Недавнее исследование удивило столицу: среди курьеров все больше людей с высшим образованием. Высокий спрос со стороны маркетплейсов и операторов доставки на услуги курьеров привел к росту их зарплат на 30% по итогам 2023 года.
Товар добавлен в корзину
- «Я тебе сейчас вдарю!» Курьер — о капризах клиентов и конфликтах с полицией
- На медиафасадах Москвы появились поздравления ко Дню курьера
- Рассылка новостей
- Доставка через все круги ада. Кто ответит за смерть курьера "Яндекс.Еды"
- В Калуге осужден курьер мошенников, обманувших семерых пенсионеров на 1,3 млн
- Подросток из Хакасии в качестве курьера обманул больше 10 пенсионеров
Курьеры «Яндекса» объявили о забастовке в Москве и Санкт-Петербурге
Кроме того, в стране активно растет объем онлайн-продаж.
По указанию «работодателя» ему необходимо было приезжать по различным адресам и забирать у водителей такси доставленные посылки. У задержанного изъяты 30 000 рублей, полученные в качестве бонуса. Следственными подразделениями возбуждены уголовные дела по признакам преступлений, предусмотренных частями 2, 3 и 4 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество». В соответствии с действующим законодательством фигуранту грозит лишение свободы на срок до 10 лет.
Алексей: В свободное время смотрю YouTube и разные сериалы. На YouTube люблю блогеров, которые рассказывают последние новости, а сериалы предпочитаю в основном западные.
На первом месте для меня, конечно, « Игра престолов ». Ещё люблю « Во все тяжкие », « Лучше звоните Солу » — все топовые, в общем. Увлекаюсь кулинарией и часто готовлю, особенно летом, когда с друзьями встречаемся на даче. Я этнический кореец, родом из Средней Азии, из Ташкента. И хоть в Москве живу уже давно, с 1970-х годов, до сих пор люблю готовить восточные блюда: плов на костре, манты. Но самое любимое блюдо, как и у многих мужчин, — жареное на мангале мясо: либо шашлык, либо стейк. Потому что эта еда у меня в первую очередь ассоциируется с компанией. Павел: Главное — хотеть работать.
Многие люди, когда только начинают этим заниматься, делают отмены заказов, стараются выбирать те, что подороже, и сбрасывают те, что подешевле. В результате активность падает, доход становится меньше. В общем, основная черта — мотивация. Алексей: Нужно уметь хорошо ориентироваться на местности, самостоятельно выстраивать логистику, быть пунктуальным и вежливым. От того, как клиенты оценивают курьера, зависит его рейтинг и доход. Есть и свои нюансы. Иногда возникают внештатные ситуации, и курьеру приходится самому быстро ориентироваться, принимать решения, если поддержка не успела ответить. Для этого тоже нужны определённые навыки.
В какое время любите выходить на линию? Павел: На заказы я начинаю выходить к половине десятого утра.
По его словам, точное количество курьеров назвать сложно, поскольку для многих россиян доставка — не основной вид деятельности, а подработка. В России насчитывается более 1 млн курьеров У курьеров растет зарплата, что также косвенно может говорить об увеличении спроса на доставщиков, отметила руководитель исследовательского центра Superjob Наталья Голованова. По данным Superjob на июнь 2023 года, средняя зарплата пешего курьера, курьера на велосипеде или самокате в Москве увеличилась на 9 процентов, до 60 тысяч рублей в месяц. При большой загрузке зарплата может дорастать до 100 тысяч рублей.
Средняя зарплата водителя-курьера выросла на 6 процентов за год, до 90 тысяч рублей в месяц. Максимальный заработок может составлять 170 тысяч рублей в месяц. Согласно исследованию, в 2020 году предполагалось, что к 2024 году курьерами в РФ будут работать примерно 450 тысяч человек, но уже в 2022-м востребованность персонала в этой профессии превысила ожидания. Еще 520 млрд рублей — это доставка продуктов e-grocery. Объем российского рынка курьерской доставки достиг 1,7 трлн рублей Единственный сегмент, который сократился по сравнению с 2021 годом, — доставка документов, корреспонденции и посылок. Количество доставленных «до двери» заказов также выросло: с 925 млн в 2021 году до 1,16 млрд в 2022-м.
Но этот сегмент пока относительно небольшой, так как составляет всего лишь пятую часть рынка доставки. Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое 2. В отличие от зарубежных стран, в России практически не развит самовывоз товаров и присутствует либо в локальных сетях, либо при покупке алкоголя. По мнению Бурмистрова, на рынке наблюдается консолидация, укрупнение сервисов, их внедрение в различные экосистемы. Он также добавил, что сегмент доставки товаров электронной коммерции будет сокращаться. О падении рынка в начале мая 2023 года рассказали аналитики BusinesStat.
По их словам, весомое влияние на курьерскую деятельность оказала санкционная политика стран Запада. В 2022 году курьерские службы столкнулись с дефицитом автомобильных запчастей, грузовых контейнеров, глобальной инфляцией.
Курьер унюхал наркотики в посылке и сдал клиента полиции
В ДТП погиб 31-летний курьер, сообщает Zakon. Как пишет otyrar. В какой-то момент он не справился с управлением и транспортное средство въехало в железное ограждение частного жилого дома.
Когда у нее нет денег выкупить свои заказы, а время хранения заканчивается, она звонит курьеру и говорит: «Милый, у меня сегодня денег нет, но я могу отработать. Например, карму вашей компании почистить, исцелить от кризисов и навести порчу на конкурентов..
Клиент утверждал что он тоже ждет курьера, очень ругался по телефону. Договорились они встретиться у магазина мобильной техники на улице Карла Маркса. Вот только посылка клиенту пришла в Томск, а клиент ждал на улице Карла Маркса в Омске. Мария Татарникова, руководитель отдела продаж " Мегаполис Экспресс-почта " Наша компания занимается оптимизацией работы с почтой России для интернет-магазинов, и есть у нас замечательная услуга «Информационное сопровождение доставки» - когда по сути, на каждом этапе движения отправления получателя мы информируем sms, а при поступлении отправления в его город звонят операторы и рассказывают как получить отправления, решают всякие ситуации.
Учитывая географию нашей родины и разницу в часовых поясах, call-центр у нас работает аж с 7 утра. Я иногда приезжаю в офис пораньше послушать как и что говорят операторы в текущем режиме, контроль, как говорится, наше всё. За несколько лет, накопилось ряд таких-вот «подслушанных» историй. Из последнего, запомнилось вот что.
Поскольку первые звонки в call-центр начинают поступать, как правило, ближе к восьми, невольно прислушиваюсь, и слышу следующее: Оператор call-центра: "не плачь милая, сейчас найдём мы твоё платье и будешь самой красивой в своём городе, какого говоришь цвета? Прекрасный цвет, очень нежный, у тебя и глаза голубые, угадала? А номер отправления ты знаешь? Нет… а номер заказа в интернет магазине?
Тоже нет… А зовут Тебя как? Анечка, и имя у тебя под стать платью, красивое, а Фамилия какая? А вот, вижу-вижу, ой как хорошо, всё прекрасно будет в пятницу, платье твоё вижу, вот оно, ждёт тебя…". Тут, надо сказать, я привыкшая к диалогам «подскажите номер отправления…, ожидаемая дата доставки…» откровенно выпадаю «в осадок»… я совершенно точно знаю функционал своего call-центра и «психологическую помощь по телефону «милым Анечкам», а так же спиритические сеансы на тему «вижу, вижу» в регламенте операторов совершенно точно не прописывала… слушаю дальше: Оператор call-центра: "детка, да ты номер телефона не тот указала, вот мы тебе и не дозвонились, да не плачь ты, сейчас всё поправим!
Говори свой номер! А тут круизный лайнер, конечно испугаешься. Ну жди сегодня доставку", и кладёт трубку… Спросить, ЧТО это было я не успела, так как оператору поступил следующий звонок, а потом закрутилась в своих делах… развитие истории настигло меня само. Где-то часов в 11, совершенно другой оператор присылает письмо с запросом менеджеру, курирующему работу интернет-магазина одежды, с просьбой переадресовать запрос в сам интернет магазин: «При звонке по указанному номеру телефона попадаю на круизный лайнер, доставка на лайнер не осуществляется.
Просьба уточнить «наземный» номер клиента для согласования доставки» и тут, я вспоминаю утренний монолог оператора. Начинаю выяснять: Из рассказа оператора call-центра: на проводе девушка из города-героя Барнаула со слезами в юном голосе, а потом уже рыдая, рассказывает историю о том, что в пятницу у неё выпускной бал в школе, что она заказала себе потрясающее нежно голубое платье из Московского магазина, заказала аж 3 недели назад, а платья всё нет, и не звонит никто, а бал вот-вот, одним словом беда-беда-огорчение… «Накапав валерьянки прямо по телефону» оператор таки умудряется выяснить номер отправления, через имя и фамилию юной получательницы, и видит, что отправление уже как вторую неделю лежит в ОПС в родном городе выпускницы, но его никто не приходит получать. Поднимает историю звонков и видит комментарий про лайнер, продолжая успокаивать девушку, выясняет суть произошедшего, бодрый голос, отвечающий при звонке на номер указанный в контакте отправления: «Поздравляем! Вам удалось дозвонится на круизный лайнер!
Оставайтесь на линии, и мы обязательно ответим Вам! Платье кстати, доставили в тот же день Ну, раз уж мы коснулись темы кораблей, то, пожалуй я её продолжу, только корабль теперь с другого края великой и необъятной. Сахалинская область — труднодоступный для доставки г. Курильск, в период с апреля до середины мая, там активно вступает в свои права весна и начинается ледоход.
Надо сказать, что единственной связующей ниточкой между материком и островом, является теплоход Игорь Фахрутдинов. На теплоходе этом до острова добираются как люди, так ожидаемые жителями острова заказы интернет магазинов. Мы проблематику региона знаем, но помнить её будем вот по какой истории. Из рассказа оператора-Call центра: На работу доехала на удивление быстро, в пол седьмого уже на месте, ну думаю сейчас не спеша сделаю кофе и начну звонить получателям.
Тем более на что им жаловаться, если, по данным компании, сейчас в Москве и Санкт-Петербурге им платят по 350—400 рублей в час. Едой"», — подчеркнули в пресс-службе агрегатора. Также в компании отметили, что декабрь — это «месяц самого высокого спроса на доставку, когда курьеры зарабатывают больше всего за счёт повышенного спроса на услуги, бонусов и повышающих коэффициентов». Куда более масштабную забастовку устроили недавно сотни рабочих завода Foxconn в китайском городе Чжэнчжоу.
Они вышли на протесты из-за строгих коронавирусных ограничений, которые длились на протяжении месяца. Кроме того, сборщикам не платили сверхурочные.
Это что такое? Напротив круглосуточно сидят курьеры в ожидании заказа. А вот этому мужчине все нипочем.
По расписанию у него перекур. И ради этого он готов пойти врукопашную даже с сотрудниками полиции. Дебошира полицейские забирать в отдел не стали, как и его коллег. Документы у курьеров оказались в порядке. Остальные претензии передадут в Роспотребнадзор.
Полицейские отправляются проверять другую службу доставки. Здесь с порога заверяют, что полностью соблюдают законодательство.
Петербургский курьер учуял запах травы из посылки и сообщил в полицию
| На медиафасадах Москвы появились поздравления ко Дню курьера | Независимое издание У каждого дня свои новости, у каждого героя своя история. |
| Новости по ключевому слову "курьер" | Курьер Среда Бердск (еженедельник, газета) 20 ₽. |
| В «Яндексе» прокомментировали инцидент с курьером в Москве | Информация о забастовке курьеров сервиса «Яндекс Еда» и Delivery Club не соответствует действительности. |
| Очень настойчивый курьер едва не разнес дверь / Известия | Профсоюз «Курьер» заявил о намерении провести забастовку. – последние новости и актуальные статьи газеты «Солидарность». курьер. |
| Подросток из Хакасии в качестве курьера обманул больше 10 пенсионеров - МК Хакасия | Поведав свой рассказ полиции, курьер также описал человека, который передал ему посылку. |
Коношский курьер
| Полный архив номеров | Актуальные новости административных районов Санкт-Петербурга, все события культурной столицы. |
| Новости в Москве — Курьерская служба КСЭ | Профсоюз «Курьер» заявил о намерении провести забастовку. – последние новости и актуальные статьи газеты «Солидарность». курьер. |
| В Петербурге курьер-пенсионер на «Ларгусе» наехал на ногу полицейскому после замечания | Айза попала в неприятную ситуацию после новостей о беременности Бони: «Он просто друг». |
| «Яндекс» опроверг сообщения о забастовке курьеров | Новости общества | Известия | 20.12.2022 | курьерская доставка грузов и документов для организаций и частных лиц по России и миру. |
Подросток из Хакасии в качестве курьера обманул больше 10 пенсионеров
В функцию курьера входил перевод похищенных средств на указанный счет. Оказалось, что машина, на которой передвигался курьер, оказался арендованным, а в багажнике правоохранители нашли большой сверток, обмотанный скотчем. Я работаю курьером уже больше года, что позволило мне приобрести определенные навыки и поднять мой ежемесячный доход до около 80 тысяч рублей.
"Авито Работа": в 2023 году в России втрое вырос спрос на курьеров
В центре сюжета – курьер специальной службы доставки, который занимается своей ежедневной работой: развозит заказы по квартирам. В Москве прошел рейд по курьерам служб доставки. новости России и мира сегодня. Высокий спрос со стороны маркетплейсов и операторов доставки на услуги курьеров привел к росту их зарплат на 30% по итогам 2023 года.
"Авито Работа": в 2023 году в России втрое вырос спрос на курьеров
| Сколько зарабатывает курьер в Яндекс 2024 году. Давайте посчитаем | Актуальные новости Бобруйска, а также: объявления; фото; расписание автобусов, поездов. |
| Курьер (русскоязычная газета) | Все новости по ключевому слову "курьер" на сайте «Городские вести» (всего 19 публикаций). |
Главред бердского издания «Курьер.Среда» заявила о прекращении его работы
Все новости по ключевому слову "курьер" на сайте «Городские вести» (всего 22 публикаций). Профсоюз «Курьер» появился в 2020 году после забастовки курьеров Delivery Club в Москве из-за невыплат зарплат. Новости с тегом: курьеры. Курьер попытался договориться о выходном с сотрудником компании ICL — она выступает подрядчиком Delivery Club во Владивостоке. новости России и мира сегодня. 16 апр. В нейроортопедическом центре «Ортос», расположенном в зеленой зоне Бердска на берегу залива, открыты вакансии В здравницу, которая.