производства по выпуску гидроинструмента. Предприятие является крупнейшим в своей отрасли в России, выпуская домкpaты и цилиндpы, прессы и трубогибы, насосы и насосные станции, спасательный и железнодорожный инструмент, оборудование для резьбовых соединений и подъемно-транспортное оборудование — всего более полутора тысяч наименований. Основная производственная площадка компании находится в Иркутске. Официальные представительства действуют во многих городах России, а также в Казахстане и Беларуси.
Образование, обучение и сертификация Это занятие не требует особого образования, но вам потребуется некоторое обучение. Образование: Диплом средней школы или GED обычно достаточно для начальных должностей. Ассоциированный или бакалавр может помочь продвижению по службе на руководящую должность. Повышение квалификации: Большинство работодателей обеспечивают свою собственную обширную подготовку и ориентацию. Опыт: Многие менеджеры по предотвращению потерь происходят из правоохранительных органов. Большинство работодателей также требуют, чтобы вы прошли проверку. Навыки и компетенции специалистов по предотвращению потерь Вам понадобится несколько навыков и качеств, чтобы стать специалистом по предотвращению потерь. Навыки общения: Вы должны информировать своих руководителей и менеджеров магазина о своей деятельности, а также взаимодействовать с сотрудниками, чтобы предупредить их о возможных проблемах. Спокойное поведение: Вы должны иметь возможность общаться с людьми, которые могут испытывать эмоции или злость при столкновении, и делать все возможное, чтобы распространять такие ситуации. Навыки наблюдения: Основным компонентом работы является наблюдение за покупателями, выявление подозрительного поведения и принятие соответствующих мер.
Физическая подготовка: Вас могут призвать защищать себя и других, если подозреваемый вор в магазине становится жестоким или сопротивляется при задержании.
Менеджер по предотвращению потерь имеет несколько обязанностей и задач, выполняемых ежедневно как часть работы, включая следующие: Расследуйте, регистрируйте и устраняйте предполагаемые и фактические кражи, нарушения политики и проблемы соблюдения. Координировать и общаться с руководством и государственными органами, чтобы действовать надлежащим образом и законно. Проверяйте сайты, чтобы гарантировать, что инвентарь обрабатывается, обрабатывается и контролируется надлежащим образом, и документирует любые ошибки или сбои. Минимизируйте финансовые потери розничной торговли, связанные с кражами, вандализмом, авариями и травмами. Разрабатывать способы выявления проблем безопасности и нарушений безопасности и внедрять программы для предотвращения повторных случаев. Эффективное внедрение и управление процессами и программами по предотвращению потерь является неотъемлемой частью предотвращения растущей проблемы сотрудников и внутренних краж в некоторых из крупнейших розничных операций. Заработная плата менеджера по предотвращению убытков Заработная плата менеджера по предотвращению потерь варьируется в зависимости от области знаний, уровня опыта, образования, сертификатов и других факторов.
Менеджеры по предотвращению потерь обычно получают полные пакеты льгот, которые часто включают в себя скидки на товары. Образование, обучение и сертификация Степень бакалавра в области уголовного правосудия является предпочтительной, хотя другие 4-летние степени или вообще отсутствие степени могут быть приемлемы с продемонстрированным успехом на других должностях в сфере розничной безопасности. Образование: хотя не требуется всеми работодателями, многие предпочитают четырехлетнюю степень в области бизнеса или уголовного правосудия.
Защита документов
И если мы говорим об управлении потерями — заказчикам стоит начать с мониторинга существующих нарушений, их структуры, динамики, наладить сбор и анализ данных об этом, и только после этого переходить к конкретному пилоту. Так вы сможете объективно оценить эффект от того или иного пилота. Леонид Нагайцев: Помимо физической охраны, у нас есть несколько инструментов для отслеживания нарушений и реакции на них. С её помощью доступ к данным получают те, кому это необходимо — операторы, аналитики, инспектора, их руководители, а также представители заказчика, как из службы безопасности, так и из операционной части, для оперативной реакции на нарушения. Наш комплекс позволяет оперативно комбинировать различные элементы в зависимости от проблем в конкретном магазине. Конечно, существуют ещё потери, которые формируются в других отделах — в закупке, в логистике, и нам они не очень подконтрольны. Заказчик может купить у нас весь комплекс, применить его выборочно в зависимости от конкретных объектов и таким образом сэкономить. Сергей Малютенков: Мы предоставляем комплексную услугу: независимый сбор данных — непосредственно в магазинах или удалёнными операторами, единую платформу для аккумуляции этих данных со встроенным аналитическим модулем и возможностью выгрузки данных для более глубокого анализа, а также реализацию выбранных по итогам анализа решений. Всё это называется Центр правды — модель альтернативного видения для СЕО по ситуации на его объектах. Леонид Нагайцев: Когда у нас есть данные по сотням магазинов в сети, мы можем видеть, какие показатели потерь являются нормой.
Это позволяет оперативно реагировать на проблемные магазины — добавлять в них другие элементы контроля вдобавок к уже используемым и регулировать их интенсивность, пока показатели не придут в норму. Это работает и наоборот: если в каком-то магазине показатели отличаются в лучшую сторону — есть повод проверить, какие там используют методы и, возможно, распространить их на всю сеть. Дмитрий Логинов: Все компании находятся в состоянии дефицита ресурсов, в первую очередь — это время и деньги. У нас, как у компании, которая занимается управлением потерями, есть задача — с этим как-то работать. Поэтому стоит взглянуть на потери шире. Потери — это не только кражи из торгового зала и списания, но и упущенная выгода от неверных управленческих решений. В условиях дефицита ресурсов нам нужно сконцентрировать усилия на решении наиболее важных задач. Чтобы принять решение, нам нужно: собрать данные, проанализировать их, выбрать лучшее решение и реализовать его. Итого четыре этапа.
Нашим клиентам в условиях дефицита ресурсов нужно сосредоточиться на ключевом этапе: выборе лучшего решения. В свою очередь, мы берём на себя сбор объективных данных, первичную их обработку, анализ и помощь в реализации решений.
В частности, речь шла о возможности замены физической охраны более квалифицированными специалистами, способными оперировать технологичными инструментами.
Так, по словам заместителя директора департамента предотвращения потерь Спортмастера Александра Петрова, в условиях оптимизации бюджетов службы безопасности должны передать существенную часть функций по предотвращению потерь кассирам и продавцам. Конференция завершилась свободной дискуссией и фуршетом, где все участники смогли подробнее обсудить отдельные практики и инструменты. Чтобы у каждого участника была возможность задать вопрос любому спикеру, в WhatsApp созданы чаты ко всем выступлениям.
Желательно, чтобы это было не охранное предприятие, которое уже оказывает услуги, а независимый подрядчик. Второй шаг — нанять в штат специалиста по борьбе с потерями или же обратиться к охранному предприятию, которое может предоставить данные услуги на аутсорсинг. Раньше таких компаний было очень мало, сегодня их число выросло, поэтому есть из чего выбрать. Реклама на New Retail. Медиакит Современные решения для управления потерями Потери всегда связаны с нарушениями, воровством, бесконтрольностью. И современные технологии позволяют не просто бороться с шоплифтерами, но и управлять рисками. Сегодня максимально эффективными считаются анализ кассовых операций, удаленный видеомониторинг, применение электронных чек-листов для фиксации нарушений и другие решения.
Помимо них используются, как и раньше, противокражные системы, видеонаблюдение, системы контроля и управления доступом и т. Важно отметить, что новые технологии позволяют обеспечить контроль даже маленьким магазинам, у которых нет возможности нанять свою службу безопасности или специалиста по предотвращению потерь. Например, удаленный видеомонитринг позволяет отслеживать внешние кражи или нарушения внутренних регламентов сотрудниками: оператор фиксирует все отклонения в облаке, фотографирует и описывает. Представитель заказчика имеет доступ к облаку, он мгновенно видит сообщение оператора и принимает решение по устранению нарушения. Охранник в магазине также может выполнять функции внутреннего контролера бизнес-процессов, наиболее сильно влияющих на потери.
Ozon Фулфилмент — это сердце нашей логистической цепочки, масштабное технологическое производство: сюда продавцы привозят свои товары, и отсюда каждый день тысячи заказов отправляются к покупателям. Если ты хочешь менять себя и своё будущее, реализовать амбиции и потенциал, то Ozon — эта та самая Компания для твоего успеха! Присоединяйся к нам!
Должностная инструкция специалиста по предотвращению потерь (внутреннего контролера)
Но что делать магазинам, у которых всего один охранник, например в Fashion-индустрии и бытовой технике? С повышением ставок охранников появился еще один тренд — поиск альтернатив, заменяющих физическую охрану полностью или усиливающую сокращенный штат. Решения, которые сегодня активно внедряет ритейл: Удаленный видеомониторинг удаленное видеонаблюдение. Профессиональный оператор из мониторингового центра контролирует несколько объектов одновременно. Он отслеживает нарушения и внешние хищения в режиме реального времени, а также просматривает архив, выявляя отклонения от внутренних регламентов и подозрительное поведение среди самих сотрудников. Система распознавания лиц. Позволяет на входе выявлять лиц из черного списка системных воров и оповещать охрану на объекте. Специальное программное обеспечение ПО , которое позволяет обнаружить несоответствия между действиями кассира и тем, что обнаружено в чеке. Контроль кассовых операций позволяет выявить ошибки кассиров, а также различные виды мошенничества, в том числе и со скидочными картами, что особенно популярно в магазинах одежды.
Внешние ревизоры специалисты по предотвращению потерь , которые устраивают плановые и внезапные проверки. Ревизор с помощью чек-листов выявляет нарушения внутренних регламентов сотрудниками. В отличие от видеонаблюдения специалист по предотвращению потерь может увидеть зоны, которые не отслеживаются камерами, а также "пощупать руками" то, что недоступно видеооператору. Например, анализ кассовых операций позволяет увидеть то, что никогда не сможет заметить охранник на кассовой линии в гипермаркете.
Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности. Вносить на рассмотрение руководству предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей от структурных подразделений. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя объяснения от структурных подразделений, связанные с пересчетом остатков Товарно-Материальных Ценностей, а также по вопросам возникновения брака. Привлекать при необходимости к решению возложенных на него задач специалистов других отделов. Повышать свою профессиональную квалификацию. Ответственность специалиста по предотвращению потерь Специалист по предотвращению потерь несет ответственность: 5. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным , уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации получать комиссионные, личные подарки или деньги от поставщиков и любых лиц, с которыми Работник наладил деловые отношения в связи с выполнением своей работы. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. За неправомерные действия с документами и информацией о деятельности компании сохранность коммерческих тайн компании, ответственность за дезинформацию или непредставление информации в указанные сроки.
Дмитрий Логинов, директор по продажам ГК «Император»: В последний год серьезно выросли зарплатные ожидания охранников и, соответственно, бюджеты на них. При этом оказывается очень сложно доказать топ-менеджерам необходимость тратить серьезные суммы на пилотирование технических решений: они склонны ждать, что их пропилотируют другие сети, чтобы посмотреть на результаты без лишних трат. В итоге теряется время. Леонид Нагайцев: Ставки охранников на рынке труда серьёзно выросли в прошлом году, и в этом году рост продолжится, скорее всего, на десятки процентов. При этом бюджеты на безопасность вырастут незначительно, в пределах десяти процентов. Следовательно, людей за эти деньги наймут меньше. Поэтому сети будут вынуждены искать технологические решения проблемы безопасности. Сергей Малютенков, управляющий партнёр «Император Техно»: В последние годы я вижу, что процесс принятия решений по внедрению технологий в безопасности переходит от давно работающих на своих должностях начальников служб безопасности к более молодым специалистам из бизнес-аналитики и ИТ-департаментов. Компании стали переходить от ответственности за неизвестные потери к ответственности за общие потери, которые включают в себя в том числе, например, операционные нарушения. Кроме того, появился тренд на уход от автономного существования служб безопасности в сторону интеграции с системами, обеспечивающими непрерывность бизнеса. Отсюда появляется необходимость в объективной оценке качества работы — и, как правило, для этого применяют именно технические инструменты или программы. Если раньше говорили о сокращении потерь, позже — о предотвращении потерь, то сейчас речь идёт уже об управлении потерями. И этим должны заниматься либо бизнес-аналитики с соответствующими экспертными знаниями в управлении потерями, которых крайне мало, либо управленцы, вооружённые эффективными инструментами. Леонид Нагайцев: Управляемость важнее размера. Иногда потери можно и увеличить: например, потери в супермаркетах, очевидно, больше, чем в магазинах с прилавком — но в супермаркетах гораздо больше продаж, и в целом выходит гораздо эффективнее, даже с учётом роста потерь. И ещё один тренд — всё чаще службами безопасности стали управлять не выходцы из силовых структур, а менеджеры. Это тоже отразится на том, что будет происходить с потерями. Леонид Нагайцев: Сказать, сколько стоит безопасность в пересчёте на час, год, магазин, невозможно. Магазины разные, норма потерь у сетей разная, особенно в зависимости от сегмента. Ритейл — это сетевые структуры, часто с сотнями объектов. Если менеджеры хотят что-то усовершенствовать, нужно экспериментировать.
Подобные специализированные конференции и форумы успешно проходят в Европе и Америке, на которых обсуждаются самые важные вопросы этого направления. В России данное мероприятие будет проходить впервые и в дальнейшем планируется сделать форум ежегодным событием. Организатор мероприятия «Агентство исследования и предотвращения потерь», созданное в 2000 году. Агентство — интеллектуальное новаторское предприятие, которое профессионально и активно занимающееся разработкой и внедрением организационных, кадровых и технологических мер предотвращения неправомерных действий работников против активов работодателей. Бизнес-задача: Для информационной поддержки мероприятия необходимо было разработать сайт конференции, на котором посетители смогли бы найти всю необходимую информацию о самом форуме и реализовать удобную регистрацию для участников, докладчиков, партнеров и спонсоров.