Банк «Точка» объяснил сбой в работе сайта и мобильного приложения Доступ к сервисам банка «Точка» работает с перебоями уже более пяти часов, жалуются пользователи. Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации.
Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании
Представитель кредитной организации заявил РБК, что причиной неполадок стали инфраструктурные проблемы, ни о каких взломах и DDoS-атаках речи не идёт. «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. Точка Банк! a539120@ Здравствуйте. В ночь с 26 на 27 апреля 2024 года произошел серьезный сбой в работе МТТ, который до сих пор не удается устранить. Что произошло с Банк Точка, причины сбоя и решение проблемы.
Банк Точка не работает сегодня 28.04.2024
Запросили документы - договора, декларацию, выписки и тд. Все предоставил, написав при этом, что если понадобятся какие-то еще документы или пояснения, я готов предоставить, у меня все имеется. На что спустя сутки получаю ответ "извините, до свидания". Причину никто не объясняет! Далее интереснее - на счету были средства, более миллиона рублей. Вывести их дают только с указанным назначением и только в связи с закрытием счета! Проконсультировавшись с бухгалтером выяснилось, что если их вывести именно так, то это служит некой пометкой для следующего банка, который на входе эти средства также заблокирует! То есть банк Точка, без каких-либо объяснений меня блокирует, запрашивает документы, получает их в полном объеме, решает отказать в обслуживании без каких-либо причин, так еще и деньги дает вывести только с пометкой! Ужаснейшее впечатление от банка, предпринимателям НЕ СОВЕТУЮ открывать счета, если конечно не хотите в один прекрасный день проснуться и получить уведомление, что они в блоке!
Администратор народного рейтинга Спасибо за отзыв. Спасибо, что дали время проверить детали ситуации. Готовы прокомментировать обстоятельства так подробно, как это возможно. Все банки действительно обращают внимание на то, как клиенты работают со счётом. В Точке действуют Правила банка, с которыми клиент соглашается в момент открытия счёта. В них говорим о том, что можем попросить поясняющие документы, если у нас есть какие-то вопросы. Это указано в пункте 3. Например, как вы упоминаете в отзыве, действительно важна оплата налогов и взносов.
Клиенты банка "Открытие" столкнулись с невозможностью провести операции по карте, в частности, снять наличные. Сообщения об этом появились в фейсбуке. Клиенты "Рокетбанка" партнер "Открытия" на главном экране банковского приложения видят уведомления о проблемах с картой. Причины и сроки устранения аварии неизвестны.
РБК связывает это с тем, что госкомпании в июле 2017 года после снижения рейтинга "Открытия" вывели из банка около 100 млрд рублей, которые были вложены по срочным вкладам.
Гарантируем, что ни о каких взломах и DDoS-атаках речи не идёт», — заявили в поддержке банка. Клиенты в комментариях в сообществе банка в VK жалуются, что сбой в работе банковских серисов наблюдается уже около пяти часов. Клиенты не могут войти в мобильное приложение, сайт банка не открывается, платежи по qr-коду не проходят. Frank Media направили запрос в «Точку».
И в нее входят три банка. Открытие, Точка и Киви.
И Банк Точка — есть у каждого из них отдельный, свой Как так? Оказывается, Банк Точка — это что-то типа товарного знака, как Макдональдс, как Лайк-кофе. Как 1С, в конце концов То есть, Банк Точка один, а лицензий на банковскую деятельность несколько у разных юридических лиц франшиза Я весь вечера проводила расследование, изучала доступную информацию и пытала всех знакомых банкиров, и пыталась понять у какой Точки таки отозвали лицензию? Этой информация нет ни в одном официальном источнике, ни в одном пресс-релизе, ни в одной новостной статье горе-журналистов. Это головная организация, у которой есть филиал, который называется Точка Банк. А если в реквизитах вашего счета в Точке написано ООО Банк Точка — то поздравляем, это, хоть и аффилированное, но абсолютно независимое юридическое лицо и у него лицензию не отозвали по состоянию на сейчас. Точка в Точке Точка в Киви Вот как-то так.
Благодарю наших журналистов и новостные каналы за порцию адреналина из-за их тупых заголовков и винегрета в статьях.
В приложениях "Тинькофф", Альфа-банка и Райффайзенбанка возник сбой
Среди новых акционеров банка для предпринимателей «Точка» не будет мажоритарного: управлять банком продолжит нынешняя команда. Первое место в номинации «Самый выгодный банк для компании, работающей на маркетплейсе» от Frank RG. В пресс-службе банка пояснили РБК, что сбой связан с инфраструктурными проблемами.
«Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
| Банк «Точка» переехал из «ФК Открытие» в банк «Траст». Сделку оспаривают акционеры | BanksToday | симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. |
| МНЕНИЕ: Сделка c банком Точка не окажет влияния почти н... | | «КИВИ Банк» и «Банк Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у «КИВИ» не влияет на нашу работу. |
| Банк «Траст» выставил на продажу банк «Точка» — Новости Дальнего Востока и Приморья - Восток-Медиа | С карты сбера сегодня спокойно проходила оплата через Гугл Пэй везде, кроме точек, где эквайринг был через банк Открытие. |
| Дидосят и «Точку». Сайт банка «Точка» работает со сбоями - | Банк Точка 11 января 2023 получил собственную лицензию. |
Проблемы со входом в Точка банк
Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Банк Точка 11 января 2023 получил собственную лицензию. В Альфа-банке проблемы объясняют техническими работами Мобильные приложения "Тинькофф" и "Тинькофф Инвестиции" работают со сбоями, пользователи жалуются на невозможность зайти в аккаунт.
"Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы
Один из клиентов банка «Точка» в Екатеринбурге Александр подтвердил нашему изданию, что его счет работает, как обычно. Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения Точка Банк Онлайн на компьютере, андроиде и айфоне, проблемы с входом в личный кабинет April 23, 2024. VK приобрела 25% в банке Точка Сделка состоялась в 4-м квартале 2023.
Банк Точка не работает сегодня?
Власти Саратовской области запретили привлекать иностранцев для работы с 1 мая. Власти Саратовской области запретили привлекать иностранцев для работы с 1 мая. Узнайте, работает ли в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Днем 2 февраля клиенты онлайн-банка «Точка» начали испытывать трудности с доступом к Личному кабинету. Наиболее вероятная причина сбоя сайта – DDoS-атака. Банк «Точка» сообщил о сбое в работе сервисов. Узнайте, работает ли в нормальном режиме или есть проблемы сегодня.
Банк «Открытие» назвал причину технического сбоя
| В приложениях "Тинькофф", Альфа-банка и Райффайзенбанка возник сбой | Банк "Точка" с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности. |
| Банк «Точка» переехал из «ФК Открытие» в банк «Траст». Сделку оспаривают акционеры | BanksToday | Клиенты банка «Точка» сообщают о сбое в работе мобильного приложения и личного кабинета кредитной организации, рассказали Frank Media несколько клиентов банка. |
| ВТБ изучал активы "Точки", но решил не участвовать в аукционе | Банк «Точка» принадлежит попавшему под санкции банку «Открытие». |
Некоторые клиенты банка «Точка», которых обслуживал Киви банк, оказались на грани банкротства
Вице-президент ФГ "Открытие" и глава банка "Точки" Борис Дьяконов, в свою очередь, сказал, что произошло замыкание в "головном цоде". Они стали результатом повреждения оптоволоконного кабеля. Место повреждения найдено, ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены. Банк "Открытие" приносит своим клиентам извинения за доставленные неудобства". По его словам, все оборудование уже восстановили и система заработает в ближайшие минуты.
Проблемы с доступом начались примерно с 15 часов 2 февраля. Открывается только главная страница сайта. К 16 часам на сайте банка появилось оповещение о «перебоях со входом» в интернет-банк и действиях компании по их устранению.
Текущее состояние сервиса Точка Банк: доступен Точка Банк Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня? Оставьте жалобу на работу сервиса Точка Банк!
Пожаловаться на проблему Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои Точка Банк 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса.
Выплаты будут осуществляться как клиентам, попадающим под страховую ответственность Агентства по страхованию вкладов, так и тем, кто не входит в эту категорию. В первом случае клиенты получат разницу между суммой страхового возмещения и остатком на счете, а во втором — полную сумму на момент отзыва лицензии у «Киви банка». Однако, риски возврата средств «Точка» берет на себя, признавая, что процедуры могут затянуться.
Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит?
По словам представителей банка, трудности с оплатами услуг связи и некоторых провайдеров других сервисов через приложение связаны с отзывом лицензии у Киви Банка, так как через его сервисы проводились платежи за услуги ряда компаний. С проблемами столкнулись клиенты Металлинвестбанка, оплата некоторых услуг для них через приложение и банкоматы стала недоступна. Отзыв лицензии у Киви Банка затронул и часть клиентов банка «Точка», которые обслуживались на филиале в Киви Банке. Для них кредитная организация пообещала в ближайшее время запустить новые опции и приложения.
Чуть позже из App Store пропало и приложение "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А еще надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - сказал Завадских, слова которого пресс-служба "Точки" привела в ответ на запрос ТАСС. Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. Клиенты со счетами в "Киви" останутся с прежними реквизитами.
Загрузка Приложения банка Точка заново — не помогла. В чем дело? Ответить 5 апреля, 2023 в 5:48 пп Плохо работает приложение банка Точка, постоянные вылеты.
Просто ужас! Ответить 19 апреля, 2023 в 4:17 пп При попытке войти в приложение банка Точка появляется белый экран, а дальше ничего!!!!
В Райффайзенбанке изданию рассказали, что часть услуг компаний оплачивалась через сервисы Qiwi банка. Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения.
Банк Точка не работает сегодня?
Об этом CNews сообщили представители «Точки». Первый платеж, который «Точка» провела в тестовом режиме, прошел успешно. На сегодняшний день формируется вторая тестовая группа клиентов. Они в ближайшее время начнут получать для изучения договоры, в рамках которых компания выкупит у них права требования к « Киви ».
Проблемы с доступом начались примерно с 15 часов 2 февраля. Открывается только главная страница сайта. К 16 часам на сайте банка появилось оповещение о «перебоях со входом» в интернет-банк и действиях компании по их устранению.
Он пообещал запустить для клиентов в ближайшее время новые опции и предложения, передаёт РИА Новости. После этого Рокетбанк и «Точка» вели деятельность под лицензией Киви Банка. В январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию на осуществление банковских операций, а летом была продана топ-менеджменту и консорциуму инвесторов.
Обязательно сообщим, когда всё исправим», — говорится в Telegram-канале кредитной организации. Согласно данным сервиса Downdetector, жалобы от пользователей начали поступать с 12:00 мск, к 16:40 их количество достигло 150.