СберМаркет: отзывы о работе от водителей.

Работал 5 месяцев курьером в Сбермаркет, личный отзыв. До того, как стать курьером, я около 5 месяцев проработал сборщиком.

«Яндекс.Еда»

Водитель курьер с личным автомобилем сбермаркет ру отзывы водителей
Информация
Заблокировали как бывшего сотрудника Сбермаркета – отзыв о Сбербанке от "vjacheslav911" | Банки.ру
«Сбермаркет (Инстамарт Сервис)» - отзывы (9 шт) клиентов и сотрудников
Работа курьером СБЕРМАРКЕТ

Как я работал в Сбермаркете курьером сборщиком. Процесс работы сборка и доставка продуктов клиентам

Поэтому курьерская работа в Сбермаркете для меня – самое то, рад, что нашел себя здесь. Друзья, хочу вам рассказать о работе в СберМаркет и предостеречь вас от устройства туда. В период с октября 2022 по февраль 2023 я работал в сбермаркете специалистом по подбору персонала, по найму курьеров. Отзывы сотрудников. Сбермаркет: Не выплачивает деньги – отзывы сотрудников. Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Sbermarket. Водитель-курьер в СберМаркете. Курьер на авто забирает собранные заказы из магазина, отвозит на своём автомобиле и вручает покупки клиентам.

Работа в сбермаркете, на собственном опыте.

Мое личное оценочное суждение: Стал курьером сбермаркета потому что обещали много платить, потолка нет, один знакомый стабильно получает 80-90 в месяц. Отзывы сотрудников о компании СберМаркет. Отзывы работников курьеров сбермаркет. Водитель курьер Сбермаркет. Положительные стороны: В работе курьера в сотрудничестве со Сбермаркетом нет ничего унизительного, хотя такое мнение и бытует до сих пор. Устроиться пешим курьером к партнеру СберМаркета можно без опыта работы.

Доход до 159 500 ₽ в месяц и бонусы

Отзывы сотрудников о компании Сбермаркет
Информация
Работа в СберМаркет — отзывы сотрудников
Доход до 127 000 ₽ в месяц и бонусы
Отзывы сотрудников: Сбермаркет (Москва)

Отзывы сотрудников о компании Сбермаркет

Указанный телефон в шопере заказчика не отвечал. Товар вернул обратно в магазин. Думаю в следующий раз заказ кто-нибудь из курьеров повезет или в СИЗО или в психиатрическую больницу, или в другое место где запрещена передача каких-либо предметов. Ну это такой ляп в программе, что даже как-то коментировать не могу. За три дня работы, у меня сложилось мнение, что шопер это очень сырая программа, что даже не поворачивается язык назвать ее тестовой программой. Такое чувство, что над курьерами ставят эксперименты по стрессоустойчивости и работы в режиме многозадачности, которые не входят в их функциональные обязанности. Люди курьеры пришли добровольно зарабатывать обещанные деньги, а по факту решают вопросы которые к ним не относятся по должности. Курьер должен в точке А получить товар и доставить его другому человеку в точку Б. Проблемы работы программы шопера, различных технических сбоев шопера, которые создают проблемы курьеру в работе, он не должен самостоятельно решать — его дело быстрая доставка товара, для этого должны присутствовать в штате Сбермаркета другие люди.

Могу сделать напрашивающийся вывод: курьеры в Сбермаркете направление хорошее и перспективное, но в связи с тем, что выявленные пробелы в техническом обеспечении работы Сбермаркета в области курьеров не устраняются прошел это на своем опыте , а только фиксируются, то прихожу к выводу: если бы убытки нес Сбермаркет-все технические проблемы были бы устранены в течении суток, а так как некорретная работа программы шопер идет в пользу Сбермаркета-то никто не торопится устранять пробелы.

Я же по коду. А я откуда знаю почему с тебя так взяли? Я что ли это считаю? Я понятие не имею про это ничего. Я тут бананы то тебе с трудом провела, а ко мне ещё претензии по сумме. А у кого я выясню?

Но я пообещала. И тут вижу, что мне дали добро на оплату. Я перезвонила Гузель и говорю - Не смогла выяснить. Ну и у меня очередной кусочек пазла, чтобы провести оплату по виртуальной карте. Ой, если бы не охранник СПАРа и терпеливая кассирша, меня тут же у кассы бы дёрнуло, потому что я не могла понять как там что активируется. Ну что, упаковала в пакеты, которые мне выдали накануне вместе с сумкой, вышла на улицу и поняла, что сборка была целый час. Какие нафик 20 минут?

Заказ был тяжеловатый, но не критичный, где то 3 кило. И тут вижу, что опять не выстраивается маршрут до клиента. Да что за шаражкина контора? Не могут даже программу сделать для работы. Забила сама в картах Яндекса и пошла. Принесла заказ для Гузель, довольная собой. По пути поняла, что не смотря на всю сложную ситуацию, во мне не пропало желание видеть прекрасное вокруг.

Первая яблонька зацвела. Отдала заказ и пошла счастливая, что прошла первый квест. И только отошла от дома , звонок от Гузель- А где второе молоко и рогалик?

Потом все опять поменяли, подняли оплату и доплатили за отработанные смены деньги. Было приятно, к тому же, после этого стало больше курьеров на автомобилях». Однако вместе с этим, говорит сотрудник, сервис стал усложнять условия работы. С его слов, в январе-феврале для получения фиксированной ставки компания обязала сотрудников делать минимум четыре заказа, а затем их число подняли до шести. Получать прежнюю зарплату стало сложнее, но в апреле доход, утверждает доставщик, стал еще ниже. Об отмене бесплатных доставок мы писали здесь.

С 11 апреля для клиентов подписки заменили три бесплатные доставки в месяц на дополнительные бонусы. Ранее, тоже в апреле, сама доставка в сервисе стала дороже. Пользователи массово раскритиковали сервис, а некоторые и вовсе попрощались с ним. Заказов после этого стало меньше. Как говорит доставщик, люди либо ушли от сервиса из-за цен, либо просто стали заказывать реже, чтобы не переплачивать за доставку.

Приложение шоппер - это жоппер, по факту. Глючное, и дико жрёт батарею геолокацией, которую непонятно зачем отслеживают, если всё равно звонят спрашивают ТЫ ГДЕ. Пока в работе заказ, не можешь увидеть, что ещё нападало, пока текущий не завершишь собирать. Заказов в это же время может упасть до ПЯТИ, и давай собирай. А везти это как? Нет ограничений по весу. У меня так велосипед умер от этих всех заказов по 20кг. Кто это придумал вообще... А на "слот" переносят только от 30 позиций. То есть, так называемый "клик" из которого складывается премия почти невыполним. Ну и многое тут сделано так. Опять же, мотивация коллективная. Можешь пахать, хоть упашись, но из-за тех кто пролюбливается, премию ты не получишь, опять же. Как тут пролюбливаться? Работать пешком, главным образом, и вальяжно разгуливать по райончику, пока те кто на своих колёсах колбасят заказы. Просто не брать заказы, ждать пока кто-то другой возьмёт. Те, кто живёт недалеко, вообще часто дома гасятся весь день просто, берут заказы только когда все остальные уже в доставке, и взять некому. Нормально вообще? А коллеги в это время могут ютубчик повтыкать, поваляться на травке, или дома. Коллективная мотивация круто!

Отзывы сотрудников: Сбермаркет (Москва)

Сотрудники техподдержки-роботы,с заскриптоваными альный вес заказа,для пешего курьера-15 могут быть заказы по 20-25 кг,если отказываешься-штраф.В целом,у Сбермаркета штрафов многовато.И да,зарплату перечисляют не вовремя. Ранее всегда заказывали Сбермаркет и восхищались ими, даже когда опаздывали курьеры. Доброго денечка читателям!Плохого денечка сбермаркету и экосистеме релся блогеров про работу в СБЕРМАРКЕТЕ курьером, ну и более иногда работаю в ЯШЕ вот и подумал, почему бы не совмещать это с для начала работы таков. Отзывы о компании «Сбермаркет, курьер» Всего: 34.

Работа курьером – куда лучше устроиться

Денег у сбера много, но не для сотрудников, в отзывах сотрудники расскаызывают о попытке трудойствойства в чёрную и желании компани работать с «самозанятыми», чтобы снять с себя ответственность. Проверенные отзывы о компании СБЕРМАРКЕТ от реальных сотрудников. 24 февраля сборщики СберМаркета на одной из точек города полным составом заявили о том, что их не устривает резкое падение платы за заказ и в случае невозврата прежних тарифов они сдадут форму. Устроиться пешим курьером к партнеру СберМаркета можно без опыта работы. СберМаркет отзывы сотрудников и клиентов.

Отзыв о моей работе авто-курьером в сбермаркете - Отзывы о Сбермаркет

Красноярец рассказал «ПМ», что работает пешим курьером «Сбермаркета». По его словам, за несколько месяцев его зарплата стала меньше в разы. Он говорит, что раньше у сотрудников была фиксированная плата — он и его коллеги получали около 2300 рублей за 12-часовую смену вне зависимости от числа сделанных заказов. Однако в ноябре условия изменились, и за такую же смену работники начали получать в среднем 1 800 рублей. Потом все опять поменяли, подняли оплату и доплатили за отработанные смены деньги. Было приятно, к тому же, после этого стало больше курьеров на автомобилях». Однако вместе с этим, говорит сотрудник, сервис стал усложнять условия работы. С его слов, в январе-феврале для получения фиксированной ставки компания обязала сотрудников делать минимум четыре заказа, а затем их число подняли до шести.

Получать прежнюю зарплату стало сложнее, но в апреле доход, утверждает доставщик, стал еще ниже. Об отмене бесплатных доставок мы писали здесь. С 11 апреля для клиентов подписки заменили три бесплатные доставки в месяц на дополнительные бонусы.

В этом я позже убедился — сотрудники сервиса выбирают продукты с особым вниманием к деталям.

Команда В каждом магазине работает целая команда СберМаркета. Сборщики отвечают за заказы, старший сборщик контролирует все процессы, следит за качеством и обучает новичков, а доставкой занимаются курьеры. Интересно, что в СберМаркете есть контроль внешнего вида — каждое утро сборщики скидывают в рабочий чат селфи в униформе из магазина. Вот и я облачился в форму.

Секрет точности — рабочее приложение Рабочее приложение сборщиков — шоппер. Приложение нивелирует все возможные ошибки и помогает поддерживать одинаковый уровень сборки на любой точке. Хотел бы я себе такое для каждого магазина, чтобы ничего не пропустить и не перепутать, когда идёшь за покупками сам. Один из моих страхов на счёт доставки из магазинов — это то, что мой заказ соберут заранее и продукты целый день будут лежать непонятно где и портиться.

Но в шоппере заказы распределены точно по времени. Благодаря этому никто не начнёт собирать вечерний заказ утром. Так что я спокоен — мясо не будет лежать на доставке целый день. Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка.

Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы. В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути.

И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине. Например, хрупкие и нежные продукты складывают наверх, химию не ставят рядом с едой. Я по началу об этом забывал, но наставник вовремя делала замечания. Замены и забота о покупателе Самая большая головная боль при больших закупках, это всё согласовать с женой или друзьями.

Ходишь, выбираешь, а чего-то нет. Найдёшь замену, а дома скажут не то. А если постоянно созваниваешься, чтобы уточнить, можно и психануть. Поэтому у сборщиков есть строгое правило, звонить насчет замен, только когда собран заказ и подобраны возможные замены.

Они позвонят один раз и сразу всё уточнят, чтобы не отрывать вас по поводу каждой замены. В приложении есть фотография продукта, её можно увеличить и рассмотреть. Если вдруг товар в магазине не похож на фотографию, а артикул правильный, сборщик предупредит вас, чтобы не было неприятных сюрпризов. Я столкнулся с этим, когда собирал первый тестовый заказ: в приложении упаковка сыра была одного цвета, а на полке - другого.

Я не обратил внимания и положил товар в тележку. Оказалось, я должен был связаться с клиентом и предупредить, что у производителя изменилась упаковка. Иначе клиент мог решить, что ему положили другой продукт. Если срок подходит к концу и нет более свежего экземпляра, сборщик уточнит, нужна ли замена.

Подумал, продукт должен быть свежим, это и так понятно.

В целом, темп работы весьма напряженный, то есть расслабиться во время смены получится только в перерывы. Они есть, в этом плане все продумано. Но прохлаждаться точно не получится. Мне было сложно освоиться поначалу: для новичков проводится обучение, но все нюансы можно постичь только на практике и в первые дни, мозг, конечно, плавится, пока все не запомнишь. Но в принципе это не специфика именно этой работы, на каждой приходится интенсивно вникать в новые обязанности. И нужно понимать, что это работа с людьми. А клиенты могут быть совершенно разные, попадаются очень интересные люди во всех смыслах этого слова.

Молодой человек изначально говорил, что это шарашкина контора, не верила, доигралась.

Читать полностьюСвернуть.