Банк Точка и Beat Film Festival представляют программу «Больше всех надо» и запускают фестивальный центр. Заполните анкету, чтобы помочь Точке стать лучше. Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения Точка Банк Онлайн на компьютере, андроиде и айфоне, проблемы с входом в личный кабинет April 23, 2024. 13 апреля 2023 года банк непрофильных активов «Траст» выставил на торги банк «Точка».
Банк «Точка» обновил приложение: оно стало еще проще
У онлайн-переписки с банками есть множество различных преимуществ: можете четко изложить свою проблему, не упустив ни одной детали не нужно висеть на линии в ожидании специалиста вся переписка с ответами сохраняется у вас в чате Наличие чата — серьезный плюс для банка, почти современный стандарт. Но его работа должна быть особенно профессиональной и многогранной, когда речь заходит о бизнес-клиентах. Важна скорость ответа и разнообразие решаемых проблем. И тут результаты начинают разниться. У Точки дистанционная модель взаимодействия с клиентами, и она проявляется во всём: от доставки карты на дом до общения с клиентами исключительно онлайн или по телефону. Задача банка — проследить, чтобы у вас не возникло даже мысли: мол, если было бы отделение, то мою проблему решили бы быстрее.
Задача нетривиальная, ведь колл-центр и служба поддержки в чате должны быть не только максимально оперативными, но и иметь куда больший доступ, чем в традиционных банках. Клиенты получают оперативное решение своих вопросов и не тратят время на очереди в офисах банка. Важно отметить, что команда Точки уже давно работает с предпринимателями и прекрасно понимает их потребности или возможные проблемы. То есть говоришь со «своими», а не с молодыми и ничего не знающими консультантами. При любом вопросе в чат приложения специалист отвечает либо сразу, либо в течение нескольких минут.
При этом, если вам нужна какая-либо справка или другой документ, его PDF-версию можно получить тут же. Переписка в чате больше напоминает электронную почту. Вы выбираете тему для вопроса и дальше общаетесь со специалистом по нему. У Тинькофф Банка та же дистанционная модель работы, что и у Точки, поэтому возможности специалистов в чате выше, чем у традиционных банков. С другой стороны, ответа от банка иногда приходится ждать по два-три часа, что не всегда удобно, особенно если вопрос срочный и от него зависят бизнес-процессы.
У Альфа-банка также присутствует возможность общения в чате. Почему-то в чате любят перенаправлять в колл-центр, а это потеря времени. Если вспомнить обслуживание в отделениях Сбербанка, морально начинаешь готовиться, что в чате придется простоять часок-другой в электронной очереди.
В офисе, в пробке, на бегу и даже за границей. Подтверждение понадобится только для всех финансовых операций. Видите свои реквизиты и можете отправить их своим партнёрам.
Для этого нужно добавить ссылку на интернет-банк на рабочий стол. Откройте браузер Safari и введите в адресной строке x. Нажмите иконку «Поделиться». Выберите «На экран Домой».
Комментарии неавторизированных пользователей проходят обязательную модерацию. Имя необязательно.
Банк с помощью ИИ научился предсказывать, когда налоговая заблокирует счет
Банк для предпринимателей и предприятий "Точка" интегрировал технологию Smart Engines для автоматического распознавания баркодов в своё приложение на Android. Банк «Траст» выставил на торги 90,01% акций цифрового банка «Точка» минимум за 22,7 млрд руб., следует из информации на электронной торговой площадке «Фабрикант». Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Банк для предпринимателей «Точка» представил бета-версию интернет-банка «Точка X». Сейчас обновления тестируют на десктопе и мобильном приложении клиенты банка — предприниматели без сотрудников и зарплатного проекта, эквайринга и ВЭД. Команда банка «Точка» объявила о запуске нового сервиса — платёжных стикеров для оплаты.
Банк «Точка» обновит мобильное приложение
Банк Точка занял первое место в рейтинге, составленном консалтинговой компании в сфере Digital Markswebb. С помощью специальных предложений и программы лояльности в мобильном приложении «Вкусно — и точка» можно будет приобрести по еще более выгодным ценам. Точка — Android приложение, представляющее собой мобильный интернет-банк, предназначенный для предпринимателей.
Банк «Точка» обновит мобильное приложение
Клиенты организации столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет, оформлении документов в приложении и проведении платежей. RU в Telegram Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Об этом свидетельствуют данные Downdetector, а также множество сообщений о неполадках в официальной группе «Точки» в соцсети «ВКонтакте».
Клиенты со счетами в "Киви" останутся с прежними реквизитами.
На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся. Тогда газета "Коммерсант" указывала, что сделка состоялась в начале года, до введения западных санкций против "Открытия". Позднее Михаил Задорнов, являвшийся на тот момент главой "Открытия", заявлял, что сделка прошла по рыночной цене.
Попадание "Открытия" под санкции Президент России Владимир Путин 24 февраля объявил о проведении специальной военной операции на Украине в ответ на обращение руководителей республик Донбасса с просьбой о помощи.
В январе 2023 года QIWI завершила реструктуризацию, разделив международное и российское подразделения. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Не имеет офисов и предоставляет все свои услуги дистанционно. Текущее состояние сервиса Точка Банк: доступен Точка Банк Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня? Оставьте жалобу на работу сервиса Точка Банк!
Банк «Точка» выпустил кольцо для бесконтактной оплаты
| Кому достался сервис «Точка» и почему | С марта прошлого года мобильные приложения подсанкционных банков начали пропадать из App Store и Play Market, тогда же исчезло официальное приложение попавшего под санкции банка «Открытие», в чью группу ранее входил банк «Точка». |
| Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение | Чтобы подключить 1С-СБП к банку Точка, требуется в личном кабинете банка в разделе "Интеграция и API". |
| "Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы | Банки, Финансы, Бизнес, Новости, РОССИЯ, банк Точка, трансграничные переводы. |
Банк «Точка» запустил приём платежей по QR-коду через СБП
Банк выкупила команда топ-менеджеров совместно с консорциумом инвесторов. RU , в состав консорциума инвесторов вошел «Интеррос» Владимира Потанина. Участие в консорциуме также рассматривает ряд технологических компаний, в частности VK, говорится в пресс-релизе «Точки». Доли новых инвесторов пока не уточняются, но уже известно, что в консорциуме отсутствует мажоритарный инвестор, что даёт команде «Точки» максимум свободы для развития бизнеса и гарантирует сохранность культуры и команды «Точки», отмечено в сообщении банка. Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему топ-менеджмент не отдал банк «в одни руки» какого-нибудь мажоритария, а привлёк консорциум инвесторов для выкупа АО «Точка».
Несмотря на несколько смен акционеров, нам удавалось находить с ними общий язык и сохранять самостоятельность. В преддверии торгов мы встречались с потенциальными акционерами и стало понятно, что ни с одним из них мы не сходимся ни в мировоззрении, ни во взглядах на перспективы развития Точки. Мы — не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса.
Банк «Точка»: отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть наших клиентов 21 февраля 2024, 13:28 22 комментария Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля затронул часть его клиентов. Он пообещал запустить для клиентов в ближайшее время новые опции и предложения, передаёт РИА Новости. После этого Рокетбанк и «Точка» вели деятельность под лицензией Киви Банка.
Для этого нужно добавить ссылку на интернет-банк на рабочий стол. Откройте браузер Safari и введите в адресной строке x. Нажмите иконку «Поделиться».
Выберите «На экран Домой».
Уставный капитал кредитной организации составит 3,6 млрд рублей. Собственника банка ЦБ не назвал. Основным направлением деятельности банка будет являться предоставление дистанционных услуг и сервисов малым и средним предприятиям. Одноименный проект "Точка", только с другой юридической структурой в форме АО, находится под управлением банка непрофильных активов "Траст", конечным собственником которого является ЦБ.
Точка для Андроид
Банк Точка и Beat Film Festival представляют программу «Больше всех надо» и запускают фестивальный центр. Новости и СМИ. Обучение. Подкасты. Заполните анкету, чтобы помочь Точке стать лучше. Новости и СМИ. Обучение. Подкасты. Скачайте Точка и используйте это приложение для iPhone, iPad.
Банк «Точка» запустил чат-бота на базе GPT для решения бизнес-задач
| В работе сайта и мобильного приложения банка Точка сбой ‐ Сберометр | "Тинькофф банк" назвал не соответствующей действительности информацию о своем участии в переговорах о покупке интернет-банка для бизнеса "Точка". |
| Точка - Приложения в Galaxy Store | Клиенты сразу нескольких крупных российских банков пожаловались на сбои в работе их приложений. |
| Точка для Андроид | Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. |
Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит?
Видите свои реквизиты и можете отправить их своим партнёрам. Мы поможем вам заполнить реквизиты платёжки — просто сфотографируйте счёт. Смотрите прибыль по клиентам, расходы по поставщикам и затраты по категориям с детализацией по операциям.
Банк «Точка» из собственных средств выплатит клиентам суммы, заблокированные на счетах в Киви банке, общий объем платежей может достичь 8 млрд рублей, говорится в сообщении «Точки».
Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Если остаток на счете был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуальному на 21 февраля дата отзыва лицензии Киви банка. Мера коснется тех клиентов «Точки», чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ.
Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта.
Участие в консорциуме также рассматривает ряд технологических компаний, в частности VK, говорится в пресс-релизе «Точки». Доли новых инвесторов пока не уточняются, но уже известно, что в консорциуме отсутствует мажоритарный инвестор, что даёт команде «Точки» максимум свободы для развития бизнеса и гарантирует сохранность культуры и команды «Точки», отмечено в сообщении банка. Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему топ-менеджмент не отдал банк «в одни руки» какого-нибудь мажоритария, а привлёк консорциум инвесторов для выкупа АО «Точка».
Несмотря на несколько смен акционеров, нам удавалось находить с ними общий язык и сохранять самостоятельность. В преддверии торгов мы встречались с потенциальными акционерами и стало понятно, что ни с одним из них мы не сходимся ни в мировоззрении, ни во взглядах на перспективы развития Точки. Мы — не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса. Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — говорит Завадских.
По словам генерального директора «Интерроса» Сергея Батехина, предложение войти в консорциум инвесторов компания получила от менеджмента «Точки».
Интересная функция характеризуется добавлением фотографии в память программы с реквизитами для автоматического определения, что исключает необходимость ручного заполнения важной информации. Эти и другие функций коммерческой финансово — кредитной организации «Точка» ждут пользователя в обновленном приложении интернет — банкинга. Преимущества Точка на Android: услуги по управлению собственными активами в любом месте: в пробке, путешествии, за границей и даже на бегу; оперативная информация о накоплениях по счетам, использование точного остатка для использования в нужных целях; просмотр необходимых реквизитов для перенаправления партнерам с целью пополнения казны или других возможных действий; сохраняется история произведенных ранее операций, благодаря которой совершать повторный платеж, аналогичный первому, становится проще; в целях безопасности отправление подтверждения об оплате и запрос выписки на электронную почту пользователя; жонглирование средствами между внутренними счетами, перевод в рублях, также в любой банк страны по указанным реквизитам; добавление фотографии в память приложения с необходимыми реквизитами для автоматического определения и внесения информации; управление настройками карт происходит в сфере блокировки, просмотра операций, увеличении лимитов и т. Скачать приложение Точка на Андроид вы можете здесь на сайте.
Финансовая сфера
Переводу подвластны денежные средства внутри нескольких собственных счетов, в рублевой валюте переводу доступны средства на карты любого банка страны. Данные по всем необходимым реквизитам имеются для быстрого доступа пользователя с целью оперативной передачи партнерам для занесения любой платы. Интересная функция характеризуется добавлением фотографии в память программы с реквизитами для автоматического определения, что исключает необходимость ручного заполнения важной информации. Эти и другие функций коммерческой финансово — кредитной организации «Точка» ждут пользователя в обновленном приложении интернет — банкинга.
Данное приложение направлено на удовлетворение аналогичных пользовательских запросов держателей карт банковской системы «Точка». Организованы операции по просмотру и манипуляциям с собственными активами. Направленность услуг данного банка и интернет — банкинга состоит в предоставлении пакетов для открытия счетов, способов для отправки денег на любой счет другого банка для молодых и матерых предпринимателей.
С помощью приложения пользователь просматривает необходимую информацию о счетах.
График сетевых сбоев показывает общий процент сбоев по всем точкам контроля. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Точка Банк. В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы?
Активировать карту можно в интернет-банке. В меню необходимо нажать на «Выпустить или активировать новую карту», далее нажать на кнопку «Активировать карту» для именной или «Активация неименной» для неименной карты и следовать подсказкам на экране. Осуществить операцию активации можно в мобильном приложении. Для этого необходимо перейти во вкладку с картами, которая находится под остатком на счете, затем нажать на опцию «Активировать карту» и следовать подсказкам на экране. Как активировать виртуальную карту банка Точка На главной странице веб-версии перейти по ссылке «Выпустить или активировать карту» В меню «Новая карта» выбрать вкладку «Виртуальная карта» Выбрать счет, к которому необходимо привязать карту, придумать ПИН-код, указать номер телефона для подтверждения операций и нажать на кнопку «Выпустить» Ввести одноразовый код-пароль из SMS, которое поступит на номер телефона Карта готова.
Доступ к ней можно получить на главной странице интернет-банка и в приложениях Пластиковые и виртуальные карты в банке Точка выпускаются бесплатно в любом количестве. Максимальный срок зачисления денежных средств — 3 дня. Все зависит от банков — эмитентов карт отправителя и получателя.